肢体语言集锦

很多时候，人们是靠你的肢体语言了解你的心思，从言语中传达出去的信息只占你所表达的全部信息的7%，剩下93%的信息传达都不是你用嘴说出去的。俗话说“眼见为实，耳听为虚”，人们靠眼睛观察所获取的信息占55%，用耳朵可以从你的声音里得到38%的信息。所以人们不会单纯从你说的话里判断是非，他们更能从你的眼神、语气、肢体语言等等其他方面来分析出其他的东西。例如：

眯着眼──────不同意，厌恶，发怒或不欣赏

走动───────发脾气或受挫

扭绞双手─────紧张，不安或害怕

向前倾──────注意或感兴趣

懒散地坐在椅中──无聊或轻松一下

抬头挺胸─────自信，果断

坐在椅子边上───不安，厌烦，或提高警觉

坐不安稳─────不安，厌烦，紧张或者是提高警觉

正视对方─────友善，诚恳，外向，有安全感，自信，笃定等

避免目光接触───冷漠，逃避，不关心，没有安全感，消极，恐惧或紧张等

点头───────同意或者表示明白了，听懂了

摇头───────不同意，震惊或不相信

晃动拳头─────愤怒或富攻击性

鼓掌───────赞成或高兴

打呵欠──────厌烦

手指交叉─────好运

轻拍肩背─────鼓励，恭喜或安慰

搔头───────迷惑或不相信

笑────────同意或满意

咬嘴唇──────紧张，害怕或焦虑

抖脚───────紧张

双手放在背后───愤怒，不欣赏，不同意防御或攻击

环抱双臂─────愤怒，不欣赏，不同意防御或攻击

眉毛上扬─────不相信或惊讶

轻快地直立行走——————————————信心

站立时双手放在臀部————————————准备就绪，进攻性

一条腿搭在另一条腿上的坐姿，脚微微地踢——厌倦，疲惫

双臂交叉于胸前——————————————防御

双手放在口袋里行走，弯腰驼背———————沮丧

手放在脸颊上———————————————评价，思考

触摸，轻轻揉鼻子—————————————拒绝，怀疑，撒谎

揉眼睛——————————————————怀疑，不信任

双手在背后紧握——————————————愤怒，受挫，忧虑

脚踝交叉—————————————————忧虑

用手支撑住头，眼睛向下看—————————厌倦

摩擦双手—————————————————期待

双手握于脑后而坐，交叉双腿————————自信，优越

开放的手掌————————————————真诚，开放，单纯

皱着鼻子，闭上眼睛————————————负面评价

轻打或敲击指头——————————————急躁，不耐烦

轻拍、抚弄头发——————————————缺乏自信，有不安全感竖起手指—————————————————权威

倾斜头部—————————————————感兴趣

抚摸下巴—————————————————试图作出决定

向下看，脸转向一边————————————不信任

咬指甲——————————————————有不安全感，紧张

拉或拽耳朵————————————————优柔寡断

男人篇：

通过眼神传达的信息是最多的。当你正注视着一个人的时候，表达了你对他感兴趣。当你回避了双方的眼神交流的时候，对方会感觉到你根本不重视他，对他不屑一顾。看多了不好，不看更不好，所以，给你一条好的建议，就是在整个的对话交流过程中，要保证你与对方的眼神交流占了60％的时间，这样一来，对方既认为你对他有兴趣，又保持若即若离的感觉。

面部表情也会传达很多信息。一个轻轻的微笑就会传达给人一条积极的信息，而且除了人的诞生和死亡之外，笑几乎适用所有的场合。微笑会给人带来温暖和信心。如果你面带微笑的对人说话，相比之下，对方就很容易接受你的观点，也更容易相信你所说的话，既便在你不说话的时候，人们也认为你的意见是积极的。嘴部的动作，比如噘嘴、撇嘴等等，也可以直接表现出你正在思考你所听到的东西，或者是你正在犹豫，并想收回你所说的话。

头的位置也会传达给人们信息。不要摇头晃脑，别让头总是歪的，一定要保持昂首挺胸，这会看起来充满自信，并有权威感。人们也会对你尊重，而且以诚相待。但如果你希望留给人友好、开放的印象，你可以把头轻轻歪向一边。

两只胳膊怎么摆放直接表现了真正想要表达的信息。如果双手抱肩，或是交叉在胸前，会在与人沟通时产生隔阂，这表现了你对人或谈话内容根本没有兴趣。另外，这个动作还可以表达，你根本不同意对方的观点。可能你是因为冷了才这样，但你要同时表现出打寒噤的样子才能免除人们对你的误会。

如果晃动双手或摇动胳膊，你认为这会表达出积极、热情的信息，但往往对于其他人来说，这却表达了你的不成熟和不可靠。双臂最好的摆放姿式还是自然的放在你的身体两侧，这样使你看来充满自信又很轻松自然。如果这对你来说太难的话，或者说是因为你觉得太紧张而变得手足无措的话，就请你在与人交流之前做些放松的动作，然后冷静一下，这会让你看上去自然很多。

其实，一些小动作可以让人们知道你头脑中正在想什么。在与人说话时，小动作太多会让人觉得你根本没有认真听人家讲话。所以，在对方说话的时候，除了适时回应之外，不时地点点头是另外一种表示你很认真在倾听的方法。

姿式也能说明问题。站如松，坐如钟，这会让人更尊重你，而懒散地躺在椅子里或是靠在墙上，就会让人觉得你无精打采。同时还要注意双手的动作，尤其是要与很多不同的人接触，所以一定要表现得很礼貌，不能把手插在兜里，不能把手放在桌子下面或是身后，也不能用手摸脸、脖子，弄头发，这都是不成熟，不职业的表现。

女人篇：

习惯头部上扬的女人通常自视甚高、傲慢而唯我。或许是因为她们的条件一般都不错追求她的男人又较多，所以她们对男人的要求虽高，却很少能够真正体谅男人的苦心。

头总是低俯的女人通常内向而温柔，虽然有时显得缺乏激情，但是能细心体贴的关照男人。

头部侧偏的女人通常充满好奇心，但偏于固执。她们很容易与男人一见钟情，却没有相伴一生的忍耐力。

握手是男人接触陌生女子身体的主要机会，通过这个机会你可以抓住她传达给你的信息。手心干爽的女人性格开朗，也可能表示对此次晤面没有特殊的兴趣。手心潮湿的女人性情较内向，也可能表明她的内心很紧张或很恐惧。要找到两者间的差别就须看她的眼睛是躲闪还是微闭。

握手时手心朝上的女人多是柔顺易于相处的，手心朝下的女人多是争强好胜不肯服人的一类。而只伸出手指的女人多是精于世故，吝啬贪婪，同时还传达出一种蔑视的意思。一般来说女人在与男人握手时较少用力，但如果她突然施力，那肯定是在暗示什么。男人一定要注意观察她随后的举动。

女人的手形变化很多。不断地摩擦双手的女人是在期待着什么，如果加上眼睛的直视，可以肯定她在期待着男人进一步的亲近。喜欢十指交叉的女人往往可能是恋爱受过伤害，是一种很明显的本能防卫，但假如她是双肘支撑着交叉双手，那又可能表明她对自己的诱惑力相当自信。而把十指相对做成尖塔型的女人，通常表示的是她只对男人的话而不是男人本身感兴趣。

手在与身体其它部位的接触时能传达更丰富的信息，但都是具体环境中才表现出来。例如用手不停地触碰鼻尖，是因为犹豫不决；用手触摸耳朵是对男人的说话内容产生怀疑；用手揉眼睛是在拖延时间，是女人对付不大容易回答的问题的常用手法；用手搔头显然是烦躁.

