电子商务数据分析 期末试题(四)含答案
电子商务数据分析期末试题（四）含答案
1. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
关于电商数据报表，下列说法错误的是( )。
?A、电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点
?B、报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式
?C、报表是通用的，发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分
?D、通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态，进行整体评估
2. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）。
?A、进行数据监控是电商企业日常工作中不可或缺的一部分
?B、在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标会随之发生变化
?C、在进行电子商务数据监控时，仅能以“日”为周期进行监控
?D、分析客户价值，需要监控复购率、留存率等
3. 单选题（分值：1分）
标准答案：B
（）是指店铺内有销量的商品占店铺内所有商品的百分比，影响店铺权重。
?A、浏览量
?B、动销率
?C、展现量
?D、复购率
4. 单选题（分值：1分）
标准答案：A
为了使报表的功用最大化，在制作报表的过程中，需要保证报表框架的合理
性，统计数据的准确性、及时性，下列能够准确反映报表创建过程的是（）。
①明确数据汇报的需求②构思报表的大纲③进行报表数据指标的选择④搭建报
表框架⑤进行数据的采集与处理⑥报表的制作与美化
?A、①②③④⑤⑥
?B、①③②④⑤⑥
?C、②③①④⑤⑥
?D、①④③②⑤⑥
5. 单选题（分值：1分）
标准答案：D
为展示某卖场5个分店上半年计划销售额与实际销售额情况，宜采用（）。
?A、复合型饼图
?B、分离型饼图
?C、带平滑线的散点图
?D、簇状柱形图
6. 单选题（分值：1分）
标准答案：B
下列不适合展示二维数据集的图表类型是( )。
?A、条形图
?B、雷达图
?C、折线图
?D、柱形图
7. 单选题（分值：1分）
标准答案：D
（）可以判断企业在行业中所处的地位。
?A、不同时期对比
?B、目标与结果对比
?C、活动效果对比
?D、竞争对手对比
8. 单选题（分值：1分）
标准答案：B
EXCEL在“描述统计”对话框中不需要设置（）的属性。
?A、输入区域
?B、数据精确度
?C、统计参数
?D、输出区域
9. 单选题（分值：1分）
标准答案：B
某企业产品A在2019年第一季度，产品销量为42万件，市场产品A总销量96万，该企业产品A的季度市场占有率（）
?A、56.25%
?B、43.75%
?C、37.5%
?D、2.28%
答案解析：企业产品A的季度市场占有率=（企业产品A第一季度销售量÷市场产品A第一季度总销量）× 100%=（42/96）× 100%=43.75%
10. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
某企业店铺单日成交了4个客户的订单，订单金额分别是：4620元、5670元、3850元、6660元，其客单价为（）。
?A、4713.3元
?B、4160元
?C、5200元
?D、6162.5元
答案解析：客单价=（4620+5670+3850+6660）÷4=5200（元）
11. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
频数分析时常用到条形图、饼状图、直方图三种统计图类型，其中（）是用矩形的面积来表示频数分布情况的图形，且该图形上还会加上展现频率变化的趋势线。
?A、饼状图
?B、折线图
?C、直方图
?D、条形图
12. 单选题（分值：1分）
标准答案：D
频数分析一般不采用（）来展现。
?A、直方图
?B、条形图
?C、饼图
?D、折线图
13. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
假设B1为文本型数据"100",B2为数字型数据"5",则COUNT(B1:B2）等于
（）。
?A、105
?B、95
?C、1
?D、2
14. 单选题（分值：1分）
标准答案：B
默认情况下，在Excel中输入数值“7516677943297”，则单元格中显示
（）。
?A、7516677943297
?B、7.51668E+12
?C、#DIV/0!
?D、7.516677943297
15. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
某店铺2019年度会员信息表中，某会员的出生年份是1990年，但年龄却记录为25岁，此类错误需要进行（）。
?A、缺失值清洗
?B、重复值清洗
?C、逻辑值清洗
?D、无价值数据清洗
16. 单选题（分值：1分）
标准答案：B
某客户的收货地址在B3单元格，其内容是“河北省石家庄市……”，以下哪种方法可以把“河北省”提取出来？（）
?A、LEFT(B3，1，3)
?B、MID(B3，1，3)
?C、RIGHT(B3，3)
?D、RIGHT(B3，1，3)
17. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
某网店当天的访客数为1000个，总浏览量为9000，产品订单为90笔，总销售额为11700元，该网店当天的客单价为（）
?A、117
?B、111
?C、130
?D、100
答案解析：客单价＝商品平均单价×每一位客户平均购买商品个数客单价＝销售总额÷成交客户数
18. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
LEFT函数的语法为：=LEFT(text, [num_chars])，若text参数为“Suces
s”，num_chars参数为4，则 =LEFT（“Sucess”，4）的返回结果是 ( )。
?A、“suce”
?B、“cess"
?C、“Suce”
?D、“e”
19. 单选题（分值：1分）
标准答案：A
( )是对产品为店铺销售或利润贡献能力的衡量，主要指标包括客单件、毛利率、成本费用利润率等。
?A、产品盈利能力
?B、产品研发能力
?C、产品获客能力
?D、产品运营能力
20. 单选题（分值：1分）
标准答案：B
某店铺30天内总销售额为45000元，订单数为300笔，总销售产品数量为450件，请问该产品客单件为（）。
?A、1
?B、1.5
?C、2
?D、150
21. 单选题（分值：1分）
标准答案：D
数据采集人员通过设计具有针对性的问题，进行用户需求、习惯、喜好、产品使用反馈等数据采集的方式是（ )。
?A、系统日志数据采集
?B、数据库采集
?C、报表采集
?D、调查问卷采集
22. 单选题（分值：1分）
标准答案：D
产品获客能力是对产品为店铺或平台获取新客户的能力的衡量，主要指标不包括（）。
?A、客户关注量
?B、收藏量
?C、重复购买率
?D、店铺销售额
23. 单选题（分值：1分）
标准答案：A
产品搜索指数是用户在搜索相关产品（）的数据化体现，从侧面反映用户对产品的关注度和兴趣度。
?A、关键词热度
?B、兴趣热度
?C、购买力热度
?D、市场容量
24. 单选题（分值：1分）
标准答案：D
客户分析是企业通过对客户属性、客户设备属性、客户流量属性、客户行为属性等因素进行分析后得到的结论，那么下列不属于客户属性因素的是（）。
?A、客户年龄
?B、性别
?C、职业
?D、客户常用设备
答案解析：客户常用平台属于客户设备属性。
25. 单选题（分值：1分）
标准答案：A
某服装店铺上新一款女式针织衫，这款产品共有红、黄、白、黑4种颜色，每种色彩各有S码、M码、L码3种尺码，那么它的SKU有多少个？（）
