产品需求清单格式
产品需求管理中的需求变更
产品需求管理中的需求 变更 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
产品需求管理中的需求变更 IT行业中失败项目的比例可以说明“项目管理”是很难做好的事情，项目失败的原因千千万，我认为需求管理、需求变更管理是个很重要的因素。恰恰PM的工作缺不了项目管理，更缺不了对于需求的管理，偶然的原因，和团队分享了我对于项目进行中“需求变更”的理解和管理方法。忽然发现之前写过很多产品思考和细节思考的东西，但从没有整理出方法论，后续应该多整理下方法论。 我认为对需求变更这件事是需要无限关心的，它的目的在于两点： 1，管理需求变更的过程，实际上是不断明确项目目标的过程，是自我完善的过程。 2，需求变更对虚拟团队的打击是PM需要避免的，无论是对PM的信任度，还是对于自身的挫折感，都很重要。 我整理的需求变更循环如下： 1，需求质量 需求包含调研过程、沟通过程、文档产出等内容，PM前期需要尽可能的想清楚、表达清楚，包括大局、节奏和细节。需求质量的高低能够对后续的变更起到决定性的作用，杂乱无章、漏洞百出的需求必然会导致无尽的需求变更。但需求质量也并不是绝对的，要看项目，看开放方案，对于敏捷开发来说，质量要求也许70分就够了，快速迭代才是硬道理。对于重大项目，也许要80分才能过各级的评审。但无论如何60分是必须的，需求达到一定质量才能立项进入开发阶段，这也是一般情况下采取的项目评审方式。 2，团队理解一致 PM团队、项目虚拟团队的沟通效果最重要，要明确每个人的理解一致。PM把自己的调研、设想、预期描述清楚是第一步，这也是PM的必须课。但更重要的是要明确每个人的理解是一致的。要知道很多时候不同的人对于同一句话，同一个描述段落，理解很有可能是不一致的，这必然会导致后续的发展不一致。因此团队成员每一个人的理解是一致的这件事很重要，不光是为了给大家洗脑，更重要的是让大家做同一件事。 3，越早发现问题越好 问题发现的越早，产生的破坏力越小，对项目进度的影响也越小。可行的方法有很多，随时关注开发进度、进行每日例行站会都是好方法。PM的责任当然不是启动开发后把所有的事情交由项目经理(或者开发负责人，或者什么人)去管理，正确的方式应该是要不自己就是项目经理，要不自己也参与项目的管理工作，最低自己也得随时关注项目的进度。 4，积极面对 发现问题后不能等待，要么变更要么放弃，必须做出选择。事实上经常会遇到一些情况，让我们很难去积极面对，比如资源紧张，比如时间紧张，比如麻烦太大，比如无法向老板交代，比如无法向同学们解释，比如会让同学们鄙视等等。但不作为永远都是下下策，积极面对是解决问题的唯一出路，也是必须要使用的方式。 5，及时更新文档 文档虽然不是最重要的，但记录变更非常重要。无论是对团队成员来说，还是对自己来说，记录变更内容都是非常重要的。每个人的记忆力都是有限的，每次评审都是没有记录的，每次邮件都是杂乱无章的，每次会议纪要都是不正式的。唯一正式、可靠的就是需求文档，将变更内容及时更新不但是良好的工作习惯，也是对项目团队负责人的表现，任何人这样做都会获得别人的尊重。 6，冻结时间点
产品需求文档范例
基本信息 编写人员编写时间 审核审核时间 版本V1.01 文档修订历史 序号版本号修订章节修订原因修订日期修订人修订说明 xxxx年xx月xx日
目录 前言--------------------------------------------------- 错误！未定义书签。第一章前言------------------------------------------------------------- 3 1.1编写目的---------------------------------------------------------------------- 3 1.2参考文献---------------------------------------------------------------------- 3第二章产品概述--------------------------------------------------------- 4 2.1产品简述---------------------------------------------------------------------- 4 2.2专有名词解释------------------------------------------------------------------ 4 2.3产品用户角色描述-------------------------------------------------------------- 5 2.4产品总体架构------------------------------------------------------------------ 5 2.5产品业务流程图---------------------------------------------------------------- 5 第三章产品功能需求----------------------------------------------------- 7 3.1 功能点1 ------------------------------------------------------------ 7 3.1.1需求编号及名称------------------------------------------------------------------------------- 