相宜本草市场调查分析

一、相宜本草市场现状分析

（一）国内化妆品市场分析

化妆品行业发展状况2006年我国化妆品工业销售额是 1 000亿元人民币,2010年达到1 530亿元,年均增长率达到近10%,即使在2008年—2009年全球金融危机的恶劣环境下,仍然保持持续平稳增长。同时我国化妆品工业已经融入全球市场,目前国内约3 300家生产企业、逾25 000种产品品种、14个中国名牌产品、25个中国驰名商标及150多个国家和地区的海外销售地,我国的化妆品工业已经初步形成了以化妆品产品为核心的庞大的化妆品经济链。尤其是在十一五期间,我国已经发展成为化妆品消费大国,总体消费水平已经超过欧盟和日本,仅次于美国,成为世界第2大化妆品消费国。

目前国内护肤品市场百花争放，已日趋饱和，且新品牌创立迅速瓜分市场经济。及市场配额。这块诱人的市场蛋糕，被切得更加分裂，加上欧美品牌，如碧欧泉，倩碧，美宝莲，玉兰油等挤进中国市场，及日韩流品牌侵袭国内市场，如资生堂，DHC，TFS，VOV，兰芝等，再有本土成立的佰草集，昭贵等，竞争更加激烈，达到白热化的地步，未来规模大

（二）相宜本草市场背景

相宜本草————一个诠释“本草养肤”概念的品牌。其创始人封帅女士，乃中医名家之后，由于她自幼深受中医文化熏陶，秉承在、对中医文化与汉方美颜的一分责任，一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活，因此“相宜本草”这个品牌诞生了。

1、概况

上海相宜本草有限公司创立于1999年，是专门研发、生产和经营本草类美容护肤品德国内知名企业。

相宜本草，作为国内本草类护肤品德领军人物之一，秉持着“内在力，外在美”的品牌理念，一直致力于本草系列美容护肤品德研发、生产与经营。

2、发展史

1999年2月：创立“相宜本草“

2000年：与上海中医药大学基础学院建立合作关系

2002年：评为“国内优秀企业“

2006-2008 :销售额不断增长

2009年：在网上开设官方旗舰店

（三）相宜本草现状分析

1、产品系列

商场超市：

芯净自然净肤、红景天又白、光彩立现、四倍蚕丝、润白、控油消痘、补水保湿、深层清洁系列……

网络产品：

金缕梅、仙人掌、红石榴系列

专柜产品；

杏仁养润、紫芝紧颜、芍药皙白、莲花高水分系列……

2、销售渠道

专卖店是短板

与国内多数化妆品品牌主营专卖店或者流通渠道不同，相宜本草从一开始便将大卖场作为主攻渠道，并依靠其独特卖点和销售策略取得成功。近几年超市和电子商务渠道的高速增长也让相宜本草拥有更多底气，有代理商近日向记者表示相宜本草公司已于今年第二季度将整年的销售目标由12亿元调整为15亿元。江西优实贸易有限公司总经理刘云翔向记者证实今年江西地区相宜本草销售至少增长100%，同时他也表示，“相宜本草近年快速发展的主要动力仍来自于其超市渠道，江西地区超市渠道占品牌整体销售的70%，其在部分超市的月销售额甚至已达50万元”。目前相宜本草销售网络已遍布全国31个省区市，覆盖包括家乐福、沃尔玛在内的6000家国内外超市。

除深耕超市渠道外，相宜本草在其他渠道的尝试也从未停止。2006年，由于看好国内电子商务领域的发展势头，相宜本草举兵网络并逐渐将电子商务作为其销售主力之一。

相比超市渠道和电子商务渠道的顺风顺水，相宜本草在专卖店渠道的表现却并不如意。“相宜本草2003年就已开始尝试专卖店领域，但由于操作手法不当，并未取得成功，2008年为改善其现金流问题重新进入化妆品专卖店领域，但实际上，迄今为止相宜本草对化妆品专卖店这一渠道仍把握不足”。据了解，由于这业绩不佳，专卖店渠道销售总监职位自2008年下半年以来已历经三次人士更迭。

即使已经完成超市、电子商务、专卖店三大渠道的覆盖，但是相宜本草的野心却不止于此，其对于百货渠道的觊觎也逐渐显现。今年7月，武汉利标日化有限公司接手相宜本草的湖北地区代理，其在签约相宜本草专卖店渠道代理的同时，也成为其湖北地区的百货渠道代理，利标公司品牌经理熊爱芳向记者透露，

“未能进入百货渠道一直是相宜本草的心病，而这一现状将于2012年得到彻底

改变，目前已经开始着手进入百货渠道的准备工作，2012年将正式进入该渠道。”

单品牌多渠道之“道”

单品牌多渠道经营，必然面临着渠道间的竞争，比如低价倾销、恶意窜

货等，特别是电子商务渠道兴起对于其余两个渠道形成的冲击，以及经销商的心

态变化。渠道间的价格体系和品牌认知等固有矛盾困扰着诸多多渠道经营的品牌，但相宜本草对此却胸有成竹。

相宜本草的渠道策略其实并不复杂，即采用地区渠道分线操作。熊爱芳

表示，“现在相宜本草在每个省的超市、专卖店、电子商务都分设代理商（部分

城市KA卖场也采取直供方式），将三个渠道分开操作。比如相宜本草在淘宝有几

十家店铺，但却是分属不同省份代理商或者丽人丽妆等全国外包公司。”相宜本

草官网的加盟程序也显示，地区代理商只能选择某个渠道进行申请，而不能在三

种渠道间重叠加盟。渠道管控的关键在于对违规窜货和售假的经销商进行严惩，以使同一地区三个代理商之间能够“和睦共处”。

电子商务所引起的线上线下管理无疑是渠道矛盾的焦点，因为不同渠道

同一品牌的销售除引起价格体系的混乱外，还会引起消费者对于品牌认知的混乱。对此相宜本草的市场对应策略是为各渠道研发了符合渠道特色和定位的不同

产品系列，比如商超部门的红景天系列，网络营销部的红石榴、仙人掌系列，专

卖店渠道的古方今酿系列等，并制订了严格的渠道政策和明码暗码系统。

为避免不同渠道产品造成消费者认知的混乱，相宜本草更是酝酿着新一

轮渠道产品明星代言计划，“相宜本草筹备代言人制度已经逐步开始实施，除藏

族歌手阿兰仍然代言的明星单品红景天系列外，计划为每个系统产品设置一名代

言人，以此向消费者明示某系统产品属于特定渠道”。

二、相宜本草市场消费者分析

（一）消费者基本分析

1、年龄分析

20以下20--24 25--29 30--34 35以上6.7% 47.5% 26.6% 10.2% 9%

由此图可看出相宜本草的产品不限年龄，主要是20—30岁的人消费。

2、收入分析

收入的变化会引起消费者需求重心的改变，随着人们收入的增加，人们会将

需求重心向健康、舒适、方便侧重。对于产品的质量要求也越来越高。相宜本草的。

3、职业分析

众所周知，不同行业的工作者对护肤品等一类产品的需求是不同的，这次调查发现诸如大众服务业、从事时尚工作的群体，对护肤品的使用还是很有讲究的，他们追求的不仅仅是保湿、洁面等基本的要求，更加注重在皮肤的保养方面的工作。对比之下，其他职业的工作者对护肤品的要求就不是很高了，尤其是一些从事体力劳动的工作者，对护肤品根本就没有需求。

