彩妆调查问卷

1、您经常用彩妆吗?

2、您一般使用哪些国家的彩妆?

3、您是在什么年龄的时候开始使用彩妆的?

4、您可接受的彩妆价格为?

5、您每月用于彩妆的消费是多少?

6、您会因为购买彩妆而超支吗?

B 不会

7、您认为当前的彩妆市场存在的主要问题有? A 质量安全保障

8、您主要通过什么方式购买彩妆产品?

9、您在网络上购买过几次化妆品?

10、您的彩妆产品使用寿命是多长? 彩妆问卷调查

A 每天必用

B 经常用

C 偶尔

D 从来不用

A 欧美系列品牌

B 韩系彩妆

C 日系彩妆

D 国产彩妆

A 15以下

B 15-20

C 20-30 D30-40 E40以上

A 100元以下

B 100-200元 C200-300 元 D300-500 元 E 500元以上

A 200元以下

B 200-400元

C 400-800 元

D 800-1000 元

E 1000 元以上

B 价格过高

C 虚假宣传

D 售后服务不好

E 其他

A 超市

B 专柜

C 网购

D 微信代购

A 1次

B 2-5 次

C 5-10 次

D 10次以上

A 一个星期

B 一个月

C 半年

11、您购买过的彩妆类型有哪些?(多选)

A卸妆水B隔离霜C BB霜D粉饼E散粉

F腮红G唇膏H眉笔I眼线J眼影12、您一般什么时候会使用彩妆?

A每天B周末外出C重要会议、晚会以及节日。其他13、您对下列哪些特点的彩妆包装更感兴趣?

A成熟女人型B可爱小女生型C尊贵典雅型

D冷色包装系列E暖色包装系列

问卷调查目的:

顾客购买能力:分析产品价格、销量与顾客购买能力的匹配

顾客偏好品类:分析潜在产销品牌,重点关注其产品研发以及升级

顾客使用周期:分析产品的购买频率,匹配生产量以及生产周期

顾客购买渠道:分析后续产品销售渠道拓展侧重点的参考

顾客购买顾虑:产品开发的侧重点产品质量、色彩以及质量之间的均衡

品牌产地偏好:分析产品产地或者品牌注册地(或者不同品类产品生产自不同国家,或者原料来源不同国家,打造全球化品牌概念)

化妆品问卷调查

化妆品问卷调查1.你的性别,* 男性 女性 2.你是否经常使用化妆品,* 从来不用 偶尔使用 经常使用 每天使用 3.你所使用的化妆品类型,* 护肤产品 彩妆产品 都在使用 4.你目前使用的化妆品品牌,* Adidas阿迪达斯 LANEIGE兰芝

Lancome兰蔻 Amway安利 Artistry雅姿 Asixo安尚秀 Anna Sui安娜苏 AQUALABEL水之印 Avene雅漾 AUPRES欧珀莱 AQUAIR水之密语 AQUA雅呵雅 ASPLIR爱泊丽 AVON雅芳 La Roche-Posay理肤泉 Biotherm碧欧泉 Lolita Lempicka洛丽塔 Lancaster 兰嘉丝汀 BVLGARI宝格丽 Borghese贝佳斯 Colorzone色彩地带 Loreal Paris巴黎欧莱雅 CHINFIE清妃 BOURJOIS夜巴黎 Carslan卡姿兰 Cetaphil丝塔芙 Clinique倩碧 Clarins娇韵诗 CHCEDO自然堂 Chanel香奈儿 cmm郑明明

Christian Breton克莉丝汀.伯顿 Cober可贝尔 Clean&Clear可伶可俐 Dior迪奥 Dabao大宝 Dove多芬 Debon蝶妆 Devi黛妃 Elizabeth Arden伊丽莎白雅顿 ETUDE爱丽 Estee Lauder雅诗兰黛 Freeplus芙丽芳丝 Garnier卡尼尔Giorgio Armani乔治阿玛尼 Gf高夫 Givenchy纪梵希 Guerlain娇兰 H2O水芝澳 Herborist佰草集

