3M公司实习报告
3M公司实习报告
实习人：***
2012年7月，我参加了人生意义上的第一次面试，站在3M的门口，我觉得一切都不那么真实，3M公司全称Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司），创建于1902年，总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业，拥有超过55000种产品，包括粘合剂、研磨剂、电子产品、显示产品以及医疗产品等。百年来，3M的产品已深入人们的生活，从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域，极大地改变了人们的生活和工作方式。现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。
1902年，五名年轻人在美国明尼苏达州的双港市创立了一家采矿公司，初期仅开采矿砂，不久发现矿砂有更好的发展前景，即改变型态制造砂纸。这就是3M的开始。3M企业的文化在于创新，1910年，公司迁至目前总公司所在地明尼苏达州圣保罗市，且在1914年推出了第一个独家产品研磨砂布，这就是创新的开始。1921年，世界上首张防水研磨砂纸WetordryTM在3M诞生并注册专利，为工业研磨开创了一个全新的时代。1924年，3M开始正式的产品研发。此后，Scotch TM遮蔽胶带、Scotch TM玻璃纸胶带、Scotch TM 乙烯基电子绝缘胶带、可再次固定的尿片胶带等创新产品相继问世。特别是我们办公室到处可见的Postit报事贴也出自3M之手。让信息的交流发生了革命性的变化。
时至今日，3M公司已经成为世界著名的多元化跨国企业，在全球生产并销售超过6万个产品。涉及领域包括：工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。科技的不断创新带来蓬勃的发展力。在过去20年中，3M多次获选成为最受推崇十大企业之一。3M不只是道琼斯工业股票指数成份之一，同时在1997年美国《财富》杂志评选的世界19家行业领袖中更占据一席之地；2001年，3M 在美国最受赞誉的60家知名企业中排名第五。3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现50强之一，在2005年被评为全球最具创新精神的20家公司之一，并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华外商投资企业”
之一。
在100多年的历史中，3M公司创造了很多个第一，1921年发明了世界第一块防水研磨砂纸，从而开创研磨工业的新时代，1939年发明了世界上第一块交通反光标识，还发明了世界第一盘录音磁带，美国宇航员阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡胶鞋底也出自3M。
3M有一套独立的管理文化的管理哲学，借助于这套管理文化和管理哲学，公司在创新产品方面取得了举世瞩目的成就，3M在这方面的卓越表现，绝非偶然。在这套企业价值观的指引下，公司所采取的多元产品的发展策略，使这个巨型企业在创新渗透到各个领域、各个环节、企业管理的各个方面。3M 公司1980年的营业额高达61亿美元，名列财富杂志500家大企业第51位，可以说是顶呱呱的“巨型企业”：迄今3M总共已经发明了5万种新产品，几乎平均每年推出100种以上的产品，拥有40个产品部门，而且每年会有新的产品部门成立。60亿美元的营业额，3M的税后纯利润就高达6。78亿美元，位居“财星”100大排行榜第5名，仅次于索喜奥石油（Solilo）、柯达(Kodak)、IBM以及美国家用产品公司(American Home Products)。
新世纪的今天，3M是一家拥有超过200亿美元资产的跨国企业，半数的业务在美国本土之外，并在超过60个国家设有分部。3M跨出美国本土，首度直接投资海外子公司始于1951年。目前3M公司遍布6大洲的62个国家，这些海外子公司大多是3M公司100%投资。在美国以外的子公司中，有38个国家具备生产线，35个国家设有实验室，透过这些子公司的制造及行销网络，3M向全球近200个国家的顾客们提供多元化及高品质的服务。
3M中国有限公司是3M公司于1984年11月在中国上海注册成立，是在经济特区外成立的中国第一家外商独资企业。目前3M中国有限公司已建立了12家公司、7个生产基地、25个办事处、1个研发中心和3个技术中心，员工超过5700人。
进入3M公司实习之前，我一直有这样一个疑问，3M的品牌影响力在普通消费者中不是特别的大，那它是如何跻身世界500强的呢？带着这个疑问，我查询了相关资料，这里可以举一个例子，《财经时报》曾经问过3M中国区的总裁余俊雄一个问题，巨细无遗的3M产品，在一般人看来大部分是一个
个小物件，3M如何凭借这些产品形成竞争力？余俊雄这样说到，我们刚去拜访过一家国内自主品牌的汽车制造商，这个客户每年和我们的生意不超过1000万元人民币，不是大客户。但我们派去50余人，在当地开了14个研讨会，他们很感动，这是因为我们的真诚；3M产品为什么有竞争力？举个例子，3M有一种汽车工业使用的粘贴挡风玻璃与车内后视镜的胶，从西伯利亚到撒哈拉沙漠，我们要保证这种胶在100度温差的情况下都不出问题。它的售价仅仅14元人民币，微不足道，但是一台车上，会有上百种3M制造的这样的小产品，这就是3M特别的地方。
3M的中国区总裁kenneth，也就是余俊雄，也跟3M公司一样是一个传奇，1969年，19岁的余俊雄(英文名Kenneth)填写了平生唯一的一张简历，进入3M 香港工业研磨产品部担任销售代表，那时同事们叫他小K，然后慢慢变成老K，最后变成了今天的“K老大”。在进入3M之前，余俊雄就已经显示出了他的营销天分。他19岁时，父亲用1000元港币在香港招商局买了一堆过期的样品，包括手电筒、针、餐具、煤油灯等等，甚至还有已经不能用的电池，铺满了一间大办公室。余俊雄独自将这些东西卖了出去，扣除成本后还赚了100多港币。尽管赚钱不多，但余将其称为自己的“第一桶金”。“赚钱不多，但它教会了我怎么做销售，让我懂得了客户是要去发现的，客户不会主动来找你。至于那些过期的电池嘛，我把20个捆成一袋，提供给早晨起来晨练的老人家，让他们挂在手上进行锻炼。”余俊雄办公室的墙上挂着绘有双鲤鱼的画(寓意双利)，案头则摆着他最珍视的荣誉—1970年3M颁发给他的“最佳销售员奖”。天分、努力再加上40多年的沉淀，让余俊雄对3M的近70000种产品几乎都能说出个大概，被誉为“活字典”。3M中国汽车售后市场产品部经理李奇蕾告诉记者：“他是一个大销售，有一次我介绍汽车部门的客户给他认识，他真的带客户去谈，有些很专业的产品如犀牛皮，连我这个直接负责的人都不懂，他讲的非常细致，而且生动活泼、通俗易懂，而且特别善于站在对方立场分析问题。”
销售出身，也让余俊雄善于抓住稍纵即逝的时机。2002年，迈克纳尼走马上任，出任3M公司CEO。他来中国巡视时，余主动立下军令状：只要总部给足够的资源，3M中国有信心在当年将营收提高40%以上。他的坚持给迈克纳尼留下了深刻的印象，建议被照单全收，3M中国自此进入发展的快车道，连续数
年营收高速增长。彼时3M中国的年销售额不足2亿美元，如今营收已超过25亿美元。
进入3M公司，这次面试是group interview，3M主要分为显示与标示，电子电力及通讯，医疗保健，安保及防护，交通运输，工业制造业，办公用品，家庭及休闲这几个部门，面试我们的基本上就是各个部门的老大，我们这一批的group interview共有六个人，HR首先问了我们为什么会来这个公司，然后各个部门的头头问我们小时候有什么创新的点子，这也是kenneth常说的一句话，我们需要新点子。我回想起了10岁左右自己小时候与小朋友们做电动船的经历，就是拆下四驱赛车上的马达，然后把一块成型的泡沫中间挖空，找到桨叶装到那个马达上，这样一艘泡沫船就做好了，这个创造发明虽然很小，但是也带给了自己巨大的满足感。我记得当时还有一位HR问了一个江南大学的学生对现在中国社会频发食品安全的现状，她回答的有理有据，要从企业监管，群众媒体监督，政府审查三个方面入手，总之，这个group interview对我有很大的启示，因为自己是从浙江工业大学直接考研过来的，从来没有面试的经验，这次机会让我看到了别人是如何应对一群面试者的提问了，也让我对大公司的录取制度有了一个很大的了解。
面试之后的一个星期在忐忑中度过，过了1个星期，终于通知我正式上班了，通知我实行的地点在3M的研发中心，田林路222号。参加面试的时候共有四五十人，但是最终进入实习的只有十几人，所以对我来说这是个很难得的机会，经过公司的安排，我被安排在了第一大组交通运输及工业制造业部下面的purification，由Anna带我，这是一个专门做净水器测试的部门，原来是由一个公司被3M公司收购的，但是很遗憾的是，它们的总部设在广州，所以我无缘见到它的整个生产过程，只能帮助他们进行一些测试工作。下面我就简单介绍一些3M的净水系统。
