人力资源管理员测试题

理论知识

26、劳动力需求的自身供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

(A)劳动力供给量(B)劳动力供给 (C)劳动力需求量(D)劳动力需求

27、收入差距的衡量指标是( )。

(A)国民收入(B)基尼系数 (C)人均GDP (D)需求弹性

28、( )政策是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一

种宏观经济管理对策。

(A)财政(B)货币 (C)金融 (D)收入

29、( )是劳动权的核心。

(A)就业权和择业权 (B)择业权和劳动报酬权 (C)休息休假权和劳动保护权 (D)劳动保护权和职业培训权

30、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。

(A)宪法 (B)劳动法律 (C)劳动行政法规 (D)劳动规章

31、( )不具有法律效力。

(A)立法解释 (B)任意解释 (D)行政解释 (C)司法解释

32、( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

(A)劳动法的体系(B)劳动法的渊源 (C)劳动法的原则(D)劳动法的内容

33、企业资源优势具有( )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

(A)绝对性和时间性 (B)相对性和时间性 (C)绝对性和暂时性(D)相对性和暂时性

34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括①执行；②处理；③检查；④计划四个阶段，周

而复始地按照( )顺序循环进行。

(A)④①③② (B)③②①④ (c)③①④②(D)①②⑨④

35、建立合理有效的( )体系是企业完成计划任务的关键。

(A)计划(B)决策 (C)目标 (D)营销

36、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。

(A)销售能力(B)实力 (c)服务能力(D)控制能力

37、( )与缺勤率和流动率呈负相关。

(A)组织效率 (B)组织承诺 (D)工作分析 (C)工作绩效

38、( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的

特性。

(A)光环效应 (B)投射效应 (C)首因效应(D)刻板印象

39、将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程

度是( )。

(A)费德勒权变模型(B)参与模型(C)路径一目标理论(D)情境领导理论

40、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是( )测验。

(A)人格(B)成就 (C)性向(D)情商

4l、职业教育不包括( )教育。

(A)就业前的职业(B)农村职业技术( C)就业后的职业(D)城市职业技术

42、员工激励的特点不包括( )。

(A)激励一定会产生直接反应 (B)激励不一定达到满意效果

(C)员工做出相应反应需要一定时间 (D)任何一种激励方法都不是万能的

43、( ) 是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和依据。

(A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析(D)岗位分类分级

44、企业组织信息采集的步骤包括：①非正式调研；②正式调研；⑨初步情况分析；④确定调研

目标。其正确的排序是( )

