管理职责手册
管理职责手册
1. 目的由总经理负责制定本公司的管理方针和管理目标，建立和改进管理体系，并定期进行管理评审，以确保管理体系的持续有效性。
2. 适用范围适用于本公司管理体系的建立、评审和改进。
3. 职责
3.1 总经理任命管理者代表，负责制定、发布本公司管理方针和管理目标，并定期评审其适宜性、充分性和有效性。
3.2 管理者代表负责管理体系的建立、实施和保持运行。
3.3 各相关部门负责公司目标在本部门的分解和实施。
4. 程序概要
4.1 管理承诺总经理必须承诺建立、实施和改进管理体系，并通过以下职责的履行及相关活动的开展为其承诺提供证据：
a. 向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性；
b. 制定本公司的管理方针；
c. 确保管理目标的制定；
d. 定期进行管理评审；
e. 为管理体系的建立、实施和改进提供必要的资源。
4.2 相关方要求
4.2.1 以顾客为关注焦点
总经理在确定顾客的要求和期望时，应以顾客满意为目标，把顾客的要求和期望转化为本公司要求，并提供必要的资源。4.2.2 其他相关方要求
体系管理小组通过电话、传真、信件等方式记录接收信息及食品安全、环境管理方面的任何建议和意见。
4.3 质量、环境、食品安全方针
4.3.1 质量方针质量方针是公司质量方向和宗旨，由总经理负责制定和发布，在制定质量方针时应运用质量管理八项基本原则作为制定质量方针的基础，针对公司实际情况，适当考虑相关方的要求，包括对满足顾客需
求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。并为制定和评审质量目标提供框架。确保在公司内得到沟通和理解，并在持续适宜性方面得到评审。
4.3.2 环境方针：
环境方针是公司环境管理一个总的指导思想和行为准则，是环境管理体系的宗旨和方向。总经理根据公司生产活动、产品或服务特点、环境初始评审报告、重要环境因素鉴定结果、相关环境法律法规和其它本公司应遵循的准则，以及相关方的期望，结合公司生产特点和经营策略，组织制订出适合本公司的环境方针。
4.3.3 食品安全方针：食品安全方针是由总经理正式发布的公司总的食品安全宗旨和方向，在制定时考虑与公司情况相适应，符合相关的食品安全法律法规要求及与顾客商定的食品安全要求，在方针中充分阐述沟通的同时，确保在公司内的各层得以沟通、实施和保持，并对其持续适宜性进行评审。
4.3.4 方针的传达和培训
方针制定后，通过有效的传递方式（如开会、发文等），及时公布和传达到全体员工及公司外相关团体，指导全体员工遵循方针。同时，应向相关方宣传。按《数据分折和信息交流控制程序》执行。
4.3.5 方针的评审和修订在管理评审会上，总经理应组织对方针的适宜性、充分性和有效性进行评审，出现以下情况时，可修订方针，以适应公司的发展和变化。
a. 相关法律法规发生变化；
b. 相关方要求发生变化；
c. 产品、生产过程或销售服务改变；
d. 发生重大质量、食品安全、环境事故。
4.3.6 公司的质量安全和环境方针：
本公司在此基础上，制定了自己的质量安全和环境方针：质量安全方针：以低成本提供客户安全、健康、满意的产品，是公司全体员工永恒的追求。环境方针：a. 遵守环保法规，实施污染预防。
b. 减少能资源消耗，不断持续改进。
c. 提供健康安全食品，保护生态环境。
4.4 策划
4.4.1 公司目标
（1）质量、安全目标：参见每年度的质量安全目标和环境目标的发文。
质量安全目标的要求：
a. 质量安全目标的制订应包括满足产品的要求所需要的内容；
b. 质量安全目标应是可测量的；
质量安全目标的完成情况及适宜性、充分性和有效性必须每年进行评审必要时对质量安全目标进行修改；
d. 各职能部门应把本公司总质量安全目标分解到本部门，建立本部门的质量安全目标，并与本公司总质量方针和质量安全目标保持一致。
（2）环境目标和指标：参见每年度的质量目标和环境目标的发文。环境目标和指标的制订：
a. 管理者代表根据环保法律、法规和有关要求，依据公司确定的重要环境因素，制订环境目标和指标，报总经理批准后
实施；
b. 环境目标和指标应符合环境方针；
c. 制订环境目标和指标时，应考虑到相关方的观点和要求，并充分考虑技术可行性和经济上的合理性；
d. 环境目标和指标的制定尽可能量化，便于评估成效；
e. 定期在管理评审中进行评审和修订，评估实施完成的绩效。
4.4.2 管理体系策划
总经理应对管理体系进行整体策划，以实现公司的管理目标，其内容应包括：
a. 应确保管理体系所需过程的有效运作和控制所需要的准则和方法；
b. 确定为实现管理目标要求而建立的过程所需的资源；
c. 在对管理体系的更改进行策划和实施时，应保持管理体系的完整性；
d. 管理体系策划的结果应形成文件，并予保存。
4.4.2.1 环境因素的识别与评价
a. 体系管理小组负责对环境因素进行评价。判定准则为依据其对环境的影响以及与法律法规的符合性；
b. 判定出的重要环境因素应报管理者代表审批。4.4.2.2 法律法规和其他要求
a. 体系管理小组及时收集相关法律、法规和其它要求，并由相关部门确认；
b. 及时补充、更新适用的法律、法规和其他要求，使现行的法律、法规得到及时贯彻；
c. 由相关部门进行法律、法规的传达和培训工作；
d. 确定法律法规和环境因素之间的关联。
4.4.2.3 环境管理方案
a. 体系管理小组组织各部门根据公司的环境目标和指标来制订环境管理方案，报管理者代表批准后实施；
b. 各目标与指标的责任部门，需指定专人负责执行；
c. 环境管理方案中各阶段的工作应明确完成的时间及方法，便于考核；
d. 体系管理小组定期检查实施情况及其有效性；
e. 环境管理方案要根据情况变化进行定期的评审和修订，例如根据环境目标和指标的改变及时修正。
4.5 职责、权限和沟通
4.5.1 职责与权限
(1)总经理：
a. 负责公司方针的制定，目标指标的批准；
b. 任命管理者代表；
c. 全面负责公司管理工作，为管理体系运行实施和控制提供必要的资源；
c. 主持管理评审，保证管理体系持续有效运行；
d. 向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性；
f. 确保公司内的职责、权限得到规定和沟通。
(2) 常务副总经理：a. 协助总经理的日常工作；
b. 总经理不在时履行总经理的职责和权限。
(3) 厂长：
a. 负责生产部和设备部的日常管理工作；
