市场调查与预测课程授课教案
《市场调查与预测》课程授课教案
课程编号：
课程名称：市场调查与预测/ Marketing Research and Forecasting
课程总学时/学分：32/2（其中理论24学时，实验8学时，课程设计0周）
适用专业：工商管理专业
一、课程地位
《市场调查与预测》属于工商管理学科和市场营销学科中的一个重要组成部分，它主要研究企业市场调查和预测活动的基本规律和方法，是一门实用性较强的应用性学科。开设本课程的目的主要是为了使学生对市场调查、市场预测等相关的理论和方法有一个总体认识，为从事相关的管理工作奠定相应的专业理论基础。通过本课程的学习，要求学生明确市场调研及预测在企业经营管理和市场营销活动中的重要作用，学会通过市场调研，收集市场信息，把握市场变化动态；掌握市场预测的基本理论和常用的预测方法和技术，从而培养学生理解
和分析问题的能力以及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。
二、教材及主要参考资料
[1] 景奉杰《市场营销调研》，高等教育出版社， 2004年7月
[2] 胡祖光《市场调研与预测》，中国发展出版社，2006年5月
[3] 龚曙明编《市场调查与预测》，清华大学出版社 2005年3月
[4] 小卡尔·迈克丹尼尔(美)《市场调研精要》，电子工业出版， 2002年8月
[5]郑方辉《市场研究典型案例》，华南理工大学出版社，2001年2月版
[6]余建英《数据统计分析与SPSS应用》，人民邮电出版社，2003年4月版
[7]董逢谷《市场预测方法与案例》，立信会计出版社，1996年4月版
三、课时分配
四、考核方式与成绩核定办法
1. 考核方式：闭卷
2. 成绩核定办法：70%*考试成绩+30%*平时成绩
五、授课方案
第一章市场营销调研概述
1. 教学内容
第一节市场调查的概念
一、市场调查的性质
二、市场调查的概念
三、市场调查的特点
四、市场调查的作用
五、市场调查的范围
（一）市场研究
（二）消费者行为研究
（三）产品研究
（四）价格研究
（五）广告研究
（六）营销环境研究
（七）竞争者研究
（八）顾客满意度研究
（九）企业责任研究
六、市场调查的分类
第二节市场调查的机构和组织
一、市场调查行业的结构
二、市场调查的使用单位
三、市场调查的执行机构
四、市场调查行业的从业人员
2. 教学要求
要求着重讲解市场营销调研的概念、特点、范围以及作用；讲述市场调研的分类；简单介绍市场营销调研的使用单位、执业机构及从业人员的设置与要求。
3. 教学难点
市场营销调研的概念、特点；市场调查的范围
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用。
5. 教学预习
预习市场的含义；市场调查的类型
6. 习题
（1）如何理解市场的含义?
（2）市场调查人员应有的素质有哪些?
（3）掌握如何借助市场调查机构?
（4）结合中国房地产业的实际，说明影响房地产市场的因素有哪些?
（5）市场调查有哪些类型和基本要求?
（6）你是怎样理解市场调查的特点的?
（7）想象市场调研的未来。
第二章研究程序及研究设计
1. 教学内容
第一节市场调查的科学基础
一、科学研究的特征
二、传统的求知方法
三、科学方法
四、科学研究的特征
五、社会科学研究的特点
六、社会科学研究方法体系
第二节市场调查的程序
一、确定研究的必要性
二、界定研究的问题
三、建立研究的假设
四、发展研究设计
五、现场调查、收集资料
六、分析资料、解释结果
七、提交研究报告
八、跟踪研究
2. 教学要求
要求着重介绍市场营销调研的研究程序，重点讲授研究问题的界定及发展研究设计；介绍市场营销调研计划书（合同书或策划书）基本结构及基本内容，使学生初步掌握简单的市场营销调研计划书的编写方法。
3. 教学难点
市场营销调研的研究程序;市场营销调研计划书（合同书或策划书）基本结构及基本内容 4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用
5. 教学预习
预习市场调查的程序；市场营销调研计划书（合同书或策划书）基本结构。
6. 习题
（1）市场调查应按什么程序进行?？
（2）进行市场实质调查前需要调查各种外界的环境，这些环境的调查对市场调查有什么作用，请写出体会和感受。
第三章次级资料的收集
1. 教学内容
第一节次级资料及其分类
一、原始资料与次级资料
二、次级资料的优缺点
三、次级资料的评价
（一）研究的目的
（二）信息的收集者
（三）收集什么信息
（四）如何获得信息
（五）这些信息和其他信息的差异
四、次级资料的收集
（一）收集次级资料的要求
（二）次级资料的收集步骤
第二节次级资料的来源与分类
一、内部次级资料
二、外部次级资料
（一）出版资料
（二）辛迪加数据
（三）数据库
2. 教学要求
讲解次级资料的概念、优缺点；重点讲授次级资料评价的作用与方法；其次，重点介绍次级资料收集的步骤以及次级资料的来源与分类，使学生初步掌握由网络和图书馆收集次级资料的方法。
3. 教学难点
次级资料评价的作用与方法；次级资料收集的步骤以及次级资料的来源与分类
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习次级资料的概念。
6. 习题
（1）次级资料收集的步骤
（2）次级资料的概念、优缺点是什么？
第四章原始资料的收集
1. 教学内容
第一节访问法
一、人员访问
二、电话访问
三、邮寄访问
四、网上访问
五、各种访问方式的比较
第二节观察法
一、观察法的分类
二、观察法的优缺点比较
第三节定性研究方法
一、定性研究与定量研究
二、焦点小组座谈会
三、深度访谈法
第四节实验设计
一、实验的涵义
二、实验设计
（一）非正规设计
（二）正规设计
三、实验的有效性
第五节资料收集的误差与偏差
一、调查资料的误差
（一）抽样误差
（二）非抽样误差
二、无反应误差
（一）无反应误差产生的原因
（二）无反应误差的解决方法
2. 教学要求
要求首先着重讲解原始资料的概念、特点及与次级资料的区别；其次，介绍收集原始资料的四种方法，要求重点讲授人员访问、电话访问、邮寄访问及网上访问方式的特点（优缺点）及适用对象；观察法的分类及其优缺点比较；定性研究方法的应用场合及应用要求，焦点小组座谈会、深度访谈法的概念与组织；实验法的概念，有控制组的事前事后设计应用；最后，简单介绍资料收集的误差与偏差产生的原因及解决办法。
3. 教学难点
收集原始资料的四种方法；资料收集的误差与偏差
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能
学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习收集原始资料的四种方法。
6. 习题
（1）收集市场原始资料的方法有哪几种类型？
（2 ）访谈调查法有哪些类型？
（3）实验调查法适用性如何？其难点在何处？
（4 ）各种收集市场资料，尤其是收集第一手资料的各种方法应以哪几方面进行选择与配合？
（5）市场调查人员进行入户调查有哪些技巧？
第五章问卷设计方法
1. 教学内容
第一节问卷设计概述
一、调查问卷的涵义
二、调查问卷的类型
三、调查问卷的目的
第二节问卷的基本结构
一、问卷的基本要求
二、问卷基本结构
（一）说明信
（二）调查内容
1、指导语
2、问题及其回答方式
3、编码
（三）结束语
第三节问卷设计的过程
一、确定所需信息