(A) ③①②④(B)③①④② (c)①③④②(D)③④①②

45、撰写企业组织信息调研报告时，无须坚持( )原则

(A)真实 (B)及时 (C)完整(D)客观

46、( )组织结构主要适用于规模巨大，产品或服务种类较多的企业。

(A)矩阵制 (B)超事业部制 (C)直线制(D)直线职能制

47、( )是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。

(A)工作(B)职业 (C)职位(D)岗位

48、若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用( )。

(A)现场观测法 (B)面谈法 (C)书面调查法(D)综合上述三种方法

49、以下关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是( )。

(A)后者可确定先进的劳动定额 (B)后者为岗位分析与设计提供依据

(C)前者是为了掌握与岗位有关的数据 (D)后者是为改进工序作业活动的内容

50、下列有关岗位抽样的说法，不正确的是( )。

(A)观测次数就是岗位抽样的样本数 (B)样本数量越少，测量结果可靠性越低

(C)观测时刻的总时限应以周为单位来定 (D)工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具

51、下列有关月平均人数的说法不正确的是( )。

(A)月平均人数是指计算月内平均每天拥有人数 (B)公休日和节假日的人数按前一天的人数计算

(C)月平均人数的统计是结构统计的基础和前提

(D)对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得

52、制度工作时间由( )时间构成。

(A)出勤时间和缺勤 (B)加班时间和出勤 (C)加班时间和停工(D)停工利用时间和停工损失

53、( )是我国国有企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物。

(A)竞聘上岗 (B)岗位轮换 (C)在职培训(D)终身雇佣

54、( )情况下，比较不适合采用杂志刊登招聘广告。

(A)流失率较高的行业或企业(B)空缺岗位并非迫切需要补充

(C)空缺岗位的地区分布较广 (D)候选人相对集中在某个专业领域内

55、( )筛选法适合于初步选拔应聘者。

(A)笔试 (B)面试 (C)小组(D)材料

56、从应聘者曾经就职过的公司了解其情况，但不包括应聘者的( )。

(A)业绩 (B)表现 (C)能力(D)情态

57、( )就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

(A)因事择人(B)任人唯贤 (C)用人不疑 (D)严爱相济

58、员工信息资料的收集是由( )通过各种渠道，将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材

料收集而成。

(A)人力资源部门 (B)政府就业指导部门 (C)中介猎头公司(D)需求人才主管部门

59、( )原则要求充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点。

(A)多样性 (B)按需培训 (C)长期性(D)实践培训

60、选择外派培训或组织内部培训主要从( )来考虑。

(A)受训员工 (B)培训成本 (D)培训目标(C)培训效果

6l、岗前培训不是( )培训。

(A)基础性 (B)适应性 (C)专业性(D)非个性化

62、在管理人员教程培训中，二级培训的培训目的是( )。

(A)塑造领导能力 (B)开发参与者的企业家潜能

(C)让参与者准备好进行初级管理工作 (D)提高参与者的自我管理能力和团队建设能力

63、各种教室布置方法中，( )布置法的空间利用度最高。

(A)传统(B)臂章形 (C)环形(D)圆桌分组

64、强调理解讨论法中，有关小组讨论效率这一公式，正确的是（）

(A)团体得分/满分*100%(B)（团标得分—个人平均分）/满分*100%

(C)团体得分/（满分—个人平均分）*100% (D)（团体得分—个人平均分）/（满分—个人平均分）*100%

65、( )原则强调不同评价者对同一个人或同一组人评价结果应该大体一致。

(A)可行性 (B)信度 (C)使用性(D)效度

66、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段分别为：①绩效诊断；②绩效

沟通：③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是( )。

(A)④②⑤①③(B)①④⑤③② (c)④③②①⑤(D)①④⑤②③

67、绩效管理的多维性要求绩效管理制度必须具有( )。

(A)全面性 (B)相关性 (C)可操作性(D)有效性

68、一般来说，对专业技术人员的选拔应采用( )主导型考评。

(A)品质(B)行为 (C)效果(D)综合

69、一般而言，企业中员工绩效考评的正确顺序是()。

(A)自下而上 (B)自上而下

(C)由中层到高层，最后对基层进行考评 (D)由中层到基层，最后对高层进行考评

70、以下关于考评数据的分析方法描述不正确的是( )。

(A)顺序法依据总分或要素指标得分排序 (B)对比分析法是将两个以上的考评结果进行对比分析

(C)能级分析法中能级的划分可以依据总分、结构分或要素分

(D)综合分析法根据考评标准分析后再与别人的考评结果进行对比

71、( )是指员工获得的全部有形报酬。

(A)收入 (B)报酬 (C)奖金(D)福利

72、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存( )

以上备查。

(A)一年 (B)两年

(C)三年 (D)四年

73、( )应严格执行政府颁布的工资指导线。

(A)私营企业 (B)国有控股企业 (C)集体企业(D)外商投资企业

74、最适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大的工种的工资制度是( )工资制。

(A)计件(B)技术等级 (C)计时(D)岗位等级

75、计时工资制的优点不包括( )。

(A)有利于提高出勤率 (B)可以反映同等级工作的差别

(C)有利于提高自己业务水平 (D)简单易行适应性强适用范围广

76、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分

每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的工资为( )。

(A)128元 (B)140元 (C)160元(D)260元

77、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括()。

(A)是一种补偿性的劳动报酬(B)具有单一性 (C)具有多样性(D)具有较大的灵活性

78、( )属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

(A)福利费 (B)特许权使用费所得 (c)偶然所得(D)财产租赁和转让所得

79、关于养老保险的说法不正确的是( )。

(A)包含社会优抚安置 (B)以社会保险为手段达到保障的目的 (C)目的是为保障老年人的基本生活需求

(D)在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用

80、在现代市场经济条件下，通过( )来实现人力资源的配置。

(A)雇主的选择(B)国家安排 (C)劳动力市场(D)双向选择

8l、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有( )关系。

(A)隶属(B)平等 (C)合作(D)协商

82、下列不属于法人机关的是( )机关。

(A)意思 (B)履行 (C)执行(D)监察

83、下列对劳动合同的变更表述不正确的是( )。

(A)可以变更合同的内容 (B)可以变更合同的主体

(C)提出变更合同的一方应提前书面通知对方 (D)双方当事人平等协商一致后方能变更合同

84、劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )原则。

(A)实际履行 (B)协商一致 (C)全面履行(D)亲自履行

85、在( )情况下，用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿责任。

(A)劳动者被追究刑事责任 (B)劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

(C)劳动者严重失职对用人单位利益造成重大损失 (D)劳动者严重违反操作规程造成重大伤亡事故的

二、多项选择题（86~125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案

的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）

86、劳动资源的稀缺性的属性包括( )。

(A)绝对的稀缺性(B)绝对的属性(C)相对的稀缺性(D)相对的属性(E)消费劳动资源支付手段的稀缺性

87、财政政策的手段包括( )。

(A)降低利率(B)增减预算支出水平(C)增减政府税收(D)发展社会保险事业(E)调节法定准备金率

88、根据宏观经济学基本原理，社会就业总量取决于( )。

(A)工资 (B)总供给水平 (C)总需求水平(D)劳动力数量(E)均衡国民收入

89、以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定’，的说法正确的是( )。

(A)前者的明确性高于后者(B)前者所覆盖的事实状态小于后者(C)前者的明确性低于后者

(D)前者所覆盖的事实状态大于后者 (E)前者的稳定性高于后者

90、劳动权是人权的重要组成部分，其核心内容包括( )。

(A)平等就业权(B)劳动报酬权(C)休息休假权(D)自由择业权(E)职业培训权

91、企业经营环境的微观分析包括( )。

(A)顾客力量分析(B)现有竞争对手分析(C)供应商力量分析(D)潜在竞争对手分析(E)替代产品或服务威胁的分析

92、一般战略控制标准包括 ( )标准。

(A)成效 (B)品质 (C)废弃(D)能力 (E)行为

93、常见的定价方法包括( )定价法。

(A)成本导向(B)专家(C)需求导向(D)企业家(E)竞争导向

94、满足安全需要的行为是( )。

(A)免受失业和经济危机的威胁(B)比竞争者更出色 (C)避免任务或者决策失败的风险

(D)免受疾病和残疾的威胁 (E)避免受到伤害或处于危险的环境

95、领导者与众不同的特质包括 ( )。

(A)自信心 (B)创造性 (C)内驱力(D)领导动机(E)随机应变的能力

96、人的发展特征包括( )。

(A)充分发展的可能性(B)发展周期的阶段性(C)发展方向的多样性(D)发展过程的长期性(E)发展结果的差异性

97、现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。

(A)工作岗位研究 (B)KPI技术 (C)关键事件访谈(D)BSC技术 (E)人员素质测评

98、组织结构设计后的实施要则包括( )的原则。

(A)分配职责(B)发展战略性(C)明确责任和权限(D)管理系统一元化(E)优先组建基层机构和配备人员

99、( )是任何一个系统都具有的特征。

(A)整体性(B)关联性(C)相关性(D)目的性(E)环境适应性

100、岗位调查的内容主要应包括岗位的( )

(A)岗位责任(B)劳动强度(C)岗位名称和在职人员的姓名(D)工作任务的性质(E)担任本岗位工作所需要的体力

101、岗位的调查其他方法包括( )

