最新Ds611计算机联锁系统日常维护及常见故障处理汇总

最新Ds611计算机联锁系统日常维护及常见故障处理汇总
最新Ds611计算机联锁系统日常维护及常见故障处理汇总

D s611计算机联锁系统日常维护及常见故

障处理

目录

1、DS6—11型计算机联锁系统工作环境

2、对维护人员的要求

2.1 熟悉DS6-11型计算机联锁系统结构

2.2 具备维护人员基本素质

3、日常维护工作内容

3.1 保证机房环境

3.2 掌握设备运行情况

3.3 电源系统维护

4、计算机设备故障处理

4.1 工控机主机故障

4.2 控制台子系统故障

4.3 联锁机故障

4.4 网络故障

4.5 监测机故障

4.6 电源设备故障

1、DS6—11型计算机联锁系统工作环境

1) 机房温度:15~30℃

机房温度超过25℃时应开启空调,空调故障应及时修复。

2) 湿度:10%~75%。

3) 大气压力:86~106kpa(海拔高度3000米以下)。

4) 机房应采用防静电地板。

5) 机房应采取防尘措施,并保持室内清洁。

2.对维护人员的要求

计算机联锁系统的维护人员应具备电气集中的基本知识,并通过学

习和培训掌握DS6—11型计算机联锁系统的下列知识和技能。

1) 熟悉计算机联锁系统的构成。

2) 熟悉各组成部分完成的功能。

3) 熟悉系统各组成部分之间的连接方法。

4) 熟悉系统各组成部分之间交换的信息内容。

5) 熟练掌握全系统复位和子系统单独复位操作。

6) 熟练掌握冗余系统的人工切换操作。

7) 熟练掌握系统可更换部件或电路板的更换操作。

8) 熟练运用监测系统的记录信息分析和查找故障。

计算机系统设备可靠性高,故障率低。但在设备长时间正常运行的情况下,维护人员缺少实际动手操作的实践机会,因而容易使操作变得生疏。发生问题时,往往因操作不熟练而延误时间,甚至处置失当,扩大了故障范围。因此维护人员在设备正常的情况下,在不影响运输的前提下,应定期(如每季度一次)

进行实际操作演练,保持对系统操作的熟练程度。

担任计算机联锁系统维护工作的电务人员,必须有高度的责任心,努力学

习计算机联锁知识,熟练掌握计算机联锁系统的维护技能。

对维护人员实行定期技术考核(如每年一次)达标上岗制度,促使维护人

员钻研业务,提高技术水平。

3、日常维护工作

在系统正常运行的情况下,维护人员的主要任务是保持机房环境和掌握设

备运行状况。当设备发生故障时,及时采取妥当的应对措施,使系统尽快恢复运行并排除故障。

3.1 保持机房环境

机房环境条件包括:温度、湿度、电源、地线、防尘等。良好的环境有利于

计算机设备的稳定运行,延长使用寿命。相反,恶劣的环境条件使设备故障率增高,使用寿命缩短。

1) 日常维护工作应注意检查机房的温度。夏季应开启空调。计算机设备可在允许的最高环境温度下工作,但长时间在高温环境下工作将使设备的故障率上升,缩短设备使用寿命。因此,空调发生故障应及时修复。

2) 测量各种电源的电压值,是否在规定的范围内。

3)定期监测地线的接地电阻,电阻值增高应采取措施降低。

计算机系统的保护地线不允许有其它设备搭接在上面。

4) 机房应保持清洁。工控机箱内的防尘网应定时清洗,以保证机箱内通

风良好。

5) 保持计算机联锁设备与其它设备的隔离。

3. 2 掌握设备运行状况

维护人员对设备运行状况要作到了如指掌。为此应建立值班定时巡视制

度(每班至少早晚各巡视 1 次)。值班人员在巡视时须仔细观察设备运行状态,

并认真作好值班记录。

在值班记录中必须记录以下内容:

1)联锁机工作状态:通过观察联锁机柜面板的“运行”和

“工作”指示灯确定哪一台机器为工作机,哪一台机器为

备用机。

2)通过观察比较双机输出板指示灯状态,判断双机同步情况。

3)是否发生双机切换,如有应记录切换发生时间和切换原因。

4)控显机工作状态,并检查工作机和备用机的标识状态是否正确。

5)UPS工作状态:记录两台UPS所处的状态(工作或备用),UPS有无

故障指示灯点亮。

6)网络工作状态:观察每个网卡的指示灯和监测机的网络状态图。

3.2.1 掌握备用机状态。

DS6—11计算机联锁系统采取了冗余的工作方式。工作机的故障能够被及时发现。备用机的故障处于隐蔽状态,不易被发现(有些明显的故障是可以发现的,如电源故障导致备机停机等),应通过定时巡视和定期倒机(每个月一次)及时发现并排除故障,保证系统的冗余性能完好。人工倒机须向车站值班

员要点,在停止行车作业的请况下进行。值班人员应分别记录联锁和控显双机工作状态,哪一台是工作机,哪一台是备用机。如果自动发生了双机切换,应记录切换时间及切换原因。

3.2.2 识别指示灯状态。

系统各组成部分都设有指示灯,直接表示设备的运行状态。监测系统为维护人员设计的人机界面,可以显示系统的运行状况和故障报警记录。并能将输入输出接口的常见故障定位到电路板和端口。维护人员应熟记设备指示灯的正常显示状态和监测机的操作方法。定时巡视时,应仔细观察各指示灯的状态,并与正常显示状态相比较,确定设备运行是否异常。查看监测机的系统状态显示和历史记忆信息,及时发现故障情况,采取必要的维护措施。