IMPRESS印象之美 Kanebo佳丽宝 KENZO高田贤三 LUNASOL日月晶采 Manting满婷Mamonde梦妆 Marjorie Bertagne曼诗贝丹 MARUBI丸美 Mary Kay玫琳凯 MAYBELLINE NEW YORK美宝莲MENTHOLATUM曼秀雷敦 MGPIN毛戈平 MONTBLANC万宝龙 MUSEUM 美素 Neutrogena露得清 NIVEA妮维雅 natural beauty自然美 OCCITOWN欧诗顿 OLAY玉兰油ORLANE幽兰 POND‘S旁氏 PURE&MILD泊美 Revlon露华浓 SEPHORA丝芙兰

xx化妆品顾客满意度调查问卷模板

xx化妆品的顾客满意度调查问卷模板为了更加深入了解广大消费者对xx化妆品的需求特点,特作此问卷。 1. 您的性别: 男 女 2. 您的职业是? 学生 教师 上班族 自由职业 3. 您了解自己的皮肤状况吗? 了解 不是很了解 不了解 4. 您的年龄属于哪个范畴? 15-20 20-25 25-30 30以上 5. 您能接受的化妆品价格? 200以下 200-500

500-1000 1000以上 6. 您听说过或者使用过xx化妆品系列吗?听说过并使用过 听说过但没使用过 没听说过 7. 您最常用的化妆品功能是 美白 保湿 防晒 其他 8. 您平时根据什么购买化妆品? 品牌 品质 价格 效果 其他 9. 您多久购买一次化妆品? 一个月 两个月 三个月 三个月以上 10. 您使用xx化妆品系列化妆品的感受是

不错 需要改进 太不好用了 不了解 11. 你会选择将xx化妆品系列化妆品或者护肤品作为礼物送给您的朋友吗?愿意 不愿意 会考虑 12. 您对网上购买xx化妆品系列化妆品或者护肤品的态度是? 会 不会 会考虑 13. 你认为现在xx化妆品的化妆品或者护肤品有什么缺陷呢? 价格太高 产品量少 质量不好 其他 14. 您是通过什么渠道,了解xx化妆品以及护肤品的? 广告 杂志 网络 朋友介绍 其他

15. 你平时都在哪里购买xx化妆品及护肤品呢? 大型商场 超市 专卖店 旗舰店 其他 16. 那我就把您觉得在xx化妆品的各种促销活动中,您喜欢的方式是?限时抢购 打折促销 赠送礼品 店铺优惠券 17. 您觉得在xx化妆品系列产品中纯天然成分这一标准重要吗 非常重要 重要 无所谓 不重要 18. 您对xx化妆品系列产品有什么要求呢?

化妆品市场调查问卷

化妆品市场调查问卷 您好,我们在做一个关于化妆品市场的调查问卷,希望能够获得您的帮助。非常感谢您的帮助,谢谢!!! 1. 您了解自己的皮肤状况吗?(☑) □了解□了解不多□不了解 2. 您的皮肤属于什么类型(☑) □油性□中性□干性□混合性□不清楚 3. 您使用化妆品的频率(☑) □每天必用□经常用□偶尔□从来不用 4. 您现在使用化妆品主要效果?(☑) □美白□保湿□祛痘□除斑□遮瑕□其他—— 5. 您日常使用的护肤品或化妆品有(☑) □洗面奶□基础护理□隔离霜/BB霜/粉底液□防晒霜 □眼影/睫毛膏/唇彩/腮红 6. 您每次在护肤品或化妆品的花费为(☑) □100元左右□100-300元□300-500元□500-1000元 7. 您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道(☑) □化妆品专柜□超市□化妆品店□网购□其他—— 8.您买化妆品主要考虑的因素是(☑) □功效□价格□质量□时尚□品牌保证 9. 您是在什么年龄的时候开始使用化妆品的?(☑) □18岁以下□18-25岁□25-30岁□30岁以上 10. 您经常使用或比较信赖的化妆品产地是(☑) □中国大陆□港台□日韩□欧美□其他—— 11. 您选择化妆品或护肤品品牌的习惯(☑) □只认定常用的品牌□只使用知名度较高的品牌 □没有固定习惯,只要效果好就用□其他—— 12.您了解化妆品的方式是(☑) □朋友介绍□促销活动□广告宣传 13.在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(☑) □试用效果好□品牌可信度高□知名度高□产品的价格 14. 您使用护肤品或化妆品曾遇到的问题?(☑) □用后皮肤过敏□护肤效果与广告宣传相差太远 □各方面低于期望值□价格较贵,功效一般□没有遇到问题 15.您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(☑) □不存在这方面问题□费时太长□使用化妆品会对皮肤造成伤害 □化妆经验不足,觉得化妆复杂 非常感谢您的配合,在您的帮助下我们成功地完成了这份问卷调查。再一次感谢您的帮助,谢谢!!!最后,祝您健康快乐每一天。

