现代企业经营管理自考真题
<现代企业经营管理>自考真题
2009-09-16 21:10:34| 分类：默认分类| 标签：|字号大中小订阅
2005年10月江苏省高等教育自学考试
27875企业经营管理
一、填空题(每空1分,共9分)
1、企业经营战略诊断包括环境诊断、战略诊断和三部分。[第208页第9行]
2、按决策问题将决策分为确定型决策，风险型决策和非确定型决策。[第51页倒数第8行]
3、企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略，称为。[第42页倒数第4行]
4、MRP系统有三种输入信息，即、库存状态信息和产品结构信息。[第132页第1行]
5、物资供应组织管理包括物资采购、组织货源和等内容。[第129页第15行]
6、全面质量管理的内容包括设计试制过程、制造过程、和使用过程等四个过程的质量管理。[第140页第9行]
7、现代成本管理理论认为，成本管理的对象为。[第153页第12行]
8、成本战略一般由成本战略思想、成本战略目标、成本战略方针及等部分组成。[第170页第2行]
9、财务管理的主要内容包括、投资管理、利润及其分配以及成本费用管理。[第177页倒数第3行]
二、名词解释（每小题3分，共15分）
10、纵向一体化战略
[第42页第20行]
11、市场细分
[第111页倒数第14行]
12、企业经营观念
[第
5页倒数第3行]
13、企业制度
[第11页第5行]
14、经常储备定额
[第126页倒数第18行]
三、单项选择题（每小题1分，共10分）
15、指导企业一定时间内生产经营活动所要达到的要求是指企业的（）[第8页倒数第8行]
A经营方向B经营方针C经营目标D企业使命
16企业采取种种措施，把原有产品投放到新市场去，以扩大销售，这种战略称为（）[第42页第2行]
A市场开发战略B产品开发战略C市场渗透策略D全方位创新策略
17、下列属于定性决策方法的是（）[第53页第13行]
A确定型决策B头脑风暴法C非确定型决策D风险型决策
18、影响企业技术创新的三大因素有市场因素、技术因素和（）[第83页倒数第17行]
A政治因素B文化因素C环境因素D产业因素
19、单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为（）企业. [第3页第16行]
A劳动密集型B技术密集型C知识密集型D高新
20、为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源，称为（）[第148页第24行]
A质量体系 B 质量控制C质量保证D质量管理
21、下列不属于中小企业特征的是（）[第46页第13行]
A对市场变化适应能力强B市场信息传递快C经营风险大D生产成本相对较高
22、现代成本管理的目的是（）[第153页倒数第6行]
A降低成本费用 B 提高成本效率C落实成本责任D明确成本主体
23、选择价值工程对象的方法有经验分析法、百分比分析法和（）[第78页第19行]
A ABC分析法B功能分析法C图表法D回归分析法
24、企业经营由危机状态转变为正常状态的战略称为（）[第45页第4行]
A放弃战略B分离战略C清偿战略D转变战略
四、判断该错题（每小题2分，共10分）在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”，并改正
25、乐观法又称小中取大法。（）[第58页第2行]
26、建立了季节性储备的物资，在这一季节内，还需建立经常储备和保险储备。（）
27、水平一体化战略是把性质相同或生产同类型产品的同行竞争企业进行联合，发展成为专业化公司的战略。（）[第42页倒数第9行]
28、PDCA管理循环又称“戴明循环”，其中A代表处理（或总结），C代表实施。（）
[第141页倒数第4行]
29、企业环境是企业文化形成的决定性影响因素。（）
五、简答题（每小题4分，共20分）
30、简述新产品开发的意义
[第68页]
31、简述企业经营决策的程序
[第52页]
32、简述企业降低成本的主要战略
[第170页倒数第16行]
33、简述企业经营成果诊断的着眼点主要在哪些方面
[第213页]
34、简述跨国公司的特征
[第225页]
六、计算题（每小题8分，共16分）
35、某企业生产一新产品，该产品的变动成本为50元，单位产品的价格为90元，若该企业不亏本时要销售500件产品，试求：（1）该企业全年的固定成本总额为多少？（2）该企业要实现5万元目标利润，销售量与销售额分别应达到多少？
[P55]
36、某企业准备生产一种新产品，未来5年的销售情况可能出现畅销、一般和滞销三种状态，其中出现畅销的概率为0.3，出现一般状况的概率为0.5，出现滞销的概率为0.2，企业提出两种可供选择的行动方案，①新建车间，需投资110万元。②扩建车间，需投资50万元。在不同的自然状态下，不同方案的年度平均销售利润的预测结果如—：
请画出决策树，并利用决策树进行相关决策。
[P57]
七、论述题（每小题10分，共20分）
37、什么是市场营销组合？它有哪些特点？
[第118页]
38、论述企业组建跨国独资企业时，选择收购方式的优缺点。
[第220页]
2006年10月江苏省高等教育自学考试
27875企业经营管理
一、填空题：
1、跨国经营是企业通过开创国外经营基地所从事的有目的的经济活动。
[ P217]
2、企业经营战略诊断包括环境诊断、和经营组织诊断三部分。
[P208]
3、企业文化的要素包括企业环境、、英雄和仪式。
[P191]
4、企业物资供应管理的内容主要包括与企业物资供应组织管理两部分。
[P129]
5、选择和确定企业技术创新是企业制定技术创新战略的核心问题。[P83]
6、按决策问题所处理的条件及结果的可靠性划分，可分为确定型决策、、及非确定型决策三类。
[P51]
7、企业总体战略主要分为成长型战略、和紧缩型战略。
[P43]
8、现代企业制度的核心是建立制度。
[P14]
9、企业系统中主要包含产品流程、价值流程、人事流程及流程四个方面。
[P5]
二、名词解释：
10、知识密集型企业：。
[P3]
11、企业经营诊断：
[P205]
12、成长型战略：
[P41]
13、适用技术：
[P87]
14、资金的时间价值：。
[P176]
三、单项选择题：
15、下列哪个说法不是跨国公司的共同特征？（）[P225]
A以世界为活动舞台B对外直接投资C全球战略D分散管理
16、属于企业经营稳定性诊断的指标是（）[P213]
A自有流动资金比率B资金利润率C销售利润率D利润增长率
17、现代西方理论认为，企业财务管理的目标是（）[P177]
A；利润最大化B总产值最大化C公司总价值最大化D企业经济效益最大化
18、现代成本管理的核心是（）[P154]
A成本责任B成本目标C成本意识D成本效率
19、现代企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在（）[P50]
A计划B决策C生产D营销
20、关于企业经营安全率的说法，错误的是（）[P55]
A经营安全率是反映企业经营安全程度的一个重要指标。
B经营安全率可以判断企业计划的风险状况，也可以判断企业实际经营的安全状况。
C当经营安全率接近零时，表明企业经营状况不佳，经营风险增大。
D若盈亏平衡点不变，增加产销量可以降低经营安全率。
21、通过出租或出售把与财产有关的权利让给他人，从中取得收益的权利是（）[P15]
A所有权B占有权C支配权D使用权
