工作可能遇到的问题及解决
可能遇到的问题及解决：
1.网络出现闪断
查看交换机水晶头和端子，接线端子的可能性很大（如果使用路由，可以查看路由的运行日志，查看其是否频繁断线并重新连接）
查看主线的线序是否有问题。
2.观看在线视频时经常卡住，缓冲
如果有路由的话，查看路由的“运行日志”。查看路由是否频繁断线并自动拨号，重新连接-------升级路由文件
3. 网络不通时的测试
1）、ping 127.0.0.1 该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作,那么请重装TCP/IP协议。键入指令判断TCP/IP协议是否正常。如果上面的操作成功，可Ping通的话，我们接下来进行第二步
2）、输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP也就是自己的IP，通则表明网卡或MODEM工作正常，不通则是网络适配器出现故障。键入指令判断网卡或MODEM工作情况ping自己的IP有反还值说明网卡和MODEM正常然后进行第三步
3）、Ping默认网关的IP，ping默认网关之前要先检查路由器设置里面是不是允许ping网关，检查防火墙设置允许ping出、ping入吗？检查完这些我们开始ping默认网关，不通则此段线路有问题，那么检查网线和路由器是否工作正常。ping默认网关来判断本机到路由之间是否正常。
4）、最后，检测一个带DNS服务的网络，简单的说就是ping一个网站，比如Ping https://www.360docs.net/doc/fa6479524.html,，正常情况下会出现返还值，这表明本机的DNS设置正确而且DNS 服务器工作正常，那就是我说我们的机器可以连接广域网了ping检测Internet网。
4.网络慢检测
Ping
可ping下路由，看是否丢包。Ping个外网地址ping https://www.360docs.net/doc/fa6479524.html,–t ctrl+c 终止测试
Tracert
用来显示数据包到达目标主机所经过的路径，并显示到达每个节点的时间。命令功能同Ping 类似，但它所获得的信息要比Ping命令详细得多，它把数据包所走的全部路径、节点的IP 以及花费的时间都显示出来。Tracert https://www.360docs.net/doc/fa6479524.html,c.n
Pathping
用来测试数据包到达目标主机所经过的节点，并显示到达该节点的数据包丢失情况。
注：该命令不能用在连接在路由的计算机上，须在测试机器上连接主线。
Pathping https://www.360docs.net/doc/fa6479524.html,
5.错误代码
Error 691
问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障
解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问
Error 769 或error 796
一般为网卡被禁用，或网卡驱动问题
Errror718 或error 734
远程计算机没有反应，若同时提示“验证用户名和密码”-------（且有大量用户在保修）一般为小区上联或数据中心服务器问题
6.交换机级联问题
一般情况，交换机的级联口有标注（uplink）,若没有标注，则默认1口和8口为上联口。用级联口与上一级的交换机的通用口用直通线相连。
7.win7系统拨号报651错误（类似XP中报678：不能连接到远程服务器）
线路故障（使用路由器的电脑，使用的宽带连接拨号也会出现该故障）
8.使用路由，W AN口灯不亮
使用“测通”测试主线1、2、3、6是否正常。查看各节点（墙上的信息模块、端子）连接情况。用“寻线”检查交换相应端口。水晶头是否有问题。
9.打开网页慢（使用路由）
可以在路由中设置DNS（网通）
218.224.55.40
219.232.48.62
202.96.0.133
202.106.196.115
202.106.46.151
202.106.0.20
10.VPN虚拟拨号专用网络客户端配置
1、在系统桌面上选择"网上邻居"并点击右键，选择“属性”
2、在打开的窗口中选择"创建一个新的连接"
3、然后出现以下窗口，并点击"下一步"
4、选择"连接到我的工作场所的网络" 并点"下一步"
5、选择"虚拟专用网络连接"，并点"下一步"
6、输入连接名称（可随意输入），然后点击"下一步"
7、输入VPN服务器IP地址，并点击"下一步"
8、完成VPN连接设置，点击"完成"
9、在桌面上或网络连接里找到刚才所建的VPN连接，并双击打开它,然后输入
VPN 的用户名，及密码。然后点"连接"
11.MAC地址设置
右键“网上邻居”---“属性”----右键“本地连接”----“属性”----“配置”-------“高级”选项卡------locally adminnistratored address (MAC地址) ------修改其中的值
12.对“本地连接”的属性设置
右键“网上邻居”----“属性”-------右键“本地连接”-----“属性”------“常规”“配置”-----“高级”------可以对下列属性的值进行设置
802.1p QOS
Checksum offload
Ethernet@wireSpeed
Flow control
Large Send offload
Locally Administered Address
Speed & Duplex
Wake Up Capabilities
WOL Speed
13.对BT的限制
周一到周五白天可以使用，晚上禁用（晚上7:30-----凌晨12点限制）
周六到周日全天禁用
14.路由器经常性死机
升级路由器的软件版本。
15.主机不打红叉，也不能上网
可能是连接主机和交换机的连线的水晶头的线序不同所致。
16.使用主线没有问题，使用路由后，有的机器没问题，有的机器不能正常观看视频
路由LAN口的分配问题。
QoS 路由端口流量控制规则
开启“QoS”，填写总的带宽------在下方添加需要控制的主机的IP地址和各项参数，对其进行限制。
注释：“模式”------独立带宽：顾名思义下面的“最大带宽”“最小带宽”是针对这段IP地址段里的每一个IP。如果模式选择“共享带宽”也就是这段IP共享下面的参数。
17.游戏优化
使用VPN账号或优化游戏端口数据采集：客户登陆游戏--------使用cmd----netstat /an 查看与本机连接的游戏服务器的IP和端口------------pathping 该服务器的IP ----------将数据发到技术部
rj45 8芯接法白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕
rj45 4芯接法白绿绿蓝白蓝
1 2 3 6
RJ45 568A 绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕
RJ45 568B 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕
欠缺：
信息模块的制作
18.拨号报“735”“678”“wan口”等不确定故障：
查看该机器与交换机相连的是否是4根线，可换成8根线尝试；可以调整网卡的参数，调整成10M全双工。（花家地菜市场）
19.交换机环路的故障现象
大楼内任一交换机出现环路故障都会导致整个大楼不能上网。（这是由于环路会导致级联口数据拥堵，使其他的用户也不能上网）
排查步骤：第一、排查“光转”----使用笔记本直接连接“光转”，查看能否上网（能：说明“光转”没有问题，是下级交换机故障；不能：说明是“光转”问题，更换“光转”看能否
解决故障）
第二、排查主交换机（即和“光转”级联的交换机）------方法1：首先查看各端口的灯，有没有闪烁异常的。若有，则拔掉该端口的连线，看故障能否解决。方法2：按顺序依次拔掉各端口连线，查看测试笔记本能否上网。当拔掉某根线时，测试本能上网了，则是该端口的引起的环路。方法3：拔掉主交换机上除级联（光转）线以外的所有线，连接测试本，拨号PING外网，依次插入其他端口网线，直到出现连续丢包现象，则刚插入的该端口连线引起的环路。
第三、排查下级交换机或主机--------由步骤2可以知道了主交换机上的某个端口连线引起的环路。查看该端口线路是连接的下级交换机还是电脑。若连接的交换机，则依照步骤二操作，拔掉该交换机上的所有连线，依次插入各端口连线，查看接在主交换机上的测试本是否能上网（PING是否丢包），找到引起环路的最终用户。
第四、排查环路原因----------测试连接线是否正常（使用测通）、查看客户是否使用路由器（若有路由器，可以尝试还原出厂设置、去掉路由器看网络是否正常）、计算机中毒也可能引起该故障
数据丢包严重的解决
20.宽带连接能够正常拨号，但是不能联网，也不能ping
解决：使用360安全卫士（功能大全）修复LSP
21.双路由的连接组网（扩展无线范围）
解决：例如1、主线连接无线路由A（192.168.0.1）的WAN 口，并设置该路由使其能够正常使用
2、设置第二个无线路由B，“网络参数”----WAN口设置成“动态IP”------
LAN口设置（192.168.1.1），
设置该路由的无线参数
3、使用跳线连接路由A的LAN口和路由B的W AN 口
设置完成，可以使用用笔记本连接A的无线，也可以连接B的无线，都可以上网。
注：A和B要在不同的网段。
工作中存在的问题及整改措施
工作中存在的问题及整改措施 一是坚持学习的恒心和毅力不足。行政工作是我负责的主要工作，这项工作对思想理论修养要求较高，只有坚持不断学习，才能做出具有较高思想理论水平的工作。由于办公室人员较少，日常的工作量较大，有一种疲于应付的感觉，坚持学习的恒心和毅力逐渐放松。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活，但总有一种知识面窄、办法少的感觉，认真分析起来，也是由于自己学习抓得不紧不实的缘故。 二是深入实际不够，解决实际问题少。自己除了对日常工作进行监督检查外，工作的大部分时间都是在办公室里，深入基层的时间少，特别是对一线服务研究的少。质量监督的工作重心是现场监督、技术服务，虽然自己有时也协调办理了一些工作，但就事论事的情况多，认真研究，深入解决关键问题少，对一些影响工作顺利运行的问题没有及时发现和解决。 三是工作有时心浮气躁，急于求成。对事物内在规律把握得还不好，处理问题有时考虑得还不够周到。有时发现问题对同志态度不够冷静，不留情面，工作方法简单，不大在意同志们的感受，给人一种过于生硬的感觉。 1、加强学习，提高理论修养。首先，要持之以恒、坚持不懈地抓好学习。学理论，要抓住实质，在提高理论素养上下工夫，加深对
建设有 __社会主义及“科学发展观”重要思想的理解。学管理，要在现代化管理知识方面下工夫，解放思想，与时俱进，使自己能够适应形势发展的需要。学业务，在专业知识方面下工夫，努力提高自己的服务能力和服务水平。进一步提高认识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，切实通过活动使自己思想能有大的提高，作风能有大的转变。自觉遵守各项规章制度，规范自己的行为。向先进典型和先模人物看齐“创先争优”。学习的内容要广泛，进一步加强对“科学发展观”重要思想的学习，特别是从宏观上把握精神实质。 整改时限：从现在开始，立即行动，尽快落实，长期坚持，不懈努力。 2、深入基层，解决实际问题，提高管理水平。强化大局观念，增强奉献意识和使命感，切实围绕质监站的中心工作，多与业务科室进行沟通交流，及时发现和解决业务工作中存在的问题，进一步完善考核管理体系，抓好制度建设。 整改时限：立即行动，短中期结合，力争早见成效。 3、谦虚谨慎，戒骄戒躁。坚持向群众学习，向实践学习，向同志们学习，不断提高自己的素质修养,强化组织观念和责任意识，大
学校管理工作中需要的四种精神与四种能力
学校管理工作中需要的四种精神与四种能力 【摘要】“村看村、户看户，群众看干部”，管理干部要做好管理工作，除要以身作则，时时、处处起到榜样作用外还必须要具有一定的能力和富有几种精神，这样才能把工作做得更好。 【关键词】管理工作；四种精神；四种能力 孔子曾说：“其身异正，不令而行；其身不正，虽令不从。” 俗话也有“村看村、户看户，群众看干部”之说，这些都是说明干部以身作则的重要性。一个领导干部无论职位高低，不但要自己动脑筋，想办法去领导属下创造性地、全力以赴地做好部门工作，而且还要在各方面时时处处为部门人员做出榜样，起到表率作用。由于有不少下属喜欢模仿上级的言行举止，处处仿效领导的言行，因此，一个领导者或负责人的一言一行对下属的思想、行为和品质都具有潜移默化的影响，对年轻人来说也可能是一辈子的影响。所以，各个岗位的领导干部必须要严格要求自己，在各方面真正起到带头作用。只有严于律已，以身作则的领导才能让下属心服口服，才能让下属把你当成良师益友，对你尊敬，对你爱戴。 可是，管理干部，特别是学校的管理干部要做好相关管理工作，光有榜样作用，能够吃苦耐劳，埋头苦干还是很不够的，他们还必须要具有一定的岗位工作能力和适当的工作方法以及较高的思想素质和专业水平。 在几十年的教育、教学工作实践中我深深地体会到，要把学校的管理工作做好除了要各方面起到带头作用外，一个管理干部还必须富有下面的几种精神和具备以下几种能力，才能真正赢得下属的信任，才能在工作中得到大家的支持。 一、五种精神 （一）全心全意为单位和同仁服务的精神。作为一个学校的管理干部，无论管理的部门大、小都必须任劳任怨地为学校、部门和同事服务，为上级领导和部门下属排忧解难，不藏私心，顾全大局，才能赢得大家的信任。 （二）多奉献少索取的精神。一个学校的管理干部，无论在何种岗位都要在各方面起到带头作用，要多为教职工谋利益，多想如何提高部门人员的思想素质和部门的业迹，多想如何把部门工作做出特色；多为学校和属下干实事，干好事；而不能总是躺在别人的功劳薄上偷机取巧，索取荣誉。 （三）要具有勇于吃亏的精神。郑板桥说得好“吃亏是福”。一个好的学校管理干部要善于吃亏。虽然在各个方面管理者总是要比下属付出更多，常常没有节假日，没有休息时间，甚至废寝忘食，但是在评先、评优时还是要发扬风格，主动谦让，把方便、荣誉让给别人，而千万不能和下属争荣誉、争功劳。 （四）自强不息，不断学习的精神。社会在不断地进步，知识在不断地更新。
