关于POCIB实训的心得总结

关于POCIB实训的心得总结

在过去的学习中，都是一些理论的知识，或者某一部分，但是POCIB平台可以真正接触到外贸业务中的所有流程。一个月的综合实训已经结束，这次的实训给了我难得的体验。

最初开始，注册了公司。一开始大家只是把POCIB当成了“QQ 农场”一样在玩，原以为这蛮简单的。虽然我们已经学习了《国际贸易实务》和《外贸函电》这两门课程，但真正开始接触时蓦然发现好多东西还是需要自己去摸索，真正运用时还是有些吃力的。

一笔贸易的完成需要经历交易准备，交易磋商、报价核算、签订合同、履行合同。每一个阶段中都有需要从事贸易的人员细心对待。记得刚开始填单据都得照着示例一字一句的填写，每次填一张单据都得要好长时间，一个星期的锻炼后，渐渐的也不再需要一遍又一遍的打开示例，当然在填新的单据时还是需要参考的。两周的时间很快就过去了，当然我也做了好几笔生意了，可总分数却不见长，在询问老师后，这才知道原来光增加业务量是不行的，在整个POCIB的流程中，成绩计算是分为学习能力，业务能力和跟单能力三个能力综合计算的，只有当三个能力的成绩达标后总成绩才达标。虽然我的跟单能力不错，但由于业务能力与学习能力不行，所以总成绩上不去。

在老师的解释下这才了解到在整个业务过程中，由于我忙于完成业务，而忘了函电及预算中心的重要性。同样在现实的交易中，交易磋商及价格核算是最重要的环节。在POCIB的设计中对这两项的要求也是比较高的，正因为在这方面的忽视才使成绩无法上去。意识到

这两方面的重要性后，接下来的几笔生意做的更加流畅了，分数也得到了明显提高。

通过这次的实训，也锻炼了我的英语基础能力。在外贸业务中，由于是不同国家间进行交易所以无法像国内交易一样面对面进行谈判磋商，因此在这一环节中信函显的尤其重要，这次的实训就要求在模拟过程中的信函必须得用英语写，这一要求在无形中帮助我提高了我的英语水平。

在预算上，从书本上学到的只是一些简单的计算，懂得FOB,CFR,CIF的组成，但通过这次实训我才发现，原来在实务中这三种贸易术语的计算比书本上复杂的多，只有通过实际的操作才知道该如何去计算，去理解。

在实训过程中如何应用POCIB百科也是至关重要的，能充分地运用其中的示例，充分理解其中的各种介绍，对于自己在POCIB中取得好成绩也起着重要的作用。短短一个月的实训已经结束了，这次的实训让我受益颇丰。相信在将来走上工作岗位，这些学到的知识可以帮助我取得更好地成就。感谢老师，感谢POCIB！为期一个月的POCIB实训转眼就结束了，在这一个月里，每天一下课就去机房做POCIB，回到宿舍还拿出电脑继续做业务。经过一个月的实训，我感觉懂得的知识更多了，而且学的很踏实，不像在课堂上学的知识那么空洞，他把知识运用于实践，使我们与以后的工作更加的贴近。

经过一个月的实训，我有很多感想，受益匪浅。

首先，我觉得POCIB更注重培养学生的兴趣，他把比赛游戏化。POCIB本质上是一个国际贸易模拟软件，其实也是一个“游戏”，它既授予人知识有注重培养学生的兴趣。它没有上课时的枯燥，有的是无限的乐趣。一个月，我平局每天花在上面的时间有6个小时左右，可是我从没觉得累，反而越做越有成就感。恨不能时刻呆在上面做业务，甚至最后几笔的时候还舍不得做了，因为到达30笔就不能做了。

其次，在这次实训中我学到了很多，将以前学的理论知识实践化了。POCIB里面包含了很多国贸知识，是一个比较全面的贸易实训。在做这个的过程中，我的跟单能力、预算能力、磋商能力乃至因与英语写作水平度得到了一定的提高。通过这次的实训，我知道了应该如何填单证，每种单据里面要填那些东西，在添单据和起草和同事要注意哪些，比如，时间、卖方和买方名称地址、贸易金额、装船方式等等。预算中，我更加知道各种税收怎么算，运费、保费怎么算，从刚开始的预算出入很大，到后面的完全相同，可以看出预算能力提高了很多。虽然最后一笔预算粗心了下，相差较大，但也让我知道在以后的工作中，一定要细心、认真的做好预算，否则会让企业损失很大的一笔利润。磋商上面，我把在函电课上学的运用到里面，让我对函电更熟悉，而且我还知道了如何更好地和人家谈业务，如何成功顺利的合作。最重要的是，POCIB显得比赛很公平，也突出社会竞争的强烈与残酷。公平的是他根据每个人的能力来给分，不会有什么包庇、放水的情况。竞争的强烈在于，稍不留神又会有人超过你，就像我刚开始名次较前，后来掉了很多。让我知道并不是努力就一定能获得成功，