22、由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司称为（）[P20]
A股份有限公司B有限责任公司C无限责任公司D两合公司23、工业品市场的细分一般是以（）为基础的。[P113]
A生产者B用户C中间商D管理者
24、不是新产品必须具备的条件是（）[P66]
A具有先进性、实用B在产品性能上有所改变C在产品结构上有所改变D必须经过ISO 国际认证
四、判断改错题：
25、合作经营方式不涉及股权控制及共同管理问题，投资回收较快。（）
[P224]
26、出资者财务在现代企业制度中体现的主要是一种监控机制，而不是一种决策机制。（）
[P185]
27产品标准成本是指根据已经达到的生产水平在理想经营条件下应当发生的成本水平，是一种预定的成本
目标。（）[P167]
28、产品生产过程中发生的物料消耗如废料等越多，其工艺性消耗也就越小。（）
[P123]
29、M型企业组织结构比U型企业组织结构更具有战略协调能力，更增强企业的创新能力。（）
[P85]
五、简答题：
30、简述现代企业制度的基本特征。
[P14]
31、简述新产品开发的原则。
[P70]
32、决定企业创新选择方向的基本技术因素有哪些？
[P84]
33、简述物资消耗定额制定的基本方法。
[P124]
34、简述全面质量管理的主要工作内容。
[P140页第8行]
六、计算题：
35、某企业生产工具一新产品，全年的固定成本总额为20000元，该产品的单位变动成本为20元，单位产品的售价为90元。试求：（1）该企业要想不亏本，至少要销售多少件产品？（2）该企业要实现5万元利润，销售量与销售额分别应达到多少？
[P55]
36、某企业准备生产一种新产品，未来的销售情况可能出现畅销、一般、滞销三种状态，其概率不能确定。企业提出三种方案，在不同的自然状态下未来5年内的预计损益值总额如题36表：三种方案在不同自然状态下的损益值（万元）
试用后悔值法进行决策。
（解题提示）决策程序为：
①计算在每一自然状态下的各方案的后悔值。
②找出每一方案的最大后悔值。
③从最大后悔值中选最小者，该最小后悔值对应的方案即为决策方案。
[P58]
七、论述题：
37、试述中下小型企业的特点及战略思想。
[P46]
38、联系实际，谈谈什么是企业病态文化及如何进行企业文化的重塑。
[P197页第14行至198页]
2007年1月江苏省高等教育自学考试
27875企业经营管理
一、填空题（每空1分，共9分）
1、在进行跨国经营方式决策时，主要考虑企业的战略目标和企业的势力及优势等因.
[P219 第14行]
2、企业经营成果诊断常用的方法有实数法、和图表法。
[P212 第27行]
3、企业管理应以财务管理为中心，而财务管理应以为中心。
[P174 第23行]
4、企业系统主要由人、财、物、信息、等五个要素组成。
[P4 第6行]
5、构成企业制度的基本内容包括企业的、组织制度和管理制度三个方面。
[P11 第3行]
6、现代企业承包制度的主体是。
[P15 第13行]
7、经营战略是是指企业为了取得竞争优势，谋求生存和发展，在调查内外环境的基础上根据企业目标，对
企业较长时期全局的发展作出的纲领性和的决策。
[P29 第6行]
8、企业战略管理的核心是。
9、决策树由决策点、状态点和概率枝四个要素组成。
[P56 第3行]
二、名词解释（每小题3分，共15分）
10、许可贸易
[P88页第5行]
11、大市场营销
[P119 第17--18行]
12、物资储备定额
[P123 第7--8行]
13、质量体系认证
[P151 第6--7行]
14、成本战略
[P169 第5--6行]
三、单项选择题（每小题1分，共10分）
15、产品销售量急剧上升这一特征应属于产品寿命期中的（）
A投入期B成长期C成熟期D衰退期
[P67 第19--20行]
16、说明企业组织存在的目的和理由是指企业的（）
A经营方向B经营方针C经营目标D企业使命
[P30 第11行]
17、企业采取种种措施，开发新产品，投放到新市场上去，以扩大销售，这种战略称为（）
A市场开发战略B产品开发战略C市场渗透策略D全方位创新策略
[P42 第1行]
18、关于资金终值与现值的概念，是建立在（）基础之上的。
A资金的时间价值B资金的风险价值C资金的保值价值D市场利率
19、按诊断的（）分类，企业经营诊断分为内部诊断和外部诊断。
A内容B人员C对象D动机
[P206 第24行]
20、股份有限公司的最高决策机构是（）
A股东大会B董事会C监事会D总经理
[P23第3行]
21、市场调查收集资料的方法有；询问法、观察法和（）
A访谈法B问卷法C实验法D行为记录法
[P105 –106]
22、PDCA管理循环原理又称“戴明循环”，其中的D代表（）
A处理B检查C实施D计划
[P142 第10行]
23、不属于财务管理的宏观环境是（）
A政治环境B经济环境C市场营销环境D法律环境
[P174—175]
24、按诊断的内容分类，企业经营诊断可分为综合诊断和（）
A专题诊断B个别诊断C企业群诊断D简单诊断
[P206 第18行]
四、判断改错题（每小题2分，共10分）
25、如果公司只是为了减税，只需在保税港或保税区中设立一个纯粹是形式上而非实体的公司，即可达到
减税目的。（??? ）
26、企业文化不仅具有导向与规范功能，而且还具有激励功能。（）
[P192--193 第17行6个功能]
27、后悔值法又称小中取大法。（）
[P58 第20行]
28、现代成本管理的核心是以“物”为中心。（）
[P153 第12行]
29、成本责任是负有成本责任的管理者的个人责任而不是集体的共同责任。（）
[P154 第13行]
五、简答题（每小题4分，共20分）
30、简述价值工程的特点。[P77--78第22行]
31、简述物资管理的任务。[P122--123 第17行]
32、在经营一段时间后，出现企业病态文化的原因主要有哪些？[P197--198 第30行共3点]
33、简述新产品进入市场的经营战略。发散型思考题
34、简述跨国经营风险管理的程序。[P228--229第27行共五点]
六、计算题（每小题8分，共16分）
35、某企业生产一新产品，全年的固定成本总额为20000元，该产品的单位变动成本为50元，单位产品的售价为90元。问：若该企业销售量为1750件时，企业的经营安全率为多少？
[P53--55 确定性决策]
36、某企业准备生产一种新产品，未来5年的销售情况可能出现畅销、一般和滞销三种状态，其中出现畅销的概率为0.3,出现一般的概率为0.5,出现滞销的概率为0.2,企业提出两种可供选择的行动方案（1）新建车间,需投资110万元;（2）扩建车间,需投资50万元;在不同的自然状态下,不同方案的年度销
[P56--57 决策树法风险性决策]
售利润的预测结果如下表：
两种方案在不同伴自然状态下的损益值（万元）
试用相关决策方法来进行决策
江苏自考现代企业经营管理 练习题(附答案)27875
