质量知识竞赛试题库

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质量体系知识竞赛试题库

一、选择题

质量基础知识试题

1.产品质量的主体责任单位是(A)。

A、生产单位

B、监督单位

C、公司领导

D、上级主管部门

2.、合格产品是( A )出来的。

A、生产

B、检验

C、监督

3.售出的产品,在产品质量保证期出现了质量问题,销售者应当承担(D)。

A.产品质量责任

B.产品责任

C.产品瑕疵担保责任

D.产品质量担保责任

4.质量改进旨在消除( C )问题

A、偶然性

B、多发性

C、系统性

D、常规性

5.质量改进的对象可以是( D )

A、产品和服务的质量特征

B、过程质量的绩效

C、体系的质量、经营管理的质量

D、以上全部

6.不合格品的处理有以下几种(ACD)

A、报废

B、检验

C、返工

D、让步接受

7.不合格品的隔离主要容有(ABD)

A、将不合格品摆放整齐

B、对不合格作出标示

C、设立专职人员看守

D、设立隔区域或隔离箱

8.AQL是标准。( B )

A、全检水准

B、抽样水准

C、返修水准

D、接收水准

9.不合格品的定义是(C)

A、经检查确认质量特性不符合规定要求的产品

B、经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品

C、经检验确认质量特性不符合规定要求的产品

D、经检验尚未确认质量特性的产品

10.如何对待不合格品返修后检验问题,正确的做法是(D)

A、不合格品返工后仍不合格,所以不需重新检验

B、不合格返工后成为合格品,所以不需要再进行检验

C、返修后还是不合格,所以不需要再进行检验

D、返修后不管是否合格,还需要再进行检验

11.检验记录需要有人签名,以示负责,正确的签名需要(B)

A、他人亲笔代签

B、本人亲笔签名或本人印章

C、签名栏可电脑打印

D、可由检验部门领导统一代签

13.在质量检查的确认和处置步骤中,对批量产品,根据批量产品质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、(C)处置

A、回收

B、退回

C、复检

D、入库

14.不合格是指产品的(D)特性不符合规定要求

A、多个

B、两个

C、三个

D、任一

15.(C)是检测工作中首要环节,是一项很重要的基础工作

A、样品

B、检测操作

C、抽取样品

D、检验

16.质量检验的主要功能有( ABCD)

A、鉴别功能

B、把关功能

C、报告功能

D、预防功能

17.检验报告的要求有( ACD)

A、准确性

B、可靠性

C、完整性

D、清晰易懂

18.作业指导书的作用有(ACD)

A、提供具体的操作指导

B、提供价格指导

C、提供技术性指导

D、使作业达到统一规

19.PDCA中的“C”代表的意义是( B )

A、实施

B、检查

C、策划

D、处置

20. 以下( B )不属于质量管理的八项原则。

A、领导作用

B、预方为主

C、以顾客为关注焦点

D、全员参与

21.QC七手法中,应用( C )可监察过程是否处于控制状态

A、直方图

B、因果图

C、控制图

D、散布图

22.关于环境试验的问题记录,以下说确的是:( B )

A. 不是文件

B.记录的作用的是阐明结果、提供证据

C.记录只是一种形式

23.任何产品在进行试验时第一个测试项目是:( C )

A. 存储试验

B. 高/低温工作试验

C. 初始检测

24.仪器设备校验三种类型不包括( C )。

A、外校

B、校

C、游校

D、免校

25.以下哪项不属于仪器设备校验标签( D )。

A、校正合格证

B、停用证

C、免校证

D、验收合格证

26.仪器设备在哪种情况下应做报废处理( B )。

A、经实验室判定不合格之仪器设备

B、经实验室判定不合格,且不能维修之仪器设备

C、仪器设备使用部门暂时不用之仪器设备

D、设备部验收不合格之仪器设备

27.校的基准件必须经国家认可的计量所检定校准合格,下面各项中不属于国家认可的计量所的是( D )。

A、计量院

B、广电计量所

C、赛宝计量所

D、公司实验室

28.计量型量测仪器评价GRR%多少不可接受(C)。

A、误差在10%以下

B、误差在10%~30%可视情况接受

C、误差超过30%

29.下列仪器哪些不属于长度类( D )

A、卡尺

B、高度规

C、二次元

D、声级计

30.国家规定的汽车三包法期限是指( C )

A.2年5万公里

B.3年5万公里

C.3年6万公里

D.5年10万公里

体系流程试题

1.PDCA的含义是(ABCD)

A、计划

B、执行

C、检验

D、改善

2.( C )表示车载行业质量管理体系认证

A、ISO9000

B、ISO9001

C、TS16949

D、ISO14000

3.电路板焊接后,发现其中一个元件被破坏了,员工重新用合格的元件进行了更换,使其达到合格,这是( A )。

A 纠正

B 让步

C 降级 D纠正措施

4.模拟或试用是( C )的方法:

A 设计评审

B 设计验证

C 设计确认D以上均包括

5.餐厅的厨师都有健康证是满足( C ) 。

A顾客规定的要求

B顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求

C适用于产品的法律法规要求

D以上均包括

6.质量目标 : ( A C )

A 在组织的相关职能和层次上建立 B必要时是可测量的

C与质量方针保持一致 D以上全部

7.外包过程不包括( C )。

A 委托给外部进行产品设计 B外发模具加工

C采购原材料、标准件 D以上全部

8.必须制定形成文件的程序的过程是( C )。

A采购 B检验和试验 C不合格品控制 D以上均包

9.纠正措施的形成文件的程序中不包括( A )。

A识别潜在不合格B确定不合格的原因

C评价是否需要采取措施 D评审所采取的纠正措施的有效性

10.顾客财产不包括( B )。

A知识产权 B顾客指定的供应商采购的材料

C个人信息 D顾客提供的原材料

11.某仪表制造厂从事影响产品要求符合性工作的人员包括( D )。

A 物流运输司机 B外聘临时工 C车间清洁工 D以上均包括

12. 根据ISO9001:2008标准6.4“工作环境”可包括( D )。

A工作场所的温湿度 B产品仓库通风和防潮条件 C工作区域布置的合理性

D以上均包括

13. ISO9001:2008规定哪些记录必须保持 ( D )。

A部审核 B不符合项 C可追溯的记录 D 以上均包括

14.对顾客反馈信息分析发现,某零件有问题,决定对其重新设计,这是( C)。

A纠正 B预防措施 C纠正措施D改进措施

15.制造过程改进应持续关注于产品特性及制造过程参数变差的控制和减小,即

控制特殊原因的变差,减少系统原因的变差: ( A )

A 是

B 否

16.由谁规定组织的质量方针和质量目标:(B)

A.质量部门经理

B.组织最高管理者

C.顾客

17.如下更改发生时,应评审和更新控制计划: ( ABCD )

