效能建设工作计划标准范本

效能建设工作计划标准范本
效能建设工作计划标准范本

计划编号:LX-FS-A61756 效能建设工作计划标准范本

After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned.

编写:_________________________

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时间:________年_____月_____日

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效能建设工作计划标准范本

使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

XX年我们将迎接党的十八大胜利召开,国家示范校计算机网络应用专业建设将迎来中期评估,国家高技能人才培养示范基地“通信网络实训基地”也将完成,世界技能大赛网站设计和信息网络布线江苏赛点也将承办完成,国家状元大赛动漫设计江苏赛点也将承办完成,各项任务繁重有序。为进一步加强作风效能建设,结合信息工程系中心工作,制定XX年信息工程系作风效能建设工作计划。

一、适应经济转型升级,提升服务企业的能力

1. 深入企业调研人才需求

调研企业不少于5家,了解相关企业用工趋

势,岗位工种需求、技能等级需求和能力、素质需求等信息,了解企业对课改的意见和建议,完善课改方案。对调研资料进行分析、综合和归纳,形成调研报告。

2.发挥公共实训基地效能

利用公共实训基地基础设施先进、师资力量充足的优势,扩大培训业务,为社会培养更多技能人才,提升公共实训基地的运作水平,深化发展内涵,努力使基地成为苏州高技能人才技术成长的平台、工作能力提升的平台、职业素养增强的平台以及创新能力培养的平台。

二、坚持学生为本思想,提升服务学生的能力

1.服务学生技能提升

完善校企合作运行机制和实施“引起进校”工程,有效深化校企合作内涵,新拓展校企合作基地,

新增核心层合作企业,引进具有先进技术,现代化程度较高,管理规范,市场信誉好效益好,发展前景广阔,规模适当的企业。

2. 强化社团建设

加强对学生社团的引导,充分发挥艺术团和学生社团在丰富学生文化生活、提升学生综合素质、塑造鲜明个性、挖掘特殊才能方面的功能。

3. 构建学习资源库和网络学习平台

构建计算机网络技术应用专业的学习资源库,开通各类网络学习平台,为学生自学创造良好条件。

三、树立服务教师理念,提升服务教师的能力

1. 建设专业带头人和骨干教师队伍

开展层次较高的教科研活动,创造让专业带头人、骨干教师参与技术研发,促进能力提升,引导专业带头人、骨干教师在专业建设、精品课程建设、指

导青年教师方面发挥应有作用。

2.强化师资队伍培训

选送教师进企业脱产研修,组织开展专业培训和技术讲座,送计算机专业参加各级各类新技术专业培训。

3.组织教科研活动

参与学院教科研课题活动,申报5项院级课题,并组织立项、研究,确保成果,开展10次以上教研活动,活动确保有计划、有记录、有实效

四、牢记服务人民宗旨,提升服务社会的能力

1. 推进党员进社区活动深入开展

在职党员认真履行党员的责任与义务,争做促进社区和谐文明稳定的模范,自觉接受社区党组织的教育管理,自觉接受群众的监督,积极参加社区党组织的活动,增强在职党员的社区意识。

深入贯彻省、市党代会精神,围绕全市“建设宜居新苏州,打造创业新天堂,共筑幸福新家园”的总体要求和学院“深化内涵、精心管理,建国家示范学校,创一流技师学院”的目标任务,以创先争优活动为契机,以服务企业、服务学生、服务教师、服务社会为宗旨,以打造“人民满意的技师学院,名副其实的公共实训”为标准,切实优化作风,大力提升效能,实现新跨越。

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机关效能建设制度模板

机关效能建设制度

第一部分机关效能建设制度 岗位责任制 一、岗位责任制是指各单位、部门按照三定方案确定的总体职责、处室职能和职位说明书, 将每个单位、部门、处室以及每个岗位的职责、任务、目标要求等内容具体化, 并要求落实责任的制度。 二、岗位责任制是机关效能建设的基本制度, 是落实依法行政、依法履行职责, 转变机关作风, 提高工作效率的根本措施, 是对单位、部门以及机关工作人员年度绩效考评的主要依据。 三、各单位、部门必须按照效能建设要求, 根据岗位设置建立健全岗位责任制。 四、岗位责任制制定应遵循以下原则: ( 一) 因事设岗、职责相称; ( 二) 权责一致、责任分明; ( 三) 任务清楚、要求明确; ( 四) 责任到人、便于考核。 五、领导岗位要明确一岗双责的要求, 既要抓好业务工作, 也要抓好党风廉政建设, 做好干部职工的思想工作。 六、岗位责任人因出差、开会、培训、请假等原因离岗, 其职责必须有人代替履行, 不能因为责任人离岗而使工作停滞。 七、岗位责任制的内容。主要包括: ( 一) 科室的总体职能; ( 二) 内设处室的主要职责;

( 三) 具体岗位的设置及其职责; ( 四) 具体岗位的 B 角责任人。 上述内容如按年度制定, 应把年度工作任务、目标纳入其中。 八、建立岗位责任制考评、检查制度。要将岗位责任制列为年终考核的主要内容, 年终每个岗位责任人要将履行岗位责任的情况纳入个人总结内容, 并在一定范围内述职, 接受评议。街道机关效能办负责对岗位责任制的落实情况进行检查, 对不履行岗位责任制或落实不力的, 按照有关规定追究有关人员的责任。 首问负责制

