同业对标典型经验

1.调控一体化建设及运行管理

2.调度一体化及业务转型

3.调度规范化、精益化管理

4.加强地县调控专业管理

5.继电保护、xx 装置管理

6.调度应急体系及安全内控机制建设

调度所“调控一体化”实施方案建议

根据国网公司“三集五大”工作总体部署和“大运行”体系建设要求，结合我公司电网调度运行管理实际，就转变调度“调控一体化”运行管理模式及相关工作情况汇报如下，请公司领导批评指正。

一、电网调度运行现状

1、电网概况

截止2011年底，调度所共管辖35kV变电站24座，其中21座采用集中监控，无人值班或少人值守”的监控运行管理模式，其余3座采用少人值班模式（3名值班员值守）。调度自动化系统全部覆盖所辖变电站，并具备“四遥”功能，其中除苏集变以外，其余变电站均已安装视频监控系统，具备无人值守条件。

2、组织机构20 1 1年3月起，调度所实行变电站无人（少人）值守运行管理模式，在公司本部设立调度班、远动班、监控中心、操作队四个班组，共计员工31人。其中，调度班7人，监控中心6人，负责调度管辖范围内35kV及以下电网调度运行管理工作。目前，调度所已对调度班和监控中心业务进行了初步整合，为深化“调控一体化”运行管理工作积累了一点经验。

二、指导思想和工作目标

1 、总体思路

贯彻落实省公司“三集五大”工作部署，按照“大运行”体系建

设的总体要求，结合农电公司实际，在确保电网安全稳定运行的前提下，以提升电网运

行绩效为目标，以集约化、扁平化、专业化为主线，优化调度业务流程，完善电网运行体系。

2、建设目标

优化整合公司电网调度和设备运行资源，推进变电设备运行集中监控业务与电网调度业务的高度融合，实现“调控一体化”；优化调度功能结构，推进电网调度业务转型，提升电网运行调控能力和安全、经济运行水平。

三、建设内容和实施计划

现阶段“调控一体化”体系建设应包括变革运行管理模式、调整岗位设置、培训考试、场所改造、完善规章制度、技术支撑系统改造等六个方面主要内容，编制具体实施方案。

1、变革运行管理模式

按照省公司“大运行”要求，县调负责县级电网调控运行，调度管辖县域35kV及以下电网；承担县域内35kV及以下变电设备运行集中监控业务；合并成立调控运行班，实现县调层面的“调控合一”。

2、调整岗位设置

按照省公司“县调人员总体测算”办法，阜阳农电调度属于中型县调，基本定员23 人。其中调控员16人，调控运行班拟设置班长1人，需要增补的调控员将通过招聘，在公司范围内（主要面向原变电站值班人员）选拔、择优录取。调控值班人员在调控大厅内同值值班，每值人员为 4 人，待人员全部到位后，执行四班三运转值班模式。调控中心主要承担电网调度、变电站监控及特殊情况下紧急遥控操作等职责。另设方式班 2 人，保护班2人，自动化班 2 人。变电站完全撤人后，可在城区周围设立三至四处运维操作站，以缩小作业半径。运维站主要负责调度指令的分解、变电站倒闸操作、运行巡视等工作。运维站在调控中心的指挥下开展工作，接受调控中心的调令，进行相关工作。

3、培训考试

成立由调控中心主任为组长、各专业班长为组员的培训小组，按值班次制定严格的培训计划，有序开展调控人员的培训工作。

培训内容主要有：

省、地、县调《调度规程》、《调度操作管理规定》、《调度典型操作任务票》、变电所现场运行规程、电网事故处理应急预案、保供电方案、PMS系

统应用、无功优化系统及视频监控系统应用及县级供电公司“大运行”体系建设工作规定、调控岗位工作标准及业务工作流程、调度管辖范围划分等内容。

按照公司统一工作进度，完成调控员的培训考核工作，各岗位的资格考试按公司有关规定执行，其中至少应有 5 名人员具有调控正值资格，其余人员具备调控副值资格。

4、场所改造

目前，调度大厅共设3席，面积78M2，—席正值调控员，一席副值调控员、一席值长。按上级对调控中心要求，应对调控一体化大厅进行装修完善，调整配备 2 座两席调度工作台，购置显示大屏；并配备必要的生活设施，如休息间等。

5、完善规章制度

根据县调调度的功能定位、组织架构以及相关职责和业务范围变化，梳理优化业务流程，规范工作界面，明确职责范围，建立“大运行”标准制度体系，组织修定完善本专业管理标准、技术标准、工作标准，其重点是修订建立农电公司调控运行规程。

6、技术支撑系统改造

调控一体化工作对调度SCADA系统提出了更高的要求。

由于变电站已经实现无人值班，因此电网实时变化必须在第一时间上传至调度端，并能较为清晰明确的被调度员接收。

这就要求SCADA系统对事故信号状态信号等上传量的准确率达到100%,并且能够对数据采集、处理、通信、SOE以及遥控遥调等功能实现可靠操作，为调控一体化工作提供坚实可靠的技术支持。农电公司自动化系统为东方电子DF8900系统，2005年投运，具备集控功能，但尚不具备地县一体化功能，需结合“大运行”需求,在公司统一安排下,完成对调度自动化系统扩容升级,实现地县一体化模式。

四、风险管控

坚持“安全第一,预防为主”的原则,严守“安全”底线,提高政治觉悟,站在公司发展的大局考虑,认真开展风险分析并及时采取有针对性的预控措施,确保电网安全稳定运行。

1、实施“调控一体化”,要求调控员专业知识全面,需掌握调度与变电运行两专业技

术。现公司调度员与监控人员业务界面清晰,但监控岗位人员由变电站人员经短期培训后上岗,对调度相关工作流程、业务知识不熟悉；调度人员大多无变电站实际工作经验,对变电站现场设备实际情况不了解,不能满足调控员一岗多能的要求,须开展针对性业务培训。

2、操作队设在公司本部办公,日常检修操作受交通工具、天气、路况等多种因素影响,不能迅速到达现场,特别事故应急抢修往往不

能及时操作,限制了抢修恢复作用充分发挥。职代会上,李总已指出在变电站实现无人值班后,计划在原操作队基础上成立若干运维操作站加以解决。

3、原远动班承担着方式、保护、自动化等工作,未细化分工。

“调控一体化”方案实施后,应设立方式专责、保护专责、自动化专责,以达到职责清晰,分工明确。

调控一体化作为一种新的管理模式,是“大运行”体系建设的核心环节,由于集变电站监视与电网调度于一体,可及时、全面、准确掌握和分析变电站信号,对信号产生疑问时可随时回溯,为快速做出判断、处理提供条件,体现了调度运行业务的融合和优化。

以上是本人对于我公司实施“调控一体化”，建设“大运行”体系的一点粗浅认识和建议，其中，就调控班组的运行管理工作，尝试编制了岗位职责附后，希望有助于调控业务的开展。

请xx 总批评指正，xx ！

调度所：

随着国民经济的发展，电网的规模也在飞速发展，为了适应国家需要，提高电网企业的管理水平，为广大用户提供更优质的电能和更好的服务，国家电网公司提出了集约化、精益化管理的目标，调控一体化便是其中的有效措施之

一。调控一体化运行管理模式，是基于集中监控，对变电运行管理的创新[1- 4]。同时，调控一体化变电运行管理符合国家电网公司建设坚强智能电网的目标，因此得到了大范围的推广，本文结合工作实际，介绍调控一体化的运行实践及效果。