众所周知，现在的校园，办公室用的都是桶装水，桶装水的问题就是在运输过程中会产生污染，所以现在的大公司、企业都在休息间安装了净水器，净水器也称净水机，包括纯水机，按滤芯组成结构分为反渗透净水器和超滤膜净水器、能量水机等。三种净水器机的净化效果由强到弱依次为：R0反渗透净水器、超滤膜净水器、能量水机。反渗透净水器标配的是5级过滤，即：PP
棉、前置颗粒炭、前置压缩炭、RO反渗透膜、后置活性炭（也称小T33），反渗透净水器按照形状和功能来划分，又分为壁挂式净水机和厨下式净水机；超滤净水器是以超滤膜为主、其它滤芯如活性炭（不包括能量滤芯）为辅，超滤净水器按照安装方式分为立式与卧式两种，立式超滤净水器由PP棉、颗粒活性碳、压缩活性炭、外压超滤膜、T33组成；卧式超滤净水器由不锈钢外壳及内压超滤膜、KDF组成。能量净水器也叫能量机，在滤芯的组成结构中单独或者复合添加了矿化石、活化石、小分子石、碱性球、磁化石等有利于人体吸收的净化水成分，让水分子的排列重新分布并富有“能量”的净水器称为能量水机（能量净水器），行业中也称为活化净水器。
按管路设计等级划分又可分为渐紧式净水器和自洁式净水器两大类，渐紧式净水器又称渐进式净水器，它的内部管路设计就是上文所自洁式净水器，述的标配那样，由PP棉、颗粒炭、压缩炭、RO反渗透膜或超滤膜、后置活性炭，一般是此5级依次首尾相连组成，机内管路仅此一条通路，污物则沉积于滤芯内部，需要定期人工拆洗，以确保机器正常运作，目前市场上的大部分产品属于这一类别。另一种是近年出现的更为先进的自洁式净水器，机内设计两条通道，增加了一条洗涤水通路，洗涤水和净化水各有一条完整的通道，两者各行其道并让水流动起来，作为平常普通生活用水的洗涤水经过通路时对机内滤芯特别是膜滤芯的原水侧起到冲刷以达到自行清洁的作用，并利用开闭洗涤水龙头的瞬间即头尾两段本来就浪费掉的水将截留的污物及时并快速的排出，此结构设计得比较合理，免去人工拆洗的麻烦。
在3M实习的这段日子颠覆了之前我对水质处理的理解，以前的我一直认为煮沸之后的水就可以直接饮用了，但现在看来远远不止如此。一般未处理的水里面都有一些钙镁离子，细菌，化学物质，重金属，挥发性物质等，由此衍生出的水质处理方法有以下几种：
1.软化法：
是指将水中硬度（主要指水中钙、镁离子）去除或降低一定程度的水。水在软化过程中，只是软化水质，而不能改善水质。
2.蒸馏法：
是指将水煮沸，然后收集蒸汽，使之冷却和凝结成液体。蒸馏水是极安全的饮用水，但有一些问题要进一步探讨。由于蒸馏水不含矿物质，这成为反对者提出人的寿命容易老化的理由。另外利用蒸馏法成本较高，耗费能源，不能去除水中挥发性物质。
3.煮沸法：
是指自来水煮沸后饮用，这是一种古老的方法，在国内普遍地应用。水煮沸可杀死细菌，但对一些化学物质和重金属不能去除，即使其含量极低，所以饮用仍是不安全的。由此看出，其实家里的水经过煮沸之后直接饮用是不太安全的。
4.磁化法：
是指利用磁场效应处理水，称为水的磁化处理。磁化处理的过程就是水在垂直于磁力线的方向通过磁铁后，即完成磁化处理的过程。中国对水的磁化处理，到目前为止仍是处于实践和研究的初级阶段，国外的净水器没有磁化功能的要求，因为磁化水不属于净水的范围，而是属于医疗方面的问题。
5.矿化法：
是指在净化的基础上再向水中增添对人体有益的矿物元素（如钙、锌、锶等元素）。市售净水器一般通过在净水器中添加麦饭石来达到矿化的目的，但国家卫生部已经明令指出：“涉水产品不得宣传任何保健功能”。
6.臭氧、紫外线杀菌
这些方面都只能杀菌，去除不掉水中的重金属和化学物质，经杀死的细菌尸体仍残留在水中，而成为热原。
7.电解法：
把净化后的水进行电解，始于日本，这种设备称为电解水机。它是把水先进行净化处理，然后再进行电解活化，其碱性活化水与人体内环境之PH 值相对应，对人体有保健作用，适于饮用；酸性活化水可用于洗脸、洗澡，有美容作用。不过，电解水对人体到底有多大的好处，尚需进一步探讨。
8.活性炭吸附
可分为以下三种形态：
颗粒活性炭：较为常用，多用本质、煤质、果壳（核）等含碳物质通过化学法或物理活化法制成。它有非常多的微孔和比表面积，因而具有很强的吸附能力，能有效地吸附水中的有机污染物。此外在活化过程中，活性碳表面的非结晶部位形成一些含氧官能团，这些基团使活性碳具有化学吸附和催化氧化、还原性能，能有效去除水中一些金属离子。
渗银活性炭：将活性炭和银结合在一起，不仅对水中有机污染物有吸附作用，还具有杀菌作用，而且在活性炭内不会滋长细菌，解决了净水器出水有时出现亚硝酸盐含量高的问题。当水通过渗银活性碳时，银离子就会慢慢释放出来，起到消毒杀菌作用。由于活性炭对除去水中色、嗅、氯、铁、砷、汞，氰化物、酚等具有较好效果，除菌效果90%以上，因此被应用小型净水器中。
纤维活性炭：有机炭纤维经活化处理后形成的一种新型吸附材料，具有发达的微孔结构，巨大的比表面积，以及众多的官能团。国外在采用纤维活性炭进行溶剂回收，气体净化等方面已取得了显著的成就；在水处理应用方面也做了大量的研究工作。
9.RO逆渗透膜
RO逆渗透是一种通过目前国际流行的反渗透等办法，对原水进行过滤处理（物理法）后不添加任何化合物而生产出可供人类直接饮用的纯净水机器（也称为终端净水设备）。采用水质符合中国卫生部《生活饮用水水质卫生规范》（2001）规定的市政自来水为原水，通过2个活性炭滤芯（1个颗粒活性炭、1个烧结活性炭）1个PPF溶喷滤芯对原水进行预过滤，再对预过滤水施加压力令其通过孔径大小为万分之一微米的RO（反渗透，英文Reverse Osmosis）膜，最后通过材质为果壳（椰壳）的载银活性碳（又名小T33）调节水的酸碱度（使制出的纯净水口感变得甘甜醇美）而生产出纯净水。
10.微过滤及超过滤
微过滤法是用纤维素或高分子材料制成的微孔滤膜，利用其均一孔径来截留水中的微粒、细菌、胶体等，使其不通过滤膜而被去除。这种微孔膜过滤技术又称粒密过滤技术，能够过滤微米或纳米级的微粒和细菌。超过滤和
微过滤都属于膜分离技术，两者之间不存在明显的界限，超过滤的工作压力一般以0.3兆帕左右，可去除水中大分子物质、细菌、病毒等，但通量较低。
经过Anna的介绍，3M purification主要分为流体处理，生物制药，食品饮料，商用过滤，家用过滤这5个部门。但是我所在的这个purification的实验室负责一些滤芯的测试以及膜的过滤测试。
我主要操作了一些仪器：
TSI 8130 AFT自动滤料检测仪：
主要功能：颗粒物过滤材料的过滤效率和阻力的检测
精度：测试效率可以达到99.999%
检测粒径：使用质量中位粒径在最易穿透粒径附近的气溶胶进行测试
还有一个滤盒顶的保压以及爆破仪器，通过水流冲击压力的调节，看它在爆破时的最大压力数值，以及在哪里漏水，可以确定滤盒设计中inlet，outlet 或者o-ring哪里有缺陷。
操作的还有一个大型仪器是空气过滤系统，主要是看不同粒径的粉尘在不同流速的空气下冲击过滤膜，通过测试上下炉腔的不同粒径的粉尘的数量和压力，来得知过滤膜的好坏，因为有一些过滤膜会用于防毒面具，因此对于通过膜的压力也会有要求，不然会造成佩戴面具者的呼吸不适。
最后在purification化学需氧量（COD）。化学需氧量表示在强酸性条件下重铬酸钾氧化一升污水中有ion干的有意义的一件事是我们采集了静安区，长宁区，徐汇区，闸北区，浦东新区等上海市内各个区的水样，对它进行了水质分析，测定了不同水质的机物所需的氧量，可大致表示污水中的有机物量。COD是指标水体有机污染的一项重要指标,能够反应出水体的污染程度。其测定原理是在硫酸酸性介质中，以重铬酸钾为氧化剂，硫酸银为催化剂，硫酸汞为氯离子的掩蔽剂，消解反应液硫酸酸度为9mol/L，加热使消解反应液沸腾，148℃±2℃的沸点温度为消解温度。以水冷却回流加热反应反应2h，消解液自然冷却后，以试亚铁灵为指示剂，以硫酸亚铁铵溶液滴定剩余的重铬酸钾，根据硫酸亚铁铵溶液的消耗量计算水样的COD 值。所用氧化剂为重铬酸钾，而具有氧化性能的是六价铬，故称为重铬酸盐法。我在实验中采用的是分光光度法，它以以经典标准方法为基础，重铬酸钾氧化有机物物质，六价铬生成三价
铬，通过六价铬或三价铬的吸光度值与水样COD 值建立的关系，来测定水样COD 值。
因为在3M的各项试验中，它都会提供一个SOP供你参考，我简单介绍一下在测SOD中的SOP：
1. Homogenize 100ml of sample for 30seconds in a blender.For samples containing large amounts of solids,increase the homogenization time.
