销售助理绩效考核表

销售助理绩效考核表
销售助理绩效考核表

销售助理绩效考核指标考核人签名考核时间范围:月日——月日

附录说明:

1、这里的信息工作指的是按规定内容做好销售统计工作、市场费用统计工作,对销售、市场统计数据相关分析。

2、对于第三个指标“报销、票据审理以及对账”,销售人员的报销材料审理、票据审理、对账各占5%。

员工绩效考核表【最新版】

员工绩效考核表 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,

不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

总经理助理绩效考核表

总经理助理绩效考核表 姓名职务评价人 部门评价时间段年月——年月 评价内容及分数 优秀(5分)良好(4分) 一般(3分)较差(2分)极差(1分)分管领导考评 公 司营运管理营运管理 服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令 能够协助总经理协调好各部门工作和处理日常事务 做好公司年度综合性资料的汇总工作,草拟公司年度总结、工作计 划和其他综合性文稿,及撰写总经理发言稿 参与公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和公司重大决策事 项的讨论 优秀的完成各类规章制度的拟定、修改、编写工作,能协助各类管 理制度的拟订、讨论、修改工作,负责监督各部门对制度的执行情 况 能做到及时收集和了解各部门的工作动态,月终时收集各部门的月 终报表参考后及时交于总经理,协助总经理及各部门之间的业务工 作,掌握公司主要生产经营情况和业务拓展情况 能按要求完成公司运营项目的洽谈、调研等有关工作,及时编制项 目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作 综合管理 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责 通知、准备公司大小会议,做好会议记录,并检查、督促会议决议 的贯彻实施

负责相关文书、合同的整理、归档对公司的所有资料、数据、经营状况高度保密,决不对外泄露 定期沟通、收集公司员工的意见和建议,了解员工的思想状况,能自己处理的及时处理,不能处理的及时向总经理反应 公司对外关系维护协助总经理做好各级政府、主管部门及业务单位的联系、接待工作,协调好公司的社会关系 负责公司相关的法律咨询及联系工作 负责做好公司的经营宣传和企业文化建设工作 工作能力 计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配 的合理性、有效性 应变力 针对客观变化,具有迅速采取措施(行动)的主动性、有效性,在 工作中对突发事件的处理具有灵活的应变能力 职务技能具备专业的职务技能,能熟练的掌握及运用相关知识 发展潜力具备优良的学识、涵养,可塑程度高 周全缜密工作认真、细致、深入,考虑问题全面、遗漏率非常低 创新能力具有创新意识,对工作有不断完善、开拓创新的思维

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室主任 考核负责 考核期现年月日~年月日人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务,为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理,纠纷协调处理10 项目部生产例会,专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用,劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作,收集整理项目部管理资 5 料 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露 公司机密3

员工绩效考核评分表 姓名岗位执行经理 考核负责人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理 负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员,劳务,专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工,定期召开工程例会 负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收,竣工验收6 执行公司下达的各项指令,并组织学习公司相关 7 文件 负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务,负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理,组织安全员对民工 5 进行教育 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露公司 机密3

总经理助理绩效考核表

世豪公司总经理助理绩效考核表 姓名职务评价人 部门评价时间段年月——年月 优秀( 5 分)良好(4分)分管领人事部评价内容及分数自评 一般( 3 分)较差(2分)极差(1分)导考评审 核服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令 能够协助总经理协调好各部门工作和处理日常事务 做好公司年度综合性资料的汇总工作,草拟公司年度总结、工作计 划和其他综合性文稿,及撰写总经理发言稿 公参与公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和公司重大决策事 司项的讨论 营优秀的完成各类规章制度的拟定、修改、编写工作,能协助各类管 营运管理 运理制度的拟订、讨论、修改工作,负责监督各部门对制度的执行情 况 管 理能做到及时收集和了解各部门的工作动态,月终时收集各部门的月 终报表参考后及时交于总经理,协助总经理及各部门之间的业务工 作,掌握公司主要生产经营情况和业务拓展情况 能按要求完成公司运营项目的洽谈、调研等有关工作,及时编制项 目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作 能按要求对产品、材料供应全过程实行管理、监督、抽查