效能工作计划

喀什市第二十五中学 2014年效能建设工作计划 喀什市第二十五章中学 2014年3月

喀什市第二十五中学 2014年效能建设工作计划 为了认真贯彻《喀什市教育系统效能建设工作实施方案》精神,切实提高学校效能建设效果、解决学校效能建设中存在的问题,建设一支品德高尚、业务精湛、廉洁奉公、务实创新的教职工队伍,进一步加强常规管理,规范办学行为,提高教育质量,办好人民满意的学校,结合学校的实际,制定本实施方案。 我校今年为进一步落实中央,自治区,地区,市委,教育工委关于改进工作作风密切联系群众各项规定和创新效能建设,深入开展加强作风建设提高行政效能活动和进一步推进机关学习型,服务型党组织建设和机关建设工作,全面落实教育工委2014年度各项工作目标,努力创办人民满意的教育。 一,指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十八大”精神、新疆座谈会、自治区第八次党代会、喀什地区与喀什市干部扩大会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照市委、政府和教工委党委关于效能建设工作的总体部署,立足于教育教学工作服务大局、服务师生、服务社会,确保正常的教育教学秩序,着力解决教职工工作作风和效能建设中存在的突出问题,使广大教职工“尊重学生、爱岗敬业、乐于奉献、敏于学习、勤于反思、勇于实践、敢于创新、善于合作”,营造“法治、服务、责任”的教育教学环境,努力办好人民满意的学

校。 二,加强组织领导 把效能建设列入重要议事日程,及时研究工作中的重大问题;统筹安排,加强协调,使效能建设与日常工作有机结合,相互促进、相得益彰;坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓,班子成员配合分工抓,形成领导带头抓、带头参与的局面。领导小组成员单位要认真履行职责,做到思想到位、组织到位、措施到位,真正把效能建设工作落到实处。 三,2014年我校效能建设工作思路: 以科学发展观为指导,认真贯彻十八届三中全会,市委十届四次扩大会精神,巩固效能创新工作成果,加快教育领域综合改革实现活动,认真履行职能,提升办事效率,创造优质服务,严格政务公开,率先垂范,严格绩效考核和效能监察等各方面上下功夫。 1.在加强自身建设上下功夫 (1)本着“认真就是能力,扎实就是水平”的水平,落实中央,自治区,地委,市委关于改进工作作风,密切联系群众的相关规定和廉洁自律的要求,端正服务工作态度,扎实开展教育各项工作。 (2)大力推动学习型学校,学习型组织,服务型学校建设,不断加强领导班子建设。 2.在认真履行职能上下功夫 (1)自觉遵守党和国家的法律,法规及单位部门的各项规章制度,履行法律,法规赋予各单位各部门的职责,严格超越范围行使职权,

2020效能建设月度总结

2020效能建设月度总结 市效能办始终以基层满意、企业满意、群众满意为宗旨,以“项 目建设”和“城市建设”为中心,积极创新工作思路,广泛征求意见, 查找效能办工作中的不足,协助市直相关部门整改基层与企业提出的 意见,持续将效能革命推向深入。现将8月份工作情况汇报如下: 一、八月份主要工作 市效能办在抓好自身队伍建设的同时,紧紧围绕市委、市政府的 中心工作,扣紧发展主线,广泛征求意见,认真查找问题,有针对性 地展开工作。 1、服务发展,督查调研。只有认真调研,才能即时发现问题,对 症下药解决问题。8月上旬,效能办向全市乡镇发放了《市相关执法、管理部门兑现公示承诺情况问卷表》,请他们对23个重点部门兑现承 诺情况作出评价。还向23个重点部门发放了《1-7月份市相关执法管 理部门下企业服务、执法检查情况统计表》,从各部门上报的情况看,效能革命展开以来,各执法、管理部门主动到企业上门服务的次数普 遍增加,与去年同期相比平均增加78%;下企业检查罚款次数与罚款金额明显减少,罚款次数与去年同期相比平均减少19%,罚款金额同比平均减少25%,与前阶段市效能办走访乡镇和企业了解到的情况基本一致。8月15日,市效能办组织人大、政协机关的同志和效能办工作人员一起,分成四个检查组,利用三天时间对13个部门的通报意见整改情况 实行了检查。各部门对效能办征求到的意见和建议非常重视,专门召 开办公会议和相关部门负责人会议,对意见实行讨论,分解责任,迅 速整改。整改工作有力,措施落实到位,做到通报意见事事有回音、 件件有着落。到当前为止,各部门对通报意见整改答复基本到位,仅 供电局剩下“新办企业或新架变压器要求交用电押金和收取企业变压 器200元/kw的保证金”的意见未整改到位,供电局表示就该意见专门汇报。

机关效能建设“十不准”

目录 便民服务效能建设“十不准” (1) 廉洁自律八项承诺 (2) 出勤签到制度 (3) 请销假制度 (6) 工作议事制度 (8) 学习(会议)制度 (10) 党委政府印章管理制度 (12) 公文管理制度 (14) 信访首问责任制度 (16) 西古委发〔2012〕5号文件 (18) 西古委发〔2012〕6号文件 (32)

便民服务效能建设“十不准” 一、不准上班迟到、早退、旷工,不签到。 二、不准上班时间干与工作无关的事情,严禁赌博,上网打游戏、聊天。 三、不准推诿职责,行政不作为。 四、不准对来访群众无礼貌,不接待。 五、不准延误上级领导交办督办的工作。 六、不准工作不请示、不反馈,越权行事。 七、不准吃、拿、卡、要,乱收费、乱摊派、行为不廉洁。 八、不准闲言是非,破坏安定团结。 九、不准环卫不洁。 十、不准衣冠不整,作风不检点。

廉洁自律八项承诺 为了加强机关非生产性支出管理,切实做到为政清廉,励行节约,经镇党委政府研究决定,特作出廉洁自律八项承诺: 一、不准公费接待未经请示批准的任何来人来客。 二、不准喝瓶装酒。 三、不准发包包烟。 四、不准陪客人数超限额(最多不超过三人)。 五、不准接待超标准 六、不准未经请示采购任何办公用品。 七、不准未经请示批准打印任何资料。 八、不准未经请示公费租用车辆。

出勤签到制度 1、机关工作人员周一至周五必须出勤、签到。国家法定假日休假。(休假期间执行值日轮休方式)。 2、每天工作时段为:上午8时至12时,下午:2时至6时。上午8:30-9:30为到岗签到时间、下午17:00-18:00为离岗签到时间。 3、每人每月出勤签到达20天以上的为全勤。少于20天又无正当事由核销签到的为缺勤(全勤为22天,扣除事假因素2天)。 4、每天上午8:30至9:30为考勤签到时间,迟于9:30签到为迟到,早于下午6点离岗为早退。无正当事由不签到的或假满不归者

