高中英语书面表达应用文写作指导：道歉信
高中英语书面表达应用文写作指导：道歉信
【道歉信写作思路】
1. 第一段：①问候②提出道歉
2. 第二段：①道歉原因②补救方式（如何来弥补这次道
歉） 3.第三段：希望再次得到原谅
【高考真题解析】
[2016年全国卷III]假定你是李华，与留学生朋友Bob约好一起去书店，因故不能赴约。请给他写封邮件，内容
包括：1. 表示歉意；2. 说明原因；3. 另约时间。Dear Bob, Hello, Bob.（问候）I am terribly sorry to tell you that I am unable to go to the bookstore with you on Friday afternoon.（提出道歉）To be honest, I am more than delighted to go to the bookstore with you to have our minds sharpened and ourselves relaxed.（注意道歉的方式，要先肯定对方）However, it is on that day that I, as a volunteer, will attend the China-Africa Cooperation Meeting where our hybrid rice breeder, YuanLongping, will deliver a lecture. As you know, I am a big fan and admirer of him. （道歉的原因）So I feel regretful that I miss this chance.And I am wondering if it is convenient for you to go on with the appointment next Sunday. If not, please tell me what time suits you best.（补救方式）It is my hope that you could accept my apology.（希望再次得到原
谅）
Yours, Li Hua
文章亮点
1.I’m terribly sorry to tell you that...我很抱歉告诉你……
2.to be honest 如实说来
3.I am more than delighted to do sth...我非常乐意做……
4.have our minds sharpened and ourselves relaxed 头脑敏锐，自我放松
5.It is on that day that…强调句式
6.I feel regretful that I miss this chance. 我很遗憾错失这次机会。
7.I am wondering if it is convenient for sb. to do sth.我想知道你是否方便。
【道歉信常用套句】
首段常用句
1.I am writing to express my regret…/I am writing to apologize for…/I would like to give you my apology for…/I must apologize about (not) doing sth…
我写信来表达我的歉意。
2.Please accept my sincere apology for…
请接受我对某事的歉意。
3.I feel awfully sorry about it and want you to know what happened.
对于此事我感到非常抱歉，并且想让你知道发生的事情。
4.The reasons why I can't do sth are as follows.
我不能做此事的原因如下。
5.I am very sorry to inform you that I can’t manage to do sth.
我很遗憾地告诉你我不能做某事。
6. I feel terribly sorry for missing the chance.
对错失此次机会我很抱歉。
7.Thank you for your invitation. Unluckily, it is much to my regret that I cannot do sth.
感谢您的邀请。不幸的是，我很抱歉不能做此事。
尾段常用句
1.Once again, I am sorry for any inconvenience caused by me.Please allow me to say sorry.
再一次，对我所造成的不便而道歉。请允许我说抱歉。
2.I sincerely hope that you will be able to think in my position and accept my apology.
我真的希望你能站在我的立场考虑并且接受我的歉意。
3.I want to let you know how regretful I am feeling now.
我想让你知道我现在多么抱歉。
4.I would appreciate it if you could accept my apology.Looking forward to your reply.