?A、12
?B、4
?C、3
?D、7
26. 单选题（分值：1分）
标准答案：C
某食品网店3天的成交总额为12880元，这3天的成交产品数量分别为256、4
68、320件，其件单价为（）。
?A、15
?B、18.2
?C、12.3
?D、17
27. 单选题（分值：1分）
标准答案：D
数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。那么，针对数据分析报告的撰写，下列说法错误的是（）。
?A、数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼
?B、数据分析报告需要结构清晰、主次分明，能使读者正确理解报告内容?C、数据分析报告需要注重科学性和严谨性
?D、数据展示内容一般在结论部分进行
28. 单选题（分值：1分）
标准答案：D
下列数据指标中不属于市场类指标的是（）。
?A、行业销售量
?B、竞争对手销售额
?C、企业增长率
?D、客户复购率
29. 单选题（分值：1分）
标准答案：B
下列说法错误的是（）。
?A、数据的表现形式可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等
?B、电子商务数据是企业进行电子商务营销活动时产生的行为数据和客户数据?C、数据分析指通过建立分析模型，对数据进行核对、检查、复算、判断等操作?D、电子商务数据分析指运用有效方法和工具收集、处理数据并获取信息的过程
30. 单选题（分值：1分）
标准答案：A
数据分类与处理的方法不包括（）。
?A、数据采集
?B、数据清洗
?C、数据计算
?D、数据排序
31. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C
数据分类与处理的作用主要表现为（）。
?A、集中、系统地反映客观实际
?B、确保数据的内容完善和格式统一
?C、发现规律，实现深度挖掘
?D、总结客户购物偏好
32. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C
数据逻辑错误包括（）。
?A、数据不合理
?B、数据自相矛盾
?C、数据不符合规则
?D、数据格式错误
33. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C、D
客户画像数据是指与客户购买行为相关的，能够反映或影响客户行为的相关信息数据，通常包括（）。
?A、客户性别、年龄、地址
?B、品牌偏好
?C、购物时间偏好
?D、商品评价偏好
34. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C、D
目标客户数据通常会涉及到目标客户的（ )数据指标。
?A、地域分布
?B、性别占比
?C、年龄结构占比
?D、职业领域占比
35. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C、D
数据采集的方法有（）。
?A、数据库采集
?B、调查问卷采集
?C、报表采集
?D、网页数据采集
36. 多选题（分值：2分）
标准答案：B、C、D
客服绩效考核的常用指标包括（）
?A、独立访客数
?B、咨询转化率
?C、平均响应时间
?D、咨询接待数
37. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、D
流量分析常见的分析维度是（）。
?A、分析站内实时流量
?B、分析站外营销流量
?C、分析产品购买量
?D、分析其他流量
38. 多选题（分值：2分）
标准答案：B、C、D
漏斗图分析法的主要适用场景包括（）。
?A、销售成本分析
?B、营销推广
?C、电子商务网站和APP
?D、CRM客户关系管理
39. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C、D
数据分析报告标题的基本类型主要有（）
?A、交代型
?B、提问型
?C、概括型
?D、直接型
答案解析：数据分析报告标题的基本类型有：交代型、提问型、概括性和直接型。
40. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C
数据分析报告的正文部（）。
?A、具体分析过程
?B、数据展示
?C、评估分析结果
?D、数据分析结论
41. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、C、D
关于时间序列预测法的基本特点，下面描述正确的是（）
?A、在分析现在、过去、未来的联系时，以及未来的结果与过去、现在的各种因素之间的关系时，效果比较好
?B、适合预测稳定的、在时间方面稳定延续的过程，适合进行长期预测
?C、假设事物发展趋势会延伸到未来
?D、不考虑事物发展之间的因果关系
答案解析：适合预测稳定的、在时间方面稳定延续的过程，不适合进行长期预测
42. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C
关于数据的计算公式，下面描述正确的是（）。
?A、结构相对占比（比例）=（总体某部分的数值÷总体总量） 100%
?B、市场占有率=（某产品总销售量÷该产品市场销售总量） 100%
?C、组距=（最大值-最小值）÷组数。
?D、环比增长率=(本期数-同期数)÷同期数×100%。
答案解析：环比增长率=(本期数-上期数)÷上期数×100%。同比增长率=(本期数-同期数)÷同期数×10 0%。
43. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C、D
关于图表趋势预测法中趋势线，以下说法正确的是（）。
?A、线性趋势线用于变化速度稳定、散点图近似直线的预测
?B、指数趋势线用于变化速度持续增加，且增加幅度越来越大的数据集合
?C、多项式可用于居民消费价格指数波动预测，这种数据集合变化波动较大
?D、移动平均趋势线用于数据变化小、变化规律性不明显的数据集合
44. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C、D
结构分析是测定某个指标各个构成部分在总体占比情况并加以分析的方法，下列指标中（）是结构分析比较常用的指标。
?A、流量来源占比
?B、销售收入占比
?C、成本占比
?D、市场占有率
45. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C、D
数据对比分析以其使用简单、展现明了的特点被广泛使用，其中最常使用该方法的场景有（）。
?A、竞争对手对比
?B、目标与结果对比
?C、不同时期对比
?D、活动效果对比
46. 多选题（分值：2分）
标准答案：B、D
数据分组分析过程中应遵循的原则有（）。
?A、组数最大化原则
?B、无遗漏原则
?C、下限不在内原则
?D、排他性原则
47. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、D
在商务数据报告中进行图表制作时需要避免的设计包括（）。
?A、文本的3D效果
?B、无意义的颜色变化
?C、对比鲜明的色彩
?D、装饰性的插图
48. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、D
在制作的散点图中要保证数据墨水比最大化，下列表述正确的是( )。
?A、好的图表要尽可能将墨水用在数据元素上，而不是非数据元素上
?B、想要图表的数据墨水比最大化，可去除所有不必要的非数据元素
?C、图表的数据墨水比有严格的搭配比例
?D、不要在一幅图表中放置太多的数据系列，只抽取关键的、重要的数据放入图表
49. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C
