项目管理基础知识(1)

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项目风险管理

1 前言

一般来说，软件工程师总是非常乐观。当他们在计划软件项目时，经常认为每件事情都会像计划那样运行，或者，又会走向另外一个极端。软件开发的创造性本质意味着我们不能完全预测会发生的事情，因此制定一个详细计划的关键点很难确定。当有预想不到的事情引起项目脱离正常轨道时，以上两种观点都会导致软件项目的失败。

目前，风险管理被认为是IT 软件项目中减少失败的一种重要手段。当不能很确定地预测将来2 所谓“IT 间延迟。险分析。为实足要求？

要考虑风险类型，是属于项目风险、技术风险、商业风险、管理风险还是预算风险等？

这些潜在的问题可能会对软件项目的计划、成本、技术、产品的质量及团队的士气都有负面的影响。风险管理就是在这些潜在的问题对项目造成破坏之前识别、处理和排除。

3 风险管理

项目风险管理实际上就是贯穿在项目开发过程中的一系列管理步骤，其中包括风险识别、风险估计、风险管理策略、风险解决和风险监控。它能让风险管理者主动“攻击”风险，进行有效的风险管理。

在项目管理中，建立风险管理策略和在项目的生命周期中不断控制风险是非常重要的，风险管理包括四个相关阶段：

风险识别识别风险的方法常用的有风险识别问询法（座谈法、专家法）、财务报表法、流程

移。

在IT

时，

4 风险识别

风险识别就是企图采用系统化的方法，识别某特定项目已知的和可预测的风险。常用方法是建立“风险条目检查表”，利用一组提问来帮助项目风险管理者了解在项目和技术方面有些风险。在“风险条目检查表”中，列出了所有可能的与每一个风险因素有关的提问，使得风险管理者集中来识别常见的、已知的和可预测的风险，如产品规模风险、依赖性风险、需求风险、管理风险及技术风险等。“风险条目检查表”可以以不同的方式组织，通过判定分析或假设分析，给出这些提问确定的回答，就可以帮助管理或计划人员估算风险的影响。软件项目一般有如下五类风险：

4.1 产品规模风险

有经验的项目经理都知道：项目的风险是直接与产品的规模成正比的。与软件规模相关的常见风险因素有：

估算产品的规模的方法（LOC或代码行，FP或功能点，程序或文件的数目）。

产品规模估算的信任度

产品规模与以前产品规模平均值的偏差

4.2

并

没有优先需求

由于不确定的需要导致新的市场

不断变化需求

缺少有效的需求变化管理过程

对需求的变化缺少相关分析

4.3 相关性风险

许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的。经常我们不能很好地控制外部的相关性，因此缓解策略应该包括可能性计划，以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分，并且觉察潜在的问题。与外部环境相关的因素有：

客户供应条目或信息

内部或外部转包商的关系

4.4

感到惊奇。

不切实际的承诺

员工之间的冲突

4.5 技术风险

软件技术的飞速发展和经历丰富员工的缺乏，意味着项目团队可能会因为技巧的原因影响项目的成功。在早期，识别风险从而采取合适的预防措施是解决风险领域问题的关键，比如：培训、雇佣顾问以及为项目团队招聘合适的人才等。主要有下面这些风险因素：

缺乏培训

对方法、工具和技术理解的不够

应用领域的经验不够

5 风险估计

率，技术（1

（2

（3

（4

分析办法。

1．确定型风险估计

（a）盈亏平衡分析

盈亏平衡分析（Break-Even Analysis）通常又称为量本利分析或损益平衡分析。它是根据软件项目在正常生产年份的产品产量或销售量、成本费用、产品销售单价和销售税金等数据，计算和分析产量、成本和盈利这三者之间的关系，从中找出它们的规律，并确定项目成本和收益相等时的

盈亏平衡点的一种分析方法。在盈亏平衡点上，软件项目既无盈利，也无亏损。通过盈亏平衡分析可以看出软件项目对市场需求变化的适应能力。

（b）敏感性分析

敏感性分析（Sensitivity Analysis）的目的，是考察与软件项目有关的一个或多个主要因素发生变化时对该项目投资价值指标的影响程度。通过敏感性分析，使我们可以了解和掌握在软件项目经济分析中由于某些参数估算的错误或是使用的数据不太可靠而可能造成的对投资价值指标的

（c

5.1

概率

一旦完成了风险表的内容，就可以根据概率及影响来进行综合考虑，风险影响和出现概率从风险管理的角度来看，它们各自起着不同的作用（见图1）。一个具有高影响但低概率的风险因素不应当占用太多的风险管理时间，而具有中到高概率、高影响的风险和具有高概率及低影响的风险，就应该进行风险分析。

5.2 风险评估

在风险分析过程中，我们对风险进行评估时可以建立一个如下的四元数组：

[ri , li, xi，yi]

其中，ri是风险，li 为风险出现的概率，xi 则表示风险损失大小，yi 则表示期望风险。

一种对风险评估的常用技术是定义风险的参照水准，对绝大多数软件项目来讲，风险因素——成本、性能、支持和进度就是典型的风险参照系。也就是说对成本超支、性能下降、支持困难、进度延迟都有一个导致项目终止的水平值。如果风险的组合所产生的问题超出了一个或多个参照水平值时，就终止该项目的工作，在项目分析中，风险水平参考值是由一系列的点构成的，每一个单独

而且是

（1

（2

（3

（4

????