优秀员工工作中遇到的问题及解答
1.在工作中对自己的要求？ 工作中对自己的要求可以概括为：勤恳好学、认真负责、踏实执着、任劳任怨。首先：作为一个新人，进入一个新的公司，需要向同事们学习的东西非常多，遇到不懂不会的事情都会虚心向同事请教学习。（2）无论是领导还是同事交给我的事情，我都会认真、负责、细心地做好，不会因为任何事情半途而废。（3）从不把生活中不快乐的情绪带到工作中，始终保持愉快的心情去工作。（4）脚踏实地的做好自己的本职工作，不抱怨，不计较，不言累。 2.可以与大家分享的好的工作方法
或技巧 在我的工作中，由于工作的内容有些是有时效性的，决定了我工作中需要记住很多同事给我的一些信息，以及向同事提供一些信息。比如：投标询价的截止日期。我善于用的方法就是每当得到一个信息的时候都会及时记录在日历上面或是自己的便签本上。遇上周末，下班前会把下周需要处理的事情做个便签放到最醒目的地方，以便下周来上班的时候提醒自己处理。 3.当你日复一日做同样的工作同样的事情的时候，可能会觉得枯燥会产生一些负面情绪，你是如何调节的？
如何让自己持续专心的投入到自己的工作之中？ 日复一日做同样的工作，当然会觉得枯燥乏味，有时间还会情绪低落，感觉没有成就感。因为我需要做的工作不单单是这一种工作。每当这个时候，我就会暂放该项工作，去做一做另外的一些工作，让自己的大脑换一个工作思维或是有静态的工作，转为动态的工作，这样的话，负面的情绪就会得到很到的解决。做完这个工作之后再转入之前的工作，就又会专心的投入了。 4.当你在工作中遇到困难时，你会怎样做？
遇到困难的时候当然是要发扬许三多“不抛弃、不放弃”的精神。作为一名新人，工作中遇到困难是很正常的，我会把每一次的困难都当成是我的学习机会，不会抱怨，也不会苦恼，会很欣然的接受。没有困难就不会有学习，就不会有进步。困难如果要来，当然是要消灭它。
工作中存在的不足及改进措施
精心整理 通过近一段时间的工作，反省自身，还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下： ?1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在 日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不 强。 2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到，想得多，行动中实践得少。工作中总习惯 从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不 够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的 不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。 3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，对公司及车间作出的一些的重大决 策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作 中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。在 今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进： ?1、继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识，从而提高自己解决实际问题的能力。 ?2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并 坚持理论联系实际，注重学以致用。 3、在实际工作中，要更加积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高 自己的实际工作能力。 1、工作责任心不足主要是思想上的问题。要改变自己的思想，在思想上有足够的认识。要明白自 己为什么要工作，工作要达到什么目的，仔细分析自己工作责任心不足的原因。找出原因后，解决的主要办法就是使自己能正确对待工作，树立为工作服务的思想，下定决心做到爱岗敬业，这样加强自己的工作责任感，就会信心十足，工作起来就有责任心了。 2、改变工作观念。是不是工作观念上有问题，是不是有混的意思。找出这方面的原因，下定决心 改掉。我们每天既然已经工作了，为什么不好好的干呢？反正也是一天，为什么不让这一天有所收获呢和有意义呢？自己树立正确的工作观念：要干就干好，要干就干出个样来，一定要正视自己的工作，有这个信念，一定会干出成绩来，不管这个成绩是大还是小，大的成绩也是由小的成绩积累的。工作干好了，能为领导分忧，领导也会对你刮目相看的，得到重视的。 3、提高自己的素质。素质包括两方面，一个是心理素质，一个是能力素质。心理素质要靠自己调 整，调整好自己的心态，使自己能够抵抗不良影响，使自己能够承受住失败的挫折，坚决做到越挫越勇。能力素质提高，首先要不断地学习和充实自己的专业知识，提高自己的专业能力，在工作中尽量少出毛病或不出毛病，让自己的工作不说是总比别人好，也要比上不足、比下有余。 4、能抵制不良影响。工作环境肯定有好有坏，但不能因为工作环境的改变而改变自己的良好工作 态度。一定要向工作好的同志学习，不受工作不良同志的影响。以积极工作的同志为榜样，并向他 精心整理
执法人员应具备四种能力
执法人员应具备“四种能力” 执法人员的形象代表执法单位的形象，执法人员的执法水平的高低直接影响执法工作的成败。因此行政执法人员要提高不断执法水平，具备“四种能力”。 一是法律法规条文的学习理解能力。在认真贯彻“依法治国”基本方略，积极推进依法行政工作的新形势下，作为一名行政执法人员来说，对法律法规的学习是必修课，是开展好行政执法工作不可缺少的重要内容。经常结合行政执法工作的实际，有针对性地学习好法律法规的条文，尤其是对新出台的法律法规的学习，是非常必要的。这不仅有利于提高学习的质量，有利于打下扎实的法学理论基础，而且也有利于促进行政执法工作的开展。但从目前的情况来看，有一些行政执法人员重执法，轻学习，对法律法规条文的学习理解较差，无论是对共同的法律法规条文，还是对平时执法过程中经常使用的一些“当家法”的条文，都不同程度的存在着理解不到位的问题。因此，作为一名行政执法人员，要做好执法工作，在具备一定的政治思想条件的基础上，必须学习好法律法规的条文，在努力提高法律法规条文的学习理解能力上下功夫。