直通车运营中，运营人员需要重点分析直通车流量的精准性问题，主要看（）等指标是否达到预期效果。
?A、关键词的点击量
?B、转化率
?C、ROI指标
?D、订单满足率
50. 多选题（分值：2分）
标准答案：A、B、C
专项数据报表的制作将围绕( )三个维度展开。
?A、市场
?B、运营
?C、产品
?D、售后
51. 判断题（分值：2分）
标准答案：A
数据分析报告的一般结构包括：引入、正文、结论。（）
?B、错
52. 判断题（分值：2分）
标准答案：A
数据分析能够帮助企业发现其在市场中所处的位置、发展趋势、竞争力情况
等。
?A、对
?B、错
53. 判断题（分值：2分）
标准答案：B
数据分析为数据采集提供了素材和依据
?A、对
?B、错
54. 判断题（分值：2分）
标准答案：A
推广数据是企业在运营过程中的一系列推广行为所产生的数据。（）
?A、对
?B、错
55. 判断题（分值：2分）
标准答案：B
数据的完整性检查是指检查采集的数据中是否存在有多个商品标识编码相同或同一数据出现多个数据指标等。
?A、对
?B、错
56. 判断题（分值：2分）
标准答案：A
想要获取行业权威网站或数据机构发布的报告、白皮书等，可以在易观数据、艾瑞咨询等网站获取。
?A、对
?B、错
57. 判断题（分值：2分）
标准答案：B
销售数据采集的指标包括订单量、销售量、展现量、点击量、成交量等
?A、对
58. 判断题（分值：2分）
标准答案：B
在Excel中创建数据透视表时，必须将其放置在新的工作表中。
?A、对
?B、错
59. 判断题（分值：2分）
标准答案：A
在进行分类汇总时一定要先排序。
?A、对
?B、错
60. 判断题（分值：2分）
标准答案：A
行业数据和竞争数据属于市场数据。
?A、对
?B、错
61. 判断题（分值：2分）
标准答案：A
分组分析时组数不能太多也不能太少。
?A、对
?B、错
62. 判断题（分值：2分）
标准答案：A
观察网店访客数、订单数、交易额等的分布情况，可以发现“双十一”前后变动非常大，此时的峰度系数是大于0的。
?A、对
?B、错
63. 判断题（分值：2分）
标准答案：B
环比增长率可以是负数，但同比增长率都是正数。
?A、对
?B、错
64. 判断题（分值：2分）
标准答案：B
季节波动是指变量在一个季度内的明显变化。
?A、对
?B、错
65. 判断题（分值：2分）
标准答案：B
季节波动一般受季节变化而产生，消费习惯或风俗习惯不会引起季节波动。
?A、对
?B、错
《电子商务概论》期末考试题+答案
《电子商务概论》期末考试试题 说明：总分80分，考试时间100分钟 一、填空(每空1分，共15分) 一、填空： 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统（Host）____________、终端设备（Terminal）、_________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境，包括、网络、Web服务器、客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、远程登录、文件传输、电子邮件、Gopher服务、网络新闻 二、单项选择题(每题1.5分，共15分) 1、在商务活动的四种基本流中，（D ）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（D ） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（C） A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括（D ） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是（A ） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 6、下列说法正确的是（B ） A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系 D、上述说法都不正确。 7、EDI广泛用于（A ） A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务（C ） A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由（B ）组成。 A.网络地址和端口地址 B. 网络地址和主机地址 C.网络地址和协议地址 D.主机地址和协议地址
《电子商务基础》期末试题
xxxxxx学校2014-2015学年第一学期 《电子商务基础》期末试卷 考试时间：90分钟 班级姓名序号成绩___________ 一、填空题（每空1分，共10分） 1、电子商务的特征有：普遍性、方便性、整体性、（）和协调性。 2、实现一次完整的电子商务活动，除了（）和（）外，还要银行、认证机构、 配送中心等参与。 3、电子商务系统中，（）、网上订购、（）、执行交易和服务与支持这五个 过程必不可少。 4、在新产品进入市场之前，企业有必要让客户了解自己产品的（）以及企业所能提 供的（）。 5、电子商务的实现要点，分别是展示有特色的购物界面、（）、考虑系统的兼容 性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。 6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和（）。 7、电子商务中的物流配送体系主要有（）和第三方物流配送。 二、判断题（每题1分，共10分） （）1、https://www.360docs.net/doc/f95083809.html,属于教育类网址。 （）2、网络广告最大的特点就是具有交互性。 （）3、电子商务最早产生于20世纪60年代。 （）4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。 （）5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。 （）6、移动支付就是指手机支付。 （）7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。 （）8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。 （）9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。 （）10、网上进行交易时，有时用手机话费就可以支付，这属于电子钱包支付方式。 三、选择题（每题2分，共40分） （）1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。 A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题 （）2、______是电子商务方式的特点。 A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低 （）3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______，浏览商务中心及其中的网上商店。
《电子商务概论》期末试题 及答案
《电子商务概论》期末试题（三）及答案 一、名词解释：(每题4分，共20分) 1、电子商务 2、网络营销 3、电子钱包 4、网络贸易 5、防火墙 二、填空题：(每题2分，共20分) 1、电子商务是指在法律允许的范围内利用 和其他客体要素所进行的商务活动过程。 2、电子商务发展的成功之路应具备三要 素：、、 。 3、企业进行电子商务的一般框架是通 过、、和 的结合，实现企业运作的电子商务化。 4、计算机网络的三要素是：网络服 务、、。 5、在Internet上，W W W的英文全称 是、、。 6、IP地址是由和两部 分组成。