不安；用手捂嘴是在掩饰自己真实的想法；而用手在面部摩挲则表示她对谈话毫无兴趣，心不在焉。

姿势袒露心迹科学家破译肢体语言奥秘

早在查尔斯·达尔文开始研究肢体语言之前，1872年他就曾写过一篇题为《人和动物情感表达》的文章。他认为能读懂肢体语言无论对学习和工作都很有用。

国际上著名的心理分析学家、非口头交流专家朱利乌斯·法斯特曾写道：“很多动作都是事先经过深思熟虑，有所用意的，不过也有一些纯属于下意识。比如说，一个人如果用手指蹭蹭鼻子下方，则说明他有些局促不安；如果抱住胳臂，则说明他需要保护。”

心理学家称肢体语言为身势学，下面即为他们所编纂的“会话手册”———

头部姿势

1.侧向一旁———说明对谈话有兴趣。

2.挺得笔直———说明对谈判和对话人持中立态度。

3.低头———说明对对方的谈话不感兴趣或持否定态度。

肩部姿势

1.舒展———说明有决心和责任感。

2.耷拉———说明心情沉重，感到压抑。

3.收缩———说明在火头上。

4.耸起———说明处在惊恐之中。

腿姿

跷二郎腿一般是表示一个人不露声色的观望态度。不过人们往往也经常随便这么坐，没有任何潜台词，就只是因为椅子坐得不舒服，或因为房间里有些冷。或者是有潜台词，但已经和前面提到的大不一样，所以心理学家建议在分析这个姿势时得参照别的肢体动作。比如说……

一个人如果跷起二郎腿，两手交叉在胸前，收缩肩膀，则说明他已感到疲倦，开会开腻了，对眼前的事不再感兴趣。

如果一个人坐在你的对面，翘起的腿呈一个角度，则说明他这个人很执拗，性格刚强和好斗。如果他还双手抱膝，则说明谈话结果很难预料，因为这个人不会让步，口齿伶俐，反应快，很难说服他。

如果一个人叉腿站着，说明他不自信，紧张而不自然。人们在一个陌生而不舒适的场合多半爱这么站。

如果一个人是收紧脚踝站着，说明他在发火，在千方百计控制自己。

手部动作

手指叉在一起而面朝上的手掌说明精力集中、果断和有几分优越感。教师给学生考试时一般都是这个手势，这说明他对这道题胸有成竹，而对你的回答多多少少有些怀疑，但是你如果能举出有力的论据，他还是可以继续听下去的，所以在答题的过程中得注意教师手势的变化。

在耳朵部位搔痒痒或轻揉耳朵（1）———说明对方已不想再听你说下去。

用手指轻轻触摸脖子（2）———说明对方对你说的持怀疑或不同意态度。

把手放在脑袋后边———说明对方有意辩论。

用手挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子（3、4）———说明对方想隐藏内心的真实想法。

用手指敲击桌子———说明对方无聊或不耐烦（用脚敲击地板同此理）。

用手托腮，直指顶住太阳穴（5）———说明人家在仔细斟酌你说的话。

就是一般用手托腮（6）———说明对方觉得无聊，想放松放松。

轻轻抚摸下巴（7）———说明对方在考虑做决定。

手指握成拳头———说明对方小心谨慎，情绪有些不佳。

手放在腰上———说明对方怀有敌意，随时准备投入行动。

谈话对方在仔细清除衣服上看不见的尘土（8）———说明内心里不同意你说的，但因某种原因不说出来。

坐姿

手脚伸开懒洋洋地坐在椅子上———说明此人相当自信，对谈话对象稍有些瞧不起。如果你不能容忍首长的这般态度，可以“逼使”他改变坐姿，自然也就改变了他的心理定向。你可以找远一些的椅子坐下，让他够不着你，与此同时你还不断拿出东西（文件、照片或其他）给他看，他便不得不挪动一下位子。

骑在椅子上———这个坐姿说明对方抱有敌意，或在采取一种寻衅斗殴的自卫立场。为了“解除”其斗志，你可以坐到他的身后，或直接站到他面前，这一来他不得不改变坐姿。

如果对方在椅子上坐不住，不能安安静静地坐下来，就可以找本杂志给他看，或送上一杯咖啡，这可以让他能靠着椅背舒舒服服地坐好。

习惯坐在椅子边上，说明对方不自信，还有几分胆怯，在做随时“站起来”和中断话题的准备。

如果一个人使劲趴着桌子坐着，说明此人对话题很感兴趣，也表现出几分不拘小节。这时你可以站起来，在屋子里边走边进行谈话，他也就不再趴着，而且还得随着你转动身子。

烟民的肢体语言

烟民的肢体语言更直白，看他吸烟的姿势便能看出他的心境。

如果是朝上吐烟，说明这个人颇为自信，甚至有些沾沾自喜。

如果是朝下吐烟，说明心情不佳。

如果常抖烟灰，说明此人神经紧张，处在一种激动状态。

如果点了烟后很快掐灭，说明此人处在激怒状态。

如果是用手指尖拿烟，一副装模作样的样子，说明此人态度傲慢，根本不把对方放在眼里。

用拳头握住香烟的人往往心里相当紧张。

“锁住内心”的肢体语言

人常用肢体语言来反映他的内心闭锁状态，而且方式多种多样。

如果谈话对方双手交叉地抱在胸前，又跷起二郎腿，说明此人内心紧张和不愿袒露心迹。如果在谈判场合看到这种姿势，则说明对方对你缺乏信任，你就得克服这种不信任。在这种场合只有表示坦诚和信任的手势能帮助你。你不妨手掌朝上地摊开双手，那意思是在说：“我不会对你有坏心眼。”在谈话的时候你还可以把一只或一双手都伸向对方，这多少可以消除他的警惕心理。也可以送过去任何一件东西，像一杯咖啡，一份合同或一支笔，都足可以让他敞开心扉。