二是法制宣传教育的语言表达能力。作为一名行政执法人员，在法制宣传教育中，是否具备一定的语言表达能力，这对能否开展好行政执法工作显得非常重要。《行政处罚法》第五条规定：“实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法”。从这一法律条文中可以看出，行政处罚是对行政违法行为的制裁和惩罚，具有惩罚、威慑作用。但行政处罚不是单纯的强制性制裁，还有教育功能。行政处罚必须坚持处罚与教育相结合的原则，充分发挥行政处罚应有的教育功能，收到“罚一儆百”的效果，避免“不教而诛”。从《行政处罚法》的立法本意上来看，行政处罚所追求的不仅是“惩”已然违法行为，还要“戒”未然违法行为。这种警戒不能只靠管理相对人通过行政处罚伤其利益的切肤之痛，还要靠宣传教育，使他们认识到行政处罚是维护包括他们自己在内的全体人民的整体利益、长远利益的手段，使其认识到违法行为的危害，从而培养起自觉守法的意识。那么，要坚持处罚与教育相结合的原则，就必须要靠在一线执法的行政执法人员去具体贯彻执行。所以，作为行政执法人员来说，在具备一定的对法律法规条文的学习理解能力的基础上，还必须具备对法制宣传教育的语言表达能力。可是在当前一些行政执法机关的行政执法人员中，部分同志就缺少法制宣传教育的语言表达能力。有的虽然自己对法律条文很熟悉，可是对别人讲不
工作中存在的不足及改进措施
通过近一段时间的工作，反省自身，还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下： 1、自身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经 验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作，也忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。 2、工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到，想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。 3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，对公司及车间作 出的一些的重大决策理解不透，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没 做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。在今后的工作中，我 决心从以下几方面进行改进： 1、继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用， 在日常工作中，遇问题多查阅文献，熟悉相关知识，从而提高自己解决实际问题的能力。 2、在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用。 3、在实际工作中，要更加积极主动的向领导请教遇到的问题， 并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通 过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。 1、工作责任心不足主要是思想上的问题。要改变自己的思想，在思想上有足够的认识。要明白自己为什么要工作，工作要达到什么目的，仔细分析自己工作责任心不足的原因。找出原因后，解决的主要办法就是使自己能正确对待工作，树立为工作服务的思想，下定决心做到爱岗敬业，这样加强自己的工作责任感，就会信心十足，工作起来就有责任心了。 2、改变工作观念。是不是工作观念上有问题，是不是有混的意思。找出这方面的原因，下定决心改掉。我们每天既然已经工作了，为什么不好好的干呢？反正也是一天，为什么不让这一天有所收获呢和有意义呢？自己树立正确的工作观念：要干就干好，要干就干出个样来，一定要正视自己的工作，有这个信念，一定会干出成绩来，不管这个成绩是大还是小，大的成绩也是由小的成绩积累的。工作干好了，能为领导分忧，领导也会对你刮目相看的，得到重视的。 3、提高自己的素质。素质包括两方面，一个是心理素质，一个是能力素质。心理素质要靠
工作中存在的不足及改进措施
工作中存在的不足及改进措 施 篇一 公司已经走过_年的风雨历程了，在_年的风风雨雨中，每当国家进行经济政策调整和重大变化时，公司总是以积极姿态及时调整自己的组织机构、管理机制、方式及经营方略，以顺应形势的变化，力求在新形势下生存、发展和壮大。这也是公司55年得以不断进 步的经验之一。xx年，公司实行了项目管理体制，对公司更好的 适应市场竞争取得了卓有成效的作用，也积累了宝贵的管理经验，改变了员工的思维方式。随着公司改革的进一步深化，初期项目管理中的存在的问题也逐渐暴露出来，亟待在今后的工作和改革中应对和改进。主要有： 短期行为：项目管理是以单一工程为单位进行管理的一种方式，其本身就具有短期性。在管理过程中，大多数项目管理者为了项目效益的最大化，拼设备、吃公司老本，不注重设备的长期管理，不注重人才的培养，反正这些资源都由公司提供，加之公司对设备管理维护评估考核的可操作性较差，对项目人才培养没有完善的激励机制，反而对项目成本产生或大或小的影响，故项目管理者不愿干这吃力不讨好、为他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要发生大额的设备投入和人力资源的投入，隐性浪费极大。
