访谈提纲-物流

物流部门调研

访谈问题

一、部门现状

1.请您简单介绍一下所在部门及您所负责的部门的主要工作？

2.部门的岗位设置和主要分工是什么样的？部门的人员规模多大？

二、行业或者业务现状

3.有哪些运输、仓储等方面的物流资源？

4.目前物流跟营销等其他业务环节/部门，在业务开展上是如何配合的？

5.农资行业的物流，有什么特点，有什么特殊的地方么吗？

6.目前公司主要采取什么样的物流模式（自建物流，还是与第三方合作，合作模式是什么

样的）？

7.现在的物流业务覆盖到了哪些范围？配送网络是如何规划的？将来有什么计划？

8.公司目前主要有哪些物流服务商？物流周期、物流成本如何？能保证多少时间交付到联

络站？

9.您觉得公司物流业务方面，哪些地方存在改进的空间？主要的难点和困惑在哪里？

10.您预计联络处的推广建设会对物流工作带来什么样的影响，预计有哪些挑战和应对举

措？

11.公司目前在物流业务方面的信息化水平如何？

12.物流部门急需解决的问题有哪些？

采访提纲范文2篇范文

采访提纲范文2篇范文一、采访目的:通过采访成功人士深化课堂理论教学，让大学生在实践中升华思想境界，铸造优良思想品德。通过采访，让大学生在实践中学会做事，学会做人。通过了解成功人士的成功历程、经验等，深刻领会成人、成才、成功的关系，作一个全面发展的大学生，成为全面建设小康社会的建设者和接班人。，采访某一领域、学科、行业等做出重大贡献，产生重要影响的成功人士，采访时认真做好记录并按要求认真填写采访报告。二、采访对象:某一领域、学科、行业等做出重大贡献，产生重要影响的成功人士。三、采访时间:暑假2周时间四、采访内容:成功人士的奋斗历程、奋斗精神，成功人士的成功经验、成功人士对社会贡献以及影响等。也可以了解成功人士的人生感悟，比如他对于失败、挫折、成功、名气怎么看待。五、采访方式: 面对面的采访，直观、真实性强、交流沟通效果好。六、采访的准备工作: 1.事先拟定采访提纲; 2.时间、地址的预约; 3.采访内容的拟定，包括问题的准备; 4.事前对采访对象的背景了解和资料收集，对方的工作、职务、成就、经历等。《采访提纲--02》

美国内华达新闻学教授拉鲁?吉尔兰德曾在拟定采访提纲方面推出了设计问题的辅助公式，有一定的指导意义。他提醒记者在设计提问时应该涉及到下列一些具体的问题: 目标——你们(或组织)要实现的目标是什么, 障碍——你们遇到过什么难题吗,目前的阻力是什么, 解决——你们是怎样对付这些难题的,是否有解决矛盾的计划, 开始——这一设想是什么时候开始的,是根据谁的意见提出的, 当然，采访提纲的拟订还和记者本人的采访习惯、交流方式有很大的关系，但确保问题的独特、准确、连贯、创意、引人入胜是更为重要的因素。提出恰当的问题成功的采访多半取决于提出恰当的问题。杰克?海敦在《怎样当好新闻记者》一书中写道:大约有99%的新闻是部分或全部以访问 ——也就是向人提问题——为基础写成的。《纽约时报》的主编对他手下的记者说:“只要你善于在尽可能多的话题上提出恰当的问题，你就是做得相当出色了。”在着各种提问技巧，使基辛格说出了很多事后连自己都感到后悔的话。归根结底，一次采访无非是一场生动活泼而富于思想的交谈，具体的提问技巧包括: 1、抓住核心问题，开门见山，切中要害。这种方法是一开始就提出硬性的、紧扣主题的问题，然后扩展为比较笼统的问题。它适用于采访那些善于言辞、敏于思考、感觉自信的对象。开门见山会让对方觉得你坦率有效率，切中要害可以使对方觉得你懂行，值得交谈。 2、由浅入深，追问问题，发掘未知的细节。深度报道的提问有许多尖锐的问题，有时难免让记者碰壁，采访对象要么拘谨不安，支支吾吾，谈不到要害，要么有心拒绝，闪烁其辞，加以敷衍。这就要求记者具备追问的毅力和技巧。可以先用