如果你能接受我的歉意我将不胜感激。期待你的回复。
高三英语二轮复习书面表达专项练习10应用文写作_道歉信与投诉信
应用文写作-道歉信与投诉信 1、假设你叫李华,你的一个朋友Joe刚从美国归来,邀请你参加本周日在他家举办的生日聚会,但你不能参加,请你根据以下要点给他写一封道歉信: 1. 表达想参加的意愿; 2. 忙于准备遵义四中的第一次月考(Zunyi No.4 High School’s Monthly Exam 1); 3. 由于感冒,身体不适; 4. 表示歉意并另约时间。 注意:可适当添加细节以使行文连贯;词数100左右,开头和结尾已给,不计入总字数。 Dear Joe, I’m extremely sorry to tell you that _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Best wishes. Yours, Li Hua 2、假如你是张莹,上周在外教Mr.John的口语课上使用手机被老师发现,手机被没收。请给外教写一封道歉信,内容应包括以下要点: 1.表示歉意; 2.解释上课使用手机的原因; 3.提出自己的请求并适当表态。 注意: 1.字数100左右; 2.可适当添加细节使文章连贯;
高考英语作文之道歉信万能模板
高考英语作文：道歉信万能模板 模板① Dear ________(对象), I am truly sorry that ________(道歉的原因). The reason is that ___________(介绍原因). Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my appologies and understand my situation. Yours Sincerely , Li Ming 模板② Dear ________, I am excessively sorry to say/tell you that ①_____ (直接表达自己不能实现先前的愿望或约定).②Now, I am writing you this letter of apology to show my deep regret_______ (表达歉意).③Please accept my sincere apology__________(诚恳希望对方能接受道歉). ④I fear you are displeased at _________(表达出自己的心情，并请求对方原谅).⑤I hope you will understand me and excuse me for__________(过渡句). ⑥Let me explain(开始介绍道歉的原因). ⑦The reason for my delay/absence was that _________(阐述自己当时的处境和情况). ⑧I had no way out because _______ (总结自己道歉的原因). ⑨Therefore it’s not in my power to ___________(希望下次再次实现愿望). ⑩Naturally, I want to suggest ____________. I shall be glad if you will kindly write and tell me when and where you____________(约定下次约会的时间和地点) We may meet again and I hope to see you soon. Sincerely Yours, Li Hua 写好道歉信的关键在于措辞要朴实、委婉，语气要诚恳、真挚，解释要详细明了。例如＂I’m excessively sorry＂、＂sincere apology＂、＂deep regret＂等都是致歉之词，这就恰如其分地表达了写信人的真诚歉意。 道歉信通常包括三部分内容： 1.表示歉意，道歉的原由； 2.出现差错的原因，提出弥补措施； 3.请求原谅。语言要诚挚，解释的理由要真实。 4.补充说明。客套话。 好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。
给客户的道歉信优秀范文
给客户的道歉信优秀范文 顾客是上帝，那么关于写给客人的道歉信，应当怎么写?下面是学识网小编精心整理的相关范文，供大家学习和参阅。 李先生： 你好! 对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。 本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。 针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。 谢谢! 亲爱的客户： 您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能
在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。**希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任**客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。 但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。 前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。 但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意! 送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，
申请签证解释信
申请签证解释信 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
尊敬的签证官您好， Dear Visa Officer, 我是申请人贾一凡，目前就读于石家庄市第二十八中学。My name is ////, I am studying in No.28 middle school. My mother works in ///branch of China Construction Bank. She is taking the position of credit approval department supervisor, mainly responsible for credit approval of the company. My father works in Chinese People's Liberation Army //// troops political department. He is taking the position of engineering in technical department, mainly responsible for equipment maintenance. I am the only child in my family, and my parents teach me to be an independent child since I was very young. I prefer to do thing by myself at school and at home. My mother plan to go on a trip to Canada with me ,and pay a visit to Canadian schools. Canada is a beautiful country with the largest investment in education. My mother has known some information about the learning environment and class styles from her friends. I have collected some information about the schools in Canada and I have felt in love on Canada. My mother has had the Canadian short-term visit visa since May in 2014. I have a strong desire to pay a visit to Canada with my mother in the summer holiday, and I think this experience will improve my
高考英语应用文道歉信
高考英语应用文道歉信 篇一：英语应用文—道歉信 英语应用文—道歉信 第一段:简明说明写信目的，为自己的过失表示歉意，希望得到对方的谅解。 道歉的表达： 1. I am awfully sorry that I cannot … 2. I am very sorry for my rudeness/thoughtlessness/ bad manners. 3. I feel sorry for my failure to … 4. I am writing to express my sincere apology for my … 5. I regret to inform you that I am unable to … 6. I believe you can understand that I have not intended to hurt you. 7. Please forgive me. 8. I feel guilty for what I have done to you.