7 3.1.2 需求说明 --------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1.3 功能业务流程图------------------------------------------------------------------------------ 8 3.1.4 功能流程 --------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.5 产品界面原型-------------------------------------------------------------------------------- 11 3.1.6 相关字段 -------------------------------------------------------------错误！未定义书签。 第四章非功能性需求---------------------------------------------------- 12
产品管理需求管理功能表格
产品管理功能表格v2.0 模板说明 由于文库无法显示所有表格故使用word形式进行展示，以下为插入附件 产品管理需求管理 功能表格.xl sx 本模板为xxxxxxxxx产品部门设计制作为公司内部文件 模板审核通过后即会在公司内进行统一使用 表格说明详见下文↓
产品管理表格所包含表格模块为： 产品一期、二期、三期的需求管理列表与对应功能列表： 需求管理列表为对项目相关人员对每期需求进行收集记录并进行管理，为内部文档。 功能列表为根据需求管理列表提取出的系统功能列表，可在需求确认完成后输出用于客户观看。 需求管理列表与对应功能列表相关联，仅需填写需求管理列表对应模块及功能即会自动填写到功能列表内。 产品缺陷管理表格 产品缺陷管理表格用来记录项目相关人员提出的产品缺陷并进行记录跟踪管理。 客户反馈bug表格 系统上线后记录客户反馈出的bug，并对客户反馈的bug进行跟踪管理。 需求状态统计 需求状态统计表格为对产品一期、二期、三期的需求数目及需求状态的数量统计，以及对产品缺陷及客户反馈bug的总数量与处理状态的数量统计。产品进度管理 产品进度管理表格为对产品进行中的多个产品计划进行状态的跟踪管理，和产品进度中出现的问题记录，具体详情可见表格。 个人时间安排 记录个人对该产品的任务及时间规划。 下拉列表字段管理 可在此处设置表格内下拉选项值，如有修改意见请联系部门管理员进行统一修改。
产品缺陷管理 5 v1.0.5 缺陷名称5 技术支持已关闭 6 v1.0.6 缺陷名称6 合作伙伴 7 v1.0.7 缺陷名称7 其他
客户反馈bug管理 6 v1.0.6 bug名称6 7 v1.0.7 bug名称7
最新产品功能需求文档模板资料
会员中心功能需求文档 文件状态：[√] 草稿[ ] 正式发布[ ] 正在修改文件标识： 当前版本：V1.1.1.1 作者：闫会明 完成日期：2014-1-20
目录 1.商品管理 ...................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.1.商品发布............................................................................................. 错误！未定义书签。 1.1.1.功能总表 (3) 1.1.2.总流程图 (4) 1.1.3.原型图 (5) 1.1.4.功能详情 (8) 1.1.5.补充说明 (11) 1.2.上架/下架 (12)
1.会员中心 会员中心为普通用户或高级用户处理和查看个人信息和店铺的功能模块。 1.1. 会员首页 目标客户需求描述场景描述优先级 普通会员高 高级会员 1.1.1.功能总表 功能总表 名称描述优先级备注 发布供应分类发布的供应进行分类。分类内容为（产品。招商。加盟） 您曾使用过的分类记忆高级会员曾经成功发布过产品的分类。 选择产品分类高级用户通过页面显示的分类选择来定义此次发布产品的分类。 店铺自定义分类选择将发布的产品加入店铺自定义分类 品牌选择根据用户的需要，自行选择要上传产品的品牌。 本网站产品发布属性可取样品。尾货。加工定制。可开发票。批发。多选项。具体功能体现在产品详细页 产品专属属性根据高级用户选择的本网站分类及品牌，从数据库内调取本产品的专属属性（例如：颜色型号、） 专属属性多选根据分类品牌系统调取本产品专属属性，多选。选填。 自定义属性用户自行添加产品专属属性。选填系统默认为一组自定义属性输入框。不可删除选填 规则解释（帮助功能）帮助填写者了解所填写的内容的定义。给予使用者以说明、解释、提示等功能。 产品包装信息用户编辑产品包装后的重量、长、宽、高、直径。 产品名称、产品关键字、产品图片、产品简短描编辑产品名称、产品关键字、产品图片、产品简短描述、产品详细描述。
《产品需求管理》