b. 确保安全生产，设备正常运行。
(4) 生产部职责:
a. 安排原料采购、运输。选择低污染或无污染的原料；
b. 根据生产工艺要求，合理安排生产流程，配备各道工序人员；并负责对生产固体废弃物的处置；
c. 进行产品实现过程的质量、安全控制，确保生产出符合质量和安全要求的产品；
d. 根据销售合同，全面安排生产。
(5) 品管部职责:
a. 负责安全产品实现过程的策划，制订各种检验标准；
b. 负责安全产品实现过程各道工序中及最终的监视和测量，确保产品符合各项质量指标；
c. 负责污水处理指标的检测。
(6) 设备部职责：
a. 定期对公司所有的计量检测设备进行校验；
b. 对公司所用的设备进行日常维修及保养；
c. 根据生产工艺要求，配备产品实现所需的设备，并确保设备正常运转；
d. 负责污水站运行的控制及能资源的规划管理。
（7）业务部职责：
a. 负责产品包装材料的采购；
b. 负责办理进出口业务手续；
c. 参与销售合同评审；
d. 保持与顾客的有效的沟通。
（8）行政部职责：
a. 负责公司员工的培训工作及新进员工的质量、环境、卫生意识教育；
b. 负责文件和资料的保管及发放；
c. 负责为生产一线配备人员及提供后勤服务；
d. 负责对办公、生活废弃物的处理。
（9）财务部职责：
a. 负责公司日常的财务活动；
b. 核算、监督公司成本和费用。
（10 ）体系管理小组职责
a. 负责组织公司内管理体系的各种活动；
b. 负责公司管理体系工作的协调和体系的维护；
c. 组织收集适用于公司的法律、法规；
d. 负责就食品安全方面的信息与外部进行沟通。
（11）关键控制点监控人员职责
a. 负责关键控制点的监控工作；
b. 当发生偏离时及时报告，并负责纠正和纠正措施的实施。
4.5.2 管理者代表
管理者代表由总经理任命，除履行原有职责外，具有以下的职责和权限：
a. 确保管理体系的建立，实施和保持；
b. 向总经理报告管理体系运行情况，包括改进的需求；
c. 确保在组织内部提高满足顾客要求的意识；
d. 为体系管理小组成员安排相关的培训和教育；
e. 负责体系管理方面有关事宜与外部的联络。
4.5.3 外部沟通
公司为确保在整个食品链中能够获得充分的食品安全的信息，制定、实施和保持有效的措施，并授权体系管理小组人员与下列各方进行沟通：
a. 供方和分包商；
b. 顾客，特别是与产品信息、问询、合同或订单处理，以及顾客反馈（包括顾客抱怨）；
c. 食品主管部门；
d. 食品安全管理体系的有效性或更新产生影响，或将受其影响的其他组织。通过外部沟通获得的信息应作为体系更新
和管理评审的输入。
4.5.4 内部沟通总经理确保在各个不同层次、部门之间，就管理体系的过程建立适宜的内部沟通，并确保对管理体系有效性进行沟通，如文件、合同、会议记录等的发放传递，信息反馈等。并确保体系管理小组及时获得变更的信息。沟通内容包括：产品或新产品；原料、辅料和服务；生产系统和设备；生产场所、设备位置和周围环境；清洁和卫生计划；包装、贮存和分销体系；人员资格水平和职责和权限分配；法律法规要求；与食品安全危害和控制措施有关的知识；组织遵守的顾客、行业和其他要求；来自外部相关方的有关问询；表明与产品有关的健康危害的抱怨；影响
食品安全的其他条件。
本公司制订了《数据分析与信息交流控制程序》并具体实施。
4.6 突发事件准备和响应本公司制订并实施《突发事件准备和响应程序》，以控制可能影响公司有关食品安全的潜力紧急情况和事故，其结果应作为管理评审的输入。
4.7 管理评审
本公司制订并实施《管理评审程序》，以确保管理体系的持续适宜性、充分性和有效性，评审应包括评价管理体系改进的机会和变更的需求。
4.7.1 管理评审的资料是评审的输入，这些资料应既反映本公司目前的业绩，又能指出存在的问题和不足之处，包括以下有关方面的信息：
a. 内、外部审核结果；验证活动结果的分析；
b. 包括顾客反馈的沟通活动和相关方交流的信息；
c. 过程业绩和产品的符合性；环境管理体系的表现行为；紧急状况、事故和召回；
d. 纠正和预防措施的实施状况；目标指标的实现程度；
e. 以往管理评审的跟踪措施；
f. 可能影响管理体系的变更和食品安全的环境变化；
g. 改进的建议。
4.7.2 管理评审的输出
管理评审的输出要反映出对以上输入进行分析评审的结果：
a. 管理体系的过程及相应文件是否有修正的需要；
b. 管理方针、管理目标是否在实现，是否需要更新；
c. 是否需要相关的过程、产品审核或改进；
d. 管理体系各项活动、配备的资源是否适宜；
e. 对管理体系的适宜性、充分性和有效性的总体评价和改进；
食品安全保证。4.7.3 行政部负责管理评审记录，管理者代表根据管理评审记录编制《管理评审报告》经总经理批准后发放，各相关部门采取相应的纠正措施，并跟踪纠正措施的实施情况。
4.7.4 管理者代表对纠正措施实施情况进行跟踪和监督，并对其有效性评定，将
结果报告给总经理。
4.7.5 管理评审记录由行政部按《记录控制程序》进行管理。
5. 相关文件
《记录控制程序》
《数据分析与信息交流控制程序》
《管理评审程序》
《环境因素识别评价管理程序》
《法律法规管理程序》
《环境管理方案管理程序》
《目标指标管理程序》
《资源管理程序》
《突发事件和响应程序》
情感语录
1. 爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力
2. 时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己
3. 女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用
4. 总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕
5. 最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在
6. 我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你
7. 会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾
8. 其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字
9. 女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你