二、确定问卷的类型
（一）调研费用
（二）时效性要求
（三）被调查对象
（四）调查内容
三、确定问题的内容
四、确定问题的类型
（一）开放式问题
1、自由回答法
2、文章完成法
3、语词联想法
4、角色扮演法
（二）封闭式问题
1、两项选择题
2、多项选择题
3、填入式问题
4、顺位式问题
5、态度评比测量题
6、矩阵式问题
7、比较式问题
（三）混合型问题
五、确定问题的措辞
（一）问题的陈述应尽量简洁、清楚，避免模糊信息（二）避免提带有双重或多重含义的问题
（三）最好不用反意疑问句，避免使用否定句（四）注意避免问题的从众效应和权威效应
（五）避免使用引导性语句
（六）避免使用断定性语句
（七）避免使用假设性问题
六、确定问题的顺序
（一）按问题的难易程度排列次序
（二）按问题的时间先后顺序排序
（三）相同性质或同类问题尽量集中排列
七、问卷的排版和布局
八、问卷的预试
2. 教学要求
要求首先着重讲解问卷的含义、问卷设计的前提条件，重点讲授如何根据调研课题确定调查问卷的目的；其次，着重介绍问卷的基本结构，讲清说明信、调查内容、结束语的基本写法与要求；最后，着重介绍问卷设计基本过程的十大步骤，重点讲授和练习开放式问题、封闭式问题的设计与应用及问题措辞设计的基本法则。本章内容是学生练习问卷设计的基础，要求学生熟练掌握。
3. 教学难点
问卷的基本结构及要求；确定问题的类型
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习问卷的基本结构。
6. 习题
（1）问卷设计的理论基础有哪些？
（2 ）问卷的一般格式怎样？
（3 ）问卷中问题有哪几种类型？各有什么功能？
（4）问卷中提问的方式有哪几种？各适用于什么场合？
（5）设计问卷时应注意什么问题？
第六章态度测量技术
1. 教学内容
第一节测量的量表
一、态度和态度测量
二、测量的量表
（一）类别量表
（二）顺序量表
（三）等距量表
（四）等比量表
（五）量表实例
第二节测量的基本技术
一、评价量表
（一）图示评价量表
（二）列举评价量表
二、等级量表
三、配对比较量表
四、沙氏通量表
五、李克特量表
六、语意差异表
七、量表选择时应注意的一些基本因素
（一）量表的选择
（二）平衡量表与非平衡量表的选择
（三）量级层次的个数
（四）量级层次的奇数与偶数选择
（五）强迫性与非强迫性量表的选择
2. 教学要求
要求介绍类别量表、顺序量表、等距量表、等比量表的基本设计方法；着重讲授评价量表、等级量表、配对比较量表、沙氏通量表、李科特量表及语义差异量表的测量方法及适用场合，重点讲授评价量表、等级量表的应用；介绍量表选择应考虑的基本因素。要求学生在完成调研计划书的基础上设计问卷并收集资料，为下一步资料整理、分析作准备。
3. 教学难点
类别量表、顺序量表、等距量表、等比量表的规则描述及应用；评价量表、等级量表、配对比较量表、沙氏通量表、李科特量表及语义差异量表的测量方法及适用场合
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习测量的量表
6. 习题
（1）专题讨论：课程评估。根据学生课程评估问卷，就下列问题展开讨论？
1.评估的主要内容是什么？
2. 评估标准及其操作化定义是否合理？
3. 评估实施过程中应注意哪些问题？
4. 测量误差及来源？
5. 如何对评估的信度和效度进行检验？第七章样本设计
1. 教学内容
第一节样本设计概述
一、样本和抽样
（一）总体
（二）样本和样本单位
（三）普查
（四）抽样误差
（五）抽样框和抽样框误差
二、抽样的原因
三、开发样本计划的程序
（一）定义总体
（二）识别抽样框
（三）设计样本计划
（四）样本有效性检验
（五）必要时再抽样
第二节抽样技术
一、概率抽样
（一）简单随机抽样
（二）系统抽样
（三）整群抽样
（四）分层抽样
二、非概率抽样
（一）方便抽样
（二）判断抽样
（三）参考抽样
（四）配额抽样
第三节样本容量
一、样本容量与样本代表性和精确度之间的关系
二、简单随机抽样下的样本容量
三、分层抽样下的样本容量
（一）比例分配
（二）最优分配
2. 教学要求
本章重点讲授开发样本计划的程序、抽样技术、样本容量的确定，其内容由教师根据学生统计课程的学习及掌握情况决定讲授内容及深度。
3. 教学难点
样本容量和抽样技术
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习样本计划的程序
6. 习题
(1)如果联想电脑公司委托你开展一项笔记本电脑顾客满意度调查，请确定：
a 目标总体和抽样总体？
b. 抽样单位和抽样框架？
c. 抽样方法及注意事项？
(2) 假如估计满意的顾客比率可能为70%，回答率大约为70%，要求有95%的把握保证
满意率的误差不超过5个百分点，请计算需要抽取的样本量。
第八章资料的基础分析：描述统计
1. 教学内容
第一节资料的整理
一、编辑
（一）实地编辑
（二）办公室编辑
二、编码
（一）定义
（二）事后编码
三、资料计算机处理的编码明细单
第二节资料的初步分析——列表
一、单因素表格化分析
（一）“无回答”
（二）编误与飞点
（三）频数分布表
（四）单向列表的主要描述量
二、多因素列表分析
（一）双向交叉列表
（二）三向交叉列表
（三）变量关系的详析
第三节资料的分析与解释
一、分析与解释概述
（一）分析与解释
（二）分析与解释之间的相互依赖性
二、资料的解释
（一）归纳与演绎的推理方法
（二）分析解释的客观性评价
2. 教学要求
要求介绍资料的整理过程，讲授编辑、编码的具体任务与要求，介绍资料的计算机处理之编码明细单；重点讲授单因素表格化分析，包括“无回答”“编误与飞点”的处理、频数分布表及主要描述量的计算与基本统计分析图的应用。简单介绍双向列表分析、变量关系的祥析。这是调研资料分析的基本方法与技能，要求学生熟练掌握。
3. 教学难点
资料的分析与解释
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习资料的整理过程。
6. 习题
（1）结合身边的实际，完成你认为是较有意义的一项统计调查工作。并将资料进行分组整理，列出变量数列。
第九章市场营销调研报告的撰写
1. 教学内容
第一节市场调查报告的写作要求
一、调查报告与读者
二、调查报告的写作标准
（一）完整性
（二）准确性
（三）明确性
（四）简洁性
第二节市场调查报告的基本结构
一、前文
（一）标题与标题扉页
（二）授权信
（三）提交信
（四）目录
（五）图表目录
（六）摘要
二、正文和结尾
（一）引言
（二）调查方法
（三）结果与局限性
（四）结论与建议
三、附录
四、表格和图表的格式要求
五、灵活掌握报告格式详略程度
第三节调查成果的口头报告
一、口头报告的材料准备
（一）汇报提纲
（二）可视化材料
（三）摘要
（四）最终报告的复印件
二、口头汇报
2. 教学要求
要求着重讲解市场调研报告的写作要求，重点介绍市场营销调研报告的基本结构与模式，简单介绍调研成果口头报告的材料准备与基本要求。
3. 教学难点
市场营销调研报告的基本结构；调研成果口头报告的材料准备与基本要求
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习市场营销调研报告的基本结构
6. 习题
（1）撰写书面调查报告的重要性有哪些?
(2)书面调查报告的基本要求是什么?
(3)书面调查报告的写作步骤有几步?
(4)正规调研报告的格式应包括哪些内容?
