安全标准化演讲稿6篇
安全标准化演讲稿6篇
安全已经走上了标准化的转道。安全标准化规范了我们的行为。以下是整理了安全标准化演讲稿，供你参考。
安全标准化演讲稿篇1
各位评委，各位领导，大家好!
今天，安全已经走上了标准化的转道。安全标准化规范了我们的行为。
安全对于每个人来说都不会陌生，而对一个化工企业来说，它包含的意义尤为深刻。我们天天都在生产一线，时时处处谈到的都是安全，它带给了我们企业发展的美好前景，同时又凝聚了太多人的牵挂和责任，每一个化工企业的建设者都能感受到这份责任的重大。
参加工作后，耳濡目染了许许多多的安全生产事例，我深深感受到安全所带来的深刻含义。安全就意味着责任，一个人的安全不仅是对自己负责，更多地是对关心你的家人负责;安全又等同于效益，我们更能体会到安全生产带给化工企业的勃勃生机。
这么多年来发生在我身边太多的安全事故，无论是亲眼看到被触电身亡的外来临时工，还是从高处坠落的违章人员，还有被蒸汽烫伤的职工，没有一件不令人痛心疾首。公司举办过多次安全教育培训，列举过本公司及周边一件件安全事例，让人触目惊心，惨不忍睹：车祸身亡，高空坠落残废，被电弧烧伤，一件件都是血与泪写就的教训。每当夜幕降临，望着万家灯火，霓虹闪烁，我就会感慨万千。这美妙的夜景凝铸着无数企业职工的心血与汗水，冥冥之中我也在默默为一
些永远远离这些繁华的生命惋惜痛心。他们就如同这浩瀚星空陨落的一颗颗流星，只在一瞬间就消失在了人们的视线中。在年复一年的工作中，我深深感到：如果说还有什么可以和幸福等同的话，我会毫不犹豫地回答——安全!虽然是两个普通的字眼，但却联系着千家万户，涉及到我们每个人，因此它在每个人的心中有着不同的分量。
安全是一项长期、艰巨、复杂的系统工程，不仅是企业生产的薄弱环节，同时也直接影响着家庭的安危。作为生产管理人员，我更加感到安全生产，责任重大，每当安全意识淡薄时，在身边发生过的安全事例就象当头棒喝，将我从安全意识淡薄的悬崖边上打了回来。安全事故中那些侥幸者，他们虽在抢救之下活了下来，可他们的身体和心灵却留下了难以弥补的创伤和痛苦。痛定思痛，从一幕幕血的教训中我们应该树立一个正确的、坚强的安全意识。
曾经看过的一篇文章，至今还记忆犹新，某火电公司在一化工厂施工时，一位日本专家曾这样说施工人员："你们中国人的确有不怕死的可贵精神，在施工现场有不戴安全帽的现象。在日本，厂长，经理开会时安全帽都系得紧紧的。"这是对违章现象的莫大讽刺。它一针见血地言明了一些人安全意识的淡薄与无知，对自己的轻视就是对家庭和社会的犯罪。安全的警钟要常鸣，奉劝可叹的"勇士们"，收起你的蛮干和无知吧!有人说：安全生产的难点在我们自己，在我们自身的安全意识。仔细想想不无道理。今天"安全生产月"活动的展开，《安全生产法》的颁布实施，"两票三制"的严格执行……，这不都是为了搞好安全生产，领导和职工们用血的教训组成的努力与决心。安
全的隐患像一只狡猾的狐狸，隐藏着、等待着、观望着我们的违章行为，伺机侵吞我们健康的生命。"在岗一分钟，安全六十秒"，我们每个人都应该做到这一点。在工作岗位上的每一分钟，我们不仅要做到保证自己的人身安全、同时要保证自己所辖的电气设备和电网的安全。安全实施标准化达标建设，对劳动作业环境、生产设备设施进行了有效的技术改造。随着安全设施规范化，管理水平明显提高，但安全管理依然存在漏洞，习惯性违章仍然未得到有效控制。使我们深感安全工作的长期性和艰巨性。因此，以人为本，提高全体干部职工的遵章守纪意识，保证安全管理要求有效落实，是我公司今后安全生产的工作重点。为避免类似事故的发生，对事故暴露出的问题，我公司主要从以下几方面进行整改：
一、在安全管理中，首先是注重抓好"人"这个安全生产的关键因素。提高员工素质，强化安全技术培训教育，提高专业技能和安全意识，增强对异常情况的分析能力和对事故隐患的预见性，增强员工的自我保护意识和遵章守纪意识，提高防范事故的能力和警惕性。
二、强化各级人员的责任机制。实行行政一把手为核心、分工明确、部门具体落实、职工遵章守纪的安全生产责任制，实行责任追究制。认真执行各项规程制度，确保工作尽责到位，形成安全生产保证体系运行可靠，人人事事保安全的局面，以严、细、实的工作作风把保证安全作为公司经营管理的基础工作落到实处。
三、加强安全监督检查力度。认真吸取违章酿成事故的深刻教训，严格监督执行"两票"制度，强化安全监督手段，健全各项安全生产管
理制度，坚决杜绝违章指挥、违章作业行为。按照"四不放过"的原则，认真分析每一个不安全因素，制定切实有效的防范措施。坚决杜绝各级人员在本职工作范围内的违章行为，深入开展反习惯性违章活动，规范职工在生产活动中的行为，防止各类人身事故的发生。
四、认真严格执行工作票、操作票制度和现场安全措施，坚决纠正无票工作(操作)现象。无票工作(操作)，违反现场安全工作规定、忽视预防性保护措施往往是各类事故、尤其是人身伤亡事故发生的主要原因。反违章工作要从严格执行每项工作任务对应的安全作业要求和事故预防措施入手，加强工作现场的安全监督检查，及时发现并纠正不安全作业行为，保证现场安全措施的正确执行，坚决制止各种违章行为。安全标准化考核实施办法和细则，进一步完善了要害部位的安全管理规定，狠抓了现场安全监督与检查，经全公司上下共同努力，XX年消灭重伤以上事故，坚决杜绝重大事故，巩固安全培训和安全质量标准化成果，安全质量标准化达到安全、文明、清洁生产，实现了年初制定的安全奋斗目标。标准化工作是我国社会主义市场经济体制逐步完善的必要条件之一，是我国经济结构战略性调整、实现科技创新和产业升级的技术支撑，安全也要标准化加大投入，提高安全装备技术水平，为安全生产创造条件。突出重点，强化隐患排查与治理，杜绝了各类重大事故的发生。
谁都清楚，灿烂的青春之花，会在安全的沃土上开的绚丽多姿，也会因事故的肆虐变得淡然无光。展望未来，我们每个人该走的路还很长，肩负的责任也很重。在新形势、新目标下，我们的一举一动应
当更稳健更成熟。当我们看见红艳艳的骄阳拔地而起，金色的沙漠上管道纵横……，每一个静止的、运动的生命体都被渲染的蓬勃、美丽。我们一定会情不自禁地感叹：生命竟是如此美丽而精彩!然而，有两个字是至关重要的，因为如果没有这两个字的相拌相依，我们将无法感受和拥有这美好的一切，这就是安全!
安全标准化演讲稿篇2
位领导、同志们、朋友们，大家中午好!
全国"安全生产月"活动已经拉开序幕。在我们深入贯彻落实科学发展观和关于安全生产重要讲话精神，积极响应区、市、县"安全生产月"活动安排部署，扎扎实实开展"安全生产月"活动，努力开拓安全生产大好局面的关键时刻，今天集团公司召开安全生产工作会议，为"安全生产月"活动和"落实安全生产主体责任"工作鼓劲打气;为下半年安全生产工作未雨绸缪，出谋划策。在此，我代表兴业危货公司全体员工，向长期倾力关注兴业公司发展和热忱关心兴业人健康安危的各位领导和同事们同志们表示衷心感谢!
