婚庆公司实习报告

婚庆公司实习报告
婚庆公司实习报告

昆明冶金高等专科学校机械工程学院

毕业实习报告

学生姓名:周先国

实习单位:卡摩婚庆服务机构

实习时间:2011-2-28——2011-5-10

专业:机械设计与制造

班级:机制0806

指导教师:缪谨

目录前言

一、实习目的

二、实习单位简介

三、实习过程

四、实习心得体会

五、实习总结

前言

马斯洛把人的需要描述成具有五个层次的“金字塔”,已满足的需要达到了什么层次,与人的心理健康程度是有关联的。人的基本需要按优势或力量的强弱排成等级,优势需要一得到满足,原来相对弱势的需要就要变成优势需要从而主宰机体,以便尽可能达到最高效率。他的这个理论被学术界称为“需要层次理论”。

需要“金字塔”的最底层是所有基本需要中力钽最强的生理需要。假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重,通常对食物的需求量是最强烈的,其它需要则显得不那么重要。此时人的意识几乎全被饥饿所占据,所有能量都被用来获取食物。在这种极端情况下,人生的全部意义就是吃,其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时,才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要——安全的需要。

所谓安全需要是对安全、稳定、依赖、秩序、法律、界限和免受恐吓的需要。以儿童为例:当孩子面临奇特、陌生而充满压力的事物或环境时,就表现出恐惧。例如,与父母分离一段时间、玩耍时迷路了、家庭中父母的激烈争吵甚至离婚、对孩子的粗暴惩罚等都会使孩子产生焦虑,表现出强烈的安全需求。通常情况下,成人的安全需求表现为喜欢从事稳定的工作、保持一定数目的存款等。

当生理需要和安全需要得到某种程序的满足时,归属和爱的需要就产生了。这时,人会强烈地感到孤独,渴望亲情、渴望友谊,渴望与他人建立一种深厚的情感联系,渴望隶属于某个团体并在团体中占有

一席之地。他将尽一切努力去获得他的团体或家庭的接纳和认可,并对其他成员付出爱与关怀。

第四种需要是尊重的需要,包括两个方面:自尊和他人对自己的尊重。这种需要得到满足,会使人充满信心,相信自己的价值和能力和能力,也使生活更充实,更有效率。

随着现带社会生活水平的不断提高,消费观念也在大幅度的改变,人们为了满足自身的各种需求,采取了各种各样的方式。比如说结婚时,愿意花去自己所有的积蓄,目的就是为了举办一场浪漫且富有意义的婚礼,从而来满足自己心理上的需求。这样,婚礼策划机构和婚庆公司便随着诞生,正是这样的机构,这样的公司的存在,也满足了人们举办浪漫婚礼的愿望。

婚庆公司是指能够承接婚礼策划实施的专业机构。婚庆全程策划执行,礼仪庆典,商业演出,开业庆典,周年庆典,剪彩仪式,开工仪式,开幕仪式,奠基仪式,入住仪式,楼盘开幕等。婚礼策划

是指为客人量身打造婚礼而进行的策划,涵盖

各种婚礼形式和各种婚礼形式的组合体。婚礼策划师根据每位新人的不同爱好、追求或诉求点而为新人量身定做的婚礼,并非简单的流程组合加会场布置此类简单的婚礼服务项目组合,而是依

据新人的兴趣和要求,整个婚礼围绕一至两个主题或两至三个侧重点进行。为了表达这些主题和侧重点,会场布置格调、灯光、音乐、道具、情感表达方式、舞台节目、主持人、主持词等各种人、物、情景等元素需要完美配合来演绎期待中的婚礼!一场好的婚礼是有灵魂的,是能让所有来宾朋友共同参与、共同投入、共同欢乐、共同震撼、共同感动的、共同祝福、难以忘怀的。婚礼策划着重点在于婚礼本身,会场布置着重点在场景的布置,婚礼大于会场布置,一场好的婚礼,会场布置是为婚礼服务的,它是为了更好地表达婚礼而设置的一个元素,正如一场电影为表达主题而设置的周围环境布置一样,会场布置是为做好一场婚礼服务的。如果做一场婚礼把重点放在会场布置而忽略婚礼本身的话那结果是使更多的人注意现场布置而非注重婚礼本身带给人的感觉。一场好的婚礼是应该两者都兼顾,还同时兼顾其他很多的元素的。

一,实习目的

毕业实习是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。学生通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事

业的责任心和使命感的过程;通过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学的补充,生产实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。

二、实习单位简介

卡摩婚庆服务机构,以一站式服务为核心理念,诚信婚庆品牌企业,公司拥有一批优秀的精英团队,能够策划出各类大型主题婚礼,一对一婚礼顾问制服务,坚持高品质,追求更唯美,用心用情全力打造你的婚礼空间。经过努力和不断的自我超越,已让卡摩婚庆成为人们关注的焦点,新人信赖的品牌,高端品质婚礼的风向标。

我们懂得聆听,与新人们一起回顾他们的爱情点滴;

我们不断创新,为新人量身定造个性的婚礼方案;

我们付之行动,给新人们展现的就如同当初我们的承诺;

我们珍惜信誉,深知这是九年来我们正真的服务精髓;

我们的优势在于:

细节——我们的态度!

设计——不断的超越!

完美——永恒的追求!

三、实习过程

在每个人心目中,步入婚礼殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚礼的意义在与为一对相亲相爱的男女从此拉开了婚姻时候的序幕。拥有一个完美、神圣、喜庆、个性的特色婚礼是即将步入婚姻的准新人的共同心愿。每一对新人的文化背景、社会环境、恋爱经过都有着自己的特点,也都有对自己婚礼的不同理解和设想。因此根据新人的不同特点,我们有针对性地策划出个性鲜明、风格各异的婚礼个案如下。

一、个性化婚庆仪式的内容

个性婚礼已成为都市的一道亮丽风景线。越来越多的新人在筹办婚事时,不再满足于盲目追随和效仿别人,而是开始注重个性的展示,真正办一个属于自己的婚礼,使婚礼成为人生旅程的新起点,成为二人最辉煌的瞬间,欧式浪漫的烛光婚礼、喜庆热闹的中式豪华皇家婚礼、经典时尚的舞会式婚礼、独具个性的下午茶式Party等等各具特色的婚礼形式能适应酒店不同的场地,不仅能很好的宣传酒店的

观景优势和餐饮特色还能恰倒好处的利用各个厅减少酒店在婚礼预定高峰期的场地限制,突出了新颖的婚宴格调。

欧式浪漫烛光婚礼:

烛光婚礼最突出的特点是洋气、优雅、别致、浪漫。司仪主持。当婚礼开始时,室内灯光渐暗,静光灯打开,全场准备好婚礼的音乐。烛光婚礼入场分三种:一是新郎新娘同时缓缓地步入婚礼现场。室内的鲜花撒在他们身上。二是新娘由父兄手挽手,走到鲜花(气球)拱门,然后长辈再把新娘的手递给新郎,新人再进入婚礼现场。三是新娘的婚纱要特长,手捧的鲜花要非常的好(以淡色为主,通常是白玫瑰或者百合花),新娘一个人款款地走进婚礼现场,伴娘随后,两个花童一同走进来,走向舞台,新郎在舞台等候,然后双双向宾客鞠躬。

烛光婚礼程序:

1.司仪向宾客介绍新人父母。

2.司仪站在台下(婚礼现场专门设置一个讲台)听从督导引导。

3.请证婚人讲话(时间大约3分钟)。

4..在婚礼的音乐声中,新人宣读爱的誓言。第一段新娘读,第二段新郎读,第三段新郎新娘合读。

5.双方家长代表发言。

6.蛋糕放在舞台的左边,高度一般是三层或五层。在上面放一对

新人模型。代表新生活的第一步。

7.新郎新娘倒大号的香槟酒。香槟放在舞台的右边。预示让爱源源不断流长。

8.新郎新娘喝交杯酒。

9.婚宴开始。双方向父母敬酒,表达感谢养育之恩。

10.然后新人双双第一次退场。这时场内的灯光暗下去,放烟雾气,点燃每餐桌上准备好的蜡烛,舞台上也会出现巨大的蜡烛,当婚礼音乐响起,新人亲自点燃。

11.接着第二次新人双双退场,等新娘换好中式旗袍,新郎换好唐装,再双双步入婚礼现场。新郎新娘向父母献花。婚宴正式开始。

12.新郎新娘开始一桌一桌的敬酒,玩比较文雅的婚礼游戏。

13.婚宴结束,新人和双方父母在舞台上向来宾致谢,新郎新娘在拱门门口目送客人离去。

经典时尚西式婚庆酒会

年轻人大多有新的主张与过人的精力,不喜欢隆重地拜天地,很多人喜欢办一场舞会,和宾客一起为婚礼献出狂欢式的祝福。这样的晚宴很洋化、很优雅、很随兴。

婚庆酒会分为两个内容:一是新郎新娘及来宾在湘翠轩用餐。湘翠轩的的布局和服务都采用自助式,全场播放浪漫的西式音乐,大家酒足饭饱后来到百乐门(包场消费)。另外西式婚庆酒会可以直接在三楼百乐门举行,酒会开始之前要求司仪等及时到位。

西式婚庆酒会程序:

1.宾客入场就坐

2.伴郎致辞

3.宴会开始

4.新郎新娘切蛋糕

5.新人跳第一支舞

6.舞会+自助餐正式开始

7.新娘抛花球(新郎抛袜圈)

8.宾客入舞池开始舞会

10.新郎新娘赴酒店蜜月套房欢度新婚夜。

独具个性下午茶式Party

结婚喜宴不一定要摆在华灯初上以后,很西式地选择在下午的温馨时分也不错!准备一些精致的糕点、水果、饮料,大家聚在一起聊一聊,认识两方的亲友,是很轻松自在的方式。把地点转移到32楼星月廊(包场)的草地上,使气氛更为活跃。设计一些小游戏或谈一谈新人的趣事,新人切蛋糕、丢捧花、把香槟倒入香槟塔将把宴会气氛推向高潮。宴后新人入住我们精心准备的蜜月客房。

在婚宴开始之前要求准备好全套西式背景,由鲜花或浅色纱制成,鲜花螺码烛台8个,鲜花拱门供新人入场。投影追光灯1台。背景烟雾机1台。泡泡机1台,以渲染婚礼浪漫气氛,折射五彩缤纷的光茫。背景音乐,可用效果很好的音响直接播放,但一定要请一们十分了解婚礼程序的专业司仪来现场操作。动人、抒情的旋律、楚楚动人的新人,再加上婚礼司仪的精心策划,一定会使婚礼既隆重、神圣而又浪漫......

下午茶式Party程序

1. 司仪发言“请大家静侯新人到来”

2. 新郎新娘同时缓缓地步入婚礼现场

3. 主持者宣读仪式台词之后,问新郎新娘是否愿意接受对方(此精彩场面在电影电视上时常可见,新娘一般在此之前练习说千万遍“我愿意”三个字)

4. 互相说完“我愿意”之后双方交换戒指,接吻。

5. 程序完背景音乐声音渐大,服务员推上蛋糕,新人切蛋糕,

6. 满天的泡泡飞舞,烟雾弥漫,仿若仙境

7. 倒香槟,新娘宣布丢捧花

8. 观夜景,鸟瞰长沙

9. 新郎新娘到我们精心准备的蜜月套房欢度新婚夜

婚礼现场布置效果图附后:

舞台背景:

迎宾背景

签到桌,路引等:

整体效果图:

四、实习心得体会:

五、实习总结

婚庆公司如何提高自己的接单量

婚庆公司接单技巧实战经验学习 对一个公司而言,无论是做什么行业,如果接不到业务,这个公司的生存将很难保障,发展更是无从谈起。所以说,接单人员的接待能力是非常重要的。那么如何能接下单来?如何提高接单的成功率?如何提高每单的成交额度?这是我们这节课要共同探讨的问题。 接单人员的专业称呼(在名片上,可以印上婚礼顾问或是新人秘书。)婚礼顾问:是指在喜庆方面具有专业的知识,能够为新人提供专业咨询的人。而且现在也比较流行顾问式的销售,这也是一种比较新的销售概念与销售模式。对新人来说,由一个婚礼顾问来接待自己,他感觉是在和一个专家对话,这样容易使新人对接单人员产生信 赖感。 【可以展开来讲一讲顾问式销售】 新人秘书:这是近年来在喜庆行业里炒得比较热门的职业。一个专业的新人秘书,需要经过专业的训练,不仅对整个婚庆市场有十分全面的认识。而且熟悉化妆技巧、色彩、礼仪及民俗知识,她的任务除了婚礼前期为新人的采购给出合理的建议和参谋、与酒店协调好关系、对伴郎伴娘进行指导、安排好婚礼相关事宜,准备好婚礼中需要的道具之外,她还要在婚礼当天照顾好新娘,给新娘换衣服 、化妆,帮新娘查漏补缺、打好圆场,应付婚礼上的一些意外情况。这也就是说,新人秘书是全能型的,她的服务贯穿于新人的婚礼

前后。 在大城市里,一个新娘秘书的服务费用能要到500元左右,这也是我们婚庆公司今后的一个赢利点。而我们目前这样给接单人员来定位,一是可以使新人来到我们店里后感受到的是一种专业的服务,使新人产生信赖感。二是可以从内部激励我们的接单人员,对其职业发展指明一个方向。 同样一个岗位,为什么会有两种称呼呢?这是因为加盟店所聘用的人员在年龄上有很大的差别,有的店聘用的人员年龄非常小(30岁以下),那她们就适合叫新人秘书,而年龄大的(30岁以上)接单人员就可以叫喜庆顾问。此还有从性别上来区分,女士叫新人 秘书,男士则叫婚礼顾问更合适一些。 接单人员的工作流程 了解客户的信息,挖掘客户的需求。客户来访、寒喧受理订金、客户信息整理归档、展示公司的优势、客户回访、转交给策划师、后续跟踪服务。 客户咨询:分为电话咨询和上门咨询两类(视情况可补充主动电话约新人的情况) 电话咨询注意的问题: (1)沟通时间不宜过长。 (2)对于客户提出的问题要给予合理的答复,不能避而不答,一问一答然后变被动为主动。

婚庆公司调查报告分析

一、调查目的 掌握苏州市人们对婚庆的了解和自己对婚庆的看法,了解苏州市居民对婚庆公司在服务内容、服务质量、发展方向、等方面的意见和要求,对婚庆公司的服务质量和效果做出科学、客观的评价,为将来的服务改革、提高质量提供依据,了解苏州市婚庆市场存在的机遇和发展。 二、调查结果