1 调控一体化管理模式简介

调控一体化管理模式，即电网调度与变电监控一体化设置，电网调度监控中心与运维操

作站结合共同进行电网管理，变电站运行管理机构分片布点。

在传统的电网管理中，电网调度中心负责电网调度工作，而集控站则将变电站监控、运行维护等责任集于一身，这种管理模式，不但所需的人力较多，而且存在着工作不均衡的情况，具体表现为各个集控站阶段性的忙闲不匀，忙时表现为人手不足，闲时则人员闲置，人力成本高且人力资源浪费严重[5-6]。

调控一体化管理，其规划和建设的基础为电网规模的不断扩大，电网结构越来越复杂，电网公司服务意识的增强以及提高自身管理水平的追求。实行调控一体化管理模式后，调度控制中心负责承担电网调度、变电站监控及特殊情况下的紧急遥控操作等工作；运维操作站则负责调度指令的分解和执行、运行巡视等工作，二者各司其责又紧密配合。这种管理模式，取消了县级调度，将原集控站负责的监控工作部分由调度控制中心完成，将全部监测工作集中，有效地整合了资源，也方便统一监控系统的建设和应用。

2调控一体化管理模式的实践

当前全国范围内多个地区都在进行调控一体化运行管理的试运行，本文仅介绍所在单位的情况。

为了优化业务流程和资源有效利用，结合公司电网运行管理现状，按照公司统一部署实施“调控一体化”生产组织模式。调控一体化实施后，原集控站的运行班部分职能转化，不再承担监控职能，人员相对充裕，为了尽快适应新的运行管理运转模式，进一步优化人员结构和管理流程，满足无人值守变电站的运行管理要求。变电工区根据目前运行人员的年龄和技术现状，组织原县调、集控主要负责人进行充分讨论，反映出部分运行人员业务技术素质不高，不熟悉现场设备，无法进行现场安全操作，某些值班长不能胜任本岗位工作的问题，因此考虑对全部运行人员进行考试考评，及时调整运行班组人员分工和工作流程，确保了调控一体化和日常维护工作顺利进行。

县级调度撤消后，35 kV变电站全部设备由调度中心统一调度，专门监控组负责监控所辖变电站所有信号，远方拉合试验由监控组人员完成，无人值守变电站的操作由基层运行班人员完成，对于几座尚未完成综合自动化改造的变电站，事故、异常信号由值守人员观察和汇报，发现问题和隐患时，运行人员赶赴现场进行处理，再将处理情况汇报调度中心。公司调控一体化实施后，运行人员增加，人员力量和技术水平均可满足运行维护需要，从领导到各级人员要求严格，运行管理措施得力，执行力强。

3调控一体化管理模式的优势

经过几个月的试运行，调控一体化管理模式已经建立并逐步完善，其优点也逐步彰显。其优势主要体现在以下几个方面：

3．1 工作效率提高

调控一体化模式下，组织结构趋于扁平化，更加清晰的组织结构有助于缩短业务流程，提高了电网事故处理效率和日常操作效率，提高了电网运行的效率和安全可靠性。由于调度中心能实时、直观、全面地掌握电网的运行和告警信息，在应对紧急情况时，可以更为快速地作出决策。以某事故处理为例，该站一台电流互感器出现故障，调度中心借助变电站实时采集并传输的信号和视频监控系统，快速分析判断，并在第一时间通过遥控直接断开相应开关，隔离了故障点，防止了事故的蔓延，并同时通知变电运行人员前往处理。在传统的管理模式下，则需要变电站运行人员首先发现情况，然后上报调度中心，由调度人员作出判断后再向运行人员下达操作指令。调度中心无法获得实时信息，与现场人员没有处决权的矛盾，通过调控一体化模式得到了有效解决，大幅提高了工作效率和处理问题的能力。

3．2 提高人力资源利用率

人力成本的提高是当前企业面临的重要问题，提高人力资源的利用率，做到减员增效，一直是电网企业的目标和追求。采用调控一体化管理模式，实行人员集约化的统一管理，可以根据所辖变电站任务的繁忙情况和工作量，统筹调配运行人员，任务量大的地点增加人手，任务量小的地点减少人手，避免了人员限制和人员不足同时存在的尴尬局面，不但提高了人力资源的利用率，运行人员从监控工作中脱离出来，专门负责运行巡视等工作，还提高了工作效率。仍以具体工作为例，变电站停送电需要运行人员到场操作，并保持在现场配合工作，在传统的管理模式下，多个变电站停电或者大型变电站停送电时，由于需要多个操作人员配合完成，往往出现人员过于繁忙或者人员不足的情况。通过统一管理，仍利用原有人员，在同样的工作情况下，人员一直保持充足，而且劳逸结合，休息人员还加强了综合技能培训，提高自身综合业务素质，进一步提高工作效率。图 1 和图 2 的对比很好地说明了这一点。

如图1 所示，传统管理模式下，虽然部分站点（站点1）人员和工作量相对应，但有部分站点（站点2）却存在工作量较少，大量人员闲置的状况，而又有部分站点（站点

3）工作量远大于人员能够承受的工作量，人员极度疲惫或者根本无法完成工作。由于工作的不均衡性，在不同的时间内，可能又出现站点 2 忙碌

而站点 3 人员过于清闲的情况，因此也无法通过人员调整来解决。

如图2 所示，在调控一体化管理模式下，总人数与总的工作量不变，但由于统一的人员管理，不但可以适当的安排人员，还给部分人员提供了培训和学习的

3．专业管理的指标体系及目标值（指标体系是指专业管理的过程控制指标）。

二、专业管理的主要做法是介绍专业管理的组织架构、工作流程及确保流程正常运行的支持保障系统等。

1．专业管理工作的流程图（建议使用Visio 绘制并编号）。

2．主要流程说明。主要是描述流程各阶段的工作要求、主要工作及主要成果或记录等，回答在流程各阶段做什么、怎么做、何时做、由谁做、谁参与、如何实施流程过程控制、形成什么样的成果或记录，要指明流程中的关键节点并加以必要的说明。

3．确保流程正常运行的人力资源保证（即组织机构、岗位设置及要求等情况）。

4．保证流程正常运行的专业管理绩效考核与控制。介绍与专业管理指标体系相对应的绩效评价指标与考核管理、有关的配套标准或规章制度（列出制度体系清单，重要的管理制度可作为附件）及专业管理信息支持系统（主要描述本专业管理信息化的情况，管理信息系统功能的简要介绍等）。

三、评估与改进根据专业管理面临的内外部环境变化或国内外标杆单位专业发展情况，评估专业管理标准和制度的执行情况、业务流程的科学性、技术水平和管理手段的先进性、制度和管理的适应性和有效性等，发现专业管理仍存在的问题和差距，明确今后的改进方向。

