邮轮市场的发展前景与机会

邮轮市场的发展前景与机会
邮轮市场的发展前景与机会

中国邮轮旅游发展迅速,预计成为全球最大邮轮市场

近年来,随着中国经济的飞速发展,世界各大邮轮公司都垂涎中国市场这块肥肉,纷纷开辟了中国的邮轮航线,中国俨然成为世界上发展最快的邮轮市场。同时,国家经济的提升也伴随着国民消费能力的提高,之前遥不可及的邮轮梦也已经“飞入寻常百姓家”。虽然中国企业在邮轮行业一直在不停摸索,也有“中华泰山号”和“海娜号”等邮轮入水载客,然而船只整体水平和国际邮轮巨头的比起来还是有不小的差距。近日,携程宣布与皇家加勒比邮轮公司签约购入精致世纪号邮轮,正式进军邮轮业,也吹响了中国本土邮轮产业突破的号角。

据悉,携程具体的购入方案是通过其下属的Exquisite公司与皇家加勒比邮轮公司签约购入载客1814名的精致世纪号邮轮。Exquisite公司为Skyseas的全资子公司,而Skyseas是由携程与其他投资者共同建立的控股公司。

据此前国际邮轮协会预测,2015年、2020年全球邮轮乘客将达到2500万、3000万人次的规模。而目前,亚太区的35亿人口中,邮轮市场渗透率不到0.05%;而北美洲邮轮市场渗透率约达3.2%;欧洲邮轮市场渗透率约为2%。中国邮轮市场的方兴未艾,也为市场的高速发展提供了坚实基础。据悉,2013年国内邮轮旅游迎来大爆发,市场规模增速达103%;预计2020年邮轮市场对我国经济的贡献将达到510亿元。

值得注意的是,近些年来中国的旅游行业呈井喷式增长,其中最惹人瞩目的就是出境游市场。2012年,中国的出境消费已经超过德国和美国,位居世界第一。2013年,中国和其他国家出境消费上的距离进一步拉大,巩固了中国出境消费第一的地位。据新闻媒体及各大旅行网站统计,中国2014年的出境游消费又会有一个巨大的提升。可以说,近年来,中国不管是从国家经济能力还是人民消费水平都呈指数

型的上升,中国已经具备了成为全球最大邮轮市场的条件。

中国国民消费能力提升的同时,旅游需求也在增长,也成为激发中国旅游业升级的内在动力。但是,由于邮轮产业对于资金和客源等有着很高的要求,目前我国本土的邮轮产业,发展还比较缓慢。大多本土邮轮公司都在经营中国内河的航线,最多发展到日韩航线,而和国际邮轮公司遍及全世界的精品航线相比确实相形见绌。这也代表着中国邮轮市场还有巨大的发展潜力。

【2019】世界邮轮产业发展概况几个案例

2011年皇家加勒比与梦工厂联合打造邮轮娱乐王国,2012年开启以上海为母港的航线— —来源:中国经济网 2011-10-24 全球第一大邮轮品牌皇家加勒比游轮与世界顶级动画制片巨头梦工厂昨天在 沪联合宣布,将共同为中国市场打造全新的“海上娱乐王国”。明年6 月19 日,排名全球邮轮前十位的皇家加勒比游轮旗下超大豪华游轮“海洋航行者号”将抵 达上海,开启以上海为母港的航线,届时梦工厂旗下的众多动画明星将随船一 同前来。 “海洋航行者号”来到中国后,将成为亚洲最大的邮轮。与此同时,《怪物史 瑞克》中的史瑞克、菲奥娜公主和穿靴子的猫,《马达加斯加》中的狮子亚历 克斯、斑马马蒂和众多企鹅,以及《功夫熊猫》中的胖熊猫阿宝等梦工厂电影 中的动画明星将在这艘豪华游轮上悉数亮相。它们会在游轮的皇家大道上举行 欢乐大游行,在露天甲板参加启航派对,与游客互动。 埃弗格雷斯港第二季度实现邮轮游增长 2011-5-11 埃弗格雷斯港上半年财年的记录显示,多日邮轮航线呈现18.4%的增长,截 止2011年3月31日共有250万人次的邮轮旅客上、下港口,相比去年仅有212万人次。 “趋势表明了加勒比海邮轮市场的反弹以及邮轮业对南佛罗里达州的重要性,” 埃弗格雷斯港总监菲尔说,“有趣的是,满舱率最高那些邮轮航线都是埃弗格雷斯港的全年母港的航线。”这些增长是由于2010年底皇家加勒比国际游轮公司 的第二艘载客量为5400名乘客的绿洲级豪华邮轮——海洋魅力号的下水,每周日从埃弗格雷斯港始发。与嘉年华公司间的一项新协议也预计在未来15年内将迎来2550万邮轮旅客到港。嘉年华协议涉及了埃弗格雷斯港四个现有的邮轮码头的改造。 2911新加坡邮轮中心1400万元大翻新 2011-5-11

大学《市场调研与预测》试题库及答案

营销人员经常需要和使用的企业内部信息是: 收藏 A. 投资信息 B. 产品销售信息 C. 材料采购信息 D. 产品设计信息 回答错误!正确答案: B 某城市分为6个区,现随机抽取其中的2个区进行市场调查,这种抽样调查方式是: 收藏 A. 等距随机抽样 B. 分层随机抽样 C. 分群随机抽样 D. 简单随机抽样 回答错误!正确答案: C 市场预测的基础是: 收藏 A. 决策方案 B. 市场调查 C. 市场分析 D. 预测策划 回答错误!正确答案: B 某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见,通常采用的方法是: 收藏 A. 观察法 B. 实验法 C.

D. 文案调查法 回答错误!正确答案: B市场调查产生的基础条件是:收藏 A. 消费者需求的多变性 B. 商品交换的产生 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 买方市场的形成 回答错误!正确答案: D 促使市场调查加速产生的原因是: 收藏 A. 买方市场的形成 B. 商品交换的产生 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 消费者需求的多样化与多变性 回答错误!正确答案: C市场调查产生的主因是: 收藏 A. 商品交换的产生 B. 买方市场的形成 C. 市场竞争的日趋激烈 D. 消费者需求的多样化与多变性 回答错误!正确答案: D 市场调查表的核心部分是: 收藏 A.