事业单位年度机关效能监察工作计划

事业单位年度机关效能监察工作计划 效能监察是对企业生产经营管理的质量、效果、效率、效益等情况开展的一项监督检查活动。它是对企业改革发展的有关法律、法规、规章和企业内部制度的落实情况,对企业管理人员履行职责及从事管理活动的情况,对企业的效能、效率和效益情况进行监督检查,并纠正和处理生产经营管理中的违规违纪行为的活动。 机电分公司效能监察工作将继续贯彻落实公司纪检监察工作会议部署,进一步加强效能监察工作力度,保证总公司各项重大决策部署落到实处,实现分公司科学发展上台阶的目标。20xx年我们将在充分认识当前的形势和任务基础上,紧紧抓住分公司生产经营管理的主要风险点,找准效能监察工作重点,扎实而深入地开展效能监察,促进分公司建立健全内控机制,有效防范各类风险。主要从以下几个方面开展工作: 一、建立完善效能监察领导机制 建立健全组织机构,是保障效能监察工作运行的前提。分公司为此计划建立以行政主要领导负责、纪检监察部门组织协调、相关职能部门配合参与的工作运行机制。

效能监察领导工作小组名单:略 二、完善教育机制 机制建设是一切工作的基础和前提,完善的工作机制可以规范效能监察工作,便于我们正确地开展效能监察活动。因此,在20xx年我们将通过oa信息管理系统等方式大力开展群众性的教育活动,使广大干部职工明确效能建设的重要性和必要性,提高对效能监察工作的认识,达到积极主动配合效能监察的目的。同时,提请总公司对效能监察工作人员进行培训,提高专业知识和效能监察业务知识,以便于效能监察工作的顺利开展。 三、围绕工程项目管理的突出问题开展效能监察 效能监察要达到“事前监察、事中监察、事后监察”的功效。对于分公司来讲,必须在工程分包管理、材料采购、大额资金使用、安全生产等方面开展效能监察工作。工程分包管理中,重点监察对总公司招标制度的落实情况,工程款支付及决算汇签;材料管理中,监察材料采购制度的落实,是否坚持入库验收、定额领料制度。安全生产工作中,重点监察制度落实情况、安全职责履行情况和责任心情况。 四、针对管理的薄弱环节和风险开展效能监察 继续开展成本管理效能监察,提高管理效益。继续深入

福州市关于加强机关效能建设工作的若干规定

福州市关于加强机关效能建设工作的若干规定(试行) 第一章总则 第一条为了贯彻落实从严治党、从严治政的方针,切实改进机关作风,提高工作效能,促进依法治市,推动经济持续健康发展。根据《中国共产党纪律处分条例(试行)》、《中华人民共和国行政监察法》、《国家公务员暂行条例》和《中共福建省委、福建省人民政府关于开展机关效能建设工作的决定》等有关规定,结合我市实际,制定本规定。 第二条必须按照“廉洁、勤政、务实、高效”的要求,开展机关效能建设。坚持思想教育与制度建设相结合,监督检查与奖励惩戒相结合。 第三条机关全体工作人员要以全心全意为人民服务为宗旨,树立公仆意识、法制意识,切实履行法律赋予的职责。 第四条机关效能建设应实行“党委统一领导,政府组织实施,纪检监察组织协调,部门各负其责,群众积极参与”的领导体制和工作机制。 实行机关效能建设责任制,各级机关的主要负责人为本机关效能建设工作的第一责任人,要切实负起领导责任。各级机关应结合本部门实际,制定相应的实施方案。 第五条福州市机关效能建设领导小组领导全市机关效能建设工作。福州市机关效能投诉中心(以下简称投诉中心),负责受理对机关效能问题的设诉,并对开展机关效能建设工作情况进行监督检查。 各县(市)区均应成立相应的机构。 第六条机关效能建设工作应当依靠群众,群众对机关及其工作人员的效能问题,有权提出检举或控告。 第七条各级党委、政府应在离退休老同志、人大代表、政协委员、民主党派、企业界人士中聘请效能监督员,对各级机关效能建设工作进行监督。 第八条本规定适用于福州市乡(镇)以上党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体和具有行政管理职能的

20xx年作风效能建设工作计划完整版

编号:TQC/K797 20xx年作风效能建设工 作计划完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

20xx年作风效能建设工作计划完整 版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 XX年我们将迎接党的十八大胜利召开,国家示范校计算机网络应用专业建设将迎来中期评估,国家高技能人才培养示范基地“通信网络实训基地”也将完成,世界技能大赛网站设计和信息网络布线江苏赛点也将承办完成,国家状元大赛动漫设计江苏赛点也将承办完成,各项任务繁重有序。为进一步加强作风效能建设,结合信息工程系中心工作,制定XX年信息工程系作风效能建设工作计划。

乡镇机关与作风效能建设交流发言材料(总结)

争创人民满意机关争当为民爱民模范 ----效能风暴动员大会交流发言材料 **镇党委书记 xxxx (2012年6月18日) 各位领导、同志们: 自机关作风与效能建设活动开展以来,**镇党委、政府严格按照县委的统一部署,以科学发展观为指导,紧紧围绕“求真务实转作风,勤政为民促效能”的活动主题,高度重视、精心组织、行动迅速,扎实开展了讨论学习、专题座谈、宣传动员、党的纯洁性教育、查找问题、集中整改等各项工作。并结合创先争优活动、基层组织建设年活动、“联村联户、为民富民”行动,把开展机关作风与效能建设活动融入各项工作之中,取得了一定实效。 一、主要做法 (一)扎实安排、统一部署,全面启动机关作风与效能建设活动 3月16日全县机关作风与效能建设工作动员大会召开之后,**镇党委积极响应,及时召开专题会议,集中学习县委主要领导讲话精神,统一了思想,提高了认识;并对全镇机关作风与效能建设活动的开展进行了专题研究,成立了由镇党委书记任组长的活动领导小组,研究制定了具有我镇特色、主题鲜明、载体丰富的《**镇机关作风与效能建设活动