10. 我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了
11. 如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来
12. 生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见
13. 对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见
14. 世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心
15. 离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。想念我的时候，不要忘记我也在想念你
16. 有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有
管理职责手册
管理职责手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
管理职责手册1.目的 由总经理负责制定本公司的管理方针和管理目标，建立和改进管理体系，并定期进行管理评审，以确保管理体系的持续有效性。 2.适用范围 适用于本公司管理体系的建立、评审和改进。 3.职责 总经理任命管理者代表，负责制定、发布本公司管理方针和管理目标，并定期评审其适宜性、充分性和有效性。 管理者代表负责管理体系的建立、实施和保持运行。 各相关部门负责公司目标在本部门的分解和实施。 4.程序概要 管理承诺 总经理必须承诺建立、实施和改进管理体系，并通过以下职责的履行及相关活动的开展为其承诺提供证据： a. 向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b. 制定本公司的管理方针； c. 确保管理目标的制定； d. 定期进行管理评审； e. 为管理体系的建立、实施和改进提供必要的资源。 相关方要求 4.2.1以顾客为关注焦点
总经理在确定顾客的要求和期望时，应以顾客满意为目标，把顾客的要求和期望转化为本公司要求，并提供必要的资源。4.2.2其他相关方要求 体系管理小组通过电话、传真、信件等方式记录接收信息及食品安全、环境管理方面的任何建议和意见。 质量、环境、食品安全方针 4.3.1质量方针 质量方针是公司质量方向和宗旨，由总经理负责制定和发布，在制定质量方针时应运用质量管理八项基本原则作为制定质量方针的基础，针对公司实际情况，适当考虑相关方的要求，包括对满足顾客需求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。并为制定和评审质量目标提供框架。确保在公司内得到沟通和理解，并在持续适宜性方面得到评审。 4.3.2环境方针： 环境方针是公司环境管理一个总的指导思想和行为准则，是环境管理体系的宗旨和方向。总经理根据公司生产活动、产品或服务特点、环境初始评审报告、重要环境因素鉴定结果、相关环境法律法规和其它本公司应遵循的准则，以及相关方的期望，结合公司生产特点和经营策略，组织制订出适合本公司的环境方针。 4.3.3食品安全方针： 食品安全方针是由总经理正式发布的公司总的食品安全宗旨和方向，在制定时考虑与公司情况相适应，符合相关的食品安全法律法规要求及与顾客商定的食品安全要求，在方针中充分阐述沟通的同时，确保在公司内的各层得以沟通、实施和保持，并对其持续适宜性进行评审。 4.3.4方针的传达和培训
公司综合管理部岗位职责
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
企业管理人员岗位工作职责范本
岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的
发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设，选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。
干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册
干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册 各岗位工作职责 ?洗涤工场经理职责 1）对总经理负责，全面抓好洗涤工场经营管理 2）制定工作计划，合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支，提高经济效益 3）每天巡视洗衣房区域，督导领班完成本职工作，保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行 4）负责指导设备使用、保养、维修等管理工作，发现故障及时通知工程部维修人员 5）接受和调查所有对洗衣房业务的投诉，负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题 6）做好业务统计和报告，对重大问题作好详细记录 7）搞好消防保卫工作，确保员工人身和国家财产安全 8）检查、督促各项工作，对本部门工作实施全面、系统和有效的管理，以身作 则
?洗涤场主管职责 1）对部门经理负责，全面抓好经营管理，合理安排员工班次； 2）每日检查员工的考勤情况； 3）协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作； 4）作好各项统计，写好工作日记； 5）负责对员工的业务技能进行培训，提高员工素质； 6）对员工做好思想、政治纪律教育工作； 7）搞好消防保卫工作，确保员工人身和国家财产安全； 8）完善部门物品领用管理制度，严格控制生产成本，减少不必要的损耗; 9）巡视洗涤工场，确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通； 10）检查、督促各项工作，以身作则； 11）对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注，发现异常，立即下单通知相