(A)技术会议法(B)结构调查表(C)关键事件法(D)活动记录法 (E)档案资料法

102、企业员工分类的方法包括按( )分类。

(A)性别构成(B)学历结构(C)专业构成(D)职责类别(E)职业类别

103、劳动定额按制定方法可分为( )。

(A)经验估工定额(B)统计定额(C)类推比较定额(D)技术定额 (E)设备看管定额

104、内部招募的优点不包括()。

(A)费用高(B)适应较快(C)来源广(D)激励性强(E)可能造成矛盾

105、选择报纸刊登广告的好处包括( )。

(A)查询方便 (B)信息量大(C)保留时间较长(D)发行量大(E)广告大、小可灵活选择

106、公司简的功能包括( )。

(A)传达公司的价值观(B)让应聘者明确期望(C)使应聘者感到公司可以信赖

(D)吸引行业内的精英 (E)让应聘者对未来工作有心理准备

107、任人唯贤，强调用人要做到( )。

(A)大贤大用(B)不贤不用(C)大贤小用(D)小贤小用 (E)小贤大用

108、下列有关员工培训的说法正确的是( )。

(A)它是一个完整的组织管理系统 (B)它是企业人力资本的投资行为 (C)它是创造智力资本的基本途径

(D)它是一个简短的单次学习过程 (E)它能使企业赢得智力资本竞争优势

109、根据培训范围，员工培训可分为( )。

(A)岗前培训 (B)企业内培训(C)全员培训(D)企业外培训 (E)单项培训

110、分专业脱产培训的特点包括( )。

(A)具有定期轮训特点(B)强调培训内容的单一性 (C)强调培训的专业性

(D)强调标准化的教育培训 (E)强调专业知识和技能的层次

III、影响课堂培训效果的因素有( )。

(A)教师的教学水平(B)教学方法(C)课堂时间的长短(D)培训内容 (E)学员的学习态度112、下列属于能力考评项目的是( )。

(A)纪律性 (B)协调能力 (C)创新能力(D)沟通能力(E)经验阅历

113、以下关于书面法的说法正确的是( )。

(A)比较省时省力 (B)它通常采用报告的形式 (C)常与其他方法一起使用

(D)考评者需要记录员工的优缺点(E)使考评者可以指出员工的独有特征

114、以下关于考评文档的安全说法正确的是( )。

(A)文件柜应锁好 (B)考评资料应立即归档 (C)复印后，应取走原件

(D)离开办公室时，应注意锁好门 (E)考评资料只供有使用权限的人使用

115、绩效考评的作用包括( )。

(A)帮助员工进行自我决策 (B)员工对自己有正确的估计 (C)帮助员工找到效率低下的原因

(D)上级主管必须介入具体的事务 (E)减少员工间因职责不清引起的误解

116、通过薪酬原则向员工传递的信息包括( )。

(A)企业为什么提供薪酬 (B)员工薪酬的具体构成 (C)员工的什么行为是企业非常关注的

(D)员工的什么方面的提高能获得更高的薪酬 (E)薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响

117、( )应依据工资指导线进行集体协商确定工资。

(A)城镇集体企业(B)国有企业(C)外商投资企业(D)私营企业 (E)国有控股企业

1 1 8、企业薪酬策略分析的依据主要包括( )。

(A)企业战略规划(B)市场薪酬水平(C)企业用工制度(D)企业财务支付能力(E)企业的核心竞争力119、影响薪酬的内在因素包括( )。

(A)劳动差别因素 (B)工资形式(C)企业经济效益(D)报酬政策(E)相关劳动法规

120、用人单位可以代扣的劳动者工资包括 )。

(A)个人所得税 (B)其他依法需扣除的费用 (C)法院判决、裁定要求代扣的抚养费

(D)法院判决、裁定要求代扣的赡养费 (E)应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

121、计件工资的具体形式有( )。

(A)包工工资制(B)提成工资制(C)小时工资制(D)超额计件工资制 (E)累进计件工资制

122、劳动法律关系的特点包括( )。

(A)协商性(B)双务关系(C)内容是权利和义务(D)具有国家强制性 (E)是劳动关系的现实形态123、( )属于劳动合同的约定条款。

(A)试用期限(B)工作内容(C)补充福利保险 (D)保守商业秘密(E)劳动保护和劳动条件

124、职业分类的特征包括( )。

(A)目的性 (B)社会性(C)稳定性 (D)规范性(E)群体性

125、劳动安全卫生管理制度包括( )制度。

(A)安全生产责任 (B)安全生产教育 (C)安全生产检查 (D)安全卫生认证 (E)生理健康检查

卷册二：专业能力

一、简答题(本题共3题，第1小题12分，第2小题10分，第3小题14分，共36分)

l、筒述绩效考评数据处理的步骤。(12分)

2、简述基本社会保险缴费的内容。(10分)

3、简述依据调节手段的不同，劳动关系主要有哪几种调整方式(14分)

二、计算题(本题共2题，第l小题12分，第2小题14分，共26分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)

l、某公司于2006年6月11日成立，在职员工人数为80人，6月份以后至7月份没有出现人员变动；8月1日，该公司正式聘用20人；8月20日，有5名员工离职。请计算：该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少(12分)

2、某员工的岗位工资标准是3480元／月(月计薪天数为21．75天)，10月份该员工在国庆节期间休假7天，周末休息时间为6天，平时加班12小时，因病缺勤l天。

请计算：

(1)该企业10月份的制度工时数。(3分)

(2)该员工10月份的实际工作工时数。(3分)

(3)如果不考虑扣个人所得税和各项保险，企业应支付该员工多少工资(8分)

三、综合题(本题共2题，第1小题18分，第2小题20分，共38分)

1、A公司是一家大型国有企业，2004年开始实施竞聘上岗。在实施过程中，一位候选人因是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试题，由于一不小心泄了密，公司尽人皆知。最后，竞聘上岗不了了之，对公司领导也造成了很不好的影响。第二年，由于领导重视，竞聘上岗试行办法准备工作充分，实施程序相当规范。结果，参加竞聘的人不论最后结果如何都表示很满意，因为他们都得到了公平竞争的机会，许多新闻媒体也对此作了报道，并大加赞赏。请问：