安全大如天。抓安全生产，就要"麻绳蘸水"，步步加劲，扎扎实实。开展"安全生产月"活动，是促进安全生产的有效途径。我们不"忽悠"，不应付。"安全生产月"活动之初，我公司安全生产领导小组一班人，认真学习领会区、市、县"开展安全生产月"活动相关文件精神，按照活动要求，成立了"开展安全生产月"活动领导小组，制定了切实可行安全生产月活动方案，对安全生产月活动进行了周密部署。安全生产月活动分宣传发动、教育培训、隐患排查，事故演练四阶段
进行。
5月30日，宣传发动阶段开始后，我们召开了全体从业人员参加的安全生产例会，深入学习等党和国家领导人关于安全生产重要讲话精神和区、市、县关于"开展安全生产月"活动的部署，深入宣传"开展安全生产月"活动的重大意义。深入贯彻"强化红线意识，促进安全发展"活动主题。通过悬挂安全宣传条幅，进行安全月活动知识问答等形式，营造浓厚的安全生产月活动氛围，使"开展安全生产月"活动重大意义和安全发展理念深入人心。
6月7号至6月13号教育培训阶段，我们计划抽出几个半天时着力加强《安全法》、《宁夏回族自治区企业厂长(经理)保护职工生命安全健康十条规定》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《宁夏回族自治区生产经营单位安全生产主体责任规定》、《道路危险货物运输管理规定》等法律法规和安全标准化知识学习，开展生产安全事故警示教育，组织观看《盲洞.迷途》、《生产安全事故典型案例盘点》、《平安是福》等警示片，举行安全教育大讨论，开展安全生产谈心对话活动，对"3.1"晋济高速公路岩后隧道发生的特别重大道路交通危险化学品燃爆事故等典型事故进行剖析，深刻吸取教训，用事故教训推动企业落实责任，完善措施，防范同类事故发生。用悲惨血泪警示驾驶员、押运员充分认识红线就是生命线、高压线。对红线要有敬畏戒惧之心，不可的掉以轻心，麻痹大意。牢记我们要的是安全发展，不要带血的速度、产值、利润。真正做到强化红线意识，促进安全发展。
6月14号至6月20号排除隐患大行动阶段。我们将着力抓好隐患排查治理工作。消灭一个隐患，就是消灭一起事故。消灭安全隐患必须首先从人抓起。驾驶员、押运员麻痹大意、忘乎所以的不安全意识是最大的安全风险源，驾驶员、押运员疲劳驾驶，酒后开车等不安全行为是最大的安全隐患。我们要通过宣传教育、学习培训等形式，提高驾驶员、押运员红线意识，责任意识，深挖和去除隐藏在驾驶员、押运员脑海深处的不安全意识和隐患，提高驾驶员安、押运员安全生产的自觉性和主动性。实现"要我安全"到"我要安全，我能安全"根本转变。
同时，排查排除道路危货运输线路中的和车辆机械中的安全隐患对安全生产事关重要。我们要组织驾驶员、押运员对道路危险货物运输装卸区、停车场的消防安全，车辆停放等风险源和危险因素;危货运输线路中的冰雪泥泞路面，大风雾霾、陡坡、狭路、窄桥、交叉路口、铁路道口、环形路、会车、超车等安全隐患和制动失效、发动机熄火、转向传动、灯光雨刷等安全故障进行认真梳理，建立管控台账，制定操作规程，强化防范措施。使驾驶员、押运员对道路危货运输风险隐患，认识清楚明白，措施得当有效，操控得心应手。
6月21至6月28号事故救援演练阶段，我们将着力做好生产安全事故应急预案修订，并组织演练;通过预案修订，使预案更加合理和更具可操作性;通过预案演练，使从业人员更加熟练掌握应急预案启动程序、自救、救援方式方法，提高从业人员对突发事故应急处置能力，使应急救援不在纸上谈兵。活动结束后，我们将召开全体从业
人员参加的安全生产例会，认真总结"开展安全生产月"活动经验，提高安全生产标准化管理水平，把安全生产管理工作提升到一个新水平，推进到一个新阶段。
各位领导，安全管理工作不可能一劳永逸。必须年年抓，月月抓，天天抓。今年是交通企业落实安全生产主体责任活动年，我们要借安全生产月活动东风，以落实安全生产主体责任年活动为契机，把下半年安全生产工作抓紧、抓好、抓出成效：
--------我们要着力加强安全生产法律法规和操作规程、操作技能的教育培训，进一步提高从业人员"底线思维""红线意识";
--------我们要着力强化安全生产长效机制健全建立，加大GPS监控处罚制度、车辆基础档案管理制度、领导随车带班制度、全员安全生产绩效工资制度、安全生产奖惩制度等安全管理新制度的建立，创新制度建设，进一步提高管理水平。
--------我们要着力扎实开展安全生产"责任落实年"活动，认真夯实"强基工程"。找准突破口，选准着力点，针对薄弱环节集中整治，进一步夯实安全生产基础。
-------我们要着力做好隐患排查整治工作，下半年，特别是冬季来临之际，要认真、细致、全面地开展一次横到边、纵到底的隐患大排查，摸清情况，建立档案，加大安全掌控力度，彻底消除安全隐患，杜绝安全事故发生。进一步拓宽安全生产良好局面。
各位领导、同志们，安全生产任重道远，让我们以今日安全生产的责任担当，实现明天兴尔泰发展梦想，祝愿兴尔泰兴旺康泰!胜利
属于我们!
安全标准化演讲稿篇3
尊敬的各位领导、同志们：
大家上午好!首先安监局对各位领导到来表示热烈欢迎、对川南分局对信任表示衷心感谢!也是对泸县安全工作鞭策。受会议安排，我就泸县开展安全质量标准化工作向各位领导从三方面作以简要汇报，如有不妥之处，请各位领导批评指正。
一、煤炭生产基本情况二、煤矿安全质量标准化建设工作开展及进展情况
(一)广泛宣传，加强学习，提高认识
1、加强宣传，提高认识。利用召开全县煤矿安全例会、班组长和全员培训等机会，广泛宣传开展安全质量标准化建设工作的重要性，使煤矿业主、矿长真正认识到抓安全质量标准化工作就是抓安全，强管理，只有把煤矿安全质量标准化工作深入持久地开展下去，煤矿安全生产状况才能持续稳定好转。通过宣传，使绝大多数煤矿企业能够主动抓标准化建设工作。
2、不断学习，更新观念。一方面是组织煤矿企业加强对标准的学习;另一方面是到外地企业实地学习考察。从开展安全质量标准化建设工作以来，分期分批组织煤矿业主、矿长到攀枝花、内江、乐山、大足、河南、内蒙等先进地区和煤矿参观学习。通过学习，使煤矿企业进一步认识到抓标准化建设工作既是树企业形象，更是提高企业安全管理水平和经济效益的重要途径;增强了企业开展安全质量标准化
的信心和决心。
(二)加强领导，完善体系，狠抓落实
1、县安监局成立了安全质量标准化专家组，配齐了综合管理、采、掘、机、通、运、地测防治水七大专业组工程技术人员，并参加了市安监局组织的专门培训。负责全县煤矿安全质量标准化建设的协调和指导服务工作，坚持定期检查和随机抽查相结合，做到管理常态化，扎实有效推进煤矿安全质量标准化工作的深入开展。
2、各煤矿企业成立了安全质量标准化领导小组，设立了安全质量标准化办公室，建立和完善了煤矿安全质量标准化工作体系，明确分管负责人和分管业务部门，配备了专业技术人员，健全完善相关规章制度，明确岗位职责;建立并严格执行安全质量标准考核制度，完善各级领导、各部门、各工种、各岗位安全生产责任制，做到月自查，严格考核，使煤矿各生产系统和环节始终处于安全生产的良好状态，实现安全质量标准化由点、线、面达标向全过程、全方位达标的提升
(三)制定规划，分类指导，逐矿达标
1、摸清情况，制定规划。针对各煤矿企业基础情况制定达标规划，对不同类型、不同等级的煤矿实施分类管理、分类指导，做到生产矿井侧重于现场，建设矿井侧重于制度建设和施工项目;结合日常监督检查，对照标准逐矿进行考核评估，找出差距和问题，确定整改达标的重点，及时督促整改，坚持先易后难和具有现实安全隐患优先整治的原则，最终实现全过程、全方位动态达标。共2页，当前第1页12
安全标准化演讲稿篇4
尊敬的评委老师，各位朋友：
大家好!
我不知道，你们对于"幸福"二字，有着怎样的理解。对于很多人而言，幸福是简单的，它也许只是在你身心疲惫时，妻儿、丈夫端到手上的一杯清茶;也许是在你萎靡消沉时，来自身边朋友的一声简单的问候和勉励，或许是在你汗流浃背，努力工作时，领导同事的一声肯定或者赞扬。但是这些对于我而言，却不是我所认同的幸福，因为我是一名来冶炼厂基层的青年安全监督员，我对幸福自有着我自己的理解。
在我看来，作为一名安全员，他的幸福首先来自对责任的坚守。提到这一点，我想说说我的一位同行。那是年，冶炼厂反射炉即将进行检修，在此之前的一次体检中，他被查出患有严重的糖尿病。艰难的选择，摆在了他的面前，是先顾好厂里的检修，还是先顾及自己的身体，进医院治疗?单位的领导、同事帮他做出的选择是后者，家人帮他做出的选择是后者，最后，他却毅然地选择了，扑进检修现场，管好现场的安全。妻子含着眼泪劝他，"为了工作，你真的连命都不要了?有没有想到孩子，你想没想到这个家?"面对妻子，他沉默了很久，说道，我是一名安全员啦!说完，他头也不回的走出了家门，走进了他在反射炉现场的工作岗位。企业缺少一两个人，照样能正常生产。而他选择坚守，如果说军人坚守的责任是战场，那么一名安全所坚守的责任，恰恰就是现场。也正是通过他的坚守，才在反射炉现场
织就了一张张保障安全的网，正通过他的坚守，在最危险的检修岗位筑起了一道预防事故的堤，为生产保驾，为生命护航。而这又何尝不是他的幸福，一名普通安全员莫大的幸福!为了这样的幸福，他又怎么能时刻想到自己呢?