关部门进行处理，确保业务的正常开展； 12）实时统计各种消耗品的数量，将各项必需物品下单采购部； 13）完成上级交办的其他任务； ?洗涤工场领班职责 1）协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作； 2）严格按照布草洗烫质量标准，对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进行严格把关； 3）作好生产过程中质量事故的登记，及时向主管反映质量检查情况； 4）负责对各班组原材料的使用情况进行监督，保证各种洗涤用品按标准投放。 同时降低成本，杜绝浪费； 5）检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作； 6）检查设备的运行情况，注意机器是否运行正常，如发现机器有异声等故障，应停机及时通过相关部门了解情况，如果确是设备损坏，要及时找人修理；
部门管理手册模板
职能部门管理体系手册
职能部门管理体系手册 一、部门职能 根据公司《XXX》[XXX号]文件规定：本部门管理职能共16条： 1.负责督促建立各级安全生产保证体系。 2.负责组织制订公司年度安全质量环境保护管理目标并督促设施，对有关安全质量信息进行综合分析，提出意见，供公司领导决策； 3. 组织对公司安全质量管理制度与流程执行情况进行监督检查。 4.负责组织开展公司安全质量教育培训工作；配合有关部门做好项目经理、安全生产总监、安全质量管理人员和特种作业人员的安全培训、考核、办证工作；负责公司安全生产许可证的申办、复审和管理工作。 5.负责组织开展“安全月”和“质量月”等活动，并配合有关部门做好安全质量、文明施工的宣传教育工作。 6.负责组织或参与公司应急救援管理工作。 7.负责组织或参与安全质量事故调查处理，制定防范措施，并督促实施。 8.负责组织公司优质工程、安全标准工地建设及省部级以上优质工程的推荐申报工作。 9. 负责公司各类伤亡事故、工程质量事故的登记、统计和上报。 10. 监督在建项目安全生产费用的使用情况。
11.参与公司施工组织设计和施工方案评审工作，督促安全防护设施落实到位。参与变更设计、施工组织、新技术、新工艺、新设备、新材料等有关安全、质量技术措施的评审工作。 12.参与公司项目中标后的施工调查、安全管理交底和责任矩阵、项目管理策划书等前期策划工作。 13.参与施工生产相关的合同范本制定、合同履约评审工作。 14.参与对项目部绩效考核工作。 15.参与劳务队伍管理工作，参与分包考核评价、责任成本考核、经济活动分析工作。 16.参与审计与监察、后评价工作。 二、工作目标 （一）2017年年度工作目标实现情况： （二）2018年年度工作目标： 三、职责权限 本部门现有工作人员4人，其中：部长1人，部员3人。 其中：部长的职责权限是： 1.负责组织年度管理目标，建立健全安全质量环境管理体系。 2.负责组织开展公司安全质量教育培训工作。 3.负责组织开展公司安全生产宣传教育活动、日常及专项安全质量环保监督检查活动。 4.负责组织开展隐患排查治理工作。 5.负责组织开展公司优质工程、安标工地申报工作。 6.负责组织部门开展安全质量管理工作和安全质量稽查工作
公司管理人员工作职责
公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设，选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作，建立、健全公司的组织管理 系统，使之合理化、精简化、高效化。
(1)领导建立、健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 6、关心员工，以身作则，使公司具有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作，监管财务资金合理流向，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。
岗位职责及管理制度
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。
干洗店中央洗衣工厂岗位职责及管理手册
洗衣中央工厂岗位职责及管理手册 各岗位工作职责 ?洗涤工场经理职责 1）对总经理负责，全面抓好洗涤工场经营管理 2）制定工作计划，合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支，提高经济效益 3）每天巡视洗衣房区域，督导领班完成本职工作，保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行 4）负责指导设备使用、保养、维修等管理工作，发现故障及时通知工程部维修人员 5）接受和调查所有对洗衣房业务的投诉，负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题 6）做好业务统计和报告，对重大问题作好详细记录 7）搞好消防保卫工作，确保员工人身和国家财产安全
8）检查、督促各项工作，对本部门工作实施全面、系统和有效的管理，以身作则 ?洗涤场主管职责 1）对部门经理负责，全面抓好经营管理，合理安排员工班次； 2）每日检查员工的考勤情况； 3）协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作； 4）作好各项统计，写好工作日记； 5）负责对员工的业务技能进行培训，提高员工素质； 6）对员工做好思想、政治纪律教育工作； 7）搞好消防保卫工作，确保员工人身和国家财产安全; 8）完善部门物品领用管理制度，严格控制生产成本，减少不必要的损耗； 9）巡视洗涤工场，确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通；
10）检查、督促各项工作，以身作则； 11）对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注，发现异常，立即下单通知相关部门进行处理，确保业务的正常开展； 12）实时统计各种消耗品的数量，将各项必需物品下单采购部； 13）完成上级交办的其他任务； ?洗涤工场领班职责 1）协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作； 2）严格按照布草洗烫质量标准，对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进 行严格把关； 3）作好生产过程中质量事故的登记，及时向主管反映质量检查情况； 4）负责对各班组原材料的使用情况进行监督，保证各种洗涤用品按标准投放。 同时降低成本，杜绝浪费； 5）检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作；