目组织。

????1、项目组织特征

????（1）组织目标单一，工作内容庞杂

????（2）项目组织是一个临时性机构

????（3）项目组织应精干高效

????（4）项目经理是项目组织的关键

????2、项目组织设置原则

????（1）有效幅度管理原则

????（2）权责对等原则

????（3）才职相称原则

????（4）命令统一原则

????（5）效果与效率原则

????（6）适时重组原则

????3、项目组织机构的类型

????（1）工程指挥部型：从1964年以来，我国大型工程项目主要采取这种形式，目前仍然被广泛采用。优点是对项目实施过程中所出现的相互间协作配合问题的解决具有决策快、效率高的特点；缺点是该形式是行政管理的方式，许多方面不能符合市场经济的规律。现代项目管理中所采用的工程指挥部型项目组织，无论是形式上还是内容上都比早期的工程指挥部型有了很大的改进。????（2）职能组织型：该结构呈金字塔形，高层管理者位于金字塔的顶部，中层和底层管理者则沿着塔身向下分布。公司的经营活动按照设计、生产、营销和财务等职能划分成部门；一个项目可

????（3）

????（4）

????4、

????（1）

????

????（2）

????5、

6、

????（1）

????1）

????2）

????3）制造工程师：为项目工程师的设计成果组织有效的生产过程，包括设计和安装相应的生产设备、安排生产进度以及其他的生产活动。

????4）现场经理：负责在产品交付用户使用时的现场支持、包括安装调试等。

????5）合同管理员：负责项目的所有正式书面文件，对用户变更、提问、投诉、法律方面、成本及其他授权给项目的关于合同方面的事务保持跟踪。

????6）项目管理员；负责记录项目的日常收支情况，包括成本变化、劳务费用、日常用品及设备状况等；还要定期做一些报表，并与项目经理和公司领导保持密切联系。

????7）支持服务经理：负责产品的服务支持，与分包商的联系、信息处理等。

????下图是通常使用中的一个典型组织结构图：

????（1）建立项目组沟通计划：通常可以采用会议、书面情况报告、电子邮件或其混合形式来加强项目组成员间的信息沟通和相互交流。

????（2）项目启动会议：目的是召集项目有关人员开会，介绍项目目标、实施策略及计划安排，宣布有关项目管理中的有关规程；出席人员包括项目发起人、客户代表、公司主观领导、有关职能部门经理和全体项目组成员，该会议的结束标志着项目正式启动。

????二、ERP项目实施中的项目组织实例

????在具体为某航空企业实施ERP的过程中，设计方和实施方都由我们承担，所以上述的设计、实施项目组可以融为一个组，但承担着两个组的责任；本案例采用项目型组织结构。

????1、设计方/实施方项目组主要成员及职能描述

????（1

????

????（2

????

????●对系统整体性能提出意见

????●根据以往的实施经验提供设计及集成方面的建议

????●完成数据转换和系统切换工作，保证系统启动运行

????●负责单元、系统及整体性测试

????●负责汇编用户手册并对最终用户进行培训和指导

????●负责其它必要的技术工作

????（3）实施工程师

????●对项目实施按项目实施计划提供实施支持

????●协助项目经理定义项目的范围及目标

????●参与讨论、制定项目计划

????●按项目实施计划提供系统功能培训

????●制订指导系统详细实施计划和进度方案

????●制订数据转换格式和方案

????●进行系统的客户化

????●协助技术人员进行系统安装及技术维护

????●对系统整体性能提出意见

????●根据以往的实施经验提供实施风险及防范方面的建议

????●完成系统阶段实施目标，保证系统按期顺利运行

????

????（4

????

????2

????（1

????

????（2

????

????●进行数据的收集、整理和准备，为设计方提供必要的数据转换支持????●参与项目详细实施计划、阶段计划、培训计划的制订

????●负责最终操作用户的培训和使用指导

????●参与相关系统的单元及集成测试

????●接受咨询顾问的知识转移

????●为企业用户提供实施后的技术及相关支持

????●提供安装及维护所需的硬件和通讯网络

????●协助安装及调试设计方的软件系统

????●提供系统的技术、运行环境以支持系统培训、实施、维护等工作的正常运行

????●根据项目的需要，在项目负责人的统一调配下，进行其它必要的实施工作。

????三、结论

????项目的组织结构是实施项目管理的一个基本手段，也是开展项目管理工作的基础。针对具体的项目情况和实施要求选择合适的组织结构至关重要，本文仅仅对此作了一些初步的探讨，随着当前项目管理形式的发展，项目组织结构理论可能会更趋丰富，新的适合项目管理需求的结构形式必将出现，这也是大家的期待

项目管理常用语

-英中对照

abandonment? 委付

The insured surrenders ownership of the property convered by insurance to the insurer.受保人放弃投保

The less

that

access? 获得

accessibility?

一种(

accountable 有说明与解答议务的，负责的，应（向有关方面）交代的，能够负责的

project analysis项目分析

一种分析方法,该法将成本同效益进行比较,根据给定的各备选方案确定建议的项目是否能充分促进作为分析立足的那个实体目标的实现,以及进行该项目是否有充分的理由

project boundary项目边界

项目边界是项目说明中包括的活动范围。是从项目的实体边界概念引申出来的。但是可以扩大，将那些没有固定地理边界，也可能把不同处所的参加者组合起来的项目包括在内。

project coordinator项目协调人

有独立行动权，对自己的行动负责，但不指导他人工作的管理人员。项目协调人发挥领导作用是通

过按程序做出决策和个人之间的沟通和切磋，而不是利用手中的权力来实现。

project charter项目证书

项目证书就是一份正式承认项目存在的文件。该文件通常由项目之外的一位管理人员发出，其地位要根据项目的需要而定。项目证书为项目经理规定了在项目活动中使用组织资源的权限。project interfaces项目界面

