企业培训工作改进的思路与模式范文

试论企业培训工作改进的思路与模式

——总部基地为例

培训的意义 (1)

一、总部基地在培训方面存在的问题 (1)

（一）培训发展战略 (1)

（二）管理者对受训员工真实的需求比较模糊 (2)

（三）领导应该重视，增加培训投入 (2)

（四）需要科学系统的培训管理体系 (2)

二、解决培训中存在问题的总体思路与方式方法 (2)

（一）培训目标要清晰 (3)

（二）解决培训中存在问题的总体思路 (3)

（三）解决培训中存在问题的方式方法 (4)

三、结语 (5)

[参考文献] (7)

【摘要与关键词】

[摘要]企业要想在竞争激烈的市场中占有一席之地，必须重视企业培训。随着科学技术的发展和社会的进步，在当前的经营界，企业应当努力激发员工的学习动机，强调员工有自我发展的主观能动性，将目标与长远规划结合起来，应不断地对员工进行培训，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使其能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围，增强员工对组织的认同感，提升员工及管理人员之间的凝聚力及团队精神。

[关键词] 北京总部基地、人力资源管理、员工培训、整合员工价值观

北京广播电视大学行政管理专业本科毕业论文

试论企业培训工作改进的思路与模式

——北京总部基地为例

总部基地全国乃至国外项目的全面运转,总部基地集团公司对于助推企业发

展的人力资源需求状况也与日俱增。因此人力资源在总部基地发展中已经占据了

非常重要的地位。而培训在人力资源开发环节中不可或缺,如何建立有效的人力资

源培训体系,促进总部基地的可持续发展,是目前集团公司亟待解决的问题。现代

企业资源管理是一种动态管理，这种动态的管理重中之重就体现在人力资源的开

发上。人力资源开发是企业人力资源的工作者利用各种手段来最大限度的提高员

工的基本素质，调动员工的积极性。其中，员工培训就是人力资源开发的一个最

主要手段，也是协调人与事矛盾的重要方法。

总部基地下属主要有10多个分公司，涉及房地产开发、工程建设、物业管理、

酒店管理、商业管理等多行业多领域。职工人数有近2000人。集团公司由多个职

能子公司构成实体，机构既有重叠又各自隶属不同领域，员工构成较为复杂。从

大致等级区分：集团高管、各领域高级管理人员及专家、中层管理执行者、一般

设计师及员工、保安保洁人员、客服销售人员，中高低各等级一应俱全。从人员

本身素质构成划分：经验丰富，专业技能等级位于领先地位的专家；具有一定经

验且在专业领域有一技之长的专家；具有一定管理经验及接受过较良好教育的基

层管理者及执行员工；文化程度较低、管理难度较大的保安保洁人员等。

一、北京总部基地在培训方面存在的问题

（一）忽视人力资源管理中培训的作用

总部基地不愿在员工培训上下工夫，对员工只使用不培训，一方面他们认为

人是成本，舍不得对人员培训进行投资，当需要人才的时候就到市场上高价聘用，

孰不知新人不仅成本高，而且可能会带来很多人事风险；另一方面是对人才培训

缺乏自信，既担心投入的人力、物力没有回报，更担心培训的人才不能为他们服

务。只安排了中层经理级（含主管级）以上人员的培训，内容也较为泛泛。截止

到2012年年底，公司并没有很详细的培训发展战略内容。

（二）总部基地人力资源培训体系不够完善

北京总部基地在搭建人力资源培训体系时并没有根据企业发展情况，建立随

企业发展的有针对性的培训模块。

首先，比如在各下属公司每年年初虽然也会提交本年度的培训计划，但并没有真的根据各部门实际需要和下一年度的企业战略情况提出，往往是按照前一年的培训情况照搬到本年度。因此，公司在运作新的工作内容、开拓新的市场时，各部门人员还是按照之前的运作方式运转新的项目，这样遇到新市场的新的问题时，从基层人员到公司一些项目经理都不知道如何解决。而一些问题的出现有时需要立即解决，不然就会影响到整体工程项目的实施进程，因此培训计划的制定和培训需要开展的具体时间节点就会对公司发展起到非常大的作用。

其次，总部基地在培训计划实施过程中并没有运用科学的培训方式和手段解决培训需求。一个培训需求的出现往往需要人力资源部门和需求部门的领导共同考虑运用何种培训手段解决培训需求，才能使受培训员工能更好地接受培训内容和专业知识。但由于总部基地的人力资源部并没有意识和认真考虑过运用哪种培训方式才能更有效率的解决实际问题，因此在出现培训需求时往往只是让本部门领导给部门做培训，而在一些部门领导的专业知识、表达能力、培训技巧不足时，往往出现的问题就得不到根本的解决。