化妆品调查问卷

关于化妆品的调查问卷 一、调查说明: 您好!为了更好的了解大众化妆品的使用情况,我们需要很多数据进而进行调查。感谢您能耽误几分钟时间阅读这份问卷,感谢您的热情参与。请您仔细阅读下列问题,并根据您的实际情况做出选择,答案的选择对您无任何影响,我们会对本次问卷进行严格的保密,调查结果仅供研究之用。在此向您致以诚挚的谢意! 二、基本情况 1、您的性别:() A、男 B、女 2、您的职业:() A、公务员 B、学生 C、白领 D、行政人员 E、销售人员 F、其他 3、您的年龄:() A、20岁以下 B、20至30岁 C、30岁至40岁 D、40岁以上 三、问卷内容 (一)单选题: 1、您的月收入() A、1000元以下 B、1000—1500元 C、1500—2500元 D、2500—3000元 2、您使用化妆品的频率() A、每天 B、经常 C、偶尔 D、从不使用 3、您每个月购买化妆品的费用() A、50元以下 B、50—100元 C、100—200元 D、200元以上 4、您经常购买什么类型的化妆品() A、护肤 B、彩妆 C、面膜 D、其他 5、.您去买化妆品考虑的最主要的因素() A、功效 B、价格 C、品牌 D、包装 6、您的皮肤属于()型? A、油性 B、干性 C、中性 D、混合性 E、不清楚 7、您选择化妆品的原因() A、价格便宜 B、使用效果 C、朋友推荐 D、品牌效应 8、您现在使用化妆品的主要功效是() A、保湿 B、美白 C、祛斑 D、祛豆 E、其他 9、您平时注重身体哪一部分的护理() A、头发护理 B、面部护理 C、眼、唇护理 D、身体护理 10、 11、如何判断一化妆品质量的好坏() A、口碑 B、广告宣传 C、专家介绍 D、其他 12、购买化妆品时,您对化学成分或包装文字说明有留意吗() A、十分注意 B、经常注意 C、偶尔注意 D、从不注意 (二)多选题

化妆品市场问卷调查

化妆品市场问卷调查 篇一:化妆品调查问卷 1、您经常用化妆品吗? A 每天必用 B 经常用 C 偶尔 D 从来不用 2、您用什么牌子的化妆品? A 雅诗兰黛 B 雅芳 C 美宝莲 D 玉兰油 E其他—— 3、您认为化妆品的品牌重要吗? A 重要 B 比较重要 C 不重要 4、您一般在什么时候使用化妆品? A 早上 B 晚上 C 早上晚上都是用 D 一天中的任何时候 5、您使用化妆品主要想达到什么效果? A 美白 B 保湿 C 祛痘 D 除斑 E 其他—— 6、您了解您自己的肌肤问题吗? A 了解 B 比较了解 C 不了解 7、您通常使用那几个保养程序?(多选) A洗面奶 B 爽肤水 C 乳液 D 面霜 E 隔离霜 F 防晒 G 粉底液 H 其他—— 8、您了解以上的每一个步骤吗? A了解B基本了解C不了解

9、您是在什么年龄的时候开始使用化妆品的? A18岁以下B18-25岁C25-30岁D30以上 11、您认为在什么年龄段使用化妆品最合适? A20岁以下B20-30岁C30岁以上 11、您的皮肤属于什么类型? A油性B干性C中性 12、您的月收入是多少? A1000元以下B1000-2000元C2000-3000元D3000元以上 13、您可接受的化妆品价格为? A 100元以下B 100-300元C 300-500元D 500-1000元E 1000元以上 14、你每月用于化妆品的消费是多少? A 100元以下 B 100-200 元 C 200-500元 D 500-1000元 E 1000元以上 15、您选化妆品首先看化妆品的什么? A 质量 B 价格 C 品牌 D 安全 E 其他—— 16、您选化妆品会受到广告的影响吗? A 影响很大 B 影响较大 C 有一点影响 D 没影响 17、您会因为喜欢某个明星而选择她代言的化妆品吗?