（二）消费者购买能力及动机分析

护肤品的购买群体以女性居多，由于女性群体对护肤品的强烈意识促成了其持续不断的购买需求。女性在社会中扮演的角色越来越多，竞争能力以及个人的外在形象也有了更多层面的提升。作为每天必需的护肤用品它的重要性不言而喻。由于相宜本草的中低档产品价位，也迎合了广大女性消费群体的购买能力。在较能接受的范围为自己选购所需的产品增加了重复购买力。

(三)消费者购买因素分析

1．悬念阶段：在这一阶段，消费者对某种护肤产品产生了需求，但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中，其情绪特点是不安，不安的是这种护肤品质量如何，效果如何，价格是否合理。

2．定向阶段：在这一阶段，消费者已面向他所需求的那种护肤品。

此前一阶段，其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时，情绪获得定向，也就是趋向喜欢或不喜欢，满意或不满意，若其对某种护肤品持有肯定态度，那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。

3．强化阶段：如果在定向阶段，消费者的情绪趋向喜欢和满意，那么这种情绪就会明显强化，强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段，有的消费者在强烈购买欲望的推动下，立即就完成购买行动，而有些消费者则比较冷静，他们还会根据手头的经济情况再推敲一下，然后再做出决定。

4．冲突阶段：在这一阶段，消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价，在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意，而对另一些方面则不是那么满意，这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后，就会做出购买或抵制的决策。

三、相宜本草市场竞争状况分析

（一）行业竞争者

目前相宜本草的主要竞争者有：佰草集，可采……，且一些世界有名的草本类护肤品也正陆续进入无锡市场。

（二）主要竞争者对手产品

佰草集，是上海家化公司1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌，是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。她以中草药添加剂为特色，秉承了中国美容经典的精髓，糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。自上市之日起，佰草集就以其独特的定位及销售方式，在国内化妆品市场上独树一帜，并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。佰草集的个人护理用品是现代生物科技与传统中草药精华结合的成果，在产品开发中科学地运用了中医独有的平衡理论和整体观念，并以高科技手段萃取天然草本精华，使产品能有效调养身心，令皮肤、肌体、精神达到和谐、理想、形神兼备的最佳状态，焕发自然、个性、健康根源之美。

但佰草集走的是高端路线，在国外十分着名，在国内没有相宜本草有名而且性价比没有相宜本草高。

（三）替代品市场

草本类护肤品是近几年国内市场才真正红火起来的一类护肤品，因其成分健康，无任何添加，因而备受欢迎。然而，其功效在很大程度上与许多其他同类护肤品并无大不同。就拿相宜本草的祛痘系列而言，可伶可俐专注与做青少女青春期的几类护肤问题，再拿相宜本草的补水系列而言，倩碧的爽肤水在业界备受好评，更被评为“空姐最爱的10件护肤品之一”。因此，我们不难发现，草本类护肤品的替代率存折一定高比率。

四、相宜本草无锡市场宏观环境分析

（一）无锡人口环境分析

作为素有鱼米之称的江南明珠，无锡的城镇规划与经济规模愈来愈显现出蓬勃发展的势头，新区产业多元化带动了多个行业的经济提升。随着不断显现的资源优势，越来越多的外来人口也在不断涌现：2010年11月1日零时，我市常住人口637.26万人，与第五次全国人口普查时相比，10年共增加119.28万人，增长23.03%。10年平均增长率为2.09%，快于第五次全国人口普查时的 1.84%。且以青壮年的比例占据了65%，相信如此庞大的消费市场为化妆品行业提供了有利的购买保障。

（二）无锡消费环境分析

1、无锡社会经济发展水平分析

2011年在GDP城市排名中是江苏省的第一中国第九，2012年第一季度无锡

实现了地区生产总值1595.92亿元，同比增长9.0%，

根据以上资料，我们可以看出无锡的经济发展势头良好，经济进入高速发展阶段，致使草本类护肤品市场前景良好

2、无锡消费者收入水平分析

2012年第一季度居民人均可支配收入为11386元，同比增长12.3%

农民人均现金收入10160元，同比增长12.3%，居民消费价格指数为103.2。

无锡市居民人均可支配收入不断上涨，消费者收入水平的增加导致了消费价格指数的上涨，草本类护肤品也将从中获得更大收益。

3、无锡社会消费结构分析

近年来，无锡市居民生活质量不断提高，家庭收入逐渐增长，人们消费增长也越来越有理性，个人养生意识的提升以及对天然护肤的推崇，因此草本类护肤品市场前景被消费者普遍看好。

五、相宜本草市场创业优劣势分析

（一）相宜本草在无锡市场创业的优势和机会

1、技术技能优势：具有强大的研发能力，可谓是“中医世家”与上海中医药大学联合研发天然的本草护肤产品，迎合了广大无锡消费者的认同。

2、其主营本草药妆护肤产品，产品种类繁多选择性较全。且本草护肤的理念适合中国人天然就是健康的观念，低价体验口碑营销。在无锡市场内同类药妆品类中表现突出。优势显现到位。

3、体系完善：其领先的质量控制体系，强大的商超渠道销售系统。符合了无锡市场的销售模式。

4、相宜本草总部结合网络渠道传播品牌，并加以推广销售其旗下系列产品，一举双得。在网络营销上的积极表现也拉动了市场的销售氛围和知名度。

5、多种渠道的互补渗透培养用户忠诚度，多层次的产品定位把握大众消费，激发潜在消费群体，积极促进顾客回头率，可以使销售渠道有更大的增长空间。（二）相宜本草市场创业面临的劣势和威胁