2. For the 200-15,000mg/l range or to improve accuracy and reproducibility of the other ranges,pour the homogenized sample into a 250ml beaker and gently stir with a magnetic stir plate.
3. Turn on the DRB200 Reactor.Preheat to 150℃.
4. Remove the caps from two COD Digestion Reagent Vials.
5. Prepared Sample.
6. Blank Preparation.
7. Cap the vials tightly.Rinse them with water and wipe with a clean paper towel.
8. Hold the vials by the cap over a sink.Invert the vials in the preheated DRB200 Reactor.Close the protective lid.
9. Heat the vials for two hours.
10. Turn the reator off.Wait about 20 minutes for the vials to cool to 120℃for less.
11. Invert each vial several times while still warm.
12. Select the ultra-low range,low range,or high range test.
13. Clean the outside of the vials with a damp towel followed by a dry one.
14. Insert the blank into the 16-mm cell holder.
15. Press ZERO.The display will show:0.0mg/l COD.
16. Insert the sample vial into the 16-mm cell holder.Results are in mg/l COD.
我在purification实习的日子里，每周四五都会去automatic audio center帮忙Andy做奇瑞汽车内部的吸音棉测试还有一些竞争对手的测试，主要是驻波管法吸声和隔声测试。
因为这个实验室主要负责的是声学，自己以前没有接触过这块内容，所以有着比较强烈好奇心，查阅了相关资料。
驻波管测量的设备主要由驻波管、声源系统、探测器及输出指示装置等部分所组成。以前我认为麦克风就是一个放大声源的工具，其实不然，麦克风在这里用作将声音信号转换为电信号的能量转换器。驻波管的测量，必须先后在声压极大和声压极小两处进行，并作相对比较。
具体的测量方法是将被测样品置于驻波管的一端，用声频信号发生器带动扬声器，从驻波管的另一端向管内辐射平面波，声波以垂直的方式入射到材料表面，部分被吸收，部分被反射。反射的平面波与入射波相叠加处产生驻波，波腹处的声压为极大值，波节处的声压为极小值，利用碳管可以测出声压的极大P max和P min。两者之比P max/P min=s,由相应接收信号的电压相对比值来确定。
声压反射系数
测试件的吸声系数可根据以下公式进行计算：
—吸声系数
s—驻波比，即声压极大值与极小值间的相比对值
n—驻波比的倒数
驻波管中隔声测量我们采用的是四传感器测量，评价构件隔声性能的物理量是隔声量TL（单位是Db），值得一提的是，3M建有一个半消音室，走进半消音室，你都甚至能够听到自己的心跳声，还有一个混音室，除了使用驻波管测量，我们还会采用1962年收入国际标准的混响室方法进行隔声测量，混音室我也有幸进行了参观，它的内部在各个不同方位摆放了多部麦克风，在中间有个大约10m2的凹槽，我帮Andy做的事情就是把3M自己产的新雪丽吸音棉或者竞争对手的吸音棉拿来剪好，放置在中间的凹槽内，但是具体的测试操作都是Andy自己做的，因为这套设备比较贵重，且调整声音大小需要专业人士来完成。但是驻波管法测隔音系数都是我个人独立完成的，跟混音室测量隔音量相对而言，它测得是小样的隔音测试，我简单介绍一下它的理论：
隔声量TL的定义为TL= -20log|t p|（dB），其中t p为声压透射系数t p=p t/p i 其中p i为样品前方的入射波声压，p t为样品后方的透射波声压。三传感器法的方法为被测样品置于驻波管的中央，其厚度为d。样品的前方为声波的入射部分，后方为透射部分。由于样品表面的反射，入射部分形成驻波场，必须采用驻波分离方法，即用两个传感器把入射波与反射波分开。若在透射部分也采用双传感法把正向透射波与末端的反射波分开，便组成了四传感器测试方法。原理如下图所示：
除了在3M接触到了一些实验室不太容易接触到的实验，在那里最大的收获就是你可以跟那里的工程师聊天，3M的升职会分成technician和manager两部分，两条路线互不干扰，使得做技术的可以专心做技术，而做manager的会一直做manager，一般来说你做到了一定阶段，老板就会建议你做什么。而且整个技术部也不会全都做技术，他们一般会有人专门负责研发，有人会专门负责研发与技术的相接，有人会负责技术与市场的交接，所以这一段时间在3M经历让我接触了许多学习或者实验室外的东西，懂得了公司的产品不仅仅是需要技术，更需要的是技术与市场的结合。还有一段最宝贵的经历是我们purification的老大elly 带我去推销产品的经历，他的经验就是我们是3M，我们在推销产品时一定要有自信。同时，也要感谢导师能够给我这个机会见识到了外面不一样的世界。
3企业技术创新成功案例分析.doc
3企业技术创新成功案例分析1 3企业技术创新成功案例分析 本章通过国内企业技术创新成功案例的分析，分析其成功的经验和启示，为企业进行技术创新方式提供有益的借鉴。 3.1海尔集团基于核心能力的技术创新 3.1.1海尔集团的技术创新网络 海尔集团公司为提高企业核心竞争力，在企业不断发展的基础上，及时地把企业技术创新作为企业核心创新，着手建立了企业技术创新网络系统，形成了海尔特色的企业创新网络系统，科研成果基本上与国际先进水平保持了同步，而且紧紧与市场相衔接，为海尔的持续高速发展提供了源源不断的动力。 (1)产品开发——企业技术创新的核心和基础 海尔技术创新系统由5部分构成：中央研究院、国际认证中心、工业设计中心测试检验中心、产品开发中心。中央研究院承担超前技术和产品的研发，产品开发中心承担短期产品的设计，工业设计中心为集团产品提供独具特色的外观设计，而国际认证中心、测试检验中心是海尔产品的保证体系。其中，工业设计中心包括海高公司、东京设计分部，洛杉矶设计分部、阿姆斯特丹设计分部，里昂设计分部、蒙特利尔设计分部、悉尼设计分部。国际认证中心包括国际认证室、环境参数测试室、电磁兼容测试室、电器安全测试室、声学测试室等。 海尔集团公司的技术创新系统的三个层次是：①海尔中央研
究院——体系核心机构。海尔中央研究院是技术创新体系的核心机构，是为实现其科技力量的整合和优势资源的优化而设立的集科研、开发、中试为一体的综合性技术研发机构。在国内外科研机构、知名企业大举进攻国内市场的情况下，企业要在激烈的市场竞争中保持不败地位，就需要拥有自己的超前技术储备，需要研讨世界上各种先进的技术。1998年12月，海尔成立了中央研究院，研究开发相关领域的超前技术和超前项目，旨在针对行业及相关领域的最新发展动态进行跟踪和预测，并及时根据市场的最新发展及时调整集团科技开发整体战略部署，确保集团科技开发的超前性、国际性、整体性。②产品开发中心——中短期产品的设计基地。各事业部所属的产品开发中心，电冰箱研究所、空调器研究所、洗衣机研究所等14个新产品研究所，从事相应产品的应用技术的研究，同时研究开发相关产品，为 市场直接提供有竞争力的新产品。在这一层次上形成当前市场产品、未来2—3年的技术储备能力，同时承担降低成本的工作，各产品研究所同时还从事中短期相关产品的规划工作。即同销售、企划、制造、供应等部门协作编制中短期产品、技术规划。各产品开发中心均有自己下属的中试基地，使科研成果能够迅速的转化和完善。③具有海尔特色的生产一线技改小组。在海尔源头论的思想带动下，海尔生产一线还活跃着小发明小改革的创新小组，他们没有年龄、学历的限制。凭借自己的心灵手巧和实际工作经验，发明出小工具，小方法，使自己和同事的生产效率成倍的增长。有一些员工企业解决了许多生产难题，这些小发明被命名后，在集团内得到推广和肯定。比如，“孔涌刮板”、“强绪支架”、“杨明隔离器”等小发明都出自一线工人之手。海尔每年都对为企业在发明创造、革新改进等方面做出突出贡献的职工，