3.2.3 电源系统维护

计算机设备所需的交流220V电源由具有冗余功能的电源控制系统提供,该电源系统由电源屏供给一路220V/10A的经稳压净化的电源,经过具有冗

余功能的电源控制箱和两台足够容量的UPS为DS6—11系统的全部计算机设备供电。UPS处于互为热备的状态,以保证系统供电的连续和稳定。

UPS的日常维护应根据其使用说明书,检查面板上的指示灯是否在正常

状态。如发现异常尽快处理。

两台UPS应人工定期切换,使其带载时间均衡,UPS电源的蓄电池使用

寿命一般为3—5年,如果维护得当会延长电池的使用寿命。一般的电池维护方

法是定期地充放电(3个月左右一次),充放电可在天窗修时间进行,放电时必

须有维护人员在场,此时让设备正常运行,只是关掉电源控制箱后面的开关,即切断外电,令UPS通过电池供电,此放电过程中,应观察UPS面板上电池容量指示灯,当指示灯只剩下2个点亮既电池还有30%左右的电量时,应将电源恢

复,停止放电。电池放电还有其它方法,但在现场的条件下建议采用上述方法。

在此过程中切忌将电池放光,否则会给UPS造成不可恢复的损害。

4、计算机设备故障处理

计算机联锁的维护人员应当对计算机设备各部分的组成,它们的功能,以及各部分之间的连接关系,有清楚的了解,并熟记在心中。这样,在设备发生故障的时候才能迅速、准确的作出判断,找出故障点。采取措施,排除故障,使设备尽快恢复正常运行。

4.1 工控机主机故障

联锁双机、控显双机和监测机采用的都是PC总线工业控制计算机。联锁机采用的是美国德州精密仪器公司的RadiSys工控机或美国爱瑞公司的ICS工控机。控显、监测机采用台湾产的研华工控机。型号虽然不同,但主机的组成和结构类同,包括电源、CPU板、硬盘、电子盘(DOM)、

CIS-1型计算机联锁系统维护教案.

CIS-1型计算机联锁系统维护 一CIS-1型计算机联锁系统的体系结构 CIS-1型计算机联锁系统是由卡斯柯信号有限公司与哈尔滨铁路局共同研制开发的新一代计算机联锁系统。其体系结构如图1所示: 图1 CIS-1型计算机联锁系统结构图 CIS-1型计算机联锁系统采用分布式多处理器结构和模块化设计原则。分别设置了用于站场显示、按钮操作、进路选择、语音报警及提供调度集中/调度监督、TDCS等系统所需功能的人—机对话子系统MMI;用于联锁逻辑运算、信息状态采集、动态输出驱动的联锁子系统;用于实时监视车站列车、调车作业情况,监视现场信号设备工作状态,系统维护、信息存储、记录查询、打印的电务维护子系统;用于监测现场信号设备工作状态的微机监测子系统;用于远程监测系统工作状态的远程诊断子系统;用于自动生成结合电路图、配线表、联锁表、系统配置图、站场及按钮布置图、选路数据、联锁数据的计算机辅助设计子系统以及用于与调度集中/调度监督、微机监测、信息管理等系统联网的接口设备,并采用两台共享式集线器和双网隔离的以太网将上述所有设备连接起来,使其成为一个开放式的网络化计算机联锁系统。

二CIS-1型计算机联锁子系统的硬件组成与功能 1 人机接口MMI(上位机) 人机接口计算机的主要任务是接收操作员的操作输入,判明操作输入能否构成有效的操作命令,并将操作命令转换成约定的格式,由网络传输给联锁处理计算机。同时,接收来自联锁处理计算机的表示信息及系统自检信息,将它们转换成屏幕显示信息。 CIS-1型计算机联锁系统MMI采用了多模—无主并行运行的动态冗余结构,采用两台高可靠性工业控制计算机,单机配置为: a. 主机板PCL-6155V,CPU为PENTIUM II 233微处理器; b. 64 Mb KingStone内存; c. 大容量、高质量的硬盘; d. 支持驱动双软驱的软盘驱动器,投入运用后禁止使用; e. 双键盘接口,投入运用后禁止使用; f. PS/2接口; g. 两个串行接口,一个支持RS-232,一个支持RS-232/422/485; h. 一个并行接口; i. WinFast 3D S800图形加速卡,支持1600*1200点阵,使上位机界面更加清晰、柔和。 此外还有全双工16位立体声、128路复音波表合成器式Blaster声效卡;双以太局域网络接口板:采用两块3Com/3C509网络板,分别作为连接两个网段的各节点,当一个网段有故障时,另一个网段会自动承担并完全传输所有信息,确保了上位机系统与其它系统信息的安全正确传输;高保真立体声音箱;两台21 英寸大屏幕三星显示器;密封式高级控制台。 2 联锁逻辑处理系统(下位机) 联锁逻辑处理系统采用双机热备冗余机制,机柜采用双套欧式标准600*800*1800mm3结构,包括控制层、计算机层、输入层、输出层、倒机层、网络层。单套联锁处理系统结构如图2所示:

计算机联锁的发展与功能分析

题目:计算机联锁的发展与功能分析 姓名: 学号: 专业: 院系: 2016年11月

计算机联锁的发展与功能分析 目录 一、计算机联锁的历史与发展 (2) (一)联锁设备的发展历史 (2) (二)各国计算机联锁的发展。 (3) 二、计算机联锁的结构与功能 (3) (一)计算机联锁系统的结构构特点 (4) (二)计算机联锁系统的功能 (7)

计算机联锁的发展与功能分析 张宁 摘要:简述了计算机联锁的发展历史,各国计算机连锁的研究与使用情况。对计算机连锁的功能结构以及特性方面进行分析总结。 关键词:计算机联锁; 现状; 发展;功能 Abstract:Introduced the development history of computer interlocking, national research and use of computer interlocking. The function structure and the characteristics of computer chain aspects carries on the analysis summary. Keywords:railway signal; computer interlocking system; present application situation; development 引言 为满足我国铁路电务事业实现跨越式发展的需要,新时期要积极发展车站计算机联锁技术.计算机联锁系统不是传统的孤立的信号控制系统,而是信号安全综合控制监测系统和综合运营管理系统的一个子系统,它的功能也因超出了车站信号安全控制设备的概念范畴而得以多方面的拓展. 一、计算机联锁的历史与发展 (一)联锁设备的发展历史 利用机械、电器自动控制和远程控制、计算机等技术和设备,使车站范围内的信号机、进路和进路上的道岔相互具有制约关系的技术设备称为联锁设备。联锁设备是轨道交通的重要信号设备,用来在车站和车辆段实现联锁闭塞关系,建立进路,控制道岔的转换和信号机的开发,以及进路解锁,以保证行车安全。联锁发展至今已有100多年的历史,经历了机械联锁、电机联锁、电气联锁、电气集中联锁、计算机联锁的发展过程。可分为机械、电气、微机联锁三个阶段。 1856年英格兰的布列克勒叶?阿姆斯(BrickloyerArms)车站装设由萨克斯倍(Saxby)首创萨式联锁机是机械联锁的开始,机械联锁是最古老的联锁方式。在机械联锁中信号机与道岔的控制杆相互锁闭,联锁关系遵循因果关联原则或者相关进路原则。直接控制动作设备,属于硬闭锁,后来在长时间年内一直占领主导地位的集中式机械联锁控制系统就是在传统机

TYJL_II型计算机联锁系统的日常维护和故障处理

目录 1.联锁系统概述 (3) 1.16502电气集中概述 (3) 1.1.1 6502电气集中的组成 (3) 1.1.2继电器的组合 (3) 1.1.3 6502电气集中电路结构 (4) 1.2联锁系统的发展 (5) 1.3TYJL-II型计算机联锁系统的发展 (6) 1.4小结 (7) 2.TYJL-II型计算机联锁控制系统解析 (8) 2.1TYJL-II型计算机联锁系统总体结构及功能 (8) 2.2TYJL-II型计算机联锁的软件及其功能 (9) 2.3TYJL-II型计算机联锁硬件系统及其功能 (10) 2.4小结 (12) 3.TYJL-II型计算机联锁系统的应用 (13) 3.1TYJL-II计算机联锁系统的特点 (13) 3.2数字化仪和鼠标的操作说明 (13) 3.2.1轨道区段 (13) 3.2.2列车信号 (14) 3.2.3调车信号 (14) 3.2.4道岔 (15) 3.2.5 溜放标志“溜放” (15) 3.3进路的办理和操作 (16) 3.4小结 (18) 4.TYJL-II型计算机联锁系统的日常维护和故障处理 (19) 4.1TYJL-II型计算机联锁系统的日常维护 (19) 4.1.1系统停电及上电 (19)

4.1.2操作注意事项 (19) 4.1.3系统的日常监测维护 (20) 4.2TYJL-II型计算机联锁系统的故障处理 (20) 4.2.1故障应急处理方法 (20) 4.3道岔故障处理(以四线制道岔控制电路为例) (22) 4.3.1工作原理 (22) 4.3.2道岔故障应急处理 (22) 4.3信号机点灯电路故障处理 (25) 4.3.1信号机点灯电路工作原理 (25) 4.3.2信号机点灯电路故障应急处理 (25) 4.3.3处理信号点灯电路故障的基本方法 (25) 4.3.4信号机故障时控制台的现象 (27) 4.4采集电路故障处理 (30) 4.5驱动电路故障处理 (32) 4.6小结 (35)

计算机联锁系统软件-计算机系统软件

第六章计算机联锁系统软件 第一节软件的功能与总体结构 一、软件的功能 一般来说,计算机联锁系统的软件应具有以下功能: 1.人机界面信息处理功能 (l)操作信息处理 对正常的操作进行处理,形成有效的操作命令,并在屏幕上给出相应的表示,以便使值班员确认自己的操作:对错误的操作进行处理,并在屏幕上给出相应的提示,以便使值班员能够立即发现自己的错误操作,及时采取措施纠正错误的操作。 (2)表示信息处理 对现场信号设备的状态,在屏幕上实时地给出显示,使值班员能随时监督现场设备的运用情况。 (3)维护与管理信息处理 对现场的信号设备的故障状态,在屏幕上及时地给出特殊的显示,以便使维护人员迅速、准确地查找故障;自动记录并储存值班员办理作业的时间及被操作的按钮,完成与其他周边系统的联系。 2.进路控制功能(基本联锁控制) 能够完成规定的联锁功能,主要包括: (1)进路选出(建立); (2)进路锁闭; (3)信号开放; (4)信号保持开放; (5)进路解锁; (6)进路正常解锁; (7)进路非正常解锁; (8)道岔单独操纵; (9)进路引导总锁闭等。 3.执行控制功能 (1)输出控制:根据联锁软件生成的控制命令来驱动现场设备控制电路。 (2)输入控制:采集现场设备的状态信息,为联锁运算提供数据。 4.自动检测与诊断功能 主要是在执行联锁程序的过程中检测故障的外在现象,检查硬件资源的物