1．专业管理的评估方法（包含专业管理评估所采用的方法、评估内容、评估步骤和衡量标准等）。

2.专业管理存在的问题。可从PDCA（即计划、执行、评估、改进）四个方面，通过与专业评估相衔接来进行分析。

3 .今后的改进方向或对策。

先进典型经验材料提纲大全

先进典型经验材料提纲大全一一、紧绷风险防控之弦，全方位加强监管一是聚焦信用评级，推进分级监管。二是聚焦关键环节，加强监督检查。三是聚焦问题导向，强化飞行检查。四是聚焦行业共性，督促企业自查。二、紧握专项整治之拳，多举措实施治理一是开展专项治理行动。二是健全信息曝光机制。三是加强产品监督抽检。四是落实主体责任约谈。三、紧抓队伍强化之效，多形式开展督导一是运用网络媒介加强学习。二是结合现场检查加强指导。三是借助高校力量加强培训。四、紧筑社会共治之墙，大范围组织宣传一是向新闻媒体借力。二是向专家学者借力。三是向行业协会借力。

四是向人民群众借力。二一、开展决策调研，必须转变工作思路，注重参谋的实效性。一是超前调研多，事后调研少。二是专题调研多，综合调研少。三是解决问题的调研多，反映情况的调研少。四是拓展新领域的调研多，走老路的调研少。二、开展决策调研，必须做到三个贴紧，注重参谋的准确性。一是贴紧党的路线、方针、政策。二是贴紧领导。三是贴紧全区工作的实际。三、开展决策调研，必须坚持三个抓住，注重参谋的针对性。一要抓住重点问题。二要抓住热点问题。三要抓住难点问题。四、开展决策调研，必须贯穿三个阶段，注重参谋的连续性。

一是贯穿于决策的制定阶段。二是贯穿于决策的实施阶段。三是贯穿于决策的完善阶段。三一、强化导向作用，积极创建培育劳模的良好环境一是引导职工讲传统，学习劳模争先进。二是引导职工强技能，对标劳模提素质。三是引导职工搞创新，争当劳模创效益。二、注重持续培养，不断促进劳模队伍的成长进步一是加大扶持力度，为劳模成长创造条件。二是加强顶层设计，让劳模层次持续提升。三是注重关怀激励，使劳模干劲不断增强。三、促进作用发挥，努力放大劳模队伍的辐射效应一是立足岗位，发挥劳模的骨干作用。二是示范引领，发挥劳模的带动作用。三是扩大影响，发挥劳模的辐射作用。

2020年在对标管理专题会上的交流发言稿

在对标管理专题会上的交流发言稿我公司历经过去一年的艰辛劳动，对标管理工作全方位导入标杆管理，广泛开展“立标、对标、达标、创标”管理活动，建立了战略、管理和执行三个层面的指标数据库，使我们今后的工作有法可依、有据可寻、不断创新。一、初期困惑，对标困难重重我公司是为矿井生产提供专业化服务的企业，业务范围涉及矿用大型设备的修理、矿用设备的租赁服务、煤矿工程质量监督与检测、地质测量、煤矿工作面的搬家倒面服务、煤矿矿井巷道掘进、矿山救护、职工安全教育培训等。由于这一多样性、复杂性专业特点，使我们一开始不知道和谁对标？怎样对标？找不到标杆。我们的困惑：一是涉及产业特殊，翻阅大量资料和网上查询，标杆难寻；二是本公司涉及8个不同专业，对标没有先例；三是与煤炭行业不同，无法直接借鉴矿业公司的对标经验，其标杆与我公司没有可比性；四是目前许多单位与标杆对标以后，很难持续改进，不知道下一步做什么？怎么做？二、针对困惑，提出设计要求为了搞好我公司的对标管理工作，我们提出了对标管理的七个要求，作为指导对标工作的行动指南。一是系统性，保证对标管理实施方案条理清晰、思路顺畅、逻辑合理、层次分明、目的明确。二是完整性，保障对标管理实施方案所涉及的内容全面、合理、不丢项。三是目的性，对标管理实施方案重点解决公司当前存在的主要问题，

明确KPI等关键指标，揭示弱项指标，以点带面，使对标工作循循渐进、逐步开展起来。四是特殊性，由于我公司的工作特点不同于传统的煤炭行业，其专业化、个性化、差异化特点突出，因此对标管理实施方案在满足集团公司的统一要求以后，还必须从其自身经营特点出发，除了寻找本行业标杆以外，寻找其它行业的标杆也是我们今后对标工作的重中之重。五是实操性，由于我公司的特殊性，在没有成功经验借鉴的条件下，我们所制定的对标管理实施方案必须具备可操作性，所制定的指标、制度、标准、流程和方案应该能够实现、执行和落地，确实解决工作中的具体问题。六是成果性，对标管理方案实施以后，在不同的阶段，应该达到不同的目的和成果，并最终实现提升管理和经济效益的双重目标。七是持续性，对标管理是一个长期循环、不断提升的工作，这就要求在首期对标工作完成以后，针对不同时期出现的瓶颈问题或主要问题，持续开展对标工作，以期达到横向改善、纵向传播、持续改进、创标建模的目的。三、科学对标，建立对标谱系图，引领企业可持续发展为了满足上述对标工作要求，寻找对标工作的切入点是公司先期的工作重点。我们从公司的整体结构、战略规划、部门职能入手，建立神南产业公司对标管理谱系图，设计完成了对标管理的整体构架。对标管理谱系图从公司的存在价值入手，结合公司企业文化和发展战略，将战略目标分解为盈利能力和管理能力，从12个方面明确公司战略指标，并将这些指标分解到八个中心和十个管理部门，建

在湖北省电力公司同业对标人力资源管理现场交流会上的欢迎词

在湖北省电力公司同业对标人力资源管理现场交流会上的欢迎词篇一：湖北省电力公司创一流同业对标管理评价办法湖北省电力公司创一流同业对标管理评价办法（讨论稿）二○○七年十二月第一章总则第一条为深入推进创一流同业对标工作，建立和完善创一流同业对标工作常态管理机制，进一步促进同业对标与业务管理工作的相互结合，根据国家电网公司《关于开展国家电网公司创一流同业对标工作的指导意见》、《国家电网公司创一流同业对标实施细则》和《国家电网公司创一流同业对标管理工作评价办法》（试用）等规定，并结合湖北省电力公司的实际情况，制定本办法。第二条本办法规定了湖北省电力公司创一流同业对标管理工作评价的内容、职责分工、程序和要求。第三条本办法适用于省公司、地市公司（含超高压公司、省输变电公司）创一流同业对标管理工作的评价。各地市公司可结合实际，参照本办法制定相应评价办法，对所属公司创一流同业对标工作实施评

价。第二章创一流同业对标工作评价的内容第一节同业对标指标体系第四条按照管理职责对省公司同业对标指标体系进行责任分解，明确指标管理流程和责任界面，并将指标管理责任具体落实到指标管理的全过程中。第五条细化分解省公司同业对标指标体系中各项指标，明确各级分解指标及相应支撑指标，形成基础指标体系。第六条明确基础指标体系各项指标的关键控制点和基础统计源，建立以统计源为基础的统计资料，并对基础指标体系进行跟踪分析和管理预控。第七条建立本单位涉及同业对标的基础资料库和历史数据库，积累同业对标指标数据。指标数据库与“省公司同业对标信息管理系统”衔接，符合公司信息化工作总体要求，归档齐全，查询检索便捷。第八条同业对标指标数据与相关信息发布符合公司商业秘密保护要求。不发生涉及同业对标指标数据及相关信息的失泄密事件。第二节同业对标评价体系第九条地市公司应依据省公司指标评价的基本原则、评价办法，参照省公司指标评价的范围与指标权重设置，突出“安全、质量、效益”的要求，结合本单位实际，制定本单位指标评价办法。第十条定期组织对所属单位同业对标指标进行横向和纵向对比，分析管理上存在的问题和薄弱环节，提出同业对标指标评价报告。