3M企业文化介绍
3M公司创建于1902年，总部设在美国明苏达州的圣保罗市，是世界著名的多元化科技创新型跨国企业。3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世。在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。百年来，3M的产品已深入人们的生活，现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。 品牌世家：https://www.360docs.net/doc/fb17393357.html, 3M公司在全球65个国家和地区设有分支机构，产品在200多个国家和地区销售，年营业额逾229亿美元。作为世界500强的企业之一，3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现50强之一，连续多年被评为全球最具创新精神的20家公司之一, 并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华外商投资企业”之一。2006年, 3M再次被《财富》周刊评为全球最受尊敬的20家公司之一。 3M中国有限公司于1984年11月在中国注册成立，至今已有23年的历史，是在经济特区之外成立的中国第一家外商独资企业，在中国投资超过五亿美元。目前3M公司在中国建立了十二家公司、八个生产基地、二十一个办事处、三个技术中心, 和一个研发中心，员工超过4,800人。 服务客户；回报股东；尊重员工；尊重社会及自然；简要地囊括了3M从创建以来一直坚持的独特核心价值观，其中在尊重社会和自然环境，承担企业应有的社会责任方面，由于3M公司的杰出表现，已连被续六年入选“道琼斯永续指数”（Dow Jones Sustainability Index,缩写为DJSI），该指数体现了目前世界上在可持续性发展上具有杰出表现的领先企业。3M公司在企业社会责任上的理念是：我们承诺将积极致力于保护环境、承担企业社会责任和实现经济可持续发展，在满足当今社会需求的同时，为后代营造更好的环境。 立足中国,推动创新环保机制 致力环境保护，在3M有着悠久历史。早在1950年，3M就成立了当时美国最早的慈善基金之一——3M基金,在全球范围内资助环境保护——不仅仅是在有业务的区域，还在维护全球环境健康需求最迫切的地方，3M中国，毫无保留地发挥了这一传统：2007年，3M向CI·山水自然保护中心发展“饮水护源，和谐共赢”中国淡水保护项目捐助100万美元，在云南省丽江市和四川省平武县进行流域生态补偿试点，通过试点示范寻找水源地保护可持续的资金机制和有效的解决途径。除了致力于开展示范项目以保护水源地外，这一项目还将建立长江流域上游生态分区指标体系与评价方法以筛选出重要的生态保护单元，探索中国水源地保护基金的框架，以及提高淡水资源保护的公众意识。这些对水源地保护市场机制的开创性探索，具有先锋示范作用。 这是继2005年3M基金捐赠300万美元资助CI?山水自然保护中心开展“森林多重效益项目”（FCCB）获得成功后的又一大手笔。3M认准通过市场机制来可持续地支持中国自然资源管理具有不可估量的价值。3M全球中央执委、大中华区董事总经理余俊雄先生指出：“通过引入市场机制探索水源保护新方法的前瞻性环保理念，这一理念符合3M尊重科学同时鼓励创新的精神。”他并且希望推动这一环保新方式在中国成功试点，吸引更多企业以及政府关注和支持水源保护。 除了以长期积极资金支持各类环保组织活动，3M中国还致力于环保先进理念在公众中的推广。2007年7月，3M公司大力支持“留住美好自然，打开音乐之门”暑期系列音乐会在北京中山公园音乐堂上演。进入暑期之前3M公司就为此进行了精心准备：为音乐堂南向玻璃墙面免费贴附其最新推出的高新技术产品——3M多层光学微附建筑隔热膜。 在音乐厅45天的演出现场，3M配合保护国际将“算碳、种树、减缓气候变化”的概念做成了趣味性的大型实物“碳计算器”，由扮成零碳宝宝的工作人员引领观众了解减少碳排放的知识，这些都给观众留下了深刻印象——“减缓全球气候变化，我也可以参与”。 演出圆满完成后，3M还计算演出过程中造成的碳排放，将演出产生的碳排放总量
全球科技创新标杆公司：3M公司
全球科技创新的标杆公司：3M公司 2016年06月28日创新思维训练职业讲师张理军博士编辑整理 公司背景 3M公司全称（明尼苏达矿务及制造业公司），创建于1902年，总部设在美国的圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业和多元化科技企业。 3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世，生产数以万计的创新产品，在医疗产品、高速公路安全、办公文教产品、光学产品等核心市场占据领导地位 3M为全球近200多个国家的客户提供产品及服务，其产品已深入人们的生活，从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域，极大地改变了人们的生活和工作方式。 发展现状 3M公司（3M ）。2002年以前名称是明尼苏达矿业与制造公司 （）它是一家全球著名的创新标杆公司，2013年全球销售额308亿美元，其中海外销售额197亿美元(占总额64%)。 3M向全球近200多个国家的顾客们提供多元化及高品质的产品及服务。3M在全球超过70个国家经营业务，在38个国家设有工厂，在35个国家拥有实验室。 3M公司是世界著名的产品多元化。素以勇于创新、产品繁多著称于世，在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。百年来，3M的产品已深入人们的生活，涉及领域包括：工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及品等各个领域，
极大地改变了人们的生活和工作方式。现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。 创新历程 1902年，五名年轻人在美国明尼苏达州的双港市创立了一家采矿公司，初期仅开采矿砂，不久发现矿砂有更好的发展前景，即开始制造。这就是3M的开始。 1910年，公司迁至目前总公司所在地圣保罗市，且在1914年推出了第一个独家产品?砂布。创新历程由此展开。1921年，世界上首张防水研磨砂纸?在3M诞生并注册专利，为工业研磨开创了一个全新的时代。 1924年，3M开始正式产品研发。1939年发明了世界上第一块交通反光标识，还发明了世界第一盘录音磁带，美国宇航员阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡胶鞋底也出自3M... 此后，?遮蔽胶带、?玻璃纸胶带、?乙烯基电子绝缘胶带、可重复粘贴的尿片胶带等创新产品相继问世。尤其是诞生于1980年的?，让信息的交流发生了革命性的变化。层出不穷的创新产品的出现印证着3M 的每一次进步。?、?、?、?、?、?、?、?、?……一个又一个知名品牌下属的各种产品被推广至世界，影响并改变着人们的生活方式及习惯。 一个世纪以来，3M致力拓展科技极限，不停改进、结合和创造，先后开发了6万多种产品，每年平均有500种实用、可靠和针对不同客户需求的新产品问世。这个世界著名的多元化科技企业，产品比比皆是：从随手拈来的报事贴便纸条，到道路上的交通标志以及绚丽多彩的广告贴膜，从家庭用品到医疗用品，从手机到笔记本电脑到汽车，几乎各个领域都能发现3M公司的身影。 正是和催生了很多有趣的3M科学家们发明故事。
10大管理创新以及案例分析