再次，总部基地在培训工作进行中没有监督机制，培训工作进行后没有完善的培训考核和培训反馈机制。一个培训活动进行的是否成功，主要看是否对培训需求人员某方面的专业素质和今后的工作效率有提升，因此就需要培训进行过程中的时时监督和培训后的工作效果反馈。但总部基地往往在一些培训活动中没有及时的进行效果监督和培训后的工作能力调查反馈，使培训工作流于形式，没能真正解决企业部门在工作中的瓶颈。

（三）总部基地管理者对员工的需求和培训目标比较模糊

在总部基地，很多培训只是放在层面的事情，每月只是完成数量和计划的报告就可以了，没有从效果和成效方面进行深入研究，更谈及不到员工需求方面了。

企业在培训中仅仅是凭着管理者自己的理解来安排工作的，没有对员工实际的个人需求进行多方位的了解，存在沟通不足。从宏观层面而言，我们每个员工期望值最高的一点就是幸福，这也是员工多方面需求的一个高度概括。

所以企业要深入了解员工的真实需求，做到因材施教、因工作需要而教，才能提高员工素质，提高工作效率。

（四）总部基地培训工作与其他人力资源工作相脱节

培训工作是人力资源工作中的一部分，它需要与总部基地整体的人力资源战略相衔接，但目前培训工作却与人力资源的其他工作相脱节。比如招聘部招募到新员工后，到公司就职前培训部仅作出简单的入职培训，而并没有根据新员工的不同职位、不同工作内容、和工作情况有区别的做出培训活动；还有就是在职员工根据定期绩效考核部的考核情况出现相应不符岗情况时，培训部并没能根据考

北京广播电视大学行政管理专业本科毕业论文

核情况配合跟进，提高在职员工的不符岗能力，这样长此以往就会使能力不足的

员工原地踏步，或者会使有意识提高自己的员工没能及时弥补短板，而最终当这

样的事情发生越来越多时，必然会拖住总部基地前进的脚步；另外当员工晋升或

转岗时，面对并不熟悉的新的工作环境和工作岗位时，培训部门也并没能及时作

出调整，为员工弥补对于新岗位工作内容的能力跟进。

二、解决培训中存在问题的总体思路与方式方法

针对总部基地在员工培训中存在的问题，我们首先整理一套改进工作的思路，

并从思路中寻求好的方式方法。

（一）要重视人力资源培训管理在总部基地的作用

总部基地全国乃至国外项目的全面运转,总部基地集团公司对于助推企业发展

的人力资源需求状况也与日俱增。因此人力资源在总部基地发展中已经占据了非

常重要的地位。而培训在人力资源开发环节中不可或缺,如何建立有效的人力资源

培训体系,促进总部基地的可持续发展,是目前集团公司亟待解决的问题。而人力资

源管理中，首先需要重视的就是培训工作，试想从一个新员工进入总部基地公司

工作开始，就需要让其认识到公司的运作氛围、企业的文化底蕴、员工总体的工

作状态，这样新员工才会摒弃掉之前的工作陋习，逐渐进入总部基地的运转轨道。

如果对于一个老员工，随着在总部基地工作时间的延长，虽然工作认知度比较高，

工作流程也很熟练了。但也会容易出现墨守陈规、随波逐流的情况，再加上如果

出现其自身被附加新的工作任务或从技术型转轨到管理型，就需要培训的引导，

让其更新专业知识，管理经验，重新认识工作的重要性，激发工作的激情。因此，

培训可以使总部基地企业的内部永远保持最强的专业性、技术性、和员工最佳的

工作状态，使总部基地企业内部人员不是减少利润的成本，而成为增加收入的资

本，培训就是总部基地企业在高速发展中强烈需要的，所以总部基地的企业管理

者首先就要重视培训助推总部基地企业发展的作用。

（二）解决总部基地培训体系的方法

首先，根据上文提出的总部基地培训体系中计划性问题，既可以根据每年企

业的战略布局制定出相应的培训计划，也可以根据企业员工胜任力和绩效考核情

况制定。因为总部基地集团公司作为一个已经成熟发展十年的企业，在一段时间

都会提出长期、中期和短期战略目标，而一般的短期目标都是以年为单位计划实

施的，所以人力资源的培训计划也可以配合总部基地集团公司的年度工作计划开

展。比如集团年度计划在年初会分解到各下属公司的各部门中，而各部门就本年

度的计划目标的运作情况就会提出相应的实施手段，这样在考虑到本部门人员就完成年度工作时是否具备相应的能力，就会提出培训需求，当部门人员完成年度计划有专业短板和问题时，就出现了相应的培训需求，这样各部门领导根据问题就可以绘制出本年度的培训计划，同时人力资源部门也可以就各部门的培训计划加以协助完善和解决。当然，如果企业对员工的胜任力或绩效考核情况有一个比较科学的认识的话也可以就员工的绩效考核结果做出培训计划，因为员工在绩效考核过程中总会有不完善的部分，因此可以就部门中员工普遍出现的问题制定出培训计划，这样更能实现木桶原理中的整体能力提升。