1、缺少在品牌积累上的经验，缺乏创造品牌的概念。

2、缺少合理的细分市场，建立一个具有自己特色，有针对性的相宜本草。

3、未在消费者心中留下深刻印象。

4、产品相对较于单一，不能满足多个产品需求的群体。

5、产品研发具有范围局限性，短时间内难以有更大的理念突破。未来的新产品极有可能被模仿或超越。

6、新的强大的化妆品企业进入电子商务，新的化妆品网络品牌出现。

7、类似相宜本草类功能产品的品牌进入，抢占本草护肤品市场

8、消费习惯的改变，出现新的理念可能代替本草护肤理念，是非常大的冲击。

9、国内已经可以说富集了诸如可采，佰草集等着名的本草类护肤品牌。与此同时，小部分本草类护肤品以低价来争夺本草类护肤品市场份额。

10、由于相宜本草的产品是草本类的，然而中草药的药性难以鉴定，这很有肯能成为未来的一个致命伤。

（三）对策分析

1、积极关注同类药妆品牌的新品研发力度和着重点。加以改善和应用到自己的产品研发上。多元化的创新理念逐步应用到未来的产品品类中。

2、对现有系列产品做更深的细分及宣传，努力把现有推出的产品做实，形成相宜本草件件卓越的市场口啤效应。增加潜在消费者及固定群体的购买信心。及对品牌的忠诚度。

3、对药妆的监管力度要严格控制，提升中药护肤的理念，加以更好的诠释。对产品安全性能要加强。

4、努力显现与同类化妆品牌的差异及优势，在产品定位及宣传效应上加以质的提升，显示一枝独秀的品牌魅力，

5、拓宽销售渠道，在延伸以超市为主的销售地点外，应逐步走进大型购物中心，或专营店等销售场所。提升连锁效应及市场份额占有率。

资料索引：

1、《2012年相宜本草化妆品销售渠道》

2、《2012年一季度无锡生产总值》

3、《2011年无锡人均GDP》

统计数据表

每月消费100以下100-200 200以上

75% 20% 15% 概念便宜就行性价比高坚持贵是好的

10% 80% 10% 如何知晓朋友知晓广告网络

20% 55% 25% 在哪购买超市专卖店网购

50% 30% 20% 觉得好用吗好用一般差

30% 50% 20%

原始调查问卷

1.你每月花在护肤品上的花费是（）

A 100以下

B 100-200

C 200以上

2.你使用护肤品的观念是（）

A便宜就好，质量无所谓B性价比高C坚持贵就是好的

3.你使用哪个护肤品品牌——————（相宜本草的继续）

4.你使用相宜本草的哪个系列---------

5.你是如何知晓相宜本草这个品牌的（）

A朋友介绍B广告C网络

6．你使用相宜本草的哪个系列-------

7．你在哪购买相宜本草（）

A 超市B专卖店C网购

8.你觉的相宜本草好吗（）

A好用B一般C不好

相宜本草市场调查分析

相宜本草市场调查分析 Prepared on 22 November 2020

相宜本草市场调查分析一、相宜本草市场现状分析（一）国内化妆品市场分析化妆品行业发展状况2006年我国化妆品工业销售额是1 000亿元人民币,2010年达到1 530亿元,年均增长率达到近10%,即使在2008年—2009年全球金融危机的恶劣环境下,仍然保持持续平稳增长。同时我国化妆品工业已经融入全球市场,目前国内约3 300家生产企业、逾25 000种产品品种、14个中国名牌产品、25个中国驰名商标及150多个国家和地区的海外销售地,我国的化妆品工业已经初步形成了以化妆品产品为核心的庞大的化妆品经济链。尤其是在十一五期间,我国已经发展成为化妆品消费大国,总体消费水平已经超过欧盟和日本,仅次于美国,成为世界第2大化妆品消费国。目前国内护肤品市场百花争放，已日趋饱和，且新品牌创立迅速瓜分市场经济。及市场配额。这块诱人的市场蛋糕，被切得更加分裂，加上欧美品牌，如碧欧泉，倩碧，美宝莲，玉兰油等挤进中国市场，及日韩流品牌侵袭国内市场，如资生堂，DHC，TFS，VOV，兰芝等，再有本土成立的佰草集，昭贵等，竞争更加激烈，达到白热化的地步，未来规模大（二）相宜本草市场背景相宜本草————一个诠释“本草养肤”概念的品牌。其创始人封帅女士，乃中医名家之后，由于她自幼深受中医文化熏陶，秉承在、对中医文化与汉方

美颜的一分责任，一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活，因此“相宜本草”这个品牌诞生了。 1、概况上海相宜本草有限公司创立于1999年，是专门研发、生产和经营本草类美容护肤品德国内知名企业。相宜本草，作为国内本草类护肤品德领军人物之一，秉持着“内在力，外在美”的品牌理念，一直致力于本草系列美容护肤品德研发、生产与经营。 2、发展史 1999年2月：创立“相宜本草“ 2000年：与上海中医药大学基础学院建立合作关系 2002年：评为“国内优秀企业“ 2006-2008 :销售额不断增长 2009年：在网上开设官方旗舰店（三）相宜本草现状分析 1、产品系列商场超市：芯净自然净肤、红景天又白、光彩立现、四倍蚕丝、润白、控油消痘、补水保湿、深层清洁系列…… 网络产品：金缕梅、仙人掌、红石榴系列专柜产品；杏仁养润、紫芝紧颜、芍药皙白、莲花高水分系列……