除了责任的坚守，一名安全员的幸福还在于对原则、制度的捍卫。那是××年月的一个傍晚。我的同事走在下班的路上，突然，他被车间几个新上岗的小青年拦住了。他问，"你们想干什么?"小青年回答，"没别的，就想给你上一堂生动的'政治课'"话音刚落，拳头就如雨点般落在了他的身上。面对拳头，他没有抵抗，更没有还手，只是站在原地，让他们打!他说，他不抵抗，是要留着所有的力气，来捍卫安全规章的威严，安全法纪的神圣;他说，他不还手，是因为他的战场不在这里，是在现场，他说，他的敌人不是他们，是那些违章乱纪律的行为。他说，他的目标不是保全自己，他所要保证的是安全!
这就是我们的安全员!在原则面前寸步不让的安全员，在是非面前毫不退缩的安全员。
听到他的这些话，朋友们，你们是不是和我一样感到不可理解，是的，勤奋的工作，严格的执纪，换来的却是如此的痛苦，难道就是幸福?这样的幸福，到底值不值得?直到后来我才深切的知道，作为一名安全员所要实现的幸福，原来只是他人脸上的微笑，是许多个家庭的幸福和温馨，是企业稳定的生产经营秩序，更是向和谐社会的所迈出的每一点进步。
那是××年，我和我的同事，在生产现场提醒一名小伙子，要系
好安全帽的下颌带，多分钟后，他险些被卷进了皮带，如果不是我们的提醒，如果不是那安全帽和那根小带子，后果，我们真的不敢想象。后来，小伙子每见到我们，就笑，是那种很灿烂，可人的笑。生命有了安全的保护，原来是如此鲜活!这难道不是我们安全员们的幸福?
诗人裴多菲说过，"如果我可以，我将给你光明，让你看见这个世界的美丽;如果我能，我将令你站立，让你知道到松土铺成的小路上，刚刚经历过一个春天;如果我做到了，我将挽留你的生命，让你知道，一切的一切都是多么的美丽。
这多象是送给我们这些安全员们的歌。是的，我可以，是的，我能，是的，我做到了，从面对个人安危到一个企业的安全;从安全员个人遭遇的痛苦，到他人脸上的微笑，比较起来，我们安全员是幸福的!
那么亲爱的朋友，你们是否又能感受到呢?我恳请你们理解并尊重安全员的幸福!
安全标准化演讲稿篇5
各位专家、区安监局领导、集团公司领导大家上午好：
我代表鑫华源公司对各位专家、领导莅临我公司参加评审，指导工作表示热烈的欢迎!
首先我简单介绍一下鑫华源公司：
北京鑫华源机械制造有限责任公司是隶属于北京京煤集团公司的全资国有企业，公司定位于煤机制造和机械停车设备两大产业，专业生产煤矿机械、机械停车设备、钢结构三大类产品。
公司注册资本1.3亿元，总资产3亿元，从业人员600余人，20xx 年营业收入2.5亿元，20xx年营业额预计可达2.7亿元。
公司发展目标定位于国内一流的机械制造企业，随着公司不断外扩市场、内抓管理，公司迫切感觉到安全对于实现发展目标的重要意义。
今年2月24日，我们在这个会议室举行了标准化启动大会，开始安全标准化创建活动。
公司成立了以我为组长，公司主管安全的副总经理张秋胜同志为副组长，各部门负责人为成员的创建工作领导小组，明确了目标、责任分工。
在标准化达标活动中我公司完善了安全生产管理机构、安全生产网络。从公司领导到各级管理人员到岗位员工逐级签订了安全目标责任书。健全了岗位安全生产责任制，修订完善了安全生产规章制度，更新安全操作规程、应急预案、隐患排查治理等制度。
从8初开始，我们进行了三次自评，对自评过程中暴露出来的问题逐项进行了整改，9月10日至15日最后一次自评，得分886分，达到了合格标准。
我公司在申请前一年内没有发生过重伤、死亡事故，符合安全生产标准化二级企业申报条件。
各位专家、领导：
由于我公司安全管理人员水平有限，在工作中难免有疏漏之处，希望借此次评审机会，欢迎各位专家多提意见，帮助我公司安全生产
管理工作更上一层楼。
最后，再一次热烈欢迎各位专家、领导检查指导!
安全标准化演讲稿篇6
各企业代表：
今天召开这个安全生产标准化达标推进会，对于我区的安全生产工作推进、企业本质安全水平的提升以及长远发展都具有非常重要的意义，今天每家企业都派了代表来参会，有的是安全管理员，有的是企业安全方面的主要负责人，规模大，涉及面广，可见此次推进会的重要性以及政府对企业安全生产工作的重视程度。请各位企业代表回去以后务必将今天的会议精神和相关文件传达到位。下面，我强调三点：
加强思想重视，安全生产标准化工作刻不容缓
第一，开展安全生产标准化工作是国务院的决定,是国家有关安全生产法律法规和规定的明确要求。20xx年5月16日，国务院安委会下发了《关于深入开展全国冶金等工贸企业安全生产标准化建设的实施意见》(安委办〔20xx〕18号)，提出工贸企业全面开展安全生产标准化建设工作，实现企业安全管理标准化、作业现场标准化和操作过程标准化。20xx年底前，规模以上工贸企业实现安全达标，20xx 年底前，所有工贸企业实现安全达标。在近日提请十二届全国人大会第七次会议第一次审议的安全生产法修正案草案中规定，生产经营单位应当建立生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、管理措施，及时发现并消除事故隐患。事故隐患排查治理情况应当如实记录，并
向从业人员通报。因此，在当前形势下，企业安全生产标准化建设是第二，开展安全生产标准化工作是企业建立安全生产长效机制，实现安全生产状况稳定好转的根本保障。安全生产标准化建设涵盖了增强人员安全素质、提高装备设施水平、改善作业环境、强化岗位责任落实等各个方面，是一项长期的、基础性的系统工程，有利于全面促进企业提高安全生产保障水平。安全生产标准化工作旨在企业对自身的生产经营活动，从制度、规章、标准、操作、检查等各方面，制定具体的规范和标准，使企业的全部生产经营活动实现规范化、标准化，提高企业的安全素质，最终能够达到强化源头管理的目的。
第三，开展安全生产标准化工作是落实企业安全生产主体责任的重要举措。安全生产标准化工作要求生产经营单位将安全生产责任从生产经营单位的法定代表人开始，逐一落实到每个从业人员、每个操作岗位，强调企业全部工作的规范化和标准化，强调真正落实企业作为安全生产主体的责任，从而保证企业的安全生产。
第四，开展安全生产标准化工作是防范事故发生和免受责任追究的最有效办法。由于标准化工作把企业的"人、机、环境"安全三要素的每个要素都作了规范，对企业生产经营的全员、全过程、全方位都有明确的制度约束。企业的方方面面都有章可循、有标准对比了，就必然有效减少甚至杜绝事故、尤其是重特大事故发生。
深刻吸取事故教训，以达标企业为榜样
刚才听取了几家榜样企业关于企业安全生产工作的经验交流。其中，宏远集团从事故发生到安全生产标准化建设国标二级达标的实
现，给予我们在座企业很好的警示教育。事故的发生，给企业带来了巨大的经济和声誉损失。我们广大企业要引以为戒，事故源于隐患，隐患不消，事故难除。个别企业不重视安全生产标准化建设，一味追求利益，埋下了事故的隐患，等到酿成大祸就会追悔莫及。
宏远集团在事故后及时采取措施，停产整顿，开展全面的隐患排查治理，去年积极参加安全生产标准化建设，并通过了国标二级评审。通过标准化建设，企业的安全生产基础得到明显强化，提升了企业的本质安全水平，实现了企业安全生产工作的规范化、科学化、系统化和法制化。
加大政府监管执行力，确保全年生产零事故
(一)增强监管执行力，提高处罚力度
在此次安全生产法修正案草案中针对一些存在重大事故隐患，却拒不执行监管部门依法作出的停产停业等决定而导致事故发生的生产经营单位，在严格适用条件和程序的前提下，赋予监管部门相应的强制执行权，规定监管部门可以采取通知有关单位停止供电、停止供应民用爆炸物品，依法强制生产经营单位履行决定。
(二)强化问责，建立"黑名单"联合惩戒
对一些企业特别是上市公司"不怕罚款怕曝光"的情况，实行"黑名单"制度，规定监管部门应当建立安全生产违法行为信息库，对违法情节严重的，可以向社会公示，并通报行业主管部门，以及投资、国土、证券监管等部门和有关金融机构。
人命关天,再严厉的追责也无法挽回逝去的生命，遏制事故,不能
只靠事后"从严重处"，必须从源头抓起，加强隐患排查治理和事前预防。希望今天参会的企业代表对本企业的安全生产标准化建设工作予以高度重视，会后及时向企业负责人传达会议精神,认认真真开展安全生产标准化建设工作，扎扎实实打好一线生产基础，努力实现各自发展，共同富裕的美好愿景，共同构建和谐稳定的美丽园区。共2页，当前第2页12
安全生产的演讲稿精选3篇