第十章市场预测的基本原理
1. 教学内容
第一节市场预测概述
一市场预测的特点与作用
（一）市场预测的特点与分类
（二）市场预测的作用
二市场预测的分类
三市场预测的要求
第二节市场预测原理和要素
一市场预测的原理
二市场预测的基本要素
第三节市场预测内容和预测方法
一市场预测的内容
二市场预测方法
（一）定性预测方法
（二）定量预测法
（三）组合预测法
第四节市场预测程序和预测误差
一市场预测的程序
二预测误差
（一）预测误差的测定
（二）预测误差产生的主要原因
2. 教学要求
掌握市场预测的基本理论和方法。了解市场预测的原理和程序。掌握不同预测误差的计算方法。
3. 教学难点
阐述市场预测的基本理论和方法
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习市场预测的基本理论。
6. 习题
（1）市场预测的基本原理是什么?
（2）市场预测有哪些基本基本程序?
（3）市场预测有那些基本要求？
第十一章市场定性预测方法
1. 教学内容
第一节意见综合预测法
一销售人员意见综合预测法
二业务主管人员意见综合预测法
三专家会议综合预测法
四特尔菲法
第二节商品经济寿命周期预测法
一商品经济寿命周期概述
（一）商品经济寿命的含义
（二）商品经济寿命周期的一般形态
（三）商品经济寿命周期的特殊形态
（四）影响商品经济寿命周期的因素
二商品经济寿命周期预测方法
（一）商品销售状况判断法
（二）耐用消费品普及率判断法
（三）对比类推法
第三节市场景气预测法
一领先落后指标法
二企业景气调查法
三扩散指数法
四压力指数
第四节因素分析预测法
一因素列举归纳法
二相关因素推断法
三因素分解推断法
四购买力区域指数法
第五节直接推算预测法
一进度判断预测法
二比重推算法
三比例推算法
四消耗水平推算法
五平衡推算法
六均衡点分析法
（一）保本保利销售额（量）分析
（二）商品储存保本保利期分析
（三）经济采购批量分析
2. 教学要求
掌握各种市场定性预测法的基本原理和运用；了解各种市场定性预测法的优缺点及应用
情形；具备依据实际案例进行定性预测的能力。
3. 教学难点
阐述各种常用的市场定性预测法的基本方法和原理和培养学生运用定性预测法的能力。特尔菲预测法、商品经济寿命周期预测法和均衡点分析法；以及培养学生运用定性预测法的能力
4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习市场定性预测法的基本原理。
6. 习题
（1）定性预测的方法有几种？
(2)什么是特尔菲法，如何组织？
(3)领先指标法预测的步骤。
第十二章市场定量预测方法
1. 教学内容
第一节时间序列预测法
一时间序列预测法概述
二趋势分析预测法
三季节变动预测
第二节回归分析预测法
一一元线性回归
二多元线性回归模型
三非线性回归模型
四时间数列自回归模型
第三节经济计量模型预测法
一经济计量模型中的变量类型
二经济计量模型中方程的类型
三经济计量模型的类型
四经济计量模型的预测程序
2. 教学要求
掌握各种市定量预测方法基本原理和应用情形，具备根据实际资料选用合适定量预测法进行预测的能力。
3. 教学难点
趋势分析预测法、季节变动预测法、线形回归预测法。修正指数曲线模型预测法、戈伯兹曲线模型预测法、逻辑曲线模型预测法、非线形回归预测法和经济计量模型预测法。 4. 教学策略
在讲解原理、方法的过程中，结合案例分析与讨论，使学生在掌握理论知识的同时，能学以致用；课堂上适当安排一些讨论的环节。
5. 教学预习
预习各种市定量预测方法基本原理。
6. 习题
（1）下表是某商品销售量5年的分季资料，假设该资料无长期趋势，要求：(1)设第六年第一季度的销售量为10吨，试预测第二季度的销售量；
(2)设第六年上半年的销售量为27吨，试预测第三季度的销售量
(3)设第六年全年的计划销售量为60吨，试预测各季度的销售量。
注意，计算季节指数时，若以月为周期，则12个月的季节指数之和应为1 200％；若以天为周期，则一周7天的季节指数之和应为700％。如果计算时由于舍人误差，使季节指数之和不等于相应标准时，需用比例法将其调整为标准形态。同理，季节变差之和应等于0，否则也应作调整。
《市场调研与预测》课程标准
广西理工职业技术学院 《市场调研与预测》课程标准 一、课程代码: 二、适用专业:电子商务专业 三、课程性质 《市场调研与预测》就是我院电子商务专业的一门重要的专业基础课程之一。就是基于市场调研工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的专业课程。通过本课程学习,使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程,掌握市场调研的基本理论与方法,培养学生较好的开展市场调研、分析、预测与解决企业相关市场问题的能力,以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集与分析的需要。 先于其开设的专业课程有《管理学基础与实务》、《经济学基础与实务》、《市场营销》等,同步及后续课程包括《推销技巧》、《营销渠道管理》、《营销策划实务》、《营销综合实训》等课程。 四、课程学分与时数分配 《市场调研与预测》课程共2学分、64学时,安排在第三学期授课。 表1课程学分与时数分配表 五、课程设计思路 本课程设计的思路为: (1) 本课程教学坚持理论够用原则,注重素质教育,激发学生的学习兴趣,在启发、提示下使其自主地、全面地理解市场调研与预测的基本理论与基本方法,提高学生实际操作技能,增强她们理论联系实际的能力,培养学生的创新精神、实际操作能力与应用能力。 (2)本课程在教学过程中,倡导自主学习,启发学生对设定状况积极思考、分析,鼓励多元
思维方式并将其表达出来,尊重个体差异。建立能激励学生学习兴趣与自主学习能力发展的评价体系。该体系由过程性评价与期末评价构成。在教学过程中应以过程性评价为主,注重培养与激发学生的学习积极性与自信心。期末评价应注重检测学生的知识应用能力。评价要有利于促进学生的知识应用能力与健康人格的发展。建立以过程培养促进个体发展,以学生可持续发展能力评价教学过程的双向促进机制,以激发兴趣、展现个性、发展心智与提高素质为基本理念。 (3)以提高学生综合职业能力为目标,组织实施任务驱动教学法、四阶段教学法、引导文教学法、问题探究法、案例法等行动导向的教学模式。 (4)本课程在教学过程中,要充分利用现代教学手段,不断改进教学方式,通过多媒体、网络、音像等组织学生学习鲜活的材料,突出典型案例的剖析,采用互动式教学使学生得到模拟训练,提高她们发现问题、分析问题、解决问题的能力。 六、课程总体目标 (一)知识目标 1、掌握市场调研的相关概念、市场调研的内容、市场调研方案的构成; 2、理解掌握问卷设计的基本结构与内容; 3、掌握市场调研的四种基本方式:重点调查、普查、典型、抽样;掌握市场调研的方法:文案调查法、访谈法、观察法、实验法、网络调查法等; 4、理解掌握对所收集资料做定量、定性分析的整理步骤;掌握几种常见的资料整理技术。 5、理解掌握定性分析(归纳分析、类比分析、推理分析、对应分析法)与定量分析法(描述性分析与解析性分析法)等内容。 6、理解掌握市场调研报告的结构与内容。 (二)能力目标 1、进行设计市场调研方案的能力; 2、进行问卷设计的能力; 3、进行市场信息收集的能力; 4、进行市场信息整理的能力; 5、进行市场信息分析的能力; 6、撰写市场调研报告的能力; (三)素质目标
市场调查与预测总结报告
