区查违工作总结

区查违工作总结
区查违工作总结

区查违工作总结

龙岗区查处违法建筑和违法用地

工作总结

自xx年10月28日市委、市政府召开全市城中村改造暨违法违章建筑清查工作动员大会以来,我区紧紧依靠全区人民的智慧和力量,认真落实市委、市政府的会议精神,真抓实干,狠抓落实,积极稳妥地推进查处违法建筑和违法用地工作,取得了阶段性成果。从xx年10月28日至xx年10月17日,全区共发出各类法律文书2904份,处理投诉案件3308宗,组织拆除行动456次,拆除1058栋占地面积万平方米建筑面积万平方米的违法建筑。其中永久性违法建筑883栋,建筑面积达万平方米;临时性违法建筑180宗,建筑面积万平方米。全区共拆除“五类地区”违法建筑31栋,建筑面积万平方米。有力地打击了新建、抢建违法建筑行为,使全区新建违法建筑基本杜绝,违法抢建的势头得到了有效遏制,其中南澳、葵涌、大鹏等三个街道全年基本无新建、抢建现象。对“新建违法建筑和xx年10月28日以后抢建的违法建筑,有一栋拆一栋”的“底线”政策得到了落实,“五类”违法建筑清拆完毕。较好完成了市委市政府提出的第一年查违工作任务。 xx年5月3日,深圳市副市长吕锐锋率队到我区检查“五一”期间查违工作时指出:龙岗区的

查违工作难度很大,力度也很大,

效果非常好。体现出主要领导高度重视;职责明确、责任到位;合力执法、严格执法;宣传法律、宣传政策;群众支持、群众监督等五个特点。6月28日,深圳市副书记、市长许宗衡在率队到龙岗区调研查违工作时指出:龙岗区的查违工作领导重视、组织严密、措施得力、进展顺利、效果很好。10月5日,市委常委、副市长吕锐锋再次率队到我区检查查违工作时指出:龙岗区的查违工作做到了将查事与查人相结合,查楼与查地相结合,铁腕执法与法制宣传相结合等三个有效的结合,经过一年的努力,取得了很大的成绩,他对此深表满意。

一、我区查违工作的主要做法:

目标明、底数清

1、统一思想,明确目标

龙岗区委区政府高度重视查处违法建筑和违法用地工作,以科学发展观统揽全局,以鸿忠书记提出的“力度不减、标准不改、目标不变”为工作原则,通过召开专题会议,加大宣传力度,使全区上下思想高度统一,深刻认识到查处违法建筑和违法用地工作是贯彻党的十六届四中全会精神,增强党的执政能力的一项重大战略决策;是维护法律尊严,严格依法行政,努力营造和谐社会,加快建设国际化城市的战略任务。把查违工作作为推进城市化建设和特区内外一体化

的一项重大而紧迫的工作来抓;把能不能解决好查违问题、最后解决的效果如何作为检验队伍执政能力的“试金石”;把查违工作作为各级政府勤政善政能力的具体体现;作为维护城市规划,改善城市环境,全面提高我区综合竞争力的重大战略举措。

明确了年内查处违法建筑和违法用地的近期目标是要坚守住

两条底线:一是对抢建的、新建的违法建筑有一栋拆一栋,使违法建筑的抢建势头得到根本遏制;二是“五类”违法建筑即插花地内危险边坡、国有预留地、待建地、街道两旁绿化地的违法建筑必须拆除。最后要实现的总目标是,用三到五年的时间,全面完成全区的违法建筑和违法用地查处工作,使广大人民群众切实感受到我区城市面貌发生了根本变化。

2、摸清底数,分五阶段周密有序的推进查违工作

据调查统计,截止到xx年10月28日,我区共有未竣工的违法建筑5101 栋,建筑面积约万平方米。从违法建筑的类型来看,我区违法建筑“私房栋数较厂房多、厂房面积较私房大”,厂房又多为居民集体经济组织所建。xx年10月28日前未竣工的5101栋违法建筑中,私宅3767栋,建筑面积平方米;厂房907宗1338栋,建筑面积约万平方米。

我区有插花地内危险边坡上的违法建筑14栋、建筑面

积20470平方米;国有预留地内违法建筑0栋;待建地内的违法建筑3栋、建筑面积15000平方米;街道两旁公共绿地内的违法建筑0栋;水源保护区内的违法建筑14栋、建筑面积6650平方米;截止到10月8日,以上共计31栋建筑面积42120平方米的“五类”违法建筑已被全部清拆完毕。

在摸清我区违法建筑的基本情况后,通过制定查违工作计划,我区共分五个阶段有序推进了查违工作。

第一阶段是全面铺开阶段。以xx年11月3日召开的中共龙岗区委三届四次全体会议暨城中

村改造和违法建筑清查工作动员大会和在坑梓街道召开全区制止违法建筑暨城中村整治工作现场会为标志,相继成立了龙岗区查处违法建筑和违法用地领导小组、龙岗区查处违法建筑和违法用地工作法纪督查组、龙岗区地政监察大队,配备相应的工作人员,加大宣传力度,使打击新建、抢建违法建筑的行动,在全区顺利全面铺开。

第二阶段是重点盯防阶段。以制定《龙岗区春节期间查处违法建筑应急预案》为标志,掀起了全方位、全天候的巡查高潮。根据多年来查违工作的经验,春节期间一定是违法建筑抢建的高峰期,如不严加控制,违法建筑抢建必将回潮,龙岗区政府各级各单位各部门,充分认识到春节期间查违工作的至关重要性,对春节期间的查违工作进行了周密的部署和精心的安排,从大年初一至初十五分别轮流巡查,春

节长假期间基本无抢建行为发生,使全区查违工作取得了历史性的突破。

第三阶段是重拳出击阶段。以颁布实施《龙岗区查处违法建筑责任追究试行办法》为标志,以落实锐锋副市长督办违建案件为契机,通过问责违法建筑管理者,掀起了“不分楼高连根拔、不认是谁见光死”的拆除违建的高潮, 4月初仅用5个工作日,就拔除了龙岗街道南约社区、布吉街道格塘新村和木棉湾社区的抢建“钉子”。仅仅五一节前三天,全区就出动2000多人次,拆除永久性违法建筑37栋,拆除建筑面积达万多平方米,掀起了拆除违法建筑的新一轮高潮。

第四阶段是严防死守阶段。我区对违法建筑抢建比较严重的十二个社区负责人进行“告诫”为标志,实行警钟长鸣,通过节前“告诫”造势、节中市领导亲自带队深入检查、节后各部门的严防死守,从而遏制住了全区违法建筑抢建势力的抬头,全区各街道,在市有关处理违法建筑的政策未出台之前,采取严防死守的措施,为查处违法建筑工作实施“先止血、后疗伤、再美容”的工作步骤打下了基础。

