企业管理诊断报告

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一、企业简介(略) (3)

二、管理诊断回顾 (3)

1.诊断的目的与指导思想 (3)

2.诊断的方式 (3)

3.公司运营管理初判断 (4)

三、企业存在问题 (4)

1.企业发展战略 (4)

2.机构设置有待继续完善 (5)

3.监督及沟通机制缺失 (5)

4.业绩评价机制缺失 (5)

5.综合管理有待进一步加强 (5)

6.技术力量分散且不足 (5)

7.生产管理需细化 (6)

8.质量控制没有按质量体系要求执行 (6)

9.营销及售后职能归属不清晰 (6)

10.成本管理应逐步开展 (6)

11.信息化技术没有被广泛用水平 (6)

12.企业文化构建不清晰 (7)

四、对策与建议 (7)

1.加大企业战略宣贯 (7)

2.改革组织机构 (7)

3.完善核心规章制度及工作流程 (7)

4.加强工作计划管理 (7)

5.建立监督及考核评价机制 (8)

6.改革分配方式并建立激励机制 (8)

7.逐步提高信息化技术的应用水平 (8)

8.培育XXX公司企业文化 (8)

五、管理提升方案及实施策略 (8)

1.短期(2015.8-2015.12)管理提升方案及实施策略 (9)

2.中期(2016.1-2016.12)管理提升方案及实施策略 (9)

3.长期(2017.1起)管理提升方案及实施策略 (10)

结束语 (10)

一、企业简介(略)

二、管理诊断回顾

本次诊断从7月1日至7月14日,历时2周,诊断过程中得到了上至董事长,下至普通员工的普遍理解、支持与配合,使本人较顺畅地了解到公司运营管理的各方面信息。

1.诊断的目的与指导思想

本次诊断的目的是了解公司战略规划,理解决策层发展思路,初步判断公司发展过程中的管理瓶颈。通过与决策层、中层及骨干人员工的沟通,了解企业运营的基本状况、员工心态,为了提升管理提供指引。深入了解公司管理基本状况,为改进公司的生产、质量、技术及人力资源等管理体系奠定基础。诊断内容包括人力资源、绩效管理、计划管理、生产组织、质量管理、技术研发、综合管理等企业管理多个方面。

本次分析和调查是将公司的各项管理工作放在未来规划需求和规范化企业管理平台上进行审视。以战略、务实、全面的眼光来调研,分析公司管理的现状,包括发展战略、组织结构、企业运营、人力资源及企业文化等。从大处着眼,细节着手,以科学的、严谨的态度提出适合公司未来发展的管理提升规划。

2.诊断的方式

通过随机性的访谈、调查问卷、工作现场走访和观察、查阅相关资料等四种方式对公司的管理现状进行了详细的了解,并在此基础上对公司管理现状作出初步判断。

访谈的侧重点是企业发展战略与定位、管理思想、变革思路、组织氛围、企业现状、经营目标、人力资源现状、员工心态、员工培养、员工激励、员工忠诚度与满意度、薪资福利、绩效管理、员工对企业的认同度、企业日常管理、员工需求、企业制度建设、流程规划、生产管理、产品质量控制、技术研发等。

分析内容涉及战略问题、组织问题、企业文化问题、人力资源问题及其它问题。

现场观察重点为员工心态与精神面貌、工作及生产环境、文化氛围、生产及现场管理、文化标识系统、员工劳动保护等。

诊断过程中查阅了公司简介、质量体系文件、岗位职能职责、生产、采购、人力资源、员工手册等有关资料。

3.公司运营管理初判断

通过对公司各层次员工的访谈及调查问卷的分析、每天的工作现场走访观察和实时查阅相关文件及资料,对公司的管理有了较全面的了解。

对于公司运营管理的初印象,利用SWOT分析模型,可以清晰地看到公司的优势、劣势、存在的机会和威胁。

三、企业存在问题

本次诊断涉及公司企业管理的各个层面,在调研过程中发现的例如劳动纪律、产品质量等突出问题是企业管理深层次问题的外在表现,故本报告没有对具体的问题给出分析及建议,而是对公司运营管理表现较突出的12个方面的核心问题作出剖析。

1.企业发展战略

关于公司发展战略问题,通过问卷调查了解,公司100%中层及50%的普通员工选择对公司战略“了解一点”,但所有员工都没有给出公司战略的内容。

在对董事长的访谈中了解到公司较清晰的经营目标及战略,但根据对中层及普通员工的调查问卷及访谈,中层及普通员工对公司发展的信心及对公司战略的了解仅限于自身对工厂良好运营状态的直观感受,各部门没有与公司经营目标及战略相对接的相应规划及计划。

2.机构设置有待继续完善

公司机构设置与职能需求有脱节现象,如销售及服务职能不集中,隶属部门不清晰,在调研中了解到探伤职能隶属关系出现认识偏差,一说属于生产、另一说属于质量;生产制造部门没有能履行生产核心的作用,特别是计划调度职责履行不力;部门之间各自为政的情况严重,需要通过合并及剥离进一步结构调整。

3.监督及沟通机制缺失

公司运营的监督机制总体失效,类似上班时玩手机、在车间不戴安全帽、窜岗,工作不按流程,计划不能严格执行现象比比皆是,没有进行日常的劳动纪律、工艺纪律检查,质量巡检也流于形式。