7、一个电子商务系统的安全问题主要考虑以下几 点：、 和、、。 8、和是困扰当今计算机网络正 常运转的两大棘手难题，是威胁计算机安全的不可忽视的重 要因素。 9、计算机网络病毒按广义概念可分 为：、、、 和。 10、商务活动可分为：、 和。 三、单项选择题：(每题2分，共20分) 1进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。 A、专用型 B、综合型 C、复合型 D、理想型 2下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确（）。 A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电 子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限 制，选择范围很大的 B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商 务
C、客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面 还无能为力 D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用 户无法收到其购买的产品 3TCP是传输控制协议，IP协议又称（）。 A、局域网协议 B、广域网协议 C、因特网协议 D、内联网协议 4IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。 A、4 B、16 C、32 D、8 5在Internet上，实现超文本传输的协议是（）。 A、http B、ftp C、www D、hypertext 6电子商务网站成功的关键是（）。 A、注重技术投入 B、注重信息传播 C、注重双向接触渠道 D、将信息传播和双向接触渠道整合起来 7、（）采用公开密钥加密和数字证书对消费者和商家进行验证。 A、SET B、 CET C、 BET 8、信用卡（）年起源于美国，至今已有很多年的历史。 A、1902年 B、1915年 C、1950年 D、1960年 9、ERP是( )
电子商务系统结构期末试题与答案B卷
绝密★启用前学院 学年第二学期期末考试 级专业（）《电子商务系统结构》试卷 B 一﹑选择题（每题2分，共20分） 1：下列哪个模型不是电子商务参考模型的组成部分：_____ A.客户模型 B．功能模型 C．商务模型 D．安全模型 2：下列哪个因素是性能模型所考虑的问题：__ A. 客户访问站点功能节点的频度； B．客户访问站点功能节点的系统开销； C．客户访问站点的功能节点次数；D．客户访问站点的功能节点流程； 3: 需求分析报告一般应该包括四种需求部分，以下哪个不是四种主要需求之一______ A.质量需求；B．用户需求；C．业务需求；D．功能需求 4: 下列哪个是E-Commerce和E-Business的主要区别所在：_____ A. 讨论范畴；B．技术基础；C．商务模型不同；D．系统结构 5: 下列哪个是SOAP、WSDL、UDDI、BPEL的共同基础技术：______ A.ASP； B．XML； C．HTML； D．ORB 6: Web Services技术能成为下一代分布式系统的核心支持部分有几方面的原因，下列哪项不是它的原因： A.互操作和交互性； B. 专有性； C. 低进入屏障，易于开发； D. 行业广泛支持 7: Web Services技术有很多应用场合，但是它也不是万能的，下列哪个不适合应用它：___ A.跨防火墙的通信；B．应用程序集成；C．局域网的同构应用程序；D．软件和数据重用 8: 企业内部的电子商务目的:通过intranet实现企业信息的共享、合理分配生产资源,请问下列哪项不属于企业内部电子商务的讨论范畴：_________ A.在企业成员间共享信息构造的一种紧密的交流环境； B.构造一种面向团队的工作环境，促进成员的更有效协作； C.构造企业知识管理系统,用以分享诸如技术标准、实际经验等知识； D.构造一个消费者的自助性服务平台 9: 电子商务与传统商业，是因为其具有优于传统商业的特点，以下哪个不是电子商务的优点：_____ A．范围的全球性；B．交易的即时性；C．技术的复杂性D．交易的互动性10: UML技术中，动态视图起着举足轻重的作用，其中泳道和生命线分别是哪两种视图特别强调的概念：_________ A．活动图和顺序图； B.状态机图和顺序图； C.协作图和顺序图； D.顺序图和用例图 二、填空题（每空2分，共10分） 1：电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类_______；________； _________和G2B。 2：需求分析有两种方法，分别是__________________和_____________________。 3：本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型，其中商务模型与_________是从外部因素和商务视角考虑的两个模型，而客户模型与_________则是从内部因素和技术视角考虑的两个模型。 4：电子商务系统建设大概需要经历商务分析阶段、_________________、建设变革阶段和________________四个阶段。 5：Web Services技术成为下一代分布式系统的核心支持部分的原因是：互操作和交互性；_______低进入屏障，易于开发及行业广泛支持。 三、简答题（每题10分，共40分） 1：简述CBMG和CVM的概念和应用 2：IBM公司提出的电子商务系统规划设计的四个阶段分别是： 3：试简述Web Services技术架构的四个主要组成部分及其在应用中的作用； 4：简要分析单层应用模型 、两层主从式客户/服务器应用模型、多层应用模型、分布式系统应用模型和基于Web的多层应用模型之间的异同和优缺点 四﹑论述题（每题10分，共20分） 1：如果要做一个电子商务网站应用的性能改进工作，你会怎么安排工作计划和内容，请简要说明，并例举主要应用到的模型和技术。 2：试结合你工作或者生活中的实例，谈谈如何应用各种新技术、新思维来改进现有的电子商务应用模式。 答案及评分标准 二、填空题（每空2分，共20分） 1：B2B ，B2C，C2C 2：业务需求分析方法，界面需求分析方法 3：功能模型，资源模型.4： 规划设计阶段，整和运行阶段。5：普遍性 三﹑简答题（每题10分，共40分） 1：答案：CBMG：客户行为模型图，反映客户在站点功能节点活动的导航模式的描述；CVM：客户访问模型，反映客户在站点单次活动中各个功能节点被执行的次数 2:战略开发阶段：确定电子商务系统的发展策略和开发路线；体系结构设计阶段：设计电子商务的体系结构，包括处理、内容、应用和技术等；开发阶段：按照设计思路，开发系统并进行测试；运营阶段：根据实际运营状态和业务流的变更等对系统进行应用维护 3：SOAP：XML消息层；WSDL：服务说明层；UDDI：服务发现层；WSFL：服务组合集成层
中职电子商务基础期末试卷
中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。 二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（ ）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”
电子商务专业期末试卷及答案
