教育云服务平台解决方案

基础教育云服务平台解决方案

需求差异或资源标准不统一等原因，使用效果也不太理想。

协作教研的现状

团队教研的协同工作受地域限制，开展的难度比较大，特别是偏远中小学教师参加教研活动难度大，参加高层次培训的可能性小，自我提升的空间受到一定的制约。

各区县、学校尚未采用信息化的手段辅助教科研活动的开展，尚未采用网络化的手段辅助跨校的教研互动交流。

学校教学的现状

学生的课业负担普遍较重，学生在校时间较长，缺乏自主利用数字资源的时间。由于缺乏有针对性的学习指导，导致学习资源不足或过度。同学之间互帮互学的协作不够。在自主学习过程中很难得到个性化的指导，过分依赖聘请家教或到校外上补习班。总体上，尚未有优质的网络教学系统可供使用。

家校沟通的现状

家校沟通的主要渠道是每学期一到两次的家长会，教师与家长之间的沟通和交流大多是通过短信通知和家长签字。

家长非常期待能够深入地了解孩子的学业水平、在校表现、个性发展、心理发展等情况，希望和学校形成良性的互动，但由于缺乏有效的沟通平台和手段，使得他们对孩子的成长过程了解得不够广泛、深入。

教育网站建设的现状

教育局系统以及中小学校的网站由于建设的历史原因，通常存在着各级网站孤岛分散建设，缺乏统一的建设标准，不同机构之间的信息共享困难；信息化投入少，信息技术维护人员能力低，网站更新、内容运维情况差；重复建设现象严重，硬件和网络建设成本高；网站水平参差不齐且升级困难，网络安全风险很高

基础教育云服务平台建设的总体目标是：建成符合国家规范和课程改革需要的、具有本地化基础教育特色的教学指导与服务系统，注重课程文化建设与教学文化建设，促进基础教育数字化教学资源的共建共享，形成覆盖本区域的教育信息化公共服务体系。

具体目标是：

1）为教育局提供可以随时查看各级各类学校（教育单位）的行政管理、教学规划、教学质量、资产经费、办学绩效和发展趋势，支持区域化、智慧化的行政事务网上办公和信息发布。2）为学校领导提供网络化、智能化、精细化的管理平台，掌握学校整体运行状况，发现问题、及时调整、辅助决策、节省行政运行成本,同时提供区域办学经验交流分享的平台。3）为教师提供高效便捷的办公环境，教学资料和科研成果资源的共建共享环境，与家长实时互动的沟通渠道，使区域范围内的教师信息化素养、教研能力、教学水平得到全方位的促进和提升。

4）为学生提供丰富、精粹、便利的共享学习资源，可自主学习与泛在学习，通过区域范围内的师生学习交流互动，提升自主学习能力，增强学生的信息化素养、探究能力。

5）为家长提供可以与学校（教育单位）实时沟通，及时获取学生在校情况，学校教育情况和活动信息的平台，协助学校共同教育学生成长。

6）为社会大众提供政务公开、教育招生、行政审批、咨询投诉等教育信息服务。

基础教育云服务平台解决方案

2. 系统规划框架

基础教育云服务平台以服务本地区教育机构和广大教研员、教师、学生、家长为宗旨，以促

进新课程改革和技术与课程融合为主线，以信息技术辅助教育教学为核心，突出先进性、指导性、规范性和实用性；搭建先进实用的服务平台，发挥互联网的优势，突出WEB2.0的及时性、开放性、互动性等特性；在国家标准、教育部标准的基础上，制定符合本地区教育信息化长远可持续发展的相关规范和标准，建立并完善教育教学资源的准入、评价、交流、共享机制，加快符合本市基础教育需求的优质资源的征集、引进、开发和整合步伐。

作为长期服务本地区基础教育的大平台，基础设施层（Iaas层）、云基础服务层（Paas层）和应用层（Saas层）基于整体架构设计，避免日后整合隐患。采用云计算技术，在为更广泛的用户提供云服务的同时，有效节约教育信息化硬件资金与人力投入，减少重复浪费。支持围绕教研教学的实际需求，建设和引进相应的应用系统，并能根据需求的拓展不断扩展服务平台的功能。定位于开放的、可持续提供信息化服务、可长期运营的信息化平台，有志于教育行业的第三方社会团体可通过公共服务平台提供教育服务，并通过市场机制获得合理的回报。

2.1. 云基础设施（IAAS）

云基础设施（IAAS）原则是集约化、共享、动态。充分整合计算机资源，提高设备利用率；透视降低复杂性，实现计算机资源和存储资源的共享；提高IT生产力并提高系统可靠性和可用性。

将服务器等硬件资源整合在一起，形成一个动态资源池。动态、按需分配给各应用系统。当某应用系统在高峰期需要更多的资源支持时，动态给予更多的硬件资源支持，而当高峰已过时，自动回收多余的资源，为其他的应用系统服务。而当晚上或者节假日等非正常上班时间，硬件资源大量剩余时，可自动关闭多余

