“现代物流储存与配送作业优化设计与实施”竞赛规程

2013年全国职业院校技能大赛高职组

“现代物流储存与配送作业优化设计与实施”竞赛

广东省选拔赛竞赛规程

一、竞赛项目名称

现代物流储存与配送作业优化设计和实施

二、竞赛目的

适应社会对高素质技术技能型物流人才的需求，以物流储配作业为背景设计竞赛，推动物流管理专业教育教学改革，实现高职院校物流管理专业教学水平的整体提升。展示参赛选手在组织分工、数据分析与处理、成本控制、作业操作与优化、团队协作等方面的职业素养与技能；加强政、校、企、行间交流与合作，促进校企深度融合与高职物流教育的发展。

三、竞赛方式和内容

1、竞赛方式

1）比赛以团队方式进行，每支参赛队由3名选手组成，须为同校在籍学生, 其中主管1名（对方案的设计、修订、客户优先等级等负主要责任）,性别和年级不限，可配1至2名指导教师。

2）赛事持续进行3天。赛程由物流职业能力测评赛段、制定储配方案赛段和实施储配方案赛段三部分组成。物流职业能力测评、制定储配方案赛段，安排在同一时间内进行，实施储配方案赛段安排在不同的时间、相同的竞赛区域内进行。首先进行制定储配方案赛段竞赛，然后进行实施储配方案赛段的竞赛。

（1）物流职业能力测评赛段：竞赛用时为0.5小时。

（2）制定储配方案赛段：竞赛用时为3.5个小时。

（3）实施储配方案赛段：竞赛时间0.5小时。

2、竞赛内容

1) 物流职业能力测评

物流职业能力测评主要包括物流基础知识的掌握，物流基本设施设备的认知，物流作业流程的了解，物流作业活动安全注意事项的掌握，物流从业人员的

职业道德等。全面评价一个团队对物流职业能力的理解和认识。考题参考国家人力资源与社会保障部助理物流师（三级）标准命题，所有考题均为客观题，由电脑从题库随机抽题,电脑自动评分。

2）制定储配方案

选手分工并做好工作准备；根据所获取的储存，配货的场地、货物、货架、托盘、各种包装箱、叉车、手推车、月台、客户基本信息、客户需求、配送车辆、配送点及路径信息、工时资料、各种租赁、货位占用费、安全要求等相关信息，进行分析处理；进行货位优化及制定货物入库作业计划；编制拣选作业计划，进行订单处理及生成拣选单；路线优化设计；编制配装配载方案；进行成本核算和时间安排；利用甘特图绘制出实施进度计划；预测出实施方案可能出现的问题和应对方案，形成可实施的储配作业计划。为公平起见，方案提交后不可修改。设计方案参照国赛评分标准，在物动量、有效性订单、配送路线设计、方案完整性、格式等方面量化评分。

3）实施储配方案

选手根据上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案。选手选择最佳时机并根据作业任务需求向租赁中心租赁托盘、堆高车、地牛等设备和工具；执行入库作业计划；执行出库作业计划。选手在实施过程中要体现物流企业作业过程所需要的专业知识、操作技能，团队合作，精益管理，服务质量与安全意识。选手实施方案过程中，不可修改方案，也不能选择接受指导教师指导。实施储存与配送作业设计方案，以操作规范程度、方案是否可行、方案实施效率、成本核算、服务质量、安全意识等要素为依据，计算综合成本为评价标准。

3、竞赛成果文件

1）制定储配方案赛段。各参赛队制定储配方案赛段递交的成果为电子文件和纸质文件，并以打印的纸质文件为准，共打印三份，由赛场统一提供提取数据的工具，用后交给裁判收回。

2）物流职业能力测评。测评系统自动计分。

3）实施储配方案赛段。裁判记录和填写的各参赛队实施储配方案过程的成本核算表。

4、项目指标体系

1、竞赛分批依次进行。各参赛代表队派指定人员按照大赛组委会提供的抽签顺序依次抽签，按照所抽签号对照定位表进行竞赛。

2、参赛选手可通过数据库渠道获取所需信息。

3、各队参赛选手分工选出1人为主管，其余2人为理货员（保管员）。主管对方案的设计、修订、客户优先等级等负主要责任，并安排其余2人工作。

4、根据客户需求，编制货位、物料、设施设备、工具、人工等使用计划，并进行成本核算和时间安排。成本核算精确到分，时间安排精确到秒，结果保留整数。

5、参赛队要预测实施方案时可能出现的问题并做出应对方案。

6、各参赛队在储配方案设计阶段所完成的方案及所有相关纸质资料均由参赛选手自行密封，交竞赛裁判组保存，禁止在竞赛成果上做任何与竞赛无关的记号。电子文件由竞赛裁判组裁判提取。在储配方案执行阶段，由裁判交还参赛队，并由参赛选手自行开启。

7.信息监控。每队配备一个盒子，放封条、标签、评分标准、设计方案，方案上交时用封条封好，确保信息安全。方案纸质和电子文档不得带出比赛场地，否则视为作弊、取消比赛成绩。

8、执行方案时，各参赛队选手应严格按照作业方案执行，不得修改作业方案。

9、若方案存在严重错误，无法正常作业，由队长提出申请退出比赛，经裁判长同意后终止比赛，按预定的比例增加成本。

10、竞赛中出现不文明的现象、操作不规范、出现质量问题、分工协作不合理等现象，均按比例增加成本和费用。

11、若操作中出现不安全操作现象，由现场裁判当场指出，责令其改正，并增加相应操作成本,如果造成安全事故，裁判有权报裁判长同意后终止其比赛。

五、评分方法

1、评分方法

竞赛成绩分三部分计算，满分100分。其中：

制定储存与配送作业优化设计方案部分占30%；

物流职业能力测评部分占10%；

实施储存与配送作业设计方案部分占60%。

制定储存与配送作业优化设计方案部分由裁判计分，以分数的形式给出；物流职业能力测评部分由计算机计分，以分数的形式给出；实施储存与配送作业设计方案部分以执行过程成本与费用核算为依据，以成本与费用作为评定标准，在核定成绩时，成本折合成分数。按分数从高到低排列参赛队的名次，当分数相同时，作业时间短的名次在前；若分数仍相同时，再以实施储存与配送作业成本低的名次在前。

2、奖项设定

赛项设团体奖，一等奖占比10%，二等奖占比20%，三等奖占比30%。

六、申诉与仲裁

1、申诉

1）参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。

2）申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向仲裁组（裁判长兼）递交书面申诉报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。

3）仲裁组（裁判长兼）会收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，6小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。如受理申诉，要通知申诉方举办听证会的时间和地点；如不受理申诉，要说明理由。

4）申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。

2、仲裁

1）组委会下设仲裁组（裁判长兼），负责受理大赛中出现的申诉复议并进行仲裁，以保证竞赛的顺利进行和竞赛结果公平、公正。

2）仲裁组（裁判长兼）的裁决为最终裁决，参赛队不得因对仲裁处理意见不服而停止比赛或滋事，否则按弃权处理。