其次，需要根据总部基地各部门的培训需求制定出科学有效的培训手段。一个培训需求的提出，需要各部门领导和人力资源部门认真考虑运用何种方法才能更快更有效地解决问题，因此就要剖析培训问题的特点，需要考虑是运用内部人员进行培训还是借助外脑进行实施。这两种方法各有利弊。运用内部人员的优点是内部人员熟悉公司运作情况，能更快的分析出问题的根源，和解决问题的方案，但缺点是有时内部人员的能力也是有限的，即使是公司的高层领导，有时对问题的看法和解释也可能是不完善的，因此就需要运用外部培训的方式解决；外部培训的优点是，外部培训机构经验丰富，就像大医院的医生，就同一个病种看到的病患足够多时就会立刻下药，并且问题的解决往往立竿见影，所以运用外脑也是一种很好的解决总部基地问题、补足人员专业知识的方式，但外部培训机构的缺点是对企业了解不足，如果没有深入的对企业培训前期的接触就会产生乱下药的情况。同时外部培训的费用也是非常高的，所以在采用外部培训手段之前需要总部基地高层认真考虑并在培训前期和培训机构多对接，使外部培训机构足够了解总部基地的培训需求。

再次，培训的监督体系和培训后的反馈也需要完善。前段在阐述运用外部培训时往往外部培训机构对总部基地不够了解，因此在进行培训活动过程中容易出对培训需求了解不够具体，从而做出的培训活动不能充分满足问题的解决，因此就需要总部基地在培训实施过程中由人力资源部门和培训需求部门的领导同时参与到培训活动中，了解培训的具体实施情况，一旦出现培训问题时可及时进行纠正和解决。

而且在培训结束后也要对接受培训员工进行调查和考核，看看员工对培训是否满意，了解培训工作对员工日后的工作是否起到提高和促进作用。比如可以运用培训问卷调查法进行培训情况反馈，运用胜任力考核或绩效考核反馈培训起到的作用等等。只有把培训后整体员工工作效率提高作为考核培训的方法，才能使培训工作真正落到实处。

北京广播电视大学行政管理专业本科毕业论文（三）总部基地培训需求和培训目标要清晰

现代企业对许多要素，如管理、经营、销售，都有许多相同之处，这就为培

训内容的社会化创造了基本条件，使培训能以不同的形式适应于不同的产业、不

同的行业领域。同时，现代社会的分工和信息交流畅通，也使培训能以社会化的

形式出现，通过培训产品的组合来满足各方面的需求。

企业培训的趋势是运用高科技手段来丰富培训手段和提高培训质量。特别是

电脑多媒体技术广泛的运用于企业培训工作，使培训和教育方式产生质的变化。

员工获得新知识和新技术的速度大大加快。

随着社会办学力量办学的蓬勃发展，培训主题的范围已从企业扩展到整个社

会，形成学校、企业、社会三位一体的庞大的完整职工培训网。企业可以设立独

立的培训部门来承担企业新进员工的入职培训、发展培训等。同时，企业也可以

同外部联合培训或采用外包的方式，定期去外包单位参加相关培训。员工的多样

化，直接强制要求了我们培训组织的多样化。

企业培训目的的设定需要考虑那些内容呢？一般情况下，企业培训目的的设

定主要基于以下几点：

第一，以提升绩效为目的，主要针对需要提升绩效的目标群体。这类群体的

判断主要依照企业绩效考核结果与对个人能力的分析。

第二，以弥补差距为目的，主要针对绩效较差或不胜任岗位的群体。培训主

要是用来弥补某些共性的绩效差距，而个人的绩效差距则需通过个人学习弥补，

不再企业培训目的范畴之内。

第三，以学习新知识、新技术为目的，主要针对喜欢学习、需要学习新事物

的群体；培训目的设计时，应从企业战略出发，考虑当前或未来企业发展对新知

识、新技术的需求，且需明确培训的时间点。

第四，以普及企业产品知识、企业文化为目的，主要针对新员工群体；第五，

以适应竞争和未来发展战略为目的，主要针对管理人员和核心员工群体。

（四）总部基地的培训工作需要与人力资源的其他工作项相配合

培训工作是总部基地整体人力资源链条上衔接其他人力资源工作不可或缺的

一部分，也是所有在职人员在企业内职业生涯的升降机和孵化器，因此就需要与

其他人力资源工作相配合。比如首先需要和招聘部门与用人部门衔接新员工的入

职培训，根据新员工的不同层级，不同工作内容制作出不同的培训课程，如基层

员工因为入职人员数量多，学历水平不高，工作内容简单，可以进行一般的公司

情况培训并附之以培训游戏，以增加员工的相互熟悉程度和融入感；对于公司中

层可以以公司文化、时间管理、部门间衔接配合等相关项为主进行培训；如果新

入职的属于高层员工，就需要增加集团整体战略介绍，并请董事局成员或集团董事长直接进行针对性的培训对接。只有根据不同情况不同层级的具有相对应的培训，才能使培训工作有的放矢，起到真正的作用。