同业对标分析报告模板

一、前三季度同业对标工作开展情况及指标分析今年以来，公司系统认真学习贯彻国网公司同业对标的重要指示精神和工作部署，积极组织，逐步启动了公司系统创一流同业对标工作。通过对标实践，进一步明晰了发展思路，深化了管理理念，为下一步工作的深入开展奠定了基础。 1．积极开展前期工作,初步建立对标体系一是广泛深入学习，不断提高认识。公司各部门、各单位对国网公司创一流同业对标工作的一系列文件、制度及规定进行了系统、全面学习，进一步深化了对同业对标工作内涵及工作要求的认识，为更好开展对标工作奠定了思想基础。二是健全组织机构，加强组织领导。公司及各基层单位先后成立了创一流同业对标工作领导小组，明确了各部门、各单位在同业对标工作中的职责、分工及工作流程，强化了对创一流同业对标工作的组织领导，同业对标工作组织体系进一步健全。三是加强制度建设，深化指标体系管理。公司先后制定下发了创一流同业对标工作管理办法、同业对标工作实施细则等多项制度，加强了对标工作在公司本部层面和系统各单位间的横向沟通和纵向联系，强化了对标工作的全过程管理。四是加强工作研究部署，及时召开公司同业对标工作会议和三次领导小组会议,对公司年度对标工作计划进行了详细安排部署，并初步制订了创一流同业对标三年规划，提出了公司创一流同业对标2005年至2007年的总体目标，为公司同业对标的深入开展奠定了基础。五是借鉴经验，拓展视野，组织学习、考察山东电力集团公司对标先进经验，为进一步提高对标工作水平创造了良好条件。 2．认真分析对标结果，清醒认识对标差距国家电网公司发布的2005年上半年创一流同业对标指标分析报告，针对安全、质量、效益三大方面、六类指标，共计87项子指标，按照不同权重比例，进行了全面分析及排序。公司对标综合排序与2004年度持平，名列第20位（倒数第5位），处于正态分布的D段最后，在西北xxxx省（区）公司中，列宁夏、陕西公司（均在C段）之后，排第3位。上半年完成较好的指标是“电网建设”和“资产经营”。其中，“电网建设”综合排序第9位，是公司六大类指标中完成最好的大类指标；“资产经营”综合排序第11位，是公司六类指标中完成较好的大类指标；对公司排序影响最大指标为“人力资源”和“营销服务”，其中“人力资源”综合排序在2xxxx网省公司中列第25位（倒数第2位，仅在新疆公司前），“营销服务”综合排序在2xxxx网省公司中列第25位（倒数第3位）；“安全管理”和“电网运行”两项专业管理居中，“安全管理”综合排序为并列第19位（倒数第8位），“电网运行”综合排序第18位，完成情况均不理想。分析上半年对标指标完成情况和公司安全生产、经营管理实际，要实现今年公司对标综合排序总体提升2至3位的目标，在六大类专业管理指标中，“人力资源”、“营销服务”两类指标需要大幅提升，“电网运行”指标需要进一步加强；“电网建设”、“资产经营”指标应在现有水平上有所提高；“安全管理”指标必须进一步提升和改进。公司同业对标综合排序靠后，除电网结构、设备装备水平等客观原因外，公司自身创一流同业对标工作还存在较大差距，主要表现为：一是同业对标工作基本上还停留在指标分析阶段，如何通过指标分析寻找管理上的差距，在流程、标准上采取有效改进措施等工作还未能有效开展。二是同业对标指标的管理深度不够，一些部室和单位对各自负责的指标缺乏深入、细致的研究和梳理，相应的整改工作措施不具体，缺乏操作性。三是同业对标工作覆盖面不够广，工作安排不细致、不完善，有关同业对标的四种分析、五项制度等，缺乏具体、详细的安排和要求，由指标分析向管理评价、管理改进的对标工作进程受到影响。四是同业对标的工作机制尚未健全，公司同业对标的考核办法仍未出台，对标工作激励约束机制的保障作用需要充分发挥。二、明确责任,确保同业对标各项工作任务落到实处当前，公司上下要紧紧围绕“一强三优”发展目标和全年工作部署，认真贯彻落实年

对标管理经验

对标管理经验标杆管理课题活动是标杆管理思想及方法的载体，每一个课题就是一场战役，活动过程验证理论的真伪，战果检验理论的成色。笔者通过一年多的实践，有些感悟，总结为如下几点。一、有“病”可医。记得小时候我们那个小乡村有一位姓蔡的医生，十里八乡的颇有些名气，村民有病就找他看，每次开三至五付药回家自己煎药喝，一般三个疗程，再不行，病人就会换一个医生看看。乡村医生的特点是什么病都能治，什么病都敢治，既便治不好，也不会出大问题。长大后到了城里才发现大医院的医生是分专业的，并非一个医生打通关。他们都是学医的，医当然能治病，但不是一个医生治所有的病，能治所有病的只能是乡村医生。管理学是为组织治“病”的，某门学问治某一类病，标杆管理亦然。这里的“病”有两层含义，一是指组织存在问题，有相应的“病理”特征；二是指作为给组织治病的医生，有相关知识，具备根据“病理”特征开出相应药方，提出解决问题的策略、措施的能力。二、有杆可立。跳高的时候总有一根杆立在我们的前面，那根杆就是我们的目标，如果没有杆，想像一下那是跳高吗？杆，不仅要有，而且必须有合适的高度，一个准备参加奥运会跳高比赛的运动员，如果把杆设置为两米高，那也不用参加比赛了。同理，我们开展标杆课题活动，同样要立杆，并且要立合适的杆。曾经见过一个课题，是关于提高检修速度的，课题从申报到总结，整个过程未提到检修速度过去是多少，未来将提高到多少，这是典型的无杆课题，目标不清晰，活动的效果也不可能好。之所以出现这种情况，是因为选题的时候没有仔细斟酌，选题的理由不充分，导致选完题后无法进行下去，出现了凑合对付之举。三、有标可对。标，通常来源于外部，是行业或某领域的先进标准。从工厂

线损管理典型经验材料

线损管理典型经验材料专业名称：线损管理日期：XXX年XX月XX日报送单位：XX公司编写人员：XXX [摘要]：电力网电能损耗是供电企业一项重要的经济技术指标，降低线损率是供电企业所面对的主要工作和长期任务。近年来XX公司在各级部门的正确指导下, 科学管理，全员参与，以实现精益化管理为手段，以节能降损为目的，狠抓电能损耗管理,深挖电能损耗的内在潜力，严格按照国网县级一流供电企业的管理要求,从构建线损管理组织体系、技术体系、保证体系三大体系着手，科学高效地开展线损管理工作。一、公司基本情况我公司现为国网公司一流县级供电企业，目前拥有正式员工XX人、农电工XX 人，资产总额XX亿元，管辖35kV变电站XX座，下设13个管理部门、1个直供分局、11个供电所和1个实业公司，担负着全县12.78万高、低压户的供用电任务。XX年购、售电量分别达到XX亿千瓦时和XX亿千瓦时，完成综合线损率4.88％、高压线损率3.89％、低压线损率7.97％，同比分别下降0.01、0.11、0.02个百分点。因我县属国家级贫困县且地处山区，受地理位置、电网结构和用电负荷影响，低压理论线损水平本身偏高，但通过农村电气化县的建设，低压电网得到了进一步的完善，使得低压线损降低幅度较高。 XX年在县供电企业同业对标综合评价中综合线损排名第九，XX年XX月通过供电企业电能损耗规范化管理达标验收。二、线损专业管理的目标线损管理的目标就是通过优化电网结构，合理调配负荷，通过各项管理措施和技术措施，全员参与，使供电企业取得最大的社会、经济效益。即通过管理上全面、技术上可行、经济上合理、指标上充实等一切措施，实现节能降耗、节能降损。 1、线损专业管理的理念充分发挥人的积极性、创造性和全面协调性，通过完善各项考核、激励机制并辅以各项规章制度，推动线损管理向人本化、科学化、规范化、精益化发展。因此，坚持以人为本、注重实际、强化激励、严格约束的管理理念始终要贯穿于线损管理整个过程当中。