关于化妆品的问卷调查模板

关于化妆品的问卷调查模板 感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,此份问卷旨在于调查大众关于水乳选择影响因素,此份问卷收集的信息仅用于调查分析,绝对不会将您的个人信息透露给第三方,感谢您的支持与配合,现在我们就马上开始吧! 1、您的性别是?【单选题】 ○ 男 ○ 女 2、您的年龄是?【单选题】 ○ 18岁以下 ○ 18~24岁 ○ 25~30岁 ○ 31~40岁 ○ 41~50岁 ○ 51~60岁 ○ 61岁及以上 皮肤现状调查 3、您认为您的肤质属于?【多选题】 □ 干性 □ 油性 □ 中性 □ 混合 □ 敏感肌 □ 痘痘肌 4、您平常化妆的频率?【单选题】 ○ 每天 ○ 经常 ○ 偶尔 ○ 从不

5、您现在的皮肤问题?【多选题】 □ 粉刺多 □ 黑头多 □ 闭口多 □ 泛红,过敏 □ 毛孔粗大 □ 干燥缺水 □ 出油 □ 其他 6、您目前偏好什么功效的水乳?【多选题】 □ 保湿 □ 祛痘 □ 修复 □ 美白 □ 抗老 □ 补水 □ 抗糖,抗氧化 □ 其他 7、您平常使用水乳的频率?【单选题】 ○ 一天一次 ○ 一天两次 ○ 一天三次 ○ 不定时 8、使用水乳后您的皮肤问题是否得到了改善?【单选题】 ○ 是 ○ 否 水乳选择影响因素调查问卷 9、您一般购买什么价位的水乳?【单选题】 ○ 100元以下 ○ 100到200元 ○ 200到300元 ○ 300到400元 ○ 400元以上

10、您一般通过什么渠道购买水乳?【多选题】 □ 电商平台 □ 各类直播 □ 线下门店 □ 超市 □ 微商 □ 其他 11、您一般通过什么渠道了解水乳的品牌和功效的?【多选题】 □ 促销活动 □ 朋友安利 □ 爱豆代言 □ 广告宣传 □ 网购经历 12、购买水乳后您希望有什么售后服务?【多选题】 □ 促销活动 □ 美容讲座 □ 产品回馈 □ 购买折扣 □ 过敏包退 □ 其他 13、您是否会重复购买同一种品牌的水乳?【单选题】 ○ 是 ○ 否 14、您喜欢什么类型的水乳倒出方式?【单选题】 ○ 普通按压款 ○ 真空按压款 ○ 倾倒款 15、一个水乳您从来没有使用过,哪个方面会吸引您购买?【多选题】 □ 明星代言 □ 小样赠送 □ 博主推荐

关于彩妆市场调研问卷

关于彩妆市场调研问卷 亲爱的朋友: 您好! 亲好,我是琼州学院的学生。首先非常感谢您在百忙之中接受此次关于彩妆的问卷调查表。您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法,就能达到我们这次调查目的。调查会耽误您几分钟的时间,请您谅解,谢谢您的配合和支持,致以敬意! 注:问卷调查表的选项可单选,也可多选; 被访者基本概况 1、您的性别? A、男 B、女 2、您的年级? A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3、您的月消费? A、1000元以下 B、1000—2000元之间 C、2000—4000元之间 D、4000元以上关于彩妆 1、您每个月平均花费在彩妆的费用? A、50元以下 B、50—100元之间 C、100—300元之间 D、300元以上 2、您了解自己的皮肤状况吗? A、非常了解 B、了解 C、一般 D、不了解 3、彩妆在您生活中的重要性? A、非常重要 B、重要 C、一般 D、不重要 4、一般喜欢什么时候用彩妆? A、每天 B、上班 C、朋友聚会 D、其他 5、对彩妆首先考虑的是? A、潮流时尚 B、品牌口碑 C、价格 D、其他 6、一般选择的产品? A、国内产品 B、日韩产品 C、欧美产品 D、其他 7、对国内产品的满意度? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意

8、彩妆的上妆时间? A、半个小时以下 B、半个小时到一个小时 C、一个小时以上 D、不确定 9、您购买化妆品的渠道? A、品牌专柜 B、网购 C、超市 D、其他 10、对产品个性化选择?(多选) A、品牌 B、包装 C、材料 D、其他 11、对未来彩妆产品方向的期待? A、彩妆功效化 B、上妆简单化 C、产品个性化 D、其他 12、您目前最喜欢的彩妆品品牌是? 清填写_________ 全部问卷到此结束,再次感谢您的参与!