实施方案》,3月19日召开了全镇机关作风与效能建设活动动员大会,对我镇开展此项活动进行了全面动员和具体部署。各村(社区)、镇属单位负责人及全镇机关干部70多人参加了会议。 (二)多措并举、宣传引导,全力营造活动良好舆论氛围 1、镇党委高度重视宣传工作,本着“宣传不到位,就是工作失职”的原则,由镇党委副书记牵头,镇活动办公室、各党支部安排专人负责信息宣传工作。同时,在镇办公经费十分紧张的情况下,镇党委采取统筹安排、统一制作宣传横幅、统一开辟宣传专栏的方法,确保了全镇该活动宣传工作迅速启动、全面落实到位。截至目前,全镇共制作活动宣传专栏6个,悬挂宣传横幅8条,刷写活动宣传标语3条,编发专题信息简报16篇。 2、在抓好悬挂横幅、张贴标语宣传的基础上,还与移动公司联系,开通了政信通手机短信平台,每周制作一期《**镇手机简报》发至镇、村组党员干部,充分发挥手机通讯快捷的宣传作用,进一步加大宣传的力度。同时,明确镇活动办公室专人负责,由镇党委副书记亲自把关审核,抓好宣传内容的发布,做到及时更新,发挥现代媒体以点带面的宣传效果,把上级党委及镇党委声音传至最基层。 (三)加强学习、座谈讨论,有效提升机关干部业务素

2020年效能建设个人工作计划范文

2020年效能建设个人工作计划范文 一、深入贯彻落实各项制度,进一步规范政府行政行为 一是认真落实好各项制度。全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、ab岗工作制和限时办结制等制度,逐步形成完善的机关效能制度体系。规范权力运行,合理配置权力结构,形成相互制约,相互协调的权力运行机制。结合政府机构改革,进一步深化行政管理体制改革,理顺职责关系,明确各级各部门的职责、权限和责任。研究出台效能建设问责制,加强监督检查,不断推进机关效能建设工作向纵深发展。二是深化行政审批制度改革。严格按照精减审批项目、精减审批程序、精减审批时间的要求,本着于法有据、于民便捷的原则,进一步清理、精简和调整行政审批项目,加强对已取消和调整行政审批事项的衔接和后续监管,防止行政不作为或者利用备案、核准等形式搞变相审批,对保留的审批事项,要按照提高效率的要求,减少审批环节,改革审批方式。重点抓好投资项目、建设项目和企业登记并联审批工作。逐步建立起一张纸审批制、一枚公章办公制、一票收费制、全程委托代理制、绿色通道审批制、承诺限时办结制、服务公示制和并联审批制。 二、推进政务服务中心标准建设,营造优质高效服务环境 一是加快政务服务中心标准化建设。认真按照四川省政务服务中心标准化建设实施方案要求,以依法行政、规范服务、提高效率为主线,建立健全公开、便民、高效、廉洁、规范、问责的服务机制,全力推进

行政审批标准化、办事制度标准化、政务服务标准化、中心场地标准化、中心设施标准化建设。二是不断拓展政务服务范围。着力建立政务服务中心标准化服务体系,在巩固提升已有拓展项目服务水平的基础上,全面开展大厅接待、全程代办、特别通道、上门服务等各项服务。在规范行政审批同时,按照省市服务类型标准化体系要求,加大"两集中、两到位"工作力度,将其它未进中心的行政审批事项、公共服务事项、中介服务事项和其他社会组织服务事项纳入政务服务中心办理,将房管、社保、医保、就业等业务整合到政务服务中心集中办理,进一步规范"国有资源配置的工程建设、政府采购、矿产及土地使用权出让、国有资产转让"等招投标行为,不断增强政务服务中心的服务功能。 三、延伸政务服务网络,开展便民利民下基层活动 一是推进政务公开工作。深入贯彻落实政府信息公开条例,按照公开为原则、不公开为例外的要求,进一步拓展政务公开的范围和内容,围绕涉及群众切身利益的热点问题,社会关注的难点问题,以及人、财、物管理等容易滋生腐败的重点部位,抓住决策、执行、结果等权力运行的主要环节,公开行政权力运行的全过程。二是加快乡镇便民服务建设。在巩固、总结3个试点乡镇便民服务中心建设的基础上,全面推进其余50个乡镇便民服务中心建设和村(社区)便民服务代办点建设,确保实现"三级联动、分级承办、全程代理、限时办结、便民惠民"的工作目标。 四、强化机关行政效能监察,增强行政效能建设实效

机关效能建设八项制度的具体内容

机关效能建设八项制度的具体内容 (一)岗位责任制。各级机关要在定编、定员的前提下,根据“精简、高效、统一”的原则,对机关内每个部门和每个岗位在管理过程中应承担的工作内容、数量和质量以及完成工作的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等进行明确规定。要合理设置工作岗位,明确分工,分解目标,落实责任,严格考核,做到职责分明,制度健全,责任到人,杜绝推诿扯皮现象。 (二)服务承诺制。各级机关特别是“窗口”单位要实行承诺服务,在遵守法律、法规和有关规定的基础上,将服务事项、内容、程序、标准、依据以及监督办法等向社会公开,向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺。承诺的内容要反映本部门业务工作的重点和群众关心的热点、难点。所作的承诺要简洁明了、切实可行,并严格按照承诺办事。 (三)限时办结制。各级机关要依据法律、法规和有关规章的规定,对其职能范围内的管理服务事项在规定时限内予以办结。凡法律、法规、规章未明确办理时限的,要根据具体情况,合理确定时限,作出服务承诺并向社会公开。对上级机关和领导交办的事项,也要及时办理、限时办结。 (四)首问责任制。接待群众来访或办理有关事务时,