理失效,软件的缺陷以及故障的位置。 5.其他功能 (1)非进路调车控制功能: (2)平面调车溜放控制功能: (3)站内道口控制功能: (4)与调度集中系统联系功能; (5)与调度监督系统联系功能: (6)与其他系统,如站内调度、管理信息系统等的结合功能 (7)监测联锁设备状态功能等。 上列各项功能尽管存在着某些联系,但它们的目的性是不同的,而且在一个具体车站上也不需要联锁系统具备所有这些功能,因此对于每项功能需由独立的软件甚至是由独立的计算机来实现。在这些软件中,人机界面信息处理软件、基本联锁软件、执行控制软件、自动检测与诊断软件,是计算机联锁系统必须具备的。 二、软件的总体结构 计算机联锁系统是以计算机为主要技术实现车站联锁控制的系统,该系统应保证行车安全,提高运输效率,改善劳动条件,并为管理、服务现代化创造条件;应能满足各种站场规模和运输作业的需要。因此,系统软件的基本结构应设计成实时操作系统或实时调度程序支持下的多任务的实时系统。 综合分析国内外研制的计算机联锁系统,其软件的基本结构可归结如下: 1.按照系统层次结构分类 按照软件的层次结构,可分为三个层次,即人机会话层、联锁运算层和执行层,其结构如图4-1所示。 人机对话层完成人机界面信息处理;联锁运算层完成联锁运算,执行层完成控制命令的输出和表示信息的输入。 2.按照冗余结构划分 按照冗余结构,可分为三取二系统的单软件结构和双机热备制式的双版本软件结构。其中双版本软件结构,如图4-2所示。 3.按照联锁数据的组织形式划分 按照联锁数据的组织形式,可分为小站规模的联锁图表式软件结构和中站以上规模的进路控制式的软件结构。其中进路控制式的软件结构(即模块化结构)如图4-3所示。 在图4-3中,各个模块之间相对独立,只有数据交换,没有程序上的联系,使得系统结构清晰,设计、编程均可实现标准化。

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的 安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于 生产运营和管理,特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分: 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备; 2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; 4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件; 5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务: 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,

保证系统各类运行指标符合相关规定; 2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确; 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和生产操作层面. 1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 2、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门(或维护人员)可根据维护工作需要,向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队,参加分支机构设备巡检,制定技术规范、作业计划、应急预案,编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

计算机联锁系统测试题及答案

计算机联锁系统测试题 及答案 https://www.360docs.net/doc/fc13780800.html,work Information Technology Company.2020YEAR

计算机联锁系统培训测试题 姓名:单位:分数: 一、填空题 1、当前国内计算机联锁系统的主要制式有双机热备、三取二和二乘二取二 三种制式。 2、国内常见的双机热备计算机联锁系统型号有TYJL-II型、DS6-11型、 JD1A型、VPI型;国内常见的三取二计算机联锁系统型号有TYJL-TR9 型;,TYJL-TR9型计算机联锁系统是三取二硬件冗余系统,国内常见的二乘二取二计算机联锁系统型号有TYJL-ADX、K5B、EI32、iLOCK。 3、当前计算机联锁系统对外输出有两种方式,分别是静态输出和动态输 出。 4、全电子联锁系统的执行模块实现了传统计算机联锁系统的IO执行模块 和IO接口电路的功能。 5、车站联锁是用于实现车站内信号机、道岔、进路(轨道电路)间相互制 约关系,以保证车站内行车安全的设备。 二、单选题 1、SIL等级是规定系统的( C )指标。 A、可靠性 B、可用性 C、安全性 D、可维护性 2、下列标准(C )是针对软件开发要求的标准。 A、EN50126 B、EN50129 C、EN50128 D、EN50159

3、计算机联锁系统的SIL等级是(D ) A、1级 B、2级 C、3级 D、4级 4、下列(C )是不属于执表机/扩展机笼完成的功能。 A、采集现场设备状态 B、驱动现场设备动作 C、确定进路的锁闭 D、系统自检 5、下列(B )可能导致设备停用。 A、采集校核错 B、无驱开放 C、驱动回读错 D、信号不能开放 6、CTCS3的限速命令是由(C )送到车上。 A、TCC B、TSRS C、RBC D、BTM 7、下列说法不正确的是(B )。 A、联锁机是完成联锁运算的关键设备。 B、监控机是计算机联锁系统的唯一人机接口设备。 C、维修机完成系统工作状态的记录。 D、联锁机、监控机、维修机安全级别要求不同。 8、下列(D )是属于可靠性冗余。 A、单系双CPU配置 B、双软件冗余 C、数据存储地址冗余 D、监控机双机配置 9、导致通信故障的原因是(D)。 A、通信板故障 B、通信线故障 C、外界干扰 D、以上都是

计算机系统日常维护的合同

计算机系统日常维护的合同 合同编号:________________ 甲方:____________________________ 乙方:____________电子科技有限公司 签定时间:________________________ 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。 2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。 4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并