●理解产品包需求（OR，Offering Requirements）的概念、产品包需求分层、需求工 程方法论 ●如何与其他部门协作采集高价值的用户需求、掌握需求的变化 ●掌握如何用模板和工具来参与并指导相关部门识别、采集高价值的用户需求 ●如何透过需求描述的表象得到的顾客效用与价值，即掌握顾客的心声 ●基于培训和讨论、整理出需求调研访谈指南 ●掌握筛选、解释需求的工具，评审分析市场需求的价值 ●学习如何有效的激励其他部门配合，让需求管理流程形成一个快速畅通的闭环 ●分享讲师在著名企业产品开发、研发管理实践经验和十多年的咨询/培训经验，并 通过现场的互动和全方位案例资料（如：流程、模板、查检表等）的展示帮助学员“学以致用”，理清适合自己企业在产品需求管理方面的工作思路以及具体的实践方法和工具。 客户的需求不断变化，如何快速高效地推出满足客户需求、具有差异化优势和竞争优势的产品，并最终获得市场的成功，是企业的核心问题！我们发现国内许多科技型企业在产品需求管理方面存在如下问题： 1. 产品开发没有实现市场驱动，是“闭门造车”，关注技术而不关心客户；产品开发出 来后才找客户、找卖点； 2. 缺乏完备的需求收集、汇总、整理和分析机制，导致研发和市场脱节，需求无法有 效传递和落实，相关环节和部门（如：客户、市场部、开发部、测试部等）对需求 的理解也不一致，经常针对需求“吵成一锅粥”； 3. 对客户/市场需求分析不充分、不透彻、不完整，导致产品需求变化频繁，产品开发 大量返工，“计划不如变化快”，开发过程“失控”； 4. 需求管理各个阶段的职责不清晰，也缺乏组织支撑；往往了解市场的不懂技术，懂 技术的不了解市场，不知道需求应该由谁负责；
百度产品需求管理文档模板
XXX项目/产品MRD 百度在线网络技术（北京）有限公司 (版权所有,翻版必究)
MRD修改记录 注：MRD提交评审之前的修改也可以记录下来
目录 1 项目背景................................................. 错误!未指定书签。 2 名词解释................................................. 错误!未指定书签。 3 可行性分析............................................... 错误!未指定书签。 3.1 前期调研信息和数据 (1) 3.2 项目预期目标..................................... 错误!未指定书签。 4 综合描述................................................. 错误!未指定书签。 4.1 功能概述......................................... 错误!未指定书签。 4.2 对其它产品的影响................................. 错误!未指定书签。 5 功能详述................................................. 错误!未指定书签。 5.1 功能需求......................................... 错误!未指定书签。 5.1.1 功能点1 ..................................... 错误!未指定书签。 5.1.2 功能点2 ..................................... 错误!未指定书签。 5.2 非功能需求....................................... 错误!未指定书签。 6 其它问题描述............................................. 错误!未指定书签。 7 附件..................................................... 错误!未指定书签。
最全的产品需求说明书模板
{产品名称} 产品需求说明书 Version: 编号：WD_PA_PRESP _ 关于此文档 产品需求说明书在产品研发过程的初始阶段形成，用于分析相关领域的业务模型，确认产品需要满足的核心需求，明确产品的总体业务架构、产品和其他系统之间的关系等，描述少量重要的用例。 在细化阶段，将描述产品的大部分需求用例，并根据产品架构设计（细化阶段进行）的成果重构和整理产品需求，使之符合整体架构并更具有扩展性。 构建阶段和产品化阶段只会对需求进行完善，不会进行涉及产品架构的修改。 鉴于产品的迭代过程比较频繁，本文档在说明产品需求规格，介绍使用场景的同时，要注意将当前修复的或升级的内容与已发行版本的关联部分做必要的比对说明，描述新版本中增加的和调整的产品需求，用以指导产品的设计和开发。
目录 产品需求说明书 (1) 第1章简介 (3) 1.1目的和范围 (3) 1.2术语和缩略语 (3) 1.3参考资料 (3) 第2章产品概述 (4) 2.1相关行业简介 (4) 2.2产品定位 (4) 2.3产品总体规划 (4) 2.4运行环境 (4) 2.5开发策略 (4) 2.6技术策略 (4) 2.7产品研发约束 (5) 第3章相关业务分析 (6) 3.1相关业务术语 (6) 3.2业务领域概述 (6) 3.3典型业务场景 (6) 3.4业务角色 (6) 3.5业务流程 (7) 3.6重点业务用例 (6) 第4章产品功能需求 (8) 4.1模块1/需求1 (8) 4.1.1目前版本功能............................................................................................... 错误！未定义书签。 4.1.2功能需求说明 (8) 4.2模块2/需求2 (8) 第5章产品非功能性需求 (9) 5.1性能需求说明 (9) 5.2安全需求说明 (9) 5.3接口需求说明................................................................................................... 错误！未定义书签。 5.4界面需求说明 (9) 5.5复用需求说明 (9) 5.6测试需求说明 (9) 5.7服务需求说明 (10) 5.8资源需求说明 (10) 5.9标准需求说明 (10) 审批意见 (11)