另外，在职员工在绩效考核不合格或调岗、晋升时同样需要培训补足其短板。员工在总部基地工作期间，难免会有业绩不如意或工作时间久对工作有拖沓的行为，因此就需要培训部门对员工的不合格绩效情况进行分析，是员工状态导致的业绩下滑还是由于接触到新的工作领域致使的能力不足导致绩效考核结果下降，只有这样才能真正改进员工的绩效情况，提升员工业绩，改进工作效率。同样如果是由于晋级或调岗导致员工进入新的工作领域，也需要培训部门立即根据员工情况进行培训补足，促使员工在新的工作项上可以马上进入状态，减少新环境或能力上的需求不吻合，使员工的职业生涯脱胎换骨、不断迈进。

三、结语

现有总部集团企业已经专门抽调多名拥有丰富人事管理经验的专家并联合专业的人力培训咨询公司一同成立了集团员工培训中心，并开始了专门的培训调研与针对性培训方案制定。具体实施如下：

1.完成年初培训调查计划，发放并访谈问卷200份，同事汇总了问卷反馈意见已经上报；

2.对本年度231名新入职员工完成了入职培训（包括集团背景介绍、发展前景展望、企业文化讲解和规章制度说明、绩效考核宣贯）；

3.为拓展培训结构，增加培训资源，参与了培训公司的众多培训课程，并为集团公司在本年度实施了-商务礼仪、时间管理、TTT等外部补充培训。

在我们论文的最后，还是就我们本质的内容对总部企业培训提出以下建议，简而言之：

相信随着时代的不断进步会有越来越多的中小企业重视通过内部培训来获得高质量的人力资源，因为内部人力资源的培训不仅能够更经济、可靠地获得人才，提高企业人力资源的质量，而且培训能够有效地激励员工，使员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚度。只有抓住人的素质的提升，才会有企业素质的提高。笔者的分析，只是从其中的一个侧面论述了员工培训的新思路，在此思路的基础之上，希望可以引导对于员工培训的正确认识。

未来就总部集团的发展规划，将朝着一个全国性的商业房地产园区企划企业的目标坚实的迈出每一步。而真正帮助企业去踏下每一步的，正是我们在企业内的每一位辛勤的员工，而以激励与主人公意识来留住这些为止奋斗的人，让他们以企业为荣，与企业的共同成长同时切合自身的发展，是我们培训部门今年的重

北京广播电视大学行政管理专业本科毕业论文

点目标。通过本文的系统化整理，以期能给我们的培训部门理清思路，并在此思

路的基础之上，能够坚持与时俱进的发展观，从企业根本利益出发，并最终做到

企业的文化与精神文明层面的双推进。

[参考文献]

[1] 林汉川.中小企业的界定与评价.中国工业经济，2000.7

[2] 吕小瑞.中小企业培训存在的问题及对策.培训天地，2006.10

[3] 刘炼.浅析民营企业员工培训问题[J].商场现代化，2006.11

[4] 何伟.中小企业员工培训中存在的问题及对策研究[J].工业职业技术学院学报，

2006.9

[5] 宋文刚. 国中小企业员工培训探析[J].科技情报开发与经，2005.1

关于改善企业管理的三十二条思想

关于改善企业管理的三十二条思想一、培训应是有需求（个人或者组织需求）才培训，培训要注意差异化和培训效果，“有付出，没有收益”的事情，只有不懂经营管理的人才会干。二、培训不能仅仅因为有费用预算，应该统筹安排，兼顾企业与个人的长远。三、培训可采取公司和个人各承担一半的方式，因为担任某职位，必须具备相应资格和能力，因此个人一定要承担费用，然后才能享受公司福利，培训是公司给予的福利一种。四、常规培训，应尽量利用内部人培训，但支付费用应达到一定标准，管理应严格，培训完要考试；专业培训则必须聘请外部专家或者学院教授；同时也可采取走出去培训的方式，选拔青年才俊赴大学接受正规专业培训。五、任何时候，都要注意全方位树立为公司科学省钱的概念；对于费用的管控，大额费用必须由核心主管审核，其它费用可根据需要或定期进行汇总审核，想方设法为公司省钱，想方设法提高经营利润水平。所有利用费用管控便利而导致贪污的个人，都必须予以清除和淘汰。六、企业组织的运行必须从被动低效向主动高效转化。七、管理应抓住核心；管控关键流程，关键指标考核；抓大放小，依靠监督、责任和机制约束；重点做好中高层干部的管理，并且平时注意培养替代干部，梯队人员；整体的经营控制与单项控制相结合；明确审批流程与审批时限；各部门主管要履行和担负责任，签下的责任状，必须内容详细，数据与事实描述清楚，有相应的约束机制。充分付予权力，权力、责任与利益紧密挂起钩来，非重要事情，不能事无巨细，都往上报；各职能部门主管要有考核指标，弹性指标与非弹性指标相结合。八、企业的激励、创新和治理应达到以下目的：工作轻松；快捷可控；减少政治内耗；审计监察；重大人事调配；市场高度认可。九、各经营单位必须自负盈亏，薪酬绩效应注重激励性；职能部门可考虑适当提成，有一定比例奖励，注重稳定性。十、我们要为每一位组织成员都建立起科学的资产负债表，其薪资水平按照以下标准：高效低耗高收入；低效高耗低收入。十一、组织每一个人的工作，应该有周报、月报、季报和年报；平时做好工作日志；随机调查，确保真实性，坚决反对弄虚作假。十二、在国内企业工作的感觉是：不能仅仅顾忌内部人的面子，要看市场的反应和效果。市场才是检验我们工作成果的唯一标准；任何人先做好事情，再谈条件和待遇。