严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。 6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。 8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

JD-1A计算机联锁维护手册

JD1A型计算机联锁电务维修系统 操作手册 (VERSION 3.3) 北京交大微联科技有限公司 2007年10月

第一章系统功能概述 (1) 一、系统主界面 (1) 二、系统菜单条(操作域) (3) 第二章信息查询功能 (4) 一、值班员按钮记录 (4) 二、联锁系统故障记录 (6) 三、信息提示 (7) 四、联锁采集/驱动信息表 ..................................................... 错误!未定义书签。 五、查看报警信息 ................................................................. 错误!未定义书签。第三章系统显示功能 ..........................................................错误!未定义书签。 二、输出驱动回读机箱面板显示 ........................................... 错误!未定义书签。 三、系统网络结构图显示 ...................................................... 错误!未定义书签。 四、显示车站站场图形.......................................................... 错误!未定义书签。 1、显示主机站场图形 ........................................................... 错误!未定义书签。 2、显示A机站场图形........................................................... 错误!未定义书签。 3、显示B机站场图形........................................................... 错误!未定义书签。 4、显示A/B机站场图形 ....................................................... 错误!未定义书签。 5、显示文字功能 .................................................................. 错误!未定义书签。 6、显示左、右屏图形 ........................................................... 错误!未定义书签。 7、显示全场图形 .................................................................. 错误!未定义书签。第四章信息再现功能 ..........................................................错误!未定义书签。 一、信息的记录 ................................................................ 错误!未定义书签。 二、打开再现文件 ................................................................. 错误!未定义书签。

[整理]《计算机联锁》练习册答案.

习题一 一.填空 1.车站信号联锁系统的发展大致经历了(机械化联锁)阶段、(机电联锁)阶段、(继电联锁)阶段和(计算机联锁)阶段。 2.填补我国计算机联锁技术空白的是由(通号总公司研究设计院)研制生产的计算机联锁系统。 3.我国车站计算机联锁系统的研制生产单位为(通号总公司研究设计院)、(铁道部科学研究院)、(卡斯柯信号总公司)和(北方交通大学)。 4.计算机联锁系统的主要功能包括:(基本的联锁功能)、(显示功能)、(记录存储和故障检测与诊断功能)和(结合功能)。 5.计算机联锁系统中,联锁层与控制层之间的联系方式分为(总线)方式和(专线)方式两种。 6.(1978)年世界上第一个计算机联锁系统在(瑞典)问世。 7.计算机联锁系统就是用(计算机)取代传统继电器进行选路和联锁运算,并通过(动态输出)输出控制命令动作信号设备的系统。 8.首次应用于国铁的车站计算机联锁系统是由(铁道部科学研究院)开发研制的。 9.车站计算机联锁系统的发展趋向为:从局部使用微机逐步向(全微电子化)方向发展;由集中式控制过渡到(分布式)控制,进而实现(多层次)控制;室内外设备由(专线)方式过渡为(总线)方式。 二.判断 1.填补我国计算机联锁技术空白的是由铁道部科学研究院研制生产的计算机联锁系统。(×) 2.首次应用于国铁的计算机联锁设备是由通号总公司研究设计院研制生产的。(×) 3.拥有车站计算机联锁系统制造特许证的厂家才能生产计算机联锁系统。(×) 4.车站计算机联锁系统的软件检测合格证为终身制的。(×) 5.计算机联锁系统实现联锁控制关系依靠计算机的软硬件技术。(√) 6.对于我国车站计算机联锁系统的规范管理工作首要的应该是对开发研制单位的规范化管理工作。(√) 三.名词解释 1.车站信号联锁系统:控制车站内的道岔、进路和信号机并且实现它们之间相互联系的系统称为车站信号联锁系统。 2.计算机联锁系统:用计算机取代传统继电器进行选路和联锁运算,并通过动态输出输出控制命令动作信号设备的系统称为计算机联锁系统。 四.简答 1.车站信号联锁系统的发展经历了哪几个阶段,各个阶段的标志是什么? 答:车站信号联锁系统的发展经历了四个阶段。第一阶段:机械化联锁阶段。这一阶段的标志是使用的联锁设备是利用各种机械锁闭器件构成的机械化的联锁装置。第二阶段:机电联锁阶段。这一阶段的标志是使用机电联锁装置。即一部分联锁用机械锁闭器件;一部分联锁用电气锁闭器件。第三阶段:继电联锁阶段。这一阶段的标志是由继电器及其接点构成的逻辑电路构成的联锁装置。第四阶段:计算机联锁阶段。这一阶段的标志是采用计算机实现联锁控制。 2.车站计算机联锁系统在我国的发展过程中出现了哪些问题? 答:(1)研究开发单位过多;(2)非标设备安全存在隐患; (3)设备质量没有保证;(4)计算机联锁技术的认识尚未完善; (5)现场技术培训工作薄弱。 3.计算机联锁系统的规范管理工作中针对研制生产责任单位采取了哪些措施? 答:(1)实行车站计算机联锁设备制造特许证制度;(2)实行车站计算机联锁制式的软件检测合格证制度;(3)实行车站计算机联锁产品合格证制度;(4)实行车站计算机联锁软件研制生产单位终身负责和包修制度。