企业管理人员主要岗位职责大全
董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下，负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档，根据股东会、董事会决定，编撰董事会年度工作报告，制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作，对法 人治理结构成员调整变动人员，及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系，加强与上级业务部门保持经常联系，做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作，对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议，负责整理董事会、股东会会议议案，提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位，调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况，为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责，及时完成上级领导交办的其它工作。
总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的，以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。
一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况，指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。
SA8000社会责任管理手册
SA8000:2008社会责任标准 社会责任管理手册 文件编号： S/××101-2011 编制： 批准： 版本： A/0 发放部门： 发布日期：2011年01月05日实施日期：2011年01月05日 ××××××有限公司
版本/修改状态A/0 目录 页次1/25 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-24 21 附录管理制度、程序文件清单25
版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次2/25 修订日期章节修订内容修订人批准人
版本/修改状态A/0 手册管理 页次3/25 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表
版本/修改状态A/0 管理手册发布令及任命书 页次4/25 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和宁波市人民 政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作 中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年01月05日发布起执行。 全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理：_______________ 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命 女士为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求； 2.向员工.供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策； 3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进﹒ 4.向员工及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求。 5.公司人事政策和内容的授权解释者。 6.协调解决公司和员工的争议和矛盾。 女士为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。 并由全体员工民主选举为工人代表。（详见工人代表选举结果） 总经理：
管理制度与岗位职责
（一）管理制度 一、入职程序 1.应聘者接到录用通知后，请在指定日期到公司行政部报到，如因故不能按期前往，应与 行政部取得联系，另行确定报到日期。 2.报到后，你需要向行政部出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证 明（结婚证）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各2张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、公司行政部要求提供的其他资料。 3.领取工作牌、考勤卡、办公用品及其他相关资料。 4.与试用部门负责人见面，接受工作安排，开始进入试用。 5.试用期为1-3月，具体期限由公司根据试用职工的表现和工作进展情况而定。 6. 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原 因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。 7.试用期满，由试用职工提出书面转正申请，经部门负责人同意后，上报公司总经办，取 得同意后，方可编制为公司正式职工，并签订劳动合同，行政部留档备案。 二、职场纪律