产品需求管理流程
中国联通音乐运营中心产品需求管理流程一、目的 为提高技术部与其他部门需求沟通效率，提高需求书质量，规范化需求文档，确保中音与厂商之间建立对需求的共同理解，特制定此需求管理流程。 其中产品包括：下载、流媒体、炫铃、铃音盒、电台、下载包、俱乐部以及对以上产品的组合形式。 产品需求涉及到以下部件中多个的修改：各门户、系统后台和各省分平台及总部平台。 产品需求不包括：单独对门户、后台或接口功能的优化和修改、统计分析、问题和故障的处理等。 二、需求管理流程 需求流程管理主要包含如下三个部分： 1)需求调研：产品需求方的产品负责人主导组织进行需求调研，汇总、分析和整理需求。 2)需求评审：产品需求方召开组织需求评审会，评审团对产品需求进行评审。评审通过则启动开发，由技术部项目负责人组织厂商
制定开发计划，产品需求方确认开发计划。 3)需求变更。 三、需求调研 需求方产品负责人参照需求书模板（见附件章节），拟定需求书初稿，提交技术部，技术部根据需求情况分配需求项目负责人对口需求。 在此阶段由产品负责人主导，技术部配合，协调相关单位、部门同事进行需求调研工作，开展详细的调研，对新产品的需求进行提炼、归纳和汇总，并且按照需求模板的从各方面详细考虑完善需求文档。 在需求的描述中，要首先明确项目的边界，哪些是业务系统内部的，哪些是业务系统外部的，并应该遵循如下规则： ●相关的需求都得到了识别和描述，确保需求的完整性； ●各个需求之间不产生冲突，确保需求的一致性； ●正确描述系统需求，引用的资料有明确的出处，避免模糊词语 的使用，确保需求的正确性； ●定义必要的术语，适当结合图形，结构图等方式进行描述，确 保需求无二性； ●确保描述的需求可以通过适当的方法进行验证，确保需求的可 测性；
产品需求 模板
系统 需求分析说明书
文档历史记录 注：后期所加内容均绿色背景字体标注 编号日期版本描述作者审阅者目录 3 1产品概述 说明：<简单描述项目的背景、意义、目的、目标等，描述领域知识> 1.1目标&意义 项目目标： 完整保存教师信息； 简化教师管理流程； 提高相关部门工作效率； 建立合理系统功能。 项目意义：
保证每学期开班的正常进行 建立有效的教师管理机制 按照统一规则计算工资，保证教师待遇、奖金的公平公正性 有效提高师资管理相关部门的工作效率，优化工作流程 1.2领域知识 说明：<包括：项目涉及到的业务背景、业务知识、业务词汇解释。> 项目类似于人力资源管理系统，主要信息管理、考勤、工资、合同、排名、访谈几个角度管理和利用教师信息为实际工作服务。 涉及工资核算、考勤制度。 1.3思维导图 <整个产品功能思维导图> 1.4业务流程图 <整个产品涉及业务的整个流程图> 2功能范围 <主要功能描述> 2.1教师入职 2.1.1功能说明 <描述功能的作用> 新录入老师的信息管理 入职老师审批 专职老师转正审批 审批记录查询 2.1.2用例说明 <编写业务用例，即按照真实的用户业务划分用例，记录人机交互过程，完成用例描述> 表格1教师入职用例图 2.1.2.1用例图_新增教师 <新增老师>
用例概述 业务描述新增加老师 需求描述教师入职录入教师基本信息 行为者师资管理部 前置条件有新老师入职 后置条件老师信息增加到系统中 其他说明 业务规则 序号规则 在填写教师姓名时判断是否已有同名教师。如果有同名教师，提示有同名教师， 人工判重。 用例2-1 2.1.3操作流程 <描述该部分功能的业务流程> 2.1. 3.1转正审批流程 表格2转正审批流程 2.1.4界面原型 <粘贴所有跟该功能相关的界面原型> 2.1.4.1教师管理-教师查询 表格3教师管理-教师查询 2.1.5对应字段 <描述页面上相关字段，而不是操作字段> 2.1.5.1基本信息表 信息项备注 教师卡账号教学互动平台账号 默认为“教师姓名”，与“教师姓名”保持一致。首先填写教师基本 信息，最后再开通账号。
产品需求说明书(PRD)模板
产品需求说明书
修订记录：
目录 一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、用户角色描述 (4) 三、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、总体流程 (4) 3、功能摘要 (4) 四、产品特性 (5) 1、第一部分功能模块1 (5) 1.1 产品概述 (5) 1.2 产品结构（功能摘要） (5) 1.3 状态说明 (5) 1.4 特性说明 (6) 1.4.1 特性1：功能点1 (6) 1.4.2 特性2：功能点2 (9) 2、第二部分功能模块2 (9) 2.1 产品概述 (9) 2.2 产品结构（功能摘要） (9) 2.3 状态说明 (9) 2.4 特性说明 (9) 2.4.1 特性1：功能点1 (9) 2.4.2 特性2：功能点2 (10) 五、其它产品需求 (10) 1、性能需求 (10) 2、监控需求 (11) 3、兼容性需求 (11) 六、风险分析 (11) 七、相关文档 (11) 八、附件 (11)