B. 主体部分 C. 过滤部分 D. 起始部分 回答错误!正确答案: B 信息论的创始人是: 收藏 A. 派林 B. 托夫勒 C. 尼尔逊 D. 申农 回答错误!正确答案: D 调查总体一定的情况下,费用最高的调查方式是:收藏 A. 抽样调查 B. 重点调查 C. 普查 D. 典型调查 回答错误!正确答案: C 以下问卷应当作为废卷处理的是: 收藏 A. 个别问题无回答问卷 B. 对开放式问题打乱顺序回答的问卷 C. 大面积无回答问卷 D. 个别错误答案的问卷 回答错误!正确答案: C

2018年邮轮行业市场现状与发展趋势分析报告

邮轮行业市场现状与发展趋势分析报告

目录 一、全球邮轮行业:增长稳健、三寡头占据80%市场份额 (4) (一)邮轮旅游:源于20世纪60年代的休闲度假旅游方式 (4) (二)行业全球市场规模达385.9亿美元,持续稳健增长 (4) (三)全球竞争格局:邮轮运营业三寡头占据80%市场份额 (5) 1、邮轮行业:中游对应邮轮运营公司,对上下游议价能力较弱5 2、为提高议价能力,三大邮轮集团积极进行外延收购,形成寡头垄断格局6 二、中国邮轮业:增速迅猛,外资先行、内资茁壮发展中 (7) (一)中国邮轮游市场:增速迅猛的旅游行业新蓝海 (7) (二)中国市场格局:外资占据84%市场份额 (8) 三、未来发展:需求侧、供给侧双重利好,邮轮游大有可为 (10) (一)需求上:渗透率及客单价仍有上升空间 (10) 1、游客数量上:消费升级+老龄化驱动下邮轮游渗透率提高空间大10 2、客单价上:随居民收入增加,客单价仍有提升空间11 (二)供给端:政策支持下邮轮引进及港口建设双双加速 (12) 1、港口接待能力提升13 2、邮轮供给增加14 四、油价因素:低位油价是阶段性重要利好逻辑,助力重点公司业绩释放 (14) 五、投资建议 (15) (一)渤海轮渡:港口及航线拓展加速的内资邮轮运营商先驱 (16) (二)北部湾旅:全产业链布局的区域海上客运龙头 (17) 风险提示 (18)

图表目录 图1:邮轮游发展历程 (4) 图2:全球邮轮旅游人数(百万人) (4) 图3:全球邮轮行业收入规模(十亿美元) (4) 图4:邮轮产业链示意图 (5) 图5:邮轮运营公司产品销售模式 (5) 图6:我国邮轮游游客人次及增速 (8) 图7:我国邮轮游收入规模及增速 (8) 图8:国内邮轮游目的地以日韩为主 (8) 图9:国内邮轮游 (8) 图10:各国邮轮游渗透率 (10) 图11:1995-2015我国人均GDP(人民币) (11) 图12:联合国预测中国未来人口数量及结构(亿人) (11) 图13:国内及国际游轮游客户收入分布对比 (11) 图14:国内游客认为邮轮游可接受价格 (12) 图15:现阶段国内各个母港接待邮轮数量 (13) 图16:2015年我国各母港接待邮轮占比 (13) 图17:油价走势 (15) 图18:油价与北部湾旅燃料成本率对比 (15) 图19:油价与渤海轮渡燃料成本率对比 (15) 图20:渤海轮渡主营业务收入构成 (16) 图21:客滚运输业务收入构成 (16) 图22:北部湾旅主营业务收入构成 (17) 图23:北部湾旅各业务毛利率水平 (17) 表1:全球八大邮轮公司情况 (6) 表2:2015年全球邮轮市场分割 (7) 表3:我国现阶段主要运营邮轮 (9) 表4:三大集团在中国的布局 (9) 表5:现有港口情况 (13) 表6:未来母港投资计划 (14) 表7:2016年我国新引入6艘邮轮 (14)

国际邮轮旅游市场基本特征及中国展望

国际邮轮旅游市场特征及中国展望 [摘要]全球邮轮业经历了30多年的强劲增长,年均增长率在8%左右。在邮轮旅游的巨大经济效益和国内旅游产业转型升级的促动下,近年来国内各港口城市都在大力推进邮轮产业的发展。本文通过分析相关的国际邮轮旅游市场数据资料,总结出国际邮轮旅游消费市场的基本特征。并以此作为判断依据,对我国国内邮轮旅游市场需求进行展望与预测,以期为我国邮轮旅游经济的发展提供参考。[关键词]邮轮旅游、国际邮轮市场、消费特征 Characteristics of International Cruise Tourism Market and Chinese Prospect Abstract: In the last 30 years, global cruise industry experienced robust development, and has increased by an average of 8% each year. Recent year, Chinese major port city all vigorously promote the development of cruise tourism, which has economic significance and can set up the transformation of tourism. This paper review related literature and documents, concluded the characteristics of international cruise tourism market. Based the above research finding, the paper forecast Chinese cruise tourism demand, in order to provide some consultation for Chinese cruise economy development. Key words: Cruise tourism; international cruise market; consumption characteristics 一、前言 全球邮轮业经历了30多年的强劲增长,一直是国际旅游业中增长幅度最大的一项业务。据国际邮轮协会公布的资料显示,自1980年以来,邮轮旅游一直以年均8.6%的速度增长,其中1996—2006 年年均增长9.3%,远高于国际旅游业的整体发展速度[1]。于此同时,邮轮公司的规模也稳定增加,20世纪80年代建造邮轮近40艘,90年代建造邮轮近80艘,2000年到2007年底已有88艘邮轮投入营运。在邮轮旅游巨大经济效益和国内旅游产业转型升级的双重促动下,近年来国内各主要港口城市都在不遗余力的发展邮轮产业,开拓邮轮旅游市场。虽然我国从上世纪70年代末就已开始接待国际邮轮游客,以长江三峡为代表的国内内河游船业务也有一定的市场规模,但从全球邮轮产业及现代邮轮经济发展现状的视角来看,我国邮轮旅游目前仍处于发展起步阶段,只能称之为一种“邮轮现象”,而非“邮轮经济”或“邮轮产业”[2]。 邮轮产业具有固定投资大、运营成本高、以及很强的区域季节性等特点。因 作者简介:张言庆,1978年生,男,山东临沂人,青岛大学旅游学院,管理学博士,研究方向为旅游经济与政策、旅游地管理。马波,1966年生,男,陕西绥德人,青岛大学旅游学院教授,研究方向为旅游经济与政策,旅游文化。刘涛,1979年生,男,山东临沂人,山东工商学院讲师,研究方向为旅游管理。 基金项目:青岛市双百调研课题(2009-B-17)