公司员工培训工作计划标准范本_6

计划编号：LX-FS-A17668 公司员工培训工作计划标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

公司员工培训工作计划标准范本使用说明：本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后，规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段，同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，共同提高。为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文

化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

新员工培训工作总结范文

新员工培训工作总结范文撰写人：___________ 部门：___________

新员工培训工作总结范文为期两天半的总部新员工培训结束了，在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的，参与了整个培训班的开展。现将参与此次培训班的总结做以下梳理: 一、针对此次培训班的效果评估 1. 本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。 2. 学员的心态变化；本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。 3. 本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。二、对于本次培训班的后续跟进 1. 可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的第 2 页共 2 页

考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。 2. 通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式 3. 可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。（如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化）三、从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么？三、1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。 2. 我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。四、在课程安排以及课程内容上，你学到了什么？四、1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。 2.人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或PPT的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。第 2 页共 2 页

2021年员工培训工作计划范文(最新版)

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0127 2021年员工培训工作计划范文 Model of 2020 staff training plan

2021年员工培训工作计划范文(最新版) 为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作计划的讲话精神，全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力，推进集团健康快速发展，结合集团公司实际，制定20XX年员工培训工作计划。一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，

进一步规范管理。二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20XX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训内容与方式 (一)公司领导与企业高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、

(完整版)公司员工培训存在的问题及改进对策

县级公司员工培训存在的问题及改进对策烟草在线专稿作者:郑州市烟草公司西城分公司孙洁更新日期:2010年10月29日【字号：大中小 | 颜色：浅深红| 打印】烟草在线专稿国家烟草局开展的“卷烟上水平”是当前和今后一个时期烟草工作的基本方针和战略任务，是行业加快转变发展方式的根本要求，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择，涉及行业工作各个方面，贯穿烟草产业链各个环节，其核心是品牌发展上水平，主要是原料保障、技术创新、市场营销和基础管理上水平。作为企业最基本、最能动也是最重要要素之一的人的素质，是决定“卷烟上水平”的关键所在。在目前情况下，有效提高企业员工素质的有效途径是开展好企业的员工培训。作为企业来说，如果能够找到合适的员工，并且让他们努力工作，是最好的人力资源管理措施。但事实上，我们通常很难直接寻找到最适合企业的员工，尤其是垄断行业中没有自主招聘人员权力的县级烟草企业更是如此，所以，作为一种替代方案，我们可能会接受有潜力的人进入企业，并为他们提供必要的培训，以使他们的能力与工作需求更好地匹配；并且随时间的推移和技术进步，让原有的企业员工接受继续教育或再培训，来更加胜任原有的或新的工作需要。无论怎样，培训与开发员工能力，在强调“以人为本”的今天，已经成为企业人力资源管理部门应该考虑的一个重要问题。一、企业培训的内容及应遵循的原则

（一）培训内容和形式 1、培训的内容。培训内容包括业务知识、岗位技能培训以及基本素质提升培训。关于能力方面的培训：由于能力提高是一个逐渐积累的过程，仅通过一次乃至几次的培训很难获得，因而，能力的培训一方面可通过知识技能的培训不断积累，由此转化为能力素质的提高，另一方面，更应着眼于日常的、不断的自我培训。所以企业组织的培训内容，主要以业务知识、岗位技能培训和基本素质提升培训两类为主。业务知识、岗位技能培训：不断实施与员工岗位相关的业务知识和岗位技能的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。结合一线工作岗位的实际需要，重点组织好卷烟市场营销、客户关系管理、计算机使用维护、烟草现代物流、烟草专卖法律法规及相关法律法规、真假烟鉴别、专卖市场管理、财务管理、烟草种植等方面的培训。不断地实施企业的管理理念、规章制度、发展方向、企业文化等方面的培训，使员工与企业具有共同的语言和企业所需的行为规范。不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发挥、提高。

企业员工培训工作计划范本

企业员工培训工作计划范本企业员工培训工作计划范本1 一、培训目的： 1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。二、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。三、培训对象：公司所有新进员工。四、培训方式： 1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材：《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。六、培训内容： 1、企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及