行政人事管 理 公司对外关 系维护 计划性 工应变力 作 能职务技能 力 发展潜力严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责 通知、准备公司大小会议,做好会议记录,并检查、督促会议决议 的贯彻实施 对公司的所有资料、数据、经营状况高度保密,决不对外泄露 负责相关文书、合同的整理、归档 根据公司发展要求配合人力资源部完善公司的人力资源结构,及员 工的培训计划工作 定期沟通、收集公司员工的意见和建议,了解员工的思想状况,能 自己处理的及时处理,不能处理的及时向总经理反应 协助总经理做好各级政府、主管部门及业务单位的联系、接待工作,协调好公司的社会关系 负责公司相关的法律咨询及联系工作 负责做好公司的经营宣传和企业文化建设工作 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配 的合理性、有效性 针对客观变化,具有迅速采取措施(行动)的主动性、有效性,在 工作中对突发事件的处理具有灵活的应变能力 具备专业的职务技能,能熟练的掌握及运用相关知识 具备优良的学识、涵养,可塑程度高 周全缜密工作认真、细致、深入,考虑问题全面、遗漏率非常低

销售助理绩效考核表

技术人员绩效考核表 被考核人姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日——年月日综合得分(行政人事填写): 考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门 经理评分 备注(以下加减分封顶±10分) 行为规范(5分)劳动纪律 1.无发生迟到、早退、擅离职守。 2.无工作脱岗、串岗聊天、干私活。 3.无旷工。 1分发现1次,扣1分. 考勤 1.按公司的规定考勤。 2.无代他人考勤或请他人考勤。 1分旷工半天以上扣5分 行为举止 1.不在办公区域吸烟,大声喧哗、打闹。 2.无工作或值班时间使用办公电话私聊。 3.按规定完成值班或值日生 1分发现1次,扣1分. 会议培训纪律 1.没有无故不参加会议或培训。 2.准时参加会议或培训 3.按公司规定提交报告。 4.提交报告符合要求 1分发现1次,扣1分. 其他 1.公司通报批评或奖励。 2.团队协作(个人利益服从集体利益) 1分 因个人原因被批评一次扣1分, 因个人原因被奖励一次扣1分 因个人原因而影响整个团队工 作的情况出现一次,扣5分。

工作态度(10分) 责任感 0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 3分面对困难和挫折 0分:悲观沮丧,不做任何努力 1分:有时悲观,但很快就就会振作 2分:态度较端正,心态乐观,积极寻求解决之道能平稳度过困难期 2分服务意识 0分:协作意识差,不能很好的了解客户需求,不积极提供资源支持,与团队成员及相关岗 位间关系紧张,未起到应有的作用 1分:有一定的协作意识,起到一定的只能作用,但未能站在客户的角度开展工作,与团队 成员及相关工作岗位间协作存在一定障碍 2分:与客户有效沟通,了解需求,起到职能的应有资源支持,并维持良好的团队成员及相 关岗位间的关系 3分:能站在客户的角度问题并积极超前开展工作,提供资源,与团队成员相关岗位间保持 良好的协作关系 3分工作热情 0分:工作主动性较差,要上级指示执行 1分:工作主动性较好 2分:能够积极主动地开展工作 2分 工作能力(15分) 专业知识 0分:不了解公司产品基本知识 1分:熟悉本行业及本公司的产品, 2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 3分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 3分分析判断能力 0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断 2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 3分:强,能迅速的对客观环境做出较为正 3分沟通能力 0分:不能清晰的表达自己的思想和想法 1分:有一定的说服能力 2分:能有效地化解矛盾 3分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 3分

总经理助理绩效考核表范例

工作行为规范系列 总经理助理绩效考核表(标准、完整、实用、可修改) ?I.

编号: 总经理助理绩效考核表 Model performa nee appraisal form for assista nt gen eral man ager 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 不同的岗位,均有其特定的绩效考核制度,总经理助理也不例外。以下是一则总经理助理绩效考核表,仅供各位员工管理人员参考。 考评内容指标类型具体指标分值考核者依据来源总经 理满意度(20%)见满意度评分表20总经理满意度评分表实际 业绩(55%)季度目标计划完成情况季度目标计划达成率,按实际达成率换算:(实际完成项数/计划工作项数)10总经理总经理质量管理指标开箱合格率15考核中心质管办用户反 馈情况5考核中心质管办采购管理指标采购成本降低率15考核中心计财部采购品检验合格率5考核中心质管办人事人 员流失率(助工、师级以上人员)5考核中心人事主管内部管理(14%)管理费用控制实际可控费用/计划预计费用5考核中心计财部下属管理情况下属工作重大成绩或错误(评分标准