在部分未给出图表的问题中,根据统计结果可以看出,大家在选择婚庆公司筹划婚礼时对一条龙服务服务需求不是很大;婚庆费用一般为男方和男方父母承担,父母意见对策划的影响80%以上是一般;大家选择婚庆公司最注重的是服务质量,其次是价格,品牌知名度的影响不是很大。 三、调查结论 综合上述图表和分析可以看出,在未来的发展中,应该将目标

定位在中端市场,而且市场潜力是比较大的。从调查问卷中可以看出,人们是否愿意聘请婚庆公司及其愿意花费的金额与其受教育的程度呈正相关关系,而且男性愿意花费的金额普遍高于女性,婚庆费用又大多是男方承担,所以,在未来的营销策划中,应该在男性身上花费相当程度的精力。在统计调查问卷时还发现,很多男性喜欢中式婚礼和温馨浪漫的婚礼气氛,女性则比较偏好中西结合式和个性化的,在做策划方案时可以把男女喜好完美的结合,做出有创意的婚礼策划。另外,70%以上的人是通过亲戚朋友了解婚庆公司,而且90%多的人对服务质量的重视多于价格和品牌知名度,因此,在提高为人们服务质量的同时,应该发掘更多的人际关系,把它推广出去。 二、环境分析 (一)PEST分析 经济:中国经济的腾飞,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消费。 人口:我国人口基数大、增长快;15-40岁人口比例2009年味46.7%,年轻人口占有较大比例,这部分人是婚庆的主要消费者。社会文化:中国人婚嫁的传统理念加上西方文化在过的传播,年轻新人更加追求豪华、浪漫的婚礼;这种追求档次的消费心理造就了庞大的庆典消费市场。婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫无疑问,婚庆经济,已成为中国经济最引人注目的增长点!中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的

目前中国婚庆市场分析

目前中国婚庆市场分析 一、婚庆产业是一项朝阳产业,蕴藏着巨大商机 来自民政部的统计显示,中国每年有将近1000万对新人喜结良缘(2009年为1000余万对),全国每年因结婚产生的消费总额已达近5000亿元。巨大的消费额不但催生了影楼、婚宴、婚庆用品、婚庆服饰等行业,许多配套行业如摄影摄像器材、美容美发、珠宝首饰、家居用品、餐饮,甚至装饰材料、汽车、房产、银行贷款、保险理财等也相继进军这一领域。字1990年我国第一家婚庆公司成立以来,国内的婚庆业现已逐渐形成一个大市场。调查结果显示,62.9%的人认为结婚需要举办婚礼。目前,北京、上海、广州、深圳等大城市的婚庆市场最为红火,仅北京的婚介机构和婚庆公司就达1000多家,为全国之最。 近几年,随着经济的发展,人们的消费水平得到提高,在消费观念上也得到了很大的改变,在满足了物质消费的基础上,已经朝精神需求方面发展,而在一些发达的城市,这种消费观念已经发展的相当成熟,而促销了象旅游、婚庆这些行业的火暴。但是作为朝阳产业的婚庆行业,但是这个新兴的行业市场虽大,但却仍未形成产业链,更谈不上规模经营和品牌服务,在服务质量、服务水平方面却存在很多的信任危机。美容、美发、影楼、酒楼、花卉市场和旅行社基本上都分散经营,从事婚庆业的公司、门店,也都规模不大,服务标准、收费标准参差不齐。同时,婚庆服务品牌开发之后,“传统”项目多,服务面窄,仅限于彩车、司仪、宴会、旅游等几部分,难以满足当代青年追求的多元化、时尚化、个性化服务。 只有把婚庆当作一个产业来开发,婚庆市场就会越办越火。给婚庆公司评定星级,按规格定价位。规范了婚庆市场,激励婚庆公司提高自身素质,使新人们在举办婚礼时不再遇到那么多的麻烦。具有信誉的婚庆用品主题商场将受到消费者的欢迎。 二、中国结婚产业的发展与特性 (一)什么是结婚产业? 首先,我们必须了解清楚什么是“结婚产业”?通俗地讲,“结婚产业”又叫新婚消费产业,是为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。 (二)结婚产业的特征: 1、结婚产业是一个涉及行业面广的产品、服务综合性产业; 2、结婚产业是一个消费高峰期非常集中、非理性消费且消费额高的产业; 3、结婚产业是一个追赶潮流、彰显个性的时尚产业;

婚庆公司可行性分析报告

【婚庆公司】可行性分析报告

一.市场分析 1.全国市场现状 全国结婚产业调查统计中心2011年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚,其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币,目前全国每年结婚新人近1000万对。 在新婚消费方面,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上,目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆消费总额的不断增长,为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。 根据国家民政局的统计数据,全国2011年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,预计到2013年将上升到5000亿元。统计显示,全国每对新人消费结构为:影楼婚纱照3526元,结婚珠宝首饰5659元,婚纱礼服2013元,婚庆礼仪4464元,喜宴水平(不含酒水)1030元/桌,新居装修5.6289万元,蜜月旅游9304元,家用电器16533元,家具17263元;则这些新婚消费已达135646元。 婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现,比如广州在5年前只有30家婚庆服务公司,现在已经超过了100家。婚礼服务行业分工细化,服务范围扩大并日益丰富,已经包括了婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆、MV设计拍摄、婚车出租等方面,从简单的服务进入全面提升阶段,向文化层次发展,注重服务和多样性、个性化。不过,目前婚礼服务行业尚无标准,缺少行业规范行为,行业整体还处于起步阶段。正是因为素质不高、缺少创新,造成了整个行业的大范围低价低质的恶性竞争。2.本地市场分 2-1.本地市场中高端婚庆公司 本地婚庆公司中,呼和浩特地的喜洋洋随婚庆公司为实力与口碑兼具的婚庆公司,其地理位置优越,处于江宁城中步行街中心内,其特色是婚庆用车种类全面,婚庆道具数量及质量较高,在江宁区属于较老资历婚庆公司,单量稳定;天禧婚庆公司同样地理位置优越,位于东新南路日光广场对面,依托米兰婚纱摄影的名气,可直接接触到新人,单量稳定;情长意久婚庆位于江宁喜庆城,单量以点今结婚吧为主,同时回头客较多。 仔细分析不难发现,中高端的婚庆公司地理位置均为繁华地段;同时在渠道方面均各有所长,单量较为稳定;投入较大,硬件条件较为强大,中高端婚庆公司在跑量的同时,也注重高质量单的把握,善于把握较高端婚礼的运作,收益较为稳定。 在人员配置方面,中高端婚庆公司分工较为明确,前期销售人员【负责联络新人,进行现场沟通,确定婚礼现场布展情况以及确定订单价格预付定金,负责安排出自身婚庆布展服务外,司仪,摄像,灯光,车队,鲜花等事项的定制】,后期布展人员【负责现场场地布展,背景搭建,道具摆放等】,现场督导【婚礼当天现场协调,结尾款】 2-2.本地市场低端婚庆公司 本地婚庆市场低端婚庆公司分为两种,进驻小型酒店餐饮的以及“一人一桌一电脑”式的低端婚庆公司,没有门面,或店面装修简陋,办公条件差,布展硬件设施质量及品质均较次,以跑量为主,价格低廉。在人员配置上,基本上没有