第二段：详细说明当时情况，解释原因，语气要诚恳。 1. Now let me explain what happened to me that day. 2. I had intended to … 3. I am afraid what I have done has caused many inconvenience to you. 4. I am to blame for this silly mistake. 第三段：提出补救方法，具体提出自己的想法，希望能弥补过失，消除误会。 1. In order to remove our misunderstanding, I would like to invite .. 2. To make up my fault, I will, 3. To compensate for your loss, I decide to .. 4. I wish you could give me a chance to make up for my fault. 5. I hope the settlement of this matter can meet your wishes. 第四段：再次表示歉意，愿意为此负责，希望以后不再出现类似不愉快事
高中英语道歉信范文(共5篇)
篇一：英语道歉信范文及常用句式 英语道歉信范文及常用句式 道歉信是指因过失或疏忽做错了事，给别人带来了麻烦或损失，发觉后要立即写信给对方赔礼道歉时写的信件。道歉是一种礼貌，道歉信要写得坦率，诚恳。 道歉信通常包括三部分内容：1、表示歉意，道歉的原由；2、出现差错的原因，提出弥补措施；3、请求原谅。语言要诚挚，解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。 写作三步曲： 表示歉意→说明具体原因、提出补救办法→再次致歉，希望得到理解。注意： 理由要尽量合理，违反生活常识将导致扣分；尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加顺畅。 范文解析： directions: you were unable to attend mr. smiths examination on international business english writing because you got sick that morning. write a letter to express the reasons for not being able to attend it and apologize. write the letter with no less than 100 words. do not sign your own name at end of the letter. use wang hua instead. do not write the address. dear mr. smith, i am indeed very sorry that i missed the examination on international business english writing you gave last friday. i feel awful about it and want you to know what happened that day. i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. please find enclosed a copy of the medical bill. sincerely yours, wang hua ◆常用句式： 1、i am writing to apologize for … /i am writing to say sorry for 我写这封信是因……向你致歉。 2、i would like to give you my apology for… 对于……我向你道歉。 3、please accept my sincere apology for… 关于……请接受我真诚的道歉。 4、i am indeed very sorry for what i said/did, but believe i had no int ention to… 对于我说的话/做的事，我确实感到很抱歉。但请相信，我并非故意要…… 5、please forgive me for a stupid choice of words. 请原谅我说话欠妥。 6、i feel awfully sorry about it and want you to know what happened. 为此我感到非常内疚，所以想告诉你实情。 7、please accept my apologies for my oversight. 请原谅我的疏忽。 8、please allow me to say sorry again. 请允许我再次表示歉意。 9、i sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies. 我真心希望你能理解我的处境/设身处地地为我考虑，并接受我的道歉。
致顾客的一封道歉信范文
致顾客的一封道歉信范文 道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除误解，增进友谊和信任的信函。那么致顾客的一封道歉信怎么写呢?下面是小编为大家精心整理的致顾客的一封道歉信，希望能给您带来帮助。 致顾客的一封道歉信篇一亲爱的买家您好： 首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，悦豪在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。 悦豪非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。 由于悦豪家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。 悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，悦豪非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您! 如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客
服，悦豪一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务! 最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心!事事顺心! 此致 敬礼! xuexila 20xx年x月x日 致顾客的一封道歉信篇二我最亲爱的买家： 亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅 当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。 亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品! 年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，