见附表)4考核中心企管办下属培训、能力发展(评分标准见附表)5总经理总经理互评(10%)评议得分根据每月部门互评结果(见部门考核互评表)10考核中心考核中心其他(1%)个 人出勤率实出勤天数/应出勤天数1考核中心人事主管总经理助理绩效考核办法说明: 1互评部门:技术副总、营销副总、财务总监、总经理助 理(三产); 2、开箱合格率:基本合格率为99%每提高0.1%加该项 分值的10%每降低0.1%扣该项分值的10%扣完为止; 3、用户反馈情况:根据用户的投诉次数扣分,投诉一次 扣1分,扣完为止。 4、人员流失率(助工、师级以上人员):流失一个扣1分,依次类推,扣完为止。 5、采购成本降低率:按计划值计算,降低率7%为满分,7%以上提高0.1%加1分,上不封顶;反之降低0.1%扣1分,可以倒扣; 6、采购品检验合格率:合格率95%为满分,合格率每提

销售助理 月份绩效KPI考核表

销售助理月份绩效KPI考核表 隶属部门:被考核人姓名:被考核人职位:年月日考核 类别关键业绩指标 权重 分值 评分规则与标准 评分 结果 销售数据销售及收、发货单据收 集、录入、汇总 10 保证数据收集、录入、汇总的完整、正确,一次没做好扣2 分 销售票据、报表及文件 的整理与存档 10 负责销售票据、销售报表及公司相关文件的整理及存档, 以保障文件的完整,分类清楚,查找快捷,一项没做好扣2 分 异常销售数据监督与 反馈 10 对各项异常数据及时了解清楚并向领导反馈,一项没做好 扣2分 每月收银报表核对10 认真核对每月各店收银报表,并将核对结果向财务汇报, 一项没做好扣2分 货品数据与供应商进行相关帐 目及货品数据的核对 10 及时跟供应商进行相关帐目及货品数据的核对,防止失货 少货,一项没做好扣2分 店铺收发货品的监督 及核对 5 现场监督各店货品收退情况,并核对帐物,一项没做好扣2 分 吊牌标签的打印及内 容复核 5 严格按公司要求打印及复核吊牌标签,一项没做好扣2分 店铺盘点数据的监督 及核对 5 负责店铺盘点数据的监督及核对,保证盘点数据的正确, 店铺盘点数据的监督及核对,一项没做好扣2分 服务指标例会报表的分发及收 集 5 各项例会报表及文件的打印、分发及收集,一项没做好扣2 分 例会内容的记录及跟 进 5 晨会、午例会等的通知及要求参加,并做好相关记录及跟 进,缺一次扣一分 各项会前准备及会后 整理工作 5 协助领导负责会前准备工作及会后的整理工作,一项没做 好扣2分 与各店的胁从配合情 况 5 与各店保持和谐、愉悦的合作关系及配合,保证工作的胜 利开展,一项没做好扣2分 个人工作状态 5 微笑、主动、热情、心态积极向上,一处没做好扣2分 领导交代的其他工作 5 认真、按时做好领导交代的其他工作,并回复,一项没做 好扣2分 办公室的卫生清理 5 负责办公室卫生清洁,保证桌椅等设施的干净、整洁,创 建一个舒适的工作环境,一项没做好扣2分 备注:卫生及安全指标属店铺统一考核指标指标,没做好则店铺人员都扣分,直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减0~10分。