物流运输的工作报告和整改报告精选

物流运输的工作报告和整改报告精选篇一：第三方物流企业对运输环节的整改方案尊敬的XX公司领导：针对9月份出现的事故，贵公司提出了许多宝贵的意见及发现了我司许多不足之处，我司将针对贵公司提出的问题积极配合做如下整改： 1、及时配送的规范化整改措施：严格要求承运方及时配送，不允许承运方将我司货物随意滞留或延迟配送。 2、货物安全性整改措施：加大货物的安全管理和执行力度，将货物安全与驾驶员的切身利益相结合，把安全责任落实到每个人。 3、突发状况的处理整改措施：多方考察承运单位，选择服务质量优，运输时效性高的货运公司；并事先考虑在途过程中可能出现的问题，针对可能出现的问题事先想好应急方案；强化突发事故处理的能力。与此同时，我们将要求与我司合作的运输单位在运输途中发生事故时快速妥善的处理发生的事故，及时的反馈真实信息。 4、信息的反馈整改措施：要求货运公司给我司提供真实可靠的运输时效及运输的其他信息，我司也将加大对货物从发货到送到客户手中的货物追

踪，并及时的向贵公司反馈我司得到的信息，同时货物到达时，我司将向收货方确认收货与否，力求避免发生事故，同事达到信息的准确性及真实性。 5、其他方面整改措施：制定承运单位选择体系和服务评价方案，选择优质运输服务提供商，不断提高物流全程的管理和控制能力，提升员工的业务素质，更新信息处理系统，使公司各职能部门对货物流转，运输过程都能够了如指掌，对于出现的异常状况处置及时，应对适当。鉴于本事件的发生给贵局的领导们带来的不便，在此表示深深的歉意。同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见，也希望在今后的日子中，给予我们更多的支持与指导，谢谢！！ XXXXXXXXXX公司 ×年×月×日篇二：物流整改方案物流整改方案(一) ■整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善： 1、时效问题――近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高； 2、送货费用――对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费； 3、付费方式――对于金额达3万元以上的订单（一单多次发

物流专业实习的工作总结报告

物流专业实习的工作总结报告导读：我根据大家的需要整理了一份关于《物流专业实习的工作总结报告》的内容，具体内容：物流是现在很受欢迎的行业，那么你知道物流专业实习总结怎么写呢?下面我就和大家分享物流专业实习工作总结，来欣赏一下吧。物流专业实习工作总结时光静静的流逝，短暂而有意义... 物流是现在很受欢迎的行业，那么你知道物流专业实习总结怎么写呢?下面我就和大家分享物流专业实习工作总结，来欣赏一下吧。物流专业实习工作总结时光静静的流逝，短暂而有意义的实习结束了。角色的转换，让我学到了很多的东西。复杂的社会，复杂的人际关系，都是我们以后所面临的问题。我从事的是物流工作，这是一门服务的行业，始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业，刚开始我不怎么感兴趣，心想既来了就好好做着。无论什么样的事情都可以锻炼自己，可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员，主要的工作是从客户那里安全的把货物送回来。在别人看来，这也许是一份很简单的工作，但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时，要跟客户鉴定一份合同，关于货物安全的，所以你不有丝毫的大意，一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题，所以要非常的细心。这些对我来说，还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系，我每天要面对不同的客户，他们的性格各异。这不免让我感到

有点措手不及，尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我，实在有点难以应付。但我并没有灰心，我的毅力没那么弱，别人做好的，我也能做好。相信困难只是暂时的，通过领导的耐心指点，同事的帮助，以及自己的努力，这些问题都解决了，我进步了。我认为心态很重要，因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系，争吵，争论，是家常便饭，但更重要的是相互之间的理解，沟通与支持。有了他们我不在孤单，温暖的画面一幕一幕，感到常在。但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足，还没什么经验，毕竟刚出校门。所以我要不段的学习，不断的提高自己，便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己，要有一颗宽容的心，向身边的人学习。一切要从全局出发，重团结，讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳，尽职尽责，踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来，我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累，我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上，有这样的机会，这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步。我很庆幸自己能找到这份实习的工作，虽然时间不长，但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知，在学校的东西都没有用上，不过在工作中学到了不少的新知识，也锻炼了自己各方面的能力。工作的收获让我对自己有