第五个阶段是探索建立长效管理机制阶段,以深圳市委副书记、市长许宗衡,市委常委、副市长吕锐锋,副市长闫小培一行就城市化转地、查违和城中村改造等工作到龙岗

区调研为标志,市领导指出:龙岗区的查违工作推进顺利,开展得很好、很负责、很累、很苦、也很有成效,并要求市查违办认真研究龙岗区对查违工作提出的非常有价值和意义的建议,按照“疏堵”结合的原则,抓紧做好停建违法建筑处理的政策研究工作,努力建立查处违法建筑和违法用地工作的长效机制。我区在保持高压态势,控制违法建筑增量的同时,也加大了政策调研的力度,围绕长效机制的建立,区地政监察大队历时2个月,几易其稿,多次深入各街道及职能部门了解调查,于6月中旬形成《深圳市龙岗区违法建筑成因分析及处理办法探讨》并于6月28日的会议上提交给前来调研的市领导,该调研报告得到了有关领导的充分肯定,此后我区又通过采取加强检查力度、以查抢建复工从而加快复工进度、配合市查违办加强调研等措施,逐步使全区的查违工作步入了探索建立长效管理机制的阶段。

领导抓、抓领导

正确的路线确定以后,干部就是决定因素,在查处违法建筑和违法用地的工作中,市、区领导高度重视,通过采取设立机构、领

XX市查违办

2016年上半年工作总结

在市查违工作领导小组的直接领导下,各执法主体部门紧密配合,市查违办全体工作人员努力工作,查违工作取

得了较好的成绩。现将今年上半年所做的工作总结如下:

一、所做主要工作

实行了周例会制度。我办坚持实行“一周一部署、一周一调度”制度,由市查违办副主任XXX在每周星期四下午主持召开各区查违办负责人会议,听取查违工作汇报,了解查违工作进度,讨论解决查违工作中遇到的问题,研究部署下一周的查违工作。

完善机构,落实责任。我办及各区等责任单位加强了对违法建设的日常督查和巡查工作,在第一时间对违法建设行为进行了现场制止和依法查处。我办成立了四个查违督察组,分别对各区的查违工作进行督查。同时,通过社会公开招聘,组建了一支30人的直属机动大队,并于2016年XX 月XX日正式挂牌成立。我办督促各区相继各自组建了一支20人以上的“铁锤行动”专门队伍。

目前我办和各区已建立了市、区、乡镇、村组四级巡查网络。我办严格按照《XX市违法建设

查处责任追究办法》要求开展违法建设责任追究工作,并配合市纪委、监察局启动问责程序,对XX区XX镇XX村XX组、XX区XX镇XX村XX组等违法建设巡查不到位的相关责任人员依法进行了处理。

加大了执法力度。今年上半年,我办在督查中,共发现违法建设XXX起,现场处置XXX起,现场移交给相关执法

的XXX起,下达《违法建设停工通知书》XXX份。市查违办直属机动大队参与违法建设处置XX次,出动人数XXX人次,出动车辆XXX台次,累计遏制违法建设XXX平方米。同时,市查违办向各区和执法主体部门共发出各类任务交办函、督办函XX余份。

我办于2016年XX月XX日安排部署了一次大型查违拆违行动,组织各区开展集中拆违统一行动,对一批性质比较恶劣的违法建设进行了强制拆除,掀起了新一轮的查违拆违高潮。当日,各区共拆除违法建设XX处,拆除违法建设面积XXX平方米,有效地震慑了违法建设行为,初步遏制了市城区违法建设无序蔓延的势头。我办还相继督促各区对XXXX、XXXX及XXX周边违法建设进行了拆除。今年上半年,我办共交由各区拆除违法建设XX处,拆除违法建设面积XXX 平方米。

二、存在的问题

巡查网络没能有效运转。主要是基层干部思想认

识有差距,镇、村、组各级干部对查违工作的重要性认识不够深刻,查违积极性不高,查违责任落实不到位,同时由于换届选举的影响,查违网络联系不畅。

拆违氛围不够浓厚。一些市直部门和各区因个别地方出现的“拆迁事件”和强拆引发的群体性事件对拆违工作

产生畏难情绪,供水、供电部门对拆违工作不够重视,不能及时对违法建设业主断水、断电,影响了拆违工作的实施。

拆除经费不能及时到位。各区查违办用于查违、拆违的各项经费不能及时到位,严重影响了查违、拆违工作的正常开展。

三、下阶段打算

进一步加大宣传力度。市查违办将继续加大违法建设查处工作宣传力度,使广大干部、市民了解清楚“拆迁”和“拆违”的区别,要在广播、电视、报刊、网络等媒体上报道违法建设查处工作最新动态,使广大市民知道政府对查违工作始终保持高压态势,震慑违法建设行为。

加强查违、控违力度。市查违办将继续加大督查力度,督促“两区两园”加大巡查力度,进一步控制新的违法建设行为的发生。

强化责任追究力度。严格按照市领导的指示要求,今后凡对违建项目不能及时发现并查处到位的问题,务必对所属区、镇、村、组及相关查违执法主体单位严肃问责。严格执行《XX市违法建设查处责任追究办法》,对失职单位及人员予以追责。

二〇一一年六月十五日

无为县查处违法建设工作半年工作总结

市查违领导小组办公室:

2016年上半年,无为县查处违法建设工作在县委、县政府及县查违领导小组的领导下,按照“属地管理、条块结合、依法行政、应拆尽拆、着眼长效、标本兼治”的原则,紧紧围绕违法建设“零增长”的目标,保持高压态势不放松,深入做好政策宣传工作,着力完善查违工作机制,强化巡查密度,加大拆除力度,严厉查处违法建设行为,全面推进了全县查违工作。上半年,全县共查处各类违法建设28处,累计面积9967平方米。其中集中查违7户,面积2860平方米;日常查违21户,面积7107平方米。拆除违建21处,面积2827平方米,有效遏制了新增违法建设的发生,为推进全县城市建设创造了良好的发展环境。现将今年上半年以来查违工作开展情况汇报如下:

一、查违工作的做法

统一认识,加强组织领导

今年,我县为解决查处违法建设工作中出现的问题,继续推进查违工作顺利开展,3月13日,全县召开了城乡建设暨文明创建工作动员大会,进一步开展了全面动员和部署,从工作步骤、工作职责、工作时间、工作要求、工作制度等方面对查违工作进行了具体布置,做到了“组织、任务、队伍、经费”四落实,特别是在节假日期间,为强化查处违法建设工作的紧迫感和责任感,加强查违工作组织领导,我县及时下发了通知,要求各乡镇及县直有关部门要突出重