主人翁意识淡化：项目管理改变了传统用工方式，加大了竞争，使员工产生了危机感。但负面影响也随之显现，由于项目对人员的使用尤其是对人员下步走向没有相应权力，加之公司只对项目班子进行考核，而公司规定的项目部对所属管理人员的绩效考核不具有可操作性和现实性，一方面造成项目部对所属员工的制约性和约束力下降，员工的工作责任心自然下降。另一方面使员工产生“项目是领导的、我是打工的，项目成败与我无关，工作好坏与收入高低无关”的想法，加之较成熟的专业人员匮乏，滥竽充数、应付、点卯现象较严重，工作质量和管理水平下降。 对班组控制力不足：笔者较长期在贵阳地区从事房建项目管理，相对而言该片有一定的专业劳务市场和通行的市场规则，班组相对容易管理。近期从事市政项目管理，该片公司没有完全形成竞争的劳务市场，劳务承包不象，劳务分包不是，漫天要价，只吃肉不啃骨头，利益要享受，责任确不肯承担，合同价内利益要，合同价外利益也要插足，输打赢要，动辄以停工和民工围攻相要挟，没有市场规则，项目管理实施难度很大。 合同管理不完善：在与业主方面：一方面是大的市场环境使然，合同双方不在同一平等线上，多数业主只执行对自己有利的条款，不利条款尽力回避；另一方面也存在项目管理基础薄弱、索赔意识不强的原因，合同内的资料都不能及时完善提供，何谈合同外的索赔。在班组方面：一方面是班组合同意识差，只能赢不能输；另一方面合同条款不细不完善，对材料定额消耗、安全、质量、工期损
工作中存在的问题(10篇)_工作总结精华版
《工作中存在的问题》 工作中存在的问题范本（一）： 工作当中存在的问题。 回想在过去一年的工作当中，是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改善和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足： 1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，必须要注意做好每一个细节。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们就应灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也就应多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人能够解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来就应是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中必须要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作潜力。 4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事务必讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们应对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们就应抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。 XX年的工作计划 XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。XX年公司的销售能够说是很不错，基本上完成了公司XX年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来必须的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更就应强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接XX年的工作。 1、调整心态，树立信心。我们就应相信困难就应是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。 2、提高服务意识及服务潜力，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。 3、坚持，改变自身的适应潜力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境，但是我们能够改变自己适应环境。
保安工作现存的问题汇总及改进措施
保安工作现存的问题汇总及改进措施 经过与中心安保人员的切实沟通，以及一个月来自己的观察，了解了目前安保工作中存在的一些问题，针对存在的问题，作出汇总分析，并提出改进措施。 （一）问题汇总： 1. 在岗保安员普遍存在着装不齐、回答咨询态度生硬、爱搭不理等 现象。 2. 保安作为中心员工，在入职时没有进行系统的培训，换装就上岗， 加之老员工的传、帮、带起不到好作用，班长不管不问，造成在工作 中遵循的是一种自由散漫、所欲而管，使得保安人员工作难度增加， 增加了保安人员与少数员工的冲突； 3. 在管理中，忽略规章制度与工作纪律，在管理中不能很好的兼容 两种约束； 4. 在工作中，保安人员缺乏随机应变的反应能力，在遵循中心规章 制度的情况下协调好与员工关系的能力不足； 5. 保安人员在日常工作中，工作的情绪化较为严重，间接的影响了 其安保工作。 6. 保安员缺乏专业知识与技能，在工作中不知道自己的工作职责、 内容，大部分上班就是耗时耗点。 7. 工作纪律自由散漫，工作中以玩手机为主（大门来车、人根本发 现不了，造成工作很被动，造成不良影响）。
8. 班长工作中监督检查不到位，最严重是带头玩手机，带领上班员工 去打台球做与工作无关的事情。 9．中控室值班人员不懂设备操作，不知火灾处理程序，日常消防巡 视内容及巡视重点，监控点位不明确，监控画面不是重点位置，设备 处问题不汇报、不管、不问。 10.工作记录流水账，没有把工作中出现的问题及其事项记录，工作 记录是查清一些事件依据，必须真实有效。 11．巡视工作如走马观花，以完成打点为工作重点，起不到真正的巡 视作用，巡逻路线、频次单一，巡视记录不整理。 12. 保安队的好坏内看内务、外看队伍，内务卫生脏、乱、差。 （二）改进措施： 1、统一服务意识，保安人员是工作在中心的最前线，他们直接和学员接触，为学员提供最直接的安保服务，所以保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个中心服务质量及品牌信誉。正确认识保安的形象是中心对外形象宣传的一面旗帜，更应深刻意识到保安员的三个重 要角色：热情周到的服务员、技术娴熟的消防员、机智勇敢的保安员。 2.完善的规章制度与安全管理制度，做好相应的培训，严格执行。 3. 加强对保安人员其安保管理意识的训导，督促其遵循规章制度、 工作纪律，适应并接受企业文化，按照现实条件做事； 4. 加强对安保人员的思想教育培训，提高安保人员的协调管理能力。 5. 建立起安保人员上报制度，督促各带班长重视安保人员的上报事 宜，发现问题及时处理，保证保安管理与中心安全、纪律管理相协调；
个人工作存在的不足和改进措施_个人工作存在问题和整改方案.doc