安全生产的演讲稿精选3篇 本文是关于安全生产的演讲稿精选3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 安全生产的演讲稿精选篇一 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好!我是机电队机加工班的张永军。作为煤矿基层班组中的一名排头兵和领头雁，能否胜任本职岗位，带领班组员工保质保量完成生产任务、实现安全生产，如何充分发挥班组长在煤矿现场安全生产管理中的作用，很值得我们在日常的班组管理中进行探索和研究，下面结合本人工作实际，就怎样当好班组长，谈一些粗浅的看法，有不妥之处还望批评、指正。 在建设高产高效现代化矿井的过程中，作为“兵头将尾”的班组长必须以积极的心态充分发挥班组长在煤矿现场安全生产管理中的作用，我认为扎实抓好班组安全生产管理工作必须坚持做到： 1、做到具有过硬的技能素质、超前的安全防范意识。一个好的班组长，不但是班组安全生产的行家里手，也应该是这个班组的核心骨干。随着煤矿机械化程度的不断提高，不仅要求班组长要在岗位中凭借精湛的操作技能做到“会干”，能随时正确处理生产过程中出现的各类棘手问题。而且还要“会管”，就是要针对安全生产的薄弱环节，做到心中有数，重点监督管控，确保生产的本质安全。在日常生产工作中，班组长就是模范带头人，要求班组成员做到的，班组长首先必须做到，因为，班组长的一言一行都具有很强的引导示范作用，毕竟“打铁还需自身硬”，为此，班组长要注重学习，不断钻研岗位业务技术，熟悉设备的安全操作规程及相关法律法规和规章制度、安全常识等业务知识，不断提高自己的业务技能和管理水平。只有具备了过硬的技术素质、良好的心理状态、超前的安全防范意识，才能做到准确辨识现场“危险源”、制定科学合理的风险预控措施。 2、做到靠前指挥、精细管理。安全管理的基础是现场管理，班组长必须在现场进行全方位动态监管，有计划的、科学的组织生产劳动，及时纠正员工不安全行为习惯，确保班组成员“干标准活、干放心活”。生产现场环境复杂、人员较
重视安全演讲稿
重视安全演讲稿 尊敬的各位领导，各位评委： 大家好!今天我演讲的题目是：请牢记安全为天、生命至尊。 朋友，当您每天上下班的时候，您的心中是否惦记着安全呢? 当您即将坐在人力车上奔往工作面的时候，您是否想到了今天我 要安全生产呢?当您在工作岗位上违章的一刹那，您是否会想到因 为我的一个小小的、小小的违章，会导致事故的发生而使自己或 者工友的生命受到伤害呢?如果，您还没有，那请让我提醒您，时 刻牢记安全为天，生命至尊。 人的生命只有一次，每一个人都想笑语长在，每一个家庭都 愿幸福美满，每一个企业都愿兴旺发达，然而这一切都离不开安全，安全是企业发展的永恒主题，是我们煤矿企业的天字号大事，更是我们矿工的生命。没有了安全就谈不上我们企业的稳定发展，没有了安全也就更谈不上我们职工的幸福生活。然而由于我们安 全理念没有深入人心，部分干群不重视安全、不讲安全、不懂安全、不要安全;由于我们少数干群安全意识淡薄，对安全工作，说 起来重要、干起来次要、忙起来不要，违章指挥、违章操作;由于 我们的作业规程和安全规程不能在现场真正的落实等等，等等的 一些原因，安全事故就象苞米花一样接二连三，一起又一起的发生，吞噬着我们的生命，毁坏着我们的幸福。 据资料显示。
前车之鉴，后事之师，安全工作永远是从零开始，向零进军。曾经的苦难和屈辱，更加坚定了我们对安全工作的决心，在艰难 而又曲折的道路中，我们从积极建设企业的安全文化建设、提高 职工安全意识入手，从争做本质安全型矿工做起;我们从精细化管理、落实安全生产责任制着手，从创建标准化区队、标准化班组、标准化岗位做起，我们用猛药治三违，用重锤砸隐患，我们要用 行动告诉大家：杜绝三违，远离事故。我们的目标是：让安全成 为一种习惯，让行为变得更安全。我们脚踏实地，我们信心百倍，因为我们心中永远有一个不变的理念安全为天、生命至尊。 安全伴随着家庭的稳定，社会的繁荣、发展和进步，安全是 人民生存和发展最基本的条件，一个企业如果连起码的安全生产 都不能保障，还谈什么效益，一个人如果没有生命，就谈不上生活，对自己、对家人更谈得上什么生活幸福。朋友，生命对于每 个人来说只有仅仅的一次，我们没有理由不珍爱自己的生命呀?难 道你真的就愿意愧对那日夜翘首盼你平安归来的老父老母?难道你 真的就忍心撇下那爱你、疼你、想你的妻儿洒手西去吗? 生命诚可贵，安全责任大。与大自然做斗争的工友们，每天 都是一个新开始，每天都是一个新的起点，为了矿井安全生产的 长治久安，为了最终实现本质安全化矿井，为了自己和家人的幸 福安康，让我们每天从零开始，向零进军，让我们一起牢住：安 全为天，生命至尊。
社保窗口服务优秀演讲稿
社保窗口服务优秀演讲稿 各位领导，各位同事： 大家好。今天我很荣幸能在这里作表态发言。 作为一名社保窗口的工作人员之一，我和大家一样始终以优质服务为使命，群众满意为目标，共同努力。同时也有自己的感悟与大 家共勉。 二是要有好的态度。社保工作既是职责，也是善举，它情系民生，化解矛盾，维护稳定，营造和谐。而窗口服务则是这一责任的延伸，更要具有较好的心态，直面群众的需求，即使有时会面对委屈。 三是要有真诚的服务。要充分理解群众、热情接待群众、真心服务群众，应笑脸相迎、热情解释。对来电、来信、来访的人群，耐 心做好思想工作，应一次性告知所需办理业务的手续、材料及办理 程序和受理时限，既与群众拉近了感情，缩短了距离，又使自己摆 正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满 意而去。 尽管我做的还不是很好，但我在努力中，也请领导和同事们多支持、多帮助，谢谢。 尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾： 大家好!我叫xxx，来自xxx，今天我演讲的题目是《平凡小窗口,服务大舞台》。 我是社保服务窗口的一名普通工作人员，日复一日，年复一年，繁忙而琐碎，平凡而普通。在别人眼中这里只是一个十几平方的小 窗口，但对我而言，这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上，我坚持用自己激扬的青春与活力，唱响高效优质服务的主旋律。
小窗口荡漾着温馨平凡的浪花，大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作，我深深的体会到：心有多大，舞台就有多大，窗口虽小，但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事，我也愿用真 心服务来演绎精彩，窗口服务是否到位，政策是否公开，透明，程 序是否简便、高效,这不仅仅代表我们社保部门的形象，更代表着政 府的形象，它承载着党和政府对人民群众的关怀。 在“幸福中国，民生为本”的时代环境中，政府出台了多项惠民政策，窗口承办的业务越来越多，办理业务能力要求也越来越高， 尤其是处在服务一线的各乡镇服务窗口的我们更需要综合掌握各项 业务办理能力，与市、县级中心的窗口相比，因为没有太多的人员 配备，没有细化的分工，每天前来窗口咨询业务的人比较多，涉及 业务识方面的内容也比较广，会有各种类型的服务对象出现。这往 往就需要我们的业务不仅要专，而且要全。“工欲善其事，必先利 其器”，我们只有不断学习、不断提升自己，才能为群众提供方便、快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。 尊敬的各位领导，各位同事，让我们携起手来，为社保的今天拼博奋斗，为社保的明天增光添彩。 谢谢大家!我演讲完毕。 真正的微笑是热爱的开始。当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后，我的青春思想有了第一次飞跃;当火热的现实生活真正摆在我 的面前让我去抉择、并为之奋斗时，我的青春理想才有了最实际的 内容，我才思忖我们社保部门所肩负的使命，我才似乎明白了社保 机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大，我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义，我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。于是， 我开始热爱这一工作，尊重这一工作，忠于这一工作，才下决心做 一个会微笑的惠民使者。 小窗口，大舞台。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代 社会的进步与文明的重要标志。过硬的微笑服务，来自过硬的思想。因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨 三问、静夜三思”的习惯。就是在早晨醒来就想一想：今天的工作
规划和建设局窗口演讲稿：青春奉献城市建设