高考作文之高考英语道歉信范文
高考英语道歉信范文 【篇一：高考英文写作--道歉信】 第三讲：道歉信 一．话题词汇 apology apologizeforgive inconvenienceappointment make up 二．上次写作评讲 （范文）dear anne ， i am indeed very sorry that i didn ' t attend your birthday party the day before yesterday. i feel awful about it and want to apologize to you. it was nice of you to invite me to your birthday party. i should have come and celebrated the precious moment with you, but the end-of-term examination is around the corner ，so i was too busy preparing for the exam that i forgot the appointment. i hope you can understand my situation and forgive me. is it possible for you and me to have a private meeting after the examination ？i do long for a pleasant chat with you. it is much to my regret that i missed the chance of such a happy get-together. once again ，please accept my sincere apology. yours truly ，li hua 三．怎么写道歉信第一段：自我介绍（简短，可有可无）+写信意图（表示道歉） 1. i am writing this letter to apologize to you for+
加拿大解释信
Explanation Letter May 6th , 2015 Dear Visa Officer, I’m the applicant **，I have a great interested in travelling and visit Canda is always my dream. Thus I apply for visit visa of Canada. Upon completion of ten-day trip in Canada, we are surely return to China. The reasons are listed as below:First,I, have my job in China. I love my job and my company needs me go back on time to continue my work. So I surely will come back China on time. Secondly, I have a happy family and want to live with them together in China. Also it’s my duty and wish to support and accompany my parents when they growing old. Thirdly, we have just buy a big house in China. Stable work and familiar living environment make me more comfortable to live in China. Dear Visa Office, thank you very much for reviewing our applications. We are looking forward to hearing from your favorable consideration and reply. Sincerely Y ours, **
高中英语 道歉信模板
道歉信 一．必背句子 Para1：表示歉意 1. I’m very sorry for not being able to visit Beijing with you next weekend. I’m writing to apologize to you for it. 2. The reasons why I can’t go with you are as follows. Para2：解释原因，提出补救办法 1. Just now I received a call from my cousin, who went to Australia for further study last year. 2. He told me that he would be back to China at 8 am on Saturday, and he hoped I could pick him up at the airport with his family. 3. We haven’t seen each other for a year, so I think I am supposed to meet him. 4. I make an apology to you for any inconvenience caused, and I hope you can understand my situation. 5. Let’s make it another time. How about May Day? Para3：再次致歉，希望得到理解 1.I would appreciate it if you could accept my apology. Looking forward to your early reply.
写给客户的道歉信范文4篇
写给客户的道歉信范文4篇An apology letter to customers 编订：JinTai College
写给客户的道歉信范文4篇 前言：道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：写给客户的道歉信文档 2、篇章2：写给客户的道歉信文档 3、篇章3：写给客户的道歉信文档 4、篇章4：写给业主的道歉信范文 公司的一些举动给大家带来不便，为此写一份道歉信表示歉意，下面是小泰为大家精心整理的写给客户的道歉信，希望能给您带来帮助。 篇章1:写给客户的道歉信文档 尊敬的秉德便利店全体用户：