A制造过程 B测量 C物流 D FMEA

18.当劳动力短缺时,可以采用如下应急计划: ( ABC )

A采用库存 B外发加工 C采用多功能工 D即时招聘

19.TS16949:2009版中明确指定顾客代表的数量为多少名 ( D )

A一名 B:二名 C:二名以上 D:不限定

20.下列说确的是( A ):

A:负责产品质量的人员,为了纠正质量问题,必须有权停止生产;

B:组织必须对作业准备的验证采用首末件(批)比较的方法;

C:组织必须制订样件计划和控制计划;

D:评审或更新后的控制计划必须经过顾客批准。

21.下列说法错误的是( C ):

A:外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可;

B:对从事外观检查的人员资格必须验证;

C:组织的供应商必须通过TS16949的外部认证;

D:全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。

22.不合格控制的目的( B ):

A:使顾客满意 B:防止不合格品的非预期合用 C:减少质量损失 D改善产品的特性

23.TS16949技术规对工程规评审时间要求不超过( C ):

A:3天 B:一周 C:二周 D:一个月

24.下列哪个不是产品设计输出( B ):

A:DFMEA B:PFMEA C:防错 D:产品特殊特性和规

25.组织可以剪裁质量管理体系要求( B ):

A:组织可以自行定义 B:仅限于第7.3节相关容 C:可以是第7.3节 D:以上都不对

26.质量目标应是( C ):

A:没有要求 B:是已达到的 C:可测量的 D:以上全部

27:多方论证方法可包括组织的( D )

A:设计人员 B:制造人员 C工程人员 D:以上全部

28.计数型数据抽样检查时,在抽取的10个样品中发现有一个不合格品,则对该批产品判断为( B ):

A合格B不合格C让步接收

29.企业提出ISO/TS16949:2009技术规认证申请应当具备的基本条件是( C ):A企业已编好了质量手册和质量管理体系程序文件

B企业的产品已获得生产许可证

C企业已建立了质量管理体系,并进行了有效运行

D 以上全部

30 质量手册要求不包括(C)

A、质量管理体系的围

B、形成文件的程序或其引用

C、产品技术要求

D、质量管理体系过程之间的相互关系

31.PPAP是什么?(C)

A.生产管理程序

B.产品防护管理程序

C.生产件批准程序

D.采购管理程序

32、不合格事项是指(b)。

a.产品某些质量特性不符合标准要求

b.质量管理体系某些要求不符合标准要求

c.产品设计某些指标不符合顾客要求

33、质量管理体系方法是(c)原则应用于质量管理体系研究的结果。

a.过程方法

b.管理方法

c.管理的系统方法

34、致力于增强满足质量要求的能力的活动是(c)。

a.质量保证

b.质量控制

c.质量改进

d.质量计划

35、质量管理体系评价的活动方式有(d)。

a.管理评审

b.部审核

c.自我评价

d.a+b+c

36、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是(b)。

a.产品

b.过程

c.程序

d.服务

37、管理评审是谁的责任(a)。

a.最高管理者

b.管理者代表

c.质量经理

d.a+b+c

38发现不合格应采取(d)。

a.纠正措施

b.质量改进

c.原因分析

d.控制非预期使用

39.部质量管理体系审核的依据是(d)。

a.ISO9001标准

b.质量手册

c.适用的法律法规

d.a+b+c

40.纠正措施跟踪指的是(c)。

a.跟踪抽样

b.跟踪检查

c.验证确认

d.a+b+c

41.ISO9001中7.5.5搬运是指(b)。

a.产品完工后交付顾客的搬运

b.从原料直至成品交付的搬运

c.仓库储存中的搬运

d.a+b+c

42.可追溯性可涉及(d)。

a.产品

b.记录

c.校正

d.a+b+c

43.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行(c)。

a.管理评审

b.合同评审

c.部审核

d.a+b+c

44.返工是使不合格品(c)的方法。

a.满足顾客要求

b.满足预期使用要求

c.符合要求

d.a+b+c

45.能力是组织、体系或过程(a)并使其满足要求的本领。

a.实现产品

b.实现顾客要求

c.持续改进

d.a+b+c

46.标识和可追溯性的主要目的是(d)。

a.识别不同的产品

b.识别产品的状态

c.防止不合格品流转

d.a+b+c

47.验证是提供客观证据对(b)已得到满足的认定。

a.顾客要求

b.规定要求

c.合同要求

d.特定要求

48.对产品有关的要求进行评审应在(A)进行。

A.作出提供产品的承诺之前

B.签订合同之后

C.将产品交付给顾客之前

D.采购产品之前

49.在质量方面的指挥和控制活动,主要包括(ABC)

A.制定质量方针和质量目标

B.质量策划

C.质量改进

D.建立管理体系

50.下列(AC)是顾客满意的程度基本特征

A.主观性

B.经济性

C.层次性

D.客观性

51、下列说法,(BCD)是正确的

A.程序是文件

B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径

C.程序可以形成文件

D.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序

产品知识相关试题

1.广义质量概念中顾客包括(ABD)。

A.产品购买者

B.下道工序员工

C.上道工序员工

D.产品的最终用

2、产品最终的在质量是由(CD)因素决定的。

A.产品外包装的质量

B.产品的说明书质量

C.产品使用的原材料质量

D.构成产品的各组成部分质量

3.生产者的产品质量义务有(ABCD)。

A.产品包装必须符合规定要求

B.保证产品标识符合法律规定的要求

C.保持产品原有质量

D.严禁销售假冒伪劣产品

4.以下哪种属于静电敏感元器件(A)

A. IC

B.电容

C. 电阻

5.DVD/VCD/CD一般的厚度为( C )mm

A、0.8

B、1.0

C、1.2

D、1.4

6.DVD读碟时间最长不应超过(C)

A.9秒 B.11秒 C.12秒 D.13秒以上

7.电阻的单位是( B )

A、F

B、Ω

C、Y

D、L

8.通常情况下车载导航的待机电流是( D )

A.5mA以下

B.8mA以下

C.10mA以下

D.3mA以下

9.以下哪些机型属于HQ10平台(D)

A、CA6242-V4

B、RQ600-HSE8

C、CA6359-V8L

D、CA6366-D 10收音常出现的故障有哪些( A B C D )

A、收音不锁台

B、单声道

C、频率偏 D锁台少

11检测时DVD功能常见的故障有哪此( A B C D )

A、DVD黑屏

B、无声

C、单声道

D、DVD闪屏

12导航检测时有哪些常见的故障( A B C D )

A、不搜星

B、导航不定位

C、导航杂音

D、导航黑屏

13 检测产品前应先插上相应的电源连接线而后打开控制面板的( A B )开关

A、ACC 开关

B、BATT开关

C、按键开关

D、音量开关

14以下显示屏的黑点多大可以接受( C )

A. ≤1.0mm

B. ≤0.5mm

C. ≤0.3mm D、≤0.1mm

15 以下不属于车载DVD产品设计常用的标称电压是:( BC )