规划和建设局窗口演讲稿：青春奉献城市建设 我们每个人都要走完人生道路,在人的一生中最美好的是青春,让激情张扬青春.激情，孕育着希望；青春，张扬着热力。 青春意味着什么？意味着我们充满活力、激情和憧憬，意味着青春的花开花谢,让我们拥有年轻的梦，还有那淡淡的云，淡淡的泪，淡淡的年年岁岁在那水木年华里。青春需要热情和激情，但也需要冷静与思考。每个人的青春价值和青春亮度是不同的，有的人虽然拥有美丽青春的外表但无青春热力的底蕴，他们的青春暗淡无光，有的人虽然拥有响亮的青春年龄，但未能创造应有的业绩，他们的青春黯然失色。这些人的青春可以说是可悲的渺小的，而这种可悲与渺小不在于别的原因，而在于他们的青春缺少了奉献缺少了激情。 我们需要奉献着的花样年华！新的城市建设需要拥有着奉献激情的年青人！区委区政府年初目标已定“做大做强xx新城、做活做靓昭化古城”，xx 正迈进“xxx”发展新的征途，争创“两个文明”，建设社会主义和谐的新农村，建设新的工业园区，打造昭化古城，创造新的国民经济增长点，新的目标和任务为我们指明了努力的方向。 我们年青人的激情要在xx的经济建设中燃烧！在这1440平方公里的土地上，有着悠久的人文地理，有着得天独厚的自然资源，xx城市由一个不起眼的小镇发展成为今天的规模，一代人奉献了他们的青春，然而昔日的辉煌已经载入史册，xx美好的未来需要新一代青年人共同创造。今日的xx大地，孕育着加快发展的极好机遇，涌动着创新创业的时代精神，展示着灿烂美好的发展前景。这一切，都给予我们青年人展示能力的机会、发展事业的舞台。我们可能在不同的岗位上辛勤工作，但是，不管我们从事什么职业，都是xx经济发展中不可缺少的一部分。作为xx的青年人，凭着对这块土地的满腔热情，在传承父辈艰苦奋斗、勇于开拓、锐意进取的创业精神的同时，开拓具有新时代特色创新的精神，把学习、竞争、拼搏作为时代的主旋律，把敬业、创业、奉献作为奋斗的主题，我们的激情就能在xx的经济建设中充分燃烧。
安全生产演讲稿优秀篇
安全生产演讲稿优秀篇 导读：本文是关于安全生产演讲稿优秀篇，希望能帮助到您！ 安全生产演讲稿优秀篇 篇一：《关爱生命安全为天》 当你拥有它时，好像不觉得它有什么了不起；当你失去它时，才会真正觉得拥有它是多么地幸福。它便是我们万分关注的一个 永恒的话题――安全。安全不需要太多的理由，生命已足以使之 永恒。我们不能因为产量而轻视安全，不能因为效益而忽视安全，更不能因为工作面、工作条件稍好一些就藐视安全。 安全意识的淡化，薄弱是导致事故发生的首要原因，每一次事故的发生，我们都后悔莫及，那么在事故发生之前，我们的隐 患排除了吗？我们的防范措施到位了吗？千里之堤溃于蚁穴，早 防早治才能确保安全。而抓安全，就必须时刻如履薄冰，如临深渊。安全工作来不得半点马虎，只有提高警惕，居安思危，防患 于未然，努力做到紧绷安全弦，才能确保企业的长治久安。 我们要尊重生命，就要敬畏规章，遵守规章是责任，是道义，是权力，更是义务。只有遵守规章才能保安全，这是安全生产的 经验昭示。安全源于长期警惕，事故出于瞬间麻痹，思想上的松 懈麻痹必然会导致安全隐患的存在和违章现象的发生，哪怕一次 偶然现象的发生，哪怕一次偶然违章，就有可能一失足成千古恨。没有了安全就丧失了和和美美的家庭，更没有企业的可持续发展，依法遵章，所有的事故都可以避免，松懈麻痹，所有的事故都可
能发生，遵章二字，正是水之源，树之根，安全之本。 一花一世界，一叶一菩提，每一个人的生命都是天地之魂，万物之灵，生命因此而珍贵，我们要热爱生命，热爱生活，珍惜 眼前的每一天；让我们永远牢记安全责任，警钟长鸣，才会让安 全之花扎根于我们的生活之中。 篇二：《六月，让我们共同走进安全月》 刚刚送走激情、温馨的五月，六月的祝福已亭亭玉立在我们面前。13亿双期盼的眼光一起向"安全月"汇聚，在这个阳光铺满 的季节里，铿锵走来了"安全月"的脚步。 安全是什么？安全就是生命！安全意味着什么？对于一个人，安全意味着健康；对于一个家庭，安全意味着和睦；对于一个企业，安全意味着发展；对于一个国家，安全意味着强大。没有安全，就没有一切。 安全是什么？安全就是一首歌，需要我们天天来弹唱；安全就是一首诗，需要我们日日来吟诵；安全就是一盘棋，需要我们 走一步看两步；安全就是标准化，要求建设者严格规范的操作； 安全就是有序的节奏，推进科学化管理上水平；安全就是沸腾的 生活，预示我们生机勃勃的明天；安全就是一根七彩的丝带，连 接一个又一个美好的愿望。 安全是什么？安全就是责任！"安全责任，重于泰山。"谁都希望健康长寿，谁都希望生活幸福，如果没有安全作为保障，这 一切都会化为泡影。忽视安全，你对不起家人，更对不起自己， 因此必须牢牢记住，安全是我们义不容辞的责任！岗前培训、安
城管局窗口演讲稿：服务,更意味着行动
城管局窗口演讲稿：服务，更意味着行动 尊敬的各位领导： 你们好！首先感谢各位领导给我这次展示自己的机会。 目前，正值举国上下开展“建功十二五，我做些什么”活动，我们作为面向人民大众、在市民服务中心窗口工作的工作人员，要做些什么呢？怎么做？因此，我想就服务方面向大家做一汇报。我演讲的题目是——“服务，更意味着行动。” 作为一名城管局派驻市民服务中心的窗口工作人员，亲历了XX城市的沧桑巨变。我深深体会到我个人作风的好坏不仅是代表着我们城管局形象，也是代表着市民服务中心的美好形象。如何在窗口服务的平凡岗位上把对市民服务转化为具体的行动呢？我认为：服务，不能只停留在口头上，更重要在于实际行动，应该从以下几方面努力： 首先要加强学习，勤练技能。要深入学习和领会党和国家的一系列路线、方针、政策，领会其精神实质。要进一步加强法律法规的学习，掌握《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《市容管理条例》、《广告法》等重要法律法规，做到融会贯通，以便能准确解答来访人员政策法规方面的咨询。还要熟记有关行政许可事项和非行政许可事项的规定及流程，严格按照法律法规要求的期限、条件办理各
种事项。勤练电脑操作技能，具体工作时专心细致，在业务办理中做到又快又准确，统筹安排所办事项，尽最大努力缩短申请人员等待时间。 其次要热爱本职工作，严格遵守廉洁自律的规定和市民服务中心的制度规定。尽管在市民服务中心窗口工作是单调、严格、辛苦的，但我们的工作为来办事的百姓解决实际问题，看着他们满意而去，那也是让人感到十分欣慰的，我们没有理由不热爱和珍惜在窗口的工作。我们还要保持清醒的头脑，严格遵守市民服务中心的各种规章制度。身在中心，应该自觉地把中心的荣辱与个人荣辱相结合，为中心的形象树立负起责任，尽自己的最大努力为中心的发展出谋划策。 其三要对服务对象始终保持热情、诚恳，积极开展微笑服务，认真履行“效能建设”十二项工作制度，对服务对象做到办其需、解其难、讲原则、尽责任、办实事，讲真话，拼弃私心杂念，真心实意为服务对象排忧解难，在工作中积极发挥好党员的作用，真正把服务对象的利益放在第一位。 各位领导、各位朋友，服务，更意味着行动！市民服务中心是我们共同的家。来！让我们手牵着手、心连着心，务实创新求突破，团结奋进争“八强”，努力当好改善XX投资环境的排头兵！“建功十二五”的钟声已经敲响，让我们再接再厉，继续弘扬“五+二、白+黑”、“顽强拼搏、无私奉献”的精神，改变观念、提高素质，为XX建设作出新
安全生产发言稿3篇(最新篇)
安全生产发言稿3篇 安全生产发言稿3篇 安全生产发言稿一： 尊敬的各位领导，各位评委： 大家好!今天我演讲的题目是： 请牢记安全为天、生命至尊。 朋友，当您每天上下班的时候，您的心中是否惦记着安全呢?当您即将坐在人力车上奔往工作面的时候，您是否想到了今天我要安全生产呢?当您在工作岗位上违章的一刹那，您是否会想到因为我的一个小小的、小小的违章，会导致事故的发生而使自己或者工友的生命受到伤害呢?如果，您还没有，那请让我提醒您，时刻牢记安全为天，生命至尊。 人的生命只有一次，每一个人都想笑语长在，每一个家庭都愿幸福美满，每一个企业都愿兴旺发达，然而这一切都离不开安全，安全是企业发展的永恒主题，是我们煤矿企业的天字号大事，更是我们矿工的生命。没有了安全就谈不上我们企业的稳定发展，没有了安全也就更谈不上我们职工的幸福生活。然而由于我们安全理念没有深入人心，部分干群不重视安全、不讲安全、不懂安全、不要安全;由于我们少数干群安全意识淡薄，对安全工作，说起来重要、干起来次要、忙起来不要，违章指挥、违章操作;由于我们的作业规程和安全规程不能在现场真正的落实等等，等等的一些原因，安全事故就象苞米花一样接二连
三，一起又一起的发生，吞噬着我们的生命，毁坏着我们的幸福。 前车之鉴，后事之师，安全工作永远是从零开始，向零进军曾经的苦难和屈辱，更加坚定了我们对安全工作的决心，在艰难而又曲折的道路中，我们从积极建设企业的安全文化建设、提高职工安全意识入手，从争做本质安全型矿工做起;我们从精细化管理、落实安全生产责任制着手，从创建标准化区队、标准化班组、标准化岗位做起，我们用猛药治三违，用重锤砸隐患，我们要用行动告诉大家： 杜绝三违，远离事故。我们的目标是： 让安全成为一种习惯，让行为变得更安全。我们脚踏实地，我们信心百倍，因为我们心中永远有一个不变的理念安全为天、生命至尊。 安全伴随着家庭的稳定，社会的繁荣、发展和进步，安全是人民生存和发展最基本的条件，一个企业如果连起码的安全生产都不能保障，还谈什么效益，一个人如果没有生命，就谈不上生活，对自己、对家人更谈得上什么生活幸福。朋友，生命对于每个人来说只有仅仅的一次，我们没有理由不珍爱自己的生命呀?难道你真的就愿意愧对那日夜翘首盼你平安归来的老父老母?难道你真的就忍心撇下那爱 你、疼你、想你的妻儿洒手西去吗? 生命诚可贵，安全责任大。与大自然做斗争的工友们，每天都是一个新开始，每天都是一个新的起点，为了矿井安全生产的长治久安，为了最终实现本质安全化矿井，为了自己和家人的幸福安康，让我们每天从零开始，向零进军，让我们一起牢住：