项目界面一般分三种：１、组织界面——不同组织单位之间的通报关系。２、技术界面——不同技术专业之间的通报关系。３、人际界面——同一项目上不同个人之间的通报关系。

project interfaces项目界面

项目界面一般分三种：１、组织界面——不同组织单位之间的通报关系。２、技术界面——不同技

accounting criteria 会计准则

1项目管理基础知识.doc

&矩阵式组织的优点是（） A.对客户的响应较快 B.人员使用上有较大的灵活性D.技术专家可同时被不同项目理论一-管理基本知识 1?在职能型组织里，当多个项目需要管理时会发生许多困难，这是因为（）。（A）项目经理的权力水平限制（B）不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突（C）项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上（D）项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突 2.当项目经理想要鼓励团队成员将其知识用于最好的决策时，管理方式最合适的是（）。（A）自由主义的（B）民主的（C）自主的（D）直接的 3.完成项目的必要时间称作（）。（A）执行时间（B）实施时间（C）生命周期（D）完成时期 4.某项目经理所在的公司经营高科技产品，要求使用并集成一些不同的产品规格。该项目经理为一个新项目确定合适的组织结构，他最可能选择的类型是（）。（A）矩阵型（B）事业部型（C）职能型（D）项目型 5.关于项目报告的说法，正确的是（）。（A）只用在小项目上（B）为不同级别的权力判断项目绩效提供方法（C）洞察项目领域和控制系统的效率（D）应由项目经理亲自撰写（E）包括项目各方面的测量基线、现状报告和对未来的预测 6.（）加速了对项目管理的普遍接受。（A）全面质量管理（B）并行工程（C）授权（D）生命周期成本计算法（E）快速跟进 7.工作分解结构的作用之一是（） A.实施项目计划 B.为决策部门提供科学依据 C.将项目工作与项目财务账目联系起来 D.工作排序

A.记录 B.表格 C.进度报告 D.图形 12.项目的不确定性，是由项目（）造成 A.风险 B.独特性 C. 一次性 D.组织临时 A.企业的全部活动 B.周而复始的活动 C.创新活动 D.无任何限制的活）的行 9. 通过项目技术评估，可判断项目在技术上的（） A. 可彳亍性 B.合理性 C.先进性 D.科学性 10. 通过项目国民经济效益评估，可以判断项目建设对国民经济的（ A. 影响力 B.影响程度 C.合理性 D.风险性 11. 对项目进展状态进彳亍观测跟踪的结果是（） 13. 下列活动中（）是典型的项目 14. 事业部式组织结构的缺点有（） A. 企业对项目的约束力弱 B.凝聚力差 C.项目成员接受双重领导 D.易造成沟通障碍 15. 项目办公室是（） A.决策机构 B.为项目提供规范的专业化服务的机构 C.领导机构 D.指挥部 16. 如果一个项目涉及众多的职能部门，而且比较复杂，则最好采用以下哪种组织结构方式来管理？（） A. 项目式； B. 职能式； C. 矩阵式； D. 事业部式 17. 需求识别是（ A. 客户 B. 承约商 C. 供应商 D. 项目经理 18. 管理收尾最重要的工作是（）

项目管理基本框架

项目管理基本框架一：按照项目生命周期展开的知识体系： 1）完成项目实施，全面投入使用。 2）完成项目计划和设计做出项目的决策。阶段一：定义和决策，阶段二：设计和计划，阶段三：实施和控制，阶段四：完工和交付。二：按照项目管理动态管理过程展开的知识体系：项目初始过程，项目计划过程，项目实施过程，项目控制过程，项目结束过程。三：按照项目静态管理过程展开体系：综合集成管理，范围管理，时间管理，费用管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，风险管理，采购管理。项目管理的基本框架：1项目和项目管理概述 2项目组织与项目团队 3项目管理的静态管理体系 4项目收尾与项目后评价 1）项目和项目管理概述项目的定义：一个特殊的，将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目的特征： 1项目实施的一次性；2项目的独特性；3项目目标的明确性；4项目

作为管理对象的整体性；5项目与环境之间的相互制约性；6项目结果的不可逆转性项目的生命周期的阶段划分及特征：概念阶段，开发阶段，实施阶段，结束阶段。其特征是： 1项目资源的投入具有波动性；2项目风险程度逐渐变小；3项目干系人对项目的控制力逐渐变小项目干系人：指积极参与项目，其利益在项目执行中或者成功后受到积极或者消极影响的单位和个人。其包括：客户和委托人，项目发起人，项目经理，执行组织，其他的与项目有利益关系的组织和个人。项目管理的定义：项目管理就是将知识，技能，工具和技术应用与项目活动之中，以满足项目的要求。项目管理的特征：1项目管理是一项复杂的工作2项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想3项目管理的组织具有特殊性，4项目管理具有创造性5项目经理在项目管理中起着非常重要的作用6项目管理的方式是目标管理7项目管理的方法，工具和手段具有先进行，开放性。总之，项目管理在当前社会有着快速的发展，其呈现出三大特点：项