港口城市发展邮轮产业的优势分析

港口城市发展邮轮产业的优势分析 2009中国邮轮产业发展大会暨首届国际邮轮博览会11月在三亚举办。图为停靠在三亚凤凰岛国际邮轮码头的歌诗达“经典号”邮轮。新华社记者郑玮娜摄 编者按:按国际邮轮经济发展规律,当一个国家或地区人均GDP达到6000美元至8000美元时,邮轮经济便具备了发展条件。目前,上海、北京、天津三个直辖市的人均GDP都已超过6000美元,浙江、江苏、广东等省的人均GDP达到5000美元左右,部分沿海经济发达城市已接近和超过6000美元。这表明中国部分地区和城市已具备了发展邮轮产业的基本条件,邮轮旅游将成国人新的消费热点。邮轮产业已经叩响中国国门。 中国成出境游“富矿”国际邮轮悄然驶来 通常被老百姓认为是奢侈游、豪华游的“邮轮旅行”却在金融危机爆发之后逆势上扬,亚洲邮轮市场正在崛起,而亚洲邮轮市场旅客量上升最快的是中国。 11月9日,上海国际港务(集团)股份有限公司(简称“上港集团”)与皇家加勒比邮轮有限公司在上海港国际客运中心正式签署战略合作协议,进一步加强邮轮在港运作、市场开发。这是上海打造国际邮轮母港,推动邮轮经济发展的又一重要步骤,也是为我国发展邮轮产业探路。 邮轮经济逆势上扬中国市场格外瞩目 据统计,从2009年2月14日至10月11日,仅上海港的客流量同比增长就达258%,出入境人次及航次也都不断刷新中国邮轮史纪录。 今年国庆长假期间,上海港国际客运码头共迎来5艘邮轮,大多发往日本、韩国航线。其中,意大利歌诗达邮轮“经典号(CLASSICA)”6日在上海启航,前往日本鹿儿岛、长崎、福冈以及韩国济州,千余名旅客搭乘邮轮开启海上梦幻之旅7日游。 上海国旅出境旅游中心总经理赵德祥告诉记者,今年邮轮市场非常火爆,9月初,在上海南京路世纪广场举行的国庆长假旅游咨询会上,各地游客和上海市民对邮轮旅游表现出浓厚的兴趣,纷纷询问航期,需求十分旺盛。

中国邮轮旅游产业现状及发展

浅析中国邮轮旅游产业现状及发展南宫狄 摘要:近几年,邮轮业已经成为现代旅游业中最为活跃、发展最为迅猛的产业之一。被视为 “漂浮在黄金水道上的黄金产业”。然而,邮轮业并没有引起学术界的足够关注,研究成果还非 常有限。近年来国际邮轮市场的倾斜,使得中国邮轮旅游业发展势头强劲,已成为中国经济增长的新方式和新领域。关键字:邮轮旅游发展 1.邮轮业概述 1.1 邮轮概述 邮轮( cruise ship) 原是指海洋上定线、定期航行的大型客运轮船 ( shipping-liner) ,早期还负责运载两地间的邮件,因为“邮”字与邮政事业有关,于是被称为邮轮。随着航空技术和旅游业的发展,原本意义上作为客运或邮政运输的邮轮渐渐退出了历史舞台。取而代之的是定位完全不同的豪华邮轮,有配备齐全的生活、娱乐、休闲与度假的各类设施。本质上,邮轮是一种“漂浮的酒店”,是漂浮在海面上的“超五星级宾馆”,被称为“无目的地的目的地”和“海上流动度假村”等。因此,邮轮不仅仅是一种运送旅客游山玩水、欣赏美景的工具,而且是一种休闲度假的综合服务平台。邮轮公司向旅客提供不同期限、不同航线的多种服务。消费者可以选择从短期( 比如两天) 到长期( 比如几个周) 的巡游。每条邮轮服务于一定的航程,航程本身以及邮轮上的休闲娱乐设施是消费者花费的主要组成部分。邮轮的航行速度、出发的港口、停靠的旅游地、航程的期限以及停靠地之间的距离构成了整条服务航线( itinerary) 。邮轮可以分为多种型号,从小型的近港游船到超大型的长距离、网络航线的邮轮。邮轮业和其他休闲旅游业的本质区别就在于邮轮旅游既是一种交通方式又是一种旅游目 的地。旅客巡游的经历不仅仅包括巡游本身,很大程度上还体现在欣赏国内外停靠港景色,享受船上精美住宿膳食服务,体验船上豪华休闲娱乐设施,参加丰富多彩的海岸远足游览等经历上。在实际操作中,邮轮公司可以提前将不同航线的舱位出售给消费者,消费者可以通过诸如度假辅助计划( vacationplanner) 、旅游代理订位( travel agent locator) 、热线订购( hot line) 以及在线订购( book online) 等多种渠道购买船票,从而方便有效地计划出行时间、出行航线、港口、景点以及邮轮上的餐饮、娱乐和岸上观光、远足等辅助服务。 1.2 邮轮业在中国 纵观全球邮轮旅游市场,虽然国际邮轮旅游市场主要集中在北美和欧洲,两地区的发达国家占了市场的最大份额。但随着国际邮轮产业将发展重点转向亚洲