市场调查与预测总结报告 在大二的下半学期我们新开了一门课程————《市场调查与预测》，市场调查与预测就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析，最后得出结论，再运用所得出的结论，对市场的某一个方面进行相应的预测。 通过对这门课程的学习，使我学到了很多以前从未接触过的知识，也为我以后的工作奠定了基础，老师采取了模块化教学的新方法，通过模块化教学，可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握，对整个学期的学习有一个大致的了解，更加有利于我们对新知识的理解和掌握。行了相关的学习，所谓市场调查，是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅首先，我们对所要研究的主体----市场，做了一个大概的了解，所谓市场，就是商品交换的场所，是商品的需求量，是商品供求双方相互作用的总和，同时市场也是商品交换关系的总和。 在对市场的基本含义有了初步了解后，我们又对市场调查的含义进助企业决策的基本工具，在学习完这些知识后，使我们对这门学科产生了一个大概的印象。我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识，学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤，如对项目背景，目的，以及研究对象内容的书写等。学习完这一模块后，我们又学习了市场调查方法的相关知识，包括对市场调查方法的简介，以及调查方法的分类，主要分为实地调查法，询问调查法，投影技法以及问卷调查法，在学习期间，我们对各种调查方法进行了比较和讨论，探讨每种调查方法所具有的优势和不足，以及每种调查方法所使用的环境等问题等，通过对这一系列的学习，让我们对这门课程又有了一个新的了解。 在本次的学习中，我学到了一个很重要的能力，那就是团队合作能力，在学习中，老师将全班同学分为几个学习小组，每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说，独木难支，通过小组内成员相互学习，相互讨论，不仅提高了我们的学习效率，在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起，讨论小组的任务，一起讨论调查问卷的设计，发放和统计，分析数据。我们很享受其中的过程，可以说虽然累，却快乐，这些调查给我们带来了很大的乐趣，同时也是我们在
市场调查与预测课程教学大纲
中央电大教务处教学管理科 2006年05月26日 第一部分大纲说明 本课程为工商管理专业专科和广告专业专科的专业选修或必修课，4 学分，课内学时72，一学期开设。 一、本课程的任务 “市场调查与预测”是一门实用性极强的课程，系统地阐述了认知市场状况、研究市场发展变化规律、预知市场未来表现的理论和方法。通过本课程的学习，使学员掌握市场调查与预测的基本知识、基本原理，能够正确地运用所学的调查和预测方法解决市场活动中的实际问题，具备良好的实际应用能力。 二、教学要求 教学过程中，有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。 了解：要求学员对这部分内容知道； 掌握：要求学员对这部分内容能够理解并把握； 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握，同时能准确地应用。 三、本课程与其他课程的衔接 先修课程：经济学原理、管理学基础、市场营销、经济数学等。 四、教学环节 1、音像课：本课程采取录像教学媒体，以专题形式主要讲述本课程的重点、难点、疑点，配合文字教材讲解本课程的思路、方法，帮助学员了解和掌握本课程的基本原理和基本方法。 2、面授辅导：是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广播电视大学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以教学大纲为指南，结合录像讲座，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、解决问题的能力。 辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理和基本方法，了解和熟悉现代远程教育规律，研究学生的心理特点，为学生提供优质服务。 3、自学：是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点，是学生系统获取学科的知识的重要方式之一。因此，各级电大在教学在各个环节中应注意培养与提高学员自学能力。
企业员工培训电子教案
员工培训方案暨年度培训计划
方案概述 员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。其目的在于立足现有的人力资源基础，通过分析企业运作中存在的问题，针对性地设计出相关的团队合作、个人潜力拓展、岗位技能、管理技能等课程，对员工进行培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。 现代企业员工培训有一套规范的通行准则，通过“培训需求调查——培训计划制定——培训安排与实施——培训需求反馈——培训需求调查……”形成一个闭合地循环。控股公司培训制度遵循上述操作原则，通过对现有问题的调查、绩效的分析、各部门经理和员工根据相关岗位任职资格对本部门员工及自身培训需求的调查和综合，制定出适合控股公司人力资源现状的培训计划并予以实施，同时培训实施的效果必须与公司目前的绩效考核制度紧密结合，通过绩效考核检验培训计划是否达到预期效果，培训效果反馈本身也是一个培训需求调查的循环过程，通过对其中的不合理部分进行重新分析，以最终达到计划的完善。 员工培训制度今后将作为控股公司一项基本管理制度，年度培训计划和每次培训安排必须做好相关存档工作。存档包括以下内容，1.培训需求调查阶段：员工培训需求调查表（员工填写）、员工培训需求调查表（部门经理填写）、团体培训申请表、个人外部培训申请表、员工在职训练费用申请表；2.培训计划制定阶段：年度培训计划；3.培训组织实施阶段：员工培训签到表、员工在职训练结训报表、员工
培训报告书、在职训练学员意见调查表；4.培训效果反馈阶段：员工在职培训测试成绩表、员工在职培训成效调查表。 二OO六年度培训计划将从5月份开始实施，初步计划每月安排两次培训，由综合部具体负责组织实施。在培训计划实施初期，以基本技能和岗位技能为主，兼顾管理技能培训。培训教师以内部人员和外聘讲师并重为原则，并逐步培养自己的培训讲师。
市场调查与预测实训总结
市场调查与预测实训总 结 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
市场调查与预测总结通过这学期及实训的学习让我对市场调查和预测这一课程有了更为深刻的了解，明白了这门课在现实生活中的重要性，让我在课堂上所学充分的运用到了实践当中，了解到了很多在现实的市场调查活动中应该注意的问题，为以后从事这方面的工作打下了基础，积累了重要的实践经验。个人的实践能力也得到了一定的提高。知道了什么是市场调查，市场调查是指以提高营销效益为目的，有计划地收集、整理和分析市场的信息资料，提出解决问题的建议的一种科学方法。让我更加了解了团队合作的重要性，在团队中学习，在团队中成长才是最好的学习方法。 通过课堂的学习我们知道了市场调查的步骤：1、确定调查的主题2、确定调查方案3、收集调研资料4、整理分析调研资料5、撰写报告。第一次我们小组选择了关于大学生生活费情况调查，首先我们需要制定的是调查方案，说起来怎么做，还没觉得难，但真正一条一条写出来，还是需要细致安排计划的，经过小组成员一起讨论，最后才由组长敲定。后来，调查问卷的设计是很重要的，这关系到后期的数据分析能不能得出合理的结论。所以在问卷基本做出来之后，大家还是都提出了自己的意见建议，经过层层修改，才得出了最后的问卷。在问卷发放过程中，有一部分是在宿舍发放的，我们随机找有人的宿舍发放，但还是有人不愿意接受调查，明明在宿舍，我们敲门时却不愿意开，我觉得这也磨练了自己的脸皮，我们会很耐心的，礼