安全生产标准化发言稿
安全生产标准化发言稿 让安全成为一种习惯，让生产变得更安全，那么你想知道关于安全生产标准化话题发言需要说些什么内容？下面就由为你分享安全生产标准化发言稿范文，欢迎欣赏。 安全生产标准化发言稿篇【1】 大家都知道生命弥足珍贵，人人都希望生命辉煌灿烂。家人安康、家庭幸福是我们梦寐以求的企盼。能确保我们实现夙愿的重要前提是安全。安全生产事关国家、企业和人民的生命财产，是重于泰山的大事，它是我们各项工作的重中之重。 安全工作是一个复杂的系统工程，他要求我们每个人都必须始终保持清醒的头脑，具备高度自觉的安全意识，积极担负起安全的责任。但令人遗憾的是，在我们身边有不少人视安全生产如儿戏，在工作中心存侥幸，一味地追求生产效益，忽略了安全保障和保护措施而酿成大祸，一桩桩血的惨痛教训不胜枚举，触目惊心，无一不在警示我们安全重于泰山。 出海之前先探风，上岗之前先练功，想要无事故，需练基本功!为了确保企业的安全生产，必须重视对企业职工的安全知识教育，提高他们的安全意识。未雨绸缪，防患于未然，我们需要不断地举行预防安全事故的演练，要警钟长鸣，不断地纠正我们队伍中那些对安全生产漠然置之的错误思潮，让他们清醒地认识到在我们的日常工作中一个小的事物，诸如一根钢管、一块砖头、一个异常的声响，都可能引
发意外的事故。我们每一个人都应在头脑中树立牢固的安全意识，这样就能有效地遏止安全事故的发生。 在这里，我给大家讲述两个最近在我的工作单位发生的安全事故。某一大型体育工程，同时参加施工的单位很多。江苏一家装饰公司施工高度52米的异型钢柱装饰板。高空作业要系安全带这是起码的安全常识。有两兄弟都是参与搭设架子的架子工人。20xx年5月6日早，兄弟俩到了40米高的架子工作面时，弟弟才发现忘记了带安全带，哥哥说：“回宿舍拿安全带来回太耽误时间，我的工作经验丰富，不系安全带也行，我的安全带给你用”。不幸发生了，仅凭经验丰富不系安全带违章作业的哥哥，在拆架子过程中，不慎在40米的高空失足，坠落在体育场看台台阶上。惨剧发生，弟##心疾首，追悔莫及。假如当时弟弟按规章操作，怎会酿成惨剧! 这个工程的钢架罩棚是由南方某单位施工，20xx年4月25日，一根半吨重的钢架突然从高空落下，深深地插入外圈施工道路上。事故发生后，该单位四名工人都没能将钢架从地面拔出。想想都令人后怕，虽然未发生意外伤亡，但是假如当时有工人在钢架罩棚下施工或者外圈施工道路上正好有人路过，后果将不堪设想。” 据有关部门统计，全国每年发生安全事故在100万起以上，死亡人数在13万人以上，平均每天就有380多人丧生在各类安全事故，伤残人数则在20多万。安全事故造成的直接经济损失在1000万元以上。这一组组数字无一不在警示我们痛定思痛，无一不在告诫我们安全重于泰山。让我们深切地认识到，有关安全生产的方针、政策，法律法
窗口服务演讲稿范文
窗口服务演讲稿范文 1窗口服务演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！我今天我演讲的题目是《平凡小窗口，服务大舞台》。我叫顾中梅，来自广洋湖广电站，长期从事业务办理和收费服务。自从党的群众路线教育实践活动广泛深入地开展以来，作为一名共产党员，窗口行业的基层员工，通过学习教育、实践参与、用心体会，对“入党为了谁、先锋怎样当、形象如何树”有了更深的感悟：就是要立足本职工作岗位，发挥先锋模范作用，全心全意为人民群众服务。 营业厅的工作日复一日，年复一年，繁忙而琐碎，平凡而普通。在别人眼中，这里只是一个十几平方的小窗口，但对我而言，这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上，我坚持用自己激扬的青春与活力，唱响高效优质服务的主旋律。 小窗口荡漾着温馨平凡的浪花，大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作，我深深的感到：心有多大，舞台就有多大，窗口虽小，但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事，我也愿用真心服务来演绎精彩。电话接听是否温情，规范服务是否到位，营销政策是否公开，业务办理是否高效，这不仅仅代表我们广电部门的形象，更能体现党和政府联系群众的桥梁纽带作用。 随着宝应广电的快速发展，营业窗口承办的业务越来越多，对工作人员的综合素质和能力要求也越来越高，尤其是处在服务一线的乡镇营业窗口，没有太多的人员配备，没有细化的分工，故障报修、业务办理、开票收费、政策咨询、疑难解答、电话辅导……一个人包揽。收费高峰期，领导协调外勤人员突击帮忙，平时还要调班轮岗，挤出时间走村串户发展新用户，推销增值业务。虽然很累，但心甘情愿，更感觉充实愉快。 在营业厅的日常接待中，每天会有各种类型的服务对象出现，有空巢老人、有农村妇女、有不理解不配合的、有嘲笑辱骂的，甚至还有醉酒闹事的，要根据不同的对象，不同的来意，不同的需求，采取不同的接待策略，掌握一定的语言技巧，提高服务水平和服务质量。以微笑面对困难，用耐心化解僵局，凭真诚打动用户。只要“爹爹奶奶”叫得亲，“您好，对不起”说到位，群众就会理解配合，用户就
2018安全生产演讲稿三篇
2018安全生产演讲稿三篇 导读：本文2018安全生产演讲稿三篇，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 篇一各位领导，各位同事，大家××好： 今天我的演讲题目是：提高安全意识，优化现场环境。这个题目说明安全生产对于我们的重要性，分析目前所有的安全事故，绝大多数是由违章造成的，也就是一切事故的根源出现在我们的思想上、安全意识不足、现场管理不严、凡事掉以轻心。所以，我也想借着这个机会，向大家呼吁珍爱生命，提高安全意识。 “高高兴兴上班来，平平安安回家去”，是我们每天上班时恪守的信念，所以我们必须时刻牢记安全信条，时刻牢记家人的牵挂：高高兴兴，平平安安。现实生活中，大大小小的安全事故屡见不鲜，8.23就是很好的例子，一线作业现场更是事故的高发点，那些惨烈的文字、图片和那些永远倒下的年轻生命，都为我们敲响了安全的警钟。所以，提高安全意识，不仅仅是珍爱生命的表现，更是一种责任的体现。 为了家人，为了自己，为了企业，我们到底应该靠什么来保护我们自身的安全？我想从三个方面来说： 第一，安全要靠责任心。各分厂，班组把每周二定为安全活动日，并坚持每月通过会议形式总结和分析本单位安全形势，查找漏洞，总结教训。严格要求每位员工做到四不伤害，让每一个人时刻把安全二字挂在心中，提高安全意识，认识到这是对家人，对自己，对企业的
一种责任。所以，你的尽职尽责就是对他人生命的负责。 第二，安全要靠优化现场环境。乍一看，似乎现场环境与事故并无多大关系，实则关系重大。我们是否严格按照章程操作？物料摆放是否合乎规定？安全设施是否完善？安全通道是否畅通？我们的防范意识是否够强？……所有的不经意都有可能引发重大的安全事故。今年6月3日吉林火灾一百多人丧生火海，其现场惨不忍睹，到处狼藉一片。可以想象的到，火灾发生时必然是哭喊声，求救声，哀嚎声，声声震碎人心。然而这一切都淹没在熊熊的烈火中。亲人们因痛哭而晕倒在火灾现场，多少幸福的家庭瞬间崩塌？嗷嗷待哺的娇儿，老泪纵横的双亲，嘶声裂肺的爱人，谁人能承受这场灾难所带来的后果？然而，我们却可以发现这场火灾，很大程度上就是因为现场环境存在很大问题，比如安全设备不完善，安全通道不通畅等等。所以，希望每一个人在工作中都要认真做好每一点每一滴，务求尽善尽美。该有的安全意识，该有的安全设施，该有的安全教育，该有的安全规范等等，都是我们生命安全的保护伞，因为对工作的负责就是对自己生命安全的负责！维护我们的工作环境就是在保护我们自己的生命安全。 第三，安全要靠不断的安全投入。安全第一，预防为主！关于安全生产方面的投入要不断贴近实际要求。在如今企业不断加强控制生产降低成本的同时，关于劳动保护和安全防护设备的投入绝对不能因此降低。作为生产的第一线，更是需要不断加大和完善作业现场的安全投入。毕竟，在安全生产方面投入的预防成本相比一旦发生安全事
安全生产标准化发言稿(篇二)