练习一 一、判断改错题 （）1.企业是法人组织 （）2.企业是盈利性的经济组织。 （）3.企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个方面。 （）4.企业与行政组织和其他社会组织的根本区别是盈利。 （）5.企业经营结果的好坏，取决于其经营管理水平。 （）6.企业系统的四大流程是：产品流程、价值流程、人事流程和工艺流程。（）7.企业制度的基本内容包括：企业的组织制度、管理制度和经营制度。（）8.现代企业制度的核心是建立企业的经营管理制度。 （）9.服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。（）10.社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。 （）11.企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规范。（）12.企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。 （）13.企业制度是指以管理制度为基础和核心的企业组织和管理制度。 （）14.经营管理就是对企业生产活动的管理。 （）15.经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。 （）16.经营钢针是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。 （）17.经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。 （）18.企业经营方向是指企业为谁服务的问题。 二、填空题 1.企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的（）责任。 2.（）是企业与行政组织和其他社会组织的根本区别。 3.企业的经营管理效率是由计划、组织、控制和（）这些管理方式决定的。 4.企业的职能包括对生产经营的计划、组织、监督、控制和（）等。 5.企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、分配人事权和（）权。 6.企业系统主要是由人、财、物、目标和（）等五个要素所组成。 7.利润是产品（）和成本之间的差额，是企业经济效益的直接反映。 8.企业必须实行（）、自负盈亏。 9.企业是独立的商品产生者和（）者，必须依法照章纳税。 10.企业是由人、财、物、目标和（）等五个要素所组成的系统。 三、选择题 1.技术装备程度低、产品成本中活劳动消耗所占比重大的企业，是（）企业。 A.资金密集型 B.劳动密集型 C.技术密集型 D.知识密集型 2.汽车制造企业属于（）型企业。 A.劳动密集 B.知识密集 C.技术机密 D.人员密集 3.服装加工企业属于（）型企业。 A.资金密集 B.技术密集 C.知识密集 D.劳动密集 4.社会生产力是由企业的（）构成。 A.数量 B.生产能力 C.生产力的总和 D.产值 5.以下属于企业流程内容的是（）流程。 A.生产管理 B.信息 C.物资管理 D.工艺
自考00151企业经营战略历年真题论述
论述 35．试述大型企业应树立的战略思想。 答：（1）规模化经营思想（2）集约化经营思想（3）集团化经营思想（4）主力军经营思想（5）优势化经营思想（6）综合化经营思想（7）国际化经营思想 36。试述企业在产品的投入期和成长期适宜采取的产品战略。 答：1、投入期的产品战略：(1)“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。（2）“新品完善”战略，新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更符合顾客的需要。（3）新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新品独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心中良好的形象。 2、成长期的产品战略：（1）新品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就应扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。（2）新品名牌战略。即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖类，扩大新产品的知名度和名誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成为全国名牌产品，再进一步争取成为国际名牌产品。 35．试述企业经营战略提出的背景。 答：(1)需求结构的重大变化(2)市场竞争日趋激烈（3）科学技术不断进步(4)资源供应日益紧张(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多(6)产业结构的调整。36．试述国际化企业应树立的战略思想。 答：（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念（3）国际市场营销观念（4）产品整体化观念（5）联合参与国际竞争的观念。 35．试述波特教授的五种竞争力量及其对竞争的影响。 答：1、行业内现有企业之间的竞争2、新进入者的威胁3、买方的议价能力4、来自替代产品的压力5、供方的议价能力 36．试述企业市场细分的目的和原则。 答：市场细分的目的有：1、便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发；2、便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙；3、有利于确定企业的重点目标市场。 市场细分的原则有：1、市场特性的可衡量性2、市场开发的效益性3、进入市场的可行性4、细分标志的动态性。 35．试述企业内部环境分析的主要内容。 答：1、企业一般情况分析：包括领导者素质和职工素质分析、企业发展情况分析、企业管理素质分析、企业技术素质分析、企业生产条件分析、企业营销情况分析、企业财务、成本和经济效益分析、企业资源供应分析、企业组织结构分析等；2、企业经营实力分析：包括产品竞争能力分析、技术开发能力分析、生产能力分析、市场营销能力分析、产品获利能力分析等。3、企业成功的关键因素分析：包括行业成功关键因素分析、企业成功独特因素分析等。 36．试述企业选择市场营销组合战略应考虑的主要因素。 答：目标市场的特点、企业营销战略的任务、企业营销环境、企业资源状况、市场营销预算35．试述战略目标制定和选择的基本要求。 答：1、战略目标必须有科学的依据；2、目标必须明确和具体，并规定完成期限；3、目标必须具有挑战性，并切实可行；4、目标应突出重点；5、目标应形成一个完整的体系。
自学考试现代公司管理试题及答案资料
自学考试现代公司管理试题及答案资料
7月广东省高等教育自学考试 现代公司管理试卷 （课程代码11465） 重要提示： 1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、公司产生的主要原因和动力是（ B ） A、社会化生产的出现 B、商品经济的发展 C、信用制度的形式和发展 D、法律体系的完善 2、对于现代公司的转变起了重要推动作用的是（ D ） A、股票及其交易所的出现 B、职业经理人的出现 C、公司法的完善
D、科技的发展 3、公司设立和存续的基础主要是（ A ） A、信誉 B、资本 C、能力 D、法律 4、中国《公司法》规定，有限责任公司全体股东的货币出资全额不得低于有限责任公司注册资本的（ C ） A、10% B、20% C 、30% D、50% 5、中国公司法规定股份有限公司发起人应当自股款缴足之后多长时间主持召开创立大会？（ A ） A、30日内 B、25日内 C、20日内 D、15日内 6、公司原始所有权运行市场化的前提是（ A ）