游艇策划书(共11篇)

游艇策划书(共11篇) 游艇策划书(共11篇) 第1篇: 游艇模大赛颁奖典礼晚会策划书年国际游艇模大赛颁奖典礼晚会策划书 一、活动主题本次晚会以象征生命与青春、热情与活力、健康与性感为主题。 二、活动意义国际游艇模特大赛以"活力、健康、性感"为主题,力图展现人、艇、海最美丽生动的结合。"活力"是一种大赛的特有风貌,"健康"是一种崇尚自然的生活态度,"性感"是一种浑然一体的气质。碧海蓝天、游艇美女是人与自然最贴切的结合,两种截然不同的美相互辉映,不仅宣示着一场视觉盛宴,更传播着一种新型生活理念:时尚、美丽、健康。 本次比赛从初赛海选,到最后的总决赛,共经历了2个多月,共吸引了来自中国、美国、加拿大、澳大利亚、奥地利、巴西等60多个国家和地区的模特共襄盛举。我们旨在通过此次晚会对在决赛中表现优异的佳丽进行颁奖三、活动时间年4月21日星期六晚上20:00-22:00四、活动地点海口市国际会展中心五、主办单位:海口市人民政府、新加坡国际游艇模特管理机构、中博展览集团六、承办单位:中博展览集团国际赛事部、海南中博会议展览服务有限公司、海南七州洋影视文化传媒有限公司七、到

场嘉宾中博展览集团董事长任行先生、新加波国际先生沈隆、中博展览集团国际赛事部经理XX先生、海南中博会议览服务有限公司总经理XX先生、海南七州洋影视文化传媒有限公司副总经理李荣先生。 八、活动安排1、4月21日上午8:00由相关工作人员到会展中心搭建舞台及布置,舞台采用T型此次舞台及背景采用LED 拼接墙,模拟春晚在3D效果。舞台的四周不同层次在__通过投影,可以整体显示成一个完美在背景画面。虽然造价偏大,但是会给观众一个完全不一样在视觉盛宴,也打造出独一无二在颁奖晚会舞台(晚会之后舞台可租借来弥补晚会费用)。 2、在舞台两侧的墙壁上悬挂横幅,宣传此次晚会的主题,横幅内容为:"生命与青春、热情与活力、健康与性感"。 3、舞台高0.5米,在舞台下方辅以台阶,在台阶至门口的方向铺上红地毯,在红地毯两边放上参加人员所要坐的椅子,出席人员数以至现在所售出的门票数为依据,可适当添加椅子。观众席 第一排为出席嘉宾及团购门票的公司领导,并在第一排前面摆上桌子,辅以天蓝色桌布,放上矿泉水及写有姓名的会签。注:每个椅会套上天蓝色带有蝴蝶结的布套。 4、在下午5:00由场景负责人丁玉对晚会现场布置、舞台安全性、音响设备等进行检查,确认无误,在6:30分再次进行确认,确保此次晚会顺利进行。

市场调研与预测答案

答案 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1D 2B 3C 4B 5A 6C 7A 8A 9D 10B 11 A 12C 13 C 14A 15B 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1.CD 2.ABCD 3.CD 4.BD 5.CD 6.BC 7.ABCD 8.BCD 9.ABC 10.AC 三、名词解释(每题4分,共20分) 1.市场调查 市场调查是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策服务的工作过程,是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。 2.市场预测 市场预测是以准确的调查资料和统计数据为依据,从研究现象的历史、现状和规律出发,运用科学的方法,对研究现象的未来发展前景进行测定。 3.市场调查资料整理 市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要,运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表,或对二手资料进行再加工,使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。 4.定性预测法 定性预测法又称直观预测法、经验预测法或判断预测法,是一种根据预测者的知识水平、经验和分析判断能力,对未来事物发展变化的大趋势所作的定性的判断和分析。 5.定量预测法 定量预测法是根据调查结果,运用数学、统计或计量工具,对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。 四、简答题(每题8分,共32分) 1.简述市场调查与预测策划的作用与原则 作用:1)市场调查与预测策划工作是使整个调查与预测工作统筹兼顾、统一协调的有力保证。 2)市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要手段。 3)市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。 原则:1)客观和科学性原则 2)可行性原则 3)费用—效益最优化原则 4)时效性原则 2.简述网上调查的特点 1)成本低廉2)方式快捷3)结果客观真实4)回馈信息翔实 3.简述市场调查资料整理的一般程序 1)资料整理方案的设计 2)资料的审核 3)资料的分组 4)资料的汇总 5)资料的显示 4.简述市场调查与预测报告的基本结构 1)扉页2)信函3)各级目录4)经理揽要5)报告主体6)附件

国内邮轮旅游消费市场特征分析及发展对策_刘竞

第 11卷第 9期南阳师范学院学报 Vol.11No. 92012年 9月 Journal of Nanyang Normal University Sep.2012 收稿日期 :2012-05-31 基金项目 :2009年度教育部人文社会科学研究规划基金项目 (09YJA90113 作者简介 :刘竞 (1990- , 河南南阳人 , 浙江大学管理学院 2009级学生. 国内邮轮旅游消费市场特征分析及发展对策 刘 竞 1 , 李 瑞 2 (1.浙江大学管理学院 , 浙江杭州 310058; 2.南阳师范学院环境科学与旅游系 , 河南南阳 473061 摘要 :国内邮轮旅游始于本世纪初 , 经过 10余年的发展邮轮旅游消费渐成规模 , 与国际市场相比 , 探讨了国内邮轮 旅游消费市场在游客结构特征、 消费结构、游客消费动机、产品选择等方面表现出的特征 ; 并从多角度分析了形成邮轮旅游消费市场特征的原因 , 在此基础上 , 提出了产品本土化、宣传引导邮轮消费等发展国内邮轮旅游的对策. 关键词 :邮轮旅游 ; 国内邮轮市场 ; 消费特征中图分类号 :F 592