安全生产标准化发言稿 推进安全标准化工作，是一项带有基础性、长期性、前瞻性、战略性、根本性的工作，时间紧迫，任务艰巨，责任重大，必须强化领导，精心组织。下面是精心整理 的安全生产标准化发言稿，欢迎大家阅读。 安全生产标准化发言稿【一】 同志们： 今天，我们在这里召开街开展企业安全生产标准化 工作动员大会。首先，我代表街党工委、办事处，对区 安监局领导在百忙之中能够抽空莅临指导，表示敬意和 感谢，对大家能够依时参加本次会议表示感谢。 本次动员大会的主要任务就是总结我街去年开展企 业安全生产标准化工作的情况，传达近期市和区召开的 企业安全生产标准化工作会议精神和有关文件，部署开 展我街的企业安全生产标准化工作。 去年是企业安全生产标准化三年规划的第一年。我 街按照市、区的统一部署，积极开展企业安全生产标准 化各项准备工作，并3次召集辖内重点单位召开专题会议，大力推进企业安全生产标准化达标建设工作，取得 了一定的成绩，同时也暴露出了一些问题。 总结分析去年我街开展企业安全生产标准化工作情
况，主要存在以下问题：一是对标准化工作认识不足， 街道部门和企业对这项工作重视不够，对安全生产标准 化文件精神学习领会、宣传贯彻不深入，企业缺乏工作 的主动性和创造性，有的是消极坐等;二是宣传不够深入广泛，企业存在对标准化建设理解不透、掌握不深、重 视不够的问题，没有将安全标准化工作上升到实现企业 本质安全的高度来认识，认为安全标准化创建工作是一 种负担，有抵触情绪;三是对标准化工作的政策法规研究落实不够;四是标准化工作推进力度还不够大。 由此，我既感到推进这项工作有一定难度，又看到 了大家开拓进取的精神，同时深切感受到安全达标建设 对提升企业安全管理水平的重要作用，更加坚定了我们 克服困难全面完成达标任务的信心。下面，结合我街的 实际情况，就企业安全生产标准化工作提几点要求： 一、深刻认识标准化工作的重要性 《安全生产法》明确规定：生产经营单位必须执行有关法律、法规和国家标准或者行业标准。安全生产标准 化是为企业建立合理稳定的生产经营秩序，保障员工生 命安全健康，是落实企业安全生产主体责任的必要途径，是有效防范事故发生的重要手段。近年来，我街的安全 生产形势呈现持续好转态势，但仍然存在各类安全隐患，形势依然严峻。究其原因，最根本的还是企业安全主体
2018年医保窗口共筑中国梦演讲稿
2018年医保窗口共筑中国梦演讲稿 其实梦想无论怎么模糊，它总能潜伏在我们心底，使我们的奋斗有了不懈的动力，因为我们知道，梦想终将成为现实。 著名的黑人领袖马丁路德金曾经激情的演说过《我有一个梦想》，让梦想的光辉照进了人类进步的史册；党中央习总书记也曾经说过，有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能创造出来。伟人的话语就像一盏盏前进路上的指明灯，指引我们迈向胜利的方向。 现如今，“梦想”在我们的工作生活中已然是一种动力、一份追求！梦想不抛弃苦心追求的人，只要不停下自己的脚步，你我就会沐浴在梦想的春光中灿烂前行。在医保服务窗口的工作，酸甜苦辣，五味杂陈，责任与使命并存，欢笑与感动同行。常常我们这面耐心的解释，换来的却是对面不解的牢骚，甚至有些情绪过激者把我们的工作批得一无是处，而背后的我们轻轻擦拭眼泪继续微笑面对。有人说窗口服务工作很渺小，但小舞台也能成就大梦想。今天，我想说，我也有个梦想，用知识武装自己，用热情服务大众。 工作中常常有些记忆犹新，总会茶余饭后聊起，也总是在睡前久久不能平静。年前的那场雪特别大，前来办理业务的人还是把队排了个严实，队伍的后面始终有个声音在恳请前面的人让他插个队，直到一晃到了11点25，临下班还有5分钟，那个和声音一样沧桑的影子才露了半张脸，可能是身上的雪已经化了，外套湿漉漉的。“老人家，是要报销医药费吗？”他慌忙的插上助听器“对不起啊，耳朵不行啊。”年纪这么大，却也没有家人陪伴，和老人家的脸一样，看了叫人酸酸的。“没事的，您坐下咱们慢慢说”，我对他摆摆手。“姑娘，癌症报销的多吗？”他深深地咽了口痰。“您有费用的清单吗？或者您说一下具体情况，针对癌症的报销范围还是比较大的。”他抬头看着我，黝黑的皮肤，深邃的眼眸，有点凄凉。“具体情况？儿子女儿半个月没回来了，个个连电话也不问一问，他们嘴上不说，我都懂，谁愿意在我这老头子身上多花一分钱啊！现在老伴都快急出病了，这钱，哪来啊！”说着说着老人哽咽了。“你就帮我算算吧，姑娘，我也就是来问问，如果报销的多就再看看，报不了多少我就不治了，我不是怕死，我就是怕我走了
安全生产的演讲稿3篇
安全生产的演讲稿3篇 本文是关于安全生产的演讲稿3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 安全生产的演讲稿篇一 尊敬的各位领导、工友们： 大家好，我今天演讲的题目是：《幸福与安全永存》 说到幸福，人们会想起家人团聚，其乐融融的场景;说到幸福，心中会涌起付出而收获后的成就感;说到幸福，耳畔会响起朋友牵挂的问候……，而这一切幸福的根基是什么呢?是极易忽视，却又重如泰山的安全。我们热爱生活，在岗位上挥洒汗水，憧憬着明天;我们珍惜生命，拒绝事故给我们带来的伤害;我们喜欢劳累后的休憩;我们喜欢朋友间的小酌(zhuo)，而这一切都离不开它--安全。 安全是什么?安全是一种责任、是一种态度，安全是一切，安全是一个年年讲、月月讲、天天讲，常讲常新，永不过时的话题。安全，是多么美好的字眼，如同温馨一样，让人倍感亲切、踏实。然而，在现实生活中，却常常发生许多触目惊心的事故。记得20xx年9月16日，我车间机电维修工周文启，更换102皮带短节完工后，由于图省事、怕麻烦，在恢复使用的吊装口盖板时，一脚踩空，造成严重摔伤，原本幸福的家庭，却遭受如此突如袭来的打击，事故的发生有客观的原因，但更多的却是人为的原因而造成的。不注重安全宣传，不注重安全生产，不注重安全操作，使得多少生灵涂炭，多少幸福家庭惨遭不幸，这样活生生的教训，难道不足以敲响我们做好“安全“工作的警钟吗? 失前蹄之灾，伤及自己，累及骑者;违章操作之祸，祸损自己，殃及他人。今天，当我们在开展第十个“安全生产月”活动之际，重温安全生产这个话题的时候，我们不要忘记，那些由于一时疏忽而酿成的事故，那些由于一时渎(du)职而造成的终生遗憾。安全事故如同雨后的春笋，只要抓住一点机会便开始萌芽。事故的发生使一个个鲜活的生命，永远地离开了我们，他们，都曾经是我们最可爱的工友，然而却走得那样的匆忙。鲜花，遮不住他们痛苦的遗容;哀乐，压不住亲人嘶哑的呼喊!那一个个矫健的身影早已化成追忆的幻觉，他们年轻的，骤然熄灭
安全生产标准化主题演讲
安全生产标准化主题演讲 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 安全生产标准化主题演讲篇【1】 有史以来，建筑业一直是一种事故易发、高危险的行业之一。‘要安全、保安全’也一直是各建筑企业追求的目标;‘零事故渴望’更是各企业和职工渴求的希望! XX年年从国家到公司对于安全的重视性，让作为一名××一建北京公司安全科成员的我，心中更感责任重大;也更激发了我对于工程安全零事故、零伤害的渴求。对此我结合了公司的要求和北京公司的现状，制定了从宣传、发动到检查、整改至总结、评比三个阶段的部署和实施计划;对各项目部开展“治理隐患、防范事故”活动。 1、通过对各管理人员的法制教育，增强安全管理责任感和思想意识行为到调动职工的安全渴望意识和行为积极性入手;从职工的安全生产教育的普及知识、提高技能、宣传法制、贯彻思想入手，培养职工懂安全、抓安全、要安全、保安全意识;加强职工的“质量在手中、安全在心中”的思想意识;从职工的思想上杜绝违章指挥、违章作业现象的发生。 2、在国内外的安全生产事故案例及分析中进行探索;吸取其中的事故教训和处理经验;结合中国及公司的现状，整理出一套符合中国国情的安全管理方法;针对现场的安全隐患发动职工同时进行全面排除和整改，控制物的不安全因素，减少或消灭事故的发生机率;编制一套应对各种事故发生的安全技术措施计划或预案并组织讲解或演练，让职工了解相关的安全防范措施及应对技巧;让职工更好地掌握和做到“三不伤害”，从而从行动上杜绝安全事故的发生。 3、对现场检查出的事故隐患提出整改意见和具体整改措施，在规定的时间内落实专人整改并进行复查、总结;对管理人员提出切实可行的安全管理和应对方法;对检查中安全状况控制良好的班组或个人进行奖励;对事故隐患可导致的结果进行分析和讲解，增加所有相关职工的安全知识，达到人人懂安全、要安全。从而从根本上杜绝了相关的安全隐患的存在;确保工程安全在受控状态。
《公安窗口演讲稿-以民为本与人民群众保持零距离》