彩妆调查问卷

彩妆问卷调查 1、您经常用彩妆吗? A 每天必用 B 经常用 C 偶尔 D 从来不用 2、您一般使用哪些国家的彩妆? A 欧美系列品牌 B 韩系彩妆 C 日系彩妆 D 国产彩妆E其他— 3、您是在什么年龄的时候开始使用彩妆的? A 15以下 B 15-20 C 20-30 D30-40 E40以上 4、您可接受的彩妆价格为? A100元以下B100-200元C200-300元D300-500元 E 500元以上 5、您每月用于彩妆的消费是多少? A 200元以下 B 200-400 元 C 400-800元 D 800-1000元 E 1000元以上 6、您会因为购买彩妆而超支吗? A 会 B 不会 7、您认为当前的彩妆市场存在的主要问题有? A 质量安全保障 B 价格过高 C 虚假宣传 D 售后服务不好 E 其他 8、您主要通过什么方式购买彩妆产品? A 超市 B 专柜 C 网购 D 微信代购 9、您在网络上购买过几次化妆品? A 1次 B 2-5次 C 5-10次 D 10次以上 10、您的彩妆产品使用寿命是多长? A 一个星期 B 一个月 C 半年 D 一年

11、您购买过的彩妆类型有哪些?(多选) A 卸妆水 B 隔离霜 C BB霜 D 粉饼 E 散粉 F 腮红 G 唇膏 H 眉笔 I 眼线 J 眼影 12、您一般什么时候会使用彩妆? A 每天 B 周末外出 C 重要会议、晚会以及节日D其他 13、您对下列哪些特点的彩妆包装更感兴趣? A 成熟女人型 B 可爱小女生型 C 尊贵典雅型 D 冷色包装系列 E 暖色包装系列 问卷调查目的: 顾客购买能力:分析产品价格、销量与顾客购买能力的匹配 顾客偏好品类:分析潜在产销品牌,重点关注其产品研发以及升级 顾客使用周期:分析产品的购买频率,匹配生产量以及生产周期 顾客购买渠道:分析后续产品销售渠道拓展侧重点的参考 顾客购买顾虑:产品开发的侧重点,产品质量、色彩以及质量之间的均衡 品牌产地偏好:分析产品产地或者品牌注册地(或者不同品类产品生产自不同国家,或者原料来源不同国家,打造全球化品牌概念)

化妆品广告调查问卷

就本次广告策划活动,我们之前对将近100名左右的大四及研三的女生做了调查,调查结果显示了该类人群偏向于化妆品的校园促销活动,因此我们进一步设计以下问卷,其目的是了解该类人群的化妆品品牌的偏好,从而定位我们该次活动的品项。 关于化妆品彩妆的调查问卷 1、提及彩妆,您第一个想到的品牌_________ 2、您最近六个月中使用过哪些品牌的彩妆?()(可多选) A、M.A.C B、美宝莲 C、雅芳 D、玫琳凯 E、欧莱雅 F、ZA G、梦妆 H、卡姿兰 I、其他 3、您所知道的您周围的人经常使用哪些品牌的化妆品?()(可多选) A、M.A.C B、美宝莲 C、雅芳 D、玫琳凯 E、欧莱雅

F、ZA G、梦妆 H、卡姿兰 I、其他 4、您能接受的化妆品价位一般位于?()(套装) A、100元以下 B、100元~300元 C、300元~800元 D、800元以上 5、您更偏向于喜欢哪种促销方式?() A、打折 B、赠送礼品 C、赠送优惠券 D、赠送该促销商品试用装 E、其他 6、 品牌 产品\指标 M.A.C 美宝莲玫琳凯ZA 粉底非常好好一般 不好非常不好非常好好一般 不好非常不好 非常好好一般 不好非常不好 非常好好一般 不好非常不好 眼影眼线非常好好一般 不好非常不好非常好好一般 不好非常不好 非常好好一般 不好非常不好 非常好好一般 不好非常不好 睫毛膏非常好好一般 不好非常不好非常好好一般 不好非常不好 非常好好一般 不好非常不好 非常好好一般 不好非常不好 唇彩非常好好一般 不好非常不好非常好好一般 不好非常不好 非常好好一般 不好非常不好 非常好好一般 不好非常不好

化妆品试用调查表)

化妆品试用调查表) 调查目的: 本调查旨在了解消费者对于化妆品试用的需求和意见,以提高产品的质量和服务,满足消费者的需求。 说明: 请您根据个人情况填写以下问题,您的意见将对于我们的产品研发和改进具有重要意义。请您如实填写,谢谢您的合作! 个人信息: 1.姓名: 2.年龄: 3.性别: 4.职业: 化妆品使用情况: 5.您每天通常会使用多少种化妆品? a.1-2种 b.3-5种 c.6-10种 d.10种以上 6.您通常会使用哪些化妆品?

a.面部护肤品(洁面、爽肤水、精华液、面霜等) b.底妆产品(粉底液、粉饼、遮瑕膏等) c.眼部彩妆产品(眼影、眼线笔、睫毛膏等) d.唇部彩妆产品(口红、唇膏等) e.其他__________________ 7.您购买化妆品时最看重的因素是什么? a.品牌知名度 b.产品成分和功效 c.朋友或家人的推荐 d.价格 e.其他__________________ 8.您是否愿意参与化妆品试用? a.是 b.否 9.如果选了“是”,您愿意为试用提供以下信息吗? b.年龄、性别和职业 c.皮肤类型和肤质 d.其他__________________ e.不愿提供