貌的，有技巧的去和人沟通，给受访者解释问卷，尽最大努力保证数据的准确性。数据分析这一部分是由我和另一位组员专门负责的，我们遇到的困难就是分析软件的应用问题。最后就是撰写调查报告了，这将是报告出我们所收集到的所有成果的总的汇总。之后我们通过报告做出了ppt成果演示这也是老师给我们展示的机会。通过了第一遍的练习还有烂事的指导第二遍再做的时候就熟练多了。 通过这次课程我体会到了：要全心全意地投入自己选择要做的事。既然选择了，就要好好的做，努力把自己当工作做好，完成任务。当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对。要告诉别人自己的想法，实践过程中，问问题，说出一些自己的建议想法，跟大家一起聊聊，虽然不一定都是恰当合理的，但说出来大家一起交流，也去了解别人的想法，会很有趣，也能调动大家的积极性。实践与理论相结合，提升自己的能力。通过实践能学习到很多书上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历团队合作，共同完成任务。这次实践活动的顺利完成离不开我们小组每位成员的努力，大家都付出了自己的心血，综合讨论实践，才会有最后的结果。这一点特别重要，在以后的工作中，我们都免不了要与别人合作，因此，一定要有良好的团队合作精神，不能搞孤立。 在课程学习中我也发现了自己的问题，老师讲的内容不能够全部听进去，错一道是后面操作时有些问题弄不懂，总的来说，这周的实训调查我们过得都很充实，在调查的整个过程中组员们都还是比较团
五年级下的信息技术教学设计新部编版
教师学科教案[ 20 – 20 学年度第__学期] 任教学科：_____________ 任教年级：_____________ 任教老师：_____________ xx市实验学校
信息技术教案 五年级下册 姬云艳 清镇市新店镇化龙小学
第一单元迎新联欢会——运用思维导图进行策划活动1 策划迎新联欢会并认识MindMapper Jr 教学目标 知识与技能: 使学生明白本单元的学习任务，利用思维导图软件制作划迎新联欢会策划单，为班级策划迎新联欢会，让全班同学一起度过一个丰富多彩又有意义的联欢会。 过程与方法: 经历学习单的绘制策划，以小组合作的方式完成迎新联欢会的策划。 情感态度价值观: 培养学生团结协作以及认真思考的精神。 教学课型：新授课 教学重点: 用思维导图完成迎新联欢会的策划，初步认识MindMapper Jr软件。 教学难点:
用思维导图完成迎新联欢会的策划。 教学准备:多媒体教室 课时安排：2课时 教学设计: 第一课时 教学过程: 一、导入 1、马上就要过新年了，全校都沉浸在迎接新年的气氛中，学校大队部要求每个班级策划一个迎新联欢会。可是，举办迎新联欢会，到底要做些什么呢？ 2、提示：可以用思维导图帮助自己理清思路。 二、新授 1、明确单元任务：利用思维导图软件制作划迎新联欢会策划单，为班级策划迎新联欢会，让全班同学一起度过一个丰富多彩又有意义的联欢会。 2、让学生欣赏P4的思维导图，思考：看看思维导图有什么作用和组成部分。 师讲解：思维导图一般由节点和连接线组成。“节点”是思
考是“关键词”，“连接线”是将节点按照相互间的联系连接起来的线条。每个节点下，又可以包括若干节点。 3、利用思维导图，初步策划迎新联欢会。 步骤一：与同学们一起开展头脑风暴，想一想策划迎新联欢会需要准备什么。 步骤二：用思维导图梳理迎新联欢会策划内容。 三、小结 板书设计： 第二课时 教学过程： 一、导入
市场调查与预测1
市场调查与预测1
课程名称：市场调查与预测学生姓名：陈群 作业标题：记分作业二这是你的第5次测试 答题说明： 一、单选题 1、( )是有支付能力的需求。 A.有效需求 B.无效需求 C.潜在需求 D.现实需求 2、从市场的基本关系角度理解，市场是（）。 A.商品交换的场所 B.商品供求双方相互作用的总和 C.某种商品或某类商品的需求量 D.商品流通领域反映商品关系的总和 3、( )是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。 A.市场分析 B.市场调查 C.市场营销 D.市场预测 4、抽样调查的程序是( )。 A.设定总体框架—定义总体—抽样设计—抽样
B.抽样设计—设定总体框架—定义总体—抽样 C.定义总体—设定总体框架—抽样设计—抽样 D.抽样设计—定义总体—设定总体框架—抽样 5、( ) 是指受测者被要求对一系列对象两两进行比较，根据某个标准在两个被比较的对象中做出选择的量表。 A.连续评分比较量表 B.等级顺序量表 C.配对比较量表 D.李克特量表 6、问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照( ) 的不同，划分为结构式问卷和非结构式问卷。 A.控制程度 B.调查方式 C.问卷中问题形式 D.问卷中问题作用 7、留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法，其主要缺点是( )。 A.问卷回收率较低 B.问卷回收不及时 C.成本较高 D.问卷回答不够准确 8、( ) 在定距测量的基础上具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。 A.定类测量 B.定序测量
C.定量测量 D.定比测量 9、在集体座谈中，参加座谈会的人数一般以( )人为宜。 A.2-4 B.3-5 C.5-7 D.8-10 10、按照( )的不同，可以将访问法分为个别访谈和集体座谈。 A.访问交流方式 B.访问过程控制程度 C.一次访问人数 D.访问对象的特征 11、( )是对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自己的想法自由做出回答，属于自由回答型。 A.直接性问题 B.间接性问题 C.开放式问题 D.封闭式问题 12、为了了解和监督售后服务的效果，家电企业通常都会向接受了产品维修的客户进行简短的电话回访。这种市场访问调查的方式属于( )。 A.非标准化访问 B.特殊性访问 C.直接访问
最新安全培训授课教案和资料
安全培训授课教案和资料 大家好，首先我向大家做一个自我介绍：我叫……….。开课之前，我初步的了解一下，在坐的各位学员基本上都是来自企业的重要领导或者是主要责任人。能够认识各位，我感到十分的荣幸。 今天希望大家既然听我的课，就要了解安全理念学习一些相关方法，我认为方法非常重要，你读过的书再多，你不会应用，你就是一个十足的记忆器。我是希望你们要充分发挥你们的能动性，学习到怎么样理清思路，寻找正确的工作方法，把你们企业的安全生产工作做的更好，为企业，为社会留下你们的财富，不要留下遗憾和过失。 安全是人类最重要和最基本的需求。安全生产既是人们生命健康的保证，也是企业生存与发展的基础，更是社会稳定和经济发展的前提和条件。随着社会的发展，新材料、新技术、新工艺、新设备的大量使用，安全生产工作遇到前所未有的问题和挑战，一系列事故给社会、企业和家庭带来了巨大的灾难和无法挽回的损失。 大家做为企业的主要领导人，我想经常都会因为一些安全管理方面的问题而感到头痛，诸如：安全管理制度制定了那么多，事故却总是在发生？我所在的
企业，应该如何建立起一套有效的安全管理体系呢？ 安全管理工作的重点到底应该放在哪些方面？如何管 理才能让生产设备不出现问题，才能使一线员工不违 反安全规定？等等、等等…… 请大家先不用着急，在您正为自己所承担的责任 焦虑万分、倍感头痛的时候，请让我们用今天的课程， 共同来逐一解决。 在正式的上课之前，我想提出一点小小要求，希 望我们能够共同遵守这些小小的规则： . 享受培训、快乐学习； . 开放心态、积极参与； . 用心感悟、跟上思路； . 遵守时间、手机无声； 各位学员，现在开始我们进入新一轮的培训授课环节。由我来为大家做相关知识的讲解和剖析，请大家专心听讲： 这次培训环节的课程，我归纳成五个方面，分别为： 一、有必要学透概念； 二、须紧跟政策要求； 三、应坚持落实责任； 四、要抓好现场管理；
市场调查与预测个人小结
市场调查与预测个人小结 我们参加的这次实训是在完成了专业课程之后得一个实践活动，实训为期一个月，目的是为了增加我们对市场调查和市场营销的感性认识，为后续专业课程的学习打下基础。通过实训使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。 本次实习，我和戴丹丹、佘亚丽、罗文文、陶颖、潘伟山、朱邦帅为小组成员，小组一起设计调查卡片以更好的对我们所选的超市进行调研，加强对市场行情的实际认识。在这个过程中我们真正地认识到什么叫做市场调查，市场调查又是应该如何进行的。市场调查理论上看来是非常简单的，但实际操作起来并没有这么的简单，因为有很多的东西需要我们去考虑，要不市场调查就会难以做得好。比如说面对偌大的超市我们该如何选择观察对象，并对其做出正确的判断及分析。 这次的市场调查是以小组的形式来实现的，我也真正的感受到课本所学到的团队合作精神，终于知道团队合作中工作的中的重要性。团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作，从而形成强大的凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。团队的作用在于提高小组的效率，使团队的工作效率超过成员个体效率的简单之