个人工作存在的不足和改进措施_个人工作存在问题和整改方案 一个人在工作中，要反思自己的行为有没有做的不好，不足的，要积极改正自己的不足，加强自己的积极性、主动性、创造性，认真工作，努力把工作做到最好。下面是我整理个人工作存在的不足和改进措施的范文，欢迎阅读! 个人工作存在的不足和改进措施篇一 通过学习文件和领导讲话精神，结合工作实际对照自查，我对个人进行了认真剖析，深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足，现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。 一、个人存在问题和不足 1、对党的理论知识学习不够，不深。在理论学习上存在浮燥情绪，在学习内容上，认为没有业务知识更实用。在学习的方式上，理论联系实际还不够，不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。 2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经往常经验考虑问题，大胆探索的方式方法比较少。 3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处，工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。
二、根据以上的不足之处，提出下一步的整改措施： 1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的知识，目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。 2、不断提高和改变工作思路，增强创新意识，提高工作水平。我现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。 3、要在工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，"埋头苦干、少说多做"，把每一项工作做实做细做好，全面提高素质。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数;说实
关于人事行政部分工作问题及解决方案
关于人事行政部分工作问 题及解决方案 This manuscript was revised on November 28, 2020
关于人事行政部分工作问题及解决方案 1、问题：车辆管制 不良反映：随意性的派车导致公司车辆费用有增无减，不仅使得行政人员的工作被派车工作耽搁，也使得司机的工作量大大增加，工作积极性、稳定性受到严重影 响，如果加以节制，不仅可以节约油费开支，也可节约保养开支等。 建议措施：①制定可派车标准和惩罚制度，定期检查行车记录；②设立车队负责人；做到有章可循，有人负责，有人监督，有据可查。 2、问题：办公用品采购与管制 不良反映：①采购工作不深入，采购物品不能与库存有效对接，随意性的申购，也没做到“货比三家”的采购要求；②办公用品流失、浪费较多；③使用量及用途 没有得到有效管制。 建议措施：①设立专项负责人：对人事、行政工作进行有效分工，将人事文员异动成前台文员，负责办公用品采购工作；②建立库存登记工作，各部门领用渠道直 接面向行政部门，而非仓库，使得物品流动得以有效管制。 3、问题：打印机、复印机使用 不良反映：本来是可以用复印的，却为了方便而使用打印，而且随意性使用打印机、复印机，传真机，导致使用成本巨大，损坏频率较高，无人监督与管理。 建议措施：①设立专项负责人；②实行使用登记；③每日检查使用情况，对随意打印、复印和随意丢弃的使用人或使用部门进行惩罚；④文件、资料传递尽量采用 邮件形式，节制使用量，也使得公司邮箱得以有效的充分利用；⑤提倡使用 二次纸张，节约成本。 4、问题：清洁工作 不良反映：虽目前的清洁阿姨的积极性和工作效率较高，但毕竟工作量较大，精力有限，所以工作较为辛苦，而且办公垃圾没必要产生的现象较多，随意丢弃与 污染。 建议措施：①办公区域的个人使用产生的垃圾由个人清扫，清洁工只负责公共区域的卫生清扫工作；②整个公司区域实行区域责任制，实行清洁值日，能避免清洁 工负责的尽量避免；如此可减少清洁工人数，节约工资开支，也可使用全公 司的人员养成清洁习惯，控制垃圾产生率。 5、问题：工作执行力度不强 不良反映：公司制度的关键之处不在于制定，而在于执行，所以导致很多制度无法得以有效的执行；没必要出现的问题屡次发生。 建议措施：加强工作领导，实行奖惩制度。 6、问题：管控力度不够，工作不全面、不深入 不良反映：例如：①水电管控不到位，无领导抽查记录；②员工宿舍月访次数趋于0； ③车辆记录有记无查，只做表面工作；④公司财产破坏率较高，无登记记 录，有人为破坏现象，无人查访，也无赔偿案例；等等。 建议措施：加强工作领导，实行奖惩制度，对责任人进行定期抽查。 7、问题：工作分工不明确 不良反映：分工不明确，导致工作量不能均匀分配，工作不到位。
一线安全员要注重培养四种能力
编号：SY-AQ-02804 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 一线安全员要注重培养四种能 力 Four kinds of abilities should be paid attention to in front line safety officers
一线安全员要注重培养四种能力 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关 系更直接，显得更为突出。 一线安全员处于企业安全生产的前沿阵地，其能力如何、责任意识怎样，直接关系到企业安全管理的效果。一线安全员要能够在自己的岗位上尽职尽责，让领导放心，让职工满意，就必须注重培养以下四种能力： 一要注重培养语言表达能力。班组安全员是安全生产法规的一线宣传者，是安全规章制度的一线执行者，是安全技术措施的一线实施者，是企业安全生产工作的一线组织者，安全员要履行好岗位职责，就要敏于行，善于言，戒口讷。在班组安全管理中要多动口对安全生产各项规定和政策进行宣传，对安全生产技术规范进行讲解，对生产过程中的安全注意事项进行提醒，对职工生产过程中的不安全行为进行纠正，召开班前、班后会议对安全工作进行布置和总结，使班组职工提高对安全工作重要性的认识，提高安全操作技能，做到要安全，会安全，能安全。
二要注重培养严格管理能力。这是班组安全员的基本要求。所谓“心软”就是不敢严格要求，不敢碰硬，不敢坚持原则。对于班组安全员而言，心软是能力弱的表现，是原则性差的表现。要做一名合格的安全员，就要力戒心软。要推动班组安全工作上水平，就要从安全工作关乎企业发展和社会稳定的大局认识问题，做到在安全工作中不随波逐流，不人云亦云，不顾惜情面，敢于坚持原则，严格管理，严格要求，严格执行各项规章制度，严肃纠正不安全行为，用铁的纪律、硬的作风把班组安全工作抓牢抓实，抓出成效。 三要注重培养技术业务能力。班组安全员要善于加强学习，不断丰富自己的理论知识和实践技能，要具有过硬的真本领，力戒技差，这是做好安全员工作的基本功。安全员是班组职工在安全工作上的主心骨，是班组安全工作的领头人，因此要加强安全生产各项法规和制度的学习，做到各项规定透彻掌握，烂熟于心；要加强安全应急预案的学习，做到临危不乱，处置得当；加要强设备装置的工艺理论学习，做到流程清楚，知晓原理；要加强动手能力的训练，做到对设备流程能够熟练操作，对安全隐患能够及时发现，科学判断，