1.我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。全体职工上班时穿戴整齐、干净，保持健 康清新的形象。公司内严禁职工身着奇装异服、浓装艳抹。 2.上班时间职工必须佩带工作牌，违者一律罚款20元/次。 3.使用电话注意语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达。严禁用办公 电话聊私事。 4.办公时间不得擅自离开工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。 5.不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行。 6.适时调整手机等通讯工具的铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。 7.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。 三、考勤制度 1.公司实行每周工作5天，每天工作8小时制，所有机动加班时间均定在星期六、星期天。 2.夏季作息时间为：8：00--12：00，14：00--18：00；冬季作息时间为：8：30—12：00， 13：30—18：00。 3.迟到或早退5分钟以上，20分钟以下者，每次扣除薪金10元；20分钟以上，两小时以 下者，每次扣除薪金30元。 4. 无故缺勤两小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获 批准的，一律视为旷工。旷工一天按日工资额的两倍扣罚，并作通报批评。连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理,公司将与之立即
企业管理部职责及员工岗位职责
一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划； 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成； 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作； 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核
下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议； 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划； 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接； 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管
物业管理手册-职责和权限
物业管理手册:职责和权限 最高管理者要求人力资源部对公司员工的职责和权限做出明确规定，形成文件并予以传达。 1、总经理 1.1以业主满意度为关注焦点，制定公司管理方针、管理目标，批准体系文件的执行。 1.2全面领导公司日常工作，向公司传达满足业主及法律法规要求的重要性。 1.3任命管理者代表。 1.4确定管理体系策划，根据策划时间进行管理评审，以确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。 1.5为确保管理体系正常运行，提供必要的资源，包括人力资源、专项技能和财力资源。 1.6确定各部门职责、权限，并确保沟通顺畅。 1.7协调解决公司重大问题。 2、总经理助理 2.1协助总经理制定管理方针、管理目标，监督体系文件的执行情况。 2.2按总经理授权，负责分管范围内的各项工作。 2.3参与公司管理评审工作。 2.4协助总经理处理重大问题。 3、财务部
3.1按照政府及集团的各项财务要求开展日常财务工作。 3.2对公司各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理等进行监督和指导。 3.3监督经济合同的执行情况。 3.4审查公司经营管理和投资方案的效益。 3.5负责将管理方针和目标传递给本部门员工和相关方，全员参与、遵守，持续改进。 4、管理部 4.1负责公司管理制度的制定并监督执行。 4.2负责公司内外联络及公章管理工作。 4.3负责公司法律事务咨询和管理工作。 4.4负责公司计划管理工作。 4.5负责公司相关文件和档案管理工作。 4.6负责物资采购的合同评审、供方能力评价及仓库的管理工作。 4.7负责公司资产管理和后勤总务管理工作。 4.8负责管理案例的收集和问题的汇编。 4.9建业物业品牌策划。 4.10建业物业信息及网站建设。 4.11受理客户投诉，客服需求调查分析，完善客户服务体系。 4.12业主投诉热线电话的接听及维护。 4.13社区文化建设。 4.14社区文化活动过程引起的环境因素的控制。 4.15负责将管理方针和目标传递给本部门员工和相关方，全
办公室岗位职责手册模板
办公室岗位职责手册 一、科室( 机构) 职责 协助局领导协调机关日常工作, 拟定司法行政工作中长期规划、年度计划; 负责政务信息、新闻发布、文秘、督办、统计、保密、档案; 负责目标管理、计划生育、信访、日常接待等工作。 二、职责和年度工作分解 ( 一) 办公室主任职责 1、组织制定本科室工作计划和各项工作制度并负责实施,全面负责本科室业务管理和思想政治工作; 2、负责协调局机关日常工作,收集各类信息,掌握工作动态,为领导提供信息服务和决策依据,督促各项工作的落实,协助局领导处理临时性工作; 3、草拟审核局领导交办的重要文件,负责局主要会议的会务工作, 抓好文书、机要、档案工作和其它工作及社会活动的组织工作; 4、负责司法行政目标管理工作, 信访、日常接待工作, 并会同有关部门进行检查、监督、考核; 5、机关事务性工作;
6、领导交办的其它工作。 ( 二) 副主任职责 本职位在主管局长和主任领导下进行工作。 1、草拟审核局文件、长远规划、年度计划、总结、领导重要讲话、综合性经验材料、调研材料及领导交办的其它文字材料; 2、编写、审核局简报、信息; 3、负责局主要会议的文字材料工作和综合性通讯报道工作; 4、起草、审核全局性规章制度; 5、抓好各类信息、文书、机要、档案、文印工作; 6、收集各类信息, 掌握工作状态, 为领导提供信息决策服务; 7、协助领导抓好本系统的社会治安综合治理工作; 8、协助主任做好本科人员的思想政治工作; 6、领导交办的其它工作。 ( 三) 办公室机要工作科员职责 本职位在主任、副主任领导下进行工作。 1、负责公文、机要文件、传真电报的领取、分类登记、分发、呈
企业管理部岗位职责说明