和，因为团队中的每个人可能在某一方面很出色，但不可能是全才，所以只有发挥团队精神，才能取得更大的成功。我们这次的市场调查工作，组内的成员谁也离不开谁，否则我们的工作没法按时按质量完成。我们要通过分工合作，把市场调查从头一一做好，把调研报告分工合作讨论完成。最后我们要将四周以来的实习情况撰写成实习报告，调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏，专业知识掌握的不够扎实。通过报告的撰写，将四周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情 实训能够让我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实训是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
市场调查和预测课程设计
长春工业大学 长春工业大学工商管理学院市场调查和预测课程设计 设计题目：居民对空调需求调查报告 专业：市场营销 班级：100510 姓名：刘畅
指导教师：王晓旭 2013年1月14日~2013年1月18日
目录 摘要 (1) 一、调查背景 (2) 二、对居民家庭基本情况分析 (2) 三、居民现有空调使用情况 (3) （一）对空调的满意度 (3) （二）空调品牌 (4) （三）空调平均使用时间 (4) 四、居民对空调的潜在需求 (4) （一）主要影响因素 (4) (二)对空调性能的需求 (5) （三）对空调价格的需求 (5) （四）对外观的需求 (5) 五、结论及建议 (5) 附录一 (10) 附录二 (13) 附录三 (14)
摘要 随着人们生活水平的提高，居民对家用电器的需求也越来越高。因此为了了解居民对空调的购买欲望、动机和行为，了解现在居民有关空调使用方面的各种信息。所以我们做了这个关于居民对空调方面的需求。我们的调查目的在于获取居民需求与现有用户使用等方面的各种信息。调查任务在于准确、系统地搜集空调市场普及率、市场需求潜力、购买动机与行为、用户使用方面等信息，并对调查结果进行分析研究，从中挖掘出一些对营销策略有价值的信息。 自上个世纪的90年代中期到现在，空调进入中国市场已有很长的一段历史。这一期间，中国空调市场渐成蓬勃发展之势，整体市场容量都得到了快速的放大。虽然空调也在逐步为消费者所认知，但产品价格整体偏高、能效等级标准化缺失等因素使得其市场的发展远远落后于行业整体发展的步伐，并未形成真正意义上的规模化销售。 面对政策的引导，格力、美的、海尔、海信、志高等空调传统强势品牌开始全面投入对空调的研发推广，国内空调销量迅速呈现出了一个快速增长的态势。尤其是进入2010冷冻年度以来，随着消费者对空调的认可程度越来越高，空调的市场热度空前高涨。在这种市场格局下，种种信息都在表明，空调正处于市场普及的过渡期，并将很快进入到一个全新的、快速的发展轨道。
新课程教案设计
《新课程教学设计》 专题1：教学目标的设计 开篇小语: 所谓目标是指要达到的境地或标准。也就是说目标是与行为相关联的，任何行为都不可缺少目标。课堂教学目标中的行为是教学，而这一行为发生的特定场所是课堂。所以，在理解课堂教学目标时，要考虑两方面的要素：课堂中的群体——老师和学生；所发生的行为一一教与学。只有教师的教与学生的学相互融合时，才算真正达到了理想的境地，实现了制定的目标。 培训内容与方式： ·实践探索：课堂教学目标设计的现状分析 案例展示：文本案例、视频案例 案例评析：形成初步认识，确定研讨内容 ·统一认识： 1、教学目标的设计原则 2、教学目标的合理表述 3、制定教学目标时应请注意的几个问题 4、教学目标的确定 5、教学目标的达成评价 一、教学目标：是指教学活动的主体在具体教学活动中所要达到的预期结果和标准。教学目标具体而精确地表达了教学过程结束时教师和学生共同完成的教学任务，由于它是预先设定的，故而也是衡量教学任务完成与否的标准。 [案例]《氧气的制法》教学目标 课改前： （1）使学生初步掌握实验室制取氧气的方法和原理，了解工业上从空气中制取氧气的基本原理，了解催化剂和催化剂作用的概念，理解分解反应的定义及与化合反应的区别。 （2）培养学生的观察能力、实验能力、思维能力。 （3）培养学生的观察态度和科学方法。 1、传统教学目标的分类与新课程目标的分类不相符，未按知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观的三维目标进行分类。 2、行为主体不明确，表现在行为动词的选择不恰当。如：使……，培养……把行为主体变成了教师，而不是学生。 3、知识目标中，描述行为水平的动词选择不当。使得要求太高，与学生的学习水平不符。 4、目标不够具体，太笼统，含糊不清，难以具体操作，缺乏层次，不具备可测量性。 二、教学目标的设计原则 1、标准性原则：只能以国家制定的《化学课程标准》的要求为基本原则。 2、整体性原则：在确定教学目标时要遵循由整体到局部，再由局部到整体的思路通盘进行考虑。即由中学教学的总目标，到具体实施的章节、知识点的教学目标，构成一个有序的、前后关联的整体系统。 3、适应性原则：教学目标的制订要考虑到学生的个体差异，增强针对性，使每一位学生都得到最大限度的发展。 4、具体性原则：确定教学目标时，一定要具体，易操作，可实施。
市场调查与预测考试试题
c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 市场调查与预测试题 第一部分选择题（共22分） 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是( ) A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测 D.整理资料 2.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是( ) A.几率抽样 B.非几率抽样 C.典型调查 D.市场普查 3.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是( ) A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 4.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.“你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为( ) A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答
6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循( ) A.类推原则 B.连续原则 C.相关原则 D.概率性原则 7.集合意见法适合于( ) A.短期市场预测 B.近期市场预测 C.近短期市场预测 D.中长期市场预测 8.时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是( ) A.随机变动 B.循环变动 C.季节性变动 D.长期趋势 9.在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是( ) A.r检验 B.t检验 C.f检验 D.DW检验 10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是( ) A.效益原则 B.科学原则 C.民主化原则 D.系统原则 二、多项选择题(本大题共12小题，每小题1分，共12分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.收集市场信息要讲究效用，就是说( ) A.要将信息保存起来，以便以后有效使用 B.加工整理时，要提取有价值信息 C.要合理选择传递工具和渠道，以最快的速度、最少的时间传递信息 D.要及时利用信息解决实际问题 E.要有针对性地收集有关信息 12.要调查“消费者对某种商品的态度”，它涉及需要收集的资料有( ) A.消费者的基本资料 B.市场营销环境 C.该商品的评价项目 D.生产商的生产情况