调研中了解到,除项目组偶尔开项目会外,部门间及部门内基本没有会议沟通,日常工作沟通,部门间出现推萎扯皮现象较多,且一直没有改善迹象。

4.业绩评价机制缺失

业绩评价缺失,虽然有部分员工因责任心强或对企业和老板有感情,工作认真负责,但以出勤为依据的薪酬制度,造成干好干坏一个样,加上监督机制不到位,注定总体上员工责任心不强,效率不高,员工出工不出力,工作随意。

工资的主要部分年终核发,“发多发少看老板心情”(员工语),即使有一些考核,一年已过去,基本上起不到警示作用。

5.综合管理有待进一步加强

古人曰“工欲善其事,必先利其器”。要规范企业管理,应先做实基础管理,在劳动纪律、后勤管理、计划管理、档案管理、物料管理、作业标准化、员工培训以及责任制等方面应进一步规范并细化,先做到有“有法可依”,然后再按规则办事。后续在此方面应加大规范及执行力度,为企业管理水平的提升奠定基础。

6.技术力量分散且不足

技术力量分散。如生产部门的周忠义及何桂化一个负责图纸模具设计一个负责焊接工艺,这些工作应归口技术部门,而技术部门这两个方面能力缺失,如此分散了技术的力量,同时不利于技术能力的长期积累。

技术部门只设计特殊工艺,常规工艺由车间自行解决,如此弱化了技术人员

现场工艺能力的能力,同时如监管不到位,增加了车间工艺安排的随意性。对产品制造过程中的关键工艺问题现场解决问题能力不足。

7.生产管理需细化

生产管理粗放,生产制造部门分解完图纸随一张生产任务单下发后,主要的工作由项目经理与车间沟通协调解决,生产过程跟踪、调度被动,没有生产统计过程,易出现不可控状态。

不仅生产计划,安全生产、质量控制、现场管理、设备维修、成本控制这些生产系统的基础工作没有规范化,也没有计划性地开展的迹象。

8.质量控制没有按质量体系要求执行

目前公司通过ISO9000认证,并具有完整的《质量手册》及《程序文件》,但实际质量管理并没有按质量体系的要求执行;关键件或关键部位质量要求有专项控制,现场发现少检、漏检现场严重,不合格品基本不做标识、不做隔离。

公司虽然有“首件检、自检、互检、巡检”要求,基本不执行,即使执行流于形式,不解决实际问题。

类似PDCA戴明环等质量改善方法在质量管理中没有得到应用;另外量检具的管理应进一步加强。

9.营销及售后职能归属不清晰

目前公司没有营销及售后部门,销售由老板亲自负责,售后功能分散,存在客户维护及市场拓展不便的问题,同时会给售后问题的处理、资源的有效调用,以及公司对外形象带来不利影响(如项目经理工作调整)。

10.成本管理应逐步开展

工厂管理的核心是成本管理。目前公司产品在制造过程中基本没有成本统计、分析及管控环节,在产品定价利润空间不高时,粗放的管理消耗掉可观的企业利润,更有甚者会给企业管理造成很大压力。应逐步建立成本统计、分析与管控制度,降低浪费(原材料消耗、辅料消耗、质量损失等)、增加企业利润。

11.信息化技术没有被广泛用水平

目前公司在信息化应用方面比较薄弱,生产没有ERP,仓管为手工帐,连一套办公系统也没有,一方面工作效率低,另一方面各部门各自为政,现成信息孤岛,沟通协调负荷大。

12.企业文化构建不清晰

公司没有形成明确的企业文化,制度建设中没有考虑企业文化的构建,也没有意识地开展培育企业文化活动,构建积极健康的企业文化。

企业凝聚力的形成将是企业发展的不竭动力。

四、对策与建议

对标规范的公司管理,XXX公司在“制度化、流程化、标准化、表单化、数据化”等方面还有很多欠缺,由于公司目前存在执行力等方面的突出问题,基础管理工作大多没有开展,究其原因管理跟不上是根本,现试着从公司战略到业绩考核等8个方面给出解决方案。此8条“对策与建议”与上述12个方面问题并不一一对应,但内容覆盖相应问题。

1.加大企业战略宣贯

指定部门为公司经营目标及战略管理部门,负责组织经营目标及战略分解并监督执行,形成公司正式的文件,组织会议宣贯并定期回顾,确保公司中层干部了解公司经营目标,理解公司发展战略,思想上与公司保持统一,行动上与公司保持一致。

2.改革组织机构

梳理整合职能部门归属关系,完善机构调协及人力资源配备。探伤职能归入质量部门;仓库、设备隶属生产;后勤并入办公室;考虑公司规模,成立供销部,履行采购和销售职能;各部门的岗位及智能职责的设置进一步梳理细化,彻底解决目前存在的职能职责的缺失,交叉等问题(详见附件一《机构设置及人力资源配备方案》)。

3.完善核心规章制度及工作流程

为保证公司各项工作高效有序开展,由公司责成有关部门开展各项制度及工作流程的梳理,特别是核心业务流程及作业标准的梳理工作,以“制度化、流程化、标准化、表单化、数据化”为导向,逐步完善各项制度及流程。