重要的是你的效率要比别人高，这样才能赢过别人。竞争的残酷在于，如果你没有进步就相等于退步，在POCIB中，如果有一项能力是退步了，他就会扣分。就像在生活中，如果你没有学习让自己懂得更多，就会被别人超越，而你自己就会退步。而且，POCIB对实际生活、贸易模仿很全面。它要求要打广告，对产品进行宣传，从而提高销售量。也会使货物遇险，然后进行索赔，在实际生活中，国际贸易中的风险是很大的，这样也提高了我们处理风险的能力，更体现了保险的重要性。POCIB还注重贸易的多样性，不管是商品的种类还是各种贸易术语与付款方式的结合。

总之，在这一个月中，我受益颇多，也让我对离我不远的工作更加有信心，更加熟悉。甚至有点迫不及待的想早点投入工作中。这是一个很成功的比赛，也是一个很成功的实训。

课程内容真实体现现有国际贸易理论和实务框架，并可以根据现实的国际贸易环境快速调整和应用，更加贴近现实，符合国家经济贸易形式的发展节奏，符合企业迫切的人才需求。

通过体验式学习的科学方法，帮助学习者在短期内全面体验国际贸易企业运作的过程，获得对国际贸易相关工作的系统性认识，熟练掌握相关的工作技能。对高校来说能有效帮助学生加强对国际贸易理论知识的感性认识，熟悉和了解就业环境，做好前置的技能准备；对企业来说统一了培训标准和评价方法，全面提高新员工业务能力，大大缩短了新员工的培训周期，同时也减少了业务风险。

覆盖整个学习过程的持续评价过程，区别于传统的以考试为主

的评价方式，更加细致和客观。量化的评价方式，能够从国际贸易业务的各个技能点出发，对学习者的操作能力进行综合有效的评价，避免了传统授课和培训过程中因为授课环境和个人因素所带来的培训

效果的差异。

通过互联网提供课程服务，不受时间、地理位置、天气因素的

影响，可以更加灵活地组织和实施高校的实践教学和企业的新员工的培训。

课程依据《2000年国际贸易术语解释通则》、《跟单信用证统一惯例》、《联合国国际货物销售合同公约》、《中华人民共和国海关法》以及国际货物运输、货物运输保险等国际通行的惯例与规则，仿真了一个真实的动态市场环境，内容涵盖国际贸易实务的各个环节，从寻找业务机会、交易磋商、签订合同，到履行合同。每个学习者加入课程后都将成为其中的一个独立核算的进出口企业，通过接近真实的业务操作不断获得实践经验，充分掌握各种业务技巧，熟悉和体会客户、工厂、银行和政府机构的互动关系，真正了解国际贸易的物流、资金流和业务流的运作