物流公司个人工作总结

最新物流公司个人工作总结最新物流公司个人工作总结我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。六月份情况总结：六月份主要的`工作是落实空调送清凉的活动，在活动范围的车辆正好是09年1月1日至10年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。用户对中国重汽产品的真实意见：用户反映，以前的车辆司机可以随便开，车辆出了故障可以自己解决，现在不行了，很大部分司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。对分公司服务及中心库人员的要求：希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点，并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会，在修理遇到问题时能在服务经理的指导下，各服务站配合，能省时省力一起解决用户的问题；能常巡察一下各服务站的工作，现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。

例如：针对夏天有一批车水温高无法排除。在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见：在一线通报的旧件，只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的，后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总：车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的，做个里程或者找个铭牌只是费点劲，用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。

物流年度工作总结范文

物流年度工作总结范文物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，较好的完成了全年各项工作任务，我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。一、运输主要工作如下： 1.运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式： (1)与四通物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。 (2)针对原材料的运输，我们选择铁路运输，因为第一，单位价格比较便宜;第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题;综合两个原因，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节省支出。 (3)针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此只能选用公路运输;若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。 (4)针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支出。 2.仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同时，节省仓储费用。

(1)针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。 (2)针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这样可以节省成本。 3.付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。二、运输方案分析总结在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差，而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不浪费丝毫运输空间，所以没有出现零担运输情况，减低了运输费用，第二是与第三方物流公司深入协商，减少运输批次，而提高运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，第八年的运输工作做得还是比较成功，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得更多客户订单的砝码。三、仓储方案： (1)针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，采取大批量购买的方式，不仅节约采购成本，而且，我们的库存是暂存于供应商中，什么时候需要，就直接去取货，这样就可以节省仓库空间，节省仓储费用。 (2)针对产成品，我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库，从而节省仓储费用。

在校大学生消费情况访谈提纲

在校大学生消费情况访谈提纲你好！我是***我正在进行关于当代大学生消费基本情况的课题研究，为此我需要你的帮助与参与，以共同完成对本课题的相关情况的调查。非常感谢你抽出宝贵的时间来接受我们的访谈。访谈提纲：一、访谈目的：本次访谈的目的在于了解当代大学生消费的基本情况，如消费动机、消费结构以及消费状况存在的一些问题等等。二、访问对象：***大学在校大学生三、访问方式：当面采访四、访问问题：（1）请问你是大几的学生？你平时喜欢购物吗？（2）你喜欢穿名牌还是合适就行？对衣物有什么具体的要求吗？（3）你大约多久去购物一次？都是去什么场所去购物？大约是什么价位的？（4）你会给同学过生日吗？通常花费是多少？（5）你会给你的家人买礼物吗？通常是什么方面的礼物？（6）你经常去旅游吗？旅游花费大约是多少？（7）你的生活费是家人给还是自己打工挣？你对勤工俭学有什么看法？（8）你怎么评价你目前的消费结构？如在教育学习方面的投资，或是在健康方面（营养、体育运动等）的投资，又或是人际交往方面的投资（通讯支出、恋爱支出等）等等这些方面使如何分配的？你还有其他方面的消费吗？（9）你以上各方面的消费动机是什么？为什么要消费在这些方面？（10）你每月消费情况与家庭给予的生活费是否成正比？哪些消费是自己真正需要的，哪些不是？如果你每月消费透支的话，是否想过通过其他方式来弥补这个负消费呢？（11）你认为我们学校学生的消费结构合理吗？如果不合理，表现在哪些方面？（12）可以告诉我你的消费观念吗？五、访问步骤：到达学校随机采访六、访问前要携带的器材：摄像机一台脚架储存卡线麦一套

物流工作总结

物流部2013年工作总结及2014年工作计划岁月如烟，2013年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划，但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、2013年部门主要工作完成情况、存在的问题及2014年的工作计划报告如下：一、本职工作内容： 1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源 4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。 5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。 6、接受并完成上级安排的其它工作任务。二、物流部2013年主要工作完成情况总结： 1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。 2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理（如：交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等），使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。 3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。 4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化（如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装），通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。 5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。 6、对粉碎房外库存的2015上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。 7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配臵不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。三、物流部2013年工作中存在的问题： 1、仓库呆滞物料的增多，新项目的陆续导入，原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足，物料的定臵定位管理存在很大的困难（如：泰昌、飞尔成品及原料等），不便于仓库的盘点及物料的先进先出。 2、部分人员的责任心不足，工作现场的6s很差（如：送货员送货遗漏送货单，辅料仓库、粉料房现场差），在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因，使得工作的执行力很差，不利于部门的良性发展。 3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续，但也无法追究在顾客场所丢失的责任，只能对我司物流环节起到监督的作用，不能从根本上解决问题。 4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理，存