一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如： 本文档为“××产品模块v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 2、范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述 三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1、目标 [描述产品的目标] 2、总体流程 [描述产品的总体流程图] 3、功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]
定制开发项目产品详细需求文档(模版)
产品详细需求 文件类型: 产品详细需求编写时间: 产品名称: 编写人员: 一、变更记录 【描述提交评审后变更的内容。主要作用是为了让后续使用人员直接寻找阅读变更 部分。】 二、名词解释 【解释文件中的定义,术语, 简称和正确的缩写。】 三、业务模型描述 【主要从客户的角度对业务进行分析，对企业业务的真实描述。重点是客户业务管理目 的和客户原型要求。可以按一个原型客户需求描述或多个用户的综合抽象描述。】 1.场景介绍 【描述客户业务场景，可以依据企业的各个岗位角色工作任务描述，也可以直接描述一 个处理过程的业务规则或处理要求。】 示例如下： 角色1：录单员 任务： 1.接客户电话及其它方式的订货； 2.录入销售订单； 3.基于审批的销售订单及客户的要求生成发货申请； 角色2：XXX 任务： 1.XXXXXXXXXXX
2.XXXXXXXXXXX ……… 2.基于角色业务流程 【用业务流程图描述业务场景中，各角色主要处理的业务信息和过程。没有角色流程时可以省略。】 示例如下： 注意：流程图主要描述业务处理过程中的活动，包括产生的业务单据，一些规则可以在备注或后续说明中文字描述。
3.业务说明及关键特性 【对流程图进行补充说明。】 【可以描述一些业务规则，一些关键信息。特别是一些没有流程的业务。】 【对用户要求的一些关键特性进行描述。】 例如：描述业务规则约束，如： 生成的委外订单数量不能超过原订单数量的一定容差。 四、产品解决方案 1.功能点一 1.1方案概述 【说明该功能的意义和作用,以及主要流程等内容。】 1.2关键数据 【描述关键数据项, 取值范围,来源,去向,使用频度, 数据增长情况等,可用列表方式描述, 如: 发票中客户代码来源于手工录入,记账凭证去向是形成明细账, 记账凭证每天都要使用,使用频度很高, 记账凭证每月增长为500--2500张左右。】
产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求
产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求 主讲：董奎（十多年高科技企业的研发与管理实践经验，在某著名高科技企业工作期间，先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理） 课程对象：企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等。 授课方式：讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评。 【课程背景】 通过和众多国内科技企业接触，发现这些企业中普遍存在： 1、技术很牛，但最终倒闭的公司一大推；被技术人员嗤之以鼻的公司，反而活的还不错 2、研发从早忙到晚，产品开发的不少，但市场成功的产品屈指可数，开发的越多，死得越快 3、产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点 4、了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该谁负责 5、需求准确把握决定产品成败，但没有人关注需求，即使偶尔想关注也不知道如何关注 6、需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解的一致性 7、缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系” 8、不能从自身能力提升来引导客户需求，反而天天在抱怨客户需求经常变动 9、针对需求大家“吵成一锅粥”：公司与客户吵，市场与开发吵，开发与测试吵，…… 不能满足客户需求、给客户创造价值，再牛的技术也没有价值。根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误，80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，把技术变成金钱的不二选择关注、锁定、满足市场需求，创造客户价值。【课程重点】 1、如何确定目标客户，如何分析需求关系人？