方式。通过不断进行的仿真交易，让学习者获得业务操作经验，通过其中的成功和失败、重复和变化来加强学习者的总结和记忆，从而达到全面提高国际贸易从业技能的最终目标。

仿真课程包含有完整的国际贸易知识体系：

·模拟了含海关、银行、外管局、检验机构、保险公司、税务机构、船公司、航空公司、贸易促进委员会等14个外贸相关当事人的业务系统。

·模拟了10个国家27大类共115种产品，其中每个国家有自己的特色产品，国际航线200多条，产品及航线的价格随时间动态变化。

·海关编码、进出口税率、监管条件、退税率、保险费率等根据现实情况定时调整，这些变化同外贸相关机构一起构成了一个几近真实的市场环境。

·内置商务逻辑可以处理成交方式含FOB、CIF、CFR，付款方式有L/C、D/P、D/A、T/T，运输方式有海运、空运，24种不同的流程组合。

·业务系统涉及进出口单据共60种，其中每种单据有详细的填写帮助及错误自动检查功能。

·采用现实国际贸易公司的预算系统，涉及的费用计算部分30多项。强化学习者成本费用和利润核算的能力。

·帮助学习者建立业务过程的时间控制观念，对现实中业务进度和时间把握的模拟，更加贴近现实需求。

POCIB如何提高学习者的外贸从业技能

所有进入POCIB实训项目的学习者都将扮演一个独立的进出口企业，这些企业分布在全球包括中国、美国、法国等在内的10个国

家。每个课程有成百上千的学习者同时参与，他们的任务是通过相互之间各种形式的国际贸易业务来为所在企业创造利润。

学习者通过互联网，进入POCIB服务器的仿真交易环境，在这个环境中，包括了银行、海关、外管局、商检、税务、货运公司、保险公司等14个相关机构，动态模拟了汇率、进出口税率、退税率、产品成本等业务信息。学习者们通过企业黄页、广告信息发布、产品信息发布等方式了解找到交易伙伴，每个交易伙伴背后都是另一个学习者。

学习者自由地和任意的其他学习者进行贸易，可以同时进行多笔业务。他们通过电子邮件系统来互相联络，并且进行询盘、发盘、还盘等磋商活动，最终落实到合同。所有的磋商过程都将记录在案，作为评价依据。

POCIB设计了一个动态的市场环境，在这里进出口商既是合作关系，也是竞争关系。每个国家的出口商都可以从本国市场采购产品出口给另一个国家的进口商并从中获利，而这个进口商将产品进口之后，需要将其销售给本国的消费者以获得利润。出口商的采购价格和进口商在其国内的销售价格之间的空间是有限的，同时也受到各种成本费用或者利率、汇率、税率的变动的影响，交易双方都必须在充分了解市场信息的情况下，作出尽可能准确的成本费用核算，并且互相博弈以获得更大的利润。而利润是POCIB评价学习者学习成果的重要标准。

在磋商之前和磋商的过程中，学习者需要从仿真环境中获得各种信息，并以此为基础加以考虑，作出各种决策，部分需要用到的技能如下：

选择合适的结算方式，明确相应风险因素并作出应对

选择合适的成交方式

·了解当前的汇率，和汇率变动趋势

·获取货物的进出口税率、退税率、海关监管条件等信息

·根据货物特征选择合适的运输方式

·根据起运港、目的港选择相应的航运路线

·结合备货时间、报关时间、开证时间、运输时间等确定交期·根据运输方式和装箱方式计算相应的运费

·选择合适的保险方式和内容，并计算保险费用

·磋商函电的撰写，谈判意图的准确表达

在磋商完成之后，交易双方签订合同明确权利和义务，并且开始履约的过程。履约过程中，逐步完成开证、备货、订舱、报检、报关、装船出运等等一系列的业务流程，同时要根据每一步的要求制作各种单据。学习者有完全的自由去选择他要进行的工作，POCIB会对他的每一个履约步骤的正确性，每张单据各个填写项目的正确性进行检查，并且及时反馈，同时也会根据学习者一段时间的表现作出建议，以帮助其提升业务技能。此外，POCIB包含的基于 WIKI 理念POCIB 百科，在线的实训指导老师等支持手段，都可以有效帮助学习者迅速获得知识支撑和操作指导。

对于学习者来说，POCIB是一个熟能生巧的训练过程，项目从多个方面提出要求来保证学习者完成足够的仿真业务量，譬如完成一定数量的进出口业务，完成不同成交方式和结算方式的业务，完成不同产品的交易，和多个不同的业务伙伴来进行业务等等。学习者通过这种自由的，循环往复的仿真业务，逐步获得业务经验，提高操作水平，可以在短期内熟悉了解国际贸易的完整业务过程，系统性地掌握国际贸易业务的所需的各项技能。

POCIB对于学习者的评价过程不同于传统的考试，是覆盖整个学习过程，针对每次业务操作的技能点掌握度的评价。评价主要以计算机根据业务逻辑自动评分，对于往来函电和业务磋商的部分，将制定进一步的标准，对学习者的记录进行人工的抽查评定。最终，POCIB 将从跟单能力、业务能力和学习能力三个综合的能力指标来对学习成果作出评定，每个能力指标对应了多个实务操作的技能点，而每个技能点都对应着学习者更多仿真操作的行为。达到课程要求标准的学习者将得到由中国国际贸易学会颁发的POCIB实训项目合格证书。