相宜本草产品定位

相宜本草产品定位一、背景分析 1.1 公司概述相宜本草化妆品有限公司于1999 年 2 月成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。是专门研发、生产和经营本草类美容护肤品的国内知名企业，素有“面膜专家”美誉。其创始人封帅女士，乃中医名家之后，封帅女士自幼深受中医文化熏陶，秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任，于1999 年创立了相宜本草品牌。品牌理念：内在力·外在美。 1.2 产品概要相宜本草——一个诠释“本草养肤”概念的品牌。品牌理念：中医强调的“标本兼治”理念，正是相宜本草养肤之道的来由。因为，女人的美，从来都是由内而外。即使外表平凡，强大的内在力量亦让美丽绽放；倘若丽质天生，内在力量更令你魅力加分。肌肤更是如此，强韧的肌肤能量，内在的活力和健康，才是肌肤真正的美丽源泉。历经十年致力于本草护肤品的研究，独创“肌芯养肤科技”，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。以“内在力，外在美”为核心的本草养肤之道，正是由此诞生。“肌芯养肤科技”能让肌肤内在重获健康，不再依赖外在的修饰和维持，自然、主动、持久地筑起肌肤外在的美丽。 1.3 研发背景上海相宜本草研发中心秉承“本草护肤”的理念，汇集了优秀的中药学、药理学、分析学、化学工程学、应用化学、精细化工学和包装学等不同学科专业的科研人员。上海相宜本草与上海中医药大学合作，成立“上海中医大学相宜本草美容实验基地”，专责相宜产品皮肤工程学和化妆品的研发工作。对配方组成、生产工艺、质量监测等方面全方位监制。2007 年底，今日资本8000 万人民币投资相宜本草，2008 年 3 月上海家化投资四川可采，化妆品业的“黑洞”正在将周围越来越多的“物质”吸附进来。数年来，国外化妆品巨头的资本运作似乎不如“意料”中的成功，欧莱雅总部内部甚至将轰轰烈烈的小护士并购案总结为失败案例，可见化妆品行业比人们料想的复杂得多。因此，在这个领域VC 多少显得有些小心谨慎。

相宜本草市场营销策划案讲课教案

相宜本草市场营销策划案

前言在国内外化妆品市场竞争日益激烈的今天，化妆品行业品种繁多，鱼龙混杂。其中国外一些的知名、名贵品牌不断进入中国市场，在中国这个大市场内可谓是如鱼得水。但国内的化妆品虽名目繁多，却严重缺乏高精尖产品。这时候，化妆品具有国内特色显得尤为重要，国内化妆品市场显然给化妆品企业提供了一个突破自我的机会。相宜本草就是这样一个企业，一个诠释“本草美肤”新概念的品牌。相宜本草与上海中医药大学基础医学院长期合作，创立本草护肤研究中心。以“内在力，外在美”为核心的本草养肤之道，是相宜本草于其他美妆品牌的卓越之处，这样既不雷同于其他普通化妆品，又避免了与国外一些大品牌的直接竞争，它有着自己独特的竞争优势。本次营销策划主要针对相宜本草防晒系列，在炎炎夏日到来之际，让相宜本草防晒系列健康自然的草本防晒与各位爱美人士共同抵御紫外线！在化妆品行业中，夏季市场上的防晒产品种类繁多，竞争异常激烈，但是相宜本草可以凭借其专业的草本健康防晒独占鳌头。我们将在本次策划中让消费者对相宜本草防晒系列有一个全面深入的认识，并使相宜本草的品牌形象深入人心，树立一个有责任心的大企业形象。第一章营销环境分析

一、消费者分析主要消费群体是20-35岁的青年女性，该消费群体对化妆品的依赖性强，使用频率高，并且对化妆品的档次、品质和功效要求也相对较高，其中有防晒需求的女性消费者数量较大。这一消费群体一般具有稳定的收入及购买能力，有较强的购买欲望。但其在每月在购买护肤品上的花费大多在100元以下。其购买渠道以商场专柜为主，其次是超市、化妆品连锁店和网络为辅。 A、女性消费者护肤品的使用情况调查统计不使用 3 8.33% 其他7 19.44% 洗面奶30 83.33% 面膜26 72.22% 爽肤水30 83.33% 身体乳液10 27.78% 防晒霜25 69.44% 保湿霜22 61.11% B、女性消费者购买护肤品的渠道调查统计商场专柜22 61.11% 超市13 36.11% 化妆品连锁店13 36.11% 药店 2 5.56% 网络（比如：淘宝） 5 13.89% 电视直销 2 5.56% C、女性消费者护肤品每月所花费用调查统计 100元以下18 50% 100--200元9 25% 200--500元7 19.44% 500以上 2 5.56% 二．市场分析

相宜本草地市场环境分析报告

相宜本草的市场环境分析一、网络营销环境分析 (一)总体环境分析 1. 政治环境分析总体上看中国的政治稳定，社会安定团结。中国的国际地位越来越来显赫，人们的自尊心和自信心，得到了前所未有的满足。在中国国内，国家也采取了一系列的强民富民的政策。经济和社会的发展,人民物质和文化生活的改善，在调整中，农民人均纯收入达4905元，城乡居民收入比缩小到2.58：1。所以老百姓的收入提高了，生活更富裕了，就更利于化妆品的发展。化妆品的不断扩大，也为相宜本草提供了良好的发展机遇。 2. 经济环境分析根据“马斯洛需求理论”分析，当人们满足了基本生理需要后，就要追求尊重和享受的需要。所以，他们就会追求，美的自己，美的生活。 3. 市场环境分析目前，护肤品的市场日趋饱和，这块市场蛋糕就这么大，但被切得越来越细，像一些欧美品牌碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，玉兰油等也挤进中国市场，日韩流之风袭来，日本的DHC、资生堂，韩国的兰芝、TFS、VOV等等，再加上国内的佰草集、大宝、美加净、昭贵等，层出不穷，令竞争市场更加激烈，令消费者眼花缭乱。各大有实力的商家不仅在电视上打广告战，在网络上更是做足了宣传，进入了一个白热化阶段。 (二)行业环境分析 1.行业内的竞争分析（1）价格竞争在此过程中是否有优势关键看是否已形成规模经济，是否有庞大的分销渠道。（2）产品差异竞争这主要体现在产品的功效上、手段上、作用周期上、针对人群上、原料上、技术上等。无论是价格还是产品差异的竞争，都会增加企业的成本，其结果是顾客免费享受了竞争成果。 2.潜在进入者威胁近年来，由于潜在进入者的增多，化妆品行业规模不断壮大。为了维护化妆品市场次序，政府也加大了对该行业的管制力度。目前来看，化妆品正处于供不应求的黄金时期。潜在进入者的增多，很可能会在未来某个时间内使得化妆品市场达到饱和甚至供过于求。结果是由于顾客的选择增多从而提高了其讨价还价能力。 3.消费者的议价能力分析相宜本草的消费者大致可分为两类：（1）直接消费者，如个人、家庭、白领贵族阶层等。

市场营销调研报告

《相宜本草调研报告》院系：商学系专业：营销姓名：墨璇

目录调研相宜本草的目的及意义 (4) 走进相宜本草﹕ (4) 系列产品： (5) 相宜本草的管理模式： (6) 相宜本草的经营模式： (7) 相宜本草的资金周转方式： (7) 相宜本草的货品来源： (8) 相宜本草的营销策略： (8) 调研相宜本草的结论 (10) 调研相宜本草的体会 (11) 附、访谈报告 (11)