新员工关心的各类问题解答等; 2、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程; 4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 5、安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍; 7、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 8、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈; 9、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等; 10、学校教学模式及教学课题研究。七、培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。企业员工培训工作计划范本2 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、培训所需要的'态度和培训的意义 1、培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮

新员工培训工作总结三篇

新员工培训工作总结【三篇】新员工培训工作总结一 20xx年xx月xx日至xx月xx日，根据公司安排，我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子，我感到十分荣幸，同时感谢公司领导给我这样不断完善和提高自己能力的机会。这次培训，先后进行了素质拓展，《炸药相关知识》、《班组管理》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《企业文化》的学习及现场交流，参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间，我的感受很多，收获也很大，从以下学习、生活等几个方面总结此次学员培训。一、素质拓展培训素质拓展培训分为室内和室外拓展，室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功，不要急着下结论，不试过怎么知道就一定不行，我们往往根据经验认定一件事情完成的难易及成功度，往往就是经验使我们错失了很多改变的机会，很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功，我们只要有思路有想法，完全可以试一试，只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大，很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大，但成员的素质和心态也很重要，只有团队每个成员都不断完善自己，勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出，才能成就一个高素质的团队，才能解决难题、成就自己。二、专业知识理论方面通过炸药、、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习，使我对已知的专业只是更加熟练，同时了解了企业电子的发展过程及设计原理，也促使我考虑了更多的问题：

新员工培训方案范本

新员工培训方案一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次） 2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织

结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。 5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。

改善企业员工培训的五大建议

改善企业员工培训的五大建议 --明阳天下拓展培训员工的学习动机在很大程度上来源于其知识与技能的缺乏感，缺什么，需求什么，需求越强，动机越强，参与感就越强。现实中企业提供的培训不是员工需要的，员工需要的培训企业又不能提供，这是很多企业的常态。如何把培训做到实处？如何改善企业的员工培训，明阳天下拓展培训公司能为您提供五大建议：第一，依据企业战略目标、人力资源总体规划以及培训的需求制定培训规划。明确培训目标、培训目的、培训对象和内容、培训范围、培训规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训的教师、计划的实施。有计划有针对性地培训，而不是劳民伤财，公司花了钱，员工在抱怨，让企业培训由消费变为投资。第二，本着企业发展．岗位需要和个人需求三个方面结合的原则进行，找出部门或者个人绩效差距，分析差距产生的原因，判断是否通过培训能解决，在确定解决方案中产生培训需求。第三，培养企业自己的培训讲师，这样既降低了企业培训费用，同时企业内部人员对公司情况非常熟悉，因而授课时比外聘讲师更有针对

性。对内部讲师给予一定的激励，调动他们的积极性，确实需要请外部讲师来培训时做好讲师评估工作。第四，把培训与绩效奖金挂钩，培训成绩在绩效考核占一部分比率，绩效好的员工可以接受提升自我的高档次的培训；培训与晋升制度相结合，培训表现好的员工可优先享有晋升权；员工的培训记录作为晋升的条件之一；为满足岗位需要开办针对晋升的员工进行培训等等做法都可以体现培训的激励机制。第五，建立完整的培训评估系统，用问卷调查、面谈观察、综合座谈、电话调查的形式进行反应评估；把评估贯穿在整个培训实施过程中，对培训计划、培训教材、培训教师、培训教学、培训效果以及对受训者的工作绩效都进行评估，提高整个培训的质量，持续地、有针对性地给员工提供高效的培训。培训是企业持续发展的力量源泉，它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来，企业盲目地对员工进行培训，员工的技能得不到提高，对培训产生抵触情绪，企业培训就成为劳民伤财的活动。企业培训，一定要从企业战略出发，结合个人发展找出培训需求，有针对性地对培训工作进行规划，并对课程实施进行评估，让培训有效地转化到工作中，达到解决问题、实现目标的结果。更多相关信息，请访问明阳天下拓展培训网站!

员工培训工作计划

员工培训工作计划员工培训工作计划日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在就让我们好好地规划一下吧。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢？下面是小编为大家收集的员工培训工作计划，希望能够帮助到大家。员工培训工作计划1 培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定是个繁荣成功的计划。许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面来。假如对象是儿童，你可以命令他们学这些那些，“否则，有你好看的”！成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们应当学的东西，社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法。然而，许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培训的必要性；然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么，否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在以下几点上∶一、对需要内涵的理解∶“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分