10大管理创新以及案例分析 营销方式越来越简捷，组织结构越来越富有柔性，经营管理的信息化程度日益提高，企业越来越注重发挥各种资源整合的力量。而引领这一系列变化的，正是管理创新! 从设计创造价值、供应链整合，到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利，以及并购管理方式等进行的创新，简言之，管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。通过管理创新，培育和实施先进的企业文化和经营方式，使各种生产要素有机结合，资源得到优化配置，生产效率不断提高，从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。 管理创新，已经成为中国CEO们普遍关心的问题!这里选出的10项，只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。 或许昨天，中国企业曾因某些方面缺乏创新而交过学费;而今天，中国企业也因方方面面的管理创新而飞速发展，闪耀世界! No.1设计创造价值 影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★☆ 通过更好的设计，可以使产品获得更高的价值。这一点，早已被国外的诸多大型企业所认识和应用。譬如韩国三星，他们认为，杰出的外观是增强产品亲和力的有效途径，对这方面的孜孜以求，使其确立了现代工业设计杰出代表的地位。 典型案例：家居企业博洛尼认为，橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样，有自己独特的风向标，意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师，让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣，博洛尼的品牌效应凸显，迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。 点评：很长一段时间，设计在中国遭受冷遇——从制造商到消费者，大家对设计的认识还很狭隘，特别是有些制造型企业，一味地强调低成本，并不把设计看成一门管理或一项必要的投资。这使不少中国企业交了高昂的学费。 博洛尼以及其他具有“设计创造价值”理念企业的成功，至少给人们这样的启示：要使设计体现价值，首先要认识到设计的价值!只有将关注设计融入企业的DNA，以产品卓越的性能为基础，满足人们对视觉审美的品味，才能使产品整体表现得以飞跃，使产品附加值和品牌力得以提高。 No.2外包获利 影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★★ 业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则，将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为，强调企业将主要精力集中于关键业务上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及产品外包、设计外包、研发外包、人力资源外包、物流外包，以及IT外包等多种形式。 典型案例：汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流，要费很多时间，上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降。 上海通用将物流外包的模式，在国内的制造型企业，尤其是做零库存的生产企业是非常实用的。在实施业务外包时，企业应认真分析，挖掘竞争对手难以获得和复制的资源和优势，将其演变为企业的核心竞争力。这种扬长避短的业务外包，才能够使企业真正获益。 No.3供应链整合 影响力指数：★★★★☆
3M公司的创新策略
3M，这个座落在美国中西部明尼苏达州首府圣保罗市的巨型企业，不仅在财务上创下令人慕的记录，最重要的还是它在创新产品方面的成就。3M这方面的卓越表现绝非偶然，主要得力於它所采取的多元产品发展策略。 3M公司的特色 我们研究调查的物件主要是巨型企业。但是我们发现，这些巨型企业，在创新方面，似乎未发挥大企业应有的表率作用。3M公司 1980年的营业额高达61亿美元，名列《财富》杂志500强第51位，可以说是够资格称为“巨型企业”。3M迄今总共已经发明5万种新产品，几乎平均每年推出100种以上的产品，拥有40个产品部门，而且每年都会有新的产品部门成立。60亿的营业额，3M的税後利润高达6 78亿美元，位居《财富》杂志企业100强排行榜第5名，仅次於索黑奥石油（Sohio）、柯达（Kodak）、IBM以及美国家用产品公司（AmericanHomeProducts）。 3M最大的特色，就是它的多元化经营战略。它所从事的行业很多，其中以胶带及其相关产品为最大，占其总营业额的70％；其他营业专案包括印刷系统、研磨、黏胶、建筑材料、化学制品、保护产品、摄影产品、印刷产品、录音器材、电子产品、保健品等。但尽管如此多元化，3M公司还经营一些化工产品，并以发展喷漆与砌合工业技术为重心，但这并不表示他们只会开发普通且毫无特色的产品。《财富》杂志指出，3M公司过去两年推出的新产品包括：一种游泳时不会脱落的防晒乳液；一种加速外科医生缝合伤口的特殊缝合器；还有一种不需加入昂贵的银元素的特制胶印软片，以及一种可以抑制杂草生长的药剂。 3M公司极力培养员工一个重要的概念，即：忠诚、奉献的精神是产品开发成功的必要条件。《财富》杂志对於这种观念曾经评论如下：“最令3M公司感到欣慰的是，公司每个人在开发新产品时，不管是把别人没有信心的产品成功地推向市场，还是想方设法大量生产以降低成本，都能把产品当作自己的事业来处理，而且上司多半都放手让他们这样做。” 3M非常重视创新斗士的支援系统中类似保护者或是缓冲器的作用。其中一个保护者一定是“执行主管”。由於公司的创新传统由来已久，主管本身必然经历过发明新产品的斗士过程，如作风怪异、不按牌理出牌、遭受封杀、热中于某项发明工作，也许还在那儿对着自己心爱的发明，熬了十几年以上。但是如今，身为主管，坐镇在那儿，负责保护年轻一辈的斗士，使他们免于公司职员的贸然干扰，适时把这些干扰者赶出斗士的避难所。 保证年轻创新斗士 在3M，主管为了保证年轻的创新斗士，往往会来上一段冗长而令人生厌的大道理，把那些干扰者数落一顿。“船长在那儿穷饶舌，不到舌头流血是不会甘休的。”这是海军用来形容年轻军官第一次引航指挥大船进入港口的情形；但是在3M，则是用来形容主管把开发新产品的重要任务，交给年轻一辈的苦口婆心过程。在3M，“斗士主管”亦非是“顶头上司”，而是雇来利用他的耐心与技术，负责培养新生代的创新斗士。
创新案例分析——联想
企业自主创新案例分析——联想 在哈佛大学商学院的案例库里，中国企业有两家，其中之一就是联想。在这个名为《中国科技的奇迹--联想在中国》的案例中，哈佛经济学家认为，在全球所有的发展中国家里，还没有哪个国家拥有一家全球知名的信息技术企业，除了中国，除了联想。 2002年12月3日，联想又一次聚焦了世人的目光，联想技术创新大会（Legend World）在联想大厦隆重举行，来自英特尔、微软、甲骨文、德州仪器等世界级信息产业顶尖技术精英亲临联想，参加各种论坛和产品展示活动。 多年来，“World”基本上是国际优秀信息技术企业的通行证，国内信息技术企业在其中只能是充当一个配角的角色。联想代表国内IT企业首次坐庄“World”。这使得中外知名企业巨头坐在了中国人的企业里谈经论道，这件事本身正是这种国际化合作潮流的体现，同时也表明中国企业自身技术实力已经开始崛起，能够与世界对话未来。这些都使我们看到了中国未来科技发展的曙光。联想的技术创新之路 据联想有关人士称，此次联想之所以能够举办此次盛会，根本的原因是联想在技术方面投入了巨大的精力。 的确，创新是民族进步的灵魂。在新经济中，企业的核心竞争力来源于持续的创新力，创新再生产通过对扩大再生产的否定成为经济发展的主导力量。 如果说创新是新经济的动力之源，那么技术创新则成为企业发展的核心问题之一。创新要求技术创新作为其坚实的基础，而合理的技术创新方法则可以促进企业创新的整体进程，从而更有利于培育企业核心竞争力。 身处IT行业，每一个人都有一种紧迫感，因为我们看到，技术创新正在加速前进。例如半导体产业过去用了28年时间才使微处理器的速度达到1GHz；而近20个月以来，又以迅雷不及掩耳之势冲上了3GHz的新高峰！ 一．自主创新模式分析 在坚定走技术创新道路的企业发展道路中，基本上有两种模式，业界称之为“爬北坡”和“爬南坡”。所谓“爬北坡”，指的是企业从发展一开始就把自身定位在技术驱动型企业上，在研发方向上直接切入核心技术的领域，在此方面投入巨大的精力。“爬北坡”道路笔直，但比较艰险。 所谓“爬南坡”指的是企业从产品、应用技术层面开始研发，逐渐在技术、资金上积累，逐渐向核心领域进军，最终把自身塑造成技术驱动型企业。“爬南坡”道路平缓，但比较安全。 对于中国的企业而言，“爬南坡”从产品、应用层面向核心技术层面逼近有它天然的优越条件：首先，中国企业位于中国市场的最前端，灵感来源于用户的需求，所以，在产品、应用领域中对用户需求的把握占据了先机。 其次，一旦占据了产品、应用层面的技术制高点之后，必将会带来可观的利润，这就保证了研发的持续性，对于科技创新而言，坚持不懈的投入至关重要。 从联想的技术发展模式而言属于后者，事实证明，在产品、应用技术层面的不断积累，在研发上的持续投入，后者已经在此种发展道路上取得了不俗的成就： 2002年，联想万全慧眼智能监控管理系统问世，服务器实现核心技术从“0”到“1”的跨越；3月18日，深腾1800系列发布，高性能服务器实现从无到有