系统集成项目策划管理基础知识

第一部分.系统集成项目治理基础知识（上午部分） (一)项目整体治理 1、（2005上）项目整体治理的要紧过程是___(29)___。 A．制定项目治理打算、执行项目治理打算、项目范围变更操纵 B．制定项目治理打算、指导和治理项目执行、项目整体变更操纵 C．项目日常治理、项目知识治理、项目治理信息系统 D．制定项目治理打算、确定项目组织、项目整体变更操纵 2、（2005上）由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标差不多做了若干变更，项目经理差不多对项目的技术和治理文件做了必要的修改，他的下一步应该是___(32)___。 A．及时通知项目干系人B．修改公司的知识治理系统 C．猎取客户的正式认可D．获得政府认可 3、（2005上）需求变更提出来之后，接着应该进行下列中的___(54)___工作。 A．实施变更B．验证变更 C．评估变更D．取消变更 4、（2005下）变更操纵是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并操纵。

A．详细的WBS打算B．项目基线 C．项目预算D．明确的项目组织结构 5、（2005下）项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人（特不是业主）认识到__(31)__。 A．在项目策划时期，变更成本较高 B．在项目策划时期，变更成本较低 C．在项目策划时期，变更带来的附加值较低 D．在项目执行时期，变更成本较低 6、（2005下）某软件企业2004年初打算投资1000万人民币开发一套中间件产品，可能从2005年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。该产品的系统分析员张工依照财务总监提供的贴现率，制作了如下的产品销售现金流量表。依照表中的数据，该产品的动态投资回收期是__(7)__年，投资收益率是__(8)__。（7）A．1B．2C．2.27D．2.73

在线测试答案工程项目管理基本知识

第1题按照《安全生产许可证条例》的规定：安全生产许可证的有效期为（）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第2题企业员工的安全教育的主要形式不包括（） A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育答案:D 您的答案：D 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第3题 PDCA循环法分（）四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第4题《中华人民共和国环境影响评价法》规定，建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制（）。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表

C.环境影响报告书 D.环境影响研究报告答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第5题下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述，正确的是（） A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第6题 FIDIC合同条件项目必须采用（）模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第7题 CM模式中，业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额，即（）。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C

练习1 项目管理基础

项目管理基础练习题 ● 1、( ) 不是项目目标特性。 A.多目标性 B.优先性 C.临时性 D.层次性 ●2、项目的不确定性是由项目的（）造成的。Ａ. 风险Ｂ. 独特性Ｃ. 重复性Ｄ. 组织临时性 ●3、（）属于项目。Ａ. 管理一个公司Ｂ. 开发一种新型计算机Ｃ. 提供产品技术支持Ｄ. 提供金融服务 ●4、RUP是信息系统项目的生命周期模型之一，“确保软件结构、需求、计划足够稳定;确保项目风险已经降低到能够预计完成整个项目的成本和日程的程度。针对项目的软件结构上的主要风险已经解决或处理完成”是该模型( )阶段的主要任务。 A.构造 B.细化 C.初始 D.移交 5、正在开发的产品和组织的整体战略之间通过（）联系在一起。 A.项目发起人的要求 B.项目计划 C.产品质量 D.产品描述 6、（）属于组织过程资产。 A．基础设施B．组织的经验学习系统 C．组织劳务关系标准D．招聘、培养、使用和解聘的指导方针 7、某软件公司欲开发一个图像处理系统，在项目初期开发人员对需求并不确定的情况下，采用（）方法比较合适。 A.瀑布式 B.快速原型 C.协同开发 D.形式化 8、螺旋模型是一种演进式的软件过程模型，结合了原型开发方法的系统性和瀑布模型可控性特点。它有两个显著特点，一是采用（ 1 ）的方式逐步加深系统定义和实现的深度，降低风险；二是确定一系列（ 2 ），确保项目开发过程中的相关利益者都支持可行的和令人满意的系统解决方案。（1）A.逐步交付 B.顺序 C.循环 D.增量（2）A.实现方案 B.设计方案 C.关键点 D.里程碑 9、投资大、建设周期长、专业复杂的大型项目最好采用（）的组织形式或近似的组织形式。 A．项目型B．职能型C．弱矩阵型D．直线型 ●10、原型化方法是一种动态定义需求的方法，（）不是原型化方法的特征。 A．简化项目管理B．尽快建立初步需求 C．加强用户参与和决策D．提供完整定义的需求

工程管理基础知识考试试题

工程管理基础知识考试试题一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（ C ）。 A. 安全第一 B.预防为主 C.防治结合 D.综合治理 A ．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（ B ）。 A. 分类计量 B.包费制 C.分类统计 D.利用状况分析 5、二次搬运费属于（ B ）。 A. 其他项目费 B.措施项目费 C.计日工 D.企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（ C ）。 A. 人工费 B.措施费 C.规费 D.企业管理费 7、（ C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（ C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B. 项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D. 项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（ D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（ B ）昼间昼间昼间 A ． B. C. 75dB 70dB 75dB A ） A ） A ）夜间夜间夜间 55dB 55dB 60dB A ） A ） A ）夜间中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（ B ）。 D. 3、昼间绿色施工导则》 70dB A ） 60dB A ）

项目管理基础知识()

项目风险管理 1 前言一般来说，软件工程师总是非常乐观。当他们在计划软件项目时，经常认为每件事情都会像计划那样运行，或者，又会走向另外一个极端。软件开发的创造性本质意味着我们不能完全预测会发生的事情，因此制定一个详细计划的关键点很难确定。当有预想不到的事情引起项目脱离正常轨道时，以上两种观点都会导致软件项目的失败。目前，风险管理被认为是IT软件项目中减少失败的一种重要手段。当不能很确定地预测将来事情的时候，可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷，并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响。风险管理意味着危机还没有发生之前就对它进行处理。这就提高了项目成功的机会和减少了不可避免风险所产生的后果。 2 什么是风险所谓“风险”，归纳起来主要有两种意见，主观说认为，风险是损失的不确定性；客观学认为，风险是给定情况下一定时期可能发生的各种结果间的差异。它的两个基本特征是不确定性和损失。IT行业中的软件项目开发是一项可能损失的活动，不管开发过程如何进行都有可能超出预算或时间延迟。项目开发的方式很少能保证开发工作一定成功，都要冒一定的风险，也就需要进行项目风险分析。在进行项目风险分析时，重要的是要量化不确定的程度和每个风险相当的损失程度，为实现这一点就必须要考虑以下问题：要考虑未来，什么样的风险会导致软件项目失败？要考虑变化，在用户需求、开发技术、目标、机制及其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和系统成功产生什么影响？必须解决选择问题，应采用什么方法和工具，应配备多少人力，在质量上强调到什么程度才满足要求？要考虑风险类型，是属于项目风险、技术风险、商业风险、管理风险还是预算风险等？