破译12种爱情肢体的语言一举一动表情意

众所周知，在追求异性的过程中，除了“花言巧语”外，聪明的男女还会有意识地使用大量的肢体语言。科学家研究发现，其实，如果你见到自己喜欢的异性，你的身体会下意识地作出反映，这类肢体语言不受意识支配。

实验发现，一个人要向外界传达完整的信息，单纯的语言成分只占7%，声调占38%，另外55%的信息都需要由非语言的体态语言来传达，而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动，所以它很少具有欺骗性。因此，当一个男子向一个女子求婚时，他大可不必等到她开口应允，看看她紧抿的红唇、低垂的眼帘和微微颤动的肩膀，答案就不言自明了。

扬起眉毛

看到喜欢的人，你我都会不自觉地扬眉或低眉。当然，如果对方对你也有好感，他也会有相同的表现。这一肢体语言随时都会在不同年龄层的异性之间出现，当然，你要观察到这个动作，并不那么容易，因为它从出现到结束，只有短短的五分之一秒，因此这种下意识的“眉目传情”往往被人忽略。但是，如果你真的注意到了这一细微的表情，那么说明对方人给予了你100%的关注。当然，你是否中意对方，那是你自己的事。

嘴唇微启

如果一个人喜欢你，他或她在面对你时，唇部会有瞬间的机械性的开启。这个动作同样非常细微，不容易看到，但是，如果你是一个很细心的人，观察到这个变化也并不是没有可能。

立正站立

如果一位男士面对你笔直地站着，并且衣着得体，肩膀自然下垂，这说明他想向你展示他挺拔的姿态，希望引起你的注意。如果他身体稍稍前倾，靠近你倾听你的谈话，这更能表明他对你有好感。

整理着装

一位男士在你面前修正领带，说明他真心实意地希望吸引你的注意。另外，他会很在意头发是否整洁光亮，整理乱发，夹克的翻领是否到位等细节问题。男人在你面前抠纽扣，表明他很紧张。他们还利用这一肢体语言下意识地向你表明他想与你有肌肤之亲的愿望。下一步他就会脱掉夹克，双手卡腰。看到他运用了这样的肢体语言，你就应该彻底明白：他在梦中不知道多少次已经拥你入怀了。

整理头发

女人为在心仪男士面前保持形象，会不时把滑落的头发理顺，或是用手把它理向脸的一边。她会通过咂嘴向男士传递好感信息。另外，男人在和心仪女人谈话时也有整理头发的习惯。而且他们的这一动作会得到女人100%的注意。

窥视

如果一个男人专注地盯着你身体最美的部位，毫不掩饰他是在欣赏女人优美的体形。那么，女士们，你可要注意了，你可不要受宠若惊，男人第一时间本能地审视你的形体后，接下来他的任务就是让你知道他已把你视为他的性伴侣了。

盘腿而坐

某人的鞋尖朝向你，表明他或她肯定对你感兴趣。如果你膝盖朝向你感兴趣的人而坐，你是在向对方暗示，你想和他建立更亲密的关系。其中一个最具魅力的姿势是，女人盘腿而坐，并把膝部暴露给与她交谈的人。这实际上是向对面的男士暗示：到你主动出击的时候了。

把玩儿柱状物

男人和女人一样，兴奋时喜欢把玩儿杯子，或者握着刀叉等物品，轻敲桌面，或用手指触摸它。对于男人，柱状物就像女人圆润的乳房，对于女人，它就像男性的生殖器。女人的腕关节一直都被认为是最具性感的部位。当一个女人对某个男士感兴趣时，她会设法把自己的手掌和腕部暴露在男人的视线内。

摸脸

如果某人对你感兴趣，他会不时地摸一下下巴、耳朵和他的面颊。这是自体性行为和紧张相结合的产物，这一行为表明他在试图掩饰内心的慌乱。当我们喜欢一个人时，唇部和脸的下半部就会变得对刺激物特别敏感。如果你在吸烟，此时吸烟的速度就会加快，如果是在喝东西，你就会不由自主地更大口地往嘴里灌。抚摸嘴唇这个动作还是向对方暗示，你是多么希望你和他(她)的亲吻尽快发生啊！

用手扶你

男人将手放在你的肘或肩部，这是一种保护你的姿势。首先，这样可以更顺利地领着你通过拥挤的人群。其次，这让他时刻感到你不会从他身边走失。第三，这也是对其他男人的一个警告：靠边站，她已经有我保护了。还有，这能让他偶尔接触到你的身体……总之，这是一种不错的肢体语言。

把他的衣服披在你身上

很少有人看到自己心爱的女人穿着别人的衣服从外面约会回来会觉得开心，即便她被冻死，男人也不愿意看到上述事情发生。男人向女人提供他们的羊毛衫或外套，是因为这是一种防御手段，是表达性和所有权的姿态。他实际上是向女人暗示“这是我的，也是你的”。夹克上原来只有他自己的气味，女人穿过后，就会同时拥有两个人的气息。而且，他又多了一些靠近你的机会，至少，他要取回属于自己的衣服。

握手

是男人接触陌生女子身体的主要机会，通过这个机会你可以抓住她传达给你的信息。手心干爽的女人性格开朗，也可能表示对此次晤面没有特殊的兴趣。手心潮湿的女人性情较内向，也可能表明她的内心很紧张或很恐惧。要找到两者间的差别就须看她的眼睛是躲闪还是微闭。握手时手心朝上的女人多是柔顺易于相处的，手心朝下的女人多是争强好胜不肯服人的一类。而只伸出手指的女人多是精于世故，吝啬贪婪，同时还传达出一种蔑视的意思。一般来说女人在与男人握手时较少用力，但如果她突然施力，那肯定是在暗示什么。男人一定要注意观察她随后的举动。（杨孝文）