4.加强工作计划管理

公司的经营目标及各项工作任务能否得到有效执行,计划制订是否得当以及过程控制是关键。确定办公室为工作计划管理部,公司制订年度经营计划,部门

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企业管理诊断报告 2015/7/9 XXX有限公司

目 一、企业简介(略) (3) 二、管理诊断回顾 (3) 1.诊断的目的与指导思想 (3) 2.诊断的方式 (3) 3.公司运营管理初判断 (4) 三、企业存在问题 (4) 1.企业发展战略 (4) 2.机构设置有待继续完善 (5) 3.监督及沟通机制缺失 (5) 4.业绩评价机制缺失 (5) 5.综合管理有待进一步加强 (5) 6.技术力量分散且不足 (5) 7.生产管理需细化 (6) 8.质量控制没有按质量体系要求执行 (6) 9.营销及售后职能归属不清晰 (6) 10. 成本管理应逐步开展 (6) 11. 信息化技术没有被广泛用水平 (6) 12. 企业文化构建不清晰 (7) 四、对策与建议 (7) 1.加大企业战略宣贯 (7) 2.改革组织机构 (7) 3.完善核心规章制度及工作流程 (7) 4.加强工作计划管理 (7) 5.建立监督及考核评价机制 (8) 6.改革分配方式并建立激励机制 (8) 7.逐步提高信息化技术的应用水平 (8) 8.培育XXX公司企业文化 (8) 五、管理提升方案及实施策略 (8) 1.短期(2015.8-2015.12)管理提升方案及实施策略 (9) 2.中期(2016.1-2016.12)管理提升方案及实施策略 (9) 3.长期(2017.1起)管理提升方案及实施策略 (10) 结束语 (10)

一、企业简介(略) 二、管理诊断回顾 本次诊断从 7 月 1 日至 7 月 14 日,历时 2 周,诊断过程中得到了上至董事长,下至普通员工的普遍理解、支持与配合,使本人较顺畅地了解到公司运营管理的各方面信息。 1.诊断的目的与指导思想 本次诊断的目的是了解公司战略规划,理解决策层发展思路,初步判断公司发展过程中的管理瓶颈。通过与决策层、中层及骨干人员工的沟通,了解企业 运营的基本状况、员工心态,为了提升管理提供指引。深入了解公司管理基本状况,为改进公司的生产、质量、技术及人力资源等管理体系奠定基础。诊断内容包括人力资源、绩效管理、计划管理、生产组织、质量管理、技术研发、综 合管理等企业管理多个方面。 本次分析和调查是将公司的各项管理工作放在未来规划需求和规范化企业管 理平台上进行审视。以战略、务实、全面的眼光来调研,分析公司管理的现 状,包括发展战略、组织结构、企业运营、人力资源及企业文化等。从大处着眼,细节着手,以科学的、严谨的态度提出适合公司未来发展的管理提升规划。 2.诊断的方式 通过随机性的访谈、调查问卷、工作现场走访和观察、查阅相关资料等四种方式对公司的管理现状进行了详细的了解,并在此基础上对公司管理现状作出初步判断。 访谈的侧重点是企业发展战略与定位、管理思想、变革思路、组织氛围、企 业现状、经营目标、人力资源现状、员工心态、员工培养、员工激励、员工忠诚 度与满意度、薪资福利、绩效管理、员工对企业的认同度、企业日常管理、员工 需求、企业制度建设、流程规划、生产管理、产品质量控制、技术研发等。 分析内容涉及战略问题、组织问题、企业文化问题、人力资源问题及其它问题。 现场观察重点为员工心态与精神面貌、工作及生产环境、文化氛围、生产及现场管理、文化标识系统、员工劳动保护等。 诊断过程中查阅了公司简介、质量体系文件、岗位职能职责、生产、采购、 人力资源、员工手册等有关资料。