(1)2004年A公司竟聘上岗失败的直接原因是什么为什么会出现这种现象(6分)

(2)在实施竟聘上岗时，怎样才能做到切实有效(12分)

2、H公司是一家生产壁炉设备的企业，有150名员工。近几个月来，公司已经失去三个主要客户。经调查发现，原因为公司产品的次品率为12％，是行业平均水平的两倍。为此，HR经理制订了一个有关质量控制的培训计划，目的是使次品率降低到同行业平均水平以下。HR经理向所有的一线主管发出通知，要求他们确定哪些员工存在质量方面的问题，并派其参加培训。通知还附有一份课程大纲。培训情况如下：

培训目标：在6个月内将次品率降低到行业平均水平。

培训地点：公司餐厅。

培训时间：8个工时，分解为四个单元来进行，每周实施一个单元，具体时间安排在早餐与午餐之间，这也是准备午餐和清洗早餐餐具的时间。

培训方式：教师讲课、学员讨论、案例研讨和电影。准备课程时，教师把讲义中的很多内容印发给每个学员，以便学员提前准备每一章的内容。培训过程中，学员花费了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。

培训人数：本来应该有大约50名员工参加每个单元培训，但是平均只有30名左右出席。在培训检查过程中，很多主管强调生产的重要性，HR经理从接受培训的员工处得知那些真正需要培训的人已经回到车间工作去了。

培训结束后，产品的次品率并没有发生明显的变化。HR经理对培训没有能够实现预定目标感到非常失望。

针对以上案例，请回答下列问题：

(1)导致H公司培训效果不明显的原因有哪些(12分)

(2)应如何进行培训反馈(8分)

第二部分理论知识一、单项选择题

26．C 27．B 28．B 29．A 30．A

31．B 32．A 33．B 34．A 35．C

36．B 37．B 38．A 39．B 40．A

41．D 42．A 43．C 44．B 45．B

46．B 47．B 48．D 49．B 50．C

51．C 52．A 53．A 54．A 55．D

56．D 57．A 58．A 59．B 60．C

61．C 62．B 63．A 64．D 65．B

66．A 67．A 68．A 69．A 70．D

71．A 72．D 73．B 74．B 75．B

76．B 77．C 78．A 79．A 80．C

81．A 82．B 83．B 84．B 85．B

二、多项选择题

86．BCE 87．BC 88．CE 89．CDE 90．AD

91．ABCDE 92．AC 93．ACE 94．ACDE 95．ABCDE

96．ACE 97．AE 98．ACD 99．ACDE 100．ABDE

101．ABCDE 102．ABCE 103．ABCD 104．ACE 105．DE

106．ABCE 107．ABD 108．ABCE 109．CE 110．BCE

111．ABDE 112．BCDE 113．BCDE 114．ABCDE 115．ABCE

116．ABCE 117．ACD 118．ABCDE 119．ABCD 120．ABCDE

121．ABDE 122．BCDE 123．ACD 124．ABCDE 125．ABCD

专业能力

一、简答题（本题共3小题，第1题12分，第2题10分，第3题14分，共36分）

：

（1）表格的设计与发放；（2分）（2）收集考评数据记录；（2分）（3）考评数据的统计；（2分）（4）数据的计算机处理；（2分）（5）考评数据的保存；（2分）（6）文档的保管。（2分）

2、答案P273：

（1）基本养老保险缴费；（2分）（2）基本医疗保险缴费；（2分）（3）失业保险缴费；（2分）（4）工伤保险缴费；（2分）（5）生育保险缴费。（2分）3、答案P289:

依据调节手段的不同，劳动关系的调整方式主要有：

（1）通过劳动法律、法规对劳动关系的调整；（2分）（2）劳动合同规范的调整；（2分）（3）集体合同规范的调整；（2分）（4）民主管理制度（职工代表大会、职工大会）的调整；（2分）

（5）企业内部劳动规则（规章制度）的调整；（2分）（6）劳动争议处理制度的调整；（2分）（7）国家劳动监督检查制度等。（2分）

二、计算题（本题共2小题，第1题12分，第2题14分，共26分）

1、答案P40：

（1）（4分）

（2）由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人（4分）（3）（4分）

2、答案P40、P256：

（1）10月份的制度工时数＝（31-7-6）×8＝144（小时）（3分）（2）10月份该员工实际工时数＝（31-7-6-1）×8＋12＝148（小时）（3分）（3）小时工资标准＝月工资标准/(月计薪天数×8)