调研相宜本草的目的及意义我国现在大学毕业生渐渐增多，而且需求量渐饱和，而且技能性人员仍有缺乏，竞争时代，实力为先，然而金融危机的冲击导致就业环境不佳,所以我们要调研市场,认识市场需求,从而为以后就业积累社会实践经验。通过对相宜本草的调研我认识到日化行业的一角，调研相宜本草的过程中我认识到了提高交际能力，学会怎么和别人相处，适应新环境，提高专业知识水平。调研相宜本草的内容要想了解相宜本草的发展史就要了解日化产业的发展，改革开放以来，日化业蓬勃发展。产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区。在制造业方面，中国日化行业基本已形成两大板块，其中以广东为主的华南区约占全国70%左右，以上海、江浙为主的华东地区约占20%左右，其它区域约占10%左右。2008年国际原油价格的暴涨，使得日化行业的原材料成本水涨船高，其增幅已超过利润微薄日化业的承受范围；同时，全球金融危机的蔓延，也在一定程度上影响了日化市场的消费。尽管如此，2008年1-11月中国日用化学品制造行业规模以上企业累计实现工业总产值达193,376,135千元，比上年同期增长18.02%；累计实现产品销售收入为187,671,987千元，比上年同期增长18.55%；累计实现利润总额18,597,754千元，比上年同期增长11.84%。2010年随着世界经济的缓慢复苏，日化产业又开始高速的发展，日化产业市场活跃。在中国日化市场上，外资品牌仍在中国日用化工品市场上占据主导地位。跨国公司占据了我国日化公司的制高点。在高档化妆品中，国外品牌一统天下，在中档化妆品中，以跨国公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。在充分竞争的日化市场上，本土企业的生存空间正日益丧失，中国本土日化企业的战略升级势在必行，因此,相宜本草企业应抓住机遇，加大科技投入和产品的研发，不断提高营销手段，塑造高端时尚的品牌形象，以在激烈的市场竞争中占有一席之地。走进相宜本草﹕ 封帅女士自幼深受中医文化熏陶，秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任，一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活，“相宜”的诞生正是缘于她的这种生活理念。 2000年相宜本草品牌诞生。 2001年相宜本草全面进入国际连锁大卖场。

相宜本草QFD分析报告

基于QFD的相宜本草护肤品质量分析报告——针对”红景天幼白系列”的分析学生姓名王佳琴学号20114970121 学院经济管理学院专业物流工程班级111 指导教师王曦

摘要：本文使用QFD质量分析方法，通过建立质量屋，对相宜本草护肤品进行了质量分析。分析时特选取相宜本草“红景天幼白系列”为分析对象，并使其与上海宫灯、自然堂这两个品牌的同类产品进行对比，希望得出相宜本草“红景天幼白系列”护肤品的竞争优势。在此分析基础上，针对分析对象存在的不足提出改进意见。关键词：相宜本草 QFD质量分析质量屋 Abstract:Affordable materia medica In this paper, using the QFD analysis method, through the establishment of the house of quality, INOHERB skin care products on the quality analysis. Affordable materia medica.Analysis of selected INOHERB "Rhodiola young white series" as the analysis object, with the Shanghai palace lantern, CHCEDO these two brands of similar products were compared, hope that affordable Materia Medica "Rhodiola young white series" skin care products competitive advantage. Affordable materia medica.On the basis of this analysis, the analysis of the object in the presence of suggestions for improvement. Key word: INOHERB QFD quality analysis House of qualit

相宜本草SWOT分析

相宜本草SWOT分析 Strengths（优势）: 内部环境 1.相宜本草诠释“本草养肤”的概念，创始人是中医世家秉承一种纯天然本草系列的护肤品，对于皮肤的护理更胜过还有化学物质的护肤品。在更关注于健康的社会，消费者更倾向于天然健康。 2.与上海中医药基础医学院合作，从配方组成、技术流程、生产工艺、质量检测的方面都受到严格的监制，因此安全问题得到保证，信赖度也得到提升。也是很强大的后援力量。 3.成立了自己的美容研发中心和实验基地，实验过程有精良的设备以及专家教授，技术人员组成的科研团队，强大的研发能力极大地提升了相宜本草的自主高效的产业开发能力。外部环境 1.商超‘专柜、网络全面覆盖，雄厚的资本，具有先进的生产线。 2.本草护肤更适合中国人的天然健康的观念，营销渠道采用低价体验等口碑营销，赢得了较高的品牌知名度。 3.市场细分和目标市场定位清晰，销售渠道多样。 Weaknesses（劣势） 1、相宜本草成立十年，成品相对单一，并且研发新的产品需要花费大量的时间，所以产品相对于市场来说还有待于扩展。 2、竞争激烈，像欧美日韩和国内的化妆品都已经让人眼花缭乱，也有很多以草本为主打的化妆品公司，并且宣传力度相当大，所以化妆品已经进入一个白热化阶段。 Opportunities(机会) 1、相宜本草属于大众化的产品，市场细分和市场定位清晰，产品系列分为：商超、专柜、网络。针对网络销售一般在20—40元左右的商品，针对商超的中等价格50元左右，针对专柜的较高价格80-100来元的产品满足白领等要求较高的消费者。产品得到最大程度的曝光，提高品牌形象，扩大了分销渠道。 2、销售渠道的增多和渗透能够培养忠诚客户，把握大众消费，可以有更大的增长空间。Threats（威胁） 1、竞争激烈竞争压力大，化妆品已经发展的饱和的阶段，国内外知名化妆品品牌都有相对固定的忠诚顾客群。 2、相宜本草具有很大的可复制性，所以类似功能的产品会进入市场，抢占市场。

市场调研计划书

市场调研计划书一、前言现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。 XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。二、调查目的和意义（一）调查目的 1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。（二）调查意义针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。三、调查的内容和具体项目（一）消费者 1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。（二）市场 1、相宜本草在校园市场上所占的份额 2、消费者需求及购买力情况 3、相宜本草品牌的市场前景预测（三）竞争者 1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额 2、了解各竞争品牌的销售优势四、调查范围南京信息职业技术学院五、调查方法考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。六、资料分析方法主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况七、进度安排 3月28日制定市场调查策划 3月29日上午制定调查问卷 3月29日下午----31日上午实施调查 3月31日下午数据统计和处理 4月1日上午撰写市场调查报告八、经费预算打印调查问卷200张*0.1元/张=20元备用资金10元九、最终成果形式市场调查报告十、附录

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市场调研计划书(最新版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。一、前言现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。 XX.02上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”