M公司创新案例分析
M公司创新案例分析 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
3M公司创新案例分析 一、公司简介 3M公司，全称明尼苏达矿务及制造业公司。它于1902年成立，总部现位于美国明州首府圣保罗市，为世界着名的多元化跨国企业，并且是之一。在1997年美国《》杂志评选的世界19家行业领袖中占据一席之地。 3M素以勇于创新，产品繁多着称于世。在其近百年历史中开发出五万多种高品质产品，涉及的领域包括：工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M的产品。公司在中国销售的知名品牌包括：3MTM、Post-itTM （报事贴）、ScotchgardTM （思高洁）、ScotchTM（思高）、NomadTM （朗美）、ThinsulateTM（新雪丽）等。 截至2000年底，3M在全球60个国家和地区设有分支机构，员工总数达到万人，年销售额超过160亿美元。 3M公司在全球65个国家和地区设有分支机构，产品在200多个国家和地区销售，年营业额逾200亿美元。作为世界500强的企业之一，3M公司在 2003年被《》评为全球最佳表现500强之一，在2005年被评为全球最具创新精神的20家公司之一, 并连续两年入选《》杂志“最受赞赏的在华外商投资企业”之一。 美国明尼苏达矿业制造公司，因英文名称头三个单词以M开头，所以简称为3M公司。3M公司以其员工提供创新的环境而着称，视革新为其成长的方式，视新产品为生命。每年，3M公司都要开发200多种新产品，它那传奇般的注重创新的精神已使3M公司连续多年成为世界最受人羡慕的企业之一。 下面我们从组织结构、知识创新和管理创新方面分析一下3M公司的独特之处。 1、组织结构 在组织结构方面，3M采取不断分化出新分部的分散经营形式，而不沿用一般的矩阵型组织结构。组织新事业开拓组或项目工作组，人员来自各个专业，且全是自愿。提供经营保证和按酬创新，只要谁有新生意，他可以在公司任何一个分部求助资金。新产品搞出来了，不仅是薪金，还包括晋升。比如开始创新时是一位基础工程师，当他创造的产品进入市场，他就变成了一位产品工程师，当产品销售额达100万美元，他的职称、薪金都变了。当销售额达到2000万美元时，他已成了“产品系列工程经理”。在达到5000万美元时，就成立一个独立产品部门，他也成了部门的开发经理。 3M公司的作法是值得称道的。3M公司的扁平化改造不是简单地从上而下分设组织，而是从下往上发展新组织，即随员工的创新产生项目组。3M公司将总资产为300亿美元的大集团，划分为1200个独立经营的小公司，有效地唤醒了员工对公司的认同感和主人翁精神，3M公司的组织扁平化改造是很成功的。
创新案例分析华为
自主创新案例——华为 在过去的30年时间里，大多数中国民营科技企业总是逃脱不了“各领风骚三五年”的宿命，我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭的悲伤故事。但是华为技术有限公司却成功了！华为从2万元起家，用25年时间，从名不见经传的民营科技企业，发展成为世界500强和全球最大的通信设备制造商，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹！ 一．综述 华为成功的秘密就是创新。创新无疑是提升企业竞争力的法宝，同时它也是一条充满了风险和挑战的成长之路。尤其在高新技术产业领域，创新被称为一个企业的生存之本和一个品牌的价值核心。 “不创新才是华为最大的风险”，华为总裁任正非的这句话道出了华为骨子里的创新精神。“回顾华为20多年的发展历程，我们体会到，没有创新，要在高科技行业中生存下去几乎是不可能的。在这个领域，没有喘气的机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡。”正是这种强烈的紧迫感驱使着华为持续创新。 华为虽然和许多民营企业一样从做“贸易”起步，但是华为没有像其他企业那样，继续沿着“贸易”的路线发展，而是踏踏实实地搞起了自主研发。华为把每年销售收入的10%投入研发，数十年如一日，近10年投入的研发费有1000多亿元人民币，在华为15万名员工中有近一半的人在搞技术研发。为了保持技术领先优势，华为在招揽人才时提供的薪资常常比很多外资企业还高。 华为的创新体现在企业的方方面面，在各个细节之中，但是华为不是为创新而创新，它打造的是一种相机而动、有的放矢的创新力，是以客户需求、市场趋势为导向，紧紧沿着技术市场化路线行进的创新，这是一种可以不断自我完善与超越的创新力，这样的创新能力才是企业可持续发展的基石。 二．自主创新发展之路 1.小灵通与3G 在国际化战略中，华为与大多数科技公司只盯着眼前利益的“技术机会主义”态度不同，华为对技术投资是具有长远战略眼光的。如在“小灵通”火热时期，UT斯达康、中兴等企业因为抓住了机会，赚了不少真金白银。相比之下，华为在“小灵通”上反应迟钝，却把巨资投入到当时还看不到“钱景”的3G技术研发，华为也因此被外界扣上“战略失误”的帽子。在任正非看来，“小灵通”是个落后技术，没有前景，而3G才代表未来主流技术发展趋势。事实证明，任正非的判断是正确的。华为从1996年开始海外布局，在国内市场遭遇3G建设瓶颈的时候，华为在海外市场开始有所斩获，一路走来，华为如今已成为全球主流电信运营商的最佳合作伙伴。
美国3M公司江俊伟：锂离子电池材料领域的思考
各位大家好！我是江俊伟，来自3M，我们公司做了很多的电子材料正极、负极、电解液添加剂的研究，我大致跟大家介绍一下。从2001年开始我参与过了很多国际上的一些锂离子电池的会议，这一次我由衷地感到非常高兴看到我们中国的锂电行业发展得如此迅速，而且报告的水平如此之高我感到有种地高兴。所以我这里我想讲一点我们公司在这个电池材料领域是怎么想、怎么思考的，以及我们原来的产品我给大家大致看一看，如果大家有任何的问题可以会后讨论。 我们公司的材料主要是有正极、负极、电解液和盐、溶剂、Chemical Shuttle，我们做电池或者是做材料也好要讲究一些创新，什么领域一些新的材料要挖掘出来，我还是认为材料本身决定了电池的设计，不同的材料、新的材料可以产生很多新的电池设计。 这Cell材料我估计国内的一些公司都做得比较好，所以在材料这一块我会讲的更快一些。材料主要是锰、镍和钴组成的，里面可以设计不同的Cell材料，有的厂家就是锰镍钴的相积，我们公司做了16%钴，降低了成本增加了电池的安全性。下面是一些公司的专利。 我们设计的电池材料主要有几个想法，举一个离子，我们要控制钴的成份，我们发现在这样的一个里面钴的含量发生变化的时候，这个物质本身的性质发生了很多的变化。比如钴下降的时候我们发现这个材料会增加，本身这个材料的钴会降低，钴降低的时候锂金属的数率会降低。最后我们都知道钴降低的时候这个材料成本会下降。我们在做这个材料的时候，我们考虑的是如何综合这样的一个成本、力度、高倍率、比较好的安全性，最后一个是能量密度的问题，这么一些考虑我们可以在Cell材料里面设计成无数组、无数的材料。 下面是几个主要的财力3M公司设计并在中国和韩国生产的，我们有618、718、723，618是典型的组合了，这个产品力度比较高，因为表面比较解释和光滑，有20个离子大于10个微米，也有一些很小的离子便于锂离子去传导。718和723的产品钴含量比较低，大约是16%，这样控制它的成本，最后一个产品是HighPower，考虑到电动自行车这个方向发展比较迅速，这个材料的设计理念就是稍微增加一下材料的表面体，同时把这个材料的力度稍微降低，使这个材料的钴系率相应地增加，有利于锂离子的传导。 主要是这几种材料本身的物理、化学的性质，比如说618是最典型的是密度达到了2.7克/立方厘米，比较接近锂钴氧的正比，他的正极压实以后可以做到3.5、3.6甚至以上问题没有很大。HighPower这个材料颗粒小一点，大约是8.5个微米，
成功的企业创新案例马云马云创新案例分析.doc