＝3480/（×8）＝20元/小时（4分）

因此，应付该员工的工资＝3480－20×8＋20×12×150％

＝3480－160＋360＝3680（元）（4分）

三、综合分析题（本题共2小题，第1题18分，第2题20分，共38分）

1、答案P76：

（1）A公司第一年实施竞争上岗失败的直接原因：漏题。（2分）出现漏题现象的原因：

①实施程序不规范；（2分）

②走后门影响竞聘的公正性。（2分）

（2）竞聘上岗应符合一定的操作规程：

①必须事先公布竞聘上岗的岗位，要特别强调聘任的公开性。（2分）

②必须成立竞聘上岗领导小组。（2分）

③所有竞聘岗位无一例外地不能有选定对象。（2分）

④竞聘岗位均要有科学完整的工作说明书。（2分）

⑤要确保应聘岗位合理的候选人数。（2分）

⑥企业组织竞聘时，根据具体情况科学地确定竞聘的步骤。（2分）

2、答案P135：

（1）导致H公司培训效果不明显的原因：

①没有深入分析原因，就直接断定次品率高是由于员工缺乏相关培训，而忽略了影响产品质量的其他因素。（2分）

②培训方案的设计没有征询一线主管和工人们的意见，得不到广泛的支持。（2分）

③在餐厅培训，且培训时间为准备午餐的时间，培训氛围不佳，不利于员工集中精力进行培训。

（2分）

④培训方法选择不当。培训地点应选择在车间，培训效果立竿见影。（2分）

⑤一线主管不支持培训，只重视生产，不让真正需要培训的人参与培训。（2分）

⑥ HR经理对培训计划的协调监督不力，控制不到位。（2分）

（2）培训反馈的程序：

①培训教师考评，以便为下一次相同内容培训的培训教师的选择做准备。（2分）

②培训管理的考评，即针对培训内容、培训时间、培训形式、培训的后勤保障等方面所进行的考评，以便改进企业的培训组织管理工作。（2分）

③应用反馈，包括对受训人员及其主管领导的调查了解，以此来改进培训工作。（2分）

④培训总结、资源归档，为今后培训效果的提高提供依据。（2分）

人力资源管理员考试考试试题及答案参考

2006年人力资源管理员考试试题及答案来源：考试吧（https://www.360docs.net/doc/fc9755927.html,）更新：2009-4-20 9:05:42 人力资源管理师考试第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ) A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是 A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感 4.人力资源开发的双重目标是( ) A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄 5.工作性质完全相同的岗位系列称作( ) A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系 6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )

A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( ) A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质 11.生产产品的有效作业时间是指( ) A.工人的纯工作时间 B.工人从上班到下班之间的时间 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间 D.工人在企业逗留的全部时间 12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) A.劳动简单化 B.劳动专业化

人教A版高中数学必修三测试题及答案全套

人教A版高中数学必修三测试题及答案全套阶段质量检测（一）（时间：120分钟满分：150分）一、选择题(本大题共12小题，每小题5分，共60分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的) 1．已知函数输入自变量x的值，输出对应的函数值．设计程序框图时，需用到的基本逻辑结构是() A．顺序结构B．条件结构 C．顺序结构、条件结构D．顺序结构、循环结构 2．下列赋值语句正确的是() A．M＝a＋1 B．a＋1＝M C．M－1＝a D．M－a＝1 3．若十进制数26等于k进制数32，则k等于() A．4 B．5 C．6 D．8 4．用“辗转相除法”求得360和504的最大公约数是() A．72 B．36 C．24 D．2 520 5．程序框图(如图所示)能判断任意输入的数x的奇偶性，其中判断框内的条件是() A．m＝0? B．x＝0? C．x＝1? D．m＝1? 6．如图是求x1，x2，…，x10的乘积S的程序框图，图中空白框中应填入的内容为() A．S＝S *(n＋1) B．S＝S*x n＋1

C ．S ＝S * n D ．S ＝S*x n 7．已知一个k 进制的数132与十进制的数30相等，那么k 等于( ) A ．7或4 B ．－7 C ．4 D ．以上都不对 8．用秦九韶算法求多项式：f (x )＝12＋35 x －8 x 2＋79 x 3＋6 x 4＋5 x 5＋3 x 6在x ＝－4的值时，v 4的值为( ) A ．－57 B ．220 C ．－845 D ．3 392 9．对于下列算法：如果在运行时，输入2，那么输出的结果是( ) A ．2,5 B ．2,4 C ．2,3 D ．2,9 10．下列程序的功能是( ) S ＝1i ＝1 WHILE S ＜＝10 000 i ＝i ＋2 S ＝S*i WEND PRINT i END A ．求1×2×3×4×…×10 000的值 B ．求2×4×6×8×…×10 000的值 C ．求3×5×7×9×…×10 001的值 D ．求满足1 ×3×5×…×n ＞10 000的最小正整数n 11．(2015·新课标全国卷Ⅱ)下边程序框图的算法思路源于我国古代数学名著《九章算术》中的“更相减损术”．执行该程序框图，若输入的a ，b 分别为14,18，则输出的a ＝( )

人力资源管理人力资源管理人员职业标准

（人力资源管理）人力资源管理人员职业标准

人力资源管理人员职业标准 1.职业简介 1.1职业名称企业人力资源管理人员 1.2职业定义从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训和开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。 1.3职业等级本职业共设四个等级，分别为：人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源管理师（国家职业资格壹级）。 1.4职业环境室内、外，常温。 1.5职业能力特征程度能力非常重要重要壹般学习能力√

沟通能力√ 计算能力√ 信息处理能力√ 协调和合作能力√ 解决问题能力√ 1.6基本文化程度大学专科（含同等学力）。 1.7培训要求 1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。 △晋级培训期限：人力资源管理员不少于140标准学时；助理人力资源管理师不少于120标准学时；人力资源管理师不少于100标准学时；高级人力资源管理师不少于80 学时。 1.7.2培训教师培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、关联专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达能力和知识传授

能力。培训人力资源管理员的教师应具有本职业助理人力资源管理师职业资格证书或本专业讲师之上资格；培训助理人力资源管理师的教师应具有本职业人力资源管理师职业资格证书或本专业副教授之上资格；培训人力资源管理师的应具有本职业高级人力资源管理师职业资格证书或3年之上本专业副教授之上资格；培训高级人力资源管理师的教师应具有3年之上本职业高级人力资源管理师职业资格或本专业教授资格。 1.7.3培训场地设备培训机构应有可容纳20名之上学员的标准教室。情景训练的场所应容纳15～20人。培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、通风条件良好。 1.8鉴定要求 1.8.1适用对象从事或准备从事本职业的人员。 △1.8.2申报条件 ——人力资源管理员（具备以下条件之壹者）

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。对人力资本的解释（1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。（3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。人力资源与人力资本比较：人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。不同点： (1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力，人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源，人力资源属于人口资源。（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人口资源：一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。

人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。从数量上，人口资源>人力资源>人才资源 3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。（对）答：人力资源管理的基本职能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作，才能据此完成以下具体的现代人力资源管理工作：（1）制定企业人力资源规划（2）核定人力资源成本，并提出相关的管理决策（3）让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围（4）组织招聘、选拔、使用所需要的人员（5）制定合理的员工培训、发展规划（6）制定考核标准及方案，科学开展绩效考核工作（7）设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案（8）为员工提供科学的职业生涯发展咨询（9）设计、制定高效运行的企业组织结构（10）提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。（对）答：定义：是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。绩效管理的意义： 1、有助于提升企业的绩效 2、有助于保证员工行为和企业目标的一致 3、有助于提高员工的满意度 4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的，绩效目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，工作分析是个人绩效管理的基础；