企业培训和发展工作的优化

企业培训和发展工作的优化培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为，增进其绩效，更好地实现组织目标系统化的过程。培训的目的不仅仅局限在基本技能开发上，工欲善其事，必先利其器。作为一个培训人，有哪些好用的工具，可以帮助我们提升效率呢? No.1脑图软件(Mindjet) 作为培训管理者，做头脑风暴，做项目复盘，都需要一个强有力的工具把纷乱的思路有序的整理下来。脑图可以帮助我们做想法的梳理，有利于我们抓住工作的主线。课程开发中，脑图也是必不可少的利器。 No.2Visio 当我们做一个跨部门的项目，涉及到比较复杂的流程时，PowerPoint的SmartArt就很难处理了。通过Visio，我们可以很容易做出一张颇具专业水准的流程图。当然，Visio的功能远不限于此。 No.3Photoshop 在眼球经济的年代，做培训的伙伴不会做宣传无疑是死路一条。用好Photoshop可以让我们的宣传来的更有力量，也更容易建立和学员间的感情联系。一幅山寨的宣传海报，也要好过一堆堆文字哦。 No.4UleadVideoStudio 和上面的理由类似，比文字更有力量的是图片，比图片更有力量的就是视频了。通过这样一款鼻祖级的优秀软件，你可以轻松地将图片、音乐、视频、文字加工成一段精彩的视频。用视频做培训项目的开营和毕营，用视频呈现培训的效果，这款软件一定要熟练使用哦。No.5PowerPoint 史诗级的软件，360行，基本行行都要用。做培训的伙伴经常要做各种各样的项目方案，你的方案有足够的冲击力吗?我们都希望像乔布斯的PPT学习，简单而有大气，问题是上手容易精通难。在通往专业培训人的路上，PowerPoint是我们必须征服的一座高山。No.6金数据

2020年新员工的培训工作总结

新员工的培训工作总结为期两天半的总部新员工培训结束了，在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的，参与了整个培训班的开展。现将参与此次培训班的总结做以下梳理： 1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。 2.学员的心态变化；本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。 3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。

1.可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。 2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式 3.可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。（如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化）三、1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。 2.我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。四、1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。

2020年新员工入职培训方案范文合集

篇一人际交往中，大家互相交流产生第一印象；酒店服务中，服务员给宾客第一印象；新员工入职的培训，是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦构成，就很难再去扭转，新员工是酒店的新生力量，同时也是酒店发展和培养的重点，因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作，但培训效果却不敢让人恭维，有的酒店仅仅是培训一天到两天，照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度，把新员工入职培训只是作为一个工作程序，认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉，对于工作的顺利开展是水到渠成的事情，没有意识到入职培训的资料越简单，不仅仅不利于新员工开展工作，而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下，影响客人对酒店的印象，甚至会造成酒店客源的流失，从而增加酒店的运营成本。这正如日本*的一句名言：培训是要付出代价的，但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价! 酒店是一个常说常新的话题，每一天的酒店都是新酒店，因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训，我们是这样做的，员工的反映还不错，他山之古，能够攻玉，在此也期望能够给从事酒店培训工作的同行们带给一些小小的借鉴：一、培训之前，查看新员工入职前的工作经历和学习经历，确定培训需求，制定培训计划。二、知晓新员工入职时的心理状态，对于培训者来说是务必要做到的，这样才能做到知己知彼，培训顺利。新员工在走上工作岗位后，由于内心的惶恐，不算作、盲目，容易进入以下心态误区： ①自卑：进入企业后，有时会感觉自己一下子变笨了，什么都不会，什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错：因为新员工对业务不熟，做事情总是前怕狼，后怕虎，害怕犯错误，挨批评，因此进步很缓慢。 ③期望宽容：这是新员工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差错，是能够原谅的，但是，因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。 ④孤独：新领导、新同事、新环境、新的工作流程，更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式，及自己一无所知的人际关系等等问题。 ⑤嫉妒：人人都有私心，嫉妒是人类天性中最恶劣的因素，它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地理解别人，学他人的长处，这样

员工培训工作思路

报告一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训内容与方式 (一)公司领导与企业高管人员 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。 3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。 (三)专业技术人员 1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座，并充分利用集团的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。年内培训安排如下，共310人： 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。个人年度工作计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。 3、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

新员工入职培训工作总结报告

新员工入职培训工作总结报告新员工入职培训工作总结报告人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们受益非浅、深有体会。一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。以上是我们在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我们还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我们一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们齐心协力，为杭州奥特莱特品牌直销广场更辉煌的明天而奋斗。

新员工培训计划怎么写

新员工培训计划怎么写篇一：新员工入职培训计划新员工入职培训计划方案（初稿）人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。一、培训目的（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；（三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感；

（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。二、培训的基本流程三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用；人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训；外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。四、培训内容及方式（一）培训内容公司培训内容主要包含：基本知识

培训与专业知识培训 1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；（培训具体内容详见附件一）公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法；（培训具体内容详见附件二）公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；（培训内容详见附件三）公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。（培训内容详见附件四） 2、专业知识培训：专业知识培训是培训的重点，其目