企业管理诊断报告格式

企业管理诊断报告 市××××皮具厂是一家专业的手机皮套和钱包设计生产和销售公司,年生产xxxx万个手 机皮套和钱包。公司成立于2000年,从2000年正式开始进入这个行业。公司目前销售主要是以 外销为主,国销售的为辅。由于近期发生金融海啸,公司外销业务受到非常大的冲击,业务量骤降 70%,公司生产运营受到很大影响。现在公司处于战略调整期间,公司原来组织结构管理体制和管 理流程等不适合公司发展方向和需求,加上管理人员素质较低和管理基础比较薄弱,产品损耗比 较大,生产运行效率和效果比较低,导致公司效益没有达到预期的目的.正是由于此原因,公司进 行部管理改善和提升,由管理顾问对企业进行x天诊断,以下是是诊断期间发现一些问题点和提 出改进建议. 2、诊断时间为20____0x年x月x日x天时间,收集信息的主要方法:工作访谈、记录、查 看资料等。 3、本期诊断发现问题点和提出改进建议 本期诊断主要分为从十大部分进行分析和提出建议。 3.1 公司发展战略和经营计划 3.1.1优点: a、与两位老板进行沟通,交谈得知公司有自己的经营理念(从交谈中得知); b、对企业产品定位思路比较清晰. 3.1.2不足: a、企业董事会或股东层面对企业发展的思路和方向比较模糊; b、企业高层对经营计划的制定没有进行描述,缺乏一个短、中、长期规划以及实现的目标; c、管理层和员工不知道公司发展远景。 3.1.3改善建议: a、董事会或股东层面确定企业的宗旨; b、企业高层将自己的经营理念和精神、经营思路、企业发展定位和产品定位编制到企业文 化手册或员工手册。 c、编制企业经营发展计划同时,导入企业战略管理,制定公司未来三至五年发展计划形成 一个书面年度业务经营计划,并且导入全面预算管理机制。 d、结合bsc(平衡记分卡)工具与目标管理手段,将公司战略与有机战术结合在一起,制 定公司发展总目标和部门或业务单元发展目标,形成一个闭合循环反馈管理系统; e、作为企业的高层管理要具有企业发展危机意思并且建立危机处理机制,以不变应万变。 f、将建立系统化的信息收集系统,对国外宏观经济和行业及企业微观信息收集以及竞争对 手、供应商、社区、政府法律法规、行业产品替代者等,并进行分析和处理,为企业战略制定提 供依据。 g、对皮具行业的上下游进行资源整合,注重和专注发展本行业,做高附加值产品,做精做专。 h、另外重点将精力放在营销策划销售管理和提高设计开发水平上,提高工厂核心竞争力, 将生产加工环节(低附加值)的模块尽量外发,采购、储运、包装和物流形成一个高效运作的供 应链。提高公司经营效益。 3.2 组织结构(公司) 3.2.1现状描述: 公司没有一个完整组织结构图,部门和岗位人员职责、工作流程不清晰, 工作效率低下。 3.2.2建议:按照公司三大工作模块进行组织结构梳理,设立营销部、工厂副总经理、,营 销部设客户服务部、国销售部、国外销售部,工厂副总经理分管以及财务部(部长级别). 生产部、样板技术部、采购部、管理部。具体参见组织结构和人员配置图。

企业经营诊断报告-定稿.

XX公司2012年青年干部 XX供电有限公司经营形势 诊断报告 企业名称:XX供电有限责任公司 诊断人员:罗彩文 诊断时间:2012年9月24-10月21日 XX公司人事部、培训与评价中心 XX公司电力教育中心 二○一二年十月

目录 一、前言: 1.企业概况介绍 (1) 2.诊断的目的 (5) 3.诊断工作概况 (6) 二、背景分析: 1.企业所处环境分析 (6) 2.企业所处的行业分析 (9) 三、诊断分析: 1.近三年财务总体状况和经营成果分析 (10) 2. 近三年业绩评价指标分析 (13) 3.电价执行情况分析 (17) 4.近三年成本费用分析 (18) 5.现金流量情况分析 (19) 6.当前电力供需形势分析 (21) 7.1-6月经营指标完成情况分析 (21) 四、公司面临的主要问题及分析 (22) 五、对策建议 (24)

一、前言 (一)XX供电有限公司概况 1.企业历史沿革 XX供电有限公司原为XX州电力网集团有限责任公司,组建于2011年11月29日,2004年7月1日XX州电源电网正式分开计量、独立运营,实现厂网分开体制改革,2005年2月1日xx州电力网集团有限责任公司更名为XXXX电网有限公司,注册资本为8,297.60万元,2007年5月18日,XX州国有资产经营公司、XXXX有限公司、XXXX房地产开发有限责任公司就增资合作达成协议,实现电网建设投资主体多元化,引入民营资本2.45亿元,此时注册资本为16,269.80万元,股权结构为: XX州国有资产经营公司持有51%,XXXX有限公司持有39%,XXXX房地产开发有限责任公司持有10%。 2009年1月8日XX州人民政府和XX电网公司共同签署《XXXX 电网有限责任公司重组协议书》,XX州人民政府以2008年12月31日为基准日,委托中介机构对XXXX电网公司进行资产评估,确定XXXX有限公司、XXXX房地产开发有限责任公司在XX电网公司所持股权退出和剥离非电资产,将其在XXXX电网公司所拥有的全部国有产权,无偿划给XX电网公司,成为XX电网公司全资子公司。