10.您希望试用化妆品的种类是什么? a.面部护肤品 b.底妆产品 c.眼部彩妆产品 d.唇部彩妆产品 e.其他__________________ 11.您对于化妆品试用有什么期望? a.更好的了解产品质量和效果 b.参与试用后可以直接购买喜欢的产品 c.有机会尝试新品牌或新产品 d.获得免费产品 e.其他__________________ 12.您对于化妆品试用后的评价方式更倾向于以下哪种? a.在线填写评价表格 b.口头反馈给销售人员 c.在社交媒体上发布评价 d.发送电子邮件给品牌或官方网站 e.其他__________________ 请将填写完毕的调查表交回,我们将严格保密您的个人信息。

非常感谢您参与此次问卷调查

非常感谢您参与此次问卷调查,您给出的答案是我们未来提高化妆品品质的动力! 此次问卷采用甲乙两卷形式,内容如下。 甲卷 1.您平时使用单一品牌的化妆品吗?(单选) A.是的 B.偶尔换个牌子看效果 C.经常换没有适合我的 2.您的肤质是属于?(单选) A.油性肌肤 B.混合型偏油肌肤 C.中性肌肤 D.干性肌肤 E.中性偏干肌肤 F.敏感性肌肤 3.您通常使用化妆品的类型有?(多选) A.洁面类 B.护肤类 C.美容类 D.特别类 4.您使用化妆品的频率怎样呢?(单选) A.一周1次 B.一周2-3次 C.一周4-6次 D.一周6次以上 5.您选购化妆品时较为关心是?(多选) A.牌子 B.价格 C.外包装 D.质量 E.功效 F.促销活动 G.其他(补充) 6.您是通过哪些渠道了解到您目前使用的化妆品品牌的?(多选) A.电视广告 B.时尚杂志广告 C.网络广告 D.朋友推荐 E.超市促销活动 F.专柜推广 G.其他(补充) 7.您一般会去什么场所购买化妆品?(多选) A.大型连锁超市 B.化妆品专柜 C.网络选购 D.社区化妆品便利店 E.直销推广购买 F.电视购物 G.其他(补充) 8.您认为什么价位的化妆品是适合您的?(单选) A.0元-50元 B.50元-100元 C.100元-500元 D.500元以上 9.如果您想购买一款产品,然而价格稍有高出您会?(单选) A.即刻买下 B.考虑一下后买下 C.考虑一下后放弃 D.坚决不买 10.您曾经或现在使用过一下哪些品牌化妆品?(多选或单选) A.奥洛菲 B.碧欧泉 C.FANCL D.水芝澳H2O E.兰芝 F.欧莱雅 G.白大夫 H. 曼秀雷敦 I.小护士 J.玉兰油 K.羽西 L.大宝 M.其他

美容化妆品消费者满意度调查问卷(精选5篇)[修改版]

第一篇:美容化妆品消费者满意度调查问卷 美容化妆品消费者满意度调查问卷 一、您对当前美容院开展的美容服务的总体评价是:() 1.很满意 2.满意 3.一般 4.不满意5很不满意 二、您对当前美容服务最不满意的方面是:() 1.业务水平 2.服务态度 3.卫生状况 4.价格 5.诱购广告 6.产品质量 7.损害赔偿 8.其他 三、您对当前化妆品使用效果的总体评价是:() 1.很满意 2.满意 3.一般 4.不满意 5.很不满意 四、您认为当前化妆品市场存在的最主要问题是:() 1.价格虚高 2.虚假宣传 3.假冒伪劣 4.售后服务 5.其他 五、您是如何看待名人代言的美容化妆品广告的?() 1.可信 2.多数可信 3.半信半疑 4.多数不可信5不可信 六、您认为纹眉、纹唇、纹眼线、穿耳孔等应属于生活美容还是医疗美容?() 1.生活美容 2.医疗美容 3.无所谓 4.不太了解 七、您选购化妆品时,首先想要知道的信息是:() 1.产品功效 2.是否安全 3.价格 4.进口还是国产 5.其他 八、您选购化妆品时,是否注意产品外包装上标示的生产批号、生产日期、保质期或限制使用日 期?() 1.非常注意 2.有时注意 3.不注意 九、您是否知道“育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒”等特殊用途化妆品的外包装上需标示“特妆准字文号”?() 1.知道 2.不知道 十、您是否清楚如何从外包装上辨别真假“原装进口化妆品”?()