完整高中生物必修三测试题及答案

必修三测试题一、选择题（1～30小题每题1分，31～40小题每题2分，共50分。） 1．下列关于动物内环境及调节的叙述中，错误的是 A．血浆渗透压与蛋白质、无机盐等物质的含量有关 B．氧进入血液中红细胞的过程就是进入内环境的过程 C．pH的调节要通过神经—体液调节实现 D．环境温度下降导致人体甲状腺激素分泌增加 2．血浆、组织液、淋巴三者关系中，叙述错误的是 A．血浆中某些物质能透过毛细血管壁形成组织液 B．组织液与血浆之间可以相互扩散与渗透 C．一些组织液可渗入毛细淋巴管形成淋巴 D．淋巴与组织液之间可以相互扩散与渗透 3．某同学参加学校组织的秋季越野赛后，感觉浑身酸痛，并伴随着大量出汗等。下列有关描述正确的是 A．剧烈运动使其体内产生了大量乳酸，致使其血浆pH显著下降 B．此时应及时补充盐水并注意适当散热，以维持水盐与体温平衡 C．由于能量大量消耗，其血液中的血糖浓度会大幅度下降 D．由于其体内内环境pH发生变化，所以细胞代谢发生紊乱 4．人长时间运动后，产生口渴感觉的原因是 A．血浆CO浓度升高B．血浆乳酸浓度升高2D．血糖浓度升高C．血浆渗透压升高 5．一般情况下，大脑受伤丧失意识和脊髓排尿中枢受伤的两种病人，其排尿情况分别是A．尿失禁、正常排尿B．尿失禁、不能排尿 C．正常排尿、尿失禁D．不能排尿、尿失禁 6．下列关于反射弧的叙述中，正确的是 A．刺激某一反射弧的感受器或传出神经，可使效应器产生相同的反应 B．反射弧中的感受器和效应器均分布于机体的同一组织或器官 C．神经中枢的兴奋可以引起感受器敏感性减弱 D．任何反射弧中的神经中枢都位于脊髓 7．下列属于第一道防线的是 ①胃液对病菌的杀灭作用②唾液中溶菌酶对病原体的分解作用 ③吞噬细胞的内吞作用④呼吸道纤毛对病菌的外排作用 ⑤皮肤的阻挡作用⑥效应T细胞与靶细胞接触 ⑦抗体与细胞外毒素结合． A．①②③⑤B．②③④⑤C．①②④⑤D．②⑤⑥⑦ 8．某男子接触过患某种禽流感的家禽，医生检查发现该男子体内有相应的抗体出现。下列叙述正确的是 A．该男子终身具有抵抗该种禽流感病毒的能力 B．该男子的血清可用于治疗感染这种流感病毒的患者 C．该男子获得的对这种禽流感病毒的免疫力属于非特异性免疫 D．该男子具有抵抗各种禽流感病毒的能力 9．下列各项中，与植物激素有关的一组是

人力资源管理员测试题(附答案)

人力资源管理员测试题理论知识 26、劳动力需求的自身供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。 (A)劳动力供给量(B)劳动力供给 (C)劳动力需求量(D)劳动力需求 27、收入差距的衡量指标是( )。 (A)国民收入(B)基尼系数 (C)人均GDP (D)需求弹性 28、( )政策是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。 (A)财政(B)货币 (C)金融 (D)收入 29、( )是劳动权的核心。 (A)就业权和择业权 (B)择业权和劳动报酬权 (C)休息休假权和劳动保护权 (D)劳动保护权和职业培训权 30、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。 (A)宪法 (B)劳动法律 (C)劳动行政法规 (D)劳动规章 31、( )不具有法律效力。 (A)立法解释 (B)任意解释 (D)行政解释 (C)司法解释 32、( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。 (A)劳动法的体系(B)劳动法的渊源 (C)劳动法的原则(D)劳动法的内容 33、企业资源优势具有( )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。 (A)绝对性和时间性 (B)相对性和时间性 (C)绝对性和暂时性(D)相对性和暂时性 34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括①执行；②处理；③检查；④计划四个阶段，周而复始地按照( )顺序循环进行。 (A)④①③② (B)③②①④ (c)③①④②(D)①②⑨④ 35、建立合理有效的( )体系是企业完成计划任务的关键。 (A)计划(B)决策 (C)目标 (D)营销 36、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 (A)销售能力(B)实力 (c)服务能力(D)控制能力 37、( )与缺勤率和流动率呈负相关。 (A)组织效率 (B)组织承诺 (D)工作分析 (C)工作绩效 38、( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 (A)光环效应 (B)投射效应 (C)首因效应(D)刻板印象 39、将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度是( )。 (A)费德勒权变模型(B)参与模型(C)路径一目标理论(D)情境领导理论 40、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是( )测验。 (A)人格(B)成就 (C)性向(D)情商 4l、职业教育不包括( )教育。 (A)就业前的职业(B)农村职业技术( C)就业后的职业(D)城市职业技术 42、员工激励的特点不包括( )。 (A)激励一定会产生直接反应 (B)激励不一定达到满意效果 (C)员工做出相应反应需要一定时间 (D)任何一种激励方法都不是万能的 43、( ) 是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和依据。 (A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析(D)岗位分类分级 44、企业组织信息采集的步骤包括：①非正式调研；②正式调研；⑨初步情况分析；④确定调研目标。其正确的排序是( )

人力资源考试题及答案

一、单项选择题 1、一般来说，工资调查是针对( )岗位来进行的。 A、关键性 B、所有 C、高薪酬 D、高能力要求 2、我国《劳动法》调整的劳动关系是指( ) A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系 B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系 C、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系 D、劳动者在家务劳动中发生的关系 3、下列陈述中最恰当的是( )。 A、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制 B、人事管理的出现，主要是以古典管理理论为基础的 C、古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大