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公司管理诊断报告 公司简介:作为生产经营产品的产销一体化企业,公司现有三个制造工厂,员工人左右。公司有较强的新产品研发能力,产品质量受到行业客户的广泛认可,在行业内有一定知名度。年销售额接近亿元,企业正处于由中小型企业向中型企业迈进的关键阶段。 第一部分公司现状 公司现状之一:缺乏明晰的理念 一个公司的理念对于一个企业发展具有重要的作用,公司理念是整个公司日常管理行为的纲领,是整个公司日常运营的灵魂。只有具备清晰的公司理念,企业才得以长足、健康、快速发展。 公司理念主要要搞清楚企业与员工的关系、企业对待人才的理念、企业对待消费者的理念、企业与合作伙伴的关系、企业的社会责任、企业的持续发展的核心竞争优势。 企业与员工的关系要明确的是,企业如何处理与员工共发展的关系。是继续坚持以前资本家与员工的雇佣关系还是秉承社会发展的需求,提倡以人为本,真正将员工、人才放在公司发展战略中核心要素,所有的公司经营行为都充分考虑如何与人才、员工共同发展的角度,而不是将员工看作“你吃我、喝我的、就应该为我做事,没理由讲任何条件”,企业与员工在某种程度上也是合作共赢,员工是企业的内部客户,所以不能简单把企业与员工关系描述为雇佣关系,更应该是合作共赢的关系。在日新月异的今天,人、财、时间已成为新时期企业三大最核心资源,而人作为企业战略资源最核心的要素,如果处理不好企业与员工的关系,企业的发展必将受到阻碍。企业与员工相处关系中,具体来讲处理好如下三个方面问题即可: 、企业与员工能否形成共同价值观,比如企业所有的战略远景规划、所有的采取的管理变革活动、所有的经营XX能否站在同一平台与员工有深层次的沟通,能否真正在心灵深处获得理解和共鸣,在此问题上,企业需要员工能够理解公司所有的行为,进而推动公司发展,而员工所关注的是企业的管理行为能为员工带来什么样的好处,两者有矛盾的地方,但同样两者不矛盾,都在关注利益,区别在于是公司的“大利益”和员工的“小利益”,大小利益如何转化,这就是这个问题核心所在。 、企业能否充分尊重员工的需求。员工的需求其实相对比较简单,一方面是精神层面的需求:企业能否让员工有归属感、能否让员工在公司工作有信心、能开心。第二是物质待遇方面的需求,这很简单,给予员工行业平均水平以上的薪酬才有竞争力,否则员工流失、员工出工不出力是必然的。第三方面,员工职业发展空间的需求,员工除了物质待遇方面、精神层面的需求,不少有志向有追求的员工还有职业发展空间的需求,此类员工的一大显著特点是不大可能在一个岗位上干三年以上,不喜欢重复性的、机械性的工作,希望公司能给其综合能力全面发展的平台,如果此类员工在职业发展上提供不了足够的发展空间的话,此类员工的流失也是必然的。 、企业能否将员工的职业生涯与企业的发展高效整合。 员工有自己的职业发展需求,企业也同样有发展需求,员工有自己的职业生涯发展曲线,企业也有自己的发展曲线,两种曲线能否同步,将非常重要。公司需要及时、有计划的将公司发展规划、企业发展变革、以及企业的近、中、远期目标及时向员工贯彻,并力求让员工充分理解并支持公司的苦衷,避免发生上下信息不对称的情况:上面雷声很大,可下面无人响应;上面大刀阔斧、下面粗枝大叶;上面激情澎湃,下面怨声载道等。两种曲线的

企业管理诊断报告

企业管理诊断报告集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

管理咨询课程报告报告名称:湖州东升电子石英企业“高素质员工比例较低,员工素质不高”问题的研究报告 班级:会计091 编号: 28号 学号: 09800235 姓名:陈宏

湖州东科电子石英企业初步研究报告 企业名称:湖州东科电子石英企业 详细地址(邮编):浙江省湖州市南浔经济开发区工业园区年丰路西段 (邮编:313013) 企业研究联系人:姓名:张华 职位:策划部经理 电子邮箱:@ 前言 电子石英作为一个新兴行业,在各行业已经应用的较为广泛了。由于石英的主元素硅在地球的含量较大,而且可以做为半导体材料应用于一系列的产品,使得石英在电子科技行业寻梦发展。 但是,电子石英产业的快速发展中也在存在着一定的问题。市场的良莠不齐、诚信缺失,技术的欠缺,企业基层人群的综合素质偏低,政府监管和督促.支持力度不够使企业在产量和质量上让人担忧。因此,从行业规律看,市场整改在即,亟须出现强势品牌来提升服务质量。电子石英行业要把握好市场脉搏,提升文化内涵,开发出符合市场的商品,提高生产效率,对于日益壮大的电子石英市场有重大关系。相关部门应加强管理,指定一套相关规章制度对其进行监管,同时对这类新兴产业大力支持,帮助企业要树立品牌意识,增强整个产业链的吸引力,树立行业整体信誉形象。对电子石英展开调研,从管理咨询角度简单分析其存在问题及解决方案,仅供参考。

一、湖州东科电子石英企业初步研究报告 (一)报告实施目的、方法和过程 1、实施目的 分析电子石英企业经营状况及存在的问题,根据市场发展要求及行业经验提出有效的发展策略和实施办法,为企业实现科学管理提供稳定的基础,为企业顺利实现科学管理提供保障,加深合作双方彼此之间的了解,增强企业间的联系与合作,优势互补,为企业发展提供有效的帮助。 2、实施方法 整体实施采用调研――分析――总结――实践的实施思路。对企业的调研主要采用访谈法、观察法、比较法和类比法,分析过程利用综合分析法、比较分析法、图表分析法等,对调研情况进行综合对比分析,最终形成《管理咨询报告》。 3、调研过程 调研小组于2012年10月对湖州东科企业进行走访谈话,与公司各中、高层管理者进行了全面、深入的接触和座谈,搜集了企业经营管理资料和信息,了解了企业业务流程和基本运营,并在企业发展等问题上与层管理者达成了共识。 4、内容摘要及关键词 本报告从企业概述方面了解企业相关信息,从中探索企业在日常经营中遇到的难以解决的问题,充分运用企业管理咨询方面的知识分析问