点,统筹安排,严格按照属地管理要求,尽职尽责,对违章建筑现状进行全面排查,努力做好违法建设的巡查和控制工作,防范突建、抢建

现象发生,杜绝违法建设死灰复燃,确保不产生新的违法建设,切实巩固拆违控违工作成果。

注重引导,认真做好政策宣传

坚持舆论先行,充分发挥新闻媒体的导向作用,将宣传工作贯穿查违工作全过程。为此,按照《无为县查处违法建设宣传活动实施意见》和《关于进一步推进查处违法建设工作的通知》的要求,县查违办再次印制了《无为县人民政府关于查处违法建设的通告》500份和各类宣传资料1000多份,发放到群众手中,录制了查违宣传带10盘,出动宣传车100余车次,在日常巡查和拆违工作中巡回播放。同时还运用县广播电视台、政府网站等媒体开辟专栏,滚动播放《通告》和宣传标语口号,在县电视台连续报道县查违办及综合组、督查组、政策指导组和各乡镇、县直有关部门等12名负责人关于查违工作的专题采访,以及查违中带头自拆的好典型、好做法和好经验,并对典型的违法建设行为进行曝光,营造了查违拆违工作的良好氛围,打造了宣传查违、拆违工作的平台和载体。

强化督查,狠抓工作落实

上半年,县查违办采取明查与暗访相结合的方法,定

期不定期对全县23个乡镇和开发区查违工作情况进行督查督办,同时积极鼓励广大群众参与查违工作,加大对违法建设的检举监督,并着重加强对群众举报违建的督查。为此,县查违办和各乡镇安排专人受理群众来信来访来电工作,将每一例群众举报投诉作为违法建设立案查处的重要线索,组织协调相关部门和单位及时调查、核实、处理;属领导督办的案件,以书面形式向县政府领导作出汇报,涉嫌违法建设的,坚决予以制止和拆除。截止目前,共接办反映违法建设的群众来信3封,电话举报50余次,领导

督办5起,“市民心声”栏目2起。

快速处置,有效遏制新的违法抢建态势。在查违工作中,按照市查违办的要求,我县仍然保持高压态势,对可能出现的违法建设反弹苗头,采取切实有效的措施,积极防范,坚决遏制。为此,我县专门制定了查处违法建设巡查方案,确定巡查路线和重点防控区域,安排人员深入到各乡镇及村,做到“三到”即责任到人、人员到岗、措施到位和“四重点”即重点地段、重点区域、重点人员、重点关注,加大对各乡镇及村违法建设的查处力度。一旦发现乱搭乱建行为,发现一处,拆除一处;主动出击,快速处置,一拆到底。坚决防止回潮,杜绝偷建、抢建行为,确保新增违法建设零增长。

建全机制,实现查违长效管理

在强化主动防控理念的基础上,进一步健全了违建防控网络和查违机制,严格落实各项查违制度,加大查处违建力度,扎实开展查违工作。一是落实网格化管理。进一步强化属地管理责任,层层抓落实,努力在根治源头、强化管理、健全监督上下功夫,严格实行“村为主、镇负责、县督查”的查违工作机制,建立了“镇、村、自然村”三级巡查网络,以乡镇为单位划片包干,将人员和责任落实到每个自然村和重点区域,进行定岗、定标准、定奖惩、定范围管理。二是加强“日巡查、日报告”工作。一方面加大三级巡查力度和频率,加强辖区内重点区域、重点路段的巡查,突出夜间、节假日等薄弱时段的巡查,对重点地段进行蹲点值守,确保不出现新增违法建设。另一方面加强日报告工作,坚持每日巡查,每日逐级上报巡查日志,严格规范日报送内容和时限,明确日报送程序,落实三级逐级上报体系,即使没有发生违法建设,也必须按时上报,对上报过程中出现迟

报、漏报、错报现象,责令改正,确保查违信息真实、准确、全面。三是严格落实领导带班和值班制度。无论是在日常查违工作中,还是在节假日期间,县查违办和各乡镇都坚持领导带班和值班,落实值班巡查人员及带队负责人,安排专人受理群众来信来访来电工作,确保举报投诉电话畅通。同时坚持一日一巡,一日一报,不留空档和死角,有效地把违法建设势头制止在萌芽状态。

二、存在问题

通过前一阶段查违工作深入推进,虽然取得了一些成果,但是存在一些问题和不足,主要表现为:一是考核机制不完善。尽管我县先后出台了一系列关于明确查违、拆违工作职责的制度规定,但由于没有将查违、拆违纳入乡镇及县直年度工作目标考核范围,缺乏有效的监督、激励、奖惩机制,查违、拆违工作缺乏主动性和积极性。二是抢建、偷建现象依然存在。由于违法建设当事人受利益驱使,使得违法建设屡禁不止,特别是城乡结合部及重点工程征迁区域范围内的村民个人建房、宅基地拆旧建新、老房翻建加盖等现象仍然比较突出。三是农村个人建房的合理需求与审批管理不规范的矛盾比较突出。违法建设行为时有发生,如先建后批,只建不批,也容易给查违工作带来难度。

三、下一步工作打算

1、继续加大查违力度。继续巩固查违成果,在依法拆除存量违法建设的同时,围绕城市建设进程查违,围绕重点项目建设查违,围绕群众反映的难点热点问题查违,围绕各级领导督查督办查违,继续保持对各类违法建设的高压态势,坚决遏制住违法建设蔓延势头。

2、继续巩固查违机制。继续开展好查违工作中的组织、协调和指导作用,督促落实乡镇三级巡查和相关报告制度,加大无

城规划区、开发区及重点项目建设区域和影响社会公平正义的违法建设的查处力度,进一步推动各乡镇开展好查违工作。在全县建立并完善查违工作包保联系制度、责任追究制度和查违考核制度,使查违工作迈上规范化、制度化轨道。

3、继续拆除违法建设。根据市查违办《关于尽快申报违法

建设摸底登记情况的通知》精神,县查违办将充分发挥职能作用,积极协调组织有关单位和部门配合研究存量违法建设的解决方案。同时充分利用各类宣传媒体、舆论工具,采取多样形式,大力加强文明创建和城市建设相关政策法规的宣传,加强深入开展查处违法建设工作的宣传,营造良好的工作环境和执法环境,力争让更多的违建当事人自行拆除违法建设。