D、行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的，它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现 4、下列陈述中，正确的是( ) A、目前的趋势是，人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展，而这一趋势要强于向多面化的发展 B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员 C、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能 D、人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理 5、以下()，依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同。 A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内 B、劳动者患病，医疗期满仍未痊愈的 C、入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工 D、因工负伤丧失劳动能力 6、在职业市场比较健全，人力流动比较顺畅的地区，对雇主而言，培训是一种( )的活动。 A、利润更大

B、风险更大 C、风险更小 D、成本更小 7、一般来说，人员招聘的来源可以分为()两个渠道。 A、自我推荐与他人引荐 B、学校与社会 C、广告招聘与机构推荐 D、内部来源与外部来源 8、某车间主任经常在各工段上巡视，了解员工的工作状况，并与之交流中间出现的问题，这一过程称( ) A、绩效监控 B、绩效考核 C、绩效改进 D、绩效辅导 9、有的企业提倡安全性，因此( ) A、工资较低

高一数学必修三测试题+答案

6. 样本3@丄的平均数为 ,a 10的平均数为 a ,样本d 丄，d 0的平均数为b ,则样本a 1,b,a 2,b 2丄 A. a b B. C. 2 D. 1 - a 10 高一数学必修三总测题（A 组） 1?从学号为0?50的高一某班50名学生中随机选取5名同学参加数学测试，采用系统抽样的方法则所选5 名学生的学号可能是（） A. 1,2,3,4,5 B. 5,16,27,38,49 C. 2,4,6,8,10 D. 4,13,22,31,40 2. 给出下列四个命题： ① “三个球全部放入两个盒子，其中必有一个盒子有一个以上的球”是必然事件 ② “当x 为某一实数时可使 X 2 0 ”是不可能事件 ③ “明天顺德要下雨”是必然事件 ④ “从100个灯泡中取出5个,5个都是次品”是随机事件. 其中正确命题的个数是（） A. 0 B. 1 C.2 D.3 3. 下列各组事件中，不是互斥事件的是（）一个射手进行一次射击，命中环数大于8与命中环数小于6 统计一个班数学期中考试成绩，平均分数不低于90分与平均分数不高于分选择题 A. B. C. 播种菜籽100粒,发芽90粒与发芽80粒 D. 检查某种产品，合格率高于70%与合格率为70% 4. 某住宅小区有居民 2万户，从中随机抽取200户，调查是否安装电话，调查的结果如表所示，则该小区已安装电话的户数估计有 A. 6500 户 B. 300 C. 19000 5. 有一个样本容量为50的样本数据分布如下，估计小于 12.5,15.5 27.5,30.5 电话动迁户原住户已安装 65 30 未安装 40 65 30的数据大约占有 3 ； 15.5,18.5 8 ； 18.5,21.5 9 ； 21.5,24.5 11 6 ； 30.5,33.5 3. 24.5,27.5 10 ； A. 94% B. 6% C. 88% D. 12% 户 D.9500

人力资源管理作业及参考答案

] 人力资源管理（本）作业1 一、案例分析：苏澳玻璃公司的人力资源规划（50分）近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况，并估计在预测年度，各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。上述结果用来作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的，因为这一过程会涉及到不同的部门，需要各部门的通力合作。例如，生产部经理为制定将本部门A员工的工作轮换到市场与销售部的方案，则需要市场与销售部提供合适的职位，人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度，这是因为，有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的，它们将直接影响到预测结果的准确性。苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难，对经理层的管理人员的职位空缺作出了较准确的预测，制定详细的人力资源规到，使得该层次上人员空缺减少了5O％，跨地区的人员调动也大大减少。另外，从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50％，并且保证了人选的质量，合格人员的漏选

率大大降低，使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进，节约了人力成本。苏澳公司取得上述进步，不仅仅是得利于人力资源规划的制定，还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度，高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行，即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告：各职能部门现有人员；人员状况；主要职位空缺及候选人；其他职位空缺及候选人；多余人员的数量；自然减员；人员调入；人员调出；内部变动率；招聘人数；劳动力其他来源；工作中的问题与难点；组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距，并讨论可能的纠正措施。通过检查，一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。在检查结束后，这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中，直线经理重新检查重点工作，并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时，往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。请用人力资源管理战略与规划理论来分析苏澳玻璃公司的人力资源规划。 … 答案：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这

人力资源管理员考试真题(全国卷)

人力资源管理员考试真题（全国卷）第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ) A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 3.马克思称之为用”饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是 A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感 4.人力资源开发的双重目标是( ) A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄 5.工作性质完全相同的岗位系列称作( ) A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系 6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( ) A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )

A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( ) A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质 11.生产产品的有效作业时间是指( ) A.工人的纯工作时间 B.工人从上班到下班之间的时间 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间 D.工人在企业逗留的全部时间 12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化 13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。 A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性 14.组织文化与思想政治工作的关系是( )

人力资源管理期末考试试题及答案

一、单项选择题 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ( B > A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B > A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A > A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B > A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBw A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A > A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBw A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C > A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D > A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A > A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B > A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是 ( C > A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A > A.图表评定法 B.交替排序法

人力资源管理师考试分多少个级别

人力资源管理师考试分多少个级别集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

人力资源管理师考试分多少个级别？一、人力资源管理师考试分多少个级别？按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）二、人力资源管理师考试考几科？分值如何？人力资源管理师考要参加两个科目考试，即基础知识和技能操作。基础知识考试采取标准化试卷书面测试方式，考生在答题卡上作答。技能考试采取闭卷书面测试方式，考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。卷面分值100分，60分为及格。师级资格另外还需参加论文综合评审（撰写与答辩）。三、如何报名参加考试？什么时候报名？目前考生不可以个人报名，只能通过培训单位代报。参加环球网校网上辅导，将由网校为考生办理报名事宜。考试内容分为两部分，报名时间一般在3月和9月份。四、报名需要提交哪些材料？（1）学历证书1份，身份证复印件2份；（2）从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明；证明