计算机软硬件日常维护管理制度

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章总则 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第二章日常管理 1.计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设, 再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 2.计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机 状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 3.计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的 外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。 4.计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。 5.公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员 除外)及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 6.打雷闪电时应尽可能的关闭电脑及周边设备,防止出现雷击现象。 7.不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。如主机性能确实不能满足当 前工作需要的可申请购买相应设备,待经理批准后放可购买,安装。 8.电脑发生故障应尽快通知网络管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱 操作。 第三章软件管理 1.不允许随意使用外来U盘,确需使用的,应先进行病毒监测; 2.禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐,看在线视 频等。 3.任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、 赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容 4.爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。 5.电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。 6.因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其警 告;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,由当时人负责。 7.不得利用黑客软件以任何形式攻击任何其它电脑或服务器 8.为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不得在网上下载软件、 音乐、电影片断、电影或电视剧,不得使用BT或电驴等下载软件。

浅析计算机日常维护与应用

浅析计算机日常维护与应用 发表时间:2013-09-28T14:15:08.263Z 来源:《现代教育科研论坛》2013年8期供稿作者:张敏[导读] 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。 张敏 (中共邯郸市人民政府国有资产监督管理委员会委员会党校河北邯郸 056000) 要充分发挥计算机的作用,使它处于良好的工作状态,操作系统更稳定,更重要的是数据得到更好的保护,防止丢失,造成无法挽回的损失。做好计算机的日常维护十分必要的。随着计算机的普及以及维护的重要性,下面我结合实际谈一下关于计算机硬件维护的一点体会。 做好防静电措施静电有可能造成计算机芯片的损坏,为防止静电对计算机造成损害,在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体,将本身的静电放掉后再接触计算机及其配件。 工作环境要求,计算机的安放计算机主机的安放应当平稳,室内温度不要过高、也不要过低,大约在23℃为宜,湿也有一定的要求,湿度过大会造成电路板发潮,连电烧毁主板等,湿度过小也不好,会因干燥而产生静电。同时还要调整好显示器的高度,位置应保持显示器上边与视线基本平行,太高或太低都会使操作者容易疲劳。 存储设备硬盘(包括移动硬盘)的日常维护和使用时的注意事项硬盘是微机的存储设备,我们使用时应当注意以上几点:①硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电,现在的硬盘转速很高,通常为5400转/分或7200转/分,在硬盘进行读、写操作时,硬盘处于高速旋转状态,如若突然断电,可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止,说明硬盘的读、写操作还没有完成,此时不要关闭电源,只有当硬盘指示灯停止闪烁,硬盘完成读、写操作后方可重启或关机。也可以配备质量可靠的不间断电源作保障。②硬盘要作到防震,当微机正在运行时最好不要搬动,硬盘在移动或运输时,尽量减少震动。③硬盘拿在手上时千万不要磕碰,此外还要注意防止静电对硬盘造成损坏。手拿硬盘时应该用手抓住硬盘的两侧,并避免与其背面的电路板直接接触。 键盘的日常维护,首先保持清洁,过多的灰尘会给正常工作带来麻烦,有时造成误操作,杂质落入键位的缝隙中会卡住按键,甚至造成短路。我们在清洁键盘时,可用柔软干净的湿布来擦拭,按键缝隙间的污渍可用棉签清洁,不要用医用消毒酒精,以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行,湿布不宜过湿,以免键盘内部进水产生短路。千万不将液体洒到键盘上,一旦液体洒到键盘上,会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障,损坏键盘。按键要注意力度,在按键的时候一定要注意力度适中,动作要轻柔,强烈的敲击会减少键盘的寿命,尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意,不要使劲按键,以免损坏键帽。不要带电插拔,在更换键盘时不要带电插拔,带电插拔的危害是很大的,轻则损坏键盘,重则有可能会损坏计算机的其它部件,造成不应有的损失。 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标,避免摔碰鼠标和强力拉拽导线;点击鼠标时不要用力过度,以免损坏弹性开关;最好配一个专用的鼠标垫,既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会,又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力;使用光电鼠标时,要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态,避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上,遮挡光线接收。 定期进行磁盘碎片整理,磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方,而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因,文件碎片一般不会对系统造成损坏,但是碎片过多的话,系统在读文件时来回进行寻找,就会引起系统性能的下降,导致存储文件丢失,严重的还会缩短硬盘的寿命而导致资料的丢失。因此,对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的,要定期对磁盘碎片进行整理,以保证系统正常稳定地进行,我们可以用系统自带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片,也可以用软件来清理。U 盘的维护也是必要的,U盘体积小,容量大,工作稳定,易于保管,U盘抗震性较好,但对电很敏感,不正确的插拔,和静电损,害是它的“杀手”,使用中尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 现今,计算机硬件和软件变得更加密不可分,许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说,软件成分占了相当部分。很多软件故障,客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要做一定的工作才可判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识,又要具备相当的软件知识。因此,提出下列要求:①熟悉计算机硬件各部分功能,熟悉硬件自带软件的使用,熟悉组装过程。②熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用,熟悉常用软件的安装和使用(如office等软件)。③会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。④会对比分析硬件的正常与否,用替代法判断硬件的好坏。⑤会使用工具软件检测硬件的性能。⑥会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件,如BIOS数据、硬盘物理部分损坏等。⑦会分析检测主机外围关联设备的正常与否,会检测常见外围设备的正常与否,如打印机。⑧会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。⑨需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用,会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。⑩对每次出现的故障和维修结果,要进行记录和总结,积累维修资料,多翻阅学习计算机软、硬件书刊,以提高维修的效率。 总之,对于计算机用户,让计算机发挥出它的最大性能,让计算机始终工作在最稳定的状态,这是我们的共同目的,我们在平时使用计算机的时候,多注意一下计算机的硬件维护,可以尽量地延长机器的使用寿命,使计算机工作在正常状态,满足我们的正常工作。 收稿日期:2013-08-02