企业质量管理体系诊断报告

企业内部管理体系诊断报告(经典) 公司内部管理体系存在着一些问题与不足,这些缺点现在虽然还不足以致命,但对于它们的任何忽视和放纵,都将在不久的将来给通顺带来巨大的损失。当然,这些问题大都属于企业发展进程中的问题,而且目前公司的领导也已经意识到并已逐步采取了一系列整改措施。我的介入更多的是站在专业的角度,全面、系统、有序地深挖问题所在,并力求探讨和提供解决问题的序列与方法,因此,无论对问题的提出还是后续对策与策略的设计,都是有积极意义的。 一、企业内外部环境分析: 二、自我国加入WTO之后,国内外的市场前景空前壮大,同时市场的竞争也日趋激烈,尤其是一些没 有完全规范的中小型民营企业发展,无疑比以往更加维步艰难,真正有一种“狼来了”的感觉。翻开历史陈卷:曾经风靡一时的明星企业、达智大师、巨商富贾(如东北的飞龙、中南的红桃K),都因经营不善,不得不停业整顿。众所周知,国内企业老板的成长经历多是由成功的商人发展而来,企业管理不成熟,大多数企业都是摸着石头过河,凭以前成功的经验做事,而且所有权和管理权不分,如此形成的只能是不规范的管理,甚至是与规范化管理背道而驰的,企业如人体,一样有生命周期,国内企业多数已走过幼年期(营销创业期),迈向成长发展期,这时候企业更需要关注的是自身体质的加强、企业基础的建设,也就是走向管理规范化的道路。总结现代成功企业的发展经历得出一个结论:任何企业要想在这个激烈的市场竞争中占有一席之地,必须选择适合自己长足发展的组织模式、经营模式和经营体制,加强内部管理,练好内功,提倡制度化管理,规范各部门的工作流程,建立培训和激励机制,搭建员工职业发展平台,重视数据化管理、企业文化建设和业绩评价体系运作管理,内部加强控制,外部规范市场,只有这样,企业才能拥有属于自己的市场空间,才能无往而不胜。 三、二、当前企业存在的病态: 四、1、现代管理意识尚需提高,管理的思维方式较为滞后。 五、2、缺乏制定中长期企业战略与战术的运行机制。 六、3、信息收集和运用的能力薄弱,未将其形成战略性明确的工作内容与环节。 七、4、内部管理的系统化、规范化程度较低。 八、5、行政组织体系功能欠缺,企业内部行政管理与控制职能未能有效执行;公司的行政管理人员相 对公司规模是足够的,但都忙于盖章、办公用品采购、传递文件等琐事,公司提出的大行政概念有名无实,这也造成部门分工、职能界定的不清和资源在公司内配置的不合理。 九、6、公司管理随意性较大,领导缺乏管理力度。

企业管理诊断报告样例

企业管理诊断报告样例 要紧诊断的方式有: 人员访谈:同意访谈的人数为51人; 咨询据调查:共回收有效调查咨询卷67份; 工作现场诊断:生产系统各部门; 现有文件、资料审核:人事资料、薪酬资料、公司相关制度、ISO文件; 现将初步诊断结论及其支持性的证据汇编如下,请**公司董事长及全体干部、职员审核并提出意见和建议! 二、**公司经营环境分析 行业特点描述与外部环境进行:**公司所在的塑胶制品行业是竞争日益猛烈的成熟行业,成个行业的职员素养普遍偏低,工作时刻普遍偏长,工资水平方法也普遍相对较低,职员流淌性大,员流失率高。 塑胶制品行业中有自有品牌生产和OEM生产两种生产经营模式,能够以OEM方式加入国际经济大循环往往是稳固订单的可靠保证,**公司属于后者。因此,关于**公司而言如何有效稳固老职员、吸引新职员、通过理顺公司治理架构、提高公司高层、中层、基层干部的治理能力来有效组织生产,稳固提高产量和保证质量是工厂生产经营的关键成功要素。 **公司机会与优势分析:在**加工以及**生产方面有多年的稳固的贸易合作伙伴,有稳固的销售渠道,这是公司最大的优势;**公司生产门类较齐全,在行业内有较高的知名度,专门则硬件条件方面:厂房设备、职员生活设施等方面有较好的条件。具备规模生产能力,为今后进一步进展奠定了基础! 所面临的威逼与机会:**公司内部在9月份刚完成企业股东变更以及由此引发了部分人

员的流失,再加上由于公司相关政策内容之偏颇以及内部治理程序的缺失,造成了公司职员对公司的治理不中意,显现了比较严峻的人员流失和以及人员士气低落的现象,公司内部治理较纷乱,没有形成系统化的治理体系,干部治理能力普遍偏弱,对质量、成本、交期的操纵缺乏力度。与公司目前的生产规模不相适应,由于公司内部运营效率低,以各种人为错误导致的白费严峻,经营成本偏高,严峻阻碍了公司的生产经营。 公司以后一年的要紧战略措施: a)明确**产品为公司以后要紧利润中心,加大对##机的投入; b)停止##模、化工等微利产品的生产,以降低成本; c)稳固##、##、##车间的一线生产职员、辅助生产职员以及基层治理人员队伍,保证产量的提高和质量稳固; d)理顺公司各职能机构的职责、权限范畴以及关键的治理流程,通过在岗培训方式,提高治理人员的治理能力,以减少因治理不当而造成的企业内耗,提高效率,提升盈利水平; 三、公司目前所存在的要紧咨询题描述 部分公司差不多政策的内容和方向显现偏差,导致如下后果: a)企业职员有相当一部分不信任公司,并将此种方法传播到社会上,导致公司招工困难,使得新入职职员在短时刻内离职,已在岗的老职员纷纷要求或者自动离职,使得公司显现“职员荒”的局面; 目前职员流失率专门高:##部7月份有300多人,10月份只有110人了;其中大部分是自动离职,半年以来该部门共换了7个主管;品质治理部共23人,9月份就离职7人; 我们在车间中看到,职员中有专门多差不多上男职员或者年纪较大的女职员,正常情形下,应该是以年轻的女职员居多; b)部分已在岗的人员,无心提高产量、稳固产品质量,在岗位上混时刻,工作效率低。