电子商务期末考试(试卷编号A ) ( )1、电子商务模式 C2C是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C模式。( )2、广义电子商务包括狭义电子商务。 ( )3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。 ( )4、当当网的电子商务模式是C2C模式。 ( )5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。 ( )6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。 ( )7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。 ( )8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。 ( )9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。 ( )10、支付宝是第三方支付产品。
(每空1分，共20 分) ( )11、物流是电子商务的重要组成部分。 ( )12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。 ( )13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。 ( )14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。 1、 电子商务是指利用 ________________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 2、 电子商务交易主体主要有 _____________ 、 ____________ 和 _____________ 。 3、 根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为 ___________________________ 、 ________ 、 ____________ 、B2G 等类型。 4、 B2C 是 ____________ 对__________ 的电子商务模式。 5、 请写出三个知名的电子商务网站 ______________________________ 、 __________________ 和 6、 淘宝网的网址是： __________________________________________________ 。 7、 移动电子商务是指利用 _____________ 、 ______________ 等无线终端设备开展的电子商务 活动。 &数码相机中“小花”开启时，是 _________________ 模式，拍摄时需要 _______________ 快门实 现自动对焦。 9、物流模式可以分为： ______________ 、 ______________ 、 _______________ 。
电子商务实务期末考试试卷
： 分 题得 答 勿 请： 级 班 内 线 封： 名 密姓 ： 业 专 学院 2018-2019 学年度第一学期 电子商务专业电子商务基础期终试卷 电子商务基础与实务 （本卷满分100 分其中选择题40 分；判断题40 分；简答题10 分；论述题10 分） 题号一二三四五六七总分 得分 一、单项选择题 （在下列各题的四个选项中，选出最符合题意的一项，将其序号填入该题的括号内。 每小题 2 分，共 40 分） 1．以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（）。 A．网络营销离不开现代信息技术 B．网络营销的实质是顾客需求管理 C．网络营销就是网上销售 D．网络营销是现代企业整体营销的一部分 2．网络市场调研是指企业为达到特定经营目标，利用（）以科学的方法，系统的， 有目的地收集，整理，分析和研究与市场相关的信息的过程。 A．电脑B．电子信息C．互联网D．报纸 3．下列不属于网络调查的对象的是（） A．企业消费者B．企业竞争者C．企业内部D．企业关联者 4．电子商务中的基础和核心是（）。 A．网络营销B．线上支付C．线下物流D．网上促销 5．下列哪个不是网络营销的特点（）。 A．成本低B．效率高C．效果好D．收益好 6.以下关于网络营销与电子商务的说法错误的有 A、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 B、电子商务强调的是交易的行为和方式 C、网络营销就是电子商务 D、无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销 7．以下不属于网上市场的特点的是（） A．全天候B．实体性C．虚拟性D．全球性 8．在线问卷的设计原则有（）。 A．目标性原则B．可接受性原则 9．将调查问卷设计成网页形式，附加到一个或几个网站的网页上，由浏览这些站点的用户在线回 答调查问题的方法。属于哪种网络市场调查方法（）。 A．网络站点调查法B．电子邮件调查法 C．随机 IP 调查法D．视讯会议法 10．下列不属于信息发布推广法的内容的是（）。 A．在线黄页B．分类广告 C．论坛D．横幅广告 11．政府通过电子交换的方式向企业征税是（）。 A．B2B B． B2C C． B2G D． C2G 12.下列说法正确的是（)。 A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点 B.消费者对消费者的电子商务简称为B2B C.电子商务较之传统商务具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点 D.电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标 13.不属于电子商务发展的基本条件的是（)。 A.通用的电子商务平台 B.安全的网上支付和结算体系 C.外资企业的参与 D.配套的法律、法规及司法体系 14.下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？（)。 A.使用灵活，交易方便 B.全天时营业 C.减少运营成本，显著降低收费 D.可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识 15.不适合在网络上进行营销的产品是（）。 A.推土机产品 B.消费性产品 C.电脑产品 D.书籍报刊 16.下列关于电子商务的说法正确的是（）。 A.电子商务的本质是技术 B.电子商务就是建商务 C.电子商务就是泡沫 D.电子商务本质是商务 17.淘宝推出的网上支付工具是（）。 A.财付通 B.支付通 C.易支付 D.支付宝 18.目前，电子商务主要是指（）。 A.上网 B.消费者网上购物 C.企业间的无纸贸易 D.在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动 19.支付宝属于（）。 A.第三方支付平台 B.C2C电商平台 C.网上银行 D.B2C电商平台 第 1 页 C．简明性原则D．以上选项都对
电子商务概论期末考试测试卷带答案(A、B卷,含2套试卷1套复习资料)
试卷代号：必填 五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试 《 电子商务概论》试题（A 卷） 专业 级第 学期 出卷人： 系主任审核签字： 2020年6月 一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（ ）人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（ ）。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个（ ）。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的（ ）基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校 学院