无为县查处违法建设工作领导小组办公室

二〇一二年七月六日

打非治违专项行动的工作总结

打非治违专项行动的工作总结篇一:镇“打非治违”专项行动工作总结市安委会:按照《关于印发的通知》文件精神的要求,我镇党委、政府高度重视该项工作,组织镇安全生产办及相关部门认真开展,取得了一定成效,现将有关情况总结如下: 一、加强领导,目标明确 为确保“打非治违”专项行动取得成效,镇政府成立了“打非治违”专项行动工作领导小组,负责“打非治违”专项行动工作的指挥、部署、协调工作,及时研究解决专项行动的热点、重点、难点问题。大力宣传“打非治违”专项行动的重要意义,鼓励群众举报非法违法行为和事故隐患,坚持以预防为主,以加强监管、落实责任为重点,强化整治措施,迅速掀起“打非治违”工作高潮。 二、突出重点,打击到位 根据“打非治违”专项行动要求,结合我镇实际,开展了针对烟花爆竹、在建工程、交通运输、危险化学品、人口密集区和安全生产重点单位作为此次专项行动的重点,着力打击各行业和领域内的非法违法生产经营行为。特别是对烟花爆竹经营户、加油站点进行了一次详尽的摸排。此次专项行动,我们既全部摸排,又重点治理,既打“预防针”又打“消炎针”,起到了很好的教育引导作用。 三、严格纪律,标本兼治

通过“打非治违”专项行动的深入开展,找出了安全生产过程中存在的薄弱环节,对少数体制、机制不健全、安全投入十分不到位的单位提出了整改措施,并限期要求其落实到位,帮助企业或单位进一步完善了安全生产各项规章制度,完善了技术保障体系,全面推进了企业、单位的标准化建设,从而营造出良好的生产经营秩序,确保了生产安全。 四、存在问题 1、因无执法权,对违规单位无法取缔。 2、企业主因单纯追求利益,虽能意识到安全生产的重要性,但在生产经营过程中容易忽视。 3、少数单位打游击,应付检查,态度不端正。 虽然此次“打非治违”专项行动的开展取得了一定成效,但离上级领导的要求仍有一定的距离,下一步我们将此项工作认真开展下去,思想上保持高度警惕,工作上警钟长鸣,严厉打击生产中违法违规各项行为,确保人民群众的生命财产安全,推动我镇安全生产工作再上新台阶。 篇二:镇打非治违上半年工作总结我**镇打非治违工作,按照《**县人民政府办公室关于持续推进乡镇违法违规占地专项行动的通知》文件要求,进行巩固周围的违法违规占地专项整治行动成果,深入控违拆违,防止非法占地行为反弹,具体开展以下几项工作。 1、加大宣传力度

自查工作总结范文

自查工作总结范文 安全自检自查报告 xx年3月5日接到由龙源公司转发的《关于开展xx年基建工程春季安全大检查活动的通知》精神,定于xx年3月18日对我项目进行安全大检查工作。我项目部对此高度重视,于xx年3月15日,由项目经理刘立刚作为项目安全第一责任人,组织安全领导小组,对我项目施工现场及办公生活区进行安全大检查,现上报我项目自检自查结果: 一、成立安全领导小组 组长:刘立刚 副组长:魏家文 成员:高景宝 二、检查内容如下: 1、安全文件资料完成情况; 2、办公、生活区用电安全; 3、施工用电安全; 4、拌和站安装安全; 5、机械作业安全; 6、文明施工检查; 7、防洪度汛准备情况; 三、检查结果及整改要求:

2、办公用电未发现安全问题,在检查生活用电时,个别人员离开宿舍之后,未关闭电源,电热毯未关闭。责令相关责任人重视生活区用电安全,避免出现人身安全事故。 3、检查现场施工用电时,发现有一个开关电器直接控制两台用电设备的情况。要求立即撤换设备开关,严格遵守“一机一闸”原则,消除安全隐患,使施工机械设备安全运转。 4、机械作业时,有专职人员进行指挥,未发现违规操作问题。 5、拌和站安装按照安全操作规程,未出现安全问题。 6、现场按要求,对已经开挖完成的基坑设置安全防护网进行围护,并设置安全警示标志标牌。砼拌和站区域,有部分安全标志牌已破损,要求及时更换破损标志牌,避免安全事故的发生。 7、防洪度汛物资储备不足,沙袋数量缺乏,要求及时补充防洪物资储备,做好防洪度汛准备工作。 四、检查结论: 通过本次检查,施工现场及生活区均存在不同程度的安全问题,应进一 步加强安全管理工作,增强职工的安全意识,定期排查存在的安全隐患,并及时排除,避免安全事故的发生。要求相关安全责任人,严格按照相关安全操作规程执行,项目经理及项目总工程师对整个安全生产工作进行监督,项目专职安全人员负责项目安全工作,并定期检查,上报检查结果及整改情况。保证我工程项目的施工安全。 云南曲靖市政建设有限公司

服务行业工作总结范文4篇

服务行业工作总结范文4篇 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下: 一、思想方面: 重视理论学习,坚定政治信念,用心参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。 二、工作方面: 认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每一天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的

要求,透过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自我的潜力;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。 三、生活方面: 个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足: 一是政治理论学习不够,虽有必须的进步,但在深度和广度上 还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自我的情感纠葛。 为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取12年的工作更上一个新台阶!

单位上半年工作总结

单位上半年工作总结 篇一:部门半年工作总结合集一】 xxxx年上半年,局办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下: 一、上半年主要工作情况 (一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。 (二)在学习中提高、逐步提升政务水平。 1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定文件《关于印发〈局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种。截止6月底,我局已印发文件164件。二是重视市委市政府的督办

件及签报的办理工作。按照局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对2012年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含2012年)。九是及时投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。 2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。 3、牵头办理信访工作,件件有落实。上半年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。 4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报