公司人力资源管理诊断报告华为

XX有限公司 人力资源管理诊断报告本人力资源管理诊断报告分为七个部分,第一部分是对人力资源状况的综合分析,第二部分到第六部分分别对人力资源管理的规划与招聘、培训与发展、考核、薪酬、文件资料管理等五个方面进行诊断,第七部分是针对问题给出解决方案。 第一节综述 一.思路 综述中首先分析本公司原有的人事管理体制,然后从年龄、专业等方面分析人员结构并与其发展战略要求的人员结构进行比较分析,最后分析现有人力资源管理职能的执行情况,以此说明重建整个人力资源管理体系的必要性和迫切性。 二.主要内容 本公司是一家集制造和销售为一体的专业化塑胶制品生产销售企业,工厂部分管理人员来自于国有企业,所以公司部分的管理模式仍然沿用国有企业的管理模式。多数员工希望通过导入规范化的人力资源的一系列变革改进现状,但有一部分工厂员工不认同这个方式,变革中因此存在阻力。总体上,本公司的人力资源管理观念和意识已经有所起步,部分人员已经有了人力资源管理的意识,但是现在的人力资源管理仍然停留在档案处理的传统的管理模式上,已经不能满足本公司迅速发展的需要。 本人在对人员现状分析发现,公司人员结构不合理:开发人员和销售人员比例过小,两者一共只占公司员工总数的10.71%,中高层管理人员年富力强,但绝大多数(93.33%)是技术出身,缺乏规范化的管理技能和现代化的管理技术手段;公司没有研究生以上学历的人员,半数以上的技术人员是助理工程师及以下职称,销售队伍的年龄结构不合理,其中高年龄段人员占总销售人员的(73.33%),并且真正是销售专业毕业接受过正规的销售专业化培训的人员比例占26.67%,其他的专业人员占73.33%。工人队伍年龄结构不合理,18-30岁之间的人数比例占全工人的40%,而30-60岁之间工人占全部工人的60%,并且但教育层次,有近73%的工人是初中以下文化水平。

企业诊断报告

实验过程考核手册 课程名称: 创业模拟与实践Ⅰ 教学班号: AP8 实验室: 0304B 虚拟教室号: 302 团 队 号: 19 团队名称: 阿童木 姓名: 钟宛男 学号: 0131891 姓名: 夏 华 学号: 0132025 姓名: 方佳敏 学号: 0134044 姓名: 牛晓霞 学号: 0132673 总评成绩: 年度:

1.标题 《关于南昌市阿童木玩具有限责任公司诊断报告》 2.诊断概要 为了更好地评估阿童木玩具有限责任公司的企业经营状况及发展前景,发现公司运营管理中存在的问题,以更好地适应市场发展需要,特进行此次企业诊断。根据南昌市阿童木玩具有限责任公司的申请:经市企业管理协会同意,由南昌市工商局、阿童木玩具责任公司等单位的20名咨询人员,组成企业管理诊断组,对阿童木玩具有限责任公司企业管理进行全面诊断。诊断组由阿童木玩具有限责任公司财务总监任组长,与工商局、晨浩会计师事务所等单位的其他成员一起组成,诊断组下设财务管理、生产计划、劳动人事、供应销售、等专业诊断小组。 双方相关人员于自2016年8月26日至9月4日对阿童木玩具责任公司自创办以来前八个季度的经营绩效、生产制造、财务管理、人力资源等各方面进行了分析评估。诊断过程分为预诊断、主体诊断和总结报告三个阶段。诊断期内,共举行各类人员座谈会17次,谈话77人次,现场观察13次,现场观测21小时,阅读资料19份,收集数据2万余个,绘制分析图表45份,应用现代化诊断技术和方法18 种。 3.诊断评价 3.1战略规划:公司在设立之初的短期规划是运用期初自有资金进行初步产品设计研发,树立品牌形象,购入能满足需要的固定资产,招募人才,入资金开拓全国市场以打开销售渠道,为后期提高销售额做准备,计划利用两年时间使公司净利润由负转正。就长期而言,公司预计通过积累一定的品牌效应、获取足够资本来扩大企业生产经营规模,在全国其他城市成立分公司,使阿童木成为玩具市场的领军企业。但在实际运营过程中,企业的战略规划并未完全达到,公司在经过八个季度的经营之后,净利润尚未达到正数,整体状况处于行业中游,离目标还存在较大差距。 3.2需求分析:阿童木玩具责任公司是通过对各个市场的消费群体的年龄、收入、偏好进行对比分析,估计出各个市场大致需求量,再对各个市场进行产品