A. 12V

B. 18V

C. 24V

16 测试车载DVD产品最大输出功率时音量一般为多少:( A )

A. 最大;

B.至中;

C.1/3

17 GPS首次定位时间应≤ S,冷启动时间应≤ S,( A )

A.90,40

B.60,40

C.40,60

D.40,90

18 车载导航中MCU能控制主机( ABC )指令

A.开关机

B.音量调节

C.功能模式切换

D.开启或关闭汽车发动机

19 关于车载导航影音产品电路中的保险丝下列说确的是( ABD )

A.保险丝烧坏就必须更换

B. 保险丝的电流规格值应参考电路功耗适当选取

C.电路中常用的保险丝可以互相替换

D.自恢复保险丝一般情况下不会烧坏

20 公司长安车厂产品使用的地图为( A )

A 高德地图 B道道通地图 C 四维地图 D凯立德地图

6S&ESD相关试题

1.工作区域用(A)线标示

A.:黄黑色斑马线 B:红色 C.蓝色 D:黑色

2.标示不良品区域用( B )线标示

A.:黄黑色斑马线B:红色 C.蓝色D:黑色

3..进行整顿工作时,要将必要的东西分门别类,其目的是(A C)

A:塑造一目了然场所 B:确保员工职业安全与健康

C:缩短寻找物品的时间D:清除过多的积压物品

4.6S和产品质量有关系的是(ABD)

A.提高效率

B.改善品质

C. 没多大关系 D工作方便

5.下面选项中不属于6S管理项目是(B )

A:整顿 B:节约 C:清洁 D:安全

6.清扫在工作中的位置是(AD)

A:地上,料架,桌子是否干净 B:生产效率高

C:有空再打扫D:消除污垢,自主保养

7.整理“要”与“不要”的分类标准中,下列哪些属于不要的围?(ABD) A:不再使用的设备、工夹具、模具 B:老旧无用的报表、帐本

C:工作区经常使用的物品 D:废弃的旧指套、晶片膜

8.以下行为,哪种事件不可在工作场所出现?(B)

A:工作积极负责,服从管理和调配

B:为同事三过生日,上班时大家一起买了一些零食到同事三办公室祝贺C:早上上班时,整理物品,工具归位

D:把个人用品和工具定位摆放,不乱丢

9.下列属于6S管理制度当中“整顿”项目当中的是(AB)

A:工作区各类物料应按规定的区域摆放整齐 B:不良品应设置在明显的地方,并有标识C:在全公司围进行扫除 D:地板机台设备工作台料架等应定期清扫

10 此为什么标志 ? ( A )

A、静电敏感标志

B、禁止触摸标志

C、防止压手标志

D、禁止入标志

11、静电由以下哪些途径会产生(ABCD)

A 接触分离起电 B摩擦起电C感应起电D 压电起电和断裂起电

12、静电对电子产品的损害的四种形式(ABCD)

A 吸尘

B 放电破坏

C 放电产生热

D 放电产生电磁场(电磁干扰)

13、静电对电子产品产生损害的四个特点(ABCD)

A 隐蔽性

B 潜在性

C 随机性

D 复杂性

14、为了使人体的静电不会积累而导入,我们使用以下哪些措施?(ABCD)

A 防静电腕带

B 防静电鞋

C 防静电衣

D 防静电帽

15、哪些相对湿度可以加快静电泄漏?(CD)

A 10%

B 40%

C 70%

D 85%

QCA知识试题

1.什么是QCA? ( A )

A、长安汽车供应商质量能力认证体系

B、长安汽车供应商制造能力评价

C、长安汽车供应商物流管理及评审体系

2.获得QCA的意义( C )

A、优先权、衡量体系能力、宣传和广告

B、定点优先权、衡量体系的能力、宣传和广告、持续改进

C、优先权、衡量体系的能力、宣传和广告、持续改进

3.QCA组成的要素,包括( C )

A、合格的体系、持续的业绩、满意度认可

B、合格的体系、持持的业绩

C、合格的体系、持续的业绩、精益质量控制、满意度认可

4.持续的业绩,包括( B )

A、供在商PPM、零部件PPM、召回

B、供应商PPM、零部件PPM、R/1000、停止发运、召回、高风险供应商、交付业绩、诚信十条

C、供应商PPM、零部件PPM、R/1000、停止发运、召回、高风险供应商

5、合格的体系,包括( A )

A、TS16949、ISO14001

B、TS16949、ISO14001、ISO/IEC17025、QC080000

C、TS16949、ISO9001

6.QCA认证的基础分为( A )

A、1000分

B、900分

C、850分

D、800分

7.制造现场的评估包括MCE评估和LME评估,其中LME认证评估必须达到( A )

A、A级

B、B级

C、C级

D、D级

8.为保证新老状态顺利过渡,并对切换后状态进行跟踪验证,应在切换初期执行

( D )

A、全检

B、特别管控

C、抽检

D、特殊标识

9.切换方式有两种,和切换。( A )

A、自然切换、按固定时间点

B、自然切换

C、自然切换、按状态

D、按通知、按状态

10.QCA组成里面,供应商持续的质量业绩允许供应商在6个月因供应商的责任召回( A )

A、0次

B、1次

C、2次

D、3次

11.哪一条不会导致供应商QCA资格不会被撤消( C )

A、第三方认证失效

B、供应商责任导致召回

C、当月供应商PPM超标

D、违背诚信原则

12.供应商开发中应利用毕构化的方法分析和发展所有的关系,下面属于结构化的方法的是( C )

A、金字塔图

B、ABC基准分析

C、SWOT分析

D、标杆研究

13.QCA对供应商交付业绩的最低要( A )

A、各工厂6个月平均得分≥81分

B、低于81分的工厂≤2家

C、连续6个月的平均分大于97分

D、连续6个月的交付评分必须为100分

14.必须有一个流程用来制定生产要求的计划,并维护生产计划系统的参数,其

目的是( A )

A、按时交付

B、高效的ERP系统

C、高效的计划系统

D、更好的支持精益生产制造

15.工程变更申请表经供方的顾客代表审批后书面提交给长安公司( B )

A、产品主管设计工程师

B、产品主管STA工程师

C、产品主管质量工程师

D、领导

16.对于与顾客相关的变更,在变更完成后需重新进行( D )。

A、方案评审

B、OTT批准

C、FTF

D、PSW签署

17.合格的体系是指供应商必须获得第三方的( B )认证,ISO14001认证,并保持认证的有效性。

A、ISO9001

B、TS16949

C、OHSAS18001

D、ISO17025

18.QCA的组成里面,供应商持续的质量业绩允许供应商在6个月因供应商的责任停止发运2次及以上,QCA将扣掉( B )

A、100分

B、250分

C、0分

D、200分

19、QCA评分体系中,供应商诚信原则总共条,违被诚信原则QCA扣掉

分( B )