大学查寝工作总结

大学查寝工作总结 篇一:20140403查寝工作总结 查寝工作总结 寝室生活是校园生活的核心,是大学生活的重要组成。为了给同学们营造一个干净、舒适的寝室环境,引导和培养学生养成良好的卫生习惯和健康的心理品质,促进其身心健康成长,在校领导的高度重视和关爱下,开展了查寝活动。这次活动丰富了校园文化生活,创造了美好生活空间,进一步美化了我院学生的生活环境,为我们的大学生活营造良好的校园文化氛围。 本着给同学们营造更加舒适、整洁、安全的生活环境的目的,此次查寝我们发现了一些问题: 再次我院学生会给我院学生提出一些建议:1、宿舍要保持干净整洁,垃圾要及时处理掉,不要堆积在宿舍里;2、宿舍经常开窗,保证寝室空气畅通,这样可以有效避免一些季节性传染病的传播;3、出去上课或者吃饭时记得将电脑等电器关闭,做到人走灯灭,这样既节约了能源,同时也消除了一个安全隐患;4、在宿舍里不要使用大功率电器,以免发生触电危险;5、在寝室活动中大家要互相体谅,尽量 1 把电脑等设备调小音量,以免影响其他室友休息。 寝室查寝不光是提醒广大同学们注意寝室卫生情况,也是为同学们营造一个健康、整洁、安全、舒适的生活环境。热情奔放共创美好乐园,团结互助共建温馨寝室。相信在我们全体学生的共同努力下,我院的卫生和文明建设一定能取得更优异的成绩。 长江大学医学院综合事务部 2014/4/3 篇二:查寝心得

查寝总结 为了营造更优更好的生活学习氛围,形成更贴心更安全的寝室文明环境,在本周四质保维权部的学干们照例进行了每周一次的查寝工作,本周查寝主题为安全文明知识的宣传和健步走活动的动员。 本周查寝时适逢大雨,虽然给学干们查寝增添了不少困难,但是丝毫没有影响查寝的质量,学长们的寝室仍然干净整洁,也对我们的学干非常热情礼貌,展现出文院学子道德面貌的优良,生活习惯好。 查寝过程中,也遇到一些小的坎坷,比如遇到了其他学院同学的起哄和阻挠,一些同学因为周四晚有课而常常查寝时无人,这些细枝末节的问题我们会努力在今后的查寝工作中做出适当的调和和更改。 查寝的时刻大多都是很轻松愉快的,可以说查寝给我们大 2 一新生学干与大二大三学长建立了沟通的纽带,创造了沟通的机会,在与学长交流的过程中,不仅学干们向学长传达了校自律对生活的合理规范与期盼,得到学长的认可,学长也会向学干们提出建议,了解学弟关于生活和学习上的问题,尽力给学弟们排忧解难,相信查寝工作在学长积极的配合和学干的努力下,会越来越好。 查寝过程中,同学们寝室仍存在着一些问题,问题比较多的是在寝室环境卫生和电线的杂乱问题,较多的寝室异味比较严重,寝室是同学日常休息,生活学习的场所,大学四年同学们呆在寝室的时间是比其他任何地方都要多的,所以寝室的卫生关乎了同学学习生活质量,显得尤为重要,而电线的杂乱摆放现象由于电脑的使用频率高和学校提供的电源插板数量有限的问题,显得更为普遍,这种不安全因素给学校以及寝室同学的安全埋下了隐患。

打非治违工作总结

打非治违工作总结 打非治违是依据法律法规来整治安全生产,必须做到深入基层,从严执法,落到实处,实现事故数量的明显下降。今天给大家整理了打非治违工作总结,谢谢大家对小编的支持。 打非治违工作总结篇一 为贯彻落实泸州市人民政府安全生产委员会《关于集中开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动的通知》(泸市安委〔XX〕13号)文件精神,确保我区环境质量和环境安全,保障人民群众生命财产安全,我局高度重视"打非治违"专项行动工作,结合辖区实际,以严格审批制度、强化监管为主线,扎实推行各项工作。现将有关工作情况总结如下: 一、加强组织领导 本着以人民财产环境安全高度负责的精神,切实加强组织领导,成立以局长为组长、综合股牵头、环境监察大队成员为骨干的"打非治违"专项行动工作小组,按照区政府安全生产委员会的要求,统一部署,明确职责分工,落实相关人员责任,确定了整治重点,加强各股室的协调配合,同时注重与区级部门的配合与沟通,完善综合协调和监督检查机制,确保"打非治违"专项行动整治到位。 二、严把环评审批关 今年,我局健全了建设项目特别是危险化学品生产、加工、储存项目的准入机制,严格执行"全面规划、合理布局、预防为主、防治结合"的环保方针,在审批手续环节牢固把关。做好各建设项目的规

划环评,从源头把好环境安全关,加大对新建项目的审查力度,最大限度减轻污染,对不符合环境安全政策要求、环保法律法规的建设项目坚决不予审批。 三、加大环境监管力度 按照文件要求,加大对辖区内1家省控企业、17家化工企业及15家酿造企业特别是重点污染源的监管力度,同时结合易燃易爆环境风险排查整改工作、沿江沿河化工石化企业环境污染隐患排查整治工作成果,对辖区内涉及危险化学品企业进行排查,检查内容含企业生产设施、治污设备运行情况、环境风险防范措施、环境应急预案等,切实防止环境污染风险隐患的发生。 四、细化目标任务 (一)继续深入开展宣传教育,宣传环保法律法规,提高社会各阶层的环保意识,进一步赢得广大干部群众的理解和支持。 (二)继续加大对重点企业的监管力度,严厉打击环境违法行为。对于涉及违法排污的企业,要监督其层层落实整改措施,遏制污染反弹。 (三)进一步加强与各部门的联动和配合,强化联合执法,充分发挥各自职责,落实相关责任,加强监督检查。 (四)积极引导被取缔、关停、淘汰的企业按照国家产业政策和环保法律法规进行转产,搞好产业结构调整,促进我区经济建设协调健康发展。 打非治违工作总结篇二

2017年专项行动工作总结范文4篇

2017年专项行动工作总结范文4篇 *目录2017年专项行动工作总结范文乡镇打非治违专项行动工作总结安全生产百日督查专项行动工作总结检察院打击破坏森林资源专项行动工作总结市国土资源局: 我局按照市局“两整治一改革”专项行动安排以后,局党组高度重视,迅速组织召开专题会议,并对“两整治一改革”专项行动进行了安排部署。我局自开展工作以来,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,以科学发展观为统领,全面贯彻落实中央纪委、监察部、最高检察院和国土资源部深入开展国土资源领域腐败问题治理以及省厅和市国土资源系统“两整治一改革”专项行动的总体部署,结合我局开展情况,现作出如下总结: 一、认真组织廉政风险点排查 (一)成立“两整治一改革”专项行动领导小组 为使工作更好、更快、更有序的开展,我局自接到通知后抽调各部门人员成立专项行动小组,全力开展工作。 (二)多角度组织廉政风险点排查 为使廉政思想意识深入全局干部职工内心,进行了全局干部职工风险点排查、各股室风险点排查和党组织风险点排查相结合的方式,使排查工作更全面、更彻底,不留死角。 (三)建立多样式廉政风险点档案 要求全局登记个人廉政风险点排查表,让全局干部职工认真排查总结和填表,然后进行归档。各股室分别制作廉政风险点警示牌,