(完整word版)访谈提纲模板

关于“安徽大学学生阅读情况”的访谈提纲一、访谈目的了解此次活动的影响及活动对象的反映二、访谈方式面对面的访谈三、访谈对象安徽大学本科所有学生四、提问提纲（一）访谈开场语：你好，我是安徽大学11级信息系统与信息管理专业的一名学生，现在在做一个关于这次活动的一个专题调查，最多耽误你1分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行，访谈内容将严格保密！为保证访谈的有效性，请真实地回答每个问题，如果没有疑问的话，我们就开始吧！（二）访谈对话第一部分：对话部分（1）你现在是大几的学生？（2）你坚持每天阅读吗？（3）你喜欢阅读自己的专业书籍吗？（4）你每天花在阅读上的时间有多少？（5）你平时最喜欢阅读些什么类型的课外书？（6）你一般的阅读方式是？（7）相对专业书籍，你是否更偏爱于课外书籍？（8）你每个月花费在图书上的费用有多少？（9）你喜欢电子书籍还是传统书籍？

（10）你认为电子书籍会取代传统书籍吗？（11）你是否对自己阅读的专业书籍或课外刊物进行总结？（12）你认为课外阅读对你的帮助大吗？（13）你是否经常去图书馆借阅与自己专业相关的书籍？（14）你觉得大学生是否有必要多进行课外阅读？（15）你进行课外阅读的主要目的是？（16）你平时会因为什么原因而不进行课外阅读？第二部分：访谈结束语再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快！五、采访步骤（1）观察活动现场（2）选取对象（3）开始访谈并记录（4）访谈的反思与评估六、可能碰到的问题（1）被访者拒答（2）访谈地点受干扰性大（3）访谈过程中被访者不耐烦（4）访谈过程中被第三者打断（5）被访谈者敷衍回答七、设想解决的方法（1）选取适当的访问对象，考观察选取容易接近的，明确告知其我们的目的（2）选取适当的访谈时机和地点（3）尽量速战速决，在活动现场多数人可能都是匆匆而过的，不愿合作，所以

物流部的工作报告

工作报告 2008年我来到那个团队工作，到现在也将近两年了。在这中间和同事相处，通过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大伙儿一起鼎力配合、和谐相处。通过一年多来的学习与工作，我在工作模式和流程上有了新的突破；工作方式有了较大的改变；能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题；在组织治理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了专门大的提高；2009年物流部从订单课转化正式成立部门，涉及的工作不只是下订单的简单流程还涉及参与公司物流打算体系的建设，担负起起门店、配送中心、供应商之间的沟通责任，负责规范化公司物流流程等。2009年物流部的工作是

比较复杂的一年，也是学习比较多的一年。现就过去的工作情况作一个报告讲明。一：工作职能物流部门职能是： 1、保持公司物流系统运作的高效性。 2、与相关职能部门紧密协作，对各门店进行商品配送服务与监控。 3、科学合理地进行商品的订货、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。 4、规范化治理，制定和推行各项物流治理的流程、标准、规范、参数。 5、建立及推行标准示范单位。总部物流部门的设置目的是监控整个公司物流运行情况，提升物流服务水平下理操纵公司物流成本。负责制定门店配送商品的打算及发车时刻，并跟踪门店到货情况。制定门店退货返回车次。延伸到我岗位的工作职能确实是： 1、负责协调供应商和门店、配送中心的关系，做好信息传递工

作。 2、与业务部门共同搞好门店库存治理与采购部共同做好商品订货治理，收集供应商信息。 3、协助门店做好商品要货打算协助配送中心做好商品存储、配送工作。 4、协助相关部门推进实施战略规划。二：工作岗位职责 1、及时准确处理门店日常补货打算、紧急打算 2、及时跟踪缺货情况、收集缺货信息 3、协助监督配送中心及各门店商品配送打算执行情况 4、收集整理供应商物流状况并上报物流部经理 5、收集整理其他部门对物流工作的建议和意见并上报物流部经理 6、协助物流部经理做好商品配送工作和订货工作治理目前我的工作要紧开展在日常门店打算处理，跟踪商品缺货情况等工作上。依照公司的年工作目标，为保证门店的日常销售，对门店的要货打算本着认真负责的态度处理，时刻关注商品配送情况。为达到公司的销售年终目标而共同努力。三：要紧工作流程、工作标准、工作表格以及表格填写方法