A、5,250

B、10,250

C、8,100

D、10,150

20.QCA满意度认可是指供应商必须获得采购,质量和( B )满意度认可,做为QCA的满意度认可

A、所有工厂

B、所有供货工厂、其它相关部门

C、研发部

D、物流部

21.若供应商想恢复QCA资格,必须在连续的个月,满足所有的要求,

获得的满意度认可( C )

A、6,采购部

B、3,所有工厂

C、6,所有工厂

D、3,采购部

22.以下是属于特殊特性的有( A )

A、关健特性、重要特性、高影响特性、操作者安全特性

B、抽样特性

C、重要尺尺寸

D、以上都不正确

23.控制计划中零件/过程步骤编号应该与下面哪些文件保持一致( B )

A、FMEA

B、控制计划、PFMEA

C、工程规

D、图纸

24.下列哪些是当生产过程发生异常时需要列明的操作员下步工作( D )

A、围堵

B、通知班长

C、停线

D、以上都正确

25.识别的特殊特性必须在哪些控制文件中识别出来( D )

A、DFMEA、图样

B、控制计划、作业指导书

C、PFMEA

D、以上A/B/C都正确

26.根据最新生产件批准程序,供应商提交P2阶段PPAP相关资料中,不包括( B )

A、性能检测计划和报告

B、初始过程能力研究

C、生产件样品

D、控制计划(试生产)

27.变更管理是以( B )确定的PPAP要素为依据,对变更的申请、实施、效果验证、总结和标准化等全过程进行管理的活动。

A、生产图纸

B、PSW签署

C、开发合同

D、OTT

28.APW的统计时间通常为( A )

A、5天

B、6天

C、26天

D、28天

全国企业员工质量知识竞赛试题及参考答案-精选版整理版

全国企业员工质量知识竞赛试题 (满分100分,共30题) 一、单项选择题(每题只有一个最佳答案,每题3分,共计60分。) 1.企业应确定产品或服务自身的各种质量特性,质量特性有很多类,某电信营业厅提出“保持干净整洁的环境”,这属于质量特性中的(D )。 A.时间性 B.安全性 C.经济性 D.舒适性 2. 国际标准化组织(ISO)已于2015年9月23日正式颁布2015版ISO9001标准,并规定新旧标准间的转换期为( C)年。 A.一年 B.两年 C.三年 D.四年 3.某项目小组拟按照六西格玛改进的路径实施项目改进,以下安排正确的顺序是( D )。 ①改进②界定③测量④分析⑤控制* A. ①–②–③–④–⑤ B. ②–⑤–①–④–③ C. ②–④–③–①–⑤ D. ②–③–④–①–⑤ 4.全国质量奖的评审标准是(B )。 A.GB/T19001《质量管理体系要求》标准 B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准 C.GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》标准 D.《国家质量发展纲要(2011-2020)》 5.过程质量的影响因素,通常被简称为“5M1E”,其中的“E”是指(B)。 A.方法 B.工作环境

D.原材料 6.在质量控制方面,企业员工耳熟能详的“三不”政策,是指每个岗位的员工“不接收不合格品、(C)和不流转不合格品”。 A.不设计不合格品 B.不采购不合格品 C.不生产不合格品 D.不报废不合格品 7.平衡记分卡(BSC)是将公司愿景、战略转化为部门和个人目标的一种方法,它从财务、(D)、内部过程和学习成长等四个方面来制订相关指标。 A.员工 B.股东 C.供方 D.顾客 8. QC小组活动程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指(D)。 A. SWOT(优势-劣势-机会-挑战)四个阶段 B. DMAI(定义-测量-分析-改进)四个阶段 C. ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段 D. PDCA(策划-实施-检查—处置)四个阶段 9.无论是企业、车间和班组的文化,还是质量、安全、保密等文化,均由精神层、制度层和物质层三个层次所构成。企业的愿景、使命和核心价值观,所体现的是(A) A.精神层 B.制度层 C.物质层 D.啥也不是 10.企业开展全面生产维护(TPM)的两大基础活动,包括5S活动和(A)。 A. 目视管理 B.标准作业 C. 防错法 D.全员参与 11. 某实验室对要使用的物品依规定进行合理摆放,并做好标识,这属于5S活动中的(B)。 A.整理 B.整顿 C.清扫

质量知识竞赛试题及答案

质量知识对抗赛复习题库 一、选择题 1、质量管理体系是指在()方面指挥和控制组织的协调的活动。 A.服务 B.计算机程序 C.质量 D.安全 2、对质量体系的承诺是()管理职责。 A.管理者代表 B.最高管理者 C.全员 3、顾客的需求和期望包括()。 A.明示的 B.隐含的 C.以上皆有 4、规定组织质量管理体系的文件是()。 A.质量手册 B.安全手册 C.以上皆是 5、记录的作用是提供()。 A.证据 B.反馈 C.以上皆有 6、管理者代表应对()负责。 A.全员 B.最高管理者 C.供方 7、顾客对公司的审核是()方审核。 A.第一 B.第二 C.第三 8、确定受审方质量体系是否能被认证注册是()方审核。 A.第一 B.第二 C.第三 9、在产品投入使用的初期,产品的故障率较高,且具有随时间()的特征。 A.逐渐下降 B.保持不变 C.先降低后提高 D.迅速下降 10、质量概念最初仅用于()。 A.服务 B.产品 C.过程 D.组织 11、按2000版ISO9001标准组织允许删减的范围是()。 A.资源管理B.管理职责C.测量、分析和进D.产品的实现 12、头脑风暴法是围绕某个中心议题,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思想方法。 A.系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性 13、在亲和图的使用过程中()是重要的一环。 A.认识事物 B.资料收集 C.统一思想 D.确定课题 14、《中华人民共和国计量法》于()起施行。 A.1985年9月6日 B.1986年9月6日 C.1985年7月1日 D.1986年7月1日 15、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定,或产品的质量特性轻微不符合规定,这属于()不合格。 A.A类 B.B类 C.C类 D.D类 16、现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起到()作用。 A.预防 B.监督 C.鉴别 D.报告 17、根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断,对供应商进行分析、评价的方法是()。 A.协商选择法 B.直观判断法 C.层次分析法 D.招标法 18、顾客不包括()。 A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者 19、不属于硬件质量特性的是()。 A.内在特性 B.经济特性 C.可移植特性 D.商业特性 20、根据对供应商的业绩评价,可以将所有供应商分为()四级。

2016年质量管理知识竞赛题库(终)