企业管理部岗位职责说明 一、企业管理部主要职责 企业管理部主要职责： 1、研究并参与制定宝塔集团新疆区的发展战略，参与制定新疆区的中、长期发展规划。 2、组织新疆区总裁办所属单位制定年度生产经营、固定资产投资等综合计划。 3、负责新疆区总裁办所属单位的运营分析和监管工作，并对所属单位的经营目标和预算所出现的偏差予以纠偏。 4、参与新疆区所属单位的投资并购和尽职调查工作，开展能源、资源等有利于集团发展的对外合作准备工作，形成初步方案。 5、按照新疆区总裁办及新疆宝塔投资控股有限公司管理和发展的要求，参与制定并颁布相关的规章制度和管理办法。 6、搜集与宝塔现有业务和产业有关的法律政策、国家和地方优惠政策、行政审批政策等，并对其进行研究分析，提出初步意见供领导参考，根据需要下发给所属单位，充分利用好政策以降低成本。 7、配合考评委对所属单位的运营、以及在建项目工程进行监督和考核，并对在建项目相关资质的办理进行督办等内控管理工作。 8、对外合作与发展，加强与关联合作单位的往来、沟通、交流。 二、企业管理部下设二级部门 1、计划经营部
（1）按照新疆区总裁办及新疆宝塔投资控股有限公司的要求，负责牵头各所属单位进行战略规划的制定和组织与实施。 （2）协助各分、子公司制定公司的年度经营计划及全面预算，并对其合理性进行审核。 （3）负责参与制定对各业务单位进行月、季、年度生产经营及在建工程考核管理办法并按时进行专项考核,并对各业务单位生产经营存在问题进行分析和提出整改意见 （3）制定各业务单位的生产经营目标责任书及项目建设目标责任书，并合理分解到季度、月度工作计划 （4）组织各业务单位召开月、季、年度生产经营分析会及生产经营分析会材料组织工作 （5）计划经营部的工作流程制定、内部职能部门之间的业务衔接与沟通。 （6）在建工程月、季、年度工程进度、质量、资金、安全等方面的工程计划达成分析 （7）生产经营单位月、季、年度预算达成综合统计分析 （8）对总裁办所属各业务单位对口部门的业务指导工作和相应业务管理工作 （9）新成立公司的市场调研及分析，初步制定出各公司的市场定位，管理模式，关键资源及流程以及市场开拓方案的策划。 （2）法律、股权管理处 1、法律事务要职责：建立、完善各项法律事务管理办法和其他
管理职责手册范本
管理职责手册范本 1．目的 确定公司总经理应承诺和实施的活动。 2．范围 适用于公司总经理为建立和改进质量管理体系的承诺提供依据。 3．要求 3．1管理承诺 公司总经理通过以下的活动对其建立和改进质量管理体系的承诺提供证据； 3．1．1向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性； A．总经理应树立质量意识、清楚了解让顾客满意是最基本的要求； B．总经理应清楚了解质量管理体系的有效性与公司每一个成员对质量的认识紧密相关； C．总经理应采取培训、内部刊物、例会等各种方式使全体员工能树立质量意识，都能认识到满足顾客的要求和法律法规的要求对公司的重要性；并能经常持续地加强员工对质量意识；使他们积极参与提高质量的有关的活动中来。执行《与顾客有关的过程控制程序》关于“与产品有关要求的确定”、“顾客沟通”、《顾客满意程度调查程序》等的有关规定。 3．1．2总经理负责制定和批准公司的质量方针和质量目标，参见《质量方针和目标》、《质量管理体系策划控制程序》。 3．1．4总经理应对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进行评审，评估持续改进质量管理体系的机会，使管理承诺得到落实。应按策划的时间间隔主持管理评审，执行《管理评审控制程序》。 3．1．5总经理应确保公司质量管理体系运作能获得必要的资源，执行《资源管理》的规定。 3．2以顾客为关注焦点 总经理应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足，为此应做到： 3．2．1确定顾客的需求和期望 通过市场调研、预测，或与顾客的直接接触来实现，执行《与顾客有关的过程控制程序》。 3．2．2将顾客的需求和期望转化为公司的产品要求及运行过程的要求。如对产品特性的要求、各种检验规范等。 3．2．3使转化成的要求得到满足 A．公司必须满足法律法规及强制性国家和行业标准的规定； B．顾客的期望和需求、法律法规及强制性国家和行业标准的要求也会随时间的推移和修订，
岗位职责的编制和说明
岗位职责的编制和说明 目录 职责含义 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。 确定职责 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系； 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 作用意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4、是组织考核的依据； 5、提高工作效率和工作质量； 6、规范操作行为； 7、减少违章行为和违章事故的发生。 职责手册 一般的《职责手册》有三种类别。 类别一：行为规范与形象规范。 类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。 类别三：相关职业操守手册。[1] 职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：部门名称： 直接上级： (此处输入上级领导头衔） 下属部门： 部门性质： 管理权限： 管理职能： 主要职责： 举例：人事部岗位职责 部门名称：人事部 直接上级：分管副总经理 下属部门：人事科、劳动工资科 部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责 主要职责：
《质量手册》部门的职责和权限
《质量手册》部门的职责和权限 3.1.1最高管理者——总经理 a)主持本公司生产经营管理工作，对本企业生产经营活动负全面责任； b)对本企业产品的安全质量（即“特种设备的安全性能”）负责； c)具体主管本企业产品的营销工作和物资的采购供应工作； d)负责组织以下活动来实现建立、实施和改进质量保证体系的承诺： ——向全体员工宣贯保证产品安全性能及满足顾客要求的重 要性； ——制定质量方针与质量目标，确保质量目标的实现； ——定期主持管理评审； ——确保可获得必要的资源。 e)决定公司组织架构及规定各职能部门和高层管理人员的职责、权限及其相互关系，建立在不同的层次和职能之间、以及就质量保证体系的过程有效性的沟通渠道与确保其畅通； f)组织建立和批准企业重要的规章制度和财务管理制度； g)负责直接领导生产副总经理、质量保证工程师或总工程师和各