文献标志码 :A 文章编号 :1671-6132(2012 09-0060-06 邮轮旅游对于消费人群的经济实力要求相对 较高 , 因此一直被认为是高端消费.按照国际邮轮旅游的发展规律 , 当一个国家或地区人均 GDP 达到 6000美元到 8000美元时 , 人们的生活方式、消费理念将随之发生变化 , 邮轮旅游将得到快速发展.2010年 , 中国人均 GDP 已超过 4000美元 , 部分发达城市人均 GDP 已突破 10000美元 , 这些地区已具备了邮轮旅游消费的能力.在中国经济发展和居民生活水平提高的同时 , 国际邮轮旅游业也在寻 找新的发展空间 , 世界各大邮轮公司近年来同时看上了中国这个规模庞大的市场 , 不断把触角伸到内地各大港口城市 , 邮轮旅游也开始逐渐被国内居民所认知 , 邮轮旅游消费市场逐渐形成并快速发展. 1 国内邮轮旅游市场发展现状 1.1 国内邮轮旅游消费渐成规模 国内居民参与邮轮旅游是从本世纪初才开始 的.据统计 , 2001年 , 内地居民前往中国香港、新加坡参加邮轮旅游的人数为 8325人 , 2002年激增为 5.38万人.2004年乘坐邮轮出入境大陆游客达到 9.3万人次 , 到 2006年 7月 , 歌诗达公司“ 爱兰歌

我国邮轮旅游产业现状和发展

浅析中国邮轮旅游产业现状及发展 南宫狄 摘要:近几年,邮轮业已经成为现代旅游业中最为活跃、发展最为迅猛的产业之一。被视为“漂浮在黄金水道上的黄金产业”。然而,邮轮业并没有引起学术界的足够关注,研究成果还非常有限。近年来国际邮轮市场的倾斜,使得中国邮轮旅游业发展势头强劲,已成为中国经济增长的新方式和新领域。 关键字:邮轮旅游发展 1.邮轮业概述 1.1 邮轮概述 邮轮( cruise ship) 原是指海洋上定线、定期航行的大型客运轮船( shipping-liner) ,早期还负责运载两地间的邮件,因为“邮”字与邮政事业有关,于是被称为邮轮。随着航空技术和旅游业的发展,原本意义上作为客运或邮政运输的邮轮渐渐退出了历史舞台。取而代之的是定位完全不同的豪华邮轮,有配备齐全的生活、娱乐、休闲与度假的各类设施。本质上,邮轮是一种“漂浮的酒店”,是漂浮在海面上的“超五星级宾馆”,被称为“无目的地的目的地”和“海上流动度假村”等。因此,邮轮不仅仅是一种运送旅客游山玩水、欣赏美景的工具,而且是一种休闲度假的综合服务平台。邮轮公司向旅客提供不同期限、不同航线的多种服务。消费者可以选择从短期( 比如两天) 到长期( 比如几个周) 的巡游。每条邮轮服务于一定的航程,航程本身以及邮轮上的休闲娱乐设施是消费者花费的主要组成部分。邮轮的航行速度、出发的港口、停靠的旅游地、航程的期限以及停靠地之间的距离构成了整条服务航线( itinerary) 。邮轮可以分为多种型号,从小型的近港游船到超大型的长距离、网络航线的邮轮。邮轮业和其他休闲旅游业的本质区别就在于邮轮旅游既是一种交通方式又是一种旅游目的地。旅客巡游的经历不仅仅包括巡游本身,很大程度上还体现在欣赏国内外停靠港景色,享受船上精美住宿膳食服务,体验船上豪华休闲娱乐设施,参加丰富多彩的海岸远足游览等经历上。在实际操作中,邮轮公司可以提前将不同航线的舱位出售给消费者,消费者可以通过诸如度假辅助计划( vacationplanner) 、旅游代理

中国游艇产业分析报告 (1)

2008 年,在北京举办的第 29届夏季奥林匹克运动会成为世人瞩目的焦点。2008 年底,由中国交通运输协会邮轮游艇分会和《游艇业》杂志等单位联合推出的《2008中国游艇产业报告》,作为中国内地第一份游艇发展产业报告,让国内外游艇业内人士和关注游艇行业发展的人士,全面了解了世界游艇行业发展状况,看到中国内地游艇行业的崛起。 2009 年,中国再度引起世界关注。在波及全球的经济危机中,中国经济率先复苏,并作为一个负责任的大国,为世界经济回暖尽心尽力。当 2009年 10月 1日中国北京天安门前和上空的动人画面通过无线电波传到世界各国人民眼中,人们对中国的信心更加坚定。同样是2009年,全球游艇市场遇到危机,欧美等全球游艇消费主要市场出现冷冬,各国、各地区游艇制造公司出口额大幅下降。 2009 年,中国游艇产业逆势而上,发展势头强劲。得出这样的结论并不是基于某些数据,而是透过这一年国家机关、地方政府、游艇企业的所作所为,感受到的勃勃生机。 2009年1 月1 日,中华人民共和国海事局制订的《游艇安全管理条例》和《游艇法定检验暂行规定》正式实施,标志着中央政府和国家机关开始关注中国游艇发展,开始给予政策引导和支持。 2009 年上半年,为应对全球经济危机,拉动内需,国家投资4万亿人民币。在地方政府上报的投资计划中,我们欣喜的看到广东省政府投资计划中有“新兴制造业”项目。而游艇产业作为新兴制造业的一种,在广东省已较早、较好的生根发芽。2009年 12月28日,天津市滨海新区正式挂牌成立,在这个被称为第二个浦东的新区发展规划中,已经有2个游艇产业项目。 2009 年,中国游艇消费市场内需旺盛,4 月第十四届上海国际船艇及设备展会上,价值5000万元人民币的英国“公主”95 英豪华游艇被当场订购,许多西部地区的公司或个人前来踊跃购艇。7 月,厦门瀚盛签订了单批建造 15艘帆船的合同,而合同的甲方已不再是个人或企业。12月第三届深圳国际游艇及设备展,展会方报出现场成交额 2.5 亿人民币,意向成交5 亿人民币的好消息。更令人振奋的是,国内游艇企业已不满足于只是生产和销售游艇,深圳海斯比游艇有限公司在2009年已开始投资建设游艇城,集游艇研发、生产、销售、娱乐于一体。 2009 年,中国内地游艇生产企业的技术和工艺得到很大提高,真空成形技术已广泛应用于内地游艇生产企业,引进设计、贴牌生产,使内地游艇生产企业紧跟世界游艇发展步伐。更为可喜的是,以上海红双喜游艇有限公司为代表的内地游艇生产企业,已能够通过了解客户需求,自主进行创新,对游艇设计进行局部的、细节的设计改装,更加满足用户需要,得到用户认可。 【产业基础】 中国的中等收入阶层家庭6年后将达1 亿个,户均拥有资产62 万元人民币。这1亿中产阶层家庭就是潜力巨大的游艇消费市场。最近社科院报告也指出,中国现阶段中产阶层占就业人口 15%,并将以每年1%的速度增长。在今后3-5年里,游艇休闲、运动将成为人们娱乐生活的重要选择,游艇海上运动将成为海洋旅游、个性消费和追求品味的新亮点。

