标准化管理之店面形象展示标准

标准化管理之店面形象展示标准

产品陈列目的是要让商品在货架上充分显示自己，最大限度地引起顾客的购买欲望，商品的陈列技术是产品达成消费的第一步，而合理、规范的商品陈列，必须遵循以下几个标准：

2.2.1、产品陈列标准；

标准1、产品丰富标准为公司所有的产品70%全品项、满架陈列，力求保证丰富饱满，

标准2、近期促销产品应放在明显位置进行陈列；

标准3、产品陈列按系列进行陈列，原则上依据颐寿园产品六大系列情况,归类摆放,如:王浆系列, 花粉系列,蜂胶系列,蜂蜜系列,礼盒系列,护理系列或文正堂系列；

标准4、主打产品及利润较好的产品应遵循黄金陈列法，黄金陈列法就是在视线水平位置陈列；

标准5、生产日期比较靠前的产品优先陈列，保证产品的正常流通；

标准6、货架上不得有过期、破损或泄露的产品；

考核：

1.缺少一项产品扣除1分，缺少主打产品一项除2分；

2.陈列凌乱，整体感受差扣除5分；

3.货架上出现过期的产品扣5分；

4.产品出现泄漏的扣5分；

5.货架上出现其他非颐寿园产品扣20分；

说明：因为消费者进入店内或柜前，首先被吸引的柜台上琳琅满目的商品，如果你的柜台上摆放的产品稀稀拉拉，让消费者的第一反映是这柜台上或专店的产品销不出去，而对购买产品无太多信心和兴趣；而如果将产品摆放的丰富饱满，消费者即使没有太多兴趣和信心购买产品，可能看到产品丰富，无形之中便吸引他们的眼球，便留下一点时间停留，这时你便可以抓住商机，让其产生消费；产品先进先出实际上就是为减少产品的退货率，让产品周转期短，永远让消费者可以购买到最新鲜的产品，而达到增加销售的目的；

2.2.2、价格原则及陈列标准；

标准1、所有商品价签与货物相对应整齐；价签在商品前列；

标准2、大小合适，不能做得太大，也不能做得太小，太大太小都有碍于消费者选择

产品；

标准3、价签应放在产品的前列，价签面不得有涂改；

考核：

1.价签错摆漏摆一项扣1分；

2.价签出现涂改或不洁净扣5分；

说明：价格是消费者决定购买的重要因素之一，是商品价值的具体表现，价签的严肃性是提升产品形象的重要保证。

2.2.3、货架卫生标准:

标准1、货架及所有产品要求用手触摸时没有灰尘；

标准2、地面、柜台及相关设备（如冰箱、收银台、展架、荣誉证书、照明灯光等）没有污渍，并且运转情况良好；

标准3、宣传资料、POP、客户登记本、赠品、计算器等摆放整齐；

标准4、账本及销售日报不得随意摆放柜台，应搁置抽屉或其他比较隐蔽之处；

标准5、营业员物品及清洁用品（如抹布）不得放置货架；

标准6、其他销售工具（展架、吊旗、易拉宝、海报等）必须摆放合理；

考核：

1.货架及产品有污渍及灰尘扣5分；

2.其他检查时不达标项扣除2分；

（详见《颐寿园蜂产品连锁机构——标准化运营管理手册》）