中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。二、调查目的和意义（一）调查目的 1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。（二）调查意义针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。三、调查的内容和具体项目（一）消费者

相宜本草战略分析

相宜本草战略分析徐维桢北京语言大学国际商学院金融学专业11级2班学号BK1141216 邮箱2956807990@https://www.360docs.net/doc/f87140760.html, 指导老师勾东宁摘要：相宜本草是一个诠释“本草养肤”概念的品牌。相宜本草创建于1999年，只有十几年的发展历史，但是在这短短的十几年内，相宜本草已经覆盖全国大中小城市的各个市场，成为中草药美容护肤行业内发展最为迅速的企业。本文将从外部环境、内部条件来分析相宜本草所处的发展环境，探讨成功背后的几大发展战略，以及对相宜本草进一步发展，争取成为国际性大品牌提出建议性的策略。关键词：相宜本草，PEST分析，波特五力模型分析，SWOT分析，产品策略，价格策略，渠道策略，促销策略，策略建议，引言：1999年在上海成立的相宜本草，十余年来致力于本草护肤品的研究，长期与上海中医药大学合作，研发出一系列具有多种护肤功效的产品，坚持中草药护肤品的产品特色的同时，又不断创新以满足消费者的各种护肤需求，成为崛起的民族护肤品牌中佼佼者。那么，相宜本草茁壮成长的秘诀何在呢？一，相宜本草公司简介相宜本草创建于1999年，是国内最早涉足中草药美容护肤领域的企业之一。成立以来，一直专注于本草护肤品的研发、设计、生产与销售，已成为行业内发展最为迅速的企业。1，品牌简介相宜本草是一个诠释“本草养肤”概念的品牌。它的创始人是封帅女士，是中医名家的后代，其外祖父杨继田先生为泰山脚下一代名医，曾任冯玉祥将军的御用医师，医术造诣深厚，医德馨名远扬。封帅女士自幼深受中医文化熏陶，秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任，

一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活，“相宜” 的诞生正是缘于她的这种生活理念。她于1999年创立了相宜本草品牌。相宜本草的商标，以绿色为主色，主色诠释“本草养肤”的概念。2，公司前景相宜本草经过十几年的发展已经跻身本草护肤领域的前列，这源于相宜良好的消费者口碑、精耕细作的终端管理、实力雄厚的科研团队与强大的媒介投入。未来相宜本草在继续发展传统渠道的同时，将加速发展网络渠道，通过丰富的产品线、36度的品牌形象、强化的支持力度以及创新的营销形式，紧紧把握护肤品行业的发展趋势，成就护肤品第一品牌的伟大愿景。二，外部环境分析 1，PEST总体环境分析（1）政治环境分析从政治环境上来看，总体上中国的政治稳定，社会安定团结，中国的国际地位越来越显赫，人们的自尊心和自信心得到了前所未有的满足。这就为整个化妆品护肤品行业提供了一个良好的政治环境，无疑给刚刚快速崛起的相宜本草提供了发展的好环境。（2）经济环境分析从经济环境上来看，目前中国经济齐稳向上发展，而根据“马斯洛需求理论”分析，当人们满足了基本生理需求后，就要追求尊重和享受的需要，就会追求美的自己，美的生活。1995—2005年中国城市居民家庭恩格尔系数分别为50.1%、48.8%、46.6%、44.7%、42.1%、39.4%、38.2%、37.7%、7.1%、37.7%、36.7%。恩格尔系数呈逐年下降趋势。随着物质财富的极大丰富，人们开始转向文化精神的消费与追求，把更多的时间和钱财用于休闲，费用的投向也发生明显变化，因此护肤品有着欣欣向荣的市场，相宜本草在这样繁荣的市场中也有着良好的经济环境。（3），社会环境分析相宜本草在社会中尤其特定的消费对象，与彩妆市场有所不同，相宜本草的消费对象定位为年龄在20-35岁的青年女性，这部分人群对护肤美白方面有着极大的需求并且有着很强的购买欲望。调查显示，相宜本草的受众大多数属于没有收入或者是收入较低的中低收入群体，在校大学生为其主要的消费对象。这部分人群对美白护肤有着一定的需求，但却不能承受较高的价位。品质好，价格适中的产品更易被接受，因此相宜本草紧紧抓住这部分人群的消费心理，面向他们推出经济实用，功能多样，具有良好功能的产品，以适应他们求实的心

相宜本草调查方案最终版

相宜本草关于重庆文理学院在校大学生市场满意度调查方案一、调查背景 1999年2月上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。大学校园作为一相对独立的整体，现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对重庆文理学院在校大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解大学生对护肤品的需求，并对大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。二、调查目的 1.重庆文理学院在校大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度调查。三、市场调研内容（一）消费者 1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度） 2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。（二）市场 1、消费者需求及购买力情况 2、相宜本草品牌的市场前景预测（三）竞争者 1、大学生热衷的护肤品品牌 2、了解各竞争品牌的销售优势

四、调查的方式与对象方式：电子问卷调查法、实地拦截问询法、网上资料查询等（一）主要调研方法以问卷调查为主：在不同年级的同学进行问卷调查。（二）采用该种调研方法的原因（1）采用问卷调查原因： 1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。 2、问卷调查形势比较简单，方便我们对消费者进行调查 3、问卷调查结果容易统计，数据真实可靠 4、问卷调查费用低，成本低（2）采用访谈、网络调查原因： 1、访谈能更直观的体现出相宜本草的销售情况，但是访谈调查所需要的时间比较长，并且有很大程度的地域性，所以只能用于辅助调查； 2、网络调查的覆盖面比较大，但是由于上网人群大多为青少年，被调查的人群年龄段有所限制。（三）对象重庆文理学院全体在校大学生五、调研日程安排与人员分配（一）任务分配与角色安排准备物资以及确定调查地点：冉秋侠、孙春艳、王成、陈钦调查问卷：孙春艳访谈调查：王成、孙春艳网络调查：冉秋侠、陈钦