第一位接待当事人的工作人员为首问责任人。首问责任人对群众提出的问题或要求,属于自身职责范围内的,要认真负责地进行处理、答复,并一次性告知相关的办事程序及要求,能办的及时办理;条件不符合或手续不全的,应耐心做好解释工作。不属于本职范围内的,应耐心详细地告知当事人承办该事务的具体部门及所处位置,不得相互推诿、态度生硬,必要时要做好联络、协调工作。 (五)AB岗工作制。各级机关要在合理设置岗位、明确工作职责的基础上,实行两个岗位之间顶岗或互为备岗的AB 岗工作制度。即当A角出差或因其他原因不能承担该项工作时,由B角接替完成该项工作,并切实负起责任。A、B岗人员应相对固定,不得空岗、缺位。凡面向社会、基层的窗口单位,其办理审批、审核、发证、报名等事项的相关岗位必须实行AB岗工作制。有必要的单位要推行全员AB岗工作制。各单位的AB岗设置情况要报同级组织人事部门和行政审批中心备案,同时向社会公开。 (六)失职追究制。机关工作人员不履行或不正确履行自己的工作职责,发生违反作风和效能建设有关规定行为的;单位领导对机关作风和效能建设工作不重视,制度不落实,单位发生作风和效能问题,给国家、单位和人民群众的利益造成损失的,按照《杭州市机关工作人员服务态度和效能问题惩戒办法(试行)》、《中共杭州市委、杭州市人民

乡镇机关作风效能建设的情况汇报

乡镇机关作风效能建设的情况汇报 一、机构健全,领导到位成合力 加强机关效能建设意义重大,任务艰巨,能否取得实效,关键在“一把手”,责任也在“一把手”。我镇党委、政府正视问题,动真格,下苦功,坚持机关效能建设这“一把手工程”,做到领导重视、亲自抓、负总责。成立了由书记任组长、镇长和纪委书记任副组长,纪检、政府办、组织、民政等部门为成员的机关效能建设领导小组,下设效建办,坚持定期召开效建工作例会,及时汇报开展工作取得的成效及存在的问题,进一步提高效建工作水平。同时,制定一整套完整的实施方案,明确提出机关效能建设工作的指导思想、工作目标、实施细则、组织领导等方面的内容,明确了机关效能建责任制,实行书记、镇长对全镇机关效能建设负总责,其他班子成员对各自分管职责范围内的效能建设负责,各所站负责人对本部门的效能建设负直接责任,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。 二、机制完善,真抓实干促落实 实践一再证明,机关效能建设抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。为此,我镇立足当前,着眼长远,把解决突出问题与建立长效机制结合起来,硬碰硬、实打实,从完善制度和强化监督入手,把机关效能建设真正落到实处。一是建章立制。针对机关效能建设运行特点,以规范化、科学化、制度化为目标,先后制定了《关于规范政务公开实施细则》、《机关效能告诫处理办法》、《机关干部考勤

制度》、《机关效能投诉中心工作管理制度》等10余项制度,对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定,统一了运转程序和操作规程。二是加强督查。效能办经常性地开展督查活动,定时不定时对机关工作纪律执行情况进行检查,对有违规违纪行为苗头的部门限时进行改正,对群众反映问题有拒绝、拖延和回避现象的部门和个人,按照首问责任制的规定给予处理。同时,我镇坚持把效能建设监督窗口推向社会,聘请10名离退休干部、老党员及人大代表和社会各界人士作为效能建设工作特邀监督员,广泛征求群众意见,原汁原味听取农村、企业、机关、学校一线对效能建设工作的反映和建议,取得工作主动权,增强工作针对性。如龙山镇区总体规划设计论证和龙山龙祥安居造福工程是群众关心的热点问题,镇及时“点题”听证,听取群众的意见和建议,充分调动了广大群众参与监督的积极性,使政府的决策确保做到“零失误”。三是量化考评。坚持落实量化绩效考评责任制,纪委、监察、人大、组织等部门充分发挥监督职能作用,做到每月一评、半年小结,年终总结,落实奖罚措施,并将考评的结果,作为评优评先的依据,进一步激发干部职工创造性地开展工作。20*年,全镇共受理了群众关于效能方面的投诉20件,已办结20件,办结率100%。查处违反案件4起,效能告诫4人,党政纪处分4人,追缴和清退违纪资金5.6万元。 三、透明行政,阳光操作顺民意

机关效能建设工作制度

机关效能建设工作制度 为进一步加强我办机关效能建设,规范行政行为,提高工作质量、办事效率和服务质量,特制定以下工作制度。 一、岗位责任制度 (一)岗位责任制是本办落实依法行政,依法履行职责,转变机关作风,提高工作效率的根本措施,是本办工作人员年度绩效考评的主要依据。 (二)各科室要按照的总体职责、科室职能和职位说明的有关内容,认真履行本岗位职责。 (三)当某一岗位责任人因事离岗,其职责必须有人代替履行,不能因为责任人离岗而使工作停止。 (四)各科室人员履行岗位责任制情况作为其年终考核的主要内容,综合科负责对各科室岗位责任制的落实情况进行督促和检查。 二、首问负责制度 首问负责制按照“谁为第一接待人,谁负责认真接待”的原则,实行首问负责接待。同时,凡首次接待来函、来电和来办事人员的科室和工作人员,视为首问责任人。 (一)首问责任人对前来办事的人员要做到热情礼貌接待。 (二)对前来办事的人员,属本职责范围的,首问责任人要及时帮其办理,如不能即时办理的,要做好解释说明工作,并承

诺办理期限。 (三)对属其他科室单位或其他责任人职责范围内的事,首问责任人要做好指引和帮助联系;对责任不明确或需要请示领导的事情,应及时报告分管领导。 (四)对不属于我办职责范围内的事,首问责任人要向来者做好解释说明。 三、服务承诺制度 (一)坚决执行国家的有关法律、法规和各项规章制度,规范行政行为,切实履行各项工作职责。 (二)做好沟通联络工作,认真协调落实党组的各项工作部署。遵守各项工作制度,做到务实高效,确保各项工作能全面顺利开展。 (三)开展文明服务,工作人员要讲究职业道德,认真履行岗位职责,文明礼貌,热情服务,不傲慢、不耍态度,依法办事。 (四)严格遵守有关勤政、廉政制度,不收受“红包”、有价证券及其他支付凭证,不接受可能对公正执行公务有影响的宴请,不利用职权和工作之便“吃、拿、卡、要”,不以权谋私,不搞权钱交易,不行贿受贿。 四、一次性告知制度 对来我办办事的人员或者电话咨询有关事宜时,属本职范围内的,首问责任人要一次性告知所要办理事项的程序、依据、时限、所需的全部材料,对不符合办理条件不予办理的,要一次性作出