市场调查与预测课程标准
?市场调查与预测?课程标准 1.课程性质本课程是市场营销专业培养高素质技能人才的一门重要技术应用性专业课程，在人才培养方案中起着知识和技能的拓展延伸作用，是培养电子商务各职业岗位（群）专业基本能力的职业延展课程。它的任务是通过本课程的学习，使学生掌握市场调查与预测的基本理论和方法，能综合运用各种调查和预测方法及计算机处理技术，收集、整理、分析、预测与市场营销有关的信息，解决实际问题。学生通过本课程的学习，可以将市场营销学、统计学、计算机与数据库技术等方面的知识系统化，提高知识整合与信息收集、加工、利用的能力。通过本课程的学习，可以提高学生发现问题、系统收集使用信息的能力，为今后从事市场营销相关活动奠定基础。 先修课程：西方经济学原理、电子商务、网络经济学、统计学，计算机基础，企业管理。 后续紧密相关课程：市场营销、毕业设计、顶岗实习 2.课程目标总体目标：学生通过本课程的学习，通过本课程的学习，使学生熟悉市场调查与预测的基本理论和方法，能综合运用各种调查和预测方法及计算机处理技术，收集、整理、分析、预测与市场营销有关的信息，解决实际问题。 技术知识目标：通过学习，使学生较系统地了解市场调查与预测基础知识，熟悉调查问卷设计、调查方案撰写，能恰当选择并实施各种典型的市场调查方法，能正确进行市场调查数据资料的整理与录入，会操作相关的数据整理和分析软件，并能初步运用市场需求预测的方法进行市场需求的预测与分析，能对市场调查的结果进行适当的展示和应用等。 职业能力目标：熟悉市场调查与预测的基本技能，具有选择和实施中等难度的市场调研和预测的能力；熟悉EXCEL、SPSS等软件的操作方法和技能，具有利用相关软件进行市场信息的整理、加工、分析、展示的初步能力；熟悉常见的市场需求预测的方法，具有对企业的基本经营管理问题进行正确预测的初步能力；通过学习，培养分析问题与解决问题的能力。 职业素质目标：通过本门课程的学习与实践训练，激发学生对所学课程与专业的热爱，树立为祖国现代化建设、人类科技事业做贡献的人生理想，培养学生认真学习的态度。培养学生既具有独立思考，又具有团队精神，善于团结协作，共同完成任务的工作作风；培养学生关注相关科技发展动态，紧跟技术发展前沿，树立创新意识，培养创新精神；培养学生敬业精神和良好的职业道德。（三）课程教学内容及教学设计 1.课程内容： 1)、市场调查的设计——市场调查方案的设计、市场调查问卷的设计、抽样计划设计的基本知识和技能。 2)、市场调查方法——入户访问、拦截访问、电话访问、直接观察、网上访问等方法和技能。
市场调查与预测个人实训总结报告
市场调查与预测个人实训总结报告 实训时间：****** 实训课程：市场调查与预测 实训内容：关于大学生择业规划的调查。了解在校大二学生对自己未来的职业规划情况。提出必要的意见和建议，以有利于在校大学生正确规划未来职业。 实训地点：****** 实训学生：*** 指导老师：*** 对于详尽实训方法和实训情况的感受和看法： ①：问卷的设计 问卷的问题要能充分反映出所做调查的目的，针对性较强，问题的数量较适中，过少无法全面放映问题，过多统计工作比较琐碎，人力消耗过大，也易引起被调查者的反感情绪。所以问卷的设计要特别注意问题的针对性和问题数量的适中问题。 ②：被调查人员的选择 我们组的调查目的是了解大学生的择业情况。由于大一同学刚进入大学好久，据毕业还有较长时间，对未来择业问题的思考还不够深刻，所以我们的调查主要针对大二同学。 ③：问卷的发放方法和填写情况 由于问卷数量无限，为了更为全面的或得资料，我们采取以系部为单位的问卷发放方法，将问卷平分成八分，然后到各系学生所在宿舍进行随机调查。问卷调查工作完毕后，将所得到的数据按选项制作汇总表。将个问卷数据进行汇总。这样既保证了调查的普遍性又保证了数据的真实性。
④：调查总结和建议 从网络或其他地方收集有关择业就业方面的资料，与调查所得的资料进行分点比较，得出结论。指出学院学生在职业规划方面所存在的实际问题和思想方面的误区，并提出必要和正确的意见和建议。从而实现此次调查的真正意义。 个人对此次实习活动感受： ①：通过本次实践活动，让我对市场调查和预测这一课程有了更为深刻的了解，明白了这门课在现实生活中的严重性，让我在课堂上所学充分的运用到了实践当中，了解到了很多在现实的市场调查活动中应该注意的问题，为以后从事这方面的工作打下了基础，积累了严重的实践经验。个人的实践能力也得到了一定的提高。 ②：在新的团队中和新的团队伙伴进行合作，一方面我更多的了解了一些合作伙伴，重新认识了很多之前不了解的同学，另一方面也让我更加了解了团队合作的严重性，在团队中学习，在团队中成长才是最佳的学习方法。③：通过对大学生择业情况的调查和了解，为我自己以后的职业规划提供了很多有用的信息更为学院在校的大二学生提供了一份正确就业情况分析资料，使这次实训有了更为深刻的实际意义。
市场调查与预测课程设计
市场调查与预测课程设计——市场预测 班级：10市场营销一班 姓名：高艳辉 学号：1065123122
一、猪肉市场宏观环境分析： (3) （一）政治法律环境分析 (3) 1、猪价波动推动猪肉行业受到关注 (3) 2、国家加大产业扶持力度 (3) （二）经济环境 (3) 1、各项经济指标保持增长保证了猪肉市场的增长空间 (3) 2、居民收入提高促使消费升级 (3) 3、人民币升值造成猪肉产品价格名义上升 (4) 4、CPI指数上升推动猪肉产品价格中枢保持上升 (4) （三）社会环境 (4) 1、城市化率提升提供猪肉市场保持扩容 (4) 2、居民肉食消费趋向品牌 (4) （四）技术环境 (4) 1、生猪养殖畜牧技术获得提高 (4) 二、猪肉市场统计数据和分析 (5) （一）简单算术平均法 (5) （二）移动平均法 (5) 三、影响猪肉价格的因素 (7) 四、提出一些参考性建议 (8)
猪肉价格预测 一、猪肉市场宏观环境分析： （一）政治法律环境分析 1、猪价波动推动猪肉行业受到关注 2008年，我国猪价产生大幅波动，使得猪肉行业受到各级政府及全民的普遍关注，国务院也连续出台了一系列关于生猪养殖的通知文件，主要包括《关于促进生猪生产发展稳定市场供应的意见》、《关于切实落实政策保证市场供应维护副食品价格稳定的紧急通知》。同时，食品安全问题成为关系国计名生的重大问题，国务院成立了产品质量食品安全领导小组，并且决定建立完善猪肉安全质量追溯和责任追究体系，屠宰环节要加强生猪定点屠宰管理，取缔私屠滥宰，推进猪肉质量可追溯体系建设，确保出厂肉品检疫检验合格；流通环节建立进货索证索票制度和进货台账制度，保证销售经定点屠宰企业检疫检验合格的猪肉要求。 2、国家加大产业扶持力度 猪价波动也推动了国家对生猪生产的扶持力度，推进生猪标准化规模养殖；而猪肉安全质量追溯和责任追究体系所要求的定点屠宰一方面规范了市场，打击了私屠滥宰的行为，同时也给予各大型屠宰场取代小型屠宰场，打破屠宰加工企业市场壁垒的机会。 （二）经济环境 1、各项经济指标保持增长保证了猪肉市场的增长空间 我国GDP增速继续保持较高速度发展，城镇居民可支配收入不断提高，农村收入水平不断提高，食品支出占比基本持平。根据统计，1978－2000年的23年的肉类收入弹性为0.77。按照发达国家的经验，当恩格尔系数低于30%时，肉食消费支出才会相对稳定。 2、居民收入提高促使消费升级 由于农村和城镇居民获得的可支配收入不断增长，中国的猪肉消费需求量呈现增长和消费结构升级的趋势；同时，恩格尔系数保持稳定，而中国居民在肉食消费的这部分支出逐年增加，这使得我国居民的肉食消费结构升级成为必然，而低温肉制品则是主要的消费方向。
职工培训中心教学管理制度讲课教案