跨文化交际中肢体语言的分析

最新英语专业全英原创毕业论文，都是近期写作 1 商务英语谈判的翻译技巧 2 浅析《宠儿》中人物塞丝的畸形母爱产生的根源 3 海明威在《永别了，武器》中的反战情绪 4 《呼啸山庄》中凯瑟琳的悲剧分析 5 中英姓氏差异及其原因探究 6 小说的织体－－论《了不起的盖茨比》的叙事线索和叙事艺术 7 从酒文化中透析中西文化差异 8 文档所公布均英语专业全英原创毕业论文。原创Q 799 75 79 38 9 等效原则视角下的汽车商标中译探析 10 衔接理论在高中英语阅读教学中的应用 11 简析文化意识在高中英语学习中的重要性 12 弗吉尼亚?伍尔夫《海浪》的叙事技巧分析 13 从《雾都孤儿》看查尔斯?狄更斯的善恶观 14 英汉禁忌语的文化内涵比较 15 论英语演讲开场的决定性因素和相关策略 16 论科技英语翻译中科学性与艺术性的和谐统一 17 英汉翻译中的增词技巧 18 福克纳《我弥留之际》的寓言意义 19 The Relationship Between Oscar Wilde and Dorian Gray 20 排比的修辞功能在政治演讲辞中的应用 21 广告英语的修辞特点 22 《莫比.迪克》中的象征意义 23 《榆树下的欲望》和《雷雨》中悲剧性的差异 24 An Analysis on Teacher Talk in EFL Classroom Context 25 从电视剧《绝望主妇》看委婉语的交际功能 26 观音与圣母之比较 27 广告英语的语言特征 28 论汉语缩略语的英译 29 从上海迪士尼的兴建看中西文化异同 30 影视字幕翻译原则——从文化角度进行研究 31 英汉“去除”类运动事件表达异同的对比研究 32 苔丝的悲剧命运分析 33 救赎之旅—浅析《麦田里的守望者》中霍尔顿?考菲尔德的成长经历 34 浅析简?奥斯丁在《傲慢与偏见》中的女性主义 35 关于英语口语纠错的研究与建议 36 学生英译汉翻译中的英式汉语及其改进方式 37 透析《洛丽塔》中的性 38 目的论视角下新闻标题汉译英研究 39 文化差异对中美商务谈判的影响 40 从中英文动物隐喻看中国与英语国家的文化差异 41 An Analysis of the Characters in the Call of the Wild from the Perspective of Social Darwinism

常见的肢体语言及其含义

体语言的信息心理一、眼神的信息语言 1、对方在交谈时，做出了眼睛从眼镜上面的缝隙中窥视的动作是对方的鄙视和不敬的情感流露，没有诚意，他提出的要求可能是不合情理的, 对我们的要求也不会真正地接受。 2、对方不停地转动或左右自己的眼珠，并频繁而急促地眨眼要提防他是否在打什么坏主意或准备撒谎，有可能掩饰某种不可告人的事情, 且大多与内疚或恐惧紧张的情感有关。 3、不适度地注视对方，或有意回避对方的视线，将目光移到别处这会传递些负面的信息，不诚恳、有所隐瞒、不够自信、没有把握、不感兴趣或厌恶。 4、长时间注视对方是不适宜的动作有两种意思：一是说明我们对对方本身比对谈话内容更感兴趣；二是向对方挑衅或施加某种压力，以起到震慑的作用。注视的时间占整个谈话时间的30%-60%超过这一平均值者，可认为对谈话者本人比谈话内容更感兴趣；低于这个平均值，则表示对谈话者和谈话内容都不感兴趣。视线应在对方脸上的双眼到嘴之间的三角形区域。 5、瞳孔的变化瞳孔放大表示爱慕，喜欢这个人，对某些事情感兴趣。瞳孔收缩表示厌恶、戒备、愤怒，对某些事情不喜欢。 6、眼睛炯炯有神说明心情愉快，对整个谈判充满自信，可以赢得别人好感，促进沟通。二、眉毛展示心情的变化 1、皱眉通常表现出的都是愤怒或为难的情绪，代表很忧郁、疑惑、怀疑。 2、双眉上扬表示一种非常欣赏或极度惊讶的神情。

3、单眉上扬表示不理解，有疑问的意思。 4、眉毛完全抬高表示太难以置信的神情。三、不同笑容体现的含义 1、对对方感兴趣的微笑般采取亲密注视的方式（即视线停留在对方双目与胸部三角区域），眉毛轻扬或平，嘴角向上。 2、交际应酬时常用的微笑社交注视方式（视线停留在双目与嘴之间的三角区域）眉毛平，嘴角向上。 3、快乐、高兴的微笑眼睛睁大，瞳孔放大，闪动频率加快，眉毛上扬、嘴张平。 4、与对方保持距离或冷静观察的微笑平视或视角向下，眉毛平，嘴角向上，视线停留在前额表示严肃。 5、开怀大笑，笑声非常爽朗的人多是坦率、真诚而又热情的。行动果断迅速，绝对不会拖泥带水。此类人，虽然表面上看起来坚强，但内心在一定程度上都是极其脆弱的。四、嘴部与嘴唇隐藏着信息 1、嘴唇闭拢表示的是和谐宁静、端庄自然。 2、嘴角向上表示善意、礼貌、喜悦之意，让对方感到真诚、善解人意。 3、嘴角撅着一般表示生气，不满意的意思，也是不尊重对方的表现。 4、嘴唇紧绷多半表示愤怒、对抗或者决心已定，而故意发出咳嗽声并借势用于掩住嘴是表示“心里有鬼”，有说谎之嫌。五、下巴可以映射内心

可怕的肢体语言(全)

可怕的“肢体语言”（1）清晨，你起床了。你要烧火做饭，于是拿出了火柴盒。请注意，这里就有“体语”可读。因为划火柴这个细微的动作，往往也能体现一个人的性情。当心情激动或脾气急躁时划火柴，火柴常易折断，你会不耐烦，再取出—根用力一撩，甚至接二连三地更换火柴。秉性温和而细心沉静的人划火柴时，他是很注意节约砂皮的，磨擦时往往从砂皮的最边缘用起，轻轻地但又十分巧妙地一擦。遇上难题正在思考之中者划火柴，动作一般十分缓慢，火柴的俯冲弧度较大，火柴燃着后也不急于使用，显得漫不经心的样子。有人在点燃火柴后看着它渐渐燃烧和熄灭，这往往表明他(她)处于彷徨和疑虑之中，或者思考某个问题入了神。现在，你要吃饭了。这与“体语”有什么关系呢? 关系大着呐。近几年来，心理学家总结出——些进食方式与个性之间较有规律性的经验。据说，对食物不挑剔、来者不拒的人，个性比较随和，而已往往多才多艺，同时应付多种工作。相反，个性冷僻，爱独自边食，即使与他人同桌也不愿与人同享共餐之乐的人，往往责任心强，言行—致，信守诺言，其工作一般总会令人满意。进食速度也能反映个性：狼吞虎咽的人，大部分个性豪放，精力旺盛，办事果断，待人真诚，具有很强的竞争力，但有时会热情过头；吃东西时有脸孔朝上的习惯者，这种人往往感应迟钝，常会为芝麻小事与人争得面红耳赤，缺少与人和好相处的气氛；吃东西慢慢地嚼慢慢地咽，一副“泰山崩于前而面目不改”的样子，这种人往往不拘小节，凡事大而化之，对别人的过错不大在意，遇事冷静，很少判断错误；吃东西时有露出整排牙齿习惯的人，平时常为微不足道的事而操心，常感外界给他的精神压力相当大。吃过饭，你就要去乘公共汽车上班了。公共汽车上，人挨人，人挤人。这个时候，如果你有心破译“体语”，不妨去看看一种“固态”的“体语”——头发。在生活中，许多人可能还不知道头发也能显示一个人的性格吧? 最近，美国心理学家雷勒克博士得出这样的结论：头发平凡细软的人，性格多半温柔；头发粗硬、直发的人，大多个性刚直，情绪较为稳定；头发浓黑色泽光亮的人，