工程项目管理基础知识教学总结

工程项目管理基础知识工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。工程项目管理主要有如下方式：项目管理服务（PM）项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。项目管理承包（PMC）项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定，除完成项目管理服务（PM）的全部工作内容外，还可以负责完成合同约定的工程初步设计（基础工程设计）等工作。对于需要完成工程初步设计（基础工程设计）工作的工程项目管理企业，应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。工程管理的主要职能：根据所处角度(业主、PMC、监理、总承包商、分承包商、供应商)不同，工程管理的职能重点也不同。其共性职能是：为保证项目在设计、采购、施工、安装调试等各个环节的顺利进行，围绕“安全、质量、工期、投资”控制目标，在项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等方面所做的各项工作。一，立项决策阶段 1，组织进行项目建议书的编制及立项报批;

工程项目管理基本知识

工程项目管理基本知识第1题按照《安全生产许可证条例》的规定：安全生产许可证的有效期为（）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第2题企业员工的安全教育的主要形式不包括（） A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育答案:D 您的答案：B 题目分数：3 此题得分：0.0 批注：第3题 PDCA循环法分（）四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第4题《中华人民国环境影响评价法》规定，建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制（）。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表 C.环境影响报告书

D.环境影响研究报告答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第5题下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述，正确的是（） A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第6题 FIDIC合同条件项目必须采用（）模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案：A 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：第7题 CM模式中，业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额，即（）。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C 您的答案：C 题目分数：3 此题得分：3.0 批注：

工程项目管理知识考试试题(卷)

工程项目管理知识考试试题一、单项选择题 1、（C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 2.项目经理部应在（C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 3.（D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 4.项目经理责任制的核心是（D ）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 5.项目经理（ A ）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 6．项目经理应由（ D ）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理

C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人 7. 在项目运行正常的情况下，（A ）随意撤换项目经理 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 8.合同评审应在（D ）进行，主要是对招标文件和合同条件进行的审查。 A．合同履行过程中 B. 合同综合评价时 C. 合同结算时 D. 合同签订之前 9. 合同实施前，合同谈判人员应进行（ A ）。 A．合同交底 B. 安全技术交底 C. 合同审查 D. 合同评价 10. 项目经理部应依据质量计划的要求，运用（ D ）原理进行质量控制。 A．上层控制 B. 人为控制 C. 静态控制 D. 动态控制 11. （ B ）应负责项目职业健康安全的全面管理工作。 A．企业安全管理负责人 B. 项目经理 C. 项目专职安全员 D. 公司安全部门负责人 12. 组织应按有关规定必须为从事危险作业的人员在现场工作期间办理（ D ）。A．养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 意外伤害险 13. 工程开工前，项目经理部的（ B ）应向有关人员进行安全技术交底。 A．项目经理 B. 技术负责人 C. 安全员 D. 技术员 14. 按公司规定，项目应制定（C ）级进度计划。 A．一 B. 二 C. 三 D. 四 15. 项目竣工结算应有（ B ）编制，（）审查，双方最终确定。 A．分包方；总包方 B. 承包方；发包方 C. 发包方；政府主管部门 D. 发包方；承包方

软件工程及项目管理基础知识

软件工程及项目管理基础知识：信息系统工程质量管理：质量计划、质量保证、质量控制软件质量因素：正确性、健壮性、安全性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可维修性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。项目进度控制的重要方法：规划、控制、协调进度控制所采取的措施如下：1 组织措施2 技术措施3 合同措施4 经济措施5 管理措施影响进度因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素成本管理由4个过程组成：1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程影响工程成本主要因素：1 项目属性2 人员属性3 项目成果属性4 计算机属性5 其他因素影响工程变更的主要因素：1 工程的生命周期2 工程的计划、组织和管理3 客户需求变化4 新技术、新工艺的影响5 其他外部因素和不可遇见的突发事件何为风险?控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性，风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。控制风险的方法：1 对动作进行优先排序，风险高的优先考虑2 评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性3 实施成本/效益分析4 结合技术、操作和管理类的控制元素，选择性价比最好的安全控制5 责任分配6 制定一套安全措施实施计划7 实现选择的安全控制风险分析的方法与途径：定量分析和定性分析项目风险管理应该包括：1 一个风险管理计划，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施 2 一个风险预防计划或应急计划，包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算3 一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定，跟踪及报告的程序4 应急