简述 国内外邮轮业发展概况

■国际邮轮业发展总体情况 ●产业特征 现代邮轮的原型出现于19世纪30年代,于20世纪50、60年代率先在北美地区实现现代化转型。经过40余年的产业发展和技术进步,现代邮轮业逐渐演变成以大型豪华游船为运作依托,跨国旅游为核心的新型产业,属于旅游市场的高端产品。国际邮轮产业具有两个鲜明特点:一是能在一定程度上带动和促进邮轮航行涉及的区域节点上的船舶维修业、港口服务业等相关产业的发展;二是邮轮乘客具有远高于普通民众的消费能力,对航线上港口城市的服务业具有一定拉动作用。 ●产业规模 近50年来,现代邮轮产业以年均8-9%的速度增长,其增速约为国际旅游业产值平均增速两倍。截至2004年底,全球共有各类邮轮256艘,客位302064个。2004年实际载客1165万人次,上客率84%,销售收入近200亿美元,人均消费水平约1500美元。 美国是目前全球最大邮轮消费市场,2004年乘客总数为890万人。每年邮轮经济总收益达200亿美元,涉及航行、造船、建筑、制造、商贸、交通、金融保险、餐饮住宿等相关产业。邮轮经济还为美国提供了26.8万个就业岗位,工资总收入97.2亿美元,显示出较强的社会经济带动作用。 ●国际邮轮到访中国情况 国旅集团和中国外代的介绍,2004年共有50艘次的国际邮轮停靠我国港口,接待游客4.9万人次,占出入境外籍人员总数的不到2%,接待规模尚处于较低水平。到访我国的邮轮多为豪华型。乘客平均船上消费300-700美元/人天,船票价格在200-500美元/人天水平。来访游客中80%为美国人。 国内一些沿海城市如上海、天津、青岛、大连、宁波、厦门、海口、深圳等都先后接纳了国际邮轮的停靠。其中上海是我国最早开始靠泊国际邮轮的港口城市,也是目前国际邮轮在我国停靠最多的沿海港口城市。据上海市统计,2001年到2004年期间,共接待国际邮轮96艘次,接待国际邮轮游客11.6万人次,分别达到年均到港24艘次和年均到访2.9万人次。此外,海南省的海口与三亚两市因地理位置优越、旅游资源丰富,近年来接待邮轮和乘客较多。 国际邮轮公司在我国的市场开拓情况。从发展形势分析,国际邮轮公司正以不同方式,不断加强对中国市场的业务拓展,多数公司把市场开拓重点放在开发中国挂靠港口上。考虑到经济发展水平、政策环境、相关资源、市场潜力等因素,许多公司把进军中国市场的突破口选在上海,皇家加勒比、丽星等公司还在上海设立了办事处、船代公司、旅行社等各类办事机构,营运内容以接待国际邮轮及随船游客为主。 ■国内邮轮业务发展状况 ●发展规划情况 目前,在国家相关政府部门的发展规划中,邮轮产业的发展尚处于一个尝试和探

市场调研与预测习题和答案

1、问卷的主要功能? 答:一是过滤出适当的调研对象并展现与主题相关的必要问题;二是标准化的提问方式和答案设计,以确保问卷一致性从而减少调查中的误差。三是可作为调研的原始记录和旺据,便于分析、核对和保存。 2、描述性调研常见的用途有哪些? 答:(1)市场研究(2)市场份额研究 (3)销售分析研究(4)形象研究(5)产品用途研究(6)分销研究(7)价格研究(8)广告研究 3、描述变量中心趋势的指标是什么? 答:平均数、众数和中位数。 4、市场调研误差一般分为哪几种? 答:调研误差一般分为随机误差和系统误差两种。 5、定型研究一般基于哪几种研究? 答:定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研。 6、减少抽样误差的方法有哪些? 答:确定抽样方法;确定样本的容量;加强抽样调查的组织工作。 7、必要的项目没有,不需要的项目做无用功(调研目标的明确性) 8、管理决策问题与市场调研问题的区别? 答:管理决策问题是关于决策者需要做什么的问题,它是以行动为导向的决策人可能采取的行动有关。市场调研问题是关于需要什么信息以及如何有效地获取这些信息的问题,它是以信息为导向的,与确定需要什么信息以及如何有效地获取信息有关。 9、实验调查法的局限性有哪些? 答:实验效果的准确性不一定绝对可靠;实验调查费用较高,时间长;实验调查知识与对当前市场变量观察分析,无法研究过去的情况。 10、探索性调研的特点是什么? 答:探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的,研究过程很有灵活性,没有什么结构 11、探索调研方法?答:(1)料分析法(2)小组座谈会(3深度访淡法:(4)映射法。(5)案例分析法。 12、管理决策需要以什么为导向?答:行为 13、深度访谈法适合哪些特殊问题? 答:对敏感问题或者问题的讨论(如个人收入)对特殊行为的深入理解(奢侈品购买行为)对特殊人士的访问(如分销主管);对竞争对手的访问等。 14、市场调研是一系列围绕(信息)展开的活动 15、小费结构和个人购买力的调研属于?市场需求调研 16、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是?促销调研 17、描述性调研的主要方法是?其使用范围? 答:描述性凋研的主要方法有观察法和访问法。观察法,是指调研人员直接或借助仪器到现场对被调查者的行为进行观察、测量并记录以获取第一手资料的一种方法。访问法,是指调研人员将所研究的项目通过交流访谈的方式向被调查者了解信息的方法,是被广泛使用的第一手资料收集方法。 18、抽样误差的概念? 答:抽样误差是指在抽样调查中,于选取的样本不能完全代表总体而产生的调研误差。即所得样本指标与总体指标的实际差数。 19、二手资料分析法的优点有哪里? 答:二手资料的收集过程相对简便,且成本低,耗时少,其中一部分二手资料,如国家统计局提供的资料,非常可靠,且一般单位不可能收集到相关的原始资料。 20、4C中坦诚原则是指什么? 答:决策者和调研人员的沟通应遵循坦诚和公开的原则,这样才能保证沟通的有效性。 21、因果性调研? 答:因果性调研,是指为了认识或证实市场不出现的一些现象之间的因果关而进行的调研。 22、企业税收减免属于?法律环境 23、了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于?市场调研的问题