并挂在各股室办公室,达到时时警示效果。 二、全方位学习研讨法律法规政策 (一)组织局里相关人员进行矿产资源和廉政方面的法律法规进行汇总,并印刷成书本和手册,在前期下发的基础上,要求全局人员认真学习领会。 (二)对照法律法规和政策,结合我局工作程序,进行梳理,查漏补缺,条条对照,看是否与法律法规和政策规定相一致。经过认真排查,发现工作程序基本符合法律法规政策规定,对不足之处,要求相关股室认真对待,全力整改,确保两整治一改革工作落到实处。 三、总结经验,创新发展 (一)顺应经济社会发展,及时更新知识 通过此次排查,发现工作中出现的疏漏与知识滞后相关,因此,要想把工作做好,首先要从更新知识开始,只有新的知识,才能顺应经济发展潮流,才能解决工作中出现的新问题,才能把工作做好,才能顺应民心,才能为国家树立美好形象。 (二)细化工作,落实责任 通过此次排查,我局发现了相关问题存在的根源,立即进行了整改。从老的一套思想束缚转换为现在思想更新、观念更新、领导分工,使责任明确落实到个人。工作效率和工作情绪明显得到提升。 (三)建章立制,严肃纪律

提升服务质量工作总结范文(8篇)

提升服务质量工作总结范文(8篇) 优质服务工作总结(一): 优质服务,是此刻商业市场上一向提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。 为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,透过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。 公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服务质量下的决心。 作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的资料: 1。优质服务就应以人为本,上门推销,就应本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就等于关心自己。 2。学会站在对方的立场上思考问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅仅是你的产品,更有你的优质服务。3。作为一个销售人员,要做好自己的服务,就务必了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是十分有帮忙的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要明白,和客户打交道,你是先头部队,也是善后部队,你的服务质量怎样样,直接关系到公司的利益和形象。 篇一

2018图书馆工作总结4篇

2018图书馆工作总结4篇 今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的各项工作。 一、优化基础服务 在这一年中,我馆继续把读者至上,服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。 1. 满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。 2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规、优化管理软环境在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建

设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。 1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆xx年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规等奖,7人获得三等奖,我馆荣获学校优秀组织奖。 3. 开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查,了解学生阅读需求,定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,发布新书通报,发布好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流。 4. 开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。 四、提升馆员素质 为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,学校引进了两位图书信息管理本科专业人员,充实了图书馆的技术力量,同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。 1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间,积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下

安全生产领域打非治违工作总结

校本培训工作总结3篇 第一篇:校本培训工作总结 从事教育的我们需要不断地学习,以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。本学期,我从自己的教学实际出发,不断养成自我学习与自我反思的习惯。从自己的教学中寻找突破口,为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶,现总结如下: 一、能够按时参与校本活动,并做好记录,并认真撰写心得体会,在学习中不断充实自己,提高自己的理论素养。 (一)开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量 认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究,严格要求自己,在每周听节课程之后,会大家共同讨论分析,取长补短,发表自己的见解。这使我们受益匪浅。 (二)积极听课、研讨,总结优点,发现不足,逐步提高;使自己不断走向成熟,给课堂注入更多的活力,取得更大的效益。 (三)自我反思及案例 反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自己备课时是否遇到了什么困难,是否调整了教材,为什么调整教材;反思上课时是否发生了意料之外的问题,自己是怎样及时处理的;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,自己确实掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,丰富、完善了自己的课堂,最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。而且,注意做好课堂实录,并整理成文字材料及时上交。 二、参加多种研修模式,全面提升自我素质

(一)积极参与网络研修,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位教师沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。 (二)自主学习模式。我学习教学理论、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培计划,并实施计划,以弥补自身不足,提高自身能力的方式。 四、培训内容丰富多彩 (一)加强师德培养 教书育人,师德为本,认真学习《中小学教师职业道德规范》和《新时期教师职业道德修养》等规章,把师德教育和学校的各项活动结合起来,能够做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,廉洁从教,团结协作,积极进取,勇于创新,成为教书育人的楷模,学生、家长、社会满意的好教师。 (二)新课程理念研修。本学期继续把学习、实践、验证新课程理念,作为师资研修的重点任务来重点学习。加强通识研修,做到课前反思新旧教材有哪些不同、新课改的理念如何渗透、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等;课中根据教学实际,反思如何调整教学策略;课后反思自己的这节课达到了什么目标,用了什么教学策略,有哪些成功之处等,帮助教师寻找课堂教学的优点与创新之处,寻找问题与不足,捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。 总之,在工作中,有收获信任的喜悦,也有困惑的苦恼。路漫漫兮我将上下求索,为这最光辉的事业奉献着无悔的人生。 第二篇:校本培训工作总结 教学是教师最本职的工作,校本培训的根本着力点就是提高受培训教师的师德素养和教育教学业务能力,为提高学校教育工作质量奠定基矗本年度,学校从师德教育、基本功技能提高训练、现代信息技术学习、新课程理念、教育的艺术以及教育科研能力培养等诸多方面对全校教师进行了培训,现将我的参训体会小结如下:

拆违工作总结范文

拆违工作总结范文 20xx年,我村拆违工作在镇党委政府的正确领导下,在上级主管部门的指导下,按照年初既定拆违工作计划,认真贯彻党委政府的会议精神和工作要求,精心组织、全力落实,紧紧围绕镇拆违办提出的“新账不欠,老账逐年还请”的工作口号,通过拆除违章建筑和巡查遏止违建现象发生相结合的工作方法,高质量、高效率、严要求的开展拆违工作。现将本村今年的违工作汇报如下: 一、领导重视,思想统一 针对违章建筑随时有可能出现和发生的情况,也为了尽可能地减少强拆给群众带来的经济损失。我村“两委”认真贯彻落实镇党委政府的指示精神,成立村拆违领导小组,明确由村支部书记杜锐兵同志负总责,村主任徐勤峰同志抓具体落实,村“两委”班子成员分抓拆违各工作小组,明确分工、具体组织实施的原则。把村“两委”成员和党员、群众骨干以及本村的社会力量纳入拆违行动中来,并把拆违工作列为村级年终考核项目,极大地调动村、组等基层组织的拆违工作积极性。村拆违工作领导小组在镇拆违办的大力协助下,有效提高了拆违工作的执行能力。有了领导的重视和支持,拆违队伍更加强大,拆违人员责任更加明确,拆违成果更加显著。 二、文明执法、正确引导