婚庆销售谈单话术

婚庆销售谈单话术 销售的最终目的是成交。而与在客户交谈的过程中,客户总会有各种花式疑问不断冒出,如何运用恰当合理的话术来引导客户,是各家婚庆公司最为头疼的问题。 你们尾款为啥非婚礼结束后交啊万一有什么情况你们不就拿钱跑啦 这些灯光有什么作用我不想要这么多灯光! 我可以用什么鲜花可以指定吗 面对新人的花式疑问,你得需要一份《销售百问百答话术》宝典。破解各式疑问,让你的客户信任你,认同你,最终成单交。本文为系列文章,我们将定期更新,请持续关注! 销售百问百答话术—策划篇 1、你们尾款为啥非婚礼结束后交啊万一有什么情况你们不就拿钱跑啦 婚礼前天晚上布置完场地之后交尾款,就是怕您这边到了第二天接待来宾特别忙也顾不上这事儿,我们婚礼当天总催你这事儿也不好,您也觉得烦,在一个婚礼当天您肯定会喝酒,喝多了在交钱什么的也不太合适,毕竟都是现金,多了少了的,对吧还有XXXX(自家公司名称)每年办将近XXX场的婚礼,大大小小不同场地不同风格的都做过,所以我们对自己婚礼当天团队的表现非常有信心。而话说回来,我们XXX(自家公司名称)非常重视客户的体验度及口碑,所以您说的事情从根本上就不会发生。

2、尾款在婚礼结束之后结不行吗 是这样的,我们的结款方式是,订单的时候先交XX%的定金哦。然后我们出策划案,见司仪,定流程,定方案,定化妆师后交合同总额的XX%中期款。尾款呢,是在我们提前一天的布场结束跟彩排结束后结尾款。您这个时候基本上所有的一切准备工作都结束了。这样的流程基本上不会有什么问题了哦。第二天您跟着司仪的引导一步一步做就好了哦。您放心我们每年XXX多少婚礼都是这样执行的哦,肯定没问题的哦! 还有,您婚礼前一天晚上我们会进行布场和彩排,灯光音响都会进行调试,司仪老师和现场的执行督导带你们走一遍流程,沟通一下细节,你们会感受到婚礼当天的气氛,而且婚礼当天你们心情会比较紧张,之后你们还要敬酒,很可能就忙忘了,我们的策划师如果去找你们要让来宾看着也不好,您说是吧 3、这些灯光有什么作用我不想要这么多灯光! 灯光在暗场婚礼当中营造不同的环境氛围,使您的婚礼有不一样的感受。 首先说下追光灯,追光灯的作用呢,就是聚焦的作用,就是将焦点聚集到某个地方,这个比如在新郎出场,新娘出场时使用,特别是新娘出场,您想,在新娘出场时将厅内的所有灯光源都关掉,只给一个光点到新娘到门口,然后大门缓缓打开,美丽的新娘犹如天女下凡般的出现。这个时候我们再给点雾蒙蒙的效果来点干冰,是不是很美哦!在这里特意说明下,追光灯一定要用两个,因为焦点有两个,一个是新娘,一个是新郎,当他们最终汇聚到一起是,新娘挽着新郎的胳膊走向新婚舞台是,两个焦点聚集到一起,合二为一。

婚庆服务市场监管调查报告范文精选

婚庆服务市场监管调查报 告范文 After reading or practice, get the feeling, and after reflection and summary,to guid the work or life. 姓名: 班级(单位): 日期:

婚庆服务市场监管调查报告范文 温馨提示:本文是通过读书或实践后,对某个事件、某个现象、某个问题调查研究所获得的成果性文章。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行修改后套用。 近年来, 随着人们消费水平的提升和追求时尚的“80”后逐步迈入婚姻殿堂, 婚庆服务市场获得快速发展。新得市场经营主体不断涌现, 涉及行业不断扩展, 从婚纱摄影、礼仪策划、婚庆主持、婚庆用品销售到汽车租赁服务、酒店喜宴承接, 婚庆行业范围几乎涵盖整个社会服务领域。在婚庆市场获得快速发展的同时, 有关婚庆服务领域的消费投诉也越来也多。针对当前婚庆服务市场投诉增多的现状, 荣成市工商局于近期组织人员对辖区婚庆市场进行了深入调研, 并对工商部门如何加强婚庆市场监管进行了认真分析思考。 一、婚庆服务行业发展现状。 (一)服务质量参差不齐。受市场经营主体自身实力、从业经验、仪器设备、收费标准、从业人员素质等因素影响, 不同市场主体向消费者提供的服务质量也不相一致。部分资质健全、从业经验丰富的市场主体给消费者提供的婚庆服务质量相对较高, 而部分无照的“黑婚庆”和实力一般的“草台班子”服务质量则无法让消费者满意。 (二)消费纠纷相对集中。仔细梳理20__年度婚庆服务行业投诉, 发现消费者的投诉主要集中在三个方面:一是服务质量较差, 婚庆公司未依照合同履行承诺;二是合同条款涉嫌侵权;三是收费项目不透明, 质价不符。20__年, 荣成市消费者协会共调解婚庆服务投诉47起, 其中服务质量投诉18起, 霸王条款

婚庆公司项目可行性研究报告

婚庆公司项目可行性研究报告(呈报“金夫人”) 提报人:罗洪禹

目录: 一、前言 (3) 二、婚庆公司现状 (4) 三、项目建设及必要性 (5) 四、项目市场预测及建设规模 (6) 五、公司组织架构及劳动定员 (10) 六、项目投资估算 (12) 七、合作方式 (13) 八、可行性研究结论与建议 (13)

一、前言 近几年,随着经济的发展,人们的消费水平得到提高,在消费观念上也得到了很大的改变,在满足了物质消费的基础上,已经朝精神需求方面发展,而在像沈阳这样的相对较发达城市,消费观念已经发展的相对成熟。但是作为朝阳产业的婚庆行业,虽行业市场庞大,但却未形成产业链,更谈不上规模经营和品牌服务,在服务质量、服务水平方面却存在很多的信任危机。美容、美发、影楼、酒楼、花卉市场和旅行社基本上都分散经营,从事婚庆业的公司、门店,也都规模不大,服务标准、收费标准参差不齐。同时,婚庆服务品牌开发之后,“传统”项目多,服务面窄,仅限于彩车、司仪、婚宴、旅游等几个部分,难以满足当代青年追求的多元化、时尚化、个性化服务。 1、市场调查: ●64%的人认为婚嫁是人生大事,应倾力为之; ●83%的人认为,婚礼费用应由家庭成员和新人共同承担; ●%的人表示其储蓄存款是为了结婚消费支出; ●地区差异、经济发展状况、所受教育程度、接受新事物的机会等均是影响新人结婚方式的重要因素。 ●婚礼宴请和蜜月旅行是中国婚礼花费比例最高的项目; 2、项目背景 首先,我们要了解什么是“结婚产业”?通俗讲,是为处于家庭生命周期中的新婚阶段的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的