集团公司对标管理工作实施方案

篇一：集团公司对标管理工作实施方案（6448字）陕西煤业化工集团有限责任公司（简称集团公司）为进一步贯彻落实省国资委《关于开展全面对标考核活动的指导意见》及集团公司《开展对标管理活动的意见》、《20XX年对标管理工作安排》与《集团公司各部门对标管理工作安排》的要求，全面提升经营管理水平，构建核心竞争力，追求卓越，赶超国内外领先企业，打造国内一流能源化工企业，助推集团公司实现跨入世界500强的愿景目标，特制定集团公司对标管理工作实施方案。一、现状分析集团公司对标管理现状分析主要从两个方面进行：一是点对面分析，将集团公司经营状况与行业标准值进行对比分析。主要选取国资委发布的煤炭行业大型企业综合绩效评价指标，包括盈利能力、资产质量、债务风险、经营增长、补充指标等五个方面共计28项综合指标（参见附件一）；二是点对点分析，将集团公司经营状况与行业内一流企业进行对比分析。主要通过财务指标、规模发展、安全生产、自主创新、人力资源、节能环保、社会贡献、项目建设、资本运营等九个方面共计34项专项指标（参见附件二）进行对比分析。（一）、集团各类综合指标与行业标准值对比分析

依据国务院国资委发布的20XX年度国际煤炭行业、国内煤炭行业和国内大型煤炭企业的企业绩效评价标准值，将集团公司各项综合指标与行业优秀值、良好值、平均值、较低值、较差值等进行对比，分析集团整体经营的优劣势。 1、与国际煤炭工业综合类指标对比（参见附件三）与国际煤炭工业综合类指标对比，集团综合类指标中有9个指标处于良好值水平以上，2个指标略高于平均值，3个指标略低于平均值，6个指标低于较低值，良好值以上指标占比45%，平均值以下指标占比45%。其中盈余现金保障倍数、销售利润增长率、总资产增长率、技术投入比率等4个指标居于优秀值水平；总资产周转率、流动资产周转率、资产现金回收率、资产负债率、现金流动负债比率、带息负债比率等6个指标处于较差值水平。 2、与国内煤炭工业综合类指标对比（参见附件四）与国内煤炭工业综合类指标对比，集团综合类指标中（不良资产比率与或有负债比率没有数据）有12个指标处于良好值以上水平，6个指标略高于平均值，3个指标略低于平均值，5个指标接近和低于较低值，良好值以上指标占比50%，平均值以下指标占比29%。其中净资产收益率、主营业务利润率、销售增长率、销售利润增长率、总资产增长率、技术投入比率、三年销售平均增长率、EBITDA率等8个指标居于优秀值水平；总资产周转率、资产现金回收率、资产负债率、

管理创新、典型经验编写模板

附件2 典型经验编写模板 XXXX典型经验专业名称：日期：填报单位: 摘要：简要概括典型经验的主要内容、特色以及在本单位实施、推广应用等情况。[摘要控制在300字以内，全文控制在8000字以内] 一、专业管理的目标描述专业管理目标描述需说明专业管理崇尚的理念或采取的策略、专业管理的内容、范围和要求等。 1．专业管理的理念或策略； 2．专业管理的范围和目标； 3．专业管理的指标体系及目标值（指标体系是指专业管理的过程控制指标）。二、专业管理的主要做法

主要做法是介绍专业管理的组织架构、工作流程及流程正常运行的支持保障系统等。 1．专业管理工作的流程图（建议使用VISiO绘制并编号）。 2．主要流程说明。主要是描述流程各阶段的工作要求、主要工作及主要成果或记录等，回答在流程各阶段做什么、怎么做、何时做、由谁做、谁参与、如何实施流程过程控制、形成什么的成果或记录、要指明流程中的关键节点并加以必要的说明。 3．确保流程正常运行的人力资源保证（即组织机构、岗位设置及要求等情况）。 4．保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制。介绍与专业管理指标体系相对应的绩效评价指标与考核管理、有关配套的标准或规章制度（列出制度体系清单，重要的管理制度可作为附件）及专业管理信息支持系统（主要描述本专业管理信息化的情况，管理信息系统功能的简要介绍等）。三、评估与改进根据专业管理面临的内外部环境变化或国内标杆单位专业发展情况，评估专业管理标准、制度的执行情况，业务流程的科学性，技术水平和管理手段的先进性，制度和管理的适应性和有效性等，发现专业管理仍存在的问题和差距，明确今后

对标管理措施

对标管理实施办法一、对标管理的内涵 “对标管理”也叫“标杆管理”，是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断地将自身与居领先地位的单位相比较，以获得帮助自身改善绩效的信息。对标管理法是对企业生产中的各种投入产出指标进行筛选、归集和分类，选择重点项目和关键指标，对照行业最优指标值进行比较，深入查找和分析自身存在的差距与不足，进而改进现有生产工艺、管理制度和作业流程，挖掘潜力，提高竞争力，追赶或超越标杆企业的一种良性循环的管理方法。实施对标管理有利于加强成本控制，有利于加强目标管理，有利于加强效绩考评。实质是一种促进组织绩效改进和提高的工具，是模仿、学习和创新的过程。二、实施对标管理的意义对标管理是实现“五精”管理的重要手段和途径。对标管理是一种有目的、有目标的学习过程，也是一种能引发新观点、激励创新的管理工具。通过开展对标管理的对标－达标－创标工作流程，研究榜样楷模出色绩效的原因，重点学习标杆单位的管理制度、激励机制和技术措施，分析对方的优点和查找自身存在的不足，有利于加强成本控制，有利于强化目标管理，有利于加强效绩考评，从而提升我矿整体经营运行质量。三、加强领导，建立机构为加强对对标管理工作的领导，成立对标管理领导小组。组长：王西杰