肢体语言分析理论溯源

第1章肢体语言分析理论溯源(1) “如果一个人用眼睛去看，耳朵去听，他确信没有一个凡人能保持住秘密。如果他的双唇紧闭，他会用指尖交谈，背叛无孔不入。” --西格蒙德·弗洛伊德在人类几百万年的漫长进化过程中，已经形成了一种特殊的深藏于内心的先天性倾向，这种倾向就是人们都想比他人获得更多的资源，对他人拥有相对的支配权和控制权，从而使自己处在一种更为优越的地位。这种心理倾向表现在工作中，我们可以看到人们都在努力上进，追求卓越；表现在生活中，我们可以看到人人都在比拼赶超，追求幸福；而表现在沟通交流中，我们可以看到人人都想知道比他人更多的信息，知道他人是否在欺骗自己。众所周知，人是一种社会性动物，与他人交流沟通是人们生存的基本手段和重要内容，仅凭语言获得信息是极其有限的，而且可能会上当受骗，只有巧妙地洞察到对方内心的秘密，才能保证自己在交流中始终处在优势地位。那么，如何才能不动声色地洞察到对方内心的想法，在交流沟通中获得信息上的绝对优势呢？秘密就隐藏在无声的肢体语言当中，而要读懂肢体语言所要表达的真实意思，就必须深入研究人类的肢体语言。）一、撩开肢体语言神秘的面纱什么是肢体语言呢？肢体语言，又称身体语言，是指由身体的各种动作代替语言本身来表情达意的一种特殊语言。肢体语言有广义和狭义之分。狭义的肢体语言是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、腿、足等人体部位的协调活动来向交流对象传达信息，借以表情达意的一种沟通方式；而广义的肢体语言除了包括身体与四肢传递的信息之外，还包括了面部表情所表达的意义。本书以广义肢体语言为标准，来分析各种肢体语言在不同情况下所传达的不同心理意义。法国著名的精神分析学家雅克·拉康曾经说过：“语言是可以用来欺骗它的倾听者的。”假如人类没有进化出语言，人与人之间将永远不会有欺骗。语言的产生起初不是为了欺骗，而是为了提高沟通和交流的效率，但是，语言却在人类沟通的过程中最终成为人们相互欺骗的便捷工具。1967年，美国著名心理学家、传播学家艾伯特·梅拉比安等人经过大量的实验，提出了一个著名的公式:人类在沟通中全部的表达信息=7%的语言信息+38%的声音信息+55%的肢体语言信息。这个用于表示人类沟通时信息传播比率的公式至少告诉我们一条重要的信息，人类在交流和沟通时，肢体语言传递的信息是最为丰富和重要的。比如说，在人们日常的沟通和交流当中，常常用鼓掌表示同意、欢迎，用顿足代表生气、愤怒，用搓手表示焦虑、担心，用垂头代表沮丧、消沉，用摊手表示无奈、无助，用捶胸代表痛苦、难过，等等。人类在很早就已经知道了如何用语言来欺骗别人，却从来没有进化出用肢体语言欺骗别人的机能。因此，分析解读肢体语言的意义非常重要，我们既可以从肢体语言的特征和变化中获得对方内心真实和隐藏的信息，又可以依据肢体语言来判断对方在交流过程中是否在说谎。其实，早在1644 年，约翰·布尔沃就曾在肢体语言研究方面做过一些尝试，并出版了专著《手势研究：手部的自然语言》，这本书被视为人们对肢体语言研究的开创性研究；直到1790 年，朱利叶斯·法斯特完成了一本著名的专著《体态语言》，才真正使得人们注意到肢体语言的重要性，从此打开了人们研究肢体语言的大门；19世纪70年代末期，达尔文在其专著《人类和动物的表情》一书中，用科学的方法对人类和动物的表情进行了细致的研究，从此，将肢体语言的研究引入了科学的殿堂。进入20世纪后，人们对肢体语言的研究达到了前所未有的**，开始将现代科技发展成果引入到对肢体语言的研究当中，对人类的肢体语言及相关领域进行了深入的研究和探讨，

常见地肢体语言及其含义

肢体语言的信息心理分析一、眼神的信息语言 1、对方在交谈时，做出了眼睛从眼镜上面的缝隙中窥视的动作是对方的鄙视和不敬的情感流露，没有诚意，他提出的要求可能是不合情理的，对我们的要求也不会真正地接受。 2、对方不停地转动或左右自己的眼珠，并频繁而急促地眨眼要提防他是否在打什么坏主意或准备撒谎，有可能掩饰某种不可告人的事情，且大多与内疚或恐惧紧张的情感有关。 3、不适度地注视对方，或有意回避对方的视线，将目光移到别处这会传递些负面的信息，不诚恳、有所隐瞒、不够自信、没有把握、不感兴趣或厌恶。 4、长时间注视对方是不适宜的动作有两种意思：一是说明我们对对方本身比对谈话内容更感兴趣；二是向对方挑衅或施加某种压力，以起到震慑的作用。注视的时间占整个谈话时间的30%～60%，超过这一平均值者，可认为对谈话者本人比谈话内容更感兴趣；低于这个平均值，则表示对谈话者和谈话内容都不感兴趣。视线应在对方脸上的双眼到嘴之间的三角形区域。 5、瞳孔的变化瞳孔放大表示爱慕，喜欢这个人，对某些事情感兴趣。瞳孔收缩表示厌恶、戒备、愤怒，对某些事情不喜欢。 6、眼睛炯炯有神

说明心情愉快，对整个谈判充满自信，可以赢得别人好感，促进沟通。二、眉毛展示心情的变化 1、皱眉通常表现出的都是愤怒或为难的情绪，代表很忧郁、疑惑、怀疑。 2、双眉上扬表示一种非常欣赏或极度惊讶的神情。 3、单眉上扬表示不理解，有疑问的意思。 4、眉毛完全抬高表示太难以置信的神情。三、不同笑容体现的含义 1、对对方感兴趣的微笑一般采取亲密注视的方式（即视线停留在对方双目与胸部三角区域），眉毛轻扬或平，嘴角向上。 2、交际应酬时常用的微笑社交注视方式（视线停留在双目与嘴之间的三角区域）眉毛平，嘴角向上。3、快乐、高兴的微笑眼睛睁大，瞳孔放大，闪动频率加快，眉毛上扬、嘴张平。 4、与对方保持距离或冷静观察的微笑平视或视角向下，眉毛平，嘴角向上，视线停留在前额表示严肃。 5、开怀大笑，笑声非常爽朗的人多是坦率、真诚而又热情的。行动果断迅速，绝对不会拖泥带水。此类人，虽然表面上看起来坚强，但内心在一定程度上都是极其脆弱的。四、嘴部与嘴唇隐藏着信息 1、嘴唇闭拢表示的是和谐宁静、端庄自然。 2、嘴角向上表示善意、礼貌、喜悦之意，让对方感到真诚、善解人意。 3、嘴角撅着一般表示生气，不满意的意思，也是不尊重对方的表现。

