“解放思想大讨论”活动征求意见汇总

“解放思想大讨论”活动征求意见汇总

按照市卫生局的有关要求，3月23日我院组织各科室开展“解放思想大讨论”活动，对医院工作中存在的问题提出有针对性的批评、意见或建议。经过一周的讨论时间，有21个科室上交了讨论意见表，大部分科室对医院工作表示满意，希望医院进一步解放思想，加大人才培养力度，建立完善的人才梯队建设，全面提高医护人员各方面素质水平，促进医院快速、健康的发展。部分科室对医院工作提出了意见或建议，具体内容汇总如下：

一、对医院工作的意见和建议

（一）在医院管理方面

1、内一科、内三科、外二科、专科、妇产科、护理部、服务部和设备科提出加强员工素质教育，落实“责任”意识。有计划的开展员工培训工作，加强医疗技术、服务水平和相关法律法规的培训。外二科提出加强以院训“诚信、精良、博爱、奉献”为核心的文化建设；鼓励员工多参加活动，多展示才华，努力提高学术地位。

2、急诊科、ICU提出医院要以诚信为本，不只要求职工做到，领导更要诚信，无论任何事情，要说到做到。

3、护理部提出对行政查房中需相关部门协调解决的问题应限时完成并且有反馈。

4、专科、后勤提出加强医院安保工作，劝导患者及家属在病房禁止使用电器，以保安全。

5、外一科提出科内需要培养一名男护做康复工作；多组织年轻医师进行科室轮转，提高医疗技术水平；参加春节联欢等活动时每个科室都应该给奖励，加大员工参加活动积极性。

6、急诊科建议加大对急诊的投入力度与重视程度，为急诊科配备必需的急救设备，加大人才队伍建设，以进一步提高抢救成功率，增加全院效益。

（二）在福利待遇方面

外一科、内二科、妇产科、ICU、药剂科、供应室和服务部提出提高职工福利待遇，以增强职工荣誉感和归属感，提高工作积极性。适当开展公益活动，丰富职工生活，降低生活压力。ICU、药剂科建议提高本院职工及家属的就医服务和优惠措施；内二科建议定期开展员工座谈，了解员工工作情况，帮助员工减压，更好投入工作；药剂科建议建立燕山幼儿园、小学，解决职工后顾之忧，同时增进感情交流，形成集团式经营模式；服务部建议为每位员工入生育险，住房公积金等；外一科和ICU建议基本工资发全额。

（三）在市场开发方面

内一科、外二科、药剂科提出加大市场开发力度，扩大宣传。多组织义诊等公益活动，并加大公益活动及好人好事的宣传力度，让社会认知我院。药剂科提出制作各科专家、医生专长介绍手册；开展出租车车身广告业务；更换宣传的旧电话号码，如塑料袋上面的电话号。

（四）对其他工作的建议

1、内二科建议使用电子病历，提高医生工作效率，把更多时间给患者；门急诊完善院前检查，明确病情，减少临床科室麻烦，提高工作效率。

2、检验科、ICU、核磁CT室和服务部建议更换老化设备，如旧电脑等，更新医院收费、办公和影像报告系统软件，提高工作效率。

3、特诊科、核磁CT室建议建立体检患者电子健康档案，并派专人进行跟踪随访等服务，方便患者历年检查对比，避免造成年年体检，一年一样的不良后果。

4、核磁CT室建议简化医保、农合住院患者出院流程，以及诊断证明开据程序，让患者感到方便快捷。

5、特诊建议开设牙科（口腔科）。

6、药剂科建议尝试引进心脏介入设备和手段；完善门诊病历本，便于查询病史情况。

二、工作中存在的问题

1、内一科、内二科、内三科和服务部提出科室之间协调工作不到位，尤其是在临床与辅助科室，门急诊与临床科室之间。内二科提出去药房取药次数多，药房不满意以及药物断药不及时通知科室。内三科提出后勤、设备科维修不及时；药房药品经常换厂家，影响治疗工作。内四科提出各科室收治范围不明确，科与科之间工作内容交叉大，不能保证对口收治工作，增大了医疗风险。

2、对科室工作，外一科、内四科提出科室任务量大，完成任务困难。内四科建议对科室任务实行弹性、浮动管理，降低人均费用。

3、药剂科提出护士技能有待提高，尤其是五官科输液中心的扎液技术代表了医院水平；患者对收取诊断证明的钱（1元）不满意，是否可以不收或者算到住院费用里。

4、急诊科提出对各科做市场的方式手段及结果加以约束，不能以损害他科利益为手段，不能影响患者的抢救及治疗，以致于影响全院利益，并可能造成安全隐患。

5、外一科提出本院职工家属看病不如其他病人，时常收到冷落；颅脑创伤病人术后管理不正规，应术者与术后看护紧密结合，建议双计费或者术者决定治疗或转科。

6、药剂科、设备科提出酒店的免费午餐质量有时候较差。