物流年度总结报告

物流年度总结报告导语：中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。物流年度总结报告这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：一、经验教训： 1.要对每天的工作进行归纳总结。这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每天的工作感觉很混乱，于是主管建议我每天写日记，把每天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，达到新

层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。 2.学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下，以便达到相互理解融洽相处，最终达到心灵与效益的共赢。 3.加强安全意识，并随时保持库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存情况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。 4.工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合能力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。

物流公司年度工作报告

物流公司年度工作报告 20XX年是公司实现跨越发展的重要一年。一年来，在集团领导的正确领导下，公司上下团结一心，全面贯彻落实科学发展观，坚持以市场为导向，以效益为中心，抢抓机遇，克难攻坚，奋力拼搏，认真落实公司各项工作部署，生产经营和重点工作取得可喜成绩。超额完成集团下达的年度经营指标。 XX年是公司实现跨越发展的重要一年。一年来，在集团领导的正确领导下，公司上下团结一心，全面贯彻落实科学发展观，坚持以市场为导向，以效益为中心，抢抓机遇，克难攻坚，奋力拼搏，认真落实公司各项工作部署，生产经营和重点工作取得可喜成绩。超额完成集团下达的年度经营指标。一、各项指标完成情况加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。按照厂里的物业管理委托要求，对xxx大楼及将要成的

其它物业大楼进行代为租赁，计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。全年营业总收入达到XXX万元，同比上年增长147%;实现利润XXX万元，同比上年增长%。全面超额完成既定目标。二、积极服务茶叶市场，运输服务保障有力该年度，公司切实加强了人员组织和调度的灵活性，缩短车辆整备时间，强调作业的紧凑性，确保了运输作业安全及时。利用电子信息化设备系统做好取样、过磅、跟踪定位、卸车工作中的信息共享，及时衔接，提高卸车效率，降低了各项开支。 ——狠抓“两个责任”落实，开创党风廉政建设新局面。我们牢牢抓住主体责任这个“牛鼻子”，研究制定了“两个责任”清单和实施意见，坚持以上率下、层层带动。强化基层组织建设，新成立3个直属党组织，并对5个党组织进行了进位升级，进一步扩大基层党组织的覆盖面。积极支持纪委“三转”，公开遴选29名基层纪委书记，加强纪检干部交流，配足配强了纪委系统工作力量。正确把握运用监督执纪“四种形态”，持之以恒纠正“四风”，加强纪律审查工作，严格“一案双查”，努力形成反腐倡廉的高压态势。全年共