婚礼谈单技巧浅谈

婚礼谈单技巧浅谈 经营有诀窍—谈单技巧一 公司有没有生意,司仪有没有活干,接单谈单定单是关键! 说到谈单就必然要从前期准备说起,不管你是做公司的还是单干的,在前期就必须要做好充分的准备,准备的内容包括; 一。公司(个人)的详细介绍,文字资料,图片资料及视频资料等。 二。公司(个人)的宣传单和名片 三。公司(个人)的服务内容及收费标准 四。公司(个人)合同,便签纸和笔 五。着工装挂工牌,(个人)穿戴整洁,大方得体。 谈单时是最重要的环节,你的一言一行都代表着公司的形象,个人素质的体现。要注意以下几点; 一。注意礼貌,礼节。 二。注意面部表情。 三。注意语言分寸。 四。把握顾客心理。 五。要耐心细致。 六。要做好详细记录。 1、要敏锐地观察,要能够很快的判断新人的身份、经济状况等内容; 2、态度要真诚,要有亲和力 3、交流要生动,不能呆板,比如问到:你在哪里拍摄的婚纱照等,可以判断他们的消费水平

4、迅速判断来的新人哪位是做主的,对这位做主的来宾要适当的使用语言来赞美,发自心底的羡慕等; 5、遇到新人水平一般或长相一般,也应该发自内心的尊重和热情,以一颗平常心对待!因为,这个世界毕竟是普通人居多,我们更多是为普通新人服务,我们是服务者 6、坐姿,最好不要正面对着新人,比如两眼直直的看着新人,然后一边问一遍拿本子记,这样会给新人不好的印象! 7、最后,不要给新人一种感觉,好像只为钱! 谈单技巧二(新人第一次见你就更喜欢你的方法)新人第一次见你就更喜欢你的方法 名字的魔力: 1 初次见面前,先记住新人的名字,一见面就称呼全名.如:赵伟亮先生,您好!注意:一般情况下,主持人与新人见面之前,婚礼公司应该已经有新人的资料,请多了解! 2 自报家门,即自己的名字和特点,让新人马上记住你,觉得你与众不同.如:我是杨森,以前是一卖药的(西安杨森)呵呵!注意:特点以针对自己为宗旨,不要触及新人的体貌特征. 3 如果有熟悉的人在旁边,要负责引见.注意:先介绍新人,也要加上特点.如:王经理,我给您介绍,这是赵伟亮先生、刘蔓婷小姐,一对很时尚的新人! 4 解说程序时,用新人的名字,不要用新郎新娘代替.如:戴戒指的时候,伟亮先深情的捧起蔓婷的左手…注意:这时不再用全称了,亲密一点! 5 结束沟通时,再一次提到每个人的名字.如:祝伟亮和蔓婷的婚礼成功! 触觉和体态: 1 握手是初次见面重要的礼仪,主动和新郎打招呼同时握手!注意:要及时感受新郎的力度和时间长度,相应的用力及掌握时间! 2 不要主动和新娘握手,如果新娘主动伸出手,请一定以她的握手方式回敬,很多新娘只是碰碰三根纤纤指尖,你可别报以熊掌!注意:如果你是女主持,当然先主动与新娘握手,再和新郎握,不过力度适中即可!时间不要长,否则新娘会生气的! 3 寻找机会和新人做身体接触,如教导婚礼中的佩戴婚戒环节时,可以模仿新娘,和新郎做手势演练,记住:人和人之间,亲密的程度很多时候取决于身体的接触程度!注意:你自己的性别!!不用我再解释了吧 第2/3页

婚庆消费市场分析剖析

广州市婚庆消费市场调查分析报告 此分析报告是基于对广州市 1500名新婚家庭所做的“新婚家庭问卷调查” 所 做出的婚庆消费市场报告。从全部问卷中选出 1000个有效样本对婚庆消费的现状和市场现状进行统计分析。主要内容包括:一婚礼形式的行为倾向; 二婚宴消费行为分析;三结婚信物消费情况;四婚纱摄影消费情况;五家居及家私消费状况;六消费者对婚庆市场的认知状况。 一婚礼形式的选择情况 婚礼消费行为包括举行婚礼的方式、婚礼的筹备方式、蜜月旅行方式。调查现实, 43.81%的人愿意选择东方传统式的婚礼, 22.86%的人愿意采用新颖个性化的婚礼形式。这说明传统婚礼还是很大的吸引力。 统计中发现,被访问者学历对婚礼方式的选择有较现状影响,大专及以上学历的调查者中 30.1%更倾向与选择大型婚宴; 18.81%的人选择小型聚会, 这一比例与选择旅游结婚的人数相当;只有 3.11%的人选择集体婚礼。而大专一下学历在大型婚宴, 小型聚会及旅游结婚的选择上基本相当; 很少有人选择集体婚礼。 20%的人认 为选择什么样的方式无所谓。在婚礼形式的选择上,呈现多元化趋势。同时,在婚礼的具体实现形式上, 41.35%的人选择大型酒宴的形式,这和选择东方式传统婚礼的 人居多这一情况相吻合。但 29.82%的人更愿意进行小型的朋友聚会, 27.46%的人的人选择旅游结婚。选择集体结婚的人只有 1.91%。说明大型婚宴还是主流选择,但小型聚会和旅游结婚还是占较大比重(累计达 58.12% 。 在选择旅游结婚的人中, 48.94%的人选择自助游, 40.43%的人选择报团旅游。说明自助游已经成为结婚旅游的第一选择。而大部分人选择国内游, 20.12%的人选择国外游(欧洲和东南亚为热点旅游目的地。其中国内游的热点城市是广州、丽江,其次是北京。

婚庆谈门市接单谈单技巧

前言,关于价格,各地有差异,所以,不要看具体价格,请按照你们当地价格去对照。比如,09年在一个群里,一个上海的司仪很牛牛地在群里说话,当时我就说他,我说你啊别弄错了位置,我们仅仅是交流,学习不分地区,价钱却要看地区的。。比如20万在我们这里可以买100米的房子,而你连厕所都买不起,明白吗?所以,大都市,小户型之流不要上来放肆。。哈哈。。 一,谈单 门市,作为一个单独的个体出现,在整个服务行业里,门市的作用是不言而谕的。门市的优劣对生意的影响是非常大的。好多人认为自己谈单很厉害。其实,当你跳出井底之后,会发现,差距是非常大的。门市人员一定要有亲和力。穿着适当,举止文雅,微笑处世,一个好门市,十分懂得顾客的心理,会很恰当地收张。强调一点,门市本身必须是自信型的,而非服务型的。服务型的门市只能谈成模式化的单子。不敢于挑战顾客心理底线,无法掌握顾客的最高消费能力。我们要有服务意识,或者说是潜意识。而非服务型表现 首先,顾客进门后,除非是问啥啥也不说的“纯转”,否则,三言两语之后一定会有基本了解。看车,看车钥匙,看穿着,看手机,看首饰,看包包,看举止。。。。。抓紧倒一杯水,这是服务。服务行业的起码原则。建议各位都能买一套装摸做样的茶具或者标准透明的玻璃杯具。而不要用纸杯。倒水,可以做一个饭店台面的点菜立牌,上面写着,绿茶,可乐,橙汁,白开水。。。。请顾客任选。给顾客倒上一杯,坐下来谈。注意,添水。并且,倒水不要超过杯子的三分之二。时刻注意水温的变化。根据季节的不同,可能三分钟或者五分钟,即使一口没喝,也要换水。并且,换水不要离开顾客的视线。顾客喝水了,喝到不要少于三分之一,就要加水。这是个细节,要知道顾客和你不熟悉,不可能喝到一点没有把杯子倒过来喝光。要注意到这一点。谈单时,切记门市要坐下来谈。不可让顾客坐着门市站着。那等于在等待送客。坐下来谈单时,要少问,多听,适当插话。并且说话要小声,再小声。这一点非常重要!越是小声,他们越会细心听。越是大声,他们越是分散注意力。