身体语言(Body Language)【精选】

身体语言(Body Language) 身体语言 nodding the head means agreement, but shaking the head means disagreement. the gestures are accepted both by chinese and foreigners as having the same meanings. different countries have different body language. for example, men in russia, france and arab countries kiss each other when they meet, but men in china or australia shake hands instead of kissing. people in puerto rio like touching each other, but people from english speaking countries do not touth each other. if you touch an english person, you should say “sorry.’ people in arab countries like standing close to one another when they are talking, but english people must keep a distance away when they are talking. in some asian countries, you must not touch the head of another person. in arab countries, you eat using the fingers of your right land;the left hand is not used at all. in parts of asia you must not sit with your feet pointing at another person. when you use a foreign language, it is very important to know the meanings of gestures and movements in the foreign country. following the customs will help you municate with people and make your stay there much more pleasant and fortable. ”身体语言”英语作文译文: 身体语言是用来帮人们传递信息的，身势语非常有用，因为它可以使对方很容易地明白你自己的意思。我们同别人谈话时，并不仅限于用言语来表达，我们还用表情和身体的动作来向对方表达要传递的信息。例如：挥手表示“再见”，微笑和握手表示欢迎，拍手表示祝贺，点头表示同意，摇头表示不同意。这些手势对说汉语的人和说英语的人来说，都具有相同的意思。对于不同的国家来说，身势语也不同。例如，在俄罗斯、法国、阿拉伯国家里，男人们会晤时彼此亲吻。然而，在中国或澳大利亚男人不是亲吻而是握手。在波多黎哥，人们喜欢彼此触碰，而英语国家的人不大这么做。如果你碰了一下英国人，你应该说声“对不起”。阿拉伯人喜欢在交谈时彼此站得很近，而英语国家的人则乐意保持一定的距离。在有些亚洲国家里，你不可以触摸别人的头。在阿拉伯国家，吃饭用右手的手指，根本不用左手。在亚洲的某

礼仪肢体语言

摇头晃脑日常生活中常见有人用摇头或点头以示自己对某事某物的看法，这种人特别自信，以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己，对事业一往无前的精神常受人赞叹。边说边笑这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗，对生活要求从不苛刻，很注意“知足常乐”，富有人情味。感情专一，对友情、亲情特别珍惜。人缘较好，喜爱平静的生活。掰手指节这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精力旺盛，非常健谈，喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔，如果是他喜欢干的事，他会不计任何代价而踏实努力地去干。腿脚抖动这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动；最明显的表现是自私，很少考虑别人，凡事从利己出发，对别人很吝啬，对自己却很知足。但是很善于思考，能经常提出一些意想不到的问题。拍打头部这个动作多数时候的意义是表示懊悔和自我谴责。这种人不太注重感情，而且对人苛刻，但对事业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快，为人真诚，富有同情心，愿意帮助他人，但守不住秘密。摆弄饰物有这种习惯的人多数是女性，而且一般都比较内向，不轻易使感情外露。他们的另一个特点是做事认真踏实，大凡有座谈会、晚会或舞会，人们都散了，但最后收拾打扫会场的总是他们。耸肩摊手习惯于这种动作的人，通常是摊开双手，耸耸肩膀，表示自己无所谓的样子。他们大都为人热情，而且诚恳，富有想象力。会创造生活，也会享受生活，他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。抹嘴捏鼻习惯于抹嘴捏鼻的人，大都喜欢捉弄别人，却又不敢“敢做敢当”，爱好哗众取宠。这种人最终是被

人支配的人，别人要他做什么，他就可能做什么，购物时常拿不定主意。上一篇礼仪大全：角色冲突与心理健康

肢体语言整理

1.不同意而调转头-身体稍稍侧转，懒散的坐着，双腿交叉并不正视你 2.挫败感和焦虑-手臂交叉，多次交叉双腿，脸部摩擦动作，摆弄珠宝，钢笔，衣服等 3.不耐烦-行动加速，频繁更换坐姿，点头速度加快，双腿交叉时上面的那条腿摇晃，不停的看表，掌心向下放在桌子上，开始整理文件 4.厌倦-打哈欠，因哈欠而流泪，重复的做同样的姿势和动作，旋转手中的笔表示开放的肢体语言-90度的站立的两人随时可以插入更多多人 5.表示不感兴趣的肢体语言-眼睛下垂，旁顾脑袋耷拉，侧向一边，身子下坠或侧转，头一点一点的打瞌睡 6.表示排斥的肢体语言-背对着说话者，用手背往外扇，推，赶，弹手指，吐舌头 7.表示不安，焦躁的肢体语言-双手捂脸，深叹气，跺脚，不断看手表，眼睛盯视别处，用手指磕打桌子，踏脚的频率 8.表示钟情的肢体语言-昂首挺胸，英气勃勃，无所畏惧，气度不凡，豪迈雄健，整洁麻利，温文尔雅。梳头发，擦脸油，擦皮鞋，洗脸，刷牙，戴领带，弹灰尘，换衣服频频微笑，健谈。默默的看着对方 9.表示隐忍的肢体语言-用手摘线头或衣缝，头朝下，眼睛盯着地板，抠树皮，抠桌子，抠袖口，包，指甲等 10.撒谎的肢体语言-揉眼睛，低脑袋，用指甲轻轻的触摸衣角，看天花板，触摸眼角，捂嘴 11.路途中的肢体语言-相互注视，猛地抬头，眉毛上扬1/6秒，点头，相互微笑，暂时避开对方目光，走近后又相遇，握手，拍肩膀，说话 12.自我调节的肢体语言-抠鼻子，扭手腕，搔头皮，舔嘴唇，玩笔，转东西，挖耳朵。 13.象征性肢体语言-点头，摇头等 14.表示厌烦的肢体语言-捂耳朵，交头接耳，打瞌睡，用手支撑着头，低头看书看报，跷二郎腿，双臂交叉，眼睛盯着别处用手指敲桌子，跺脚 15.求爱的肢体语言-肌肉微张，站姿笔直，神采奕奕，皮肤通红或胀白。男：拢拢头发，扣好衣服，伸伸领带，拉拉裤子。女：抚弄头发，把脸上的头发弄到两边去。位置：相向而坐，身体朝向对方，看着对方的脸，向对方倾靠，手臂围成一个圈，脚交叉 16.缺乏教养的肢体语言-在大庭广众之下对别人乱摸乱捅；当着众人的面抠眼睛，掏耳朵，挖鼻子，擦嘴；与外国人进餐时，随便剔牙；当众人面，梳头，除头垢，剔牙，洗牙，挤压粉刺，修指甲，擦粉；身体抽搐，手指捻动，乱抓乱动；在别人身上弹回拣毛，用手指戳对方身胸脯。 17.反向传递信息的肢体语言-高傲:昂头，背手，斜着眼睛，讲话时，双手抱胸，双腿叉开。方法：用同样的姿势对付他 18.表示封闭的肢体语言-正面朝着对方，缩短距离 19.表示屈从的肢体语言-低头，屈膝，鞠躬，哈腰 20.表示进攻肢体语言-敞开上衣，双腿叉开，双手成拳。 21.某人站立，双手置于腰间-等待，万事俱备，就绪，大男子主义