A、原始所有权转化为股权 B、原始所有权转化为债权 C、证劵市场的健康运行 D、股权转化为原始所有权 7、一般而言，召开董事会会议的法定人数不得少于公司董事总数的（ C ） A、1/5 B、1/4 C、1/3 D、1/2 8、管理的首要职能是（ B ） A、组织 B、计划 C、指挥 D、控制 9、管理者的首要任务是（D ） A、计划 B、协调 C、命令 D、决策 10、产权市场交易是一种（A ） A、经济性的产权转让方式
2018年4月自考企业管理概论真题及参考答案
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理概论试卷 (课程代码00144) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中只 有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是 A．前竞争联盟 B．后竞争联盟 C．竞争联盟 D．非竞争联盟 2．学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是 A．学习人 B．社会人 C．经济人 D．工具人 3．我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为 A．2人 B．3人 C．5人 D．7人 4．某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业问网络，其类型属于 A．垂直网络 B．内部网络 C．市场间网络 D．机会网络 5．下列属于企业深层文化的是 A．组织结构 B．规章制度 C．企业精神 D．企业标志 6．企业文化建设的核心是 A．传播 B．设计 C．认同 D．积累 7．过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是 A．归因论 B．期望理论 C．双因素理论 D．强化理论 8．按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是 A．服务顾客 B．明确企业使命 C．明确企业定位 D．创造顾客 9．在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于 A．产品竞争能力分析 B．技术开发能力分析 C．市场营销能力分析 D．产品获利能力分析 10．在SWOT组合战略选择中，属于W0组合战略的是 A．克劣补短战略 B．一体化战略 C．市场转移战略 D. 联合、兼并战略 11．下列不属于住房类商品的功能特性是 A．面积 B．自重 C．朝向 D．地理位置 12．我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于 A．总结提高型 B．引进型 C．综合与延伸型 D．转移型
四川大学自考企业管理学答案
《企业管理学》模拟试题一 一、名词解释(每小题6分，共30分) 1、资本密集型企业 2、合伙企业 3、直线职能型组织 4、德尔菲法 5、电子商务 二、判断说明题(判断对错，并说明理由。每小题5分，共10分) 1、市场营销中所说的产品就是指具有某种特定物质形态和用途的物体。 2、B2C的最主要交易形式是在线拍卖。 三、简述题(每小题10分，共30分) 1、试述波士顿矩阵法的基本内容。 2、试述五种基本竞争力量的理论。 3、企业社会责任主要有哪些内容? 四、论述题(每小题30分，共30分) 试述市场营销管理的过程。 《企业管理学》模拟试题一 参考答案 一、名词解释(每小题6分，共30分) 1、资本密集型企业：也叫技术密集型企业，是指所需投资较多，技术装备程度较高，用人较少的企业。(6分) 2、合伙企业：是由两个或数人约定，共同出资、共同经营、共同分享利润的企业。(6分)
3、直线职能型组织：是对职能型结构的改进，是以直线型为基础，设立相应的职能部门。直线部门人员在自己权责范围内有决定权，职能部门人员仅发挥参谋作用。(6分) 4、德尔菲法：是以预先选定的专家作为征询意见的对象，预测小组以匿名的方式给各位专家发放调查问卷，征求专家意见;然后将收集到的专家意见汇总整理;在参考反馈意见的基础上，预测小组重新设计出新的调查问卷，在对各位专家进行调查;专家可以根据反馈的信息做出判断。如此反复多次，专家意见逐步趋于一致，即得出预测结果。(6分) 5、电子商务：是指交易者之间依托因特网为主的计算机网络平台，按照一定标准或规则进行的各种商务活动，有广义和狭义之分。(6分) 二、判断说明题(判断对错，并说明理由。每小题5分，共10分) 1、市场营销中所说的产品就是指具有某种特定物质形态和用途的物体。 (错)(2分)现代市场营销学所说的产品是现代产品概念，又称整体产品概念，它是由核心产品、形式产品和扩大产品三个层次构成。(3分) 2、B2C的最主要交易形式是在线拍卖。 (错)(2分)C2C的最主要交易方式才是在线拍卖。(3分) 三、简述题(每小题10分，共30分) 1、试述波士顿矩阵法的基本内容。 答：波士顿矩阵法是以企业经营的全部产品或业务的组合为研究对象，分析企业相关经营业务之间的现金流量的平衡问题，寻求企业资源的最佳组合。(4分)它以市场增长率和相对市场份额为坐标，将企业经营的产品及业务分为四个区域：明星业务、金牛业务、廋狗业务、问题业务，并对每一业务区域进行相关分析并提出相应对策(4分)。简要叙述(2分) 2、试述五种基本竞争力量的理论。 答：按照波特的观点，一个产业中的竞争，不只是在现有竞争对手中进行，而是存在五种基本的竞争力量：潜在的产业新进入者、替代品或服务的威胁、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、现有竞争者之间的竞争(5分).简要叙述(5分) 3、企业社会责任主要有哪些内容? 答：公认的企业社会责任主要有六项内容：股东、雇员、消费者、政府、社区和环境(6分)。简要叙述(4分)
高等教育自学考试自考历年真题 00107现代管理学201510
2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行 A．计划、组织、指挥、协调和控制 B．计划、沟通、指挥、协调和控制 C. 决策、组织、激励、领导和控制 D．决策、组织、激励、领导和沟通 2. 与私人产品相比较，公共产晶的特点表现为 A．非市场性、排他性与不可分割性 B．非市场性、非排他性与不可分割性 C．非市场性、可分割性与产权清晰 D．非市场性、产权清晰与可分割性 3．查尔斯·融贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了 A．计件工资制度 B. 计时工资制度 C．差别计件工资制度 D．工资加利润分享制度 4。依据威廉·大内2理论，典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是 A．终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、一个人决策与个人负责 B．终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体决策与集体负责 C. 终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体决策与集体负责 D，短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责 5．具有机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便、职责明确特点的行政体制形态是 A．直线制 B．矩阵制 C．职能制 D．多维制 6．与古典组织理论相比较，行为科学组织理论的缺陷主要表现在 A．忽视组织原则、组织结构、人际关系的作用 B，忽视组织原则、组织结构、组织制度的作用 C. 忽视组织结构、组织制度、人员行为的作用 D．忽视组织结构、人员行为、人际关系的作用 7。在人事职位分类中，县处级正职与调研员属于同一 A．职系 B. 职级 C．职等 D. 职位 8．规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件，称为 A．职级说明 B．职等分析 C．职位描述 D. 职位规范