计算机联锁系统测试题及答案

计算机联锁系统培训测试题姓名:单位:分数: 一、填空题 1、当前国内计算机联锁系统的主要制式有双机热备、三取二和二乘二取二 三种制式。 2、国内常见的双机热备计算机联锁系统型号有TYJL-II型、DS6-11型、JD1A 型、VPI型;国内常见的三取二计算机联锁系统型号有TYJL-TR9型;, TYJL-TR9型计算机联锁系统是三取二硬件冗余系统,国内常见的二乘二 取二计算机联锁系统型号有TYJL-ADX、K5B、EI32、iLOCK。 3、当前计算机联锁系统对外输出有两种方式,分别是静态输出和动态输出。 4、全电子联锁系统的执行模块实现了传统计算机联锁系统的IO执行模块和 IO接口电路的功能。 5、车站联锁是用于实现车站内信号机、道岔、进路(轨道电路)间相互制 约关系,以保证车站内行车安全的设备。 二、单选题 1、SIL等级是规定系统的( C )指标。 A、可靠性 B、可用性 C、安全性 D、可维护性 2、下列标准(C )是针对软件开发要求的标准。 A、EN50126 B、EN50129 C、EN50128 D、EN50159 3、计算机联锁系统的SIL等级是(D ) A、1级 B、2级 C、3级 D、4级 4、下列(C )是不属于执表机/扩展机笼完成的功能。 A、采集现场设备状态 B、驱动现场设备动作 C、确定进路的锁闭 D、系统自检 5、下列(B )可能导致设备停用。

A、采集校核错 B、无驱开放 C、驱动回读错 D、信号不能开放 6、CTCS3的限速命令是由(C )送到车上。 A、TCC B、TSRS C、RBC D、BTM 7、下列说法不正确的是(B )。 A、联锁机是完成联锁运算的关键设备。 B、监控机是计算机联锁系统的唯一人机接口设备。 C、维修机完成系统工作状态的记录。 D、联锁机、监控机、维修机安全级别要求不同。 8、下列(D )是属于可靠性冗余。 A、单系双CPU配置 B、双软件冗余 C、数据存储地址冗余 D、监控机双机配置 9、导致通信故障的原因是(D)。 A、通信板故障 B、通信线故障 C、外界干扰 D、以上都是 10、下列信息哪个不是必采项(D)。 A、信号继电器 B、道岔表示继电器 C、轨道表示继电器 D、2灯丝继电器 三、判断题 1、切换上位机会影响室外信号开放。(X ) 2、计算机联锁系统所使用的I/O都为智能I/O。(X ) 3、三取二计算机联锁系统通过三重化结构来实现其容错能力,系统中任何 部件的单永久性故障或由各种原因造成的瞬间故障发生时容错联锁系统仍能无差错、不间断工作。(√) 4、三取二型计算机联锁系统也和双机热备型计算机联锁系统一样有联锁A 机和联锁B机。(×) 5、冗余配置是提高系统安全性的唯一措施。(×) 6、非故障安全器件可以完成故障安全功能。(√)

全电子计算机联锁系统的研发

专业知识分享版 使命:加速中国职业化进程 摘要:随着计算机联锁系统在高速铁路、地铁系统广泛应用,采用继电器接口控制室外设备的联锁系统也在高速铁路区域联锁、地铁项目集中控制技术中应用,而远距离非集中站室外设备控制需要大量电缆加芯,同时,由于国内安全型继电器不满足欧洲标准,难于在海外推广,这些都将迫使计算机联锁系统在结构及控制接口方面进行改进与提高。因此,研发高可靠性、满足SIL4 标准、适合远距离安全传输与控制的全电子输入输出接口系统,是计算机联锁系统必须进行的一次技术变革。 关键词:计算机联锁; 全电子; 故障-安全 计算机联锁系统经过多年的应用与改进,其可靠性、可用性、可维护性及安全性 ( RAMS) 已完全满足国内铁路系统的要求,但基于一定安全性的考虑,其室外设备接口部分仍沿用既有 6502 电气集中继电接口电路,如信号机点灯电路、道岔控制电路、轨道电路、闭塞接口电路等。该种模式适用于室外设备的本地控制,而对于室外设备需要远距离控制的区域联锁 ( 或集中联锁) ,则存在结构上的问题。因此,有必要研发适用于远距离信息安全传输的全电子输入输出系统,既可以优化计算机联锁的系统结构以及提高系统整体性能,又能实现对计算机联锁系统主机、通信系统、室外设备接口电路的故障监控,同时又可对接口电路输入输出内容、控制命令的传递过程实现全过程记录。采用全电子模式的计算机联锁系统,在满足安全认证的前提下,能够规避国内安全型继电器不满足欧洲标准要求的问题,在国内有良好工程业绩的前提下,可以加快占有海外铁路市场的步伐。 1全电子计算机联锁系统结构 全电子计算机联锁系统的结构设计应既能满足本地室外设备的控制需求,同时又要适应远距离区域控制的需求。在区域联锁 ( 或集中控制) 模式下,应充分考虑远距离控制室外设备指令及信息的安全、可靠传输,因此,系统控制结构可配置主控站联锁系统与被控站联锁系统。一个主控站根据需要可以控制多个被控站; 主控站与被控站之间设置冗余的传输通道,信息的传输除采用铁道部相关协议外,还应采取更加严密的远程传输的防护措施;被控站由于不进行联锁逻辑计算,可只设置高可靠性的通信主机,以及负责输入输出控制的全电子接口系统。 1. 1主控站全电子联锁系统结构 主控站计算机联锁系统除全电子输入输出部分外,其主要结构仍沿用既有系统结构,联锁主机采用二乘二取二的冗余结构,通过交换机与被控站进行数据通信,主控站联锁逻辑控制及控显软件不需要修改,无须改变已经通过验证的联锁软件系统,只需对输入输出接口软件及远程通信部分软件进行修改。全电子联锁系统建议结构如图 1 所示。