5.下面关于EDI的说法，（）最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指（） A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统
电子商务期末测试题
东北农业大学网络教育学院在职高升专期末测试题签 23208170电子商务 一、单项选择题（每题2分，共5题） 1. 部门网的设计从具体应用来划分，可分为：（） A. 小型对等网络和客户机/服务器形式 B.中型对等网络和客户机/服务器形式 C.客户机/服务器形式 D.客户终端和客户机/服务器形式 2. 电子商务的核心是：（） A.计算机技术 B.数据库技术 C.企业 D.人才 3. 最早的电子商务的产生是因为：（） A.计算机的发明 B.电报的出现 C.计算机网络 D.电话的发明 4. 在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（） A.SET B.Email C.vse net D.Tel net 5. 在电子商务分类中，C to C是指（） A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务 D.企业内部电子商务 二、多项选择题（每题2分，共5题） 6. OSI模型协议中，正确的有：（）。 A.会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示 B.表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系 C. 传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次 D.应用层是开放系统互联环境中的最高层 7. 数字证书包含以下的内容：（）。 A.证书拥有者的姓名和公钥 B.公钥的有效期 C.颁发数字证书的单位及其数字签名 D. 数字证书的序列号 E.数字证书的级别 8. 驱动电子商务发展的主要因素有：（）。 A.现代工业的发展 B.信息产业的发展 C.各国政府的推动 D.新闻媒体的炒作 E军事竞争的需要。 9. 电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：（）。 A. 产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务； B. 信息形态市场的商务活动主要属于电子商务； C. 在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱； D. 政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。 10. 下列常用的网络连接设备论述中正确的有：（）。 A.中继器是链路层的设备。 B.网桥是链路层的设备。 C.路由器工作在网络层。 D.网关在应用层中用来连接异种网络。 三、名词解释（每题4分，共5题） 1. SET 2. 数字证书： 3. 德尔菲法： 4. 网络营销 5. 网上支付： 四、简答题（每题8分，共5题） 1. 基本竞争战略有哪几种类型？
电子商务网络技术期末试题
《电子商务网络技术基础》期末考试题 （试卷） 说明：请考生务必将所有答案写在答卷之上。 一、填空题（每空1分，共计20分） 1.计算机网络是现代（ 1 ）技术与计算机技术相结合的产物。 2.常见的网络硬件设备有服务器、工作站、（ 2 ）、集线器、（ 3 ）、 路由器、Modem等。通过这些设备可以把计算机连接起来组成局域网。 3.防火墙是一种保障（ 4 ）的手段，是网络通信时执行的一种访问控制方式，它的主要任务是防止一个需要保护的网络免遭外界因素的干扰和破坏。 4.网络传输介质是通信网络中发送方和接收方之间的物理通信信道，是网络中传输信息的载体，它可分为（ 5 ）和（ 6 ）两种。常用的有线传输介质有( 7 )、( 8 )、( 9 )。 5.网络电话是通过（10 ）直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途。 6.电子商务的基本组成要素有（11 ）、用户、认证中心、物流配送、银行、商家等。 7.（12 ）是网络上一块专属的存储空间，用户通过上网登录网站的方式，可方便地上传、下载文件，而独特的分享、分组功能更突破了传统存储的概念。 8.FTP有两个主要功能：（13 ）指用户从Internet上往自己的电脑中传输所需文件。（14 ）指用户从自己的电脑中向Internet主机上传输文件。 9.（15 ）是一种保障网络安全的手段，是网络通信时执行的一种访问控制方式，它的主要任务是防止一个需要保护的网络免遭外界因素的干扰和破坏。 10.IP地址是一个（16 ）位的二进制数字，实际由两部分合成，第一部分是网络号，第二部分是主机号。 11.计算机病毒的传播主要是通过拷贝文件、传送文件、运行程序等方式进行。而主要的传播途径有：软盘、光盘、（17 ）、（18 ）等途径。 12.（ 19 ）是一个软件应用程序，用它与WWW建立连接，并与之进行通信。
《电子商务概论》期末试题及解答
《电子商务概论》期末试题及答案 《电子商务概论》期末试题及答案 时间:2014-06-18《电子商务概论》期末试题及答案一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、EDI的中文译名为（）。 A. 电子商务 B. 电子数据交换 C. 报文数据格式 D. 电子贸易2、（）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。 A. SSL B. SET C. ASP D. RSA3、关于邮件列表和新闻组，下列说法中不正确的选项是（）。 A. 邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。 B. 邮件列表拥有一个讨论组列表。
C. 使用邮件列表，使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容，丢掉不感兴趣的东西。 D. 新闻组不用E-mail来交流信息，信息通常保存在称为新闻服务器的计算机中。4、下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。 A. 虚拟化 B. 智能化 C. 降低交易成本 D. 服务复杂化5、在硬件平台的扩展中，（）扩展方法成本低，但系统管理起来复杂度高。 A. 垂直扩展硬件 B. 水平扩展硬件 C. 改进系统的处理结构 D. 以上都不是6、在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。（） A. 勉强购物者 B. “手术”购物者
C. 狂热购物者 D. 动力购物者7、下列说法不正确的是（）。 A. 防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。 B. SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。 C. SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺，客户对商家没有认证。 D. 第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式8、下列选项中，属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是（）。 A. 电信网络 B. 网络购物 C. 认证 D. 主机 9、关于网上市场调研的优势，说法不正确的是（）。 A. 运作速度快 B. 调研成本高 C. 无时空限制 D. 互动能力强10、关