《公安窗口演讲稿-以民为本与人民群众保 持零距离》 各位领导，同志们、你们好，我叫，来自公安窗口。我演讲的题目是：以民为本，与人民群众保持“零距离” “水能载舟，亦能覆舟”。这句古语生动地说明了亲民，为民的政府必被人民所拥护，而背离人民的政府必被人民所抛弃，同样，“政之所兴在顺民心，政之所废在轻民生”。因此，只有把人民群众的利益放在首位，想群众所想，急群众所急，做群众所需，解群众所难，才能成为人民群众发自内心认可的政府。为此，以民为本，与人民群众保持“零距离”才是明智的政府。 然而在某些公务员中存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象，以及不关心群众痛痒、漠视群众疾苦的官僚作风，使政府“以民为本”的形象在群众心目中打了不少折扣。我们应该清醒地认识到，我们是人民的服务员，不是所谓的“父母官”；是应该俯下身子的孺子牛，而不是被高高供起、得罪不起的活。只有这样，才能与人民群众保持“零距离”，才能克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，才能把心思用在干事业上，察实情、讲实话、办实事、求实效，把每一件工作做得扎扎实实。 政务服务中心是政府的窗口，天天与人民群众打交道，我们的每一位工作人员都是政府的形象代言人。如何能做到以民为本，与人民群众保持“零距离”呢。我认为我们应该强化五种意识：一是“吃百姓饭，穿百姓衣，莫当百姓好欺”的责任意识。对群
众的意见、要求和呼声，我们要放在心上，时时、事事、处处都要首先换位思考，切切实实地为他们着想，全心全意地帮助他们解决所遇到的问题和困难，坚决摒弃遇事推诿敷衍塞责，昏昏沉沉、无所事事的不良习气 二是“来者是客、以客为尊”的服务意识。在与人民群众沟通交流时，一定要做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；做到生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心。 三是“解放思想，求真务实”的创新意识。要立足岗位实际，深入调查研究，把握规律，研究新情况，拿出新办法，解决新问题，创造新业绩，制定新措施，坚决克服事事求稳求安，时时患得患失，处处畏首畏尾的消极心态。 四是“学习学习再学习”的学习意识。要熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，坚持学用结合，学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。 五是“心底无私天地宽”的宽广胸怀和自律意识。要随时在思想意识、道德品质等方面进行自我反省、自我磨炼和自我提高。始终牢记党纪国法，清清白白做人，干干净净干事。 我相信，只要我们每一位工作人员从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，我们就能真正做到“用心想事、用
2020年关于安全生产演讲稿
2020年关于安全生产演讲稿 安全是人类生存和发展的基本条件，安全生产是关系到企业兴衰，关系到广大职工生命和财产安全的头等大事。下面是小编为大家整理了20xx年关于安全生产演讲稿，欢迎参考。 20xx年关于安全生产演讲稿篇1 大家好!今天我演讲的题目是：请牢记安全为天、生命至尊。 朋友，当您每天上下班的时候，您的心中是否惦记着安全呢?当您即将坐在人力车上奔往工作面的时候，您是否想到了今天我要安全生产呢?当您在工作岗位上违章的一刹那，您是否会想到因为我的一个小小的违章，会导致事故的发生而使自己或者工友的生命受到伤害呢?如果，您还没有，那请让我提醒您，时刻牢记安全为天，生命至尊。 人的生命只有一次，每一个人都想笑语长在，每一个家庭都愿幸福美满，每一个企业都愿兴旺发达，然而这一切都离不开安全，安全是企业发展的永恒主题，是我们煤矿企业的天字号大事，更是我们矿工的生命。没有了安全就谈不上我们企业的稳定发展，没有了安全也就更谈不上我们职工的幸福生活。然而由于我
们安全理念没有深入人心，部分干群不重视安全、不讲安全、不懂安全、不要安全;由于我们少数干群安全意识淡薄，对安全工作，说起来重要、干起来次要、忙起来不要，违章指挥、违章操作;由于我们的作业规程和安全规程不能在现场真正的落实等等的一些原因，安全事故就象苞米花一样接二连三，一起又一起的发生，吞噬着我们的生命，毁坏着我们的幸福。 前车之鉴，后事之师，安全工作永远是从零开始，向零进军。曾经的苦难和屈辱，更加坚定了我们对安全工作的决心，在艰难而又曲折的道路中，我们从积极建设企业的安全文化建设、提高职工安全意识入手，从争做本质安全型矿工做起;我们从精细化管理、落实安全生产责任制着手，从创建标准化区队、标准化班组、标准化岗位做起，我们用猛药治三违，用重锤砸隐患，我们要用行动告诉大家：杜绝三违，远离事故。我们的目标是：让安全成为一种习惯，让行为变得更安全。我们脚踏实地，我们信心百倍，因为我们心中永远有一个不变的理念安全为天、生命至尊。 安全伴随着家庭的稳定，社会的繁荣、发展和进步，安全是人民生存和发展最基本的条件，一个企业如果连起码的安全生产都不能保障，还谈什么效益，一个人如果没有生命，就谈不上生活，对自己、对家人更谈得上什么生活幸福。朋友，生命对于每个人来说只有仅仅的一次，我们没有理由不珍爱自己的生命呀?
医院护士演讲稿：用微笑面对窗口服务
( 演讲稿 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 医院护士演讲稿：用微笑面对窗 口服务 Hospital nurse's speech: facing the window with a smile
医院护士演讲稿：用微笑面对窗口服务 尊敬的各位领导、同事们： 大家好!我叫陈思宇，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢! 今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。 那么，究竟怎样才能做好这项窗口服务呢? 我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外，更重要的是用微笑来进行窗口服务，用诚心来感动每位患者，这就是我们常说的春风化雨! 我想大家都知道，医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，有着对象特殊，责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门，我们每天与病人和病人家属直接接触，是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人，认真做好医院收费工作，也
医院关于优质服务演讲稿
医院关于优质服务演讲稿 篇一：医院关于优质服务演讲稿 尊敬的领导、同志们： 今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会，我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持，我科荣幸地被评为优质服务科室，在此我代表xxxx科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢! 在此次全院范围内开展的优质服务活动中，我们主要做了以下几方面的工作： 第一、加强了主动服务意识的教育和培训。 在创建优质服务月伊始，我科开展了"假如我是一位病人"的讨论和学习，由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离，必须真正更新服务理念，主动为患者提供服务。同时多次召开科会，列举种种服务意识不足的表现，由科室医护人员自己点评，共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会，征求患者的服务需求，从患者的实际需要出发，打造良好的服务行为。从近段时间的医疗护理工作来看，我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如，护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所，天气转凉，护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果，帮助患者传真证明资料，电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。第二，规范文明用语和交班纪律。 从细微处入手，通过一件事、一句话，规范科室工作人员的服务行为。科室制定了《文明用语》标准，间断地利用晨会组织大家练习文明用语。规范晨会交班纪律，如统一站姿，佩戴胸牌，手机调至于震动状态等。 第三，实行微笑服务和有声服务。 微笑是最美的语言，我科要求医生查房，护士进行护理操作，以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时，均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中，我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释，从关心患者