智能导购产品解决方案1

智能导购产品开发方案1.0版

目录

智能导购产品开发方案1.0版 (1)

项目背景： (2)

产品概念： (2)

产品定位： (2)

产品功能： (3)

产品购架： (5)

产品优势： (5)

市场分析： (6)

概况： (6)

图解： (6)

总结： (9)

项目可行性分析： (10)

商业模式： (10)

运营模式： (11)

项目背景：

在移动互联网、云计算、大数据、智慧城市、共享经济等热点话题的大时代背景下，大咖们脑洞大开似乎从未停止过对智能生活的探索。互联网经济对实体经济的挑战随着人类文明的进步也越发深邃。对于实体经济不好干的今天，成本似乎决定着企业的兴衰存亡。

在电商与实体争斗的这些年中，仿佛大家都各自找到了自己的短板所在。随之，新零售理念被抛出后短期成为了舆论的焦点话题。紧接着就是无人超市的问世迅速引爆话题榜。从近期的舆论动向来看，不难看出大佬们都在忙着打造未来的梦想，不管是百度的无人驾驶，还是阿里的无人超市、再到乐视汽车等等信号，都释放出了一个要最大程度的解放人力的未来愿景。

纵观古今中外，从蒸汽机的问世，到电器化时代，再到科技化、信息化的今天，每一场工业革命不是以解放人力为核心推动力的呢？由此不难看出，人工智能的兴起成为必然，让人类劳动力得到解放必然未来发展的大方向。智能化和自动化也将成为下一场革命的支点。

产品概念：

“解放百万导购从业人员”智能导购就是以解放人类劳动力为基础，以人脸识别技术，语音识别技术，人机交互技术、定位追踪技术、传感技术为基础，实现智能化工作。产品主动抓取顾客人脸，进行存储和识别，语音唤醒，进行人机对话，精准的定位到所有被定为的物体，为顾客提供精准的导购服务。

产品定位：

产品可适用于超市、商城、便利店、无人值守店。

产品功能：

1.人脸识别技术、主动抓取人脸，存储、识别、追踪；○1、以人脸识别技术实现客流

统计；○2、实现VIP客户识别；○3、实现顾客停留时长统计；○4、实现顾客行为轨迹统计；○5、顾客性别、年龄、开心值判断；○6、无人值守、安防卫士。

2.语音识别技术，唤醒机器人、让机器读懂顾客需求；

3.人机交互技术与智能定位追踪技术相结合，实现人机互动；解答用户的提问，帮助顾

客在最快的时间内找到自己所需商品；

4.条码技术、○1实现每项产品的位置信息录入，○2实现支付系统的对接，解决在线收

银，○3实现防盗报警；○4条码能反复利用、绿色、环保；

5．强大的自定义后台报表：○1客流量、购买量、营业额掌声查看；○2可视化访客信息，访客时长、路劲、时间、购买数量、所购产品、年龄、性别、开心值等信息自定义查询○3补货信息一网打尽，货物缺失报警。

6.局域互联：○1局域网内实现机器与机器直接的数据传输，数据交互、数据查询；○2局域网内机器与货物的无缝链接，货物的实时监管，货物信息的流失等数据的上传功能；

7.娱乐式购物体验、○1根据识别出的年龄和性别称呼顾客、如，哥哥、姐姐、芭比、妈咪等称呼顾客。○2伴随顾客聊天、掌握顾客姓名、住址等信息，并转化成文字，系统自动记录到客户管理系统里。○3培养与客户之间的感情，让顾客可以预约导购服务，更深的去了解顾客。

产品购架：

方案一、购物车+平板电脑+扫码器+二维码；

+++方案二、机器人+云服务；

+

方案三、监控+小型硬件+服务器

++产品优势：

1.目前市场无同类产品竞争；

2.集新科技、新技术于一体；

3.吸引目光能力强，卖点充足；

4.能提高购物者体验感；

5.能完成多个人的工作；

6.可加速传统零售业走向大数据的步伐；

7.可视化的用户信息更完整；

8.安防等级更高；

9.灵活性更高，可多种方案实施；

市场分析：

概况：

从超市行业的情况看，据统计2015 年国内超市零售额达3.4 万亿元，同比+5.6%，但近年来增速也呈下滑的态势。按具体业态看，标超/大卖场/便利店/折扣店2015年同比分别+5.0%/+6.7%/+11.6%/+3.6%，其中便利店收入增速保持双位数增长，表现抢眼。考虑整体消费疲软的大环境，我们预计国内超市行业未来几年增速将进一步放缓，预计2016~2018 年收入增速在2~3%左右。

图解：

2005-2018年中国超市行业零售额

2013Q1-2016Q2 超市季度收入及费用增速情况

2014-2016H1 超市年度主要费用占比

2016H1 超市行业费用结构

2015H1-2016H1 主要百货、超市企业人工费用增速对比

2005-2014年我国零售业企业从业人数（人）

总结：

1、从全国零售业的总体数据来看，近年来零售业的增长速度放缓甚至出现逆增长的态势，

但总体行业规模庞大，达3.4 万亿元；

2、从全国零售业的成本结构来看，目前超市业的人工成本占比巨大，而且是逐年增长的趋

势，○12015年超市业的平均人工成本占比高大43%以上。○2尤其是行业巨头企业的人

工成本难以控制，甚至有高于50%的人工成本现象；○3行业大型企业的门店数量程增长现象，这样势必导致人工成本无法降低的态势。

3、全国零售业的从业人员数量庞大，2014年全国零售业的从业人员高大680多万。

项目可行性分析：

1.项目定制；

2.成品售卖；

3.产品、服务租赁；

4.共享；

运营模式：

1、分公司；主要针对一线城市，如京上广深等城市自营自销；

2、城市合伙人，省级市或直辖市，如重庆、广州、杭州、武汉、成都、西安、南京等

城市招募合伙人，共同出资经营，销售；

3、招商加盟；县级城市或者边远城市招收代理商，由当地代理商进行市场拓展；