运营管理自考试题及答案
运营管理复习套题汇总（附答案） 选择： 1．人们习惯把提供有形产品的活动称为（） A．制造型生产B．服务型运作C．转化过程D．输出产品 2．哪一项是生产过程的组成部分？（） A．产品销售过程B．产品设计过程C．物料运输过程D．基本工艺过程3．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（） A．品种数量多B．资本密集C．设备柔性较低D．只能停产检修4．汽车制造是由多种零部件组装成一种产品的（） A．连续型生产B．离散型生产C．项目式生产D．单件生产 5．通用性强、标准化程度高，有广泛用户的产品的生产往往是（） A．备货型生产B．订货型生产C．流程式生产D．加工装配式生产6．专用性强、非标准的产品的生产往往是（） A．备货型生产B．订货型生产C．流程式生产D．加工装配式生产7．生产品种单一，产量大，生产重复程度高的生产是（） A．精益生产B．大量生产C．成批生产D．单件生产 8．属于大量生产运作是（） A．学校教育B．三峡大坝C．北京奥运会D．飞机制造 9．大量生产一般（） A．生产重复性小B．柔性高C．生产品种单一D．管理工作复杂10．汽车冲模厂的模具生产是典型的（） A．大量生产B．成批生产C．单件生产D．备货生产 11．科学管理原理的创始人是（） A．泰勒B．福特C．甘特D．梅奥 12．属于生产运营系统的有（） A．饭店B．汽车制造厂C．电影院D．车辆修理 13．科学管理原理产生于（） A．20世纪初B．20世纪30年代C．20世纪40年代D．20世纪70年代14．运作方式发展的主流是（） A．单一品种大量生产B．单件小批量生产 C．多品种小批量生产D．自动化生产 15．资源集成的基础是（） A．信息集成B．功能集成C．业务流程重组D．供应链 16．运营策略在整个企业战略中处于（） A．公司战略层B．经营单位战略层C．职能战略层D．最高战略层17．影响竞争力的主要因素是TQCF，其中的“F”是指（） A．交货期B．质量C．成本D．制造柔性 18．在多数行业中，影响竞争力的主要因素是TQCF，其中“T”是指（）A．交货期B．质量C．成本D．制造柔性 19．受生产工人比重大小的影响，反映人员结构合理程度的是（） A．全员劳动生产率B．生产工人劳动生产率 C．非生产工人劳动生产率D．动态生产率 20．反映不同时期生产率变化的是（）
最新自考27875企业经营管理
27875企业经营管理学习指南 一、选择、填空、判断： 1．企业是法人组织。（×）P1 公司是法人组织，企业不一定是法人组织。 2.企业是一种营利性机构，其目标是创造利润，为了获取利润，企业必须具有效率，企业的 效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个方面。 P1 3、企业的特征：(1)企业直接为社会提供产品或服务。服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。 (2) 企业是营利性的经济组织。1盈利是企业与行政组织和其它社会组织之间的根本区别。( × )营利 P1 2利润是产品价格和成本之间的差额，是企业经济效益的直接反映。P1 (3)企业必须实行独立核算、自负盈亏。企业经营结果的好坏，取决于经营管理的水平。P1 (4)企业拥有经营自主权。企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、人事权和分配权。P1 (5)企业是纳税单位。企业是独立的商品生产者和经营者，必须依法照章纳税。P1 (6)企业行使企业应有的职能。企业的职能包括计划、组织、指挥、控制和监督等，企业不能行使政府职能。P1 4．企业生产力的总和构成( A )P2 A．社会生产力 B．社会资源 C．社会福利 D．社会财富 5．社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。（×）P2 素质 6、企业的类型按生产要素所占比重分为三类：P3 (1)劳动密集型企业如服装加工企业。技术装备程度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大的企业， 是（ B ）企业。 A．资金密集型 B．劳动密集型 C．技术密集型 D．只是密集型 (2)资金密集型企业如汽车制造企业。单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称 之为（ B ）企业。 A．劳动密集型 B．技术密集型 C．知识密集型 D．高新 (3)知识密集型企业是综合运用先进的、现代化的科学技术成就的企业。 7、企业系统主要是由人、财、物、信息、目标等五个要素所组成。P4 8、企业系统中包含着四个组成部分，即四大流程：产品流程、价值流程、人事流程和信息流程。P4 属于企业系统流程容的是( C )P4 A.生产管理流程 B.物资管理流程 c.价值流程 D.工艺流程 9．企业经营管理就是指对企业生产活动的管理。( × )P5经营活动 10、企业经营观念是对企业经营宗旨和经营过程中各种基本关系及其处理所具有的基本观点、态 度和信念。是企业及其全体职工行为的基本价值准则和精神支柱，也是整个企业管理活动的指导思想。P5 11、企业经营观念主要有以下几个方面：P6 (1) 市场观念，就是以市场为导向，以顾客的要求为中心来组织开展企业一切活动的观念。是企 业经营观念的核心，其它经营观念以它为基础。P6 (2) 开拓创新观念，在竞争中取得和保持优势地位的基础的关键是创新；企业经营观念的精髓就是创新精神。P6 (3) 人力资源观念，1人力资源是企业最重要最宝贵的资源。 2企业资源中唯一具有能动性的资源是( D )P7 A．技术资源 B．信息资源 C．资金资源D．人力资源 (4) 社会责任观念，企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的道义上的责任。P7 (5) 经济效益观念，应立足于企业的经营宗旨和使命，为满足顾客的需要而运用有限资源创造出更多更好的经营成果。P8 12、经营观念，作为指导人们行为的规，也是一种制度。P8 13．经营目标是指一定时间企业生产经营活动所要达到的要求。( √ )P8 14、企业经营目标的主要容是：贡献的目标、市场的目标、发展的目标、利益的目标。P8-9
全国2018年4自考现代管理学试卷(真题+解析)