2、如何从市场（客户）角度进行有效的客户需求收集？ 3、围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势，整理产品需求 4、如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？ 5、如何基于产品需求与竞争友商对比分析，确定我们的核心诉求，形成产品概念？ 课程贯穿案例分享，详细讲解目标客户?客户要求?客户需求?产品包需求?产品概念确定全过程，详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具（利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义7个核心秘诀、破坏性创新的3石蕊实验、SweetPoint模型、基于不同产品生命周期的12个创新思路等），提升产品的竞争力，确保市场成功、财务成功。 【课程价值】 1、掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求； 2、掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点； 3、掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本； 4、掌握产品核心诉求的提炼方法，确定有吸引力的产品概念； 5、掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法； 【培训内容】 一、案例分享 二、六个基本概念 1、什么是客户？ 1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户 2、什么是需求？ 1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求 2)案例：某运营上广告折射对需求五层次的理解 3、需求工作的2个基本点：
产品需求管理文档(MRD)模板
XXX项目/产品MRD XX有限公司 （版权所有,翻版必究）
MRD修改记录
1 项目背景 (1) 2 名词解释 (1) 3 可行性分析 (1) 3.1 前期调研信息和数据 (1) 3.2 项目预期目标 (1) 4 综合描述 (1) 4.1 功能概述 (1) 4.2 对其它产品的影响 (1) 5 功能详述 (1) 5.1 功能需求 (1) 5.1.1 功能点1 (1) 5.1.2 功能点2 (2) 5.2 非功能需求 (2) 6 其它问题描述 (2) 7 附件 (2)
1 项目背景 【在此简单介绍项目/产品产生的背景】 2 名词解释 【对文档中出现的新的名词、概念或简略语给出定义和解释。如果没有此项，可以裁剪】 3 可行性分析 3.1 前期调研信息和数据 【提供前期调研信息和数据作为项目立项的支持，给出一些重要的依据数据（譬如通过 某项调研发现存在很大的空间可以提高问题解决率，那么调研的结果应该在此进行表述）】3.2 项目预期目标 【明确项目的预期目标，最好有量化的目标值（譬如用来提高问题解决率的MRD，应该给出预期的解决率的范围或者具体值）】 4 综合描述 4.1 功能概述 【对功能做整体性的概要描述，包括所包含的功能模块及各功能模块的概要描述，也可以指出本次的开发重点。如果MRD需求功能点较少，此项可以裁剪】 4.2 对其它产品的影响 【包括和该需求相关的假设和依赖，即本产品和外部系统的接口关系，如果接口比较多或复杂，建议以图形方式进行表示。如果本产品没有外部接口，此项可以裁剪】 5 功能详述 5.1 功能需求 5.1.1 功能点1 5.1.1.1 功能点类型和优先级 【功能点类型有新增、旧有功能升级、Bugfix三种类型；优先级分为高、中、低】 5.1.1.2 流程图 【如果功能点流程较复杂，可以结合流程图来进行说明。如果流程简单，可以裁剪】
产品需求说明书模板
<产品名称>产品需求说明书 [注：产品需求说明书的定义：此文档的目的是收集、分析和定义<
修订记录：
目录 一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、功能摘要 (4) 三、产品特性 (5) 1、特性一(FEAT1) (5) 2、特性二(FEAT2) (5) 3、特性三(FEAT3) (6) 四、其它产品需求 (7) 1、性能需求 (8) 2、监控需求 (8) 3、兼容性需求 (8) 五、风险分析 (8) 六、附件 (9)
一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的。 此文档的目的是收集、分析和定义<
产品需求管理中的需求变更
产品需求管理中的需求变更 IT行业中失败项目的比例可以说明“项目管理”是很难做好的事情，项目失败的原因千千万，我认为需求管理、需求变更管理是个很重要的因素。恰恰PM的工作缺不了项目管理，更缺不了对于需求的管理，偶然的原因，和团队分享了我对于项目进行中“需求变更”的理解和管理方法。忽然发现之前写过很多产品思考和细节思考的东西，但从没有整理出方法论，后续应该多整理下方法论。 我认为对需求变更这件事是需要无限关心的，它的目的在于两点： 1，管理需求变更的过程，实际上是不断明确项目目标的过程，是自我完善的过程。 2，需求变更对虚拟团队的打击是PM需要避免的，无论是对PM的信任度，还是对于自身的挫折感，都很重要。 我整理的需求变更循环如下： 1，需求质量 需求包含调研过程、沟通过程、文档产出等内容，PM前期需要尽可能的想清楚、表达清楚，包括大局、节奏和细节。需求质量的高低能够对后续的变更起到决定性的作用，杂乱无章、漏洞百出的需求必然会导致无尽的需求变更。但需求质量也并不是绝对的，要看项目，看开放方案，对于敏捷开发来说，质量要求也许70分就够了，快速迭代才是硬道理。对于重大项目，也许要80分才能过各级的评审。但无论如何60分是必须的，需求达到一定质量才能立项进入开发阶段，这也是一般情况下采取的项目评审方式。 2，团队理解一致 PM团队、项目虚拟团队的沟通效果最重要，要明确每个人的理解一致。PM把自己的调研、设想、预期描述清楚是第一步，这也是PM的必须课。