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准(2016年版) 考核指标考核标准分值 工作绩效完成情 况 (40%)能出色完成本职工作任务,且工作效率极高40-37 能胜任本职工作,工作任务能按时完成,且工作效率较高36-31 工作不误期,表现仅限于基本符合要求30-23 勉强胜任工作,表现一般,偶尔有差错(考核期间出现1-2次差错)22-13 工作效率低,无法完成工作任务,且时有差错(考核期间出现3次及以上差错)12 工作责任心(10%)严格认真地履行岗位职责,并能够主动承担责任10 认真履行岗位职责,工作上没有出现疏漏9 基本上能够按照本岗位要求做,踏踏实实,工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8 责任心不强,遇到问题不能主动解决,回避责任7 工作避难就易,挑挑拣拣,无责任担当 6 工作积极性(10%)工作非常积极主动,工作量很饱满,经常超额、提前完成任务10 工作积极主动,工作量饱满,有时超额、提前完成任务9 工作比较积极主动,工作量比较饱满,基本按要求完成任务8 工作积极性一般,工作量基本正常,大部分时间能够完成任务7 工作积极性一般,工作量不太饱满,需要经常督促,完成情况较差 6 团队合作精神(10%)能够牺牲个人利益,顾全大局,和他人通力合作,积极达成目标10 充分理解团队目标,乐意为团队目标作贡献9 理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助团队其他成员,共同努力8 只关心本职工作,对其他工作不闻不问7 只关心个人利益,难与其他团队成员合作,甚至影响团队工作氛围 6 业务操作技能(10%)不断自我提升学习,完全具备高品质完成本职工作的能力,还能一专多长10 能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作操作得心应手9 具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完成份内的各项工作8 具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足,还需一定的指导7 基本技能、技巧未达到要求,不主动提升,虽经指导也无法完成基本工作 6 理解沟通能力(10%)理解上级的工作安排,掌握重点,工作超出期望,并能进行及时主动的沟通反馈10 能够很好的理解上级工作安排,工作基本达到期望,能够进行主动的沟通反馈9 基本能够理解上级工作安排,并完成工作任务,但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8 不能够很好理解上级工作安排,需要反复交代几次,时常需要提醒才进行反馈7 理解能力差,反复交代也不能够较好地完成交办的工作,常常需要督促确认 6 出勤及奖惩加减(10%)考核期全勤无奖惩得10分,出现以下项进行加减分(其中事假、病假扣分最高扣5分): 1、出勤:迟到、早退扣0.5分/次;事假、病假扣0.5分/天;旷工扣5分/天。 2、奖励:嘉奖加2分/次;记功加5分/次。 3、处罚:警告扣2分/次;记过扣5分/次。

总经理助理绩效考核表

总经理助理绩效考核表 不同的岗位,均有其特定的绩效考核制度,总经理助理也不例外。以下是一则总经理助理绩效考核表,仅供各位员工管理人员参考。 考评内容指标类型具体指标分值考核者依据来源总经理满意度(20%)见满意度评分表20总经理满意度评分表实际业绩(55%)季度目标计划完成情况季度目标计划达成率,按实际达成率换算:(实际完成项数/计划工作项数)10总经理总经理质量管理指标开箱合格率15考核中心质管办用户反馈情况5考核中心质管办采购管理指标采购成本降低率15考核中心计财部采购品检验合格率5考核中心质管办人事人员流失率(助工、师级以上人员)5考核中心人事主管内部管理(14%)管理费用控制实际可控费用/计划预计费用5考核中心计财部下属管理情况下属工作重大成绩或错误(评分标准见附表)4考核中心企管办下属培训、能力发展(评分标准见附表)5总经理总经理互评(10%)评议得分根据每月部门互评结果(见部门考核互评表)10考核中心考核中心其他(1%)个人出勤率实出勤天数/应出勤天数1考核中心人事主管总经理助理绩效考核办法说明: 1 互评部门:技术副总、营销副总、财务总监、总经理助理(三产);

2、开箱合格率:基本合格率为99%,每提高%加该项分值的10%,每降低%扣该项分值的10%,扣完为止; 3、用户反馈情况:根据用户的投诉次数扣分,投诉一次扣1分,扣完为止。 4、人员流失率(助工、师级以上人员):流失一个扣1分,依次类推,扣完为止。 5、采购成本降低率:按计划值计算,降低率7%为满分,7%以上提高%加1分,上不封顶;反之降低%扣1分,可以倒扣; 6、采购品检验合格率:合格率95%为满分,合格率每提高%加该项分值的10%,每降低%扣该项分值的10%,可以倒扣; 7、年度考核评分=(四个季度考核评分之和/4)*80%+公司绩效评分 (公司绩效评分标准:公司销售净利率达到计划增长率评分为10分,每增(减)%,评分增(减)1分;销售额达到计划销售额评分为10分, 每增(减)1%,评分增 (减)1分)。