职工培训中心教学管理制度 （试行） 第一章总则 第一条为了规范教学管理，提高培训质量，根据包神铁路集团公司教育培训管理办法的要求，结合工作实际，制定本制度。 第二条本制度适用范围：职工培训中心（以下简称培训中心）聘请的授课教师、参加培训中心集中组织的各类培训学员、教学管理人员。 第三条本制度内容包括：授课教师工作标准及其奖罚，学员的管理及其奖罚，教学管理人员工作标准、工作职责、工作流程，教学过程及效果管理，军训管理，教室管理等。 第二章组织与职责 第四条为保证培训中心教学管理工作的顺利实施，加强对培训工作的指导与监督，特成立培训中心教学管理工作领导小组。 组长：人力资源部经理 副组长：培训中心主任、副主任、人资部分管培训主管成员：培训主管、相关人员 第五条领导小组主要负责对教学管理的指导与监督及对教学管理人员进行监督与考核，考核内容与标准参照《教学管理日常检查抽查表》（详见附件1）。 第三章日常培训管理 第六条教师管理
（一）教师工作标准 1.课堂教学是整个教学工作的中心环节，教师应按相关要求组织教学，确保教学质量。 2.教师必须按课程表安排上课，不得迟到、早退；遵守作息时间，按时上下课；因故不能授课或需要调整课程时，须与相关部门提前协商。 3.上课前应熟练地掌握授课内容，并提前做好相关准备工作。 4.要按预定的内容授课，保证落实教学内容，完成教学任务，不应随意变更进度、改变内容。 5.上课时应做到仪表庄重、语言文明，课前不能饮酒；做好检查学员人数、维持课堂秩序等工作；负责监督和制止学员睡觉、随意走动、接听电话等不认真听课行为。 6.上课时应力求条理清晰、逻辑严密、重点突出，可采用讲授课、互动教学、案例分析等各种形式充分调动学员的思维能力和学习积极性。 7.要认真回答学员提出的问题，虚心听取学员建议，不断改进教学方式方法。 8.如有需要应提供相应的复习资料，并附有标准答案。 9.教官应按照军训时间的长短安排军训内容。 10.要配合好教学管理人员的相关工作。 第七条学员管理 （一）考勤 1.实行点到制，由教学管理人员根据授课时间于课前5
市场调查与预测学习心得
《市场调查与预测》课程作业市场调查与预测的学习心得 学生姓名：唐越溪 学籍号： 215616 班级学号： 1516-37 专业方向：工商管理-市场营销方向 指导老师：林老师
市场调查与预测的学习心得 快乐的时光总是短暂，一个学期就这样过去了，《市场调查与预测》的课程也结束了，回想学习过程中的酸甜苦辣，真的是不负此生。 也感觉特别幸运，能够学习到这一门课程，想起大一、大二我曾经和同学一起做过市场调查相关的问卷、也参加过类似的比赛，但是一直以来对市场调查也是懵懵懂懂，更多的是借鉴别人的智慧，但是苦于没有自己的核心体系，也没有掌握好市场调查与预测相关的技巧和方法。 而现在这个学期，经过老师的辅导下，结合班级课程中几个月的系统学习，在我原来做过的市场调查实践的基础上，感触颇多。不仅仅对市场调查有了更加深刻的认识和理解，而且结合在实习工作当中遇到的问题，我更加认识到市场调查与预测的重要性。 结合我以往经验和课堂的学习，在此我对市场调查与预测的学习有以下几点心得体会： 第一、市场调查与预测的目的在于为企业的营销决策收集和提供信息，它服务于公司整体发展战略。 不管做什么样子的市场调查，不管是什么类型的公司，市场调查究根结底都是为公司的某项具体工作提供数据支撑，从而为公司的发展战略提供数据验证。 所以说做一个市场调查与预测，首先要自己建立一套系统程序，这样有助于提高市场调查与预测工作的效率和质量。而不同的调查，由于目的、范围、内容和要求的不同，所以程序也不尽相同。 但是也有比较科学的步骤：1、弄清楚问题，把市场调查与预测的问题搞清楚；2、进行非正式调查，也就是探测性调研，有助于缩小研究范围、减少研究费用和使调查更具有针对性；3、进行情况分析，利用研究人员掌握的理论知识和现成的数据、以及非正式调查获得的数据和资料，对研究的问题进行一个大致的分析； 4、根据上面步骤的分析和调查决定是否进行正式的调查； 5、如果确定做调查，这个步骤制定正式的调查方案； 6、调查实施； 7、数据的整理和分析； 8、根据分析和讨论编写报告。
幂函数新授课教案
§2.3幂函数（教案） 教学目标： 知识与技能通过具体实例了解幂函数的概念，掌握幂函数的图象和性质，并能进行简单的应用。 过程与方法能够类比研究一般函数、指数函数、对数函数的过程与方法，研究幂函数的图象和性质；培养学生数形结合、分类讨论的思想，以及分析归纳的能力。 情感、态度、价值观体会幂函数的变化规律及蕴含其中的对称性，培养学生合作交流的意识。教学重点： 重点从五个具体幂函数图象中认识幂函数的一些性质。 难点画五个具体幂函数的图象并由图象概括其性质，体会图象的变化规律。 =的图象的规律。 教学关键：揭示出幂函数y xα 教学准备：多媒体课件，几何画板。 教学方式：引导教学法、探索讨论法、多媒体教学法。 学法指导：操作实验、自主探索、合作交流。 教学程序与环节设计：
材料二：幂函数的图象变化规律归纳 ∞）都有定义，并且图象都经过点
板书设计： 幂函数 1、幂函数的定义例2 例4 2、幂函数的图象与性质 教案说明： （1）本节课的教学内容，课本中虽然只有3页，但内容丰富。课本通过几个特殊幂函数的图象类比归纳，得到图象都通过点(1,1)。 （2）本节是新课标新增加的内容，教材不仅仅学习有关幂函数图象与性质的问题，还包含着教会学生通过观察和思考，得到有关幂函数的一些知识的问题。 （3）有意识地将新知识的学习和研究方法渗透到教学过程之中，通过教学过程的设计，将这部分内容适当展开，重新组合，使知识的传授和能力的培养有机地结合到一起。 （4）利用几何画板方便地研究出幂函数的图象，充分展示由幂指数的变化引起幂函数图象的变化的内部规律。这样学生就容易从所举函数的个性中归纳出共性来，从而在整体上对幂函数的图象与性质有较深刻的了解。
市场调研与预测个人学期总结报告
市场调研与预测个人学期总结报告
市场调查与预测个人学期总结报告 在本学期，我们开设了一门新的课程------市场调查与预测，通过对这门课程一个学期的学习，让我从这门课程中学到了很多。 这门课程中，我们学习到了很多新的知识，学到了以前从未接触过的知识，通过这门课程的学习，使我学到了新的技能。 市场调查与预测，顾名思义，就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析，最后得出结论，再运用所得出的结论，对市场的某一个方面进行相应的预测。 在这门课的教授中，老师采取了模块化教学的新方法，通过模块化教学，可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握，对整个学期的学习有一个大致的了解，更加有利于我们对新知识的理解和掌握。 首先，我们对所要研究的主体----市场，做了一个大概的了解，所谓市场，就是商品交换的场所，是商品的需求量，是商品供求双方相互作用的总和，同时市场也是商品交换关系的总和。 在对市场的基本含义有了初步了解后，我们又对市场调查的含义进行了相关的学习，所谓市场调查，是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅助企业决策的基本工具，在学习完这些知识后，使我们对这门学科产生了一个大概的印象。 一开始，我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识，学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤，如对项目背景，目的，以及研究对象内容的书写等。 学习完这一模块后，我们又学习了市场调查方法的相关知识，包括对市场调查方法的简介，以及调查方法的分类，主要分为实地调查法，询问调查法，投影技法以及问卷调查法，在学习期间，我们对各种调查方法进行了比较和讨论，探讨每种调查方法所具有的优势和不足，以及每种调查方法所使用的环境等问题等，通过对这一系列的学习，让我们对这门课程又有了一个新的了解。 在本次的学习中，我学到了一个很重要的能力，那就是团队合作能力，在学习中，老师将全班同学分为几个学习小组，每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说，独木难支，通过小组内成员相互学习，相互讨论，不仅提高了我