基础教育云服务平台解决方案

的硬件资源，以提高硬件资源的使用寿命，并节省大量能耗。

当硬件资源池中的任何一台服务器出现故障时，池中的其他服务器会自动接管该服务器的工作，避免出现应用系统不能使用的风险，提高了系统的可靠性。

动态云计算平台为用户不仅提供基础的计算能力与储存能力服务，还可以包括平台服务，应用服务等多种虚拟化服务，降低用户设备投资费用和维护成本、减少管理复杂度、提高可用性将达到99.9%以上的可用性

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资源，享有服务。

和平教育教学云服务平台由下列8大子系统构成，如下图所示：

图1 和平教育教学云服务平台

一、教育教学门户网站

依托和平区教师进修学校网站，构建以信息发布为龙头，集综合教育教学服务和技术应用为

一体的区域性教育教学门户网站。网站致力于为区教育行政部门领导决策提供服务，为基层学校推进教育教学改革、提高教育教学质量服务，为全区教师提供一个专业发展平台。网站不仅在学校的管理、培训、教研、科研等工作中发挥作用，而且在学校充分发挥“教育行政部门参谋部、教学改革指挥部、提高教学质量作战部”的过程中起到不可替代的作用，已成为和平区教育系统业务工作对内对外的重要宣传窗口。

二、学生学业成长分析系统

学生学业质量是教育教学的重要成果之一。中小学学业质量分析与评价，反馈与指导是对教学进程和教育质量进行指导和管理的基础性工作，是提高教学工作质量和效能的工作平台，也是教育制度建设的重要组成部分。建立新课程背景下的教学评价机制，提高教学管理效能，对基础教育转向内涵发展、过程优化有着重要现实意义。教研室承担着教育质量评价的职能，用实、用好数据指导教学，建立对学生的学业质量进行分析、反馈与指导的工作机制，加强教学与教研的针对性和实效性，提高教育教学质量，是我们追求的工作目标。为了及时跟踪、分析、反馈教学过程，同时将教育相关的主体（学生、家长、教师、学校管理人员、教育行政管理人员）借助网络平台融入进来，我们采用计算机网络技术与数据库管理技术开发了“天津市和平区学生综合素质评价之一—学生学业成长分析系统”，利用系统提供

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的强大功能实现数据的深度挖掘，很好的解决了对教学质量的横向比较、纵向跟踪，实现了对教育资源的合理分配。利用该系统，我们对各基层校教学质量进行发展性评价，客观评估教与学的现状，查找问题并制定可行的改进措施，发挥教学评估所特有的监督、调控、导向、激励的功能。

三、网络教研与资源平台

我区现有市级教研、区级教研、学区片教研、协作校教研和校本教研五级教研模式，但这些教研活动中产生的资源无法很好地保留、积累、共享、再利用。通过对教师的访谈发现，目前在各个学科普遍存在着基于互联网的教研模式，比如利用电子邮件系统进行信息交流，借助qq群功能进行在线讨论，撰写Blog进行教学叙事研究，通过网络存储进行资源共享等等，这说明教师对网络教研是有需求的。但是上述这些基于网络的教研活动无法有效地管理，更谈不到对教研过程中产生的生态资源进行记录、管理、再利用。所以有必要在对现有教研模式的研究和对教师需求的分析的基础上，建构具有我区特色的基于Moodle的网络教研平台，对网络教研活动进行管理，对生态的资源进行记录，对教研成果进行组织、积累。网络教研是对现有教研模式的延伸和补充，探索利用Moodle进行网络教研的应用模式是很有必要的。和平区网络教研与资源平台从资源、课程、协作三方面支撑学科建设，最终为教师专业发展提供支持和服务。作为网上教研中心，为全区教师提供互相学习和交流的空间。区教研员开展网络教研活动，通过专业引领、组织协调、同伴合作营造协作教研的良好环境，将一线教师蕴藏在教学、教研实践中的教学经验、智慧等隐性知识通过网站平台再予以展现，为教师的专业发展提供支持。作为区域资源中心，它提供了强大的统一资源管理系统，能全面有效地管理教师在各种教学教研活动中形成的教案、学案、教学故事、教学叙事、教学设计、教

学反思等，构建一个动态生成的区域教育资源中心。教师既是资源的使用者，更是资源的建设者，资源的生成是动态的、持续不断的。

四、共享课堂

建设和平区基础教育“共享课堂”平台。发挥和平教育的优势，将和平区首席教师团队、骨干教师的常态课堂进行录制、重新编码并结合不同课例的特点制作成微视频，同时将其使用的课件、教案、反思等与课堂实录整合，生成符合SCORM标准的低粒度教学资源，通过“共享课堂”平台进行即时发布、同步更新。利用“共享课堂”平台的开放的课程管理功能，记录学习者的学习轨迹，从而动态形成覆盖义务教育全学科、全学段的完整的生态的、不断更新与完善的视频、资源体系。“共享课堂”是一项系统工程，由和平区教育局领导，由教师