您好! 在这里，请允许秉德便利店全体员工真诚的向您说一声抱歉。过去两天，由于菏泽遭遇了十年不遇的暴雪袭击，致使我们存放物流车的仓房坍塌，物流车无法出行，货品仓库又岌岌可危，困难之大，均超出了我们的想象。 但是暴雪天气并没有影响用户对我们的那份信任，过去两天订单量之多均超出同期5倍。为了保证我们的服务质量，公司总经理董铁亮先生化身物流一哥，带领公司全体员工奋战在物流前线，但是菏泽城区路面积雪堆积过多，部分商品到达用户手中仍有所延迟。 为此，公司全体员工在这里向各位道歉。这种令人遗憾的局面，是公司考虑不周所致。 秉德的服务理念是为用户提供方便快捷的生活，带给您更有品质的生活享受。 但订单延迟送达，势必影响用户体验。对于客户的理解和宽容我们表示感谢。 谢谢各位对秉德便利店的关注和支持。今日配送派单已恢复正常。
道歉信(英语作文写作模板)
高考英语作文道歉信 Dear ______, ①I am truly sorry that ______(道歉的原因). ②The reason is that ______(介绍原因). ③Once again, I am sorry for any inconvenience caused. ④Hope you can accept my appologies and understand my situation. Yours sincerely, Li Ming 高考英语作文道歉信1 DearMiss Morgan, I am very sorry that I won’t be able to attend the lecture on American history tomorrow afternoon. I’m writing to tell you the reason for it. My uncle is returning home from France, and I have promised to meet him at the airport at 3:30 tomorrow afternoon. You know I’m always as good as my word. I am very interested in American society and history. I wonder if it is possible for the talk to be recorded, and if so, could I borrow the tape? It would mean a great deal to me to listen to the tape and learn what is covered in the talk. I sincerely hope you can understand me and accept my appologies.Once again, I am sorry for any inconcenience caused. Yours sincerely, Li Hua 高考英语作文道歉信2 D ear Chris, I feel terribly sorry that I cannot go to Yunnan in July with you as planned. The reason is that my left foot was injured. I fell off my bike yersterday when I was on my way to school,and the doctor insisted that I should stay in bed for at least two weeks. Can I suggest / Is it possible that we put it off until early August? Please allow me to say sorry again. I sincerely hope you can understand me. And I’m looking forward to seeing you soon. Yours,
签证解释信
精心整理 解释信，是签证的申请人无法提供部分资料，或者无法达到使馆硬性要求时，说明原因的信件。对于申请人来说，无法按使馆规定提供相应的资料，拒签的概率是非常高的，这个时候，解释信将起到至关重要的作用。 解释信的开头需要表明申请人的姓名、护照号、出生日期，整篇需用英文书写，结尾由申请人签字。下面根据不同情况，说明解释信需包含的不同内容要点。 情况一：无固定收入 无固定收入会被使馆认为没有能力支付这次旅行的费用，或者有前往该国打黑工的嫌疑。然而一些自由职业者，淘宝卖家，自由投资人，作家，画家等是很难提供拥有固定收入的银行流水的，这种情况下，申请人的解释信应该包含以下要点： ?收入的来源（以什么为主要收入） ?平均每月收入多少 ?证明自己有经济能力支付此次旅行 ?希望去该国的目的及停留时间 参考案例： 签证官，您好： 我的姓名是***，护照号********，出生日期**年2月25 质量也不尽相同，因此通过贩卖画作， 在2万元上下，目前我的银行卡里还有30 签证申请中如何写一封让签证官亮眼的解释信？ 情况二：无法提供营业执照 一些国企 ? ? ? ?公司盖章 参考案例： 公司名称： 公司地址：****** 法人名称：****** 公司负责人签字：***** 加盖公章 签证申请中如何写一封让签证官亮眼的解释信？ 情况三：无法提供邀请函的复印件 这种情况经常出现在国外院校之中，比如，子女在国外大学读书，在毕业时，学校会邀请学生的父母来学校参加毕业典礼。但是，邀请父母的信函不会给到学生，而是由学校直接寄出。因此在收到邀请函前，申请人是无法提供复印件的。 有的学校邀请函寄出时间较晚，父母收到邀请函后，来不及办理签证，所以，可以在邀请函寄出的同时，申请签证办理。解释信应包含以下要点，同时适用于其它无法提供邀请函的情况：
英语应用文范文
英语应用文范文祝贺信与道歉信 2007-06-28 20:13 (4). 祝贺信(Letter of Congratulations)：祝贺信的写作与普通信件没有 什么大区别，但应注意： 1．必须包括对收信人的称谓。 2．必须包括对收信人的祝贺。 3．必须包括写信人的姓名。 4．措词真诚、轻松愉快，切忌言过其实。 1．Warm congratulations on your success in passing the entrance examination to … university. 热烈祝贺你考上了……大学。 2．Please acce pt our sincere wishes for your…请接受我们对您……的衷心祝愿。 3．I extend my best wishes for your success. 衷心祝愿你成功。 4．May each new year bring you new hope. 愿每个新年都给您带来新的希望。 (5)．道歉信(Letter of Apology) 1．Please accept my sincere apologies. 请接受我们诚挚的道歉。 2．Please accept my sincere apologies for the lateness of my birthday greetings. 3．I am sorry I missed your …对不起，我错过了你的……