但更重要的是要明确每个人的理解是一致的。要知道很多时候不同的人对于同一句话，同一个描述段落，理解很有可能是不一致的，这必然会导致后续的发展不一致。因此团队成员每一个人的理解是一致的这件事很重要，不光是为了给大家洗脑，更重要的是让大家做同一件事。 3，越早发现问题越好 问题发现的越早，产生的破坏力越小，对项目进度的影响也越小。可行的方法有很多，随时关注开发进度、进行每日例行站会都是好方法。PM的责任当然不是启动开发后把所有的事情交由项目经理(或者开发负责人，或者什么人)去管理，正确的方式应该是要不自己就是项目经理，要不自己也参与项目的管理工作，最低自己也得随时关注项目的进度。 4，积极面对 发现问题后不能等待，要么变更要么放弃，必须做出选择。事实上经常会遇到一些情况，让我们很难去积极面对，比如资源紧X，比如时间紧X，比如麻烦太大，比如无法向老板交
产品需求管理高级实务
https://www.360docs.net/doc/f814886102.html,/ 课程特色 课程收益 理解产品包需求（OR，Offering Requirements）的概念、产品包需求分层、需求工程方法论 了解产品包需求管理流程（OR流程）与市场管理及产品规划（MM流程）、产品开发流程（IPD开发流程）的接口关系，加强市场和研发的有效结合； 掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，构建需求收集长效机制，做好一线需求管理，形成高质量的客户需求，提高需求分析的充分性和有效性； 掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法，提高相关环节对需求理解的一致性； 了解如何建立需求数据库，掌握分发市场需求的途径和方法； 掌握产品包需求分析过程，形成完整的产品包需求，为后续产品设计和产品开发过程打下基础； 了解需求工程和系统工程的有机融合方法，形成更为细致的产品需求规格(设计需求)； 掌握产品需求规格（设计需求）的分解分配，以及架构设计和权衡分析的方法，确保需求与设计协同一致； 掌握对客户需求、市场需求、产品包需求、设计需求、设计规格进行持续验证和跟踪的机制和方法； 掌握支撑需求管理流程各个阶段活动的组织方式、一系列操作方法和工具； 分享讲师在著名企业产品开发、研发管理实践经验和十多年的咨询/培训经验，并通过现场的互动和全方位案例资料（如：流程、模板、查检表等）的展示帮助学员“学以致用”，理清适合自己企业在产品需求管理方面的工作思路以及具体的实践方法和工具。 课程背景 客户的需求不断变化，如何快速高效地推出满足客户需求、具有差异化优势和竞争优势的产品，并最终获得市场的成功，是企业的核心问题！我们发现国内许多科技型企业在产品需求管理方面存在如下问题：
APP产品需求说明书模板
1简介 1.1目的 本文档主要读者：产品总监、产品相关设计人员、技术总监、项目经理、开发 相关人员、测试经理及相关测试人员等。 1.2说明 项目名称：***网上商城 简述：***网上商城是公司产品打造体系的一部分，主要表现形式是手机客户端，随着移动互联网用户的增多以及相关技术的普及，移动电子商务成为了日常生活的一部分，那么通过手机实现大宗商品的现货交易成为了公司发展的一个目标，在没有电脑的情况下，客户可以使用手机登陆掌易通客户端进行相关资讯以及交易信息的查看，并且可以实现洽谈、下单、交收等业务。为现货交易更加便捷，实现随时随地电子商务。 2产品功能业务需求 2.1产品构架
产品构架图
2.2主要流程功能简述 流程简述： 打开客户端后，可以实现三大功能： 一、浏览平台发布的公告信息，竞价公告以及新闻资讯等 二、通过交易大厅、专场浏览挂牌交易信息。 三、会员登录后可以对业务进行处理。 买方会员可以通过一口价或洽谈的方式进行购买下订单。 买方会员可以在业务中心进行验货、验票、评价、将提单生成二维码等操作。卖方会员可以在业务中心进行发货、评价、将提单生成二维码等操作。 注：手机端不支持支付的功能，需在PC端进行支付。手机端不支持订单、合同的异议功能，需在PC端进行异议处理。
3功能界面展示和说明 3.1前台 ●手机客户端支持分辨率不低于640*960像素 ●本需求中页面效果图为原图，需由专业美工进行适当设计布局，手机界面的整体 色系统一、唯美，菜单、下拉框、按钮等控件风格保持一致。 ●进入手机客户端首先进入的是首页 ●加载时显示“请稍等...” 3.1.1首页
产品需求模板
[本文给出产品需求文档的一个模板，实际使用时可根据具体情况选择其中的章节进行撰写，也可进行调整。例如： 1)需求较简单时，第1至5章可压缩成一章“需求概述”。 2)如果整个需求就是对一两个页面进行描述，可以仅仅撰写这样的内容。] [需求名称]产品需求文档 目录
1背景描述 1.1问题现状 [描述当前产品存在什么问题，或者市场存在什么机会，用户存在什么麻烦需要解决] 1.2问题分析 [就前面提到的产品问题、市场机会或用户麻烦进行分析，透过现象挖掘出问题的本质原因。] 1.3解决提议 [承接前面对问题的分析，给出问题的解决方案。] 2愿景 [该产品长远的发展规划和展望] 3项目目标 [该产品在本需求文档所涉及的项目范围内所期望达到的目标，最好是含有可检查的量化目标，例如产品发布1个月后，独立用户量达到日均100万] 4涉众 [在下表中列出该产品所涉及的所有利益方，每个利益方占一行。例如一个网站广告系统的涉众主要为“广告主”、“网站用户”和“网站后台管理人员”]