(完整word版)工程项目管理的基本原理

工程项目管理的基本原理工程项目管理需要运用各种知识、技能、手段和方法实现预定的项目目标。工程项目管理的知识、技能、手段和方法很多，并不断发展，但工程项目管理的基本原理主要是系统管理和过程管理。一、工程项目的系统管理原理系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且有特定功能的整体。任何一个项目都是一个系统，具有鲜明的系统特征，它是由技术、物质、组织、行为和信息等要素组成的复杂系统。从系统视角来看，工程项目管理是以项目为对象，运用系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标综合协调和优化的组织管理活动。系统思想和方法是项目管理理论形成与发展的重要基础，其科学基础是系统论，哲学基础是事物的整体观。 (一)系统管理的理论基础系统管理的理论基础是系统工程(Systems Engineering)。系统工程是系统科学的实际应用，是以大型复杂系统为研究对象，应用近代的数学方法和工具，按一定目的进行设计、开发、管理与控制，以期达到总体效果最优的理论与方法。系统工程既是一个技术过程，也是一个管理过程。项目管理中常用的关键路径法、图形网络技术等工具便属于系统工程的范畴。系统工程具有下述特征： (1)系统工程研究问题一般采用先决定整体框架，后进入详细设计的程序，一般是先进行系统的逻辑思维过程总体设计，然后进行各子系统或具体问题的研究； (2)系统工程方法是以系统整体功能最佳为目标，通过对系统的综合、系统分析构造系统模型来调整改善系统的结构，使之达到整体最优化； (3)系统工程的研究强调系统与环境的融合，近期利益与长远利益相结合，社会效益、生态效益与经济效益相结合； (4)系统工程研究是以系统思想为指导，采取的理论和方法是综合集成各学科、各领域的理论和方法； (5)系统工程研究强调多学科协作，根据研究问题涉及的学科和专业范围，组成一个知识结构合理的专家体系； (6)各类系统问题均可以采用系统工程的方法来研究，系统工程方法具有广泛的适用

项目管理概论基础习题集附答案

项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、判断题 1。项目管理的目标就是按时完成任务。（ X ） 2。一般民众有时是某些项目的重要利益相关者.( .√） 3。每个项目都不一样，因此,制定项目管理的流程没什么作用。（ X ） 4. 项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力.（ .√） 5。日常运作总是在很短的时间内完成,而项目必须要跨越数年或数十年。（ X ） 6。每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。（ .√ ) 7. 项目的生命周期可以归纳为四个阶段,这种划分通常是固定不变的。（ X ） 8. 里程碑即是指一个可交付成果。（ .√ ) 9. 可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果,它可以是有形的，也可以是无形的。（。√） 10。公民个人可以是项目当事人。（ X ) 11. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。（ .√） 12. 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。（ .√） 13。在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。（。√） 14. 项目启动就是开始执行项目。（ X ） 15。项目计划是项目经理制定出来的.（ X ) 16。项目控制就是不能改变项目计划。（ X ) 17。跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。（ .√） 18。项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。（ X ） 19. 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。( X ） 20。项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。（ X ) 二、单选题 1．项目是（ D ）。 A．一个实施相应工作范围的计划 B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意 C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务

4项目管理一般知识

四.项目管理一般知识 4.1项目管理的理论基础与体系 ●项目与项目管理的概念项目：是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的时间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。项目管理：是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术、在一定的时间、成本、质量等要求下来实现项目的成果性目标。 ●系统集成项目的特点（1）以满足客户和用户的需求为根本出发点；（2）客户的需求常常不够明确、复杂多变，应加强需求变更管理以控制风险；（3）系统集成不是选择最好产品的简单行为，而是选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术；（4）高技术与高技术的集成；（5）是一项综合性的系统工程；（6）项目团队年轻、流动率高；（7）强调沟通的重要性。 ●项目干系人项目干系人指那些积极参与项目，或是其利益会受到项目执行的影响或项目结果影响的个人和组织，他们也可能对项目及结果施加影响。项目干系人包括：客户和用户；项目经理；执行组织；项目团队成员；项目发起人；职能经理；影响者；项目管理办公室（project management office，PMO）。项目经理必须管理项目干系人的期望，因为项目干系人经常会有相互不同甚至是冲突的目标。通常，解决项目干系人之间不同意见应该以使客户满意为主，但不要忽略其他项目干系人的要求和期望，应找到对分歧的恰当解决方案，是项目经理的主要挑战。 ●项目管理知识体系的构成美国项目管理学会提出的项目管理的知识体系（PMBOK，project management body of knowledge），包括5个过程组，9大知识域。过程组：启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。知识域：整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理。 ●项目管理专业领域关注点项目管理知识体系；项目应用领域的知识、标准和规定；项目环境知识；通用的管理知识和技能；软技能或人际关系技能；经验、知识、工具和技术。 4.2项目的组织 ●组织的体系、文化与风格组织体系分类：以项目为基础的组织、不以项目为手段进行管理的组织。组织文化：（1）组织的共同价值观、行为准则、信仰和期望；

2021年毕业生基础知识考试试题工程经济与项目管理试题

工程经济与项目管理题库一、单选题 1.某公司从金融机构借款100万元，月利率1%，按月复利计息，每季度付息一次，则该公司一年需向金融机构支付利息 B 万元。 A. 12.00 B. 12.12 C. 12.55 D. 12.68 2.关于钞票流量图绘制规则说法，对的是 C 。 A. 对投资人来说，时间轴上方箭线表达钞票流出 B. 箭线长短与钞票流量大小没关于系 C. 箭线与时间轴交点表达钞票流量发生时点 D. 时间轴上点普通表达该时间单位起始时点 3.关于技术方案财务净现值与基准收益率，说法对的是： A 。 A．基准收益率越大，财务净现值越小 B．基准收益率越大，财务净现值越大 C．基准收益率越小，财务净现值越小 D．两者之间没关于系 4.某常规技术方案，FNPV（16%）=160万元，FNPV（18%）=-80万元，则方案FIRR 最也许为： C 。 A. 15.98% B. 16.21% C. 17.33% D. 18.21% 5.某技术方案设计年产量为5000件，单位产品售价为2500元，单位产品变动成本是750元，单位产品营业税及附加为370元，年固定成本为240万元，该项目达到设计生产能力时年税前利润为 A 万元。 A.450 B.135 C.635 D.825 6.某施工公司从银行获得一笔借款500万元，银行手续费为0.5%，借款年利率为7%，期限2年，每年计算并支付利息，到期一次还本，公司所得税率为25%，则在财务上这笔借款资金成本率为 C 。