全国2018年4自考现代管理学试卷（真题+解析) (课程代码00107) 第一部分选择题 —、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行( D ) A.计划、组织、指挥、沟通和控制 B.计划、组织、领导、协调和控制 C.计划、领导、指挥、协调和控制 D.计划、组织、指挥、协调和控制 2、与私人管理相比较，现代公共管理的重要特征之一就是( A ) A.以“善治”为模式的管理 B.以盈利为目的的管理 C.以市场为导向的管理 D.以竞争为原则的管理 3、私人产品即通过市场交换而获得的产品，其特点可概括为( C ) A.排他性、非市场性 B.市场性、不可分割性 C.排他性、可分割性 D.市场性、非排他性 4、继承“上下俱富”思想，提出善因论的人是( D ) A.苟子 B.商鞅 C.韩非子 D.司马迁
5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由( C ) A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是( B ) A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略 B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略 C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略 D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略 7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉，他于1990年出版了( A ) A. 《第五顶修炼》 B.《企业再造》 C. 《经理人员的职能》 D.《竞争战略》 8、近代人事品位分类制度始于( A ) A.英国 B.法国 C.德国 D.美国 9、决策理论学派提出的决策准则是( B ) A.最优准则 B.满意准则 C.理性准则 D.非理性准则
自考企业经营战略管理试题
自考企业经营战略管理试题（一） 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.首先提出企业核心能力理论的美国战略管理专家是（） A.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮 B.普拉哈拉德和盖瑞·哈默尔 C.安索夫和安德鲁斯 D.彼得·德鲁克和迈克尔·波特 2.环境引力小、企业实力大的SBA被称为（） A.明星SBA B.难点SBA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 3.某制药企业利用原有的制药技术生产护肤美容产品和运动保健品，此时该企业采取的发展战略属于（） A.同心多样化发展战略 B.复合型多样化发展战略 C.横向一体化发展战略 D.集中型发展战略 4.企业由于经济衰退、市场需求缩小等外部环境变化而采取的紧缩型战略方案属于 （） A.失败性紧缩战略方案 B.调整性紧缩战略方案 C.适应性紧缩战略方案 D.强制性紧缩战略方案 5.关于中小型企业在国民经济中的地位，下列说法错误的是（） A.正逐步成为发展社会生产力的生力军 B.在农村经济中处于主体地位 C.是大型企业不可缺少的伙伴和助手 D.是参与国内外市场竞争的主力军 6.按照现代产品的概念，产品的包装属于（） A.产品核心层 B.产品形体层 C.产品延伸层 D.产品价值层 7.企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产，这种质量战略被称为（） A.符合性质量战略 B.竞争性质量战略 C.长寿命性质量战略 D.适用性质量战略 8.青岛海信集团公司自主开发出我国第一款视频芯片—“信芯”，这表明海信集团采取的科
最新自考00107现代管理学试题及答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。 【选项】 A．法约尔 B．古立克 C．厄威克 D．德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。 【选项】 A．排他性、可分割性 B．非排他性、不可分割性 C．排他性、不可分割性 D．非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性； 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。
全国自考企业管理概论历年试题及答案
全国自考企业管理概论历年试题及答案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（） A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于（） A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（） A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业（） A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（） A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（） A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施（） A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（） A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民 有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（） 万（台）万（台） 万（台）万（台） 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选
自考中小企业经营管理专业
附件： 高等教育自学考试中小企业经营管理专业（专科、独立本科段）考试计划 一、指导思想 高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是以高等教育学历考试为主的国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式，是我国高等教育体系的重要组成部分。 高等教育自学考试中小企业经营管理专业是为了适应我国当前对中小企业经营管理专门人才的需要而设置的，在总体上与全日制普通高等院校相关专业的水平相一致。同时，为体现高等教育自学考试开放、灵活的特点，在课程设置上突出了较强的针对性和实用性，并注重考核应考者对基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及分析、解决实际问题的能力。 二、学历层次与规格 高等教育自学考试中小企业经营管理专业分为专科和独立本科段两个层次。 凡取得本专业(专科)考试计划所规定的15门或以上课程的合格成绩，学分累计在73学分以上，思想品德经鉴定符合要求者，颁发高等教育自学考试中小企业经营管理专业专科毕业证书。 凡取得本专业(独立本科段)考试计划所规定的13门或以上课程的合格成绩，学分累计在70学分以上，思想品德经鉴定符合要求者，颁发高等教育自学考试中小企业经营管理专业本科毕业证书。 本科毕业生的学业水平达到国家规定的学位标准，按《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》的规定，由主考院校授予管理学学士学位。