人力资源部员工绩效考核评分标准

人力资源部员工绩效考核评分标准 人力资源部员工绩效考核方法采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况,视其工作情况与所规定标准之间的差距,再根据规定的减分标准相应减分(直至减完为止)。标准分与减分的代数和即为该项工作得分。 (一)经理绩效考核评分标准 1.制订月工作计划(10分) 要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分。 要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确,方法、步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难 有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分。 2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分) 要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务 没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每 有一次正确的批评意见或投诉扣2分,每出现一次重大失误(造成公司财产损失,名誉损 失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣30~60分。 3.日常事务的处理(15分) 要求以优良的服务态度,及时准确办理员工招聘、录用、培训、调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项;要求切实履行职责,及时行使监督、控制 与协调职能,考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,检查是否 及时(符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间)、是否准确(符合 公司政策、制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时、不准确)扣1.5分。 4.内部管理(10分) 要求建立健全各项管理制度、工作程序,加强对下属平时工作表现的考察,及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率,适时实行优胜劣汰,建立一个团结 进取、学习型的高效团队。考核时每有一个下属部门工作在平均线(80分)以下扣1分; 每有一个员工在平均线(80分)以下扣1分;若连续三个月不能提升平均线以下的下属部 门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施,则本项不得分。 5.组织纪律(5分) 要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反扣1分。 (二)办公室主任绩效考核标准 1.文件资料的控制、分析整理(25分) (1)要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制,包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等; 每有一个文件处理不符合控制要求扣2分。 (2)要求在每月5日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表,进行催收汇整并整理分析作出综合报告,没有按时完成扣10分(特殊 情况酌情扣分)。 2.档案体系的建立、维护(20分) 要求对公司和各部门档案管理进行规范(包括确定归档文件资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序)和维护。考核时对照公司有关规定在自评的基础上随

员工绩效考核评分表

姓名 岗位办公室主任 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容应得 分 主管 评分 经理 评分 工作内容管理公司的日常行政事务,为领导服务 5 公司员工的日常管理、为员工服务 5 公司综合性会议的筹备、组织、拟写公司文书10 宣传贯彻公司的经营目标和工作目标 5 对公司各部门执行公司任务的督办、检查和评 估 6 协助经理室做出公司的发展方针和发展目标具 体规划 10 对工程项目的施工管理进行监督、检查、协调 5 协助总经理组织实施对公司职员的绩效评估工 作 4 完成领导交办的其他工作 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务 3 具有相应的专业技能,能够完成本身职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4考核总分

姓名岗位办公室文员 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容应得 分 主管 评分 经理 评分 工作内容各类文件资料的编集、整理,建档和管理;10 企业文案资料打印、管理;8 来客的接待工作,接收各种电传资料,接听、 接转电话等,文件资料的收发、传递、登记 10 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 6 公司召开各项会议的记录;临时性任务处理8 对购物品的登记,领用手续的办理 5 管理公司的印签、证照、按规定使用7 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核 抽查 6 做好业务记录以及记录的保管,保守公司机密 5 职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务 3 具有相应的专业技能,能够完成本身专业职责 3 工作有能力、对事判断正确、处事正确 3 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 3 服务意识□对客户热情礼貌3□对工作主动、积极、进取3□对本职工作尽职尽责3□对同事态度真诚热情3 团体精神□积极配合其他部门员工工作3□内部员工之间互相配合3□顾全大局、以公司利益为重4 组织纪律□遵守公司各种规章制度4□遵守有关法律、法规4 考核总分100