机关效能建设工作实施方案

方案预案:________ 机关效能建设工作实施方案 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

机关效能建设工作实施方案 为贯彻落实省委、省政府《关于开展机关效能建设工作的决定》和全省机关效能建设工作电视电话会议精神,按照厅机关效能建设工作实施方案的部署和要求,进一步加强我站效能建设,切实转变工作作风,提高工作效率,树立新时代公仆形象,同心同德为建设林业强省做出贡献,结合本站工作实际,特制定如下实施方案。 一、组织机构。 成立机关效能建设工作领导小组,由站长任组长,副站长任副组长。领导小组负责本站效能建设工作的组织实施、检查、监督和考评工作,保证我站效能建设工作健康有序地进行。 二、总体要求和目标。 我站效能建设工作在厅党组统一领导下,以邓小平理论和党的xx 大精神为指导,从讲政治的高度,按照建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求,深刻认识开展机关效能建设的重要意义,把机关效能建设工作摆到重要的位置。以创“四优三满意”活动为载体,强化我站干部职工的主体意识,在工作中做到与机构改革、与依法治林、与党风廉政建设、与贯彻落实xx同志“xx”的重要思想结合起来,建立健全办事高效、动转协调、行为规范的科技推广管理体系,达到管理改善、作风转变、效率提高,党风廉政建设得到加强,实现科技推广管理优质化、制度化、规范化和法律化的目标。 三、我站效能建设工作措施。 (一)严格管理。要搞好我站效能建设,首先应从制度建设入手,必须严格我站内部管理,根据我站的工作职能和具体业务事项,订立规 第 2 页共 6 页

XX年度效能及执行力建设工作计划

XX年度效能及执行力建设工作计划 XX年效能及执行力建设工作,按照“从严治党、从严治政”的方针,为进一步改进我院工作作风,提高工作效率,优化投资发展环境,促进依法治市,依法治院,根据《伊宁市卫生系统XX年效能及执行力建设工作目标责任书》要求,结合伊宁市维吾尔医医院的实际,特制定本计划。 一、执行力建设 1、认真落实市委、政府、市卫生局确定的重大工作事项,对上级部门会议确定的任务要求,按时保质保量完成。 2、凡市委、人大、政府、市卫生局领导交办、批示事项,要按时限办理并向交办、批示领导汇报。 3、要在固定时限内完成卫生局交办的各项工作任务并及时上报。 4、认真执行《关于严格会议纪律改进会风的通知》的各项规定。 二、机关效能建设 1、明确职能和职责。单位党政主要领导为效能建设的第一责任人,亲自负责医院效能建设工作,并抓好重要工作和重大问题的处理和落实;副院长为第二责任人,积极协助

主要领导做好医院内效能建设各项工作,具体提出可行的办法和措施推动工作落实。同时明确各科室工作职能,制定岗位工作职责,并把工作职能、岗位职责制定成册、公布上墙。要求干部职工要熟知业务职能及自己必须履行的工作职责。具体要求:一是明确重点对象。把与群众关系密切的科室、岗位和工作人员作为重点,强化责任,加强管理和监督,并实行公开办事制度;二是明确工作目标。把促进医院提高工作效率、提升服务质量、依法行政作为重点目标,制定和完善依法办事的规则,确保医护人员按照《执业医师法》、《执业护士法》的权限、程序办事;三是明确工作重点,把落实承诺、纠正问题、制度建设和责任追究作为工作重点,在制度、机制上有所创新,建立健全各种长效机制。 2、完善各项规章制度。结合医院实际,制定和完善岗位责任制、首诊责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职责任追究制、同岗替代制、否定报备制和绩效考评制,并上报审核备案。特别要建立健全工作监督反馈机制,凡法律条规明文规定的、上级部门安排部署的、上级领导签约审批的、会议研究决定的、单位做出公开承诺的、有明确实现要求的事项,要制定专人负责监督落实,并按时限要求将办事结果进行报告。因特殊情况,按时办结确有困难的,应在规定时限内以书面形式向相关领导说明情况,并提出适当延长办事期限的请示;对没有明确时限要求的事项,

政府机关效能建设制度

政府机关效能建设制度 岗位责任制 一、为提高管理效能,增强公共行政和公共服务的整体性,坚持依法行政,建立健全岗位责任制,规范工作行为和工作程序,充分发挥机关(单位)的基本职能和运行职能制定本制度。 二、实行岗位责任制要坚持因事设岗、职责相称,责任一致、责任分明,任务清楚、要求明确,便于考核的原则。 三、实行岗位责任制的主要内容是各办公室总体职责和岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等作出明确规定。 四、实行岗位责任制要与工作责任制相结合。把岗位责任落实到具体的工作目标责任之中,保证岗位责任制的切实落实。 五、岗位责任要按规定进行公示,自觉接受人民群众监督。 六、岗位责任制履行情况要纳入效能考评内容,不断强化岗位责任意识,提高依法行政的自觉性。 首问负责制为了加强我镇机关的行政效能建设,改进工作作风,提高工作效率,保证服务质量,确保群众满意,特制定本制度。 一、有关人员到镇政府办事,第一位接受询问的机关工作人员即为首问责任人。