相宜本草调研报告

相宜本草市场调研报告 08223104 08广告1ZW 朱文文前言随着我国改革开放的发展，国民经济迅速增长，人们的生活水平也在日益提高，化妆品市场也得以迅猛发展。所以，在2011年12月10号的下午在南大街对本卖场的相宜本草专柜进行了询问调查和观测调查，同时对当天对顾客进行了抽样式的调查。在自己所掌握的一手数据与从各方面了解到的二手数据相结合的情况下，对相宜本草进行了一次调研与整合。调查内容：相宜本草调研范围：20~35的女性。调研方法：随机调查法品牌理念：内在力·外在美价格定位：10~100元调查目的：自相宜本草系列产品上市以来，受到了不少消费者的青睐，有的在于它的物美价廉，有的在于它的产品功效。此次通过对100名女生进行调查，了解相应的消费群体对相宜本草使用后满意度和品牌认知度情况，为该产品的销售制定更好的营销策略。正文一.市场环境分析调查发现护肤品的市场日趋饱和，这块市场蛋糕就这么大，但被切得越来越细，像一些欧美品牌碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，OLAY等也挤进中国市场，日韩流之风袭来，日本的DHC、资生堂，韩国的兰芝、The Face Shop、Skin Food 等等，再加上国内的佰草集、大宝、美加净、昭贵等，层出不穷，令竞争市场更加激烈，令消费者眼花缭乱。各大有实力的商家不仅在电视上打广告战，在网络上更是做足了宣传，进入了一个白热化阶段。二.消费者分析目前有护肤品消费倾向的主要群体是女性，尤其以青年女性为主，年龄层在20-35岁之间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲望强。从购买行为分析：要经历四个阶段：悬念阶段、定向阶段、强化阶段、冲突阶段。从消费能力角度分析，个人收入对是否使用护肤品没有太大的影响，

相宜本草市场调研报告

相宜本草市场调研报告随着我国改革开放的发展，国民经济迅速增长，人们的生活水平也在日益提高，化妆品市场也得以迅猛发展。所以，在2011年10月1号对相宜本草沃尔玛超市摆放货架进行了观测调查，对当天在相宜本草货架购物的顾客进行了抽样式的调查。在自己所掌握的一手数据与从各方面了解到的二手数据相结合的情况下，对相宜本草的销售情况及知名度进行了一次调研与整合。一．市场调查产品的背景资料 1．产品名称：相宜本草 2．品牌故事相宜本草，一个诠释“本草养肤”概念的品牌。其创始封帅女士，乃中医名家之后，其外祖父杨继田先生为泰山脚下一代名医，曾任冯玉祥将军的御用医师，医术造诣深厚，医德馨名远扬。封帅女士自幼深受中医文化熏陶，秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任，于1999年创立了相宜本草品牌。中医强调的“标本兼治”理念，正式相宜本草养肤之道的来由。因为，女人的美，从来都是由内而外。即使外表平凡，强大的内在力量亦让美丽绽放；倘若丽质天生，内在力量更令你魅力加分。肌肤更是如此，强韧的肌肤能量，内在的活力和健康，才是肌肤真正的美丽源泉。相宜本草与上海中医药大学基础医学院长长期合作，创立本草护肤研究中心。通过研究大量养颜古秘方，不断探索发现本草护肤养颜的独到功效。历经十年致力于本草护肤品的研究，独创“肌芯养肤科技”，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。以“内在力，外在美”为核心的本草养肤之道，正是由此诞生。“肌芯养肤科技”能让肌肤内在重获健康，不再依赖外在的修饰和维持，自然、主动、持久地筑起肌肤外在的美丽。 3．产品理念女人的美从来都是由内而外，肌肤也是如此，强韧的内在的肌肤能量，才是肌肤真正美丽的根源，相宜本草携手上海中医药大学基础医学院，萃取地道本草精华，添加自创“导入元”，使活性成分穿透角质层，深达“肌肤芯部“调理养护，有效改善肤质肤色。肌肤之美由内绽放，生生不息。 4．科研背景相宜本草与上海中医药大学基础医学院合作，不仅从产品的配方组成，技术交流，生产工艺，质量监测等方面得到全方位的监制，而且从原料的定向采购，萃取工艺方面都做到了专业严谨，环环把关，保证产品的优良品质。与上海中医大学教学实验中心合作，成立实验基地，运用高校技术和设备平台，每一款新产品的推出都通过科学实验，临床测试，做到安全、有效。成立相宜本草研发中心，建立了六百平米的研发基地，包括萃取中心、试验、监测中心，中试验试验室等，

相宜本草的网络营销分析

相宜本草的网络营销分析一、网络营销环境分析（一）市场环境分析护肤品市场是一个永远竞争激烈的市场，但是在这个领域从来没有绝对的优势品牌。众多品牌林立，为了获取利润，护肤品市场被从不同角度被细分出了多个市场。由此，出现了许多专业护肤企业。与此同时，国内也掀起了国货护肤浪潮。（二）企业分析相宜本草是一个诠释“本草养肤”概念的品牌。封帅女士，乃中医名家之后，与1999年创立了相宜本草品牌。相宜本草与伤害中医药大学基础医学院长期合作，创立本草护肤研究中心。将汉方本草和现代科技相结合，开发出一些列功效卓著，使用安全本草护肤品。（三）产品分析相宜本草公司旗下产品涵盖了面霜，乳液，化妆水。洗面奶，面膜，眼膜,BB霜。经过2008年与唯伊网合作的网络社区口碑营销，目前在市场上已有一定的知名度及美誉度。（四）竞争对手分析在中国现有国货药妆护肤品上，出了相宜本草以外，主要有一下品牌：佰草集，薇姿，理肤泉，曼秀雷敦，迪豆。虽然目前药妆护肤品市场在品牌林立。但是大头仍然在外国企业，国产品牌的竞争力仍然稍逊一筹。

（五）消费者分析相宜本草的目标消费者为20岁以上的追求美的女性群体。这部分女性以白领为主，她们收入较高，既要求档次和效果，又注重性价比。同时，这部分人群，经常去护肤美容的相关论坛，其购买行为易受到论坛上的推荐的影响。二、相宜本草的网络营销分析（一）网站分析 1 登录到相宜本草官网首页，可以看到，相宜本草的企业网站具备品牌形象，信息发布，产品展示，网上销售，顾客服务，顾客关系这两项职能。缺少了网上调查和资源合作这两项职能。 2 网页界面设置，风格简约，契合了药妆护肤品的定位，同时在色彩的使用上均是白色和深浅色不同的绿色，看起来清爽干净。首页大部分是图画，但是各个板块打开图文结合合理。且较少使用动态网页，大部分是静态网页，便于被搜索引擎搜到。 3 点开在线购物，会弹出另一个页面，这就是相宜本草的网上销售平台。 4 相宜本草的网上销售采取的是注册会员制。又很多活动来吸引客户购买欲望。 5 但是由于没有地方统计网站访问量，以及各个系列产品的访问量，没有发挥网上调查的职能。（二）网站优化 1 网站的结构优化。①在目前的基础上，应该再加入网上调查板