行政助理绩效考核标准

行政助理绩效考核管理制度(暂行) 一.工作岗位职责: 1.参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作; 2.制定开展行政办公管理及人事制度管理准则; 3.处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管理; 4.督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门及公司的有关决议计划; 5.印信、会务、办公自动化、现代办公设备管理,办公网络、计算机网络、电子邮件 使用等管理; 6.文秘工作管理:文件接收、收文登记、文件分类、拟稿、录排、处理校对、用印、 发文收集等管理与资料登记、编号、发行、保管、维护、汇编等相关工作;常用公文写作,提纲、会议方案,讲话稿、会议稿、文档收集整理、检索等管理; 7.公关礼仪接待、办公室礼仪接待、办公室电话礼仪、谈话礼仪等相关工作; 8.员工考勤、出勤统计、做绩效考核报表,员工入职、离职程序相关手续办理及员工 档案管理; 9.财会、税务事项、办公室预算,行政部门会计预算,单位记账、会计凭证、记账规 则、差旅费等预算管理; 10.建立与维护公司上下公共关系,对外联系人力资源及公司下达的其它任务; 11.房产工具、维修工程、生活服务、安全用水用电、水设备使用与维护、排水系统等 管理; 12.总经办及企业日常工作的安排与管理,负责制定企业行政事务管理制度,企业打印 等工作制度;公司来宾参观接待办法、公司印信、印章管理制度;公司介绍管理办法、电话及电话总机服务管理制度;公司事务用品管理规定、公司办公用具使用维护及管理规定、企业计算机网络使用管理规定及制度;公司文书管理办法、文书收发规定及落实等工作。外界来往文件处理程式制度及关系企业来往文件处理程式,档案管理制度;总经办各类档案整理、归档、保管等相关工作。保密管理制度、物业资产管理制度、安全管理制度、公司安全员值班准则及值班员管理制度;安全防范规则、财务失窃处理制度、要害部门管理制度;消防培训管理制度及消防设备管理制度;突发事件处理程序应对计划管理及方案。节能相关事务等管理制度及处理规定;产品销售单据进货、铺货、售货、退货等相关流程管理制度;展区产品的陈列、货场的日常处理管理等工作; 13.负责拟修订福利制度的研究、改进等事项。 二.月度工作得分标准: 1.前台接待和收发(10分) (1)接待来客和接听电话要文明礼貌,语言规范,举止得体,依据平日观察酌情扣分; (2)传真、信函、文件、报刊、杂志等的收发要及时,不得有丢失、损坏,每有一次没及时处理扣1分,有丢失、损坏酌情扣5~10分。 2.打字、复印(10分) 按时完成文印任务(以80字/分计算),每有一次不能按时完成扣5分;质量

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表评分人类别 A B C 单位XXXXXX 考核方面考核指标 评价级别 张三李四……优良中差 工作作风(7项) 爱岗敬业、积极主动; 4 3 2 1 遵章守纪、纪律性强; 4 3 2 1 出勤率高、工作勤奋; 4 3 2 1 身体、精神状态佳,工作面貌好; 4 3 2 1 责任意识强,把岗位当事业; 4 3 2 1 富有涵养、说话办事有礼有节; 4 3 2 1 工作品位高、追求卓越。 4 3 2 1 工作能力 通用能力(8 项) 岗位所需的基本知识丰富、基本技能强(写作、计算机、仪器设备等); 4 3 2 1 岗位责任明确、业务熟练、业务流程严谨; 4 3 2 1 基础资料完整、分类清晰、便于查阅和总结; 4 3 2 1 工作计划性强、计划落实度高; 4 3 2 1 善于沟通协调、易于获取帮助; 4 3 2 1 安全意识强、具有保“大安全”的能力; 4 3 2 1 成本意识强、注重节约; 4 3 2 1 公共责任意识强、顾大局、积极主动提供配合和帮助; 4 3 2 1 执行力(5项) 正确理解任务内容及意义、制订适当工作计划; 4 3 2 1 不需要上级详细的指示和指导; 4 3 2 1 理清业务关联关系、迅速有效沟通; 4 3 2 1 多任务时,分清轻重缓急、合理安排任务进度; 4 3 2 1 注重时效、及时反馈效果; 4 3 2 1 工作业绩(6项) 工作量饱满; 4 3 2 1 工作效率高、及时性强; 4 3 2 1 工作完成品质好、责任指标完成好; 4 3 2 1 管理流程提炼的成效显著,时有创新; 4 3 2 1 阶段工作总结和汇报准确真实、层次清晰; 4 3 2 1 管理能力及经验提升显著; 4 3 2 1 发展潜力(4项) 进取心强; 4 3 2 1 胸怀宽广、大局意识强; 4 3 2 1 学习能力强、悟性好; 4 3 2 1 善于总结、正视缺点,不断改进工作。 4 3 2 1 总分 注: 1、评分人类别包括A、B、C三类,A:单位主管领导,B:部门领导, C:职员;评分人请在自己所属的类别上画勾。 2、评分人员对考核权限内的考核对象姓名下方打分,填入姓名下方的一列表格内; 3、各项指标评分均为优或差,该次评分无效。 4、总分120分,最终换算成百分制。 考核日期: 1