副组长：侯利红成员：游孝金白玉河何军荣闫永斌宋爱民袁承祥刘建宁程喜峰李宁杨森吕耀武张海军王朝友宋秋生李开锋张建有石峰王新峰孙战民赵铜生王勤学刘俊雄张广良领导小组的主要职责是审定对标工作管理办法和标杆体系，研究决定对标管理工作中的重大事项，协调解决对标管理有关问题，定期检查各部门对标管理工作进展情况，查找各专业管理工作中存在的差距,进行深入剖析，按照持续改进的原则,制订措施,狠抓落实，总结经验,及时推广。对标管理小组职责：负责对标管理的日常工作。组织制定、修订对标管理办法等相关文件；协助组织制定、修订对标管理指标及标杆体系；指导各单位开展对标工作；开展各类调研和专题论证；组织开展对标管理培训和经验交流；负责标杆工作总结、改进和完善。四、对标管理的工作原则全面系统原则。在对标内容上，要实现安全、质量、任务、材料消耗与先进单位的对标。在对标范围上，要逐步实现区队、班组、个人不同层面的对标比较。对标管理要逐步覆盖全区队，实现我区队系统管理水平的提高。循序渐进原则。在对标管理工作中，各单位要不断总结经验，持续改进、完善对标管理办法及标准。通过动态的对标管理，不断确定最优指标，确立新的标杆指标，确保标杆的先进性。

家和万事兴--最美家庭先进事迹材料_事迹材料.doc

家和万事兴--最美家庭先进事迹材料_事迹材料家和万事兴－－最美家庭先进事迹材料我叫闫玉平，现为百福隆超市总经理。我家庭只是一个平凡农村家庭，没有什么轰轰烈烈事迹。姊妹四人，一家六口过着平淡生活，小时候家里孩子多，收入少，日子很清苦，父亲虽然腿有残疾，但是个非常要强人，父母从小就给我们灌输家庭和睦，乐于助人，遵纪守法，互敬互爱，尊老爱幼，勤俭持家思想。今天创业和吃苦耐劳精神，也正是继承了父母基因，发扬了他们光荣传统。一。感恩父母家庭和睦在我们经商二十多个年头里，我们姐妹一直合伙做生意，从来没有因为钱方面争吵过，都互相谦让。宁可自己吃亏也不愿让兄弟姐妹吃亏，我们姊妹遇到事情一起商量，遇到困难一起解决。我们在创业中不论遇到多大困难都会像父母当年那样，努力着、坚持着，去克服一切困难，就是秉着家和万事兴，最终战胜它，这一点也是我们姐弟非常自豪，感恩父母给予。团结一致思想来做我们事业，也正是因此我们家族事业才会越做越强。后建立我们公司起名嘉和兴业。二。奉献爱心回报社会我们每年都会去敬老院看望那些孤寡老人，（）为他们送去粮食和蔬菜水果，尽我们一点点爱心和温暖。我们倡导”同在蓝天下、一个不能少”帮扶理念，为贫困单亲母亲家庭、贫困留守流动儿童家庭、因病致贫家庭中上学困难女生捐款，为一些失学儿童捐助一些助学基金帮助这些家庭孩子顺利完成学业。在2017年我们还曾荣获春蕾助学，爱心大使称号。三。诚信第一良心经商我始终坚持把服务态度，货品质量，信誉放在第一位，特别是很多老客户都资金不足时候，我们就把货赊给他们，等卖出去了再把钱给我们。许多老顾客都说：”我们就爱看你们笑脸，我们要就是态度，心里舒服。”我们经商一直是遵守国家法律法规，坚决不做违法生意。我们经营理念是诚实守信，良心采购，守护百姓健康。四。互敬互爱勤俭持家在家庭里我尊敬我父母以及公公婆婆，百善孝为先，我会一直以此教育我子女。与兄弟姐妹相处融洽。在单位我能与同事相互关心，相互帮助，有家庭困难我会格外照顾。正因为我有了勤俭持家好传统才不会浪费，会珍惜现在所拥有一切，我节约理念是：杜绝浪费，节约就是净利。合理安排家里以及单位各项支出。我感恩我们优秀父母，是他们给予了我们一切。从小就教导我们姐弟几个怎样做人做事，怎样与人相处，德行天下是正道。在家庭及父母影响下和生活经历过程中，真正为人生成长积累了许多经验，这是无价之宝、一生财富。一个幸福、快乐、和谐家庭离不开我们家庭每一位成员共同努力与付出。只要每个人都奉献一点爱，家才会更温暖！只有每个家庭都幸福了，社会才会越来越和谐！公司人力资源部先进事迹材料 2017年，人力资源部围绕公司生产经营情况，严格执行公司规章制度，规范人力资源业务管理，出色地完成了集团公司下达各项工作任务：一、主要工作 1、推动中层助理及以上管理人员绩效考核改革相关工作，组织各单位按比例随机抽取评价人员进行匿名打分、统计和汇总工作。员工对中层助理以上管理人员绩效评价

关于建立长效的对标管理机制研究(1)

关于建立长效的对标管理机制研究摘要：煤矿属于资源采掘业，基于煤层赋存的差异性、生产的复杂性以及安全生产方面的要求，因此开展对标管理对煤矿企业具有其特殊意义。煤矿企业对标管理是以煤炭行业同类井型的最优矿井和本企业历史最优指标为标杆，通过吸纳先进单位的指标信息和管理标准，进行内部和外部、横向和纵向的比较分析，从而促进企业持续改进的管理方法。关键字：煤矿对标指标管理一、对标管理的基本知识（一）对标管理的含义对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。现在，这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法，逐渐被全球管理学界称为21世纪三大管理工具之首，是企业通过规范且连续地将发展和经营管理过程中的标志性指标及管理实践与标杆企业或与本企业历史最优值进行比较分析，帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越标杆而进行的实践活动。从字面上看，对标管理具有两层含义，一是指标，二是标准。确定对标指标是基础，改进和完善管理标准是手段，最终目的是提升管理水平，增加企业效益。对标管理，是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，也可将企业自身的最好水平作为标杆，从各个方面与标杆进行比较、分析、判断，指明了工作的总体方向，通过学习先进经验改善自身的不足，增强自信，不断超越自我，从而赶超标杆，不断追求优秀业绩的良性循环过程。对标管理，所谓“对标”就是对比找标杆找差距，是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，也可将企业自身的最好水平作为标杆，从各个方面与标杆进行比较、分析、判断，指明了工作的总体方向，通过学习先进经验改善自身的不足，增强自信，不断超越自我，从而赶超标杆，不断追求优秀业绩的良性循环过程。（二）对标管理的作用、意义对标管理也称标杆管理，是企业通过规范且连续地将发展和经营管理过程中的标志性指标及管理实践与标杆企业或与本企业历史最优值进行比较分析，帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越标杆而进行的实践活动。企业建立对标管理体系，确立标杆，指标分解，强化责任落实，改进和完善企业生产管理标准，提高劳动生产率，从而增强企业的市场竞争力。对标管理能使企业获得持久的竞争力，是实现企业未来重大谋略和发展规划的推进器。对企业而言，通过对标管理以把企业生产过程、管理流程、管理方法和基础建设等工作，从上而下的进行梳理和规范，使企业做到有完善的指标体系，科学的考核办法，平衡的分配模式，能够客观地评价工作，实施合理有效的办法进行管理控制，通过对标管理，企业可将管理精细化，持续改善企业生产经营模式，使企业具备核心竞争力。（三）对标管理的现状应用 1、对标管理的现状 “对标”管理起源于上世纪70年代的美国，最初是人们利用“对标”寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准方法。“对标”管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法，现已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。对标管理被全球管理学界称为21世纪三大管理工具之首。