成功的企业创新案例马云_马云创新案例分 析 成功的企业创新案例马云_马云创新案例分析 马云成功的企业创新案例 马云和阿里巴巴虽没有重大的科学发现，却在中国创造了新的商业模式和商业奇迹，是当之无愧的中国创新企业家之首。 在一场原定名为《创新的源泉》的讲话中，马云坦言无法给出创新的定律，因为创新不是设计出来的。而他自己的一次次创新经历也是被逼出来的。以下是他的观点节选： 马云：我从不使用咨询公司，也很少理会学者的说法，因为他们的理论都是事后归纳出来的。创新绝对不是提前就设计好，按图索骥地一步步走下来。创新没有理论，也没有公式，就是一个个地解决问题。我相信，天下有一千个问题，就有一千个回答。 1994年底，我在美国上网时发现当时的互联网上没有任何关于中国商品的信息，当时就有了稀里糊涂的想法，有一天能够把中国企业的信息放到网站上去，让老外查，让老外去帮中国企业做事情。回到杭州，我咨询了大批的老师，他们都反对。我又请了我在夜校的24个学生在家里讨论，经过两个小时的讨论，23个人反对的，只有一个人说你要试试就试试看，我就决定试试看。到工商局注册公司的时候，我花了一个多小时解释互联网公司是什么，工作人员却说这个在字典里没有，于是我就建了杭州第一家电脑资讯服务公司。我的创业正是从这家公司开始的。当时，聪明的人都不愿意到我的公司来，只要不是走路太残疾的人都被招来了。上市之后，我发现加入公司的聪明能干的人都自己创业去了，或是被猎头公司请走了，相反是那些不聪明的人留在公司里，跟我们坚持这么多年，反而我们成功了。如果你说我做成功了，就是因为坚持。
从一开始，我们就定下了通过电子商务帮助小企业的战略，今天看来这是成功的。如果你要问我，阿里巴巴怎么这么厉害，怎么这么早就预测到电子商务?我要告诉你，其实当时我们没有其他路可走。当时的网络经济模式只有三种：做门户网站，没钱没资源;游戏网站，我不想要小孩子们泡在游戏里;所以我们只能做电子商务。 支付宝，现在看来也是一个很成功的创新，但在我这里，也是被逼出来的。 当年，淘宝做得很热闹，但是没办法交易，中国的网上诚信现状倒逼我们必须解决支付的问题。但是，这个事儿得国家发牌照，我们做还是不做?大的国有银行不愿意涉足这个领域，但是他们不做，花旗银行、汇丰银行这些外资银行就会做。那年我参加会议的时候，听一位领导人讲：什么让你创新和做出对未来的决定?那是使命。所以我告诉同事们，我们做支付宝。但是我会每个季度向央行等有关部门报告我们到底怎么做的。要做得干净，做得透明。 支付宝的模式其实也谈不上创新，甚至很愚蠢，就是中介担保。你买一个包，我不相信你，钱不敢汇过去，就把钱放在支付宝里面。收到包后，满意了中介就把钱汇过去，不满意就通知中介把钱退回去。和学者们谈到这种想法时，他们说：太愚蠢了，这个东西几百年以前就有。早就淘汰了，你干吗还要做? 但是我们不想去创造一种新的商业模式，只不过是为了解决很现实的问题，至于它在技术上有没有创新，那不是我们关心的话题。经过几年的盲人骑瞎虎，到今天为止，支付宝的用户已经突破5.6亿人。 我从来不谈模式的创新，因为我无法在我旗下每个公司创业第一天就规划给它成型的样式。我觉得我们的模式是需求出来的：根据客户需要来调整自己，甚至他要什么，我们就调整成怎样。很多人说我很聪明，计划得很好，但我不是计划好的，只是看好方向，然后走下来。 马云用一则寓言教你企业该如何保持创新
3M 中国公司整体报告
公司整体报告
3M 中国 3M公司，全称明尼苏达矿务及制造业公司，于一九O二年在美国明尼苏达州成立，是一家历史悠久的多元化跨国企业，素以产品种类繁多，锐意创新而著称于世。成立至今，它开发生产的优质产品多达5万种，服务于通信、交通、工业、汽车、航天、航空、电子、电气、医疗、建筑、文教办公及日用消费等诸多领域。3M公司为道·琼斯30种工业股之一，1997年被《财富》杂志评为全球最著名的19家企业之一。 一九八四年，3M公司的全资附属子公司－－3M中国有限公司在上海注册成立。这是当时在经济特区之外成立的第一家外商独资企业。经过十九年的稳步发展，3M中国有限公司目前已拥有员工1400多人，建有两座现代化工厂，一个技术中心，投资规模超过1亿美元。 在通信行业的电缆接续系列和光纤接续系列产品中，3M公司所用的技术和产品始终处于世界领先水平。3M公司采用的先进通信专利技术，生产和销售各种电话网络的连接、保护和测试产品。3M公司设计的U型接续原理，连接电缆芯线，在通信电缆芯线接续领域中开创了新的一页，取代了以往传统的扭接、焊锡方式，大大提高了接续质量及生产效率，降低了故障率和维护经费，受到了全国各电信部门的欢迎。在电缆的保护上，我公司为用户提供了一套全面的解决方案。针对不同类型的电缆，如充油电缆可提供BB型充油电缆、护套及工具，充气电缆有2T电缆护套，还有SLiC架空电缆接头外护套，又称之为"通风式"的架空外护套。提供的产品齐全且倍受肯定。通过自行开发和设计，我公司于一九九五年生产出了新一代的2178－C系列光缆接头盒。由于其具有质量优、安装简单方便、可重复开启、密封性能好等特点，很快被电信部门所接纳，并在近几年的国家干线网络上多次地使用。 公司拥有强大的技术开发队伍，不断运用最新的技术手段结合中国通信行业的实际情况进行新产品的开发。近一两年来对光缆配套产品的开发及其应用就是其中成功的一例。公司开发的ODF（光纤配线架系列）、光缆交接箱系列无论从其外形的设计和其安装操作的便易性都很适合国内客户的设计要求，并可随时根据客户的要求进行修改，且已经被各局所采用，并且反映良好。在光缆的测试方面，我公司也有很雄厚的实力，光纤识别仪、光（电）缆故障探测仪、用户环路分析仪、光源、光功率计等先进的仪器已被充分认可。而新研制的光缆告警监测系统，可对未来庞大而复杂的光网络故障，通过当前先进的计算机控制管理和网络
组织行为学-创新玩具公司案例分析
创新玩具公司案例分析 案例简述 交通玩具生产部门（以下简称：交通部门）是创新玩具公司的高生产效率部门，曾经在12 个月中的产量都超过了其他部门。为了提高其他部门的有效运输，交通部门的工作区间被调整了。新工作区间布局实施后，交通部门的生产力下降了。 而咨询人员在其报告中称他们认为交通部门的生产极具潜力，可以有很大的提高。是工作区间布局调整本身似乎也没有问题，同样的调整在其他不太稳定的部门实施后提高了生产力。是什么导致交通部门不仅没有发挥预期潜力，绩效反而下降了呢？ 案例分析 为了回答上面的问题，我们需要先分析交通部门的群体特征。交通部门由八名员工构成，所有员工均在此部门工作了 2 年以上。过去交通部门能自行决定其生产程序和方法，它按照环行方式安排八个员工的工作区域。这种结构使得员工们能相互交谈，他们每人都知道别人的工作习惯，在工作之外相处也非常融洽。交通部门在群体发展的五阶段模型中处于执行阶段。 布局调整前所有员工面对面的工作，每个人可以随时看到其他所有人，可以 随意的与其他所有人进行交流。布局调整后所有员工背对背的工作，每个人在其
工作区间内只能看到墙，想和其他人沟通必须要离开工位走到同事的工位上交谈。 工位调整使员工的两种需要受到了影响： 一是安全需要。调整后每个人视野里只有自己的工作，使个体独处的不安全感增加。 二是归属需要。人们往往会在群体成员的相互作用中得到满足。调整后由于空间上的不便性使员工的互动必然减少。相比调整前员工的归属感下降。 交通部门负责生产所有的玩具卡车和轿车。每个人在自己的岗位上都有全套的工具和设备，可以独立生产完整的玩具。为避免单调，他们通常上午四个人生产轿车而另外四个人生产卡车，下午再换过来。在长期的工作，交通部门已经形成了其独特的绩效规范，例如工作的节奏、工作内容定义、工作流程等，具有较强的内聚力。 工位的调整打破了已经形成的既定规范，并且影响了沟通的效率。调整后员工需要离开工位进行沟通，而且从一对多的沟通变为一对一的沟通。在沟通例如哪些人什么时间生产轿车还是卡车的问题时，调整前这种沟通可以边工作边进行。而调整后，必须要占用特点的时间开会共同讨论或者以其他方式沟通来确定。 综上，交通部门生产力下降一方面是由于群体心理变化影响而导致的个人生产力下降引起的群体绩效下降，另一方面在打破旧规范建立新规范过程中沟通效率的下降导致有效工时下降而引起的群体绩效下降。 然而，同样地调整在其他不太稳定的部门实施后生产力提高了。根据群体发展五阶段模型可知，不太稳定的部门处在群体的形成阶段或震荡阶段，还没有形成既定规范，从而可以快速的适应变化并逐步形成其规范。调整后的工位布局使员工能不受其他人的影响，更专注于自己的工作。员工之间还没有建立情感依赖，
美国3M公司的创新激励