三、培养目标与基本要求 高等教育自学考试中小企业经营管理专业(专科)培养适应社会主义市场经济需要的，能从事中小企业经营管理工作的应用型人才。专业基本要求：掌握本专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有管理工作必备的能力。 高等教育自学考试中小企业经营管理专业(独立本科段)培养适应社会主义市场经济需要的，从事中小企业经营管理工作的并具有一定实际工作能力和研究能力的专门人才。专业基本要求：系统掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉我国有关法规、方针、政策；能独立分析和解决有关经营管理的实际问题。
自考现代管理学真题
自考现代管理学真题 Final revision on November 26, 2020
全国2011年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码：00107 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.凡事要“因地制宜，因时制宜，灵活机动”，这体现了管理的（） A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性 2.下列管理行为中，属于私人管理的是（） A.依法征税 B.市场监管 C.颁发工商执照 D.组织生产经营 3.小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25％的奖励。小王则因未完成月工作定额任务，只领到了80％的月工资。他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的（） A.绩效工资制 B.计件工资制 C.岗位结构工资制 D.差别计件工资制
4.老王当了5年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理理论倡导的（） A.统一指挥原则 B.跳板原则 C.例外原则 D.标准化方法 5.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了（） A.差别计件工资制度 B.岗位结构工资制度 C.固定工资加利润分享制度 D.固定工资加绩效工资制度 6.一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票，结果为：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A方案胜出。这说明该决策群体采用的是（） A.全体一致规则 B.过半数规则 C.简单多数规则 D.绝对多数规则 7.某公司通常由公司高层做出决策，普通职工很少参与。这说明该公司采用的是（） A.理性决策模式 B.渐进决策模式 C.精英决策模式 D.集团决策模式 8.职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述，错误的一句是（） A.职位是依据目标设立的工作岗位 B.职位是以工作为中心设置的
全国自考企业管理概论历年试题及答案
全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（） A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于（） A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（） A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业？（） A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（） A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（） A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（） A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（） A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民 有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（） A.9万（台） B.8万（台） C.10万（台） D.7万（台） 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选择
4月自学考试00107现代管理学试题答案
2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（）。 A．私人管理是相对封闭的管理 B．私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C．私人管理凭借的是政治权威 D．私人管理应以社会责任为要务 【答案】A 【解析】私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。故选A。私人管理追求的是个人利益的最大化，底线是保证利润；在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的是私人权力和市场权威；私人管理以市场为导向，追求利润最大化。故可排除B、C、D三项。 【考点】管理概述 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（）。 A．注重对纪律的研究 B．强调民主参与管理 C．注重对人的行为的研究 D．强调人性激发的管理 【答案】A 【解析】与古典管理理论相比，早期行为科学理论的主要变化是：由原来的以“事”为中心，发展到以“人”为中心；由原来对纪律的研究，发展到对行为的研究；由原来的监督管理，发展到“人性激发”的管理；由原来的独裁管理，发展到参与管理。故选A。 【考点】行为科学理论 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（）。A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论
自考企业经营管理企业经营管理真题
企业经营管理真题 一、单项选择题(每小题1分，共24分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将 其字母标号填入题干的括号内。 1.企业根据不同的分类标准可以有不同的类型，下面属于按所属的经济部门分类的企业是 ( )A.私营企业 B.外资企业 C.中型企业 D.邮电企业 2.现代企业具有三个最显著的特点，分别是拥有现代技术、现代管理以及()A.跨国经营 B.现代通讯 C.现代营销 D.所有者与管理者相分离 3.企业系统中包含着四个组成部分，即四大流程：企业的产品流程、企业的价值流程、企业的人事流程、0 A.企业的技术流程 B.企业的营销流程 C.企业的目标流程 D.企业的信息流程