A. 5.25% B. 7.00% C. 5.28% D. 7.04% 7.某施工公司购入一台施工机械，原价60000元，预测残值率3%，使用年限8 年，按平均年限法计提折旧，该设备每年应计提折旧额为 B 元。A．5820 B．7275 C．6000 D．7500 8.某技术方案净钞票流量如下表。则该方案静态投资回收期为 D 年。 A. 3.25 B. 3.75 C. 4.25 D. 4.75 9.关于设备技术寿命说法，对的是 B 。 A.完全未使用设备技术寿命不也许等于零 B.设备技术寿命普通短于自然寿命 C.科学技术进步越快，设备技术寿命越长 D.设备技术寿命重要有其有形磨损决定 10.依照价值工程原理，提高产品价值最抱负途径是： C 。 A. 在产品成本不变条件下，提高产品功能 B. 在保持产品功能不变前提下，减少成本 C. 在提高产品功能同步，减少产品成本 D. 产品功能有较大幅度提高，产品成本有较少提高 11.某公司以单利方式一次性借入资金万元，借款期限3年，年利率8%，到期一次还本付息，则第三年末应当偿还本利和为 C 万元。 A. 2160 B. 2240 C. 2480 D. 2519 12.将技术方案经济效果评价分为静态分析和动态分析根据是 B 。 A. 评价办法与否考虑主观因素 B. 评价指标与否可以量化 C. 评价办法与否考虑时间因素 D. 经济效果评价与否考虑融资影响 13.关于静态投资回收期特点说法，对的是 A 。

建设工程项目管理基础知识点

年建设工程项目管理基础知识点

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2011年建造师执业资格考试建设工程项目管理重要知识点、难点和题目1．项目生命周期立项设计设计保修交时决策实施使用（运施工阶动用

2．项目管理的类型、目标和任务项目管理类型目标任务涉及阶段主要阶段业主方的项目管理投资目标、进度目标、质量目标投资、进度、质量控制；安全、合同、信息管理；组织和协调实施阶段全过程（5 个阶段）实施阶段设计方的项目管理设计成本目标、设计进度目标、设计质量目标，工程投资目标设计成本和工程造价、设计进度、设计质量控制；设计安全、设计合同、设计信息管理；设计组织和协调实施阶段全过程（5 个阶段）设计阶段施工方的项目管理施工安全管理目标、施工成本目标、施工进度目标、施工质量目标施工成本、施工进度、施工质量控制；施工安全、施工合同、施工信息管理；施工组织和协调设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期施工阶段供货方的项目管理供货成本目标、供货进度目标、供货质量目标供货成本、供货进度、供货质量控制；供货安全、供货合同、供货信息管理；供货组织和协调实施阶段全过程（5 个阶段）施工阶段项目总承包方的项目管理总承包方安全管理目标、总承包方成本目标、总承包方进度目标、总承包方质量目标、项目的总投资目标总承包方成本、总承包方进度、总承包方质量控制、项目总投资控制；总承包方安全、总承包方合同、总承包方信息管理；总承包方组织和协调。实施阶段全过程（5 个阶段）实施阶段

工程管理基础知识考试试题word版本

工程管理基础知识考试试题一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（C）。 A．安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（B）。 A．昼间75dB（A）夜间55dB（A） B. 昼间70dB（A）夜间55dB（A） C. 昼间75dB（A）夜间60dB（A） D. 昼间70dB（A）夜间60dB（A） 3、《绿色施工导则》中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（B）。 A．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（B）。A．分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于（B）。 A．其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（C）。 A．人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费 7、（ C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（ C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（ D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度

工程施工项目管理基础知识总结.doc

工程施工项目管理基础知识总结1 工程施工项目管理基础知识总结 1、项目的定义：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。 2、项目的特征：特定性、具有明确的目标和一定的约束条件、具有特定的生命周期、作为管理对象的整体性、不可逆性。 3、建设项目的生命周期：项目建议书、可行性研究、设计工作、建设准备、建设实施、竣工验收与交付使用。 4、施工项目的生命周期：投标与签订合同、施工准备、施工、交工验收、用后服务。 5、工程项目：又称土木工程项目或建筑工程项目，是以建筑物或构筑物为目标产出物的、有开工时间额竣工时间的、相互关联的活动所组成的特定过程。 6、工程项目的分类：按性质分：基本建设项目和更新改造项目；按专业分：建设工程项目、土木工程项目、线路管道安装工程项目、装修工程等项目；按等级分：一等项目（28层以上、36m跨度以上（轻钢结构除外），单项工程建筑面积30000㎡以上）、二等项目（14-28层、24-36m跨度（轻钢结构除外），单项工程建筑面积