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进修学校协调各基层校名师工作室实施，由区教育信息化管理中心提供云计算支持，依托天津市教育科研宽带网建立“共享课堂”平台，支持更大范围的云应用。一期工程至2012年底，主要进行资源的本体建设。由进修学校组织区级首席教师团队按照学校工作安排和名师特色认领义务教育阶段的语文、数学、英语课程，在各位名师所在学校建立专用的录播教室，对常态课进行全程录制。在录制过程中进行自动标记、编码，与课件整合后生成SCORM课程包，一同上传至“共享课堂”。系统自动将视频转换，适应各种不同的带宽和访问设备。在有条件的学校建立“共享课堂”校级平台，存储并发布本校录制的资源。资源建设的队伍还可以由“和平杯”教师专业技能大赛等活动选拔出的优秀教师组成，此外，通过课程招标的形式，吸引有志参与资源建设的老师共同进行“共享课堂”的研究与建设工作。

五、教研视讯系统

传统的教研，带来较高的交通成本和时间成本，造成教研活动的效率相对较低，从而在一定程度上限制了教研活动的大量开展。是否能通过网络解决时间和空间的限制，从而降低教研活动的成本，提高效率呢？是否能将教研活动完整管理起来，对优秀教研案例进行再利用和传播，这些都是对新教研模式提出的具体要求。为此，我们考虑整合各基层校现有的自动录播系统，依托天津市教育科研宽带网，搭建一个文字、音频、视频相结合的区域教研视讯系统，为网络教研提供了一个形象生动、真实性强、贴近课堂的资源交互平台。从而实现基于互联网的课堂实录点播、网络观课、评课议课、视频点播、名师讲座、上传视频审核、关键字检索、智能推送等功能。在教师进修学校建立教研视讯中心，用于组织、协调基于互联网的教研活动，召集教师通过网络观课、议课。依托这一系统，教师摆脱了往返奔波于各个学校之间，节约了大量的实践，提高了教研活动的效率。原先的教研活动通常在每个半天只能安排一节课供大家观摩研讨。现在，通过教研视讯系统，教研员可以在利用一个半天在两所学校安排两节课进行同课异构，听课教师不出教研视讯中心，即可完成网络观课，而且听课教师可以边看边议，丝毫不会影响到课堂教学的正常进行。借助教研视讯系统，教研活动的效率大幅度提高了，同时也便于生成性资源的积累。

六、教师培训互动平台

教师进修是教师通过继续教育学习进一步提升自身教学水平的重要途径，一线教师除了教学

工作之外最主要的工作就是教研和进修。传统的教师培训主要是以讲授为主，教师与专家以及教师之间的交流受限，而且培训时间短，不利于对知识的消化吸收。基于网络的远程教师培训中心，具有信息量大、反馈及时、交互性强、不受时空限制等优势，为教师提供了

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丰富的学习资源，创设了良好的学习环境，从而大力推进教师研修体制、模式、手段和内容的实践创新，提升区域的整体教师教学水平。利用教师培训互动平台，可以组织教师参与网络研修，为教师提供了在线课程学习、视频课堂、完成作业、主题研讨、发表文章、与讲师互动答疑等自主学习功能。并为讲师、专家提供辅导学习、批改作业、在线答疑、成绩管理等教学辅导功能。同时提供对学员学习的过程性管理，记录学员学习过程性评价和综合评价，生成个人电子档案袋，记录个人发展状况，追踪教师成长。

七、教育科研管理平台

和平区教育系统有数百个课题正在处于研究阶段，光是进行中期检查，就需要数周的时间。因此，如何有效的规范这些课题的研究过程，监控课题研究情况，提升课题研究水平，是摆在我们面前的一个难题。为此，我们建立和平区教育科研管理平台，实现课题从申请立项、实施过程、中期评估、结题、成果转化推广的全过程规范化、网络化管理，提高科研管理效率和现代化水平。课题研究人员随时登录教育科研管理平台，及时上传课题研究的过程性资料。科研管理人员可通过教育科研管理平台，查询课题研究的进展情况，了解研究进度，对没有按时完成课题进行督促。对于已经结题的课题，其研究成果会自动公示在教育科研管理平台上，全区任何教师都可以对研究成果进行查询，大大提高了课题推广的效率。

八、教师工作室

整合现有的和平区名校长、名教师资源平台中的教师工作室，为和平区每一名教师开辟一个集学习、工作、交流于一体的工作平台。教师不仅可以在自己的工作室进行常规教研工作，如书写教研文章、个人教学反思、学习心得、教育叙事，参与各类教研活动，展示教研成果，还可以在自己的工作室中发布各种各样的教学资源，共享给其他教师进行交流，借助平台展示自我，积累教学教研资料，收获研究乐趣。教师可以浏览其他教师的工作室的最新信息，从中学习吸取营养，还可以通过评论功能与其他教师进行交流，表达观点。教师工作室还为学生提供访问服务，学生既可以访问自己老师的工作室，获取资料、进行交流，也可以访问其他教师的工作室，同样可以获得帮助。

展望未来，我区教育教学云服务平台，将立足区域教育，发挥专业统领；利用数字平台，实现网络教研；运用实测数据，合理评价反馈；作为区域内集培训、教研、科研、技术支持为一体的综合性、交互式教育教学业务平台，承担起推动和平教育和谐发展力，优化和平教育资源再造力的重任。

参考文献：