期末电子商务试题
. 大三上学期电子商务期末试题 一、单项选择题（每小题2分 50分） 1、G2C电子政务表示（）。 A.政府对企业的电子政务 B.政府间的电子政务 C.政府对社会的电子政务 D.ABC都不对 2、适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有（） A.昂贵珠宝和古董的销售 B.寻找合作伙伴的服务 C.汽车的购销 D.在线金融服务 3、检索引擎的组成部分不包括（） A.网络蜘蛛 B.索引 C.检索引擎实用程序 D.目录 4、网络广告的特点不包括（）。 A.快速准确 B. 成本低廉 C.信息丰富 D. 不能保存 5、电子商务是提供买、卖交易的服务、手段和机会，体现了电子商务哪一个特性（） A.商务性 B.服务性 C.集成性 D.安全性
6、电子政务在（）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。 A.政府再造运动 B.新公共管理改革 . . C.信息技术 D.政府改革 7、在企业内部的电子商务中增长最快的领域是（）。 A．企业内部网的开发B．局域网的开发 C．企业网站的建设 D．内部出版的开发 8、将网络用户分成系统管理员、一般用户、审计用户等不同的类别，这种安全策略属于（）。 A．入网访问控制 B．网络权限控制 C．目录级安全控制 D．属性安全控制 9、为保证电子商务网站在激烈的市场竞争环境中不断发展、壮大，必须重点关注电子商务网站的（）。 A．运营工作 B．维护工作 C．升级工作 D．工作人员工作量的增加 10、一种常用的网络营销方法，可以像病毒一样迅速蔓延,常用于进行网站推广、品牌推广等，它是（） A．体验营销 B. 社区营销 C. 病毒营销 D. 网络营销 11、电子支付模式是（）
电子商务题期末复习试题
电子商务概论 1.导论 1.E-business指的是（A ）。A. 广义电子商务B. 狭义电子商务 2.电子商务的主体是（C ）。A. 信息技术B. 信息流C. 商务活动D. 物流 3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（C ）。 A. 开发层 B. 服务层 C. 基础层正确 D. 应用层 4.电子商务的“三流”包括（A C D ）。 A. 信息流 B. 人流 C. 资金流 D. 物流 E. 信用流 5.以下属于电子商务服务业的有（A B C D E ）。 A. 物流服务业 B. 电子商务交易平台服务业 C. 咨询服务业 D. 金融服务业 E. 代运营服务业 6.电子商务的支撑体系包括（A C E ）。 A. 服务层 B. 开发层 C. 基础层 D. 数据层 E. 应用层 反馈 正确答案是：基础层, 服务层, 应用层 7.在实际中，完全电子商务占了大多数。(错) 8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。(错) 2.面向企业的电子商务 1.（C ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 A. 正向拍卖 B. 询价采购 C. 逆向拍卖 D. 电子易货方式 2.下列网站不属于B2B模式的是（D ）。A. 敦煌网B. 环球资源C. 阿里巴巴D. 淘宝 3.下列属于垂直型B2B网站的是（A ）。 A. 中国化工网 B. 京东商城 C. 中国制造网 D. 环球资源 4.下列不属于买方B2B交易方式的是（C ）。 A. 询价采购 B. 联合采购 C. 目录销售 D. 逆向拍卖 5.下列属于卖方B2B交易方式的是（D ）。 A. 询价采购 B. 联合采购 C. 逆向拍卖 D. 目录销售 6.按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（A B C ）。 A. 多对多市场模式 B. 买方集中模式 C. 卖方集中模式 D. 外贸型B2B E. 内贸型B2B 7.按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（A D ）。 A. 垂直型B2B B. 多对多市场模式 C. 卖方集中模式 D. 水平型B2B E. 买方集中模式 8.卖方B2B的交易方式包括（B C ）。 A. 逆向拍卖 B. 目录销售 C. 正向拍卖 D. 询价采购 E. 网上采购 9.垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。(错) 10.在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。(对) 3.面向消费者的电子商务 1.下列网站不属于B2C模式的是（B ）。A. 亚马逊 B. 淘宝C. 聚美优品D. 京东 2.下列属于垂直型B2C网站的是（A ）。A. 聚美优品B. 天猫C. 京东D. 淘宝 3.下列网站属于B2C电子商务平台的是（D ）A. 淘宝B. Dell网上商城C.美团网D. 天猫 4.B2C电子商务物流的解决方式不包括（C ）。 A. 第三方物流 B. 消费者自取 C. 政府提供 D. 电子商务厂商自建物流体系 5.下列属于C2C网站的是（A ）。A. 淘宝B. 京东C. 天猫D. 唯品会
电子商务技术基础期末复习试题
电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1．传统商务与电子商务最核心的区别，是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动，而电子商务则是对_______进行整理。 2．电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3．以电子技术为手段的商务活动称之为________，而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4．_______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5．将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较，前者主要目的在于支持____________，后者主要目的在于__________。 6．EFT主要有两种类型：__________和_______________。 7．SUN公司所提出的解决方案中，电子商务系统的体系结构被分解成_________，________，__________。 8．表达层以_________为基础，负责信息的发布；应用（逻辑）层负责处理核心业务逻辑；数据层的基础是____________，负责数据的组织，并向应用层提供接口。 9．电子商务系统的框架结构中，最底层为_________，最高层为_________________。10．Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中，________和_________发挥了关键作用。11．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在______________上。12．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13．从逻辑上看，电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_________+目录名+文件名。 15．从逻辑角度，可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16．________是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 17．