1.清楚 2.不太清楚 3.不清楚 十一、您有过因使用美容化妆品导致皮肤受到伤害的经历吗?() 1.有 2.没有 3.没有注意/不能确定 十二、在使用化妆品导致皮肤受到伤害后,是否能够得到厂家或美容服务机构的满意处 理?() 1.能够 2.不能够 3.没有要求处理 十三、您认为整顿和规范美容化妆品市场的首要问题是:() 1.严格从业资质认可 2.加强卫生环境要求和监督 3.强化消费教育 4.揭漏虚假违法广告 5.打击假冒伪劣产品 6.树立优秀典型 7.其他 十四、针对目前国际品牌的化妆品接连出现问题,您对这些化妆品的质量是否依然值得信赖?() 1. 值得2 .大部分还可以3. 不值得 十五、您的性别:() 1.男 2.女 十六、您的年龄:() 1.17岁及以下 2.18~35岁 3.36~55岁 4.56岁及以上 十七、您的文化程度是:() 1.大学专科以上 2.高中、中技、中专 3.初中及以下 十八、您平均每年用于美容化妆品的花费为_________元。 1. 500元以下 2. 500-1500元 3. 1500-3000元 4. 3000-5000元 5.5000元以上 个人资料 姓名: 住址: 职业: 联系电话:

化妆品调查问卷总结和建议

化妆品调查问卷总结和建议 自从化妆品进入我们的生活,许多人开始追求美的外表和良好的自我形象。然而,面对着满市场的各类化妆品品牌和广告宣传,人们的选择和信任成为了一个新的问题。为此,对于消费者的化妆品需求和诉求,我们开展了一次问卷调查,以期找到化妆品市场的瓶颈并提出建议。 一、调查结果总结 1.消费者对品牌的信任度很高,选择品牌化妆品的比例占总体消费的85%以上。 2.对于化妆品的需求,护肤品的购买量最大,达到了调查总量的60%,其次是彩妆和香水。 3.消费者对于化妆品的价格敏感度很高,千元以上的产品只有少部分消费者愿意购买。 4.消费者对于无添加物的化妆品偏爱度也很高。 5.消费者关注的化妆品品牌和产品信息来源以官方网站和口碑为主,其他来源影响不大。 6.售后服务成为了消费者关注的重点之一,售后服务人员对于消费者购买后的体验至关重要。 二、建议 1.保证品牌口碑。化妆品品牌的口碑是消费者信任的重要保证,化妆品品牌应该以保证产品质量和效果为出发点,尽量做到“守信用、做好事、不欺瞒消费者”等方面。 2.满足消费需求。针对护肤品需求高的消费者群体,化妆品品牌应该加强研发上的力度,包括去除化学添加物等;增大彩妆等其他类型化妆品的研发和生产,满足消费需求。

3.价款合理。根据价位的问题,化妆品品牌可以调整适当的价格策略。提高高端产品的附加值,为消费者提供更好的产品和服务,同时,增加产品线,提高品牌可玩性。 4.注重售后服务。售后服务可以为消费者在选择化妆品品牌上增加信任度,消费者对售后服务质量的满意度能够直接决定品牌的美誉度,化妆品品牌应该加强对售后服务的培训,提高售后服务人员的专业素质,使其满足消费者的需求,为消费者保驾护航和打造品牌形象。 5.建立更加完善的官方网站和应用程序,增强品牌信息和产品的可便捷获取性,加强品牌的电子化运营,使品牌的服务更具有针对性和吸引力。 三、总结 随着生活水平的提高和价值观的多元化,消费者已经不再是原来的消费者,消费者已经成为一种实质性的参与者,消费者的诉求成为了品牌生产销售的客观条件及目标。化妆品品牌应该根据消费者的需求,尊重消费者的权益,推出适合市场的商品,不断提高产品质量和品牌指数,赢得广大消费者的信任和支持。同时,化妆品品牌也可以在销售的过程中和消费者交流和反馈,进一步提高他们的参与度和满意度,加强品牌的商业竞争力和获得更好的市场地位。