市场调查报告之婚庆调查报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 市场调查报告之婚庆调查 报告正式版

市场调查报告之婚庆调查报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 我们的的确确可以从中发现,在市场经济的今天,“两个人的甜蜜事业”早已通过商业化运作成为一种产业而存在。 自20世纪90年代初中国第一家婚庆公司成立至今,婚庆市场的蛋糕是越做越大,并牵动了婚纱摄影、美容美发、首饰礼品、烟酒餐饮、交通旅游、家居用品等众多相关产业的发展。统计数字表明,近年来,我国每年约有1000万对新人登记结婚,全国每年因结婚产生的消费总额高达2500亿元。到20xx年,我国的婚庆综合消费能力将达数千亿元人民币,发展前景不

容小觑。 而在上海,每年也有大概8-15万人结婚,有关部门最近的一项调查显示,每对新人在婚礼上的平均花费大约为12万元。算上婚礼带动的其它消费,上海婚庆市场的年消费能力可达150亿元以上。如此庞大的婚庆市场,争抢的商家自不在少数,从1999年申城开始出现专业婚庆公司以来,目前这一数字已达百余家。 正因为有那么多人在这块土地上耕耘,这一市场似乎不可避免地火了起来。 讲个性卖策划 就像人们满足了温饱等物质上的需求后,就会进而寻求精神上的享受,人们对待婚礼也是一样,从自己筹办婚礼到请人

我国婚庆市场规模及盈利模式分析

我国婚庆市场规模及盈利模式分析 结婚是人生的一件大事,找谁结婚、结婚的准备、如何结婚三个问题困扰着准新郎新娘们。人们的社交模式正在发生巨变,而影响人们婚恋观的关键性因素也在发生改变。20年前,“老三样”是男人娶妻的硬指标,而今,如果没有“新三样”(房子、车子、票子),结婚就不那么容易了。更纠结的是那些整天“宅”在网上的小伙子,由于结识姑娘的途径很有限,结婚成为了一件遥远的事。80后正在成为结婚的主力军,他们多是独生子女,崇尚个性,思想独立,父母的财富积累能让他们策划一次隆重而又浪漫的婚礼。摒弃老一辈婚恋观的他们更在乎“曾经拥有”,因此,他们愿意在结婚这件事上花更多的钱。结婚越来越奢侈,这是好事还是坏事?对于那些掘金婚庆市场的人来说,这当然是一件大好事。 过去,红娘还习惯性地被人们称为“媒婆”,散布在民间,以一种小作坊式的形态野蛮生长着,而今,从红娘衍生开来的婚庆市场规模高达6000亿元。看来,与人做媒不仅是一件甜蜜的事,而且也能带来巨大的财富。无疑,这是一个急剧增长的市场。不过,先到者未必抢到了头筹。婚庆是一门古老的生意,及至今日,这门生意重新焕发出了新的活力。死守传统做法的小作坊被那些具有创新精神的互联网新锐们赶超,而更有野心的人则将眼光瞄向了金字塔的塔尖。婚庆市场不是一个年轻的市场,但它在技术革新的背景下却充满着无限的可能,信息技术让这个古老的产业散发出新的魅力,而这也意味着更大范围的博弈已悄然开始。

婚庆是一个横跨多个行业的大市场,而结婚从来都是商家用来促销的绝好题材。对大多数企业来说,帮助单身男女找到另一半只是商业的起点,把恋爱、结婚、生子的完整过程纳入到营销的链条里,才是他们的最终目的。让营销变得甜蜜浪漫、温情脉脉,将商业蒙上一层温馨的纱衣,并不足以打动消费者。紧贴需求甚至创造需求,才能创造一个大市场,如果企业把握住了产业大势,擅长“甜蜜”营销,那么一切都将迎刃而解。 花海阁大小通吃 2007年1月1日,我带着15000元到了北京,开始了创业之路。我是中国传媒大学播音主持专业的硕士研究生,毕业后在江苏广播电视总台做节目主持人。在北京读书的时候,我利用勤工俭学的机会做过婚庆方面的工作,结交了婚庆行业的许多朋友,很舍不得离开他们。我在南京工作了两三年,朋友们总叫我回北京去。 回到北京,我找了一位合伙人,一起推出了花海阁主题婚礼会馆。最初,除了我和合伙人,公司里只有4个员工。我的身体比较单薄,但那时不管是运输还是场地搭建,或者做别的体力活,我都亲自上阵,干得很辛苦。公司没有广告投入,主要的支出是对酒店提佣,属于潜规则。我们的客户来源,一个是通过客户介绍,一个是酒店介绍,还有北京的一个网络论坛,很多新人会在那里发布婚礼后心得体会的帖子,有人通

婚庆公司调查问卷

婚庆公司调查问卷 您好: 每个人都希望自己的婚礼特别,新颖,让自己终生难忘。为了使你们有一个难忘的婚礼现场,我们做出以下问卷来了解消费者对婚庆服务有什么不同的需求。务求为每对新人打造一个他们的专属婚礼。谢谢你在百忙中抽空来做我们的调查: 1、您的性别:() A.男B.女 2、您的年龄段:() A.20-25B.25-30C.30-35D.35以上 3、您会在哪个年龄段结婚?() A.20-25B.25-30C.30-35D.35以上 4、您是否愿意聘请婚庆公司为你筹备婚礼?() A.很不愿意B.不愿意C.一般D.愿意E.很愿意 5、.让您选择考虑婚庆公司服务的原因或出发点是() A.新颖的行业,尝试一下B.节省自己的时间C.有不同的婚礼方案供选择D.朋友介绍 6、您喜欢什么样的婚礼现场气氛?() A.热烈B.温馨浪漫C.简约 7、您想象中的自己的婚礼以什么形式?() A.中式B.西式C.中西结合D.韩式E.个性化F.无所谓 8、在婚庆公司选择上您认为什么最重要?()【可多选】 A.司仪的经验B.婚庆摄像的专业C.现场的美观D.价格实惠E.婚庆公司的名誉F.策划方案的新颖程度 9、选择婚庆公司来筹备您的婚礼,您最想得到以下哪些方面的服务()【可多选】 A.婚车B.鲜花C.化妆、服装D.婚礼策划E.会场布置F.司仪、主持G.乐队、表演团H.摄像、摄影I.礼品赠送J.请柬设计制作和印刷 10、您愿意在婚庆消费中,花费的金额:() A.5000以下B.5000-1万C.1万—1.5万D.1.5万—2万E.2万—3万F.3万—5万G.5万以上 11.您是通过哪种方式了解婚庆公司的?()