对标先进分析报告

对标先进分析报告对标先进分析报告农业高新技术园区管委会对标先进分析报告对标先进活动是推动科学发展、跨越发展的一项重要举措，是全面提质提速园区经济社会发展的重大机遇。按照全区统一部署，我们选择了在单位性质、区划面积、产业基础、产业结构、财政收入方面实力较强的**国家农业科技园区作为标杆，组织园区主要领导班子成员赴**农业科技园区进行了实地对标学习，先后考察了华夏畜牧（**）有限公司、燕赵园林绿化有限公司、**鑫宇农业发展有限公司、井田农业科技有限公司等6家有代表性的省、市龙头企业，所到之地，处处洋溢着加速发展、科学发展的浓厚氛围，使我们深刻感受到了**农业园区超前的发展理念、强劲的发展后劲和永不止步的创业精神，清醒地看到了我们与其在战略思维、发展理念和精神状态等方面存在的明显差距，以及自身存在的问题和不足，明确了对标赶超的目标任务，增强了加速发展、奋起直追的紧迫感和责任感。一、全面对标找差距，明确发展新思路通过实地对标学习，与**农业园区相比，我们深刻认识到自身发展与**的差距还十分明显，主要体现在以下三个方面。一是发展后劲上。**国家农业科技园区农业设施基础完备，每年用于基础设施建设资金千万以上；坐拥重要的区域位置，地处京、津、唐“金三角”地带；**园区土地资源、规划有序合理、资金实力雄厚、项目储备充足，经济发展后力强劲。打造了华夏畜牧、燕赵园林、井田农业等支柱企业，现有在建和建成农业项目16个。与之相比，我们虽有金丰集团、润绿公司、绿龙公司等几大支柱企业，但后备项目不足，他他他时引导钢铁支柱企业调整产品结构，延伸产业链条，开发精品钢、特种钢产品，例如思文科德薄板科技有限公司投资的3.5亿元镀锡板深加工项目，在钢铁市场不景气的情况下，使钢铁企业有效规避了市场风险，实现了平稳增长。同时，该乡还大力发展商贸流通、乡村旅游等产业，不断调优产业结构，转变发展方式，谋求更大领域的发展。与之相比，我镇一些干部和企业老板还存在着小进即满、看摊守业的思想，缺乏危机意识、发展意识和创业精神，对市场竞争激烈，不进则退，慢进也是退的道理认识不够。三是在发展环境上。大五里乡的干部作风务实高效，发展环境优越。该乡从

对标管理实施办法

对标管理实施办法为进一步加快公司改革发展步伐，通过在公司范围内树立各类标杆，倡导各级、各类人员自觉与标杆相比较，从而达到不断进入或超越标杆、不断改进工作的目的，最终实现企业管理的持续提升，工程、产品质量的不断提高和作业流程的快速再造，为公司的安全生产和高效运营奠定基础。经公司研究，决定在公司范围内实行对标管理。一、总体思路将公司、专业、单位最先进的管理办法、最优化的工艺流程、最高层次的技术水平、最切实有效的施工经验设立为各层次的标杆，引导员工对照标准找差距、分析原因、制定措施、不断改进，使各级、各类人员自觉对齐或超越标杆，从而达到管理办法的持续完善、工艺流程的持续优化、工作标准的持续提高和技术水平的持续改进。二、领导组织为使对标管理工作顺利开展，公司成立对标管理领导小组，公司经理、党委书记任组长，公司副经理任副组长，各专业副总师为成员，全面负责对标管理工作的总体指导和协调。对标管理领导小组下设办公室，办公室设在考核办公室，由考核办公室负责人任办公室主任，成员由考核办公室相关人员组成，具体负责对标管理工作的办法制定、体系建立、实施及活动的开展、考核监督、综合评价等工作，确保各项工作顺利开展。各专业、单位要相应成立领导小组，专业领导、单位行政负责人为对标管理工作的第一责任人，负责责任范围内的对标管理工作。三、实施范围对标管理工作的实施范围为：公司、生产部、经营管理部、政工部、洗选发运部、物业管理部、各专业、部门、单位。

四、对标管理的实施㈠提出标杆体系由公司、部、专业、单位依据管理需要，确定内部需设立的标杆种类、名称、数量。 1.标杆类别 ⑴纵向标杆：由同一组织、个人、工艺、流程，通过时间区间的比较，确立效果最好的时间区间，设为标杆。 ⑵横向标杆：有可比性的组织、个人、工艺、流程进行比较，将效果最优者设为可比范围内的标杆。 ⑶标准标杆：依据管理需要和管理标准制定的标杆。 2.标杆层次 ⑴公司标杆：包括部、专业标杆，其中： ①公司标杆由公司负责建立。 ②部标杆：由公司、各部负责建立部标准标杆，各部负责建立内部纵向、横向标杆。 ③专业标杆：由公司、部、专业负责建立专业标准标杆，各专业负责建立内部纵向、横向标杆。 ⑵单位标杆：包括单位标杆、班组标杆、个人标杆，由公司、部、专业、单位负责建立单位标准标杆，各单位负责建立内部纵向、横向标杆。㈡健全标准体系明确标杆体系后，由公司、专业、单位依据标杆的种类、性质、特点制定标杆的标准体系，要求： 1.考核全面：考核标准能覆盖标杆设立的要求、目的、性质、特点。 2.标准明确：各项标准合理、恰当、准确，明确考核对象。 3.量化标准：最大限度的量化各项考核指标，使标准考核适宜性强、宜于操作。

10大管理创新以及案例分析

10大管理创新以及案例分析营销方式越来越简捷，组织结构越来越富有柔性，经营管理的信息化程度日益提高，企业越来越注重发挥各种资源整合的力量。而引领这一系列变化的，正是管理创新! 从设计创造价值、供应链整合，到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利，以及并购管理方式等进行的创新，简言之，管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。通过管理创新，培育和实施先进的企业文化和经营方式，使各种生产要素有机结合，资源得到优化配置，生产效率不断提高，从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。管理创新，已经成为中国CEO们普遍关心的问题!这里选出的10项，只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。或许昨天，中国企业曾因某些方面缺乏创新而交过学费;而今天，中国企业也因方方面面的管理创新而飞速发展，闪耀世界! No.1设计创造价值影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★☆ 通过更好的设计，可以使产品获得更高的价值。这一点，早已被国外的诸多大型企业所认识和应用。譬如韩国三星，他们认为，杰出的外观是增强产品亲和力的有效途径，对这方面的孜孜以求，使其确立了现代工业设计杰出代表的地位。典型案例：家居企业博洛尼认为，橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样，有自己独特的风向标，意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师，让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣，博洛尼的品牌效应凸显，迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。点评：很长一段时间，设计在中国遭受冷遇——从制造商到消费者，大家对设计的认识还很狭隘，特别是有些制造型企业，一味地强调低成本，并不把设计看成一门管理或一项必要的投资。这使不少中国企业交了高昂的学费。博洛尼以及其他具有“设计创造价值”理念企业的成功，至少给人们这样的启示：要使设计体现价值，首先要认识到设计的价值!只有将关注设计融入企业的DNA，以产品卓越的性能为基础，满足人们对视觉审美的品味，才能使产品整体表现得以飞跃，使产品附加值和品牌力得以提高。 No.2外包获利影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★★ 业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则，将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为，强调企业将主要精力集中于关键业务上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及产品外包、设计外包、研发外包、人力资源外包、物流外包，以及IT外包等多种形式。典型案例：汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流，要费很多时间，上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降。上海通用将物流外包的模式，在国内的制造型企业，尤其是做零库存的生产企业是非常实用的。在实施业务外包时，企业应认真分析，挖掘竞争对手难以获得和复制的资源和优势，将其演变为企业的核心竞争力。这种扬长避短的业务外包，才能够使企业真正获益。 No.3供应链整合影响力指数：★★★★☆