中国邮轮旅游营销策略分析

中国邮轮旅游营销策略分析 :邮轮旅;发展现状;问题;营销略 一中国邮轮旅游市场发展现状中国轮产业近年来得到了猛发展,其发展现状具体表为:首先,随着沿经济的发展。邮轮旅游的兴,沿海港口城市越来越重视发邮轮经济:其次,由于国际邮轮公看到了中国邮轮市场的广阔前景而对其!表现出了极高的热情;再,由于中国浓厚的历史文化底!蕴国际邮轮游客形成了强的吸引力。与此同时不.!一难看到由于文化背景导的消费意识的差异,中老百‘姓的邮轮消费热很低。分析原因如下:首,邮轮产品价值高;其次,由邮轮产品的高价值导邮轮产品在广告宣传时是以高品质。高消费为形象增加了其进入大众化消费领域难度:再次,由于东西方文化的异导致邮轮产品消费观上的差异。腹地居的消费观念是邮轮旅游业发的关键因素之一随着方共同努力.邮轮市场的拓,居民消费观念渐渐转向轮旅游。但是,渤海湾区、整个山东地区居民的邮轮消费念尚在形成之中,还需有针对地培养二、中国邮轮旅游市场存的问题旅行社方首先旅行社的从业人素质有待提高。目前在中国邮轮旅仍然是新产品。旅行邮轮旅游方面的从业员并不多,为了满足邮轮游者的旅游需求,旅行社从人员必须熟悉不同地域、不同路线由于不同产品所涉及的不同的邮上的餐饮和住宿设,详细了解每条船只有这样才能设计出适销对路的产。其次。旅行社对旅游产的认识存在一定的题。邮轮旅游是一种现代的休闲式,游客可以在船上尽情乐,还可以在适当时机按照行程安排下船观光。此,邮轮的建设标准一般是以地上五星级酒店为基础进行设计甚

某些产品的档次要高于五星级酒店船上的设施设备一应俱。能够充分满足游客旅游休闲需求。船票费用除了旅行费用本身包含了在船上及陆地上、住、游、娱的所有费用。上提到的方方面面求旅行社不仅了解邮轮品硬件方面的档次,同时求其对软件方面尤其是邮轮上服务质量方面能够确理解并深刻认识。但是,轮的大小一直是旅行社最为关注的面,甚至为了促销轮旅游产品去推行低策略打价格战,重视路线的介绍而忽略邮轮本身的施和活动。再次,旅行社接待力有待提高。同一般的出境旅产品相比,邮轮旅游的操作难度比高,风险相对较大同时,由于旅行社方-面义乏邮轮旅游组团经和与此对应的导游服务人员,难满足邮轮旅游者的高量消费的要求。另外,于邮轮旅游产品的推广周较长.要提前几个月就打出,.提前几个月预订船舱,计行程,如果在此期间游数量不够成团或者出现大量退团象,旅行社就会因此遭受损,从而导致成本无法收游客方面首先,从西方消费观念的差异来看中国邮轮市场的开仍面临一定的挑战。邮旅游虽然兴盛已久,但其目标群主要指向国外或者更确切来是在欧美国家..我旅游者对邮轮旅游的认识较为浅。其次,邮轮旅是一种旅游活动的意识被中国游客排除在旅游方式的选择之外。在中国人的消费念中,邮轮一直是一种交通工具,其视为一种旅游方式仍需要深人宣传。 再次,游客的休假间。在欧美5至12日游是最受欢的航游线路。其中7日游最为普遍.长的可达几十天。实际上次7日游共涉及8天的行程。国现行假期制度的限制,“十一和春节两个黄金周,每个黄周总共7天,限制了工薪阶层的游时间。最后,从游客的消能力来看,