10000-30000㎡）、三等项目（14层以下、24m跨度以下（轻钢结构除外），单项工程建筑面积10000㎡以下）；按用途分：生产性工程项目和非生产性工程项目；按投资主体分：国家政府投资工程项目、地方政府投资工程项目、企业投资工程项目、三资企业投资工程项目、私人投资工程项目、国际友人捐赠项目、给类投资主体联合投资工程项目等；按行政隶属关系分：部（委）属工程项目、地方（省、地、县级）工程项目、乡镇工程项目；按工作阶段分：预备项目、筹建项目、实施工程项目、建成投产工程项目、收尾工程项目；按管理者分类：建设项目（建设单位）、工程设计项目（设计单位）、工程监理项目（监理单位）、工程施工项目（施工单位）、开发工程项目（开发单位）；按工程规模分：特大型项目、大型项目、中型项目、小型项目。 7、工程项目生命期：概念阶段（启动阶段）、规划设计阶段、实施阶段和结束阶段。 8、建设程序：项目建议书、可行性研究、设计工作、建设准备、建设实施阶段、竣工验收交付使用阶段。 9、施工方：项目建设的一个参与方、承担施工任务的单位的总称谓；

工程施工项目管理基础知识总结

工程施工项目管理基础知识总结 1、项目的定义：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。 2、项目的特征：特定性、具有明确的目标和一定的约束条件、具有特定的生命周期、作为管理对象的整体性、不可逆性。 3、建设项目的生命周期：项目建议书、可行性研究、设计工作、建设准备、建设实施、竣工验收与交付使用。 4、施工项目的生命周期：投标与签订合同、施工准备、施工、交工验收、用后服务。 5、工程项目：又称土木工程项目或建筑工程项目，是以建筑物或构筑物为目标产出物的、有开工时间额竣工时间的、相互关联的活动所组成的特定过程。 6、工程项目的分类：按性质分：基本建设项目和更新改造项目；按专业分：建设工程项目、土木工程项目、线路管道安装工程项目、装修工程等项目；按等级分：一等项目（28层以上、36m 跨度以上（轻钢结构除外），单项工程建筑面积 30000怦以上）、二等项目（14-28层、24-36m跨度（轻钢结构除外），单项工程建筑面积 10000-30000怦）、三等项目（14层以下、24m跨度以下（轻钢结构除外），单项工程建筑面积10000怦以下）；按用途分：生产性工程项目和非生产性工程项目；按投资主体分：国家政府投资工程项目、地方政府投资工程项目、企业投资工程项目、三资企业投资工程项目、私人投资工程项目、国际友人捐赠项目、给类投资主体联合投资工程项目等；按行政隶属关系分：部（委）属工程项目、地方（省、地、县级）工程项目、乡镇工程项目；按工作阶段分：预备项目、筹建项目、实施工程项目、建成投产工程项目、收尾工程项目；按管理者分类：建设项目（建设单位）、工程设计项目（设计单位）、工程监理项目（监理单位）、工程施工项目（施工单位）、开发工程项目（开发单位）；按工程规模分：特大型项目、大型项目、中型项目、小型项目。 7、工程项目生命期：概念阶段（启动阶段）、规划设计阶段、实施阶段和结束阶段。 8、建设程序：项目建议书、可行性研究、设计工作、建设准备、建设实施阶段、竣工验收交付使用阶段。 9、施工方：项目建设的一个参与方、承担施工任务的单位的总称谓；服务于项目的整体利益和施工方本身的利益；项目管理目标：施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标 10、施工方分为：施工总承包方、施工总承包管理方、分包方、建设项目总承包的施工任务执行方、管理分包方。 11 、施工总承包方：对承包的建设工程承担施工任务的执行和组织的总责任；施工总承包管理方：对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任；分包施工方：承担合同所规定的分包施工任务，以及相应的项目管理任务。 12、施工项目管理的内容： ①建立施工项目管理组织：选聘施工项目经理一一组建管理机构，明确责任、权限和义务——制定管理制度； ②编制施工项目管理规划：目标分解，确定阶段目标一一建立项目管理工程体系，工作体系图和信息流程图——制定保证措施，制定专项施工方案和紧急救援预案； ③进行施工项目目标控制：进度控制目标、质量控制目标、成本控制目标、安全控制目标； ④对施工项目施工现场的生产要素进行优化配置和动态管理：分析特点、优化配置、动态管理； ⑤施工项目合同管理：依法签订合同，进行履约经营；

项目管理基础知识

项目管理基本概念主要学习内容： 1.项目的定义及特点认识项目典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库；举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等；新企业、新产品、新工程的开发；演出、影视剧拍摄；进行一个组织的规划、规划实施一项活动；进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件。在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。------—美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace 项目的定义：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件。构成项目的最基本要素: (1)项目的总体性 (2)项目的共性 (3)项目阶段与过程 (4)项目结果项目的特点 (1)独特性(2)目标的特定性 (3)一次性(4)制约性 (5)不确定性(6)临时性和开放性 (7)成果的不可挽回性 2.项目管理的概念、主要内容及意义项目管理的概念：项目管理包括对项目各方面的策划、组织、监测和控制等连续过程的活动，以达到项目目标。项目管理的主要内容项目管理的主要内容有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理

和综合管理。项目管理的主要目的 (1)满足项目的要求与期望 (2)满足项目利益相关者各方不同的要求和望期 (3)满足项目已识别的要求和期望 (4)项目尚未识别的要求和期望项目管理的意义 (1)项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式 (2)项目管理丰富了现代管理学的重要分支内容 (3)项目管理促进创新 3.项目阶段和项目生命期项目阶段和项目生命期概念 1、项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命期。项目生命期一般划分为四个阶段：启动阶段（有时又称概念阶段）；规划阶段；实施阶段；收尾阶段。 2、为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。项目管理过程：启动过程；计划过程；执行过程；控制过程；结束过程。 C D 间