国家电网公司同业对标典型经验编写模板

附件3 国家电网公司同业对标典型经验编写模版 XXXX典型经验专业名称：日期：填报单位: [摘要]简要概括典型经验的主要内容、特色以及在本单位实施、推广应用等情况。[摘要控制在300字以内，全文控制在8000字以内] 一、专业管理的目标描述专业管理目标描述需说明专业管理的理念或采取的策略、专业管理的内容、范围和要求等。 1．专业管理的理念或策略； 2．专业管理的范围和目标； 3．专业管理的指标体系及目标值（指标体系是指专业管理的过程控制指标）。二、专业管理的主要做法主要做法是介绍专业管理的组织架构、工作流程及确保流程正常运行的支持保障系统等。 1．专业管理工作的流程图（建议使用Visio绘制并编号）；

2．主要流程说明。主要是描述流程各阶段的工作要求、主要工作及主要成果或记录等，回答在流程各阶段做什么、怎么做、何时做、由谁做、谁参与、如何实施流程过程控制、形成什么样的成果或记录，要指明流程中的关键节点并加以必要的说明； 3．确保流程正常运行的人力资源保证（即组织机构、岗位设置及要求等情况）； 4．保证流程正常运行的专业管理绩效考核与控制。介绍与专业管理指标体系相对应的绩效评价指标与考核管理、有关的配套标准或规章制度（列出制度体系清单，重要的管理制度可作为附件）及专业管理信息支持系统（主要描述本专业管理信息化的情况，管理信息系统功能的简要介绍等）。三、评估与改进根据专业管理面临的内外部环境变化或国内外标杆单位专业发展情况，评估专业管理标准和制度的执行情况、业务流程的科学性、技术水平和管理手段的先进性、制度和管理的适应性和有效性等，发现专业管理仍存在的问题和差距，明确今后的改进方向。 1．专业管理的评估方法（包含专业管理评估所采用的方法、评估内容、评估步骤和衡量标准等）； 2．专业管理存在的问题。可从PDCA（即计划、执行、评估、改进）四个方面，通过与专业评估相衔接来进行分析； 3．今后的改进方向或对策。四、补充说明（可选）

对标管理心得体会

对标管理心得体会篇一：关于对标管理的学习心得关于对标管理的学习心得为了进一步响应公司的对标管理工作，明确目标和方向，查找自身的问题和不足，我部门反复组织大家学习关于对标管理工作的一些文件等，目的在于提高全员对对标管理工作的认识，切实感觉到对标管理工作的重要性。通过这断时间的学习，我主要有以下几点心得体会：一、立足本职，找出差距 1、人员结构上出现断层现象目前，由于我单位支援汉钢公司工程建设项目，陆续调走了一部分的主力队员，使得我们单位人员紧缺，并且整体呈现出年轻化，工作时间普遍偏短，缺乏工作经验，后备力量明显不足，不能满足目前

工作需要。 2、没有注重自身及科室人员综合素质的培养伴着断层现象，使我深感自己工作上的欠缺与不足，以前大家的分工以专业划分，人人都是各司其职，突然出现人员短缺，工作比较被动。 3、不能开展创造性的工作平常工作中虽能按时二、确定目标，深入挖潜 1、努力学习，不断提高自身的业务水平，力争做到全面发展。对于目前面临的这种状况，人员素质参差不齐，就我个人认为，每一个人均可做为我们学习的标杆。孔子曰：“三人行，则必有我师”。，各有所长，我们可以各取所长，补已之短，这样才有助于我们做到全面发展。才更有利于我们以后工作中与其它专业的衔接，避免了工作中因专业衔接而发生的失误，同时

也达到了降本增效目的。企业的命运与我们息息相关，我们左右不了大的形势，但我们却能确保自己少犯错，不犯错。这就要求我们要具有较高的业务能力，只有通过不断的学习，不断进步，才能紧跟企业的发展趋势。确保自己的环节少出问题，不出问题。“一蚁之穴，可以溃堤”，如果人人都能从我做起，都住自己的漏洞，那我们的企业不是多了一份希望。三、认定目标、狠抓落实 1、加强学习，补齐漏洞为了解决工作中这一实际问题，尽快做好新老员工的衔接，我科室已经制定了许多培训计划，要求新老员工展开“一对一”、“师带徒”等方案，并且要求与其它各科室之间展开自学、互学，使新员工能尽快达到独立上岗的水平。业务上，要求大家至少能够独挡一面。 2、为了培养一支适应能力更强的队

电费电价管理典型经验

电费电价管理典型经验专业名称：营销服务日期：2007年3月填报单位：汉中供电局 [摘要] 2006年，汉中局售电量完成36.41亿千瓦时，同比增长11.37%：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%。成绩的取得源于“落实就是能力，实干就是水平，把正在做的事情做好”这一核心理念，营销人员秉承“努力超越，追求卓越”的企业精神，按照“三抓一创”的工作要求，以开拓市场为主线，以夯实营销基础管理工作为抓手，以精细化管理为契机，以客户服务支持系统为平台促进管理集约化，以“四个服务”为宗旨推动优质服务工作再上新台阶，以电费回收为重点确保经营成果的实现，在干部职工的共同努力下，当年“35933”工程的工作目标全面实现，各项经济技术指标再创新高。一、专业管理的目标描述： 1．1企业战略对专业管理的要求随着电力体制改革的深化，经营成果在企业管理中的地位越来越重要。电费回收是电力市场营销的重要内容，是供电企业经营成果的最终体现。电费作为供电企业主营业务收入，是保证电力生产、供应和使用的资金链得到良性循环的先决条件，务必做到“颗粒归仓”。售电价格是由政府部门制定的，企业不能随意调整。现行的电价是按不同行业，不同的电压等级和不同的时间段规定的，有数十种之多。因此，认真学习研究电价政策，准确执行电能价格，才能合理提高售电均价增加收益。汉中局高度重视电价管理和电费回收工作，认真抓紧抓好，确定工作目标任务是：确保电价的稳定和相应提高；确保电费回收月结月清，年终结零。 1．2 目标描述 1．2．1保证电费回收率100%；电费回收率统计分析；应收电费余额统计分析；指标时段为月、季、年。电费回收率：由局属专线客户、汉台、勉县、略阳三县（区）电力局所辖客户电费组成。市场营销部负责统计报出，年终电费回收率100%。 1．2．2保证应收电费余额指标的完成。应收电费余额统计报出以财务口径为准，应收电费余额完成省公司下达计划。 1．2．3保证平均电价指标的实现 .实现对平均电价的有效监控。做到可控、在控、能控。加强对单价的准确和及时分析，由收集汇总型向分析研究型转变； .科学、合理的组织对趸售县电力局和直管大用户开展用度营业专项检查； .按照全局营业普查工作计划，实现堵漏增收目标。 1.3 专业管理取得的成效 2006年，在全局营销人员的的共同努力下，通过积极有效的各项措施构成的“组合拳”，汉中局的电费电价管理取得了历史最好成绩：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%（含农网还贷、三峡基金、地方附加、电网维管费、中央水库基金、地方水库基金、可再生能源附加）。同时，圆满完成了陕价价发[2006]98号文“陕西省物价局关于调整