最新工作中存在的不足及改进措施
通过学习文件和领导讲话精神，结合工作实际对照自查，我对个人进行了认真剖析，深刻感受到自己在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足，现对自己在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。 一、个人存在问题和不足 1、对党的理论知识学习不够，不深。在理论学习上存在浮燥情绪，在学习内容上，认为没有业务知识更实用。在学习的方式上，理论联系实际还不够，不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。 2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经往常经验考虑问题，大胆探索的方式方法比较少。 3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处，工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。 二、根据以上的不足之处，提出下一步的整改措施： 1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的知识，目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。 2、不断提高和改变工作思路，增强创新意识，提高工作水平。我现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。 3、要在工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高素质。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数;说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。经常反思自己，做到常学，常思，常用。总之要实实在在做人、高效率做事。
领导干部要着力提高四种能力
领导干部要着力提高“四种能力” 濮阳县白堽乡中心校校长潘洪亮领导干部要着力提高四种能力“理思路、用干部、带头干”的工作方法和“保持清醒头脑做好群众工作，提高工作标准的各项要求。着力提高四种能力。 一、要着力提高学习能力 学习的进步是一切进步的先导，是提高素质，改进各项工作最基本、最有效的办法。 二、要着力提高驾驭能力 对工作、对队伍的驾驭能力是衡量领导干部政治思想是否成熟，工作作风是否扎实，工作方法是否科学，工作能力是否高强的重要体现。 教育、学校工作点多，面广，线长，任务重，压力大，群众关注度高。 领导班子和领导干部抓班子、带队伍、促工作 要突出认真 要突出具体 要突出持续 （一）、突出带头认真 要认真抓，抓认真，认真负责是一种人生态度，人生境界。 抓班子、带队伍，难就难在认真，贵在认真，只要认真起来就不难，领导干部“较真”了，没有做不好的工作，毛主席曾经说过“世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真”，对于个人来说最怕保持
认真的生活态度，对于工作来说，最怕时刻保持认真的工作热情。中心校领导认真，各中小学领导就认真，中心校干部“大而化之”，各中小学领导就不认真了。 （二）、要抓具体、具体抓 把一项项决策，一件件工作分解为一个个看得见，摸的着，可操作的具体行动，制定出具体方案，采取措施，认真把各项工作落到实处。 （三）、要抓反复、反复抓 抓班子、带队伍、促工作是一个循环反复的过程，不可能一蹴而就、毕基功于一役。对重点工作、难点工作、基础性工作要持之以恒的抓，周而复始的抓，才能见成效。比如安全工作，它是一种常态工作，经常讲会麻痹，不常讲，同志们会松懈。教学工作是一项攻坚工程，不常抓（比如教案检查、作业批改检查、教师是否缺课迟到，教师工作的激情与热情的调动等，这些去年十月份教育局下发的教学十一项常规工作都有安排），就会动摇基础，教师的积极性没有调动，学生的基础没有抓牢，教学工作没夯实，教育质量就难以保障。 （四）、要深入基层、深入课堂、深入教学 时刻关注教育教学的的热点、难点，关注教师、学生的动态，针对教学、安全工作中出现的新情况，新问题，要及时向领导汇报，共同商议调整工作思路与方法，制定措施，有针对性的解决问题，使各项工作始终保持良好的发展势头，减少领导拍脑子、乱政策。 （五）、要带头抓、抓带头
当前公文处理工作中存在的主要问题和对策
当前公文处理工作中存在的主要问题和对策 公文处理是按照规范要求和规定程序进行文书处理的一系列相互关联、衔接有序的工作，也是各级行政机关工作的重要组成部分。公文处理工作直接关系到机关工作的办事效率，关系到机关的对外形象。当前公文处理工作在各位领导的正确领导下，文秘人员思想端正，团结奋进，刻苦学习，公文处理基本符合国务院公文处理的有关规定，较好地发挥了以文辅政的作用，总体水平不断提高，深受各界好评。但是，在公文处理中仍然存在一些不容忽视的问题，给公文处理工作造成影响。 一、存在问题 （一）收文办理程序不熟。近来，办公室存在收到部门传真或呈报公文后，收文者不明处置程序，到处寻找受文对象，影响公文办结时限和机关形象。 （二）收文审核把关不严。部分文秘人员只顾接收呈报公文，不审核公文内容、行文方式和是否确需政府办公室受理，致使公文入口把关不严，影响办理质量。 （三）草拟公文内容不精。部分草拟公文存在情况不够清楚，观点不够鲜明，结构不够严谨，条理不够清楚，表述拐弯抹角，字词搭配不当，标点运用不妥等问题，对公文整体质量带来影响。 （四）校对公文不够细心。部分文秘人员对已初审和复审的文稿 只粗略阅读或不再校对，忽略发文校对关，致使发文日期、版面 格式等细节出现错误。 （五）处理公文时限不清。受文办理都有时限要求，部分公文超出word范文