学生访谈提纲

13.我院的发展沿革和概况。我院是一所省属全日制普通本科院校，创建于1955年，前身为安徽教育学院，2007年3月改建更名为合肥师范学院。2008年获得学士学位授予权。学院概况见校园网“学校概况”部分。 14.我院的校训是什么？其具体内涵是什么？乐教、垂范、求真、拓新。具体内涵：乐教：充分认识教育在我国社会主义现代化建设中得地位和作用，深刻理解教师职业的崇高与伟大，热爱社会主义教育事业和教师职业，坚定教育信念和师范专业思想，弘扬以教为乐、自觉奉献于党和人民的教育事业的崇高精神。垂范：学高为师，身正为范，以身作则，为人师表，树立正确的世界观、人生观、价值观，加强道德修养，自尊、自重、自律、自强，情操高尚，举止文明，诚信乐群。求真：追求真理、真知，学做真人，立鸿鹄之志，探万物之理，实事求是，不务虚名，刻苦钻研，严谨治学，博习笃行，慎思明辨，唯善唯美，尚智尚贤，积极服务于基础教育和经济社会发展。拓新：开拓进取，勇于创新，面向现代化，面向世界，面向未来，拓展视野，驰骋智思，勃发生机，与时俱进，接受新技术、新方法，解放思想，革新发明，成为具有创新精神和创造才能的新型师资和应用型人才。 27.我院“十二五”“三上”发展目标指什么？上水平：应用型本科人才培养质量显著提升，科学研究和服务社会的能力与成果产生一定的社会影响。上层次：省级重点学科、重点科研基地和特色专业建设取得明显成效，国家级科研项目和“质量工程”项目实现新的增长；专业硕士授予权单位实现突破。上特色：应用专业群特色培育初见成效，教师教育专业群特色基本形成，职后培训品牌化。 40.我院构建“一二三”人才培养模式的内涵是什么？ “一个全程”，学生能力培育全程化； “两个培养”，校内教学培养阶段与校外顶岗实习阶段； “三线育人”，理论教学育人体系、实践教学育人体系和素质拓展育人体系三线协调育人。 41.学生能力“三强”的内涵是什么？入岗竞争力强、到岗适应力强、在岗发展力强。 57.我院学生工作“三大计划”指什么？即加强学生文明友爱和自我发展教育、促进学生自主、全面发展的大学生愿景计划、爱心感恩教育行动计划和拓展计划。 58.近年来我院是如何加强学风建设的？ (1)开展特色工作，以管理促学风。一是强化学生成才意识，全力实施愿景计划；二是倡导为主，组织校园文明创建；三是开展进图书馆、进阅览室、进书店和上晚自习的“三进一习”活动。 (2)重视各类评奖评优工作，以典型带学风。一是修订《学生评优办法》、《优秀学生奖学金评选办法》、《张应有张陈雪娟奖助学金评审办法》，制定《为民励志奖学金条例》等；二是组织开展学生素质综合评测和评奖评优工作，实现以评促奖、以评促学得测评效能和综合素质评测的积极导向作用；三是认真做好国家奖学金、励志奖学金评选工作。 (3)重视学术科技创新工作，以活动促学风。印发《深化大学生学术科技创新工作实施意见的通知》，积极组织学生参加“安徽省百所高校百万大学生科普创意创新大赛”、“挑战杯大学生课外学术科技作品竞赛”、“全国大学生数学建模竞赛”、“全国大学生电子设计大赛”、

物流工作总结(精选20篇)

物流工作总结(精选20篇) 物流工作总结（一）：回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……能够说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下，期望能给日后的工作带来帮忙：一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。二、善于沟通交流，强于协助协调现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识，还应当具备良好的沟通交流本事，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺利。在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。物流工作总结（二）：

物流公司工作总结报告

物流公司工作总结报告物流公司工作总结报告1．运输战略：建立完善的体系，保证按客户的需要及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式与公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。针对原材料的运输，我们选择铁路运输，因为第一，单位价格比较便宜；第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题；综合两个原因，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节省支出。针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此只能选用公路运输；若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支出。 2．仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同时，节省仓储费用。针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大

于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这样可以节省成本。 3．付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不浪费丝毫运输空间，所以没有出现零担运输情况，减低了运输费用，第二是与第三方物流公司深入协商，减少运输批次，而提高运输规模，获得运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，第八年的运输工作做得还是比较成功，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得客户订单的砝码。针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，采取大批量购买的方式，不仅节约采购成本，而且，我们的库存是

关于大学生适应性的访谈提纲

访谈提纲 1.你今年的年龄？你出生时的季节？ 2.你有没听过你父母说起你出生前他们的事情，你出生时的体重？ 3.你是在你母亲怀孕几个月是出生的？自然生产还是剖腹产？ 4.从出生到第一次有记忆，经历了多长时间？ 5.你觉得你的童年快乐吗？你在童年时期最爱玩的游戏是什么？ 6.你什么时候开始走路的？ 7.你什么时候开始说话的？第一句话是什么？ 8.在你学习走路，说话，或者是在婴儿期有没有什么有意思的事情发生，可不可以说下？ 9.在童年的时候，对周边的人有没有恐惧感还是有很浓的好奇心？ 10.你上过幼儿园吗？什么时候？在第一次进入幼儿园学习时是否有哭闹？是否经常寻找父母的身影？ 11.在童年时，接受一个新鲜事物大概需要多长时间？对于一个新事物，是否很快就会有兴趣？ 12.你大概在什么时候开始穿衣、吃饭？你觉得比正常的孩童早还是晚？ 13.在上了小学后，你上课集中听课的时间大概可以维持多久？ 14.在上学后，如果有学生在课堂上玩闹，你会有何反应？回受之影响吗？ 15.你小学的成绩如何？有没有获得什么荣誉？可以举个例子吗？ 16.从小到小学，你的身体状况如何？是否出现过营养不良的情况？ 17.上了初中后，你的身高体重与正常人比较如何？ 18.在初中时，体检时是否出现什么特殊的情况？例如心跳加速。 19.你初中时经常参加课外活动吗？ 20.参加活动时有没有焦虑的情况？ 21.你又没有什么过敏性症状？ 22.有没有什么长期的疾病，比如鼻炎，近视，胃病什么的？ 23.如果让你自己一个人在一间屋子里考试，没有人监考，你的成绩跟普通考试相比会有什么变化吗？ 24.在考试来临的前几天，你会不会出现什么症状,比如说，坐立不安？ 25.在考试的时候你会不会想到一些和考试无关的东西？ 26.如果你很努力的准备了一次考试，结果却很糟糕，你会有什么感想？ 27.在班上发言时，如果全班人都盯着你看，你会有什么感觉？ 28.你喜不喜欢举手回答问题？ 29.高中时候，你是住校生还是走读生？ 30.就是你周围的居住环境满意吗？ 31.你大概什么时候出现第二性征？就是女生的锁骨，胸部发育之类的。 32.在决定胜负成败关键的时候，你会有什么感受？患得患失?害怕会失败？ 33.进入高中之后，谈起自己的学习，你会不会害怕？ 34.如果你让在一个嘈杂的环境中学习，比如说就想现在这样的环境，你能学的进去吗？ 35.你高中时学习成绩怎么样？