4.由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司是（）A.无限责任公司 B.有限责任公司 C.股份有限公司 D.股份两合公司 5.由两个以上企业主共同出资，为了利润共同经营，并归若干企业主共同所有的企业，被称为（）A.合伙企业 B.公司制企业 C.外资企业 D.独资企业 6.在现代企业产权制度中，相对于权力拥有者而言，经营权是有期限的，法人产权是（）A.长期的 B.短期的 C.暂时的 D.永久的 7.公司的无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任，有限责任股东仅以其出资额为限对公司债务负责，这是（）A. 无限责任公司 B.有限责任公司C.两合公司 D.股份两合公司 8.按物资在生产中的作用对物资消耗定额进行分类，可分为原材料定额、主要材料定额、工具定额、燃料定额和（）A.工艺 消耗定额 B.生产计划消耗定额c?物资供应定额 D.辅助材料定额 9.企业经营战略作为企业活动纲领，具有全局性、长远性、
运营管理自考试题及答案
《运营管理》复习题及答案 考试题型： 一、单项选择题15分二、多项选择题10分三、填空题10分四、名词解释15分五、简答题25分六、论述题20分七、计算题5分 第一章绪论 一、单项选择题 1、有形产品的变换过程通常也称为（ B ）P2 A.服务过程 B.生产过程 C.计划过程 D.管理过程 2、无形产品的变换过程有时称为（ C ） P3 A.管理过程 B.计划过程 C.服务过程 D.生产过程 3、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（ A ）P6 A.产出的物理性质 B.与顾客的接触程度 C.产出质量的度量 D.对顾客需求的响应时间 4、运营管理的基本问题不包括（ D ）P9-10 A.产出要素管理 B.资源要素管理 C.环境要素管理 D.信息要素管理 5、企业经营活动中的最主要部分是（ C ）P13 A.产品研发 B.产品设计 C.生产运营活动 D.生产系统的选择 6、运营是企业哪项活动的主要环节（ B ）P15 A.增加产值 B.创造价值 C.提高竞争力 D.增加销售额 7、企业之间的竞争最终体现在（ B ）P17 A.产品的价格 B.运营过程的结果 C.资金实力 D.行业发展前景 二、多项选择题 1、服务运营管理的特殊性体现在（ACDE） P6-8 A.设施规模较小 B.质量易于度量 C.对顾客需求的响应时间短 D.产出不可储存 E.可服务于有限区域范围内 2、产出要素管理包括的内容有（ABCE ） P9-10 A.质量 B.时间 C.成本 D.包装 E.服务 3、资源要素的管理包括的内容主要有（ BCD ） P10-11 A.环境要素管理 B.信息管理 C.人员管理 D.物料管理 E.成本管理 4、运营管理中的决策内容包括（ ABD ） P13 A.运营战略决策 B.运营系统运行决策 C.运营组织决策 D.运营系统设计决策 E.营销决策 5、企业经营的基本职能有（ ABCDE ） P16 A.财务管理 B.技术管理 C.运营管理 D.营销管理 E.人力资源管理 6、企业产品和服务的竞争力，很大程度上取决于运作管理的绩效，即（ ACDE ） P17 A.降低成本 B.品种齐全 C.控制质量 D.保证时间 E.服务周到 7、下列哪些因素使现代企业面临着一种与过去截然不同的境地（ ABCD ） P19 A.竞争 B.技术 C.市场需求 D.全球化 E.领导 三、填空题 1、运营活动是一个（“投入→变换→产出”）的过程。P2 2、运营活动的产出包括两大类：（有形产品）和（无形产品）。P2 3、运营活动的中间变换过程也就是劳动过程、（价值增值）过程。P2 4、运营活动的中间变换过程既包括一个物质转换过程，也包括一个（管理过程）。P2
2021年最新自考企业经营管理
27875公司经营管理学习指南 一、选取、填空、判断： 1．公司是法人组织。（×）P1 公司是法人组织，公司不一定是法人组织。 2.公司是一种营利性机构，其目的是创造利润，为了获取利润，公司必要具备效率，公司效 率来自于它制度效率和经营管理效率两个方面。P1 3、公司特性：(1)公司直接为社会提供产品或服务。服务是一种以等价互换形式为满足社会需要而提供劳务活动。 (2) 公司是营利性经济组织。1赚钱是公司与行政组织和其他社会组织之间主线区别。( ×)营利P1 2利润是产品价格和成本之间差额，是公司经济效益直接反映。P1 (3)公司必要实行独立核算、自负盈亏。公司经营成果好坏，取决于经营管理水平。P1 (4)公司拥有经营自主权。公司经营自主权涉及：产品决定权、产品销售权、人事权和分派权。P1 (5)公司是纳税单位。公司是独立商品生产者和经营者，必要依法照章纳税。P1 (6)公司行使公司应有职能。公司职能涉及筹划、组织、指挥、控制和监督等，公司不能行使政府职能。P1 4．公司生产力总和构成( A )P2A．社会生产力B．社会资源C．社会福利D．社会财富 5．社会经济发展规模和速度，重要取决于每个公司活力和规模。（×）P2 素质 6、公司类型按生产要素所占比重分为三类：P3 (1)劳动密集型公司如服装加工公司。技术装备限度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大公司， 是（B ）公司。 A．资金密集型B．劳动密集型C．技术密集型D．只是密集型 (2)资金密集型公司如汽车制造公司。单位产品投资较多、技术装备限度较高、用人较少公司称之
为（B ）公司。 A．劳动密集型B．技术密集型C．知识密集型D．高新 (3)知识密集型公司是综合运用先进、当代化科学技术成就公司。 7、公司系统重要是由人、财、物、信息、目的等五个要素所构成。P4 8、公司系统中包括着四个构成某些，即四大流程：产品流程、价值流程、人事流程和信息流程。P4 属于公司系统流程内容是( C )P4 A.生产管理流程 B.物资管理流程 c.价值流程 D.工艺流程9．公司经营管理就是指对公司生产活动管理。( ×)P5经营活动 10、公司经营观念是对公司经营宗旨和经营过程中各种基本关系及其解决所具备基本观点、态度 和信念。是公司及其全体职工行为基本价值准则和精神支柱，也是整个公司管理活动指引思想。P5 11、公司经营观念重要有如下几种方面：P6 (1) 市场观念，就是以市场为导向，以顾客规定为中心来组织开展公司一切活动观念。是公司经营 观念核心，其他经营观念以它为基本。P6 (2) 开拓创新观念，在竞争中获得和保持优势地位基本核心是创新；公司经营观念精髓就是创新精神。P6 (3) 人力资源观念，1人力资源是公司最重要最宝贵资源。 2公司资源中唯一具备能动性资源是( D )P7A．技术资源B．信息资源C．资金资源D．人力资源 (4) 社会责任观念，公司社会责任是公司为所处社会福利而必要承担道义上责任。P7 (5) 经济效益观念，应立足于公司经营宗旨和使命，为满足顾客需要而运用有限资源创造出更多更好经营成果。P8 12、经营观念，作为指引人们行为规范，也是一种制度。P8 13．经营目的是指一定期间内公司生产经营活动所要达到规定。( √)P8 14、公司经营目的重要内容是：贡献目的、市场目的、发展目的、利益目的。P8-9