相宜本草产品包装分析

相宜本草的利弊分析摘要：中医强调的“标本兼治”理念，正是相宜本草养肤之道的来由。因为，女人的美，从来都是由内而外。即使外表平凡，强大的内在力量亦让美丽绽放；倘若丽质天生，内在力量更令你魅力加分。肌肤更是如此，强韧的肌肤能量，内在的活力和健康，才是肌肤真正的美丽源泉。相宜本草系列护肤产品以中草药为主要成分，天然健康，相宜本草产品的开发选择与医学院合作拥有强大的后援力量，产品的技术都得到了保证。下面对相宜本草产品包装进行分析，以求产品有更好的发展前景。关键字：包装相宜本草利弊发展方向一、包装相宜本草爽肤水、乳液、面霜、柔肤、面膜、柔肤水等，内包装采用塑料包装，外包装为纸质外盒。相宜本草睡眠面膜、洁面膏等采用塑料包装，只有一层包装。相宜本草将产品所含成分的草本植物样子活着印在外包装上，例如，红景天系列产品包装就印有红景天这种植物，金缕梅系列产品包装上印有金缕梅。相宜本草大部分产品运用绿色和白色作为主色调进行包装。男士护肤产品采用了黑色、绿色、白色为主色调包装。相宜本草红石榴系列产品采用了红色、白色为主色调包装。二、包装有利之处相宜本草的化妆品采用塑料包装，包装成本低，坚固耐用，质量轻，不易破碎，便于运输，搬运，方便储存，提高了流通的效率。相宜本草主要采用绿色及白色作为主色调包装，突出自然健康，以复古图案为底嵌入品牌文字，以表现相宜本草是运用古老中华中药美颜的文化。三、包装的弊处产品包装上品牌诉求是“本草护肤专家——安全，有效”，非常平实的宣传口号。店铺播放的电视广告上落脚点的诉求在“内在力，外在美”。本身概念很好，但相宜本草在产品包装对这点没有发扬光大。只是笼统告诉消费者内在力的一个模糊概念，缺乏更详细的相关性说明，例如，产品养生原理对皮肤内在的改善。

市场调查方案

市场调查方案（一）一、前言现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。二、调查目的和意义（一）调查目的 1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。（二）调查意义针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。三、调查的内容和具体项目（一）消费者 1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度） 2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。（二）市场 1、相宜本草在校园市场上所占的份额 2、消费者需求及购买力情况 3、相宜本草品牌的市场前景预测（三）竞争者 1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额 2、了解各竞争品牌的销售优势四、调查范围南京信息职业技术学院五、调查方法考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。六、资料分析方法主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况七、进度安排 3月28日制定市场调查策划 3月29日上午制定调查问卷 3月29日下午----31日上午实施调查 3月31日下午数据统计和处理

相宜本草产品定位

日用品类市场调研报告

日用品类市场调研报告日用品类市场调研报告一、调查目的和意义随着经济的发展，人民的生活水平不断上升，居民消费结构得到大幅改善，人们越来越注重生活的质量，而我们大学生的生活结构也是其中不可或缺的一部分。我们都是在校大学生，对学校及学生联系密切。我们就在校大学生的生活结构及日用品消费情况做了调查。二、调查过程 1、调研背景。为了聚集有效资源，选择聚集战略，即只对班里的同学进行调查。 2、调研任务。抽十位同学并对她们所用的日用品进行对比、调查，最后得出相关结论。 3、调研方法。采用定量和定性相结合的方法。定性调研采用深度访问法，定量调研采用问卷调查。三、调研目的本次调研的目标有：（1）她们基本月消费项目是什么（2）购买日用品时您最注重的是什么 (3) 哪些因素对您的日用品消费影响较大四、基本情况与分析 (一) 购买的主要依据调查显示，注重日用品使用效果（51.4%）注重品牌效应（20.8%）是人们购买的主要影响因素，两者受访人群的72.2%；朋友介绍和折扣优惠占受访人群的17.4%，也是不容忽视的影响因素；而广告宣传、精美的包装等其它因素只占10.4%。以上数据说明，人们在购买日用品的时候更看重它的效果和品牌，而包装和宣传等附加因素已经不再是影响消费的主导因素。

(二) 最喜欢的日用品品种 (三) 调查显示，佳洁士，高露洁，六神，雕牌，纳爱斯，等受欢迎人数占25.8%，可能与其容易接受的价格有关；强生，相宜本草，大宝，等受欢迎人数基本相同在10%左右；黑人，海飞丝等高档品牌受欢迎的人数明显减少占5%左右，与其不匪的价格有着密切的`关系，很多人宁可选择价位容易接受的普通日用品；这些日用平的共同点是能满足消费者的最基本需求，价格适中。五、结论在普通日用品市场中，商家的竞争规律基本按传统的人无我有、人有我优、人优我廉。这个定律来做，因为普通日用品消耗快更新快，所以大家更注重的是产品本身的使用价值。一个日用品品种要想成功，就得为顾客提供不一样的独特感觉，它包括从产品销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动，只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的日用品品种中独树一帜。 (一) 开发设计产品企业要创名牌，必须开发设计出具有名牌特质的产品。这种开发设计与名牌产品必须具备两大特点：卓越的质量和完美的设计。产品质量是名牌的生命源泉，在创名牌过程中发挥着巨大的作用。优制产品能够给顾客带来更大的利益和满足，能够减少顾客的购买风险和代价。因此，人们通常倾向于购买优质产品，使用之后感到满意，还会不断重复购买，并向亲朋好友推荐。相反，消费者不但不会再购买而且会劝阻周围人购买。因此，卓越的产品质量是敲开市场大门，顺利进入市场并不断扩大和维护市场占有率的最根本的手段。随着科学技术和经济的发展，产品同质化的趋势越来越明显，企业单靠提高产品质量难以获得明显的竞争优势。另一方面，消费者收入水平不断提高，消费观念由产品的经济实用转向产品的美观大方和新颖别致。在这种情况下，传统的竞争手段很难打动消费者，所以，产品设计已成为企业创名牌，提高竞

护肤品相宜本草市场调研计划书行业资料修订稿

护肤品相宜本草市场调研计划书行业资料集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

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一．调研对象：大学生二．企业背景 1999.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓着，使用安全本草护肤品。现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。三、调查目的和意义（一）调查目的 1. 全面了解大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2.全面分析大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。（二）调查意义针对大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。四、调查的内容和具体项目（一）消费者 1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度） 2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。（二）市场