山东农村结婚习俗调查报告【精品】

山东农村结婚习俗调查报告 在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是为大家收集的山东农村结婚习俗调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 本次调查主要针对四十多岁的村民,一是对农村婚姻习俗了解很多;二是经历了改革开放后的农村变化,有代表性。通过问卷和访谈两种方式获得了一些相关资料,经过一些整理以求对课题组的研究有益。调查于20xx年1月在山东费县农村进行。 一、调查问卷结果 1、被调查人状况:男,已婚,40~50岁,中学文化,家庭年收入2万元,育有一男一女,未外出打工,初婚22岁以上。 2、该被调查者认为本村结婚年龄平均在22岁以上,他认为合适的婚龄大约是:男25岁,女23岁。 3、该被调查者认为彩礼数额大约为5000~10000元,并认为彩礼有无并无所谓,彩礼给家庭带来了经济负担的情况比较多。虽然有女方不要彩礼的情况,但是不多,他认为原因不是由于男方家里经济困难、破除传统习俗的束缚、只要爱情,不图钱等原因,而是有其他更深层次的原因。给彩礼的男女双方意味着双方订婚,但可以反悔。 4、该被调查者认为订婚仪式很重要,婚姻程序中最重要的是登记。该村出现不登记就举行婚礼的情况但不多。该被调查者认为既没有登记也没举行婚礼,但已经订婚而同居的情况就是夫妻关系。并且没有登记只举行婚礼而同居的形象认为就是夫妻关系。仅举行婚礼没有登记而结婚的人发生纠纷要求解除关系,一般由村干部调解。 5、该村有早婚现象,但是这样的情况不多,被调查者认为原因是随大流。 6、该被调查者认为该村有悔婚的情况,但是不多。悔婚由男方或女方提出的情况都差不多。主要原因有男方个人问题、女方个人问题、男方家庭经济困难。订婚后又悔婚时,一般由村干部出面调解。订婚后一方提出悔婚的,提出悔婚的一方放弃彩礼。 7、该被调查者认为解决订婚、彩礼、事实婚姻等纠纷的方法是双方个人协商解决。 8、该村有为数不多的`男方入赘女方家的现象,他认为是正常现象。 9、近几年该村没有转亲换亲的现象。 二、访谈调查结果 1、该村男青年到外地打工或经商的不多,一般都是在本地婚恋,女方是当地人;女青年到外地打工或经商的也不多,男友或丈夫都是本地人。被调查者认为由于受本地的传统的影

婚庆市场调研报告范文

婚庆市场调研报告范文 婚庆市场调研报告一 1.新婚消费需求现状 全国结婚产业调查统计中心20xx年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,我国最近5年来平均每年全国有811.36万对新人登记结婚,其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币。目前全国每年结婚新人近1000万对,仅北京市20xx年就有17万对新人注册结婚。新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费。由于受2005年盲年观念影响,20xx年结婚数量下降,20xx年受“07猪宝宝”观念影响,结婚数量大幅增加至946万对,增幅为14.8%,其中北京从05年的9.7万对增长到17.1万对,上海从10.5万对15.8万对。 在新婚消费方面,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴;36.83%的新人要为新娘购买婚纱;67.66%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上,目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆这一朝阳产业已显示出巨

大的发展前景。婚庆消费总额的不断增长,为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。 2.新婚消费结构 统计显示,全国每对新人消费结构为:影楼婚纱照3526元,结婚珠宝首饰5659元,婚纱礼服2008元,婚庆礼仪7464元,喜宴水平(不含酒水)1030元/桌,新居装修5.6289万元,蜜月旅游9304元,家用电器16533元,家具17263元;则这些新婚消费已达138646元。数据加权统计表明,如果不算购买新居和家用轿车的话,我国城镇居民的新婚消费主要是新居装修(44.75%)、新居用品(含电器和家具,26.86%)及婚庆宴请(12.89%),占总消费的84.50%,其中新居装修和新居用品属于长期受益性消费。其它消费项目中,蜜月旅游、珠宝首饰、婚礼庆典、婚纱摄影、婚纱礼服等真正结婚消费不足15.5%,仅1.9480万元,与国外消费的比例仍属较小,增长空间较大,而且其中珠宝首饰仍可属于保值性投入。 在结婚消费项目选择上,2006-2007年新人对仅结婚才需要的主要服务和产品选择中,其首选为婚纱摄影(85.6%的新人需要拍摄婚纱照);其次为婚宴服务(78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴);然后依次为婚礼服务、蜜月旅游和购买婚

婚礼销售顾问谈单技巧

情感销售 婚礼顾问销售的是婚礼及围绕婚礼展开的各项服务,因为有很多服务是无法提前预演和试用的所以我们将它称之为“模糊性消费”,“模糊性消费”顾客的顾虑相对较多,对销售的要求也相对较高。专业的婚礼策划是方兴未艾的行业,对于婚礼销售,很多传统的销售方式和技巧都不适用。经我们公司在婚礼行业10年的经验总结出一些销售技巧,我们称之为“情感销售”,这也是目前很多服务行业倡导的销售模式。 从心理学上说,情感销售要使客户经过几个微妙的情感变化才能达成目的,“尊重——认可——信任——依赖”。然而要客户在一场谈话中顺利完成这样的情感转变并非易事,销售顾问要有很高的语言技巧和扎实的专业知识,最重要的是要保持沟通中张弛有度和交流的愉悦。 下面就分析一下如何顺利完成情感销售。 首先,尊重! 如果要客户接受你推荐的产品,那么首先要获得客户对你本人及所在公司的尊重,尊重专业、尊重品质。那种“顾客就是上帝”,满面堆笑点头哈腰式的服务在婚庆行业已经过时了。事实上对于新人来说他们对婚礼是懵懂的,我们才是专业的,我们提供的服务是“让顾客一生一次的婚礼完美无憾”。从某种意义上来说,我们是新人求助或者说请教的专家,要在气场上压倒那种“花钱的是大爷”的消费心

态。但要有机智幽默的语言去于客户聊,既让客人听着开心又能从心里正视并尊重你,不能上去就盛气凌人,矫枉过正! 其次,认可 获得了客户的尊重之后,你们开始正式的聊婚礼,如何获得客户的认可呢?当客户想要了解你的产品的时候就要做案例展示和讲解了。当然不是所有的客户接待都是千篇一律的,有的上来就说自己的想法,有的开门见山直接问价格,不管是哪种情况都不能被客户牵着鼻子走,要引导他们按你的节奏聊,案例讲解是必须的这有助于我们推销固有套系。 在给客户看实景套系宣传片时,简要介绍名称、风格、亮点即可,客户在观看时会表达自己的想法和喜好,要留心并记下客户的喜好。在客户看片的过程中分析单值和客户可能喜欢的风格。在无法分辨单值的情况下,介绍最新套系试探一下,如过客户预算明显不足,可推荐客户比较喜欢的那套婚礼。如果客户有了自己的选择,可以再次细看婚礼现场,开始精细讲解,把套系的亮点都讲解到,客户喜欢的适合的就是最好的。告诉客户,您所喜欢的这个婚礼是怎么耗资耗力做出来的。每一场婚礼都有高配和低配之分,跟买车是一样的,您想要达到什么样的效果,我们给您出方案出配置,这些都定下来了我们给您个报价。 在这一阶段的聊天中尽量保持轻松愉悦的气氛, 客户一旦被婚礼现场吸引,有了自己满意的产品,就是认可了我们公司,接下来要取得客户的信任才能进入到谈价格的环节。在观看