在日常巡查过程中,我村拆违工作领导小组严格按上级的要求,文明执法,时刻保持我村拆违工作小组的良好形象。针对拆违工作涉及区域范围广,新老政策交替阶段,群众对非法搭建、违章建筑认识不清的实际情况。我们从重抓宣传教育入手,运用各种宣传手段,强化对拆违工作的宣传,给我村群众宣讲政策,讲清私自搭建棚、屋的危害和其他可能造成的不良后果。同时,宣传《城乡规划法》以及农村个人建房程序,使广大群众更加切实的了解农村个人建房政策,维护自己的合法权益,基本做到了家喻户晓,为我们不激发和广大群众的矛盾,顺利完成拆违任务,实现拆违目标,奠定了扎实的思想基础,就此,我们主要做了以下几方面的工作: 1、利用发放宣资料向广大群众宣传农村个人建房的相关政策及拆违工作程序,让广大群众深入了解拆违工作的目标、任务和措施。 2、对现行的违章建筑发放停工、限拆通知书,责令停工或自行拆除。 3、在拆违工作中加强与上级主管部门的联系,一是具体了解违建户的违章程度和建房目的;二是通过村干部再一次对违法搭建户进行思想教育,并报请上级领导作出具体的处理决定。 三、拆违治乱,成效明显

2020个人服务工作总结范文3篇【精选】

为本次服务工作做一个总结,本文是个人服务工作的总结,仅供参考。 一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将xx年工作总结如下: 一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。 二、工作方面: 认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把

新编整理XX年工作总结

XX年工作总结 XX年工作总结,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 白驹过隙,这半年的工作结束了,也该对上半年工作做一个总结,下面就是给大家带来的XX年工作总结范文,希望能帮助到大家! XX年工作总结范文(一) 回顾半年来的工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕医院管理年活动的工作目标和重点要求及医院创建二甲的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下: 一、积极完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次, 二、围绕创建二甲医院的工作重心,积极开展工作 1.为落实二甲评审的各项准备工作,护理部按照二甲护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到__医院、__医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。 三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1.根据__省等级医院考核标准及__卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。 2.为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交__细则》、《床头交__程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。 XX年工作总结范文(二) XX年上半年已经过去,在这半年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着,现将工作情况总结如下: 一、思想政治方面 本人拥护中国共产党的领导,拥护党的改革开放政策,坚持走社会主义道路,坚持四项基本原则,思想上时刻与党中央保持一致。遵纪守法,遵守社会公德。 二、日常工作方面 本人严格遵守医院的各项规章制度,认真协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外

查寝工作总结

2012—2013学年度下学期宿舍管理委员会 检查卫生工作总结 为了加强各学院寝室文明建设,培养同学们正常有序的生活习惯,督促同学们保持寝室卫生,保证学生人身财产安全,给同学们创造一个良好的生活空间。宿舍管理委员会对各院寝室进行了检查。 此次查寝让我感触颇多,也知道了自己所存在的不足。通过此次查寝使我更加明白查寝前熟悉寝室细则的重要性,为了让同学的生活环境更加整洁安全,我们必须了解违规行为,以便能指出同学的错误行为。此次查寝我最大的体会便是同学们切实的把寝室当成了自己的家,宿舍干净而整洁,给人以家的感觉。尤其通过前一段时间的“寝室文化节”活动使各个寝室变得更加美丽、温馨。最重要的也是每次查寝前必讲是礼貌问题。同学对我们的态度是我们态度的镜像,自己礼貌谦逊,同学也不会有过激的行为。但是要保持原则,谦逊并不等于懦弱,听凭别人摆布。在自己内心中应有一把尺,用自己那把尺去衡量被检查寝室的卫生标准。同时,在查寝过程中应注意形象,因为我们不仅代表个人,还代表整个宿舍管理委员会。 此次宿舍管理委员会查寝工作得到了同学们的积极配合和 广泛认可,通过督促同学们保持良好寝室卫生,监督同学们用电

安全状况,有助预防火灾等意外安全事故的发生,为同学们营造健康,整洁,安全,舒适的生活环境。成员们虽然付出艰辛劳动,但可以换来同学们的健康与安全。 我认为宿舍管理委员会是为同学服务的地方,查寝只是其中一部分,在查寝过程中,我们还发现有漏水现象,为了让同学生活在更加舒适的寝室,我希望我可以为同学服务的更多。 在宿舍管理委员会工作这么长一段时间,自己的各个方面都得到了锻炼并且工作得很开心,觉得生活与学习都很充实。同时,这段时间以来也认识到宿舍管理委员会作为人数最多的一个部门,在平时的工作中应该保持更紧密的团结,每个人在工作中都应该增强个人的主观意识,面对现场临时事件发生时,能够从容地独自解决,并且在工作中应该表现出积极的主动地位而不能一味地处于被动地位。我相信,我在宿舍管理委员会以后的工作中一定能表现得更出色,我也将努力完善自我,以积极的状态完成自身工作以及配合好其它成员工作。我相信,随着工作经验的不断增加,我能够正确地调整好自己,在以后的工作中做得更好。

乡镇开展打非治违工作总结

工作总结:_________乡镇开展打非治违工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

乡镇开展打非治违工作总结 按照上级安排,今年5月以来,我乡对辖区内的“打非治违”工作高度重视,并进行了精心组织,周密部署,开展认真扎实工作,收到了较好的成效。 一、组织专班,强化领导 经乡党委办公会议研究,我乡成立了以分管领导同志任组长,安办主任同志任副组长,以公安、交通、教育、卫生、国土等单位为成员的“打非治违”工作领导小组,同时,明确了“打非治违”工作目标,任务职责分工、工作纪律和工作要求,为“打非治违”工作的顺利进行,奠定了坚实的基础。 二、制定方案,明确任务 按照上级要求,并结合我乡实际,经我乡“打非治违”工作领导小组讨论,研究制定落实了“乡关于集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动方案”工作方案从总体要求,工作范围、重点内容、实施步骤,工作要求等5个大的方面对我乡开展“打非治违”进行了具体安排。 三、传达精神,宣传发动 5月以来,我乡先后召开了“打非治违”领导小组所有成员单位负责人,所有安全生产主体责任单位法人参加的会议,召开全乡干部大会,在这些宣传动员会上,大肆宣传了此次“打非治违”工作重大意义和目标要求,同时,我们结合各类案例讲述了非法违法生产经营建设的危害性,对人民群众带来的重大的损失和危害,进一步增强参会人员对“打非治违”工作的高度认识,激发了他们参与“打非治违”工作的热情,为下一步奠定了基础。 第 2 页共 6 页