国货美妆调查问卷

国货美妆调查问卷 1、您的性别【单选题】 ○ 男 ○ 女 2、您的年龄是? 【单选题】 ○ 18岁以下 ○ 18~24岁 ○ 25~30岁 ○ 31~40岁 ○ 41~50岁 ○ 51~60岁 ○ 61岁及以上 3、您的最高学历(含目前在读)是?【单选题】 ○ 小学及以下 ○ 初中 ○ 高中/中专/技校 ○ 大学专科 ○ 大学本科 ○ 硕士研究生及以上 4、您的个人月收入(包含各种途径所得收入,如零花钱、兼职所得等)是?【单选题】 ○ 1000元以下 ○ 1001-1500元 ○ 1501-2000元 ○ 2001-2500元 ○ 2501-3000元 ○ 3001-5000元 ○ 5001-8000元 ○ 8001-10000元 ○ 10001-20000元 ○ 20000元以上 ○ 不方便透露

5、您的一月生活花费是?【单选题】 ○ 500元以下 ○ 500-1000元 ○ 1001-1500元 ○ 1501-2000元 ○ 2001元以上 6、您对国货美妆的了解程度是【单选题】 ○ 非常了解 ○ 比较了解 ○ 一般 ○ 不太了解 ○ 不了解 7、您知道的国货美妆品牌都有哪些?【多选题】 □ 花西子 □ 完美日记 □ 至本 □ 百雀羚 □ 大宝 □ 自然堂 □ 韩束 □ 丸美 □ 一叶子 □ 其他 8、您是从哪种渠道了解国货美妆的?【多选题】 □ 传统电商推送(淘宝、京东、拼多多等) □ 新媒体平台推送(抖音、小红书、微博等)□ 亲朋好友推荐 □ 线下商超/专卖店广告 □ 其他 9、您是否购买过国货美妆产品?【单选题】 ○ 没购买过 ○ 购买过

10、您不选择购买国货美妆的原因是什么? 【多选题】 □ 产品的宣传营销过多,引起不适 □ 性价比不高 □ 品牌质量良莠不齐 □ 美妆品牌竞争激烈 □ 国产品牌知名度低 □ 国货美妆产品缺乏自身特色 □ 想购买,一直没机会 □ 其他 11、您购买过的国货美妆品牌都有哪些?【多选题】 □ 花西子 □ 完美日记 □ 至本 □ 百雀羚 □ 大宝 □ 自然堂 □ 韩束 □ 丸美 □ 一叶子 □ 其他 12、您选择国货美妆时,受哪些因素的影响? 【多选题】 □ 价格 □ 使用效果 □ 品牌知名度 □ 产品包装 □ 国货意识 □ 售后服务 □ 包装设计美观 □ 品牌理念 □ 其他 13、您购买过什么功效的美妆产品?【多选题】 □ 补水保湿 □ 抗衰老/抗初老

化妆品不良反应调查表(最新版)

化妆品不良反应调查表(最新版)化妆品不良反应调查表(最新版) 背景 为了确保消费者的安全和健康,我们需要收集和分析化妆品使用者的不良反应数据。此调查表旨在帮助我们全面了解和记录化妆品使用者的不良反应情况。 调查表 请以下是我们最新版的化妆品不良反应调查表,以便识别潜在的问题和采取必要的措施: 1. 消费者信息消费者信息 - 姓名: - 年龄: - 性别: - 联系方式:

- 使用化妆品的时间段: 2. 化妆品信息化妆品信息 - 品牌: - 产品名称: - 批次/生产日期: - 是否商业产品(是/否): 3. 不良反应描述不良反应描述 - 类型(请从以下选项选择): - 皮肤发红/过敏 - 皮肤干燥/脱皮 - 眼睛疼痛/痒 - 呼吸困难/哮喘 - 其他(请描述): - 症状描述: - 持续时间(小时/天): - 使用化妆品前是否存在过敏史(是/否):- 是否在使用化妆品后咨询过医生(是/否):

4. 其他信息其他信息 - 使用化妆品的频率: - 使用方式(涂抹/喷雾等): - 是否同时使用其他化妆品(是/否): - 若回答是,请列出其他化妆品名称和品牌: 数据分析和隐私保护 我们将严格保护收集到的数据,并仅用于分析化妆品不良反应和改进产品质量。消费者个人信息将被保密处理,并符合相关隐私法规。数据将被汇总和匿名化,以保护消费者的隐私。 提交反应报告 请将填写完成的调查表发送至我们的电子邮件地址:[email protected]。我们将根据收到的报告进行进一步的分析和处理。 结论

收集和分析化妆品不良反应数据对确保产品安全至关重要。通过填写本调查表,您的反馈将有助于我们改进化妆品的质量和消费者的体验。谢谢您提供这些重要信息! 注:本调查表仅用于调查不良反应情况,请勿用于法律目的或作为证据使用。

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