美国3M公司的创新激励 鼓励公司员工开动脑筋、挖掘创造力，是许多成功企业的普遍采用的激励管理方式，并形成了企业的创新文化。丰田公司宣称他们的员工每年提出大小200万个新构思，平均每个员工提出35项建议，这些建议有85%以上被公司采纳。在我国的许多企业，也非常鼓励职工提"合理化建议"，这些合理化建议有许多被采纳后，对企业的技术与管理的创新起到了积极的推动作用。 1、接吻青蛙 在这方面，值得特别提出的是世界最富创新的美国3M公司。美国的3M公司，不仅鼓励工程师也鼓励每个人成为"产品冠军"。公司鼓励每个人关心市场需求动态，成为关心新产品构思的人，让他们做一些家庭作业，以发现开发新产品的信息与知识，公司开发的新产品销售市场在那里，及可能的销售与利益状况等。如果新产品构思得到公司的支持，就将相应地建立一个新产品开发试验组，该组由R&D部门、生产部门、营销部门和法律部门等的代表组成。每组由"执行冠军"领导，他负责训练试验组，并且保护试验组免受官僚主义的干涉。如果一旦研制出"式样健全的产品"，试验组就一直工作下去，直到将产品成功地推向市场。有些开发组经过3～4次的努力，才使一个新产品构思最终获得成功；而在有些情况下，却十分顺利。3M公司知道千万个新产品构思可能只能成功一～二个。一个有价值的口号是"为了发现王子，你必须与无数个青蛙接吻"。"接吻青蛙"经常意味着失败，但3M公司把失败和走进死胡同作为创新工作的一部分。其哲学是"如果你不想犯错误，那么什么也别干"。 2、失败大奖 研究开发是高风险的创造性活动，因此，研究开发是应该允许失败的。但是，允许失败并不是放任自由地、不负责任、无目标无目的行为。而是激发工程师们的挑战精神和战胜各种困难的勇气，及不被一、二次失败而下倒，而是冷静地分析失败的原因，从而实现成功。因此，奖励失败正是为奖励成功而埔路。 日本富士Xerox公司从1988年就开始实施"关于事业风险投资与挑战者的纲领计划"。如果公司员工的新事业构思被公司采纳，则公司和提出人就共同出资创建新公司。并保证三年工资。假如失败了，仍可以回到公司工作。对于新创立的公司，不但给予资金的支持，还给予经营与财务等必须的人才的支持。 对研究开发的成功，实行奖励与特别奖励已是普遍的事情。但对于研究的失败，却有着较大的差别。在一些企业，对于失败的项目，不但没有认真地总结失
企业管理创新案例与分析
企业管理创新内涵及案例分析 管理型创新是创造一种新的更有效的方法来整合企业内外资源，以实现既定管理目标的活动。这个概念不仅强调了管理创新的创造性，要求管理创新要在观念和技术创新的基础上创造出一套资源整合方式，而且又强调了管理系统的新颖性和有效性。只新而无效不是管理创新的目的，创新只是一种手段，其目的是更有效地实现管理目标。 一、管理创新的背景 首先，随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现，仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。管理创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力。 其次，环境的动荡、竞争的激烈和顾客需求的变化都需要企业进行全方位的竞争，比竞争对手以更快速度响应顾客全方位的需求，这就不仅要求企业技术创新，而且必须以此为中心进行全面、系统、持续地创新。 国外的许多创新型企业，如微软、惠普、3M、三星等，以及我国少数领先企业，如海尔、宝钢等，都已开始了转向创新管理新范式的实践探索。例如，韩国三星近年来实施TPI／TPM(全员劳动生产率创新／管理)，使得自身有了脱胎换骨的变化；宝钢近年来开展了“全员创新”的实践，取得了良好效果。 二、管理创新的主要内容及实现途径 企业管理创新是一项复杂的系统工程。从系统的观点来看,企业管理创新是指企业的管理者不断根据市场和社会变化,利用新思维、新技术、新方法、新机制,创造一种新的更有效的资源组合范式,以适应和创造市场,促进企业管理系统综合效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的综合效益的目的的具有动态反馈机制的全过程管理。企业管理创新作为一项系统工程至少应包括以下8个方面的内容。 1、管理理念创新 为实现理念的创新我们必须要做以下转变：管理绩效的评价标准要从是否遵循长官意志转变为综合效益的完成量;管理的内容要从管理方式是否需要强化、管理形式是否需要更加严格转向岗位职责、工作流程、规章制度的科学性和有效性以及对于资金、人才、时间、物质的使用效率的实质性控制;管理方式要从家长专断型的随意管理转向基于广泛咨询的、遵循决策程序的科学管理,从事无巨细的越级干预到注重决策和预算的权责明确的层级管理;管理的机制要从对企业员工的形式化约束转向建立互动式自我教育与激励型行为规范;管理的目的要从单纯完成企业利润目标转向对内维持和谐稳定的一致性,对外增强持续不断的适应性;管理的心态也要从追求一劳永逸转向动态和持续创新。凡此种种,都是从小生产意识向社会化大生产管理理念的革
3M公司介绍
3M公司介绍： 3M公司全名明尼苏达矿务及制造公司，创建于1902年，总部设在美国明苏达州的圣保罗市；3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世，在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。百年来，3M的产品已深入人们的生活，从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域，极大地改变了人们的生活和工作方式。现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接接触到3M产品。 一、美国3M汽车贴膜-3M汽车隔热防爆膜的五大核心技术： 1、超细涂附： 高科技涂附技术，确保透光及隔热率的同步效率。全球领先涂布技术，使3M可以在薄薄的一片光学膜中涂附近千层的光学分子，是超越任何隔热膜生产商的专利技术拥有者。 2、薄膜技术： 高强度隔热防爆膜的保证。3M高强度的薄膜生产技术已经广泛用于军事、保安等领域。为世界各地的政府机要部门及高级银行、商务楼广泛采用。 3、研磨： 耐磨技术，独步世界领先地位。3M不仅凭借其研磨技术而闻名于世，同时将耐磨技术引入生产隔热膜产品的工艺中，使耐膜基材经得起客户得长期使用需求。 4、聚酯材料： 3M是世界上唯一一家独立生产隔热膜基材——聚酯材料的生产厂家，其独特的生产工艺，确保3M隔热膜产品的清晰度、耐光度及强度的具体要求。 5、胶： 专利玻璃珠干胶技术，世界领先。3M独步世界的专业干胶生产技术，确保隔热膜胶层在阳光曝晒的环境下长期保持稳定的不褪色，同时保持隔热膜产品的视觉清晰度的要求。另外，3M专利的玻璃珠干胶生产工艺世界领先。 1、3M终生保证不褪色 2、不会干扰手机，全球定位系统或者卫星无线电信号 3、3M公司提供5年质保卡 4、3M膜由中国人民保险公司提供产品责任险 5、优异的隔热性 6、低反光 7、中性黑色外观 8、防划痕涂层 9、最强紫外线保护 10、卫星传播免失真 11、出众的视觉清晰度
创新案例分析——华为
自主创新案例——华为 在过去地年时间里，大多数中国民营科技企业总是逃脱不了“各领风骚三五年”地宿命，我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭地悲伤故事.但是华为技术有限公司却成功了！华为从万元起家，用年时间，从名不见经传地民营科技企业，发展成为世界强和全球最大地通信设备制造商，创造了中国乃至世界企业发展史上地奇迹！ 一．综述 华为成功地秘密就是创新.创新无疑是提升企业竞争力地法宝，同时它也是一条充满了风险和挑战地成长之路.尤其在高新技术产业领域，创新被称为一个企业地生存之本和一个品牌地价值核心.b5E2R。 “不创新才是华为最大地风险”，华为总裁任正非地这句话道出了华为骨子里地创新精神.“回顾华为多年地发展历程，我们体会到，没有创新，要在高科技行业中生存下去几乎是不可能地.在这个领域，没有喘气地机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡.”正是这种强烈地紧迫感驱使着华为持续创新.p1Ean。 华为虽然和许多民营企业一样从做“贸易”起步，但是华为没有像其他企业那样，继续沿着“贸易”地路线发展，而是踏踏实实地搞起了自主研发.华为把每年销售收入地投入研发，数十年如一日，近年投入地研发费有多亿元人民币，在华为万名员工中有近一半地人在搞技术研发.为了保持技术领先优势，华为在招揽人才时提供地薪资常常比很多外资企业还高.DXDiT。 华为地创新体现在企业地方方面面，在各个细节之中，但是华为不是为创新而创新，它打造地是一种相机而动、有地放矢地创新力，是以客户需求、市场趋势为导向，紧紧沿着技术市场化路线行进地创新，这是一种可以不断自我完善与超越地创新力，这样地创新能力才是企业可持续发展地基石.RTCrp。 二．自主创新发展之路 .小灵通与 在国际化战略中，华为与大多数科技公司只盯着眼前利益地“技术机会主义”态度不同，华为对技术投资是具有长远战略眼光地.如在“小灵通”火热时期，斯达康、中兴等企业因为抓住了机会，赚了不少真金白银.相比之下，华为在“小灵通”上反应迟钝，却把巨资投入到当时还看不到“钱景”地技术研发，华为也因此被外界扣上“战略失误”地帽子.在任正非看来，“小灵通”是个落后技术，没有前景，而才代表未来主流技术发展趋势.事实证明，任正非地判断是正确地.华为从年开始海外布局，在国内市场遭遇建设瓶颈地时候，华为在海外市场开始有所斩获，一路走来，华为如今已成为全球主流电信运营商地最佳合作伙伴.5PCzV。 现在，华为地产品和解决方案已经应用于多个国家，服务全球地人口.在全