企业全面管理咨询诊断报告

《企业全面管理咨询诊断报告》执行方法与撰写要求一、《企业管理咨询报告》得概念与作用诠释 1、企业管理咨询报告得概念 企业管理咨询就是一项针对企业现状,运用各种科学方法进行调查分析,然后作出切实评价,提供具体有效得改善方案并指导其实施,以提高企业管理水平与经济效益得活动、企业管理咨询报告,就就是企业内外得咨询人员针对企业存在得问题进行咨询后所撰写得报告。 2、企业管理咨询报告得作用 ①它就是咨询人员对咨询活动得总结 任何一个企业总要千方百计地争取获得最大得经济效益,但就是由于存在种种原因与问题,又使企业不能实现这一目标。因此,企业要从内部或外部聘请咨询人员进行咨询活动,以求找出问题得症结,改善企业得经营管理。由于咨询人员具有较为渊博得知识与丰富得经验,又能运用科学方法分析企业得问题,所以她们能抓住企业存在得主要问题,找出产生问题得原因,提出切实可行得改善方案。咨询报告正就是这种咨询活动得书面总结。 ②它就是管理好企业得有价值得参考资料 衡量一个企业办得好不好,主要标志就是瞧企业得经济效益高不高。企业得经济效益取决于对企业人、财、物等资源得合理使用与产、供、销、运各环节得合理组织调节控制、管理咨询报告正就是针对这些方面提出了有价值得见解,所以管理咨询报告就是管好办好企业得十分珍贵得参考资料。 ③它就是培训管理人员得好教材 管理咨询报告得编写与实施过程,也就是提高管理人员素质得过程。管理人员通过阅读与实施咨询报告,可以提高分析、解决企业问题得能力与决策能力。 二、《企业管理咨询报告》得种类与特点 1、企业管理咨询报告得种类 ①根据咨询问题性质得不同 可分为专题咨询报告与综合咨询报告。专题咨询报告就是就企业某一问题进行咨询后所写得报告,如经营策略咨询报告、产品开发咨询报告、全面管理咨询诊断报告等;综合咨询报告则就是对企业得经营方针、发展目标、生产技术、组织管理等各个方面进行全面咨询后所撰写得报告、 ②根据咨询者得不同 可分为内部咨询报告与外部咨询报告。内部咨询报告由企业内部人员进行咨询后所写,外部咨询报告则就是由企业聘请或委托得外部咨询人员进行咨询后所写。 2、企业管理咨询报告得特点

企业诊断报告

实验过程考核手册 课程名称:创业模拟与实践Ⅰ 教学班号: AP8 实验室: 0304B 虚拟教室号: 302 团队号: 19 团队名称:阿童木 姓名:钟宛男学号: 0131891 姓名:夏华学号: 0132025 姓名:方佳敏学号: 0134044 姓名:牛晓霞学号: 0132673 总评成绩:

1.标题 《关于南昌市阿童木玩具有限责任公司诊断报告》 2.诊断概要 为了更好地评估阿童木玩具有限责任公司的企业经营状况及发展前景,发现公司运营管理中存在的问题,以更好地适应市场发展需要,特进行此次企业诊断。根据南昌市阿童木玩具有限责任公司的申请:经市企业管理协会同意,由南昌市工商局、阿童木玩具责任公司等单位的20名咨询人员,组成企业管理诊断组,对阿童木玩具有限责任公司企业管理进行全面诊断。诊断组由阿童木玩具有限责任公司财务总监任组长,与工商局、晨浩会计师事务所等单位的其他成员一起组成,诊断组下设财务管理、生产计划、劳动人事、供应销售、等专业诊断小组。 双方相关人员于自2016年8月26日至9月4日对阿童木玩具责任公司自创办以来前八个季度的经营绩效、生产制造、财务管理、人力资源等各方面进行了分析评估。诊断过程分为预诊断、主体诊断和总结报告三个阶段。诊断期内,共举行各类人员座谈会17次,谈话77人次,现场观察13次,现场观测21小时,阅读资料19份,收集数据2万余个,绘制分析图表45份,应用现代化诊断技术和方法18 种。 3.诊断评价 3.1战略规划:公司在设立之初的短期规划是运用期初自有资金进行初步产品设计研发,树立品牌形象,购入能满足需要的固定资产,招募人才,入资金开拓全国市场以打开销售渠道,为后期提高销售额做准备,计划利用两年时间使公司净利润由负转正。就长期而言,公司预计通过积累一定的品牌效应、获取足够资本来扩大企业生产经营规模,在全国其他城市成立分公司,使阿童木成为玩具市场的领军企业。但在实际运营过程中,企业的战略规划并未完全达到,公司在经过八个季度的经营之后,净利润尚未达到正数,整体状况处于行业中游,离目标还存在较大差距。 3.2需求分析:阿童木玩具责任公司是通过对各个市场的消费群体的年龄、收入、偏好进行对比分析,估计出各个市场大致需求量,再对各个市场进行产品投入,通过广告宣传提升品牌知名度。通过对比发现上海市场单价普遍偏高、需

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