***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作，特此证明！公司盖章（3）免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。四、考试在什么时候举行全国统考时间分别在5月和11月份。考试结束后，成绩一般在考后2个月通知。五、论文答辩时间（1）论文答辩时间一般在考试结束后，一个月之内进行。（考生需携带本人身份证和准考证参加答辩）（2）答辩的主要程序分为：书面答辩和口头答辩。（各地不同，但北京考区主要以书面答辩为准）六、考核方案职业等级鉴定内容题型题量答题方式原始成绩配分比例 -企业人力资源管理人员 4-3级职业道德选择题125题卡作答10%理论知识10090%专业技能简答、计算、综合题等纸笔作答100100%2级职业道德选择题125题卡作答-10%

人教版高中英语必修三测试题及答案

人教版高中英语必修三测试题及答案本试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷两部分。卷Ⅰ第 ) 分30共两节，满分(听力第一部分第一节) 分7.5分，满分1.5小题；每小题5共(C、B、A段对话。每段对话后有一个小题，从题中所给的5听下面三个选秒钟的10你都有听完每段对话后，并标在试卷的相应位置。项中选出最佳选项，时间来回答有关小题和阅读下一小题。每段对话仅读一遍。 What can be inferred? ．1 The man is expecting the telephone. ．A The man doesn't usually get calls at this time. ．B The man doesn't believe the woman. ．C Why does the woman call Henry a dreamer? ．2 He has too many dreams. ．A He likes to sleep. ．B He doesn't put his idea into practice. ．C How does the woman feel about the final exam? ．3 Confident. ．B so.－Just so．A Disappointed. ．C What does the woman offer to do for the man? ．4 Give him a map. ．A Give him a ride. ．B Show him another route. ．C What is the man going to do? ．5 Talk to more soldiers. ．A Organize the information. ．B Collect more information. ．C ) 分22.5分，满分1.5

人力资源管理员的岗位说明书

人力资源管理员的岗位说明书人力资源管理员岗位说明书岗位名称人力资源管理员岗位编号所在部门政工科岗位定员2 直接上级副科长薪酬类型直接下级工资等级直管人数岗位分析日期定稿日期本职工作概述：负责人力资源开发，承担培训师职责，负责员工教育.培训工作，兼管绩效考核各类统计工作，负责人力资源管理相关资料的收集.整理.归档.保管工作, 负责收集员工的合理化建议,完成科长临时交办的工作职责与工作任务职责一职责表述：负责员工教育.培训.发展工作占所有工作的比重：30％工作内容1.制定公司及各部门的培训发展计划和培训发展大纲，经批准后实施2.编制.修订.完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系3.建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实4.拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，建立员工培训档案5.掌握需接受培训的人数和培训种类6.了解培训效果承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门2.外面培训机构发生频率经常√有时□偶尔□ 经常□有时√偶尔□ 考核指标1.员工的生产力是否提高2.员工能否达到培训目的3.培训的职能是否满足组织发展的需要职责二职责表述：负责公司人才优化配置在岗位职责上没有体现占所有工作的比重：20％工作内容1.通过员工的工作表现及其培训的效果，充分挖掘人的潜能，实现组织内人力资源的系统发展

和工作绩效的明显提高，促进人员的优化配置2.帮助员工做好自己的职业生涯规划，并能够发展和管理自己的职业生涯规划3.执行人事招聘.人才引进工作承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√有时□偶尔□ 考核指标1.是否做到人尽其才2.员工是否清楚明白自己的职业生涯规划，明确自己的发展方向3.员工教育.培训的效果4.人才引进的成果职责三职责表述：承担公司培训师职责占所有工作的比重：10％工作内容1.编制公司培训规划2.制定与实施专项培训计划3.开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案4.开发新课程，讲授培训课程5.设计培训形式和方法6.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果承担责任独立负责√ 主要负责□ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√ 有时□ 偶尔□ 考核指标1.培训方向是否与公司发展方向一致2.培训效果3.培训方式.内容是否新颖4.员工的反馈信息职责四职责表述：兼管绩效考核各类统计工作占所有工作的比重：10％工作内容1.统计绩效考核各种数据2.整理绩效考核实施后的反馈信息3.根据绩效考核结果与薪酬体系相挂钩的规定而总结薪酬评定结果，交由副科长审核承担责任独立负责□ 主要负责√ 协助支持□ 工作联系关联单位1.本单位各部门发生频率经常√有时□偶尔□ 考核指标1.数据的真实性.有效性.准确性2.反馈信息的完整性职责五

(人力资源管理)员工培训管理制度最新版

（人力资源套表）员工培训管理制度

AB股份有限X公司员工培训管理办法（讨论稿）编制：部门／职位：A学院日期：2006年7 审核：部门／职位：日期：批准：部门／职位：日期：员工教育培训实施管理办法（讨论稿）【目的】 1、规范和促进B培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用和创新，提升员工职业技能和职业素质，使之适应B业务发展的需要。【培训原则】 2、以符合业务发展和组织能力提升为基本原则，且注意前瞻性和系统性。【适用范围】 3.本办法适用AB深圳总部X公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门和员工。各分康、分X公司参照此办法另行制定，报A学院备案。【类别和组织】 10.A学院提供的培训方式可分为以下9类，由A学院统壹组织。 10.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括B统壹组织的集中培训和各部门安排的专业培训。B总部的新员工由A学院统壹组织，各分X公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 10.1.1A学院统壹组织实施的入职培训内容包括： X公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等

●X公司的运营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 ●基本人事制度 ●安全和质量 ●职业道德和职业精神 ●职业生涯规划 10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括： ●部门承担的主要职能和责任、规章和制度 ●岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力：指X公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括： ●中高层管理人员（包括：B中层之上领导、各分康中层之上领导、分X 公司的副总之上人员）：管理技能、领导力提升、决策思维能力等； ●后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 ●B研发人员：项目管理培训、项目团队管理培训等； ●B市场营销人员：营销管理、销售管理、销售技巧培训 ●售后服务培训：优质客户服务； ●其他行政部门：职业精神和职业素质 ●技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有B各部门、各事业部自行组织，报A学院备案。 ●客户培训（X公司的战略性合作伙伴）：A文化、营销策略等 10.3外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专