婚庆行业调查报告

婚庆行业调查报告 婚庆行业是我国一个新兴产业,婚庆产业也是珍珠产业非常重要的一个组成部分。本文是关于婚庆行业的调查报告,一起来了解一下婚庆行业吧! 今年的调查报告我选择了以我的专业为背景,进行的一场调查报告。我的专业是婚庆管理,所以我也比较关心婚庆这一块的发展前景。婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度,北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现。现在我们来仔细的了解一下,婚庆,到底指的是什么。 婚庆行业,又名婚庆消费行业,是为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合,是传统意义上仅注重婚礼庆典的婚庆行业的延伸与扩充。 根据国家民政局的统计数据显示,全国2006年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,这个庞大的数字代表着婚庆市场是一个有着巨大商机的市场,涉及到相关的几十大类品种的产品,如服装、摄影器材、餐饮、旅游、珠宝、礼品、服务等等,婚庆市场前景十分乐观。 在新婚消费方面,%的新人需要拍摄婚纱照;%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;%的新人准备到酒楼举办

婚宴;%的新人要为新娘购买婚纱;%的新人安排蜜月旅游。 经过调查显示,中国婚庆行业现在有八大流行趋势: 一、婚礼庆典模式将呈现个性与多样、怀旧与时尚、注重情感与追求浪漫并存的格局。婚礼服务机构从传统的简单服务开始向重视婚礼文化层面、注重婚礼策划方向转变。通过专业婚庆服务机构操办婚礼成为趋势。一批专业婚庆公司的市场实力将进一步显示出来。 二、婚礼择日择时将逐步摆脱传统理念、地域风俗的束缚,婚礼消费将从“假日经济”的拥挤空间向外延伸,这一现象将会引起与婚礼相关的诸多社会经济行业的密切关注。 三、随着回归自然社会风气的形成举办婚礼的场所,将从基本单一的室内向庭院、园林、湖光山色等更有意境的自然与人文景观场所发展。一些触角敏锐的商家已经开始了就其场所与婚庆公司合作意向的推介。 四、随着数码时代的来临,数字技术与数码设备大规模进入婚庆市场,多角度渗透到婚庆经济领域,不断满足当代新人日益提高的消费要求与文化品位。 五、新人更加注重创造婚礼现场的氛围,将舞美、灯光、展板、道具等引入婚礼场地的装饰;沙幔、布艺、鲜花、工艺品都将成为新人装点婚礼的热衷选择。 六、新人对婚宴的需求将从紧急实惠型向注重文化品味方向发展。在色香味的基础上为传统佳肴赋予纳吉、贺喜

一婚庆市场分析

一婚庆市场分析 计划书 一.婚庆市场分析: 1、国家民政部门统计:全国每年将有1000万对青年登记结婚。 2、2000年——2007年国家有关经济部门统计:全国婚庆综合消费能力达数千亿元,涉及家居家电、家庭装饰、饭店餐饮、国内外旅游、烟酒糖、服装服饰、礼品用品、美容化妆等方方面面。 3、中国婚庆业自1990年起18年来,随着社会进步、经济发展和人们对科学、文明、健康的生活方式的追求,青年人的文化品位、审美观念、消费心理都在提高,婚前拍照、婚庆喜宴、婚后蜜月……随着新人结婚的“内容”越来越丰富,结婚花费也随之“水涨船高”。来自朝阳区统计局对近5年该区居民新婚人群的消费调查显示,2003年一对新人的平均结婚费用为8500多元,2004年涨至2.3万元,2005年上涨至3.6万元,2006年猛升至5.5万元,到了2007年,一对新人的平均结婚费用飙升至10.8万元,5年间的平均发展速度达到88.8,。其中,近一成新人的总花费已经达到80万元以上。已经形成新型行业。其庞大的消费市场,浑厚的文化内涵,又因可用较少的投资,在短期内即可获得较好的利润,近年婚庆业像滚雪球似的迅速发展。目前,北京、上海、天津、大连、青岛、南京等城市婚庆公司的数量分别达到500多家。一般的婚庆公司年纯利润应该在20万元以内,那些成立较早、规模较大、经营较成熟的婚庆公司年纯利润应该50万元左右。婚庆经理人、主持人、摄像师、照相师、化妆师。他们用自己创造性劳动,给群众生活带来方便,享受到高品位的服务,同时也增加了个人经济收入,提高了自

己的生活水平。司仪主持一场婚礼收入在400元—2000元;摄像师、照相师、化妆师每次收入在200元—800元;全职婚庆职业经理人综合年收入在10万—20万元。 二.本公司实力 : 我们的理念 -----诚信为本、无限创意、追求完美、引领时尚 我们的实力: -----严格的科学管理、雄厚的资源实力 我们的目标: -----强化婚庆职业队伍建设、永远立足于中国婚庆第一品牌三.执子之手婚庆联盟 1、中国市场经济的规律,揭示了“婚庆企业合作加盟”的意义. 执子之手婚庆联盟符合中国市场经济的要求,体现在跨区域、多行业、多类型企业之间一种合作或联盟,就是1+1=2的道理。在中国婚庆行业走出低谷、向高端发展的阶段,婚庆公司自我滚动、自我发展,将失去市场机会,而实现“企业合作加盟”,是中国的婚庆企业唯一获得生存、发展,直至巨大 2、企业合作加盟,降低经营风险,实现公司生存发展的保证。如依靠大企业或强强合作,借助对方优势、管理经验等有形或无形资产。 3、企业合作加盟组织的良好品牌和商誉,广泛的信息来源,准确的市 场决策和科学的经营指导,可以提托中、小企业。 4、企业合作加盟组织系统的管理培训、经营指导、引用中国其它领域中发展的高招、精华、典范,可以共同培育品牌、培育市场、培育队伍。

婚庆公司市场调查报告

婚庆公司市场调查 报告 1

创立”婚庆公司”市场 调查报告 报告人:芜湖职业技术学院材料工程学院 第三创业小组 组长:童朝邦张臣臣 实践顾问:李加栋 会议记录:刘亦菲 组员:张志龙卢超裴兴魁徐涛 公司名称:天使梦缘婚庆公司 2

背景: 每对新人都渴望有一个属于她们的专属婚礼,举办一场圆满幸福的婚礼至关重要。而现今的婚庆市场可谓日新月异,但人们的需求也是在不断改变,因此婚庆公司就面对着能否满足客户需求的机遇和挑战。就此,应老师的要求,本人对婚庆方面的信息进行了一次问卷调查,该调查共经历了四个阶段:(1)组织阶段;(2)具体调查工作阶段;(3)信息整理阶段;(4)撰写分析报告阶段。具体情况如下: 一、调查目的 掌握芜湖市各大高校在校大学生对婚庆的了解和自己对婚庆的看法,了解芜湖市高校大学生对婚庆公司在服务内容、服务质量、发展方向、等方面的意见和要求,对婚庆公司的服务质量和效果做出科学、客观的评价,为将来的服务改革、提高质量提供依据,了解芜湖市婚庆市场存在的机遇和发展。 二、调查对象及其一般情况 调查对象:芜湖市在校大学生(主要是在校情侣) 一般情况:这部分人大多在20-30岁之间,大约是将要步入婚姻和刚刚进入婚姻的人,对婚庆有一定的需求和了解。 三、调查方式和地点 本次调查采取的是问卷调查,发放问卷是在芜湖的各大高校校内发放,随机选择路经的大学生当场发卷填写并当场收回的方式,两人共发放问卷250份,全部回收;四、调查时间 3

05月20日---- 06月01日 五、调查内容 主要调查了人们的婚姻状况、对婚庆策划的态度和对婚庆服务的要求以及对婚庆费用的态度等,问卷共提出了19个问题。(见附表) 六、调查结果 本人就问卷调查结果统计如下 : 4

相关文档
最新文档