2016质量管理知识竞赛题库 1. 2016年公司“质量月”活动的主题:提升供给质量,建设质量强企。 2. 隐蔽工程在验收前,施工单位应当通知建设单位、监理单位进行验收。 3.分项工程质量验收记录由施工单位质量检验员填写,验收结论由建设(监 理)单位填写。 4、《建设工程质量管理条例》强调了工程质量必须实行政府监督管理。 5.我们经常把质量教育当作全面质量管理的“第一道工序”。 6.现代质量管理的核心思想是预防为主。 7.质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 8.在施工质量检查过程中发现质量问题,均要做到“四有”即有措施、有整改、有记录、有验证。 9.对质量活动的行为、过程和结果进行控制,属于事中控制。 10.施工项目全面质量控制指的是建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。 11.对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是返工后不管是否合格都需要重新进行检验。 12.生产要素的4M1E是指人、机、料、法、环。 13.PDCA的方法是一种持续改进的方法。 14.对不合格品进行控制的主要目的是为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用。 15.产品的质量特性是在产品实现过程中形成的。 16.质量检验具有鉴别、把关、预防和报告的功能。 17.质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客需求。 18.记录控制的主要目的是解决记录的可追溯性,以便在保存期限内检索到所需

要的记录以提供证据。 19.施工单位内部组织的施工质量检查,一般包括自检、互检、专检。 20.行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划,组织草拟,统一审批、 编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门备案。 21.实行施工总承包的,建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位来完成。 22.“顾客满意”指顾客对其要求已被满足的期望。 23.《质量检验计划》中的控制点H、W、R分别代表:停工待检点(H 点)、见证点(W 点)和记录检查点(R 点) 24.PDCA循环中,“P”、“D”、“C”、“A”分别表示计划,实施,检查,验证。 25.施工质量检验按施工过程可划分为进货检验、过程检验、最终检验。 26.标准按其属性分强制性标准和推荐性标准两大类。 27.质量事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故四个等级。 28.实施PDCA循环的关键在于A阶段 29.施工组织设计可以分为施工组织设计纲要、施工组织总设计和专项施工组织设计三类 30.施工组织设计的编制原则是谁负责项目的施工,谁组织编制。 31.施工技术交底包括设计交底、施工组织设计交底、施工方案交底、设计变更交底。 32.计量器具具有准确性、统一性、溯源性、法制性四个特性。 33.国家规定的交流工频额定电压50伏以下属于安全电压。 34.安全电压等级分为42V、36V、24V、12V、6V 等5五个等级。 35.安全带在使用前应进行检查,并应每隔6个月进行一次定期的静荷重试验。 36.焊工在焊工操作证有效期内中断焊接工作达6个月,需要重新进行焊工的资格考试。

2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛测试题及答案

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(满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 2. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证

D 质量改进 4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程

全面质量管理知识竞赛试题库及参考答案

2019年中央企业全面质量管理知识竞赛题库 一、单项选择题 1.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是() A.GB/19001 T19000 19004 T19580 2.下述不属于准时化生产(JIT)范畴的是() A.快速转型SMED B.看板拉动 C.单元生产 D.安灯(安东) 3.防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出,该方法又愚巧法和() A.泳道法

B.防呆法 C.层别法 D.检测法 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平“为选题范围,其课题是指() 攻关型课题A. B.创新型课题 C.现场型课题 D.管理型课题 5.根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。 A.竞争对手 B.顾客 C.员工 D.股东 6.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。

A.全组织 B.全员 C.全过程 D.全方位 7.企业应该对上至高层领导下至普通员工所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。 A.质量知识培训 B.专业技能培训 质量意识教育C. D.统计技术培训 8.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中,均值控制图的上、下控制界可以用来判断()。 A.过程是否稳定 B.过程中心与规格中心是否发生偏移 C.与规格要求对比,判断过程能力是否充分 D.是否有不合格品产生。 9.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要()的信息,包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件,以及

2019年质量知识竞赛题库及答案(完整版)

2019年质量知识竞赛题库及答案 共255题 一、填空题(140题) 1、在质量改进过程中,如果分析现状用的是排列图,确认效果时必须用。(排列图) 2、在明确一系列项目与相关技术之间的关系时可以选用的工具是。(矩阵图) 3、排列图是用来确定。(关键的少数) 4、数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近,平均值附近的数据频数最多,频数在中间值向两边缓慢下降,以平均值左右对称,这是。(标准型直方图) 5、画因果图、树图、亲和图时,可以运用的方法是。(头脑风暴法) 6、树图中上一级成为下一级手段的行动目的。(手段) 7、利用,可从全局、从整体掌握系统状态以作出全局性判断,可按时间顺序掌握系统的进展情况。(PDPC法) 8、只能给出比较粗略的计划和简单的作业指示,表现不出作业间的从属关系。(甘特图) 9、对不合格品进行控制的主要目的是。(为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用) 10、发现不合格品后,采取的正确处理措施是。(评审和处置) 11、内部审核发现了不合格项,公司应采取措施,消除造成不合格的原因,防止再发生,这些措施是。(纠正措施) 12、一般情况下,在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后,产品可放行和交付使用。特殊情况下,同时具备、等条件,产品方可放行和交付使用。(有关授权人批准、适用时顾客批准) 13、数据分析提供的信息可包括顾客满意、与产品要求的符合性、。(过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会)

14、防止不合格并消除其产生原因的措施有。(纠正措施、预防措施) 15、质量管理体系建立与实施的根本是。(全员参与) 16、在质量管理体系中,的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。(持续改进) 17、内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的。(适宜性、有效性、充分性) 18、质量检验是指要获取证实的客观证据。(产品质量合格与否) 19、通过环境试验的基本条件是。(产品功能正常、无任何故障) 20、顾客满意指数是指通过特定的因果关系模型对的测评结果。(顾客满意程度心理感受) 21、现场质量管理的目标,是生产符合设计要求的产品或提供符合的服务,即保证和提高质量。(质量标准、符合性) 22、过程能力指数是表示满足要求程度的量值。(过程能力、公差范围) 23、QC小组活动要提倡和坚持“、、、”的发展方向。(小、实、活、新) 24、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有以事实为依据用数据说话、三个方面。(遵循PDCA循环、应用统计方法) 25、产品质量波动可分为和。(正常波动、异常波动) 26、散布图是研究成对出现的之间关系的简单示图。(两组相关数据) 27、国家对家用电器等使用面广、耗能量大的用能产品,实行管理。(能源效率标识) 28、例外放行是指不合格成品在紧急情况下,经过技术评估并预测市场风险,由有关授权人批准后,产品不经过返修而直接出货。事业部授权批准人是(品质管理部总监) 29、强制性产品认证证书有效期为年。(5) 30、关键质量特性是指若不满足规定要求,或造成产品的质量特性。(整体功能丧失或安全性丧失) 31、是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题及答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分 100 分,不限答题时间)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共 20 小题,每小题 3 分,满分共计 60 分。) 1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是()。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指()。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8.某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力” 的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的()。 A 使命 B 愿景 C 核心价值观 D 经营目标

2020最新质量知识竞赛试题库(含答案)