4．I’ve to of fer you an apology for not coming to your party. 未能参加你的庆祝会，我得向你道歉。 5．Please accept my sincere apologies for…请接受我对…… 诚挚的歉意。 Ex. 就下述内容写一封道歉信： 你的一位朋友昨天来看望你，你正巧外出未遇，对此你写信表示歉意，并约 慰问信 慰问信应写得真切，注意措辞，对轻病或者小损失，慰问信应写得轻松一些。相反，对严重病情或重大损失，信就应该写得深沉一些。慰问信写时应注意： 1. 写给受伤人的信要简短，中肯。信中不必问询事故发生的过程、原因、见证人等。 2. 慰问信中应写一些被慰问者喜欢或熟悉的事物，如病人的爱好、兴趣等，以使病人得到宽慰。 1. 向朋友问候 A letter of inquiring after some one’s health Dear [John]: I am extremely sorry to hear that your illness, which we had thought was clearing up, has become more serious, and that your have had to go into hospital. Let us hope that it will be for only a very short time, and that you will soon be out and about again. Everybody here sends his best wishes to you for a quick recovery. With kind regards, Yours sincerely, 亲爱的[约翰]： 听说你病了，我深感不安。原来我们还以为您的病情有所好转，事实上却反而加重，而不得不住进了医院。但愿这是短时间的，很快不会恢复健康。这里每
服务员致顾客道歉信
服务员致顾客道歉信 服务员致顾客道歉信篇一 尊敬的顾客： 对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。 本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢! xxx xx年x月x日 服务员致顾客道歉信篇二 尊敬的顾客： 首先，感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热
爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。 随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉! 因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。 所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。” 风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹! xxx xx年x月x日 服务员致顾客道歉信篇三
2017高考英语书面表达道歉信写作指导
2017高考英语书面表达道歉信写作指导2017届高考英语书面表达道歉信写作指导 真题体验: 假设你是新华中学的学生李华，你和在上海上学的英国朋友Tom约好下周末去北京旅游， 但你因故不能赴约。请根据以下要点用英语给他写一封电子邮件: 1. 表示歉意; 2. 解释原因; 3. 另约时间。 注意:1. 词数100;2. 可适当增加细节。 【参考范文】 Dear Tom, I am indeed very sorry that I can’t go to Beijing with you next week , which I have promised .I feel sorry for about it and want you to know what happened . Just now ,my cousin , Li Qiong , who left home to Australia for his further study last year , informed me that he would return this Saturday morning and asked me to pick him up at the airport with his family . You know , we haven’t seen each other for nearly a year . I sincerely hope you can accept my apologies and understand me . I would appreciate your allowing me to make another date to show you around Beijing .Once again ,，’m sorry for any
淘宝店家写给客户的道歉信范文示例
淘宝店家写给客户的道歉信范文示例 淘宝店家写给客户的道歉信范文示例 尊敬的公司领导： 亲爱的： 您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。 这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。 萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。 偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。 萌萌家其实也是萌男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。 鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。 在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。 谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解
与包容。 xxx xx年x月x日 淘宝店主写给客户的道歉信 亲： 您好。我是xxxx的店主。 看到您对我们的评价，非常抱歉，我们店铺有让您感到不满意的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要，小店经营也非常不容易。 再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议，我们可以改进，本店一如既往为每一个亲真诚的服务，真诚的原则，我们会一直往好的方向发展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。 在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰，汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至，如果有做得不足之处，谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期待而来，满意而归。 祝您身体健康生活愉快! xxxxx店 xx年x月x日 淘宝卖家写给客户的道歉信