员工绩效考核评分表991913707

员工绩效考核评分表991913707 员工绩效考核评分表(季度考核) 姓名岗位: 考核人考核期限: 分数得分考核项目考核内容 10 勘察纲要审查情况,报告完成情况 5 任务书下达水工部、测试中心情况 工 10 钻孔、人工探井终孔后三方野外验收工作作 5 内对审查部门提出的审查意见修改情况容 5 施工前技术咨询及指导情况(55分) 10 验槽、基础验收、主题验收及竣工验收情况 10 是否有事故发生,所负责项目安全情况 3 工作开始前的安全防护情况 3 规避风险的意识 安全生产 3 处理事故的能力 (12分) 3 是否有安全事故发生 2 对客户热情礼貌 服务意识 2 对工作主动、积极、进取 (6分) 2 对本职工作尽职尽责 2 积极配合其他部门员工工作 3 团体精神内部员工之间互相配合 (9分) 4 顾全大局、以公司利益为重

4 遵守公司各种规章制度组织纪律 (8分) 4 遵守有关法律、法规 5 日常工作保密情况保密涉密 (10分) 5 是否发生泄密问题 100 考核总分 员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室文员 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 应得主管经理 分评分评分考核项目考核内容 10 各类文件资料的编集、整理,建档和管理; 8 企业文案资料打印、管理; 10 来客的接待工作,接收各种电传资料,接听、 接转电话等,文件资料的收发、传递、登记 6 公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档 8 公司召开各项会议的记录;临时性任务处理工作内容5 对购物品的登记,领用手续的办理 7 管理公司的印签、证照、按规定使用 6 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核 抽查 5 做好业务记录以及记录的保管,保守公司机密 3 具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 职业素质 3 工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表 岗位办公室部门主管 姓名 考核 负责人考核期限自年月日至年月日 考核项目考核内容 管理公司的日常行政事务,为领导服务 公司员工的日常管理、为员工服务 公司综合性会议的筹备、组织、拟写公司文书 宣传贯彻公司的经营目标和工作目标 对公司各部门执行公司任务的督办、检查和评工作内容估 协助经理室做出公司的发展方针和发展目标具 体规划 对工程项目的施工管理进行监督、检查、协调 协助总经理组织实施对公司职员的绩效评估工 作 完成领导交办的其他工作 具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿 职业素质工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务 具有相应的专业技能,能够完成本身 职责工作有能力、对事判断正确、处 事正确忠诚于公司、品行端正、言行 诚信 □对客户热情礼貌 □对工作主动、积极、进取 服务意识□对本职工作尽职尽责 □对同事态度真诚热情 □积极配合其他部门员工工作 团体精神□内部员工之间互相配合 □顾全大局、以公司利益为重 组织纪律□遵守公司各种规章制度 □遵守有关法律、法规 考核总分应得主管经理分评分评分5 5 10 5 6 10 5 4 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4

员工绩效考核评分表 姓名 考核 负责人 岗位办公室文员 考核期限自年月日至年月日 考核项目 工作内容 职业素质 服务意识 团体精神 组织纪律 考核内容 各类文件资料的编集、整理,建档和管理; 企业文案资料打印、管理; 来客的接待工作,接收各种电传资料,接 听、接转电话等,文件资料的收发、传递、 登记公司员工的人事档案、证件收集、管 理、存档 公司召开各项会议的记录;临时性任务处理 对购物品的登记,领用手续的办理 管理公司的印签、证照、按规定使用 配合会计作好办公用品的定期核实与盘点 稽核抽查 做好业务记录以及记录的保管,保守公司机密 具有责任心、工作积极主动、遇事不 推诿工作勤奋、任劳任怨竭力完成任 务 具有相应的专业技能,能够完成本身专业 职责工作有能力、对事判断正确、处事正 确 忠诚于公司、品行端正、言行诚信 □对客户热情礼貌 □对工作主动、积极、进取 □对本职工作尽职尽责 □对同事态度真诚热情 □积极配合其他部门员工工作 □内部员工之间互相配合 □顾全大局、以公司利益为重 □遵守公司各种规章制度 □遵守有关法律、法规 考核总分