二、首问责任人要热情接待来办事的人员,负有为其服务的责任,必须做到使用文明、规范的用语;耐心听讲,认真受理,服务周到。 三、属于首问责任人所在部门职责范围的事项,要按有关规定及时接洽,能马上办理的即予办理,不能马上办理的,应耐心说明情况;不属于首问责任人所在部门职责范围的事项,首问责任人要负责向对方明确地告知有关承办部门。 四、属于首问责任人不清楚承办人员的事项,首问责任人要及时与办公室联系,帮助落实有关承办人员。对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围的事,都有责任和义务给群众以一个满意的答复。 五、办理事项若不属于我镇职能范围的,首问责任人要耐心给予解释。 六、有关人员来电话反映情况或举报的,接听电话的机关工作人员为首问责任人,首问责任人应将来电内容、来电人姓名、联系电话等登记在册,转有关人员办理。来电话咨询的,接电话的工作人员为首问责任人,属于本人业务范围的,应认真负责地回答;属于其他工作人员业务范围的,应将有关的电话号码告知来电人。机关工作人员接答电话都应热情礼貌,并尽可能地回答问题。 七、对于来投诉、报案、举报的群众,应热情接待,认真受理,详细耐心地听取群众的陈述,并做好记录。

农办机关效能建设工作计划

农办机关效能建设工作计划 为了认真贯彻县委县政府的安排部署,落实县20XX年机关行政效能建设工作要求的安排,促进机关效能建设的各项工作全面落到实处,县开发办结合工作实际,制定如下工作计划。 一、组织领导 县开发办关效能建设工作计划的安排,机关效能领导小组继续履行职责,一如既往坚持抓好落实工作,扎实推进我办机关效能建设稳步提高。 二、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”和科学发展观重要思想为指导,深入贯彻县委县政府有关推进机关效能建设的文件精神,以提高工作效率、工作效果为目标,提高干部素质规范行政行为,改进工作作风,落实服务承诺,建立健全监督机制为重点,以效能监察为手段,突出思想教育,加强建章立制,严格考核奖惩,努力建设廉洁、勤政、务实、高效的服务型机关。 三、工作重点与要求

(一)加强制度建设,规范机关管理。要从有利于提高工作效率和质量,有利于接受监督和方便于民的要求出发,结合我办工作实际,进一步建立健全岗位目标责任制、政务公开制、服务承诺制、首问责任制、失职追究制等各项制度,狠抓落实,积极争创文明机关。 (二)构建机关监督体系,强化效能监察。一是加强机关内部管理,建立机关效能建设工作领导小组及其办公室,负责机关效能监督检查,接待群众来电来信、来访工作,并将有关情况记录在案。二是建立完善各项制度的基础上,进一步建全公示制,限期办结制,首问负责制,绩效考评制等各种机关管理制度,在充分征求群众意见的基础上,形成材料,并付诸实施。三是建立健全绩效考评制,制定一套科学、操作性强的效能绩效考评办法,在机关效能考评工作中,奖勤罚懒,奖优罚劣,作为干部年终考核、提拔使用的重要依据。 四、实施步骤 (一)动员部署,提高认识。 组织召开机关效能建设动员会,由主任同志作动员讲话。组织机关全体干部职工学习上级有关机关效能建设的文件和会议精神,把机关工作人员对效能建设的认识统一到贯彻落实“三个代表”和科学发展观重要思想的实际行动上来。

乡镇行政效能工作总结

乡镇行政效能工作总结 根据市级行政效能建设相关文件要求,我镇结合工作实际,本着“提升效能,为机关构建高效工作格局;优化办事,为群众提供高质便民服务”的原则,着力在行政效能制度落实和便民服务中心打造上下功夫,努力提高机关办事效率,尽力提升为民服务水平,全力打造效能政府。 一、工作开展情况 ㈠强化机构设置,为行政效能建设提供组织保障。 一是成立领导小组。成立以镇长为主任、分管领导为副主任、各站所室负责人为成员的机关行政效能建设领导小组,每年召开两次专题研讨会,深入分析行政效能建设过程中涌现出的新现象、新问题,全面统筹各个部门各项工作,切实提出解决思路方案,督促落实方案措施。 二是健全办事机构。领导小组下设办公室于镇党政办,明确两名工作人员负责行政效能建设日常工作和领导小组下达的其他任务。 三是组建督查小组。镇纪委成立专门督查小组,不定期对市行政效能建设办公室和镇行政效能建设领导小组下达交办的任务进行督查,对未完成的工作,依据《责任追究制度》追究相关人员责任。 ㈡落实效能制度,为工作顺利开展提供有力保证。

一是健全制度体系。根据市上“3+n”制度,结合我镇工作实际,制定并印发《首问负责制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《首问事项登记制度》、《服务双岗制度》、《去向留言制度》、《首问岗位定期报告制度》、《首问岗位流程跟踪制度》和《一次性告知制》九个制度。 二是加大公开范围。利用镇便民服务中心内部板墙、各村代办点固定公开栏、小卡片等方式,张贴悬挂分发相关制度,切实做到制度的有力宣传、有效公开。 三是加强制度执行。镇纪委每月对九大制度公示、执行情况考核一次,考核结果报镇机关行政效能建设领导小组备案,作为相关人员年度考评依据,以确保各项效能制度落到实处。 ㈢更新充实中心,为提升机关效能提供必要场地。 一是集中办公场地。统筹新建成的综合文化站,将文化站一楼大厅建设成阳和镇便民服务中心,集中民政、人口计生、国土城建、农口、劳动保障、经济发展、党政办等部门,为群众上门办事提供便捷便利,为部门内部联系缩短空间时间,最大限度地提升机关行政效能。 二是完善设施设备。在新便民服务中心各窗口设立专门柜台,配齐电脑、电话、空调、饮水机等必要办公物品,保障我镇各项对内内外工作顺利开展。 三是配备业务骨干。各部门选派1—2名经验丰富、业

机关效能建设制度(十项制度)