稽查大队工作总结范文四篇

稽查大队工作总结范文四篇 第一篇:稽查大队工作总结范文 一、统一思想,灵活机动,加大对公路规费地检查力度。 今年年初,按照局党委的指示精神,稽查大队召开中队长专题会议,共同探讨新形势下如何才能把今年的公路规费征收任务促上去,保证国家公路建设资金应征不漏,全体同志最后达成共识:一要从工作时间和方式方法入手加大日常检查力度,二要和各交管所联手,加大源泉管理力度。日常检查方面,首先要求各中队检查方式不要一成不变,要根据辖区违章车辆运行特点及时调整方地式方法;其次是要保证路检路查时间,保证路检路查质量,避免无用功,克服“半日制”现象;再次,要求各中队严格按照大队统一违章处罚标准执行,严禁降低处罚标准和私自放车,使偷逃公路规费的违章业户难逃人情关、法律关,增强主动缴费意识;源泉管理方面,要求交管所每月向大队报送欠费车辆登记表,大队根据登记内容以及欠费车辆运行规律、运行时间,安排中队协助催费、重点打击。由于信息反馈及时,措施得力,全系统上下形成合力,全年共协助各交管所催收规费90余万元,蹲点守候查扣欠费大户车辆536辆。截止现在,稽查大队公路规费征稽达236万元,有效推动全局公路规费征收再上新台阶。 二、联合执法,分工协作,集中整治运输市场经营秩序。 针对我市运输市场运力过剩,非法营运现象严重,不正当竞争加

剧的现状,我们在市委、市政府和局党委的正确领导和指挥下,于今年4月份由市政府牵头,成立由交通、公安交警、城管、残联等部门参与联合执法的整顿道路交通和运输市场秩序领导小组办公室,加大了对运输市场的综合治理整顿,对全市在运的146辆残疾人机动三轮车全部由市财政补偿回收,退出了客运出租经营市场,对非法参运的其他机动三轮车、黑车、二轮摩托车、进行了重点打击。据不完全统计,集中整治活动期间,共查扣非法参运的残疾人三轮车40余辆次、黑车、二轮摩托车、机动三轮车共计500余辆次,通过整治和建立有效的长效机制,不安全因素和隐患得到控制,运输市场经营环境得到净化,运输市场经营秩序明显好转,得到运输业户的普遍好评和社会各界的赞扬。 学生班车作为中小学幼儿园及少年儿童安全管理专项整治活动 的一部分,交通局一直长抓不懈。10月下旬以来,根据市委、市政府的统一部署和局党委的指示精神,为加强中小学幼儿园安全管理,稽查大队一方面和教体局、安检局联合检查,集中整治,另一方面与各中队签订责任书,要求各中队每周至少安排一天时间检查辖区的学生班车。经过这一阶段的专项整治和日常检查,即墨市范围内违章经营的学生班车已明显减少,校园外部环境明显改善,受到了上级领导和社会各界的一致肯定。 三、针对重点,关注热点,切实抓好超限、超员车辆监督检查。 即墨大队是全省唯一超限检查县级大队试点单位,从事超限运输检查一直是我们大队的常规工作,今年,按照交通部等七部委的文件

服务员工作总结范文

服务员工作总结范文 篇一:餐厅服务员工作总结 餐厅服务员工作总结(一) 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素: 1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。 3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母. 5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。 6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。 7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,

打非治违工作总结3篇

打非治违工作总结3篇 打非治违,是以执法部门为主体,社会组织,民间机构和个人共同协助参与的一种清除社会不安全因素的行为。以下是三篇打非治违工作总结范文,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 篇一 为进一步加强塔韩铁路安全建设工作,防范安全事故发生,根据神华集团公司《关于转发国务院办公厅安全生产领域集中打非治违专项行动的通知》及包神铁路公司安质部通知要求,我项目部高度重视打非治违工作,通过加强领导,强化组织,周密部署,认真落实,在本标段范围内开展了扎实有效的打非治违活动,取得了一定的成效,确保了我标段安全形势大局稳定。现将有关情况汇报如下: 一、指导思想,工作目标 牢固树立以人为本、科学发展、安全发展的理念,认真贯彻国务院和神华集团公司关于打非治违的决策部署,深入开展打非治违专项活动,严格落实责任,强化工作措施,深入排查治理各类安全生产隐患,提高施工现场的安全管理技术水平,构建安全生产长效机制,消除重大安全隐患,遏制一般事故,坚决防止重大安全生产事故的发生,确保塔韩铁路施工安全生产形势持续稳定。 二、加强领导,成立组织 为加强对打非治违专项行动的组织领导,建立打击安全生产非法违法行为工作责任制,,经项目部研究,成立了以项目经理梁国华为组长,分管安全生产副经理奎绍斌为副组长,安质部、工程部、实验室、物资部等部门负责人为成员

的打非治违工作领导小组,领导小组下设办公室,项目党工委书记任办公室主任,负责本标段打非治违专项行动的日常事务。 三、精心组织,讲究实效,做好宣传工作 为切实搞好打非治违专项行动的舆论引导,做到上下互动,全体人员积极参与的良好局面,我项目部紧紧围绕《实施方案》要求,制订切实可行的阶段性宣传报道计划,在全线通过班前活动,活动标语等集中宣传了打非治违等相关通告,并发放宣传资料百余份,为打非治违集中行动营造良好的舆论氛围。项目部建立了日常值班巡查机制,要求项目部领导深入到施工前线去,及时掌握非法违法生产动态,对专项行动的进展情况、查处结果及时上报,进行公布,处理到位,并建立好隐患排查档案。同时,设立举报信箱,公开举报电话,专人负责24小时收听举报电话,对群众的信息认真进行接待和处理,对群众反映的问题在调查核实的基础上,建立工作台帐,分类进行立案查处。 四、取得的成效 这次打非治违专项行动,我们既全面整治,又突出重点,既打防结合又教育引导,通过本次打非治违及安全生产大检查,我们认为取得了一定的成效。 1、通过打非治违活动及安全生产大检查,进一步加强了全体工作人员的安全意识。 2、施工队伍能很好地配合工作,对存在安全隐患的当场予以排除,不能立即解除隐患的也能立即着手整改。 3、对无手续或手续不齐的作业队伍,均表示接受工作组的处理意见,表态在规定期限内完善手续。 五、下一步工作打算 我项目部将继续深入开展联合大检查工作,加大巡查力度,发现一起打击一起,做到边检查、边整改,对达不到限期整改的,坚决根据相关规定予以处罚,

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