锦鲤的肢体语言及动作解析

出门看天气，工作看脸色，锦鲤看状态！一、尾巴闭上（收鳍）

新进的鱼比较常见，不能马上喂食，可用VC片缓解，温度提高3度，下盐。换水少换勤换（困水）阶段性的收鳍是要短暂的休息有动静会马上游起来，属于习性问题收鳍同时身体向一边偏侧，快翻倒自己又起来，水霉病迹象。过滤后的鱼池特别干净美观，真的很喜欢卡利净的过滤效果，确实没让人失望。如果出现炸鳞需要隔离浅水治疗法静养调整周期大概在半个月左右二、浮头不管是什么情况下都是不好的信号。大致分为以下情况： 1、缺氧最常见。 2、喂食过量浮头，遇到这样的情况不可继续喂食，不过和快死那种浮头两种概念，主人走近还会灵活的游动。

3、归西前兆，比较常见是交叉感染然后受到致命的感染出现浮头，遇到这样的情况鱼基本要和主人拜拜了，首先状态是比较呆滞灵活度大不如前，手去碰它挣扎也不会太猛，伴随着并发症有不吃食，沉底，发呆离群，呼吸急促。三、摇头晃脑代表和主人要食。走到了锦鲤的能感应范围瞬间都会摇头晃脑，嘴巴张开。意思是提示主人要吃的。使用过卡利净鱼池过滤器之后才发现鱼池可以变得如此清澈明亮，净化效果确实不错。不过有个先决条件，就是养定的鱼，至少两个月才可以。

四、吃食有的鱼叼一口就跑过一会再回来吃，不要怀疑是否病了，这是锦鲤的习性，一般情况下花色鲤比较多。也有连续横扫的吃，单色鲤比较多，如黄金，茶，白金等。

第一波投喂的时候鱼会瞬间吃完抢光，最好把握住最多5分钟吃完，如果想让鱼长的迅速可采用少喂多餐，但是一定要观察鱼的状态。吃完以后还在摇头晃脑，说明还想吃，如果温度合适，可以继续投放，一旦出现移动迟缓不可再喂，说明快吃饱了。鱼尽量不要喂的太饱，最好留点空间，下次喂。

常用的肢体语言有哪些.doc

常用的肢体语言有哪些 4.传情达意的表情面部表情，主要是指脸部各部位对情感体验的反应动作。它与说话内容的配合便当，所以其使用频率比手势高得多。常用面部表情的含义有:点头表赞同，摇头表否定;昂首表骄傲，低头表屈服;垂头表沮丧，侧首表不服;咬唇表坚决，撇嘴表藐视;嘴角向上表愉快，嘴角向下表敌意;张嘴露齿表高兴，咬牙切齿表愤怒;鼻孔张大表愤怒，鼻孔朝人表轻蔑;目瞪口呆表惊讶，神色飞扬表得意，等等。 5.眼睛会说话交谈时，要敢于并善于同别人进行目光接触，这不仅仅是一种礼貌，而且是一种纽带，它能帮助交谈的双方维持一种联系，谈话在频频的目光交流中可以持续不断。更为重要的是眼睛能帮你说话。在交谈过程中，不愿进行目光交流的人，往往会让人感觉是在企图掩饰什么或心中隐藏着什么事;眼神闪烁不定则让人感觉精神上不稳定或性格上不诚实;倘若你几乎不看对方，这基本上可以说是怯懦和缺乏自信心的表现，这些都会妨碍演讲。当然，这里要强调的一点是，同他人进行目光交流并不意味着总用眼睛盯着对方。一项研究表明，交谈时，目光接触对方脸部的时间比较好占全部谈话时间的30%-60%，倘若超过了这一界限，则会让人感觉你对对方本人比对彼此的谈话内容更感兴趣;反之，则表示你对彼此的谈话内容和对方本人都不怎么感兴趣。这种行为在一般情况下都属失礼行为。但是，集会中的独白式发言，如演讲、作报告、发布新闻、产品宣传等则有所不同，因为在这些场合，讲话者与听众的空间距离大、视野广阔，必须持续不断地将目光投向听众，或平视，或扫视，或点视，或虚视，

只有这样才能跟听众建立持续不断的联系，以期收到效果。后，我们必须声明一下，虽然肢体语言在说话过程中具有特殊的表达功能，但它毕竟只是完成表达任务的手段，而不是说话所追求的终目标。所以，对于口才而言，肢体语言并没有独立价值，而只有辅助价值，它在整个谈话过程中处于从属地位。正是由于这种从属地位，才决定了它的设计和运用必须由表达的内容、情绪和对象等因素来决定。总之，能够打动人的语言并不是单纯的有声语言，其他的辅助语言也起着举足轻重的作用。一个人的言谈举止都透露着某种语言的讯息，让人们从中看到一个人的素养。单纯的肢体语言虽然无法达到有声语言表情达意的效果，但是通过肢体语言的运用，可以使有声语言的效果增强。所以，我们一定要重视肢体语言，运用得好，就会辅助有声语言给人留下更好的印象;运用不恰当了，即使有声语言再好，其表达都会打折扣，甚至还会给听众留下不好的印象。

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绝对成交·【系统篇】———销售人员最高精神原则 ——学会绝对成交万贯家财不如一技在身——成交实现梦想只有卖的出去才是好产品！销售=收入成交（产品、人才、顾客）把话说出去~把钱收回来 ——成交你的顾客先绝对成交自己，再绝对成交别人！——自己是这世界最难推销（重要）的顾客很相信自己产品——销售（好产品自己先买单！—大众品）不相信自己产品——欺骗信心决定成交！免费无成交~ 把○１产品推销给自己——把○２自己推销给自己（爱自己：我是昂贵的，值得的）要别人想自己，首先要相信自己稳定——永远的低收入不稳定——既有不稳定的低，又有不稳定的高！销售是世界上最有保障的工作，永远不下岗！有能力—有生产力——有安全感——一辈子不愁没饭吃！景气———普通员工、销售员不景气———销售员销售是核心部门／员工拒绝＝成功！（拒绝乃成交之母）销售＝收入！！拒绝多——成交量大——认同大——成交率高！这世界没有１００％的人赞同或者１００％的反对听到ＮＯ，应该高兴，离下一个ＹＥＳ就不远了！不断拒绝，不断收获，再最后一次全部付清！！真正的销售是给别人机会帮助别人！物超所值—今天付出的钱，会在明天带来更多的回报这世界是伟大的推销者想数十亿人民推销出来的成交是双方平等的每个人都是推销员分手就是少了一个不爱你的人！，而她缺少了一个爱他的人，谁的损失大？ ——遵守销售程序，满足顾客心理—— 【销售程序】：一）做好准备——建立大顾客档案没有准备就是准备失败，没有计划就是计划失败思想准备精神准备体力准备产品知识准备了解顾客（重要）为结果做准备—我要的结果是什么？我的底线是什么？顾客抗拒点是什么？