物流公司工作总结报告范文

物流公司工作总结报告范文2018 物流公司工作总结篇一 1. 运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要及时准确的配送货物，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式： (1)与四通物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。 (2)针对原材料的运输，我们选择铁路运输，因为第一，单位价格比较便宜;第二，虽然运输时间比公路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题;综合两个原因，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节省支出。 (3)针对产成品，若是本地客户，因为只有本地运输，因此只能选用公路运输;若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。 (4)针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节省支出。 2.仓储战略：建立合理的仓库储存计划，保证客户需求的同时，节省仓储费用。

(1)针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于仓库可容纳量时，建议立即发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。 (2)针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这样可以节省成本。 3.付款方式：尽量采取即期付款方式，从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了很多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。二、运输方案分析总结在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不浪费丝毫运输空间，所以没有出现零担运输情况，减低了运输费用，第二是与第三方物流公司深入协商，减少运输批次，而提高运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，第八年的运输工作做得还是比较成功，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得更多客户订单的砝码。

在校大学生消费情况访谈提纲

在校大学生消费情况访谈提纲 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

2020年度仓储物流工作计划报告

2020年度仓储物流工作计划报告一. 人员安排 1. 根据库房分类库房分为:原材料库、包材库、成品库、收货员。根据工作强度和工作时间需要原材料库设1人,负责日常事务。成品库设2人:2人负责日常事务,不分主次。包材库设2人:2人负责日常事务,不分主次。另设2人负责协助库管搞好库房的日常搬运和清点,各库房来回调度。二.人员工作职责 1. 原材料库管负责原材料的日常事务。包括库房的布局、原材料的收货入库、原材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,量大且常用物品设置垛位卡,小且散的物品上架存放并设置标签。对于每日收发原材料要准确开具收货单和领料单。根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片、当日收发应当日登记明细帐,明细帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与事物与台帐三者数量相符。生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库管理员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员.

2. 包材库管负责包材库的收发及日常事务。包括库房的布局、材料的收货如库、材料的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,所有物品一律设置垛位卡,当日下班之前对加班所用小并且散的物品必须整理出来,以备晚上加班人员单独工作。对于每日收发材料要准确开具收货单和领料单。当日收发应当日登记台帐,台帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与台帐与实际库存数量相符。鉴于包材库工作量大,要清点的货物多等原因,库房设置2人协助库管整理物品。根据工作需要可以在三个库房间来回调度。 3. 成品库管负责成品库的日常事物。包括库房的布局、成品的收货入库、成品的发放、物品的码放、货物的分类、库房日常卫生。库房的布局要科学合理,货物码放整齐,类别清晰,所有物品一律设置垛位卡,当日下班之前对加班所用物品必须整理出来,以备晚上加班人员单独工作。对于每日收发材料要准确开具收货单和领料单。当日收发应当日登记台帐,台帐必须工整清晰,每日下班前做收发存日报表,保证日报表与台帐与实际库存数量相符。成品库又分成品和产成品两类,产成品出库要开出库单同时要与送货员开的送货单核对,并签字定货厂部根据产品规格,结合销售合同定货量,计算原材料与包材的需求量。由采购部实施。 2020年度仓储物流工作计划报告