办文时限，影响办事效率。 （六）处理公文态度不正。个别同志害怕接受办文任务，甚至出现“装聋”现象，团队意识、主动意识不强，影响个人进步。 二、原因分析 （一）业务学习不够。一是对有关工作规则、办事程序、文件审核等学习不够，办文轻重缓急不分，头绪混乱，甚至连领导分工和对口联系人员都分不清楚，公文处理效率受到影响。二是对党和国家大政方针、基本科学文化知识等学习不够，致使综合素质、业务水平存在差距。 （二）工作责任心不强。个别人员没有树立起“公文处理无小事”的观念，没有树立起高标准、严要求、及时准确地办理每一份公文的意识，以至于在公文处理中不认真、不细心，甚至害怕处理公文。 三、对策 （一）端正公文处理态度。 良好的工作态度是工作成功与否迈出的第一步，公文处理细节繁多，没有端正的态度，就会出现顾此失彼。态度是否端正要在公文处理过程中检验，并非是口头敷衍而行动迟缓，也并非是“认真校对后还发文日期出错”。端正公文处理态度，首先要充分认识公文处理的重要性，切实做到不因公文处理失误而损害机关形象和影响政令畅通；其次要加强学习，做到学以致用。学习是永恒的话题，文秘人员要认真学习党和国家的方针政策、法律法规以及其他各学科知识，尤其是加强有关公文处理常识的学习；再次要落实到行动，积极主动、耐心细致地按要—2—
企业中四种员工类型及应对策略
对于任何企业而言，按照员工的能力和工作的意愿（态度），都可以将员工分为四类。如下面的象限图所示： 从上图可以看出，企业的员工都可以归类到如上四类中的某一类，下面我针对这四种类型的员工进行特点分析并阐述应对策略。 Ⅰ.这个象限的员工既有很高的工作意愿也有很强的工作能力，是企业管理层最喜欢的员工类型，是企业的优秀人才和核心的资产。他们自动自发的工作，不需要监督和督促；他们不辞劳苦、工作认真，同时对所从事的工作又具有很强的技能和很专业的水平；他们以结果为导向，对于公司交代的工作总是既有效率又有效果；他们能不断总结、创新，不断改善工作流程和提升工作绩效。 应对策略： 1、这类员工往往有着明确的目标和追求，可以主动的工作。所以在管理时，不需要太多的关注和干涉。明确他们的工作任务和职权范围就可以使工作顺利有效地开展。 2、高能力高意愿的员工大多具有比较清晰的自我认知和评价，对自己及自己所从事的工作有正确的理解。因此，他们通常对自己对别人的要求都比较高，比较敏感，比较在意工作的感受和别人的评价，比较重视企业的文化和自身的发展。对于这类员工要给予尽可能多的关心和理解，要给予明确的物质利益回报，同时还要投入更多的感情。 3、千里马从来都是不好找的，汗血宝马更是难以驯服的。企业在用人时需要有足够的胸襟去接纳和包容各式的人才，让各类人才得以在企业施展才华。这些都是对企业管理者的气度、修为、境界的考验。 注意问题：
这类人才是双刃剑，他可以顺利的开山辟路，同时玩不好也会弄伤自己。对于这类人才应该注意以下问题： 1、优秀的人才从来都是竞争者眼中的猎物，所以要加强与这类人才的沟通与理解。避免被竞争对手挖墙角； 2、通常能建大业的人也能坏大事。所以对于这类人才的道德品质的观察、培养和教育尤为关键。 3、在企业建立优秀的团队文化而不是个人英雄文化。我们希望每个员工都是最优秀的，同时也不能让任何员工成为公司绝对不可或缺的成员。所以，不仅企业要求会使用人才，还要会培养人才。 Ⅱ.这类员工工作很努力，对于自己的每项工作任务都认真对待。但是由于缺乏专业的训练、必要的知识或者特殊的技能，总是不能很好的完成工作，达不到设定该工作所要达到的目的。出现这种现象的原因有很多种。比如：刚毕业的大学生，充满工作激情却缺少处理具体事务的方法；没有鉴别出人才的专业特点，所安排的岗位不能发挥所长；员工年纪比较大了，缺乏学习新知识掌握新技能的动力和能力等。 应对策略： 1、有很高工作意愿的员工都是好员工，如果可以正确的培养、使用和管理，这些员工的忠诚度会非常高。这些员工是管理层应该着重关注的群体。 2、对于缺乏技能但有提高潜力的员工（比如经验不足的刚毕业大学生），要建立科学的培训培养机制。定期举行专业技能培训、优秀员工经验分享等活动，建立老带新、传帮带等机制，同时要求其直接经理担负起提升下属能力的责任。 3、建立人才的评估体系。人力资源部门要善于挖掘员工的潜力，根据员工的个性特长、专业背景、技术特点、性格兴趣等方面的特质和因素安排其工作。不要出现马拉磨、驴拉车的情况。 4、很多公司的老员工，追随企业风风雨雨数载一路走来。他们是企业的元老级人物，是企业的宝贝。但是由于社会不断的进步，知识、技术的更新过于快速，使得他们个人的进步无法跟上企业的发展。越来越无法担当重要的职位。对于这样的员工，除了要督促成长之外，就要安排适当的岗位，使他们能发光发光，能发热发热。即使他们的技术和知识已经过时了，落伍了，但是他们的工作精神和榜样作用在企业仍然是不可低估的。 注意问题： 1、员工的工作意愿受很多因素的影响。如果在高意愿的情况下，长时间不能掌握工作技能，不能创造相应的业绩和产生相应的回报。那么从高意愿降低到低意愿是很容易的事情。甚至可能造成人员的流失。 2、中国社会是人情社会，在企业管理过程中，除了要考虑利益还要考虑情意。公司对待每一个员工的态度都会成为所以其他员工判断公司的标准。所以，在对待在公司工作很多年的老员工的态度上要非常慎重。
工作存在的问题和不足 个人工作中缺点和不足
工作存在的问题和不足个人工作中缺点和不足 1、欠缺对学习认识的高度。由于平时较多的工作加以延误，产生了“学不学不是很重要，做到工作才重要”的以干代学的，没有把学习摆到重要的位置，缺乏持之以恒的学习精神。 2、欠缺学习知识的广度和深度。平时的学习中，只注重看些时世新闻之类书籍，对政治理论方面的知识涉猎较少;只注重基本的材料 方面的知识，对有一定深度的业务知识涉猎较少。学习的知识缺乏理论上的深度和广度，对思想和灵魂的触动不够，学习停留在表面上。 3、做为一名基层领导，对于自己分管的工作，没有开创进取的 精神，总是用老眼光分析问题，没有开拓创新意识，安于现状，不思变革，只注重局部利益而忽视全局利益。 4、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本，不善于与实 际工作相结合，有教条主义、本本主义倾向，做事缩手缩脚，敢试敢闯、求新求变的意识不够强。 5、工作方法不够活。自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，个人随机应变的能力比较差，在处理问题上特别是紧急突发事件的问题上优柔寡断不够不够灵活，方法不够多。
6、作风上缺乏批评与自我批评的勇气，在工作中听不进不同的批评和意见，自认为自己什么都对，对什么都懂，其实都是一知半解，没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严，严以待人，宽以待己。 1、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力; 2、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强; 3、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。 4、业务学习方面：学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。