Ds611计算机联锁系统日常维护及常见故障处理

目录 1、DS6—11型计算机联锁系统工作环境 2、对维护人员的要求 熟悉DS6-11型计算机联锁系统结构 具备维护人员基本素质 3、日常维护工作内容 保证机房环境 掌握设备运行情况 电源系统维护 4、计算机设备故障处理 工控机主机故障 控制台子系统故障 联锁机故障 网络故障 监测机故障 电源设备故障 1、DS6—11型计算机联锁系统工作环境

1) 机房温度:15~30℃ 机房温度超过25℃时应开启空调,空调故障应及时修复。 2) 湿度:10%~75%。 3) 大气压力:86~106kpa(海拔高度3000米以下)。 4) 机房应采用防静电地板。 5) 机房应采取防尘措施,并保持室内清洁。 2.对维护人员的要求 计算机联锁系统的维护人员应具备电气集中的基本知识,并通过学习和培训掌握DS6—11型计算机联锁系统的下列知识和技能。 1) 熟悉计算机联锁系统的构成。 2) 熟悉各组成部分完成的功能。 3) 熟悉系统各组成部分之间的连接方法。 4) 熟悉系统各组成部分之间交换的信息内容。 5) 熟练掌握全系统复位和子系统单独复位操作。 6) 熟练掌握冗余系统的人工切换操作。 7) 熟练掌握系统可更换部件或电路板的更换操作。 8) 熟练运用监测系统的记录信息分析和查找故障。 计算机系统设备可靠性高,故障率低。但在设备长时间正常运行的情况下,维护人员缺少实际动手操作的实践机会,因而容易使操作变得生疏。发生问题时,往往因操作不熟练而延误时间,甚至处置失当,扩大了故障范围。因此维护人员在设备正常的情况下,在不影响运输的前提下,应定期(如每季度一次)进行实际操作演练,保持对系统操作的熟练程度。

Ds计算机联锁系统日常维护及常见故障处理

目录 1、DS6—11 型计算机联锁系统工作环境 2、对维护人员的要求 2.1 熟悉DS6-11 型计算机联锁系统结构 2.2具备维护人员基本素质 3、日常维护工作内容 3.1 保证机房环境 3.2掌握设备运行情况 3.3 电源系统维护 4、计算机设备故障处理 4.1 工控机主机故障 4.2控制台子系统故障 4.3 联锁机故障 4.4 网络故障 4.5 监测机故障 4.6 电源设备故障

1、DS6—11 型计算机联锁系统工作环境 1)机房温度:15~30C 机房温度超过25C时应开启空调,空调故障应及时修复。 2)湿度:10%~75%。 3)大气压力:86~106kpa (海拔高度3000米以下)。 4)机房应采用防静电地板。 5)机房应采取防尘措施,并保持室内清洁。 2.对维护人员的要求 计算机联锁系统的维护人员应具备电气集中的基本知识,并通过学习和培训掌握DS6—11 型计算机联锁系统的下列知识和技能。 1)熟悉计算机联锁系统的构成。 2)熟悉各组成部分完成的功能。 3)熟悉系统各组成部分之间的连接方法。 4)熟悉系统各组成部分之间交换的信息内容。 5)熟练掌握全系统复位和子系统单独复位操作。 6)熟练掌握冗余系统的人工切换操作。 7)熟练掌握系统可更换部件或电路板的更换操作。 8)熟练运用监测系统的记录信息分析和查找故障。 计算机系统设备可靠性高,故障率低。但在设备长时间正常运行的情况下,维护人员缺少实际动手操作的实践机会,因而容易使操作变得生疏。发生问题时,往往因操作不熟练而延误时间,甚至处置失当,扩大了故障范围。因此维护人员在设备正常的情况下,在不影响运输的前提下,应定期(如每季度一次)

计算机系统日常维护合同

计算机系统日常维护合同 计算机系统日常维护合同 合同编号: 甲方:____________ 住所:电话:证件类型及编码: 乙方:____________ 公司法定代表人: ______住所:电话:统一社会信用代码:甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》; 服务方式为现场技术服务。 2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。乙方技术人员须为计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算:按元(大写:)/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为:; 其它时段的计算服务时间按实际服务时间的倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,应当按服务时间每小时元(大写:)计算。 6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格; 发生费用可以单独支付。 7、甲、乙双方协议服务期限:自___年__月___日至___年__月___日止; 服务期满后双方可进一步续约。 8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前个月书面通知对方; 费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。协商不成的,诉讼至人民法院。

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