精选考试及教育类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,希望同学们考出好成绩,祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2020最新质量知识竞赛试题库(含答案) 一、单选题 1.质量意识,就是对质量的认知及态度。公司需要(B ) 具备质量意识。 A.管理者 B.公司全体员工 C.质检人员 D.生产部员工 2.无论是产品的质量,还是过程的质量,决定其合格与否的 都是(D )。 A.材料的因素 B.机器的因素 C.环境的因素 D.人的行为因素 3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指(A )。 A.计划、实施、检查、处理 B.实施、检查、计划、处理 C.检查、计划、处理、实施

D.检查、处理、计划、实施 4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。 A.组织 B.识别 C.实施 D.计划 6.国际标准化组织英文缩写为( D )。 A.CECC B.IEC C. CMC D.ISO 7.全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B.利润 C.质量 D.效益 8.标准作业指导书SOP文件,属于质量管理体系文件中的

几级文件?(C ) A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 9.把办桌上各种文件进行清理,分类存放,属于5S中的 (A )。 A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养 10.在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的 位置,其目的是(D )。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间 11.公司什么地方需要整理、整顿?(C ) A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库

2012年日照港杯全国企业员工质量知识竞赛试题及答案

一、判断题(对的划,错的划×。请把答案写在答题卡上) 1.提高质量能为社会带来效益,但是企业的成本也会增加。因为质量越高,成本越高。× 2.实施卓越绩效模式的根本目的在于获得质量奖。× 3.产品质量安全是企业最重要的公共责任之一。√ 4.只要能消除由系统原因产生的异常波动,产品质量波动就不存在了。× 5.纠正措施是指为消除经常发生的不合格的原因而采取的措施。× 6.考虑到所采购物资对随后的产品实现或最终产品的影响,GB/T 19001标准要求组织对所有的供方制定相同的选择、评价和重新评价的准则。× 7.六西格玛管理的目标就是要达到百万分之三点四的缺陷水平。√ 8.在成功实施全面质量管理的组织中,通常把员工看成是活性化的人。√ 9.精益生产方式达到的主要效果就是减少浪费。× 10.质量环是指企业为使产品和服务满足顾客需要而进行的全部活动的总和。√ 11.魅力质量特性是指能够使顾客满意从而增强组织竞争力的质量特性,它不会随时间而改变。× 12.计量是为了在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。× 13.质量教育培训可以解决所有的质量问题。× 14.在应用控制图时,有点子落在控制图的A区以外,就可以判断产品出现了不合格。× 15.在绘制直方图时需进行数据收集,一般要求数据应大于50个。√ 16.质量问题要因的确定,是依据末端原因对所分析问题的影响程度的大小来决定。√ 17.在进行质量问题的原因分析时,只能从人、机、料、法、测量、环境六个方面去分析。× 18.质量是指产品满足顾客需求的程度。× 19.在企业质量文化建设中,精神文化层是核心层。精神文化层决定了物质层和制度层,也是质量文化建设的最终目标。√ 20.按照标准的约束力分类,国家标准、行业标准可以分为强制性标准和推荐性标准。× 二、单项选择题(请在答题卡上将你认为正确选项的序码涂黑)

质量知识竞赛题库及含答案

精选考试类文档,如果您需要使用本文档,请点击下载! 祝同学们考得一个好成绩,心想事成,万事如意! 质量知识竞赛题库及含答案 一、单选题 1.质量意识,就是对质量的认知及态度。公司需要( B )具备 质量意识。 A.管理者 B.公司全体员工 C.质检人员 D.生产部员工 2.无论是产品的质量,还是过程的质量,决定其合格与否的都 是( D )。

A.材料的因素 B.机器的因素 C.环境的因素 D.人的行为因素 3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指( A )。 A.计划、实施、检查、处理 B.实施、检查、计划、处理 C.检查、计划、处理、实施 D.检查、处理、计划、实施 4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。 A.组织 B.识别 C.实施 D.计划 6.国际标准化组织英文缩写为( D )。 A.CECC

B.IEC C. CMC D.ISO 7.全面质量管理要求以( C )为中心。 A.产量 B.利润 C.质量 D.效益 8.标准作业指导书SOP文件,属于质量管理体系文件中的几 级文件?( C ) A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 9.把办桌上各种文件进行清理,分类存放,属于5S中的 ( A )。 A. 整理 B. 整顿 C. 清扫 D. 素养 10.在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位

置,其目的是( D )。 A.使工作场所一目了然 B.营造整齐的工作环境 C.清楚过多的积压物品 D.缩短物品的寻找时间 11.公司什么地方需要整理、整顿?( C ) A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库 12.标识和可追溯性的主要目的是( D )。 A.识别不同的产品 B.识别产品的状态 C.防止不合格品流转 D.A+B+C 13.八项质量管理原则不包括( C )。 A.全员参与 B.领导作用 C.质量改进 D.过程方法

质量竞赛试题库

施工质量竞赛题 1、根据《中铁四局集团班组长安全质量责任制管理办法》规定班组长在什么时候同项目经理签订班组长安全质量责任书。 答:班组长进场后,即将施工之前签订。 2、根据《中铁四局集团班组长安全质量责任制管理办法》规定项目部在对外协队伍收方前,班组长还要签什么。 答:还要签安全质量承诺书。 3、根据《中铁四局集团优质工程评选办法》铁路单线隧道长度要大于多少米 答:铁路单线隧道长度在1500米以上 4、根据建筑法规定,建筑工程实行总承包的,总包单位和分包单位分别对工程质量承担什么责任? 答:《建筑法》规定,建筑工程实行总承包的,工程质量由工程总承包单位负责,总承包单位将建筑工程分包给其他单位的,应当对分包工程的质量与分包单位承担连带责任。分包单位应当接受总承包单位的质量管理。 5、建筑法对建筑材料和构配件、设备等有何规定? 答《建筑法》规定,建筑施工企业必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同的约定,对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验,不合格的不得使用。 6、建筑设计单位和建筑施工企业对建设单位违反规定提出的降低工程质量的要求应该怎么办?

答:建筑设计单位和建筑施工企业对建设单位违反规定提出的降低工程质量的要求,应当予以拒绝。 7、施工单位必须根据哪些规定对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验? 答:施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验。 8、对施工质量负责是施工单位责任,施工单位是建设工程质量的唯一的责任主体吗。 答:对施工质量负责是施工单位法定的质量责任。施工单位是建设工程质量的重要责任主体,但不是唯一的责任主体。 9、《建设工程质量管理条例》对施工质量责任制是怎么规定的? 答:《建设工程质量管理条例》进一步规定,施工单位对建设工程的施工质量负责。施工单位应当建立质量责任制,确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。 10、建设工程实行总承包的,当分包工程发生质量问题时,建设单位应当如何追责 答:《建设工程质量管理条例》进一步规定,建设工程实行总承包的,当分包工程发生质量问题时,建设单位或其他受害人既可以向分包单位请求赔偿,也可以向总承包单位请求赔偿;进行赔偿的一方有权依据分包合同的约定,对不属于自己责任的那部分赔偿向对方追偿。 11、当施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,应该如何处理?