新堡镇机关效能建设十项制度 一、岗位责任制 遵循因事设岗、职责相称;权责一致、责任分明;任务清楚、要求明确;责任到人,便于考核的原则,特制定如下岗位责任制。 一、总体职责 镇党委、政府行使对镇域内政治、经济、文化、教育、集镇建设、社会治安等政治文明、物质文明和精神文明建设管理的职能,其主要职责是: 1、贯彻执行党和国家的有关方针、政策、法律和法规,调查研究并拟定适合本镇实际的具体政策措施。 2、制定本镇经济和社会发展的总体规划和目标,并负责组织实施。 3、负责对全镇产业结构进行调整优化升级。 4、坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展,积极引导和发展股份合作、个体私营企业。 5、完善统分结合的双层经营体制,巩固发展壮大村级集体经济,指导、协调农业生产、发展农村多种经营。 6、抓好镇域内建设用地的规划、管理工作。 7、负责制定本镇计划生育、卫生工作计划和各项目标任务指标的分解落实。 8、抓好本镇财务管理,做好经费的划拨和核算工作,并加强对村级财务的监审工作。 9、认真贯彻社会治安综合治理方针、政策,维护社会稳定。 10、负责做好党建和精神文明建设工作,加强工会、共青团、妇联等群团工作。 11、负责镇机关干部的管理、考核工作,负责制定后备干部的培养计划和党员的发展教育工作。

作医疗工作。 13、负责制定特大疫情防治、抗洪、防震减灾等紧急预案。 14、承办县委、政府交办的其他事项。 二、内设机构 (一)党政办公室和社会治安综合治理办公室。 1、协助镇领导处理日常事务;负责组检、文秘、群团组织、宣传、档案、保密、统计与信息,人武、人大、民政、统战、宗教业务协调管理工作;抓好会务和机关后勤保障等工作;组织制定和监督实施机关内部各项规章度,承办镇党委、政府和上级主管部门交办的其它事项。 2、负责贯彻执行社会治安综合治理工作的方针、政策和法律法规;健全镇村两级治保、调解网络组织,加强信息联络联系;检查、督促考核各村及驻镇单位社会治安综合治理目标管理责任制的落实;广泛开展农村普法宣传;及时调解处理各类民事纠纷(包括劳资纠纷),做好群众来信来访接待调处工作,承担信访日常工作;加强对外来人口的管理;开展“两劳”人员的帮教工作,强化社会治安,切实抓好禁毒和重点人员的监控工作;做好平安创建和预防刑事犯罪工作;承办镇党委、政府和上级主管部门交办的其它事项。 (二)农业服务中心 贯彻执行上级对农业和农村工作的方针、政策、法律、法规;负责拟定全镇农、林工作规划;检查指导全镇农业农村经济工作及农林新技术的推广;承办镇党委、政府和上级主管部门交办的其它事项。 (三)文化服务中心 负责镇村文化体育和广播电视事业的发展、建设与管理;协助抓好镇、村文化室阵地建设;积极组织参加县上的文艺调演;承办镇党委、政府和上级主管部门交办的其它事项。 (四)国土资源管理站、水利站 贯彻执行上级有关集镇建设和国土方面的政策、法规;负责并组织实

机关效能建设和优化经济发展环境工作计划

机关效能建设和优化经济发展环境工作计划 机关效能建设和优化经济发展环境工作计划”要求,以机关效能建设为龙头,以有效规范、制约和监督权力为核心,推进依法行政和依法办事,强化行政问责和政府绩效管理,全面规范行政行为,为推进全市经济社会又好又快发展,实现富民强市的战略目标,创建良好发展环境。 二、主要任务 (一)健全和落实机关效能建设和优化经济发展环境的领导体制、工作机制。要建立健全工作机构。各级各部门要有专门机构和人员抓机关效能建设和优化经济发展环境工作,要有相关的配套制度和措施抓工作落实,要落实工作责任制,明确党政主要领导为第一责任人。市县要建立和落实机关效能建设和优化经济发展环境的宣传制度、内部绩效考核和奖惩制度,确保工作落到实处。要积极推进政府绩效管理和考核工作。将机关效能建设和优化经济发展环境工作情况作为绩效考核重要指标,纳入各级政府目标管理绩效考核的内容,考核结果作为评先评优的重要依据。要列入各级领导干部考核内容。将各级领导干部抓机关效能建设和优化经济发展环境工作责任制的落实情况,列入干部考核、考察之中,工作不落实的不得评先评优或提拔使用。(责任单位: 各县市区党委、政府,市委督查室、市政府督查室、市委组织部、市委宣传部、市人事局、市直机关各单位) (二)深入推进行政审批制度改革。全面落实《湖南省行政程序规定》。督促各级行政部门按照《湖南省行政程序规定》要求,制定

出台相关配套制度,切实规范行政决策、行政执法、行政监督等行政程序建设,推进依法行政。抓好已取消和调整的行政审批项目监督落实工作。督促各级政府法制部门按照省委、省政府的要求,及时清理已取消和调整的行政审批事项,下发文件公布实施。加强对已取消和调整行政审批事项落实情况的监督检查。对采取改变名称、拆分许可权、备案等方式变相恢复或违法违规新设许可项目等行为,要严肃查处。(责任单位: 市政府法制办、市直相关部门、各县市区政府) (三)开展《湖南省行政程序规定》贯彻落实情况专项监督检查。年内要组织开展 一、二次贯彻落实《湖南省行政程序规定》情况的专项监督检查,重点检查各级各部门完善行政决策规则和程序,落实重大问题集体决策制度、专家咨询制度、社会公示和听证制度以及决策后的评价制度和责任追究制度的情况。特别是要加强对环保、安监、建设、国土资源、食品药品等监管部门履行职责情况的监督检查,对监管不力、玩忽职守的,要严肃追究责任和公开曝光。(责任单位:市监察局、市政府法制办、各县市区政府) (四)全面提高行政审批效率。要全面落实行政审批事项集中办理、并联审批、限时办结等制度,特别是要提高各级政务服务中心的办事效率,切实解决政务服务中心“只挂号、不看病”的问题。除特别复杂难办项目外,各部门在办理审批项目时,要在法定期限的基础上缩短三分之一以上期限。(责任单位: 各县市区政府,市政府政务公开办、市直相关部门)

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