销售助理考核制度

销售助理双月绩效考核管理办法(试行) 一、考核目的 1、通过绩效考核促进上下级沟通及各部门间的相互协作。 2、通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 3、提高全员工作效率,发现、培养、使用人才,创建高效能团队,更好地服务客户,以达到公司的经营目标和发展目标,提高客户满意度、员工满意度。 二、适用范围 本制度适用于上海万丰文化传播有限公司(以下简称“公司”)的所有正式员工(含各分支机构)。 说明:试用期员工的薪酬不受绩效评估结果影响,但评估结果将决定是否正式录用。 三、考核对象及分类 销售助理双月考核的周期参照公司销售人员的2011年销售制度执行。 销售助理的职责: (一)协助销售人员处理客户日常订单及投诉; (二)负责收集、整理、归纳市场、客户信息等资料,为部门业务人员、领导决策提供参 考; (三)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告 客户信息,妥善处理; (四)协助做好部门会议的记录工作; (五)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; (六)完成销售及分管领导临时交办的其他任务; (七)维护客户关系(咨询、下订单、报价、预约等); (八)协助销售团队完成销售目标; (九)协助分管领导对日常订单的毛利控制; (十)维护及更新系统客户信息; (十一)及时反馈市场信息; (十二)及时跟进重点项目;

(十三)跟进应收款的催收; (十四)定期培训、指导及帮助新进销售人员下单,团队协作; (十五)定期回访销售人员拜访的新老客户,了解并及时向公司反馈客户的最新合作意向; (十六)协助销售及分管领导对日常的销售数据做好分析、整理和汇总。 四、考核方式: 工资:由该助理所属部门内的所有销售人员均摊。 奖金:方案一暂定依照该助理所属部门内的销售人员的到款金额的3‰; 方案二暂定依照该助理所属部门内的销售人员的提成金额的10%作为奖励; 发放:依照公司销售员的双月考核制度同步执行,发放前提是所属部门内的销售人员所完成的销售指标(具体依据销售人员各自完成的及格目标、确保目标、力争目标)。 五、有以下情况之一,取消获得绩效奖金资格: (1)被公司解除劳动合同或与公司解除劳动合同者; (2)无故旷工一天(含)以上者; (3)给公司造成明显经济损失者; (4)因个人言行在公司内外造成恶劣影响者; (5)公司其他规章制度规定取消绩效奖金的情形。 六、考核周期 参照销售员的双月绩效考核管理办法,奇数月的1号-5号考核上两个月的工作业绩。 举例说明:1月、2月的工作表现在3月的1-5号期间考核,确定绩效系数。

人事助理月度绩效考核表

人事助理月度绩效考核表(2018年4月) 考核项目关键绩 效指标 (KPI) 分 值 目标要求评分标准及依据 自 评 上级 评定 日常工作招聘工 作 10 根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门 的招聘需求,拓展维护招聘渠道,控制招聘成本; 查看筛选简历,应聘人员邀约接待。 各种渠道招聘成功的百 分比; 劳动合 同管理 10 组织与公司各部门人员签订及续订劳动合同;负责 公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除 等;及时整理并归档保存。 未及时完成劳动合同的 签订、变更、续签扣1分 /次 薪酬福 利 10 为员工办理社保及其他福利。员工薪资核对;节假 日福利统计;负责收集并掌握国家、地方和人事相 关的劳动、保险、户籍等政策法规,为公司员工提 供相关信息支持 未合理处理员工工伤、医 疗、生育、养老事宜扣2 分/次;未按时按量完成 减员工作扣2分/次 绩效考 核 10 定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,汇总、 统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案, 为绩效工资核算提供基础资料及依据。 未按时实施绩效考核扣2 分/次;未及时汇总归档 绩效考核数据扣1分/次 员工关 系及档 案管理 10 严格按公司规定执行员工入职、离职相关手续办 理,及时建立员工档案,做好员工档案整理、信息 化更新工作;做好档案保密管理。 员工入职、转正、离职中 出现差错,或手续不完 整,依据具体情况扣1-2 分/次,员工档案管理中 出现丢失、差错扣2分/ 次 考勤管 理 10 每月10日前提交考勤报表,严格按公司规定执行 考勤、出差等手续,并做好相关记录 未按公司流程执行扣2 分/次 培训10 负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实 施及考评,建立内部培训档案。按年度、月度执行 培训计划,培训课时安排及培训跟进工作完成及时 性。 依据培训签到及课程效 果评分 企业文 化活动 10 按企业文化活动方案组织安排企业文化活动。未按方案一次扣2分 工作态度及能力协作性10 能积极主动地与其他部门合作,促成部门内外相关 工作的高效完成。 配合办公室日常事务性 工作,由办公室主任评 分。 计划性 5 有计划的开展各项工作,对工作(内容、时间、数 量、程序)的安排及分配遵循合理性、有效性。 执行力 5 严格执行上级的指示、决议、计划并及时跟进执行 中的工作进度。

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