5业务建模 [业务建模主要是在业务层面上将产品规则描述出来，往往使用图表的方式，只有当业务层面的需求理清楚后，具体的用例描述和页面设计才有意义] 5.1用例图 [当用户交互功能较多的时候，需要画出用例图。用例（Use Case）以动宾短语命名。用例是测试人员测试功能点的最好依据]
5.2对象关系图 [当对象关系较复杂时，需要画出对象关系图。] 5.3页面关系图 [当所涉及的页面较多时，需要画出页面关系图，通过绘制页面关系图，可以避免在规划设计时遗漏页面]
5.4流程图 [当流程较复杂时，需要画出流程图。通过该流程图能直观清晰地了解整个操作流程所包括的各种分支] 5.5菜单和权限
(完整版)产品需求分析与需求管理
产品需求分析与需求管理 【时间地点】2012年11月22-23日深圳|2012年11月26-27日北京|2012年11月29-30日上海 【参加对象】企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等 【费用】2600元/人现报名可享受捆绑价4000元/两位（含两天中餐、指定教材、证书、茶点） 通过和众多国内科技企业接触，发现这些企业中普遍存在： 1.技术很牛，但最终倒闭的公司一大推；被技术人员嗤之以鼻的公司，反而活的还不错 2.研发从早忙到晚，产品开发的不少，但市场成功的产品屈指可数，开发的越多，死得越快 3.产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点 4.了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该谁负责 5.需求准确把握决定产品成败，但没有人关注需求，即使偶尔想关注也不知道如何关注 6.需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解的一致性 7.缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系” 8.不能从自身能力提升来引导客户需求，反而天天在抱怨客户需求经常变动 9.针对需求大家“吵成一锅粥”：公司与客户吵，市场与开发吵，开发与测试吵，…… 不能满足客户需求、给客户创造价值，再牛的技术也没有价值。根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误，80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，把技术变成金钱的不二选择关注、锁定、满足市场需求，创造客户价值。 本课程重点讲解： 1.如何确定目标客户，如何分析需求关系人？ 2.如何从市场（客户）角度进行有效的客户需求收集？ 3.围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势，整理产品需求 4.如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？ 5.如何基于产品需求与竞争友商对比分析，确定我们的核心诉求，形成产品概念？ 课程贯穿案例分享，详细讲解目标客户客户要求客户需求产品包需求产品概念确定全过程，详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具（利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义7个核心秘诀、破坏性创新的3石蕊实验、SweetPoint模型、基于不同产品生命周期的12个创新思路等），提升产品的竞争力，确保市场成功、财务成功。 培训收益 1.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求； 2.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点； 3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本； 4.掌握产品核心诉求的提炼方法，确定有吸引力的产品概念； 5.掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法； 讲师介绍 董奎：研发咨询资深顾问INCOSE（国际系统工程师联合会）会员 ■专业背景： 十多年高科技企业的研发与管理实践经验，在某著名高科技企业工作期间，先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理；先后作为三个产品的主任系统工程师，带领系统分析团队开展客户需求调研、产品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作，奠定了产品市场的成功；长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，全程参与该公司研发管理变革项目。曾驻印度工作一年半，先后负责四个合作项目（合作方分别为：BFL、Infosys）的实施，全程参与印度研究所CMM四级认证过程；对业务导向的研发质量管理体系的构建有深入地研究。 ■研发管理咨询经验 曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目，帮助这些企业全面建立研发管理体系（流程、组织、绩效），有效地提升了这些公司的研发效率和创新能力： 1)华大电子 2)超图软件 3)上海格尔 4)网易 5)重庆奥普泰 6)佳讯飞鸿 7)广联达软件 8)京信通信