全国质量知识竞赛试题答案

全国企业员工全面质量管理知识竞赛 复习参考题 (共100道题) 一、单项选择题(共70道) 1. 有关“适用性”质量的说法,其实质是指从(A)角度理解质量。 A 顾客使用 B 符合标准 C 综合绩效 D 技术规范 2. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 3.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C )。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是( D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置

C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 8. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 9. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C)。 A 使命 B 愿景 C 核心价值观 D 经营目标 10.使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是(B)。 A 十年内成为国内最知名的药品生产企业 B 研发并提供创新药物,帮助患者战胜严重疾病 C 泡制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力 D 遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则 11. 组织文化(或企业文化)是组织在长期生存和发展过程中形成的,为本组织所 特有,且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和,及其在组织活 动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文 化中精神层的是(A)。 A 核心价值观 B 生产规范 C 厂容厂貌 D 企业标识 12.习近平总书记2014年提出,要推动中国制造向(1)转变、中国速度向(2)转变、中国产品向(3)转变。这“三个转变”是对党的十八大关于“将推动经

产品质量知识竞赛试题及答案一

产品质量知识竞赛试题及答案一 第一部分质量法律法规 一、判断题(请在正确的表述后面划√在错误的表述后面划×) 1、《产品质量法》规定,生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度,严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。(√) 2、国家根据国际通用的质量管理标准,推行产品质量认证制度。(×) (正确答案:国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。) 3、产品质量监督部门进行的产品质量监督检查,生产者、销售者不得拒绝。(×) (正确答案:对依法进行的产品质量监督检查,生产者、销售者不得拒绝。) 4、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应有警示标志或者中文警示说明。(√) 5、生产者未将产品投入流通的,应可以不承担赔偿责任。(√) 6、《产品质量法》所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。(√) 7、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失。(×)

(正确答案:因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失,但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。) 8、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起十五日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检,由受理复检的产品质量监督部门作出复检结论。(√) 9、对企业进行实地核查,国务院工业产品生产许可证主管部门或者省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门应当指派1至2名核查人员,企业应当予以配合。(×) (正确答案:2-4名核查人员。) 10、质量标识包括我国政府有关部门批准或认可的产品质量认证标志、企业质量体系认证标志、国外的认证标志、地理标志、免检标志等。(√) 11、《产品质量法》规定,产品质量应当符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。(√) 12、工业产品的质量安全通过消费者自我判断、企业自律和市场竞争能够有效保证的,不实行生产许可证制度。(√) 13、生产许可证有效期届满,企业继续生产的,应当在生产许可证有效期届满6个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。(√) 14、《工业产品生产许可证管理条例》规定,对企业的审查包括对企业的实地核查和对产品的检验。(√) 15、自受理企业工业产品生产许可证申请之日起60日内,国务院工业产

2018年度质量知识竞赛题库

质量月知识竞赛题库 一、简答题: 1.质量定义:是一组固有特性满足要求的程度 2.“PDCA”循环指的是:计划(PLAN)、实施(DO)、检查(CHECK)、处置(ACTION) 3.5M1E指的是:人员、机器、材料、方法、测量、环境 4.“6S”是指:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 5.公司的质量方针:1.科学管理、2.一流品质、3.优质服务、4.持续发展 6.公司检验产品在实现过程中可分为几个阶段:进料检验、过程检验、最终检验 7.质量检验过程中的“三检制”指的是:自检;互检;专检; 8.华讯方舟的核心价值是:担当、引领、突破 9.质量管理八大原则是:1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员积极参与 4.过程方法 5.循证决策 6.改进 7.关系管理 10.公司已通过执行的质量体系认证:ISO9001:2015 11.进入ESD车间前应注意那些事项:按要求穿戴静电衣、静电帽、静电鞋 12.2018年公司质量目标值工序一次交付合格率为:96% 13.企业标准主要包括哪三大类:技术标准;管理标准;工作标准 14.工作中每日首件确认的目的是:1.确保产品在生产过程中符合设计规格要求,2.避免批量性之不良发生。 15.什么是三不原则: 1.不接收、2不制造、3.不流出 16. 8D问题分析及处理方法的工作步骤是什么?1.确定责任,成立小组; 2.不良问题描述; 3.执行和确认临 时措施; 4.确定根本不良原因; 5.决定及验证纠正措施; 6.执行永久纠正措施; 7.防止再发生; 8.总结成果,小组祝贺 17.纠正措施:为消除不合格产生的原因,防止不合格的再发生而采取的措施 18.临时措施:针对不良品做出的暂时性应急处理措施 19.纠正是指:消除不合格的原因,防止不合格的再发生 20.预防措施:为消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生而采取的措施 21.长期措施:为彻底消除不合格产生的原因,防止不合格的再发生而采取的永久性措施 22.预防措施与纠正措施的区别在于:预防措施是针对潜在的不合格的原因而采取的措施,而纠正措施针对已 发生的不合格的原因而采取的措施

“质量月”质量知识竞赛试题(带答案)

中铁十六局集团石黔高速施工总承包指挥部 “质量月”质量知识竞赛试题 (本卷全部为单选题,共100分,每题1分)单位:姓名:得分: 1.对于原地基处理,下面哪个说法不正确(A) A.高速公路、一级公路、二级公路路堤基底的压实度应符合原设计要求 B.原地面的坑、洞、墓穴等应用原地土或砂性土回填 C.当路堤填土高度小于路床厚度(80cm)时,路床压实度不宜小于基底压实度标准 D.路堤原地基横坡陡于1:5时,原地基应挖成台阶 2.既能改善混凝土拌合物流变性能,又能改善混凝土耐久性的外加剂是(A)。 A.引气剂B.泵送剂C.减水剂D.着色剂 3.桥梁上部结构逐孔施工通常选用的施工方法是(B)。 A.顶推法或现浇法B.预制拼装法或现浇法 C.预制拼装法或顶推法D.顶推法或转体施工法 4.为控制悬臂浇注钢筋混凝土箱梁桥的施工挠度,应在(B)建立相对坐标系 A.0号桥台顶B.0号块箱梁顶面 C.1号块箱梁顶面D.合龙段箱梁顶面 5.桥梁上部结构悬臂浇筑法施工中,为减少因温度变化而使对合拢段混凝土产生拉应力,合拢段混凝土浇筑时间应安排在一天中的(C)时段浇筑。 A.平均气温B.最高气温 C.最低气温D.任意 6.桩基础混凝土施工下导管时,其底口距孔底的距离不大于(C),同时要能保证首批混凝土灌筑后能埋住导管至少()。 A.40~50cm 50cm B.60~80cm 100cm C.40~50cm 100cm D.60~80cm 50cm 7.在浇筑箱梁顶板和翼板混凝土时,为防止混凝土开裂,浇筑顺序应为(D)。A.从内侧向外侧分两次完成B.从内侧向外侧一次完成 C.从外侧向内侧分两次完成D.从外侧向内侧一次完成 8.下面哪个路基施工项目不能在冬季进行施工(D) A.含水量高的流动土质、流沙地段的路堑开挖 B.河滩地段开挖基坑修建防护工程 C.泥沼地带的换填土 D.挖填方交界处,填土低于1m的路堤施工 9.路堤填筑前,应通过取土试验确定填料最小强度和(A)。 A.最大粒径B.平均粒径 C.CBR值D.松方系数 10.下面关于冬期路堑开挖的说法(A)是错误的。 A.挖方边坡应一次挖到设计边坡线位置 B.当冻土层破开挖到未冻土后,应连续作业 C.每日开工时选挖向阳处,气温回升后再挖背阴处 D.路堑挖至路床面以上1m时应停止开挖 11.光面爆破的主要目的是(C) A.为了节省炸药B.为了加强岩石的破碎效果C.形成光滑平整的边坡D.形成隔震减震带 12.下列属于梁板安装关键实测项目的是(A)。 A.支座中心偏位B.倾斜度 C.顶面纵向高程D.相邻板顶面高差 13.泵送混凝土配合比最小水泥用量为(A)。