游艇销售营销方案

销售营销方案 一:前言 游艇发源于17世纪英国贵族的游艇运动,在中国曾经历了1995年、2002年的阶段性舆论热潮,因被视为“奢侈运动”而未发展起来。但在2015年4月9日上海国际游艇展透露出的诸多迹象显示,中国游艇行业正逐渐摆脱“奢侈品”的形象,努力从大众消费市场寻找新的生机。这一动向显然与中国消费市场和游艇市场本身的结构变化密切相关。 受累于内外需求大幅萎缩,中国游艇行业在过去三年陷入低谷。超过七成企业难以接获足够订单,相关展览规模“缩水”,火爆一时的游艇俱乐部也大多门庭冷落。一些经销商坦言,游艇销售市场仿佛踩了“急刹车”。 在中国船舶工业行业协会船艇分会理事长杨新发看来,私享式的消费导向,游艇俱乐部动辄几十甚至上百万元的会费和码头停泊费,为游艇打上了“富豪运动”的标签,令其成为大多数家庭难以问津的奢华消费。 “多年来注重高消费市场而忽略中低端有效需求,导致了游艇行业供给与市场严重脱节的现状。”杨新发说,面对当下的低潮,游艇行业急需转型。 值得注意的是,转型中的中国经济试图让民众消费升级成为新的增长引擎,这为游艇行业提供了机会。2014年国务院出台《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,提出支持邮轮游艇等旅游装备制造国产化,积极发展邮轮游艇旅游。“伴随大众旅游显现从初级阶段向中高级阶段演化的市场趋势,游艇在中国的消费方式正在转型,游艇行业也有望迎来蓬勃发展的‘拐点’。”红双喜游艇总经理周娟说。中国游艇市场的“去奢侈化”趋势也引发了国际同业的关注。来自游艇业巨头博纳多的消息说,为了迎合中国民众对游艇消费的需求,旗下一款价格“亲民”的新产品将于今年5月进入中国市场。 不过在杨新发等业界专家看来,中国游艇市场要借力大众消费走出低谷,除了企业自身的积极转型外,仍赖政府的合理布局,以及在码头设施建设、人才培养、金融保险、安全救护、补给供应、城市配套等方面的投资和政策保障。 由此而见,中国游艇市场即将繁荣起来。而中国游艇经济的开发前景也增强了对海外客商的吸引力。游艇业在国外被称为“漂浮在黄金水道上的巨大商机”。中国的游艇经济已经开始启动,游艇业很可能在不远的将来成为又一个消费的“制高点”。 二:游艇销售市场分析 游艇作为消费奢侈品所具备的条件就已经限制了他的销售方向与客户结构。目前,我国人均GDP已达到6629美元,东部沿海发达省市已超过或接近6000美元,广州、上海、杭州等许多城市已达到8000-12000美元,进入了消费游艇业的成熟期。据统计,我国已有百万富翁大约50万人,而且这个数据正以每年12%的速度增长。我国大陆拥有1.8万多公里海岸线,岛屿海岸线1.4万公里,6500个大小岛屿和24800个湖泊,"水上市场"潜力惊人,游艇业尚处于起步阶段,主要集中在长江三角洲地区、珠江三角洲地区、东南沿海地区和大连、青岛等地区。因此我国游艇业有很大的发展空间。 近年来,从最北端的大连、天津、青岛,到长江以南的上海、舟山、苏州、杭州,以及最南端的厦门及珠三角一带的地方政府,都在着手规划游艇产业的发展。而随着中低端的游艇也开始引入中国市场,加上有助游艇业发展的环境正不

市场调查与预测试卷及答案(1)

市场调查与预测试卷 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于() A.经济环境B.法律环境 C.政治环境D.社会文化环境 2.市场调查是进行()的基础 A.市场分析B.市场预测 C.市场开发D.市场结构安排 3.简单随机抽样又称为() A.抽签抽样B.随机数表抽样 C.纯随机抽样D.等距随机抽样 4.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要() A.设计调查问卷B.选择、确定调查对象 C.发放调查问卷D.回收、审查调查问卷 5.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的()A.连续原则B.类推原则 C.相关原则D.概率原则 6.在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为() A.与市场可以有联系B.与市场可能有联系 C.企业受市场的制约和调节D.市场只提供机会 7.抽样调查的最终目的是() A.用样本指标推断总体相应指标B.样本客观性 C.概率的可计算性D.抽样误差的最合理化 8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A.高度相关B.弱相关C.无关D.交叉相关 9.集合业务人员意见法中的业务人员() A.只是企业外部的业务人员B.只是企业内部的业务人员 C.是全部业务人员D.既由企业内部、也有企业外部人员 10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和() A.半开放式B.封闭式C.框图式D.半封闭式 11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。 A.开放式问题B.实质性问题 C.指导性问题D.封闭性问题 12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A.二级信息B.生产信息 C.原始信息D.企业信息 13.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为() A.短期预测B.近期预测 C.中期预测D.长期预测 14.市场调查中,明确调查目的是市场调查的() A.第一步骤B.第二步骤 C.第三步骤D.第四步骤 15.指数曲线模型的阶差特征是()。

市场调查与预测习题答案

市场调查与预测习题答 案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

市场调研预测及决策练习题答案 一、移动平均类 1.已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。 (α=0.3)。 答案: 2. 某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示,当平滑系数?1=0.2,?2=0.8时,试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008 答案: 3、某商店近10周的食盐销售量如下表:试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。 单位:千克 答案: 4、下表为某公司2006年出口商品月销售额, (1)列出二次移动平均法计算表。(N=3,移动平均值取1位小数) (3)预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。

答案: 5、某电视机厂销量平稳,连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行了预测,对2005年的销量预测值为130万台,而当年实际销售量为150万台,请据此预测2006年该厂电视机的销售量(平滑常数α为0.3)。 答案: 6、企业近年产品销售额如下表,请用一次移动平均法确定2002年销售额预测值。(要 求n=3和n=5,并计算它们的平均绝对误差,以确定最后的预测值) 某企业近年产品销售额单位:万元 答案: 7.某洗衣机厂近年洗衣机销售量如下表,当n=4时,用二次移动平均法预测2003年销售量 表4-1 某企业近年产品销售额单位:万台 答案: 8.某商场近年服装销售额如下表,用一次指数平滑法预测2003年服装销售额(分别计算α=0.3,α=0.5的一次指数平滑值,初始值取248,用平均绝对误差小的一次指数平均值作为最后预测值。) 表4-3 近年服装销售额单位:万元 答案: 9、某公司2000年上半年各月销售收入分别为:400万元,450万元,390万元,410万元,480万元,试用一次指数平滑法预测: (1)取a=0.3时,预测2000年7月份的销售额: (2)取a=0.6时,预测2000年7月份的销售额

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