企业员工培训存在的问题与改进策略

管理论坛 P.104 人力资源管理摘要：企业员工培训在保持员工学习力、增强员工责任意识和主人翁意识方面发挥着重要的作用。本文对企业员工培训中的相关问题进行了分析，并在此基础上提出完善的建议。关键词：员工培训企业问题改进策略一、企业员工培训的重要性 1.有利于员工的发展。企业员工培训的目的是提高员工的劳动生产率和员工工作的满意度。员工通过参加培训不仅可以提高自身的文化知识和专业技能，还能不断地更新观念，适应企业和社会经济发展的需要。此外，很多企业还经常对员工的身心进行关心和教育，缩小了企业与员工之间的距离。 2.有利于企业的发展。高新技术和知识经济是当今经济发展的趋向，未来计算机技术和全自动智能化的技术将在企业发展中占据更重要的位置。企业员工的培训有利于企业关键技术的开发和工艺以及产品的创新，能有效地降低企业的生产成本，增加企业的效益。二、企业员工培训存在的问题 1.意识上的重视不足。经过相关调查显示，目前我国有一半以上的企业不能按照企业正式的员工培训计划来对员工进行培训，还有10%左右的企业根本不存在员工定期的培训和教育。企业的高层领导缺乏长期发展的计划，员工的培训在他们看来是可有可无的，因此导致资金投入不足以及缺乏完善的培训计划。此外，目前市场经济的发展导致人才流动的加速，很多企业更感觉人才的培养是缺乏长期回报的事情，员工培训问题被长久搁置。 2.员工培训具有短期性和盲目性。目前很多企业都意识到员工培训的重要性，但是在培训的内容和组织上都没有长期而系统的计划，很多企业只是在盲目跟风，培训对于员工知识的增长和企业经济效益没有起到根本性的促进作用。此外，短期而又单一的培训只会增加员工的逆反心理，员工与企业之间的距离越拉越大。 3.培训内容不结合工作实际。员工培训包括员工技能和员工素质的培训，其中技能培训是根据企业发展的需要而对员工岗位能力的培训，素质培训是对员工心理素质、工作习惯和个人工作态度的培训。但是目前很多企业培训内容的随意性很大，培训的内容限于对国家法律法规、企业文件精神以及其他理论上的培训，脱离了企业发展和员工进步的需要。这样单调而枯燥的理论培训只会让员工感觉到麻木和厌倦，学以致用的培训目的没有达到。 4.培训评估体系的缺失。培训评估体系是完善的员工培训制度的重要组成部分，企业通过评估体系可以明确培训的效果，并针对其中的不足采取相应的改进措施，进一步完善本企业的员工发展和培训计划。但是目前很多企业没有认识到培训评估的重要性，测评的方法限于简单的问卷测试，培训考试中作弊成风，有些企业根本就不具有培训后的评估，员工培训只是一轮又一轮枯燥理论知识的上演。三、员工培训存在问题的改进策略 1.转变企业思想。新时期企业一定要加强对其他企业经验的学习，明确员工培训的作用和意义。企业要坚信对员工培训短期的投入能带来更大的效益回报，将企业员工的培训放在战略位置。企业要制定完善的培训计划和培训体系，综合对员工技能和员工素质的教育和培训，提高员工的工作热情和积极性，努力增强企业的竞争力。 2.建立完善的培训体系。首先，企业的培训要和我国的经济体制相协调，结合社会的需要和企业的发展制定完善的培训目标和培训体系，明确企业的发展计划。其次，培训内容要定期进行更新和完善，增加对新技术和新产品的培训和学习，改变传统的枯燥而单调的培训模式，提高员工学习的积极性。此外，员工的培训要尽量结合实际，在培训教育之后能够让员工真正感觉到学以致用，增加员工培训的实用性。 3.人才竞争机制与人才激励机制。当今我国的经济模式是市场经济，很难再有员工在一个岗位上长久地发展下去。企业要想留住优秀的人才，就要将企业的教育培训和员工的人生发展规划结合起来，真正做到想员工之所想，在员工的培训中体现出企业对员工的关心。此外，企业还要建立公平有序的竞争机制和激励机制，做到能者居上，激发员工主动参加培训的积极性。 4.员工培训手段的创新。目前员工的培训主要是在企业内部对员工进行的理论知识培训，新时期企业要加强对先进技术知识的学习，建立企业长期而持续的发展计划，创新培训的手段和模式。企业的培训人员要不断跟踪新的经营技术、商品技术以及管理技术，综合培养员工的市场意识、竞争意识、创新意识和服务意识。此外，培训人员还要结合信息网络技术来加强对企业员工的培训和教育，使员工培训适应新的需要。参考文献： [1]于继成.基于员工发展的绩效评估体系研究[D].兰州大学,2009 [2]乔建兵.基于人力资本理论的企业员工培训体系构建[D].兰州大学,2009 [3]吴忠秩.中小企业员工培训存在的问题与解决对策[J].经营管理者,2010,15 [4]屈宏基.中小企业员工培训中存在的问题及完善对策[J].新西部(下旬.理论版),2011,5 企业员工培训存在的问题与改进策略毛振中中国国电兰州热电有限责任公司人力资源部

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