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18．与HTML相比，XML最大的特征是____________________________________________ 19．XML文档数据采用__________结构表示。 20．XML所描述的标记语言中，_______或_____________提供了语法规定，以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21．XML最大的特点是______________，另一突出的特点是______________________。22．____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23．支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24．JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25．___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26．电子商务系统中，_____________平台面向系统性能，_____________平台面向商务服务。27．许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起，构成一个软件包，它通常称为___________。 28．电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成，该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29．电子商务的生命周期模型中，_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30．商务模型规划内容包括两方面，首先是确定企业的________，其次是规划企业的
电子商务期末试题(A)及答案
桂林旅专 2010 ——2011学年下学期《电子商务》 （课程代码：0000407）期末考试A 卷（闭卷笔试） 开课系部：旅游外语系适用班级：10级商日1、2、3班 本卷满分：100分考试用时：90分钟命题老师：王祖良 班级：学号：姓名：分数： 一、填空题（每空1分，共10分） 1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外，还包括、、 及工商税务等商务活动管理机构。 2、网站推广的基本方法是、、、。 3、电子商务的四要素分别是、、资金流、。 二、单选题（每题2分，共60分） 1、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。（D） A.B2C B.B2B C.G2G D.C2C 2、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（A） A.数字证书 B.数字签名 C.电子印章 D.CA 3、EDI的含义是（）。（B） A.电子数据处理 B.电子数据交换 C.电子资金转账 D.电子销售系统 4、（）是提供身份验证的第三方机构。（C）
A.网上交易中心 B.支付平台 C.认证中心 D.网上工商局 5、（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。（A） A.网上问卷调研 B.新闻组讨论 C.电子邮件 D.网上问答 6、（）是商店生成系统的核心。（D） A.前台商务系统 B.后台数据系统 C.站点管理系统 D.店面管理系统 7、客户的购买记录属于（）信息。（D） A.客户的静态 B.客户的操作 C.客户的动态 D.客户的行为 8、在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。(B) A.产品策略 B.定价策略 C.分销策略 D.促销策略 9、下列哪项是通信安全最核心的部分（B）。 A.计算机安全 B.密码安全 C.网络安全 D.信息安全 10、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。D. A.“公开、公平、高速” B.“公正、公开、高效” C.“公平、共享、有效” D.“公开、公平、高效” 11、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。 C. A.页面切换 B.点击次数 C.输入操作 D.输出操作 12、电子认证中心的功能不包括（）。D A.接收个人或法人的登记请求 B.保存登记者登记档案信息和公开密钥 C.颁发电子证书 D.验证个人登记者职业 13、网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。 C. A.询问提货 B.确认密码 C.购物车结算 D.支付货款 14、EOS系统的中文含义是（）。B A.销售信息系统 B.电子订货系统 C.全球定位系统 D.地理信息系统 15、一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。B A.交易额大小问题 B.交易的安全性问题 C.物流问题 D.信息畅通问题 16、（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。B A.市场营销 B.网络营销 C.市场战略 D.产品战略 17、电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。A. A 物流 B 信息流 C 商流 D 资金流 18、典型的电子商务支付形式应该是（）。D. A.银行转账 B.电话支付 C.货到付款 D.网上支付
东财电子商务概论期末测验试题及答案
东财电子商务概论期末测验试题及答案
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一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】（）是用来保护信道安全的最常用的方式。 A: 虚拟专用网 B: 公共网络 C: 安全超文本传输协议 D: 安全套接层协议 答案: D 【2】大多数的网上购物者（）。 A: 在购物时没有明确的目标 B: 买的都不是预期中的商品 C: 以上都不是 D: 在购物时都有明确的目标 答案: D 【3】（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。A: 电子欺骗 B: 网络窃听 C: 恶意代码 D: 内部人行为 答案: B 【4】1995年全球第一家办理网上支付和交易业务的银行是（）。 A: 中国招商银行 B: 中国人民银行 C: 美国第一安全网络银行 D: 美联储 答案: A 【5】以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是（）。 A: 安全性能 B: 不间断性能 C: 并发性能 D: 负载性能 答案: A 【6】下面关于WWW的说法不正确的是（）。 A: 它提供面向Internet服务 B: 它以HTML语言与HTML协议为基础 C: 它是建立在客户机/服务器模型之上的 D: 它没有功能强大的通信手段 答案: D 【7】电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够（）。 A: 消费者得到的信息越少，信息越不值钱 B: 以上都不对 C: 消费者得到的信息越多，信息越不值钱 D: 消费者得到的信息量和信息的价值成正比 答案: C 【8】既能在互联网上发布信息，又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是（）。