“质量月”质量知识竞赛试题集及答案

“质量月”质量知识竞赛试题集及答案 一、单选题: 1、公司工业萘生产和销售应取得危险化学品生产许可证,这是在满足(A )。 A、与产品有关的法律法规要求 B、顾客规定的要求 C、组织确定的任何附加要求 D、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所 2、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起(C )内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 A、7日 B、10日 C、15日 D、30日 3、《产品质量法》规定(A )应承担产品质量责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 D、检验人员

4、《产品质量法》规定,对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为,处以(C )的罚款。 A、货值金额50%以上三倍以下 B、货值金额一倍以上三倍以下 C、货值金额等值以上三倍以下 D、货值金额等值以上五倍 5、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满(B )丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。 A、2年 B、10年 C、15年 D、20年 6、生产许可证有效期届满,企业继续生产的,应当在生产许可证有效期届满(B )前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。 A、3个月 B、6个月 C、2个月 D、1个月

7、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的,将(A )。 A、由许可证主管部门责令限期改正 B、到期复查仍不合格的,责令整顿 C、到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款 D、构成犯罪的,依法追究刑事责任 8、销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明(A )和其他标识。 A、产品合格证明 B、进货发票 C、安全使用期 D、生产许可证 9、销售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担(A )。 A、产品质量责任 B、产品责任 C、产品瑕疵担保责任 D、产品质量担保责任 10、2017年“质量月”是我国的第(D )个质量月。

2020最新全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

2020最新全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案—、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。) 1. 根据ISO9000 标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自(A)的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是(B)。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性,是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。

3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩 野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性 和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分 提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或 多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量 的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动 是(D)。 A 质量策划 B 质量控制

C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问PDCA 是指(A)。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质 量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段, 国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 8. 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质 量管理的(B)思想。 A 预防为主 B PDCA

全面质量管理知识竞赛试题库及参考答案

| 2019年中央企业全面质量管理知识竞赛题库 一、单项选择题 1.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是() A.GB/19001 B.GB/T19000 C.GB/19004 D.GB/T19580 & 2.下述不属于准时化生产(JIT)范畴的是() A.快速转型SMED B.看板拉动 C.单元生产 D.安灯(安东) 3.防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出,该方法又愚巧法和() A.泳道法

B.防呆法 》 C.层别法 D.检测法 4.QC小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平“为选题范围,其课题是指() 攻关型课题A. B.创新型课题 C.现场型课题 D.管理型课题 5.根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。; A.竞争对手 B.顾客 C.员工 D.股东 6.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响

到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。 A.全组织 B.全员 C.全过程 \ D.全方位 7.企业应该对上至高层领导下至普通员工所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是()。 A.质量知识培训 B.专业技能培训 质量意识教育C. D.统计技术培训 8.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中,均值控制图的上、下控制界可以用来判断()。 A.过程是否稳定 【 B.过程中心与规格中心是否发生偏移

C.与规格要求对比,判断过程能力是否充分 D.是否有不合格品产生。 9.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要()的信息,包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件,以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。 A.受控 B.传递 C.形成文件 D.正式发布 ] 10.因果图的主要作用是() A.寻找影响质量的主要问题 B.分析两个变量间的相互关系 C.寻找影响质量的主要原因 D.显示质量波动分布的状态 11.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断,这些信息不包括()。 均值A.

最新质量知识竞赛试题集及答案(1)

2016“质量月”质量知识竞赛试题集 一、必答题: 1、我国于(A )建立产品质量国家监督抽查制度。 A、1985年 B、1995年 C、2000年 D、2008年 2、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在(C )。 A、企业的生产线上抽样 B、产品贮运过程中的车辆中抽样 C、企业成品仓库内的待销产品中抽样 D、商品流通领域 3、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起(C )内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 A、7日 B、10日 C、15日 D、30日 4、《产品质量法》规定( A )应承担产品质量责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 D、检验人员 5、《产品质量法》规定,对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为,处以( C )的罚款。 A、货值金额50%以上三倍以下 B、货值金额一倍以上三倍以下 C、货值金额等值以上三倍以下 D、货值金额等值以上五倍 6、建设工程质量监督机构(C)具有法人独立资格的事业单位。 A、由当地人民政府批准 B、是由建设主管部门批准的

C、由省级以上建设行政主管部门考核认定的 7、2002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为( C )。 A、“PRC”标志 B、“萌芽”标志 C、“CCC”标志 D、方圆认证标志 8、根据《标准化法》,企业生产的产品没有国家标准和行业标准的,应当制定(B )标准,作为组织生产的依据。 A、地方 B、企业 C、部门 D、综合 9.当工人发现图纸与实物不对时,以下做法正确的是( C ) A:为了赶进度,凭自己多年经验进行加工。 B:听班组长指挥,由班组长告诉怎么加工就怎么加工,出了错由班组长负责。 C:通知班组长,并要求其提供正确的图纸或实物进行加工。 D:没有人告知怎么做,抱怨一通,最后无奈的凭自己多年经验进行加工。 10.我国2016年是第(B)个“质量月”年。 A:30 B: 39 C: 36 D: 40 11、销售者不得销售国家明令淘汰并(C )的产品和失效、变质的产品。 A、限制使用 B、未经检验 C、停止销售 D、未经认证 12、2016年全国质量月的活动主题是(C)。 A:增强质量素养建设质量强国 B: 建设质量强国迈向质量时代 C: 提升供给质量,建设质量强企。 D: 强化质量意识提升服务质量.

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