部门部长的工作以及企业财务运作；决定主要管理及技术人员的聘用与辞退。 3.1.2质量保证工程师（管理者代表） a)负责组织建立、实施和完善质量保证体系，主持编制《质量保证手册》，审批质量保证体系程序文件和重要作业指导书，组织贯彻实施公司质量方针和质量目标，保持质量保证体系的有效运行； b)向总经理报告质保体系运行业绩、确定与实施体系必须改进的措施； c)按期组织与主持内部质量审核，包括负责策划内审工作所需资源，选择审核员，任命审核组长，向公司管理评审会议报告质保体系运行情况； d)代表公司接受许可资质审核机构或质量体系认证机构审核； e)对公司所属各部门实施质量保证体系情况有监督和奖罚审批权； f)负责就企业质量保证体系有关事宜与各部门的联络工作。 说明：后述各部门负责人均为“各质量控制系统责任人员”。具体见任命书。 3.1.3总工程师（企业技术负责人） a)在总经理领导下，完善公司技术管理，保证产品质量、特别是确保 其安全性能； b)负责贯彻执行国家相关法规与技术标准；组织编写、审查企业
企业管理部工作职责
企业管理部工作职责 （一）发展规划 1. 组织拟订公司的发展规划，经批准后，组织、协调具体实施； 2. 组织跟踪和了解行业、市场动态及外部竞争环境变化，定期提交规划研究报告和建议，为高层决策提供参考。 （二）企业管理 1. 定期或不定期的组织进行企业管理诊断，为公司改善管理提供指导意见，为评价企业运行状况提供依据； 2. 研究、分析经营情况和市场环境，对重大经营活动提出意见和建议，防范经营风险。3．公司各部门日常管理情况的监督、检查和工作情况考核、评价。 （三）管理体系建设 1. 负责整个公司的管理体系的建设（包括部门职责、管理业务流程和规章制度等），运行情况的维护监督和改进； 2. 组织对现有管理体系的分析评估，向高层提出改进的方案建议； 3. 组织公司各项管理制度的制订，负责公司管理制度的审核与发布。 （四）经营计划管理 1. 汇编、拟定公司年度经营计划、计划分解实施并进行监控和督导； 2. 负责制定公司各部门年度经营责任目标及考核办法，并组织实施。 （五）综合统计 1．统计工作规章制度建设，针对公司专业统计的各类数据渠道归口管理，； 2．负责建立和管理信息统计台帐； 3．负责管理各项信息统计报表和数据，编制、按时报送公司综合统计报表。 4．公司运营情况统计数据分析，改进方案编制及安排实施。 （六）人力资源管理 1. 拟订公司人力资源相关制度，负责公司人力资源相关制度的执行与反馈； 2. 根据公司发展战略规划，拟订公司年度的人力需求计划（包括预算、招聘计划、培训计划）； 3. 负责公司人员的招聘，制定发布招聘信息、建立招聘渠道； 4. 在外部招聘过程中，负责协调及组织各个阶段的笔试、面试，并对应聘人员的背景情况进行初步调查； 5. 办理录用手续，与合格者签订录用合同，安排相关录用工作； 6. 调查了解公司各部门员工的培训需求，根据各部门培训计划汇总编制公司培训计划，报审报批；并组织和监督、检查培训实施，评估培训效果； 7. 负责薪酬管理以及公司各部门薪酬、奖金、福利标准拟订，拟订工资、福利计划及员工薪资方案，并报审报批后组织实施； 8. 负责拟订部门以及员工绩效考核指标和方案，组织绩效核和监督检查； 9. 协调处理劳资关系，办理医疗、养老、失业等社会保险手续； 10. 负责岗位变动（升降职、调动、解聘）相关事宜的办理工作，包括薪酬变动、内部调配、合同修订、合同解除等，负责管理公司人事档案。 （七）企业文化管理。 1. 负责创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序； 2. 负责公司司庆等重大庆典活动的策划与组织工作； 3. 协助相关部门宣传有关企业文化活动或工作；
岗位责任制、管理制度及操作规程
安全生产岗位责任制 1.项目经理安全生产岗位责任制 2.项目技术员安全生产岗位责任制 3.施工员安全生产岗位责任制 4.安全员安全生产岗位责任制 5.材料员安全生产岗位责任制 6.机械员安全生产岗位责任制 7.质检员安全生产岗位责任制 8.班组长安全生产岗位责任制
项目经理安全生产岗位责任制 1．项目经理是单位工程安全生产第一责任人，对安全工作应全面负责，贯彻执行安全生产的方针政策，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程。坚持管生产必须管安全的原则，以身作则，不违章指挥，积极支持安全员的工作。 2．根据工程的特点组织制定安全施工措施，主动接受上级有关主管部门、建设单位和监理单位的安全生产工作检查和工作指导，督促本单位认真落实各项安全工作。 3．确保安全生产文明施工措施费的有效投入，加强安全生产防护用品、防护设施的管理和使用。 4．负责项目部所有职工的安全教育培训工作。 5．开展安全活动，定期召开安全生产会议和组织安全检查，纠正违章作业，落实整改措施，消除事故隐患。 6．抓好工地现场安全文明建设，积极开展平安工地、安全质量标准化达标创建工作，落实环境保护和不扰民措施。 7．发生工伤事故，按有关规定及时、如实上报，并积极采取措施，抢救伤员，保护现场。同时，积极参与和配合事故的调查、分析、处理工作。 8．组织安全生产岗位责任制的考核工作。 9．制定工程项目现场生产安全事故应急救援预案，将事故救援预案内容进行交底并定期组织演练。 10．落实项目领导带班制度。 11．补充内容： 责任人签字： 年月日
项目技术人员安全生产岗位责任制 1．项目技术人员应对项目部的安全技术工作负责，组织编制并贯彻落实施工组织设计、专项施工方案和安全技术措施。 2．对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责（或会同企业技术负责人）研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 3．负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料的编制、归档及管理工作。 4．会同有关部门编制安全技术教育培训计划，向职工进行安全技术教育、培训。 5．参加安全检查和验收，对查出的安全隐患提出整改措施，并检查执行情况。 6．参加事故调查，针对事故原因提出技术措施。 7．补充内容： 责任人签字： 年月日