看穿人的心理-肢体语言大全

看穿人的心理-肢体语言大全在沟通中，礼貌、得体的语言固然重要，但礼节的信息量也不容忽视。在人类之间相互接触中像亲密、生疏、隔阂、嫉妒、猜疑等状态中，主要是一个“情”字作怪。言辞固然能表达一个人的态度，但自己的肢体语言却能加深并艺术化对对方的感染。懂得了这一点，在我们讲话时，眼神、表情、动作和气质与述说的语言就应做到同步化，使自身的形象更完美，以自身的情绪去影响对方的情绪。这就要求我们在肢体语言的表达方面符合礼仪规范：手势在交谈过程中手与手臂的动作相当重要。在谈话中手舞足蹈是不可取的。可以使用一些说明性的手势，但手指总是指向对方并戳戳点点是非常不礼貌的。因此，在交际中应慎用或不多用手势协助讲话为宜。眼睛的表达眼睛是人心灵的窗户。一个人对事物的态度和心情通过眼神完全可以流露出来。当你与对方交流时，眼神所传达的信息尤为重要，例如，相互注视时间的长短，注视的位置，甚至眨眼的次数都可能影响对方。因此，在人际交往过程中，学会观察对方的眼神以便从对方真实的眼神中不断调整自己的交往方式是我们必须培养的技能。进行沟通前应先确定谈话的主题即沟通的主要内容，不然就会出现言语不清、缺乏逻辑等情况。沟通中需要更多地了解对方的情况，同时也要让对方了解自己的情况和需求，这样的沟通才能够达到预期的目的。倾听比讲话更难在与他人交谈时自己总是不停地讲话，是非常不礼貌的。交谈就是在自己讲的同时也要听对方讲。倾听他人的谈话是对他人的关心和尊重，因此，越是善于倾听他人意见的人，其人际关系往往就越理想。

“倾听”也可称为“聆听”。倾听他人讲话的同时思考自己的想法和将要表达的言辞，不断梳理自己的认识思路，并在适当的时机表达自己的看法和意见，这样即显示出尊重他人的礼貌和礼节，又会给他人留下良好的印象。注意倾听他人的谈话还是细致了解对方的手段。从该人谈话的内容、声音、神态等方面就可以进一步了解他的心情、个性与爱好。倾听他人的谈话也是对他人适度的称赞。因为你没有轻视他的谈话内容，情感上没有去冷淡，这样则会达到一种“共享”的境地。倾听他人的谈话绝不等于始终沉默，冷落了对方。这就需要我们学会聆听他人讲话过程中的插话——学会插话。倾听对方谈话的同时，恰当、得体地使用肢体语言做出得体的反应，不但表现出对他人的尊重，同时也能刺激对方更全面地表达自己的需求和谈话重点。一天晚上，丈夫很晚回来。进门后，他就向妻子解释因为有许多事要和同事与客户交谈，所以耽误了很久的时间。但他说话时却下意识地用手摸摸嘴唇，而且尽量避免与妻子目光相对。如果妻子善于观察，一眼便可看出：他的理由是编造的，为了隐瞒什么。为什么体态会泄露天机呢？因为这是很早形成的习惯，不易掩饰和改变。一个孩子向父母撒谎，说完话，他会下意识地用手捂嘴巴。在人的一生中，这一动作会使用下去，只不过随着年龄和阅历的增长而有所变化，不那么明显罢了。如捂嘴不再用整个手掌，而是改用手指轻轻触摸一下嘴角或鼻子，其意图仍象童年时一样用手捂嘴，阻止谎言出口，但手的动作却变得快速、轻巧而微妙了。既然人的经历越复杂，经验越丰富，其体态语言也就越含蓄微妙，那么一个人在体态语言上只要善于掩饰、伪装，不就可以不被别人看穿了吗？然而，要做到完全不露痕迹、天衣无缝是不可能的。孩子对父母撒谎，还有一种习惯动作，就是常把手藏在背后；而成年人撒谎时，会把这一动作演变为双手插进衣兜里，或是摆出一副双臂交叉，以示防范的姿态。

餐饮服务的肢体语言大全

餐饮行业服务的肢体语言大全要成为好的服务者，首先要成为一个善于沟通的人。服务员整天与客人打交道，时时刻刻离不开沟通。在服务过程中，与客人沟通经常使用的方法是听、说、写及体语，体语就是体态语言。你的一个动作，一个眼神及面部表情都将影响着你与客人之间的每一次沟通过程是否完美。体态语言也称为视觉沟通，在沟通过程中占据55%的信息量，它包括目光、身体的姿态、手势动作及面部表情。程序语言动作迎客问好您好，欢迎光临面带微笑行鞠躬礼拉椅让座您请坐，请问今天几位呢？好的做出请的手势上香巾您好，请用香巾。小心烫着。动作问茶请问您今天喝什么茶水呢？我们这里有乌龙，还有龙井、铁观音、碧螺春等。好的您点的***茶，请稍等及时将茶的价格告诉客人上茶先生、小姐请用茶做出请的手势铺口布、撤筷套对不起，打扰一下，给您撤下筷套、口布，谢谢！动作点菜让客人过目请问您今天是点菜还是定标准呢？（点菜）我们这里动作

菜单是名档式点菜，您可以自选自配，很方便的（定标准）我们这里有刚推出的标准套餐，您请过目，请问您有什么忌口吗？如果这上面有您不喜欢的菜，我们可以随时给您调换，好的，您点的是***套菜单，请问现在可以上菜吗？好的，请稍等。问酒水 **先生，您好，您今天是喝些什么酒水呢？我们这里有白酒、红酒、啤酒、饮料等，您看今天是喝哪一种呢？好的，您点的是**，请稍等。动作示酒水食您好，这是点的**酒，现在可以打开吗？好的动作斟酒水您好，给您斟一下酒水，谢谢，您请用用请的手势上菜对不起，打扰一下，给您上一道菜，这是**菜，请品尝动作分菜您好，这是**菜，可以帮您分一下吗？好的动作分汤您好，这是**汤，可以帮您分一下吗？好的动作上香巾您好，请用香巾。动作巡台您好，给您换一下骨碟，给您换一下烟缸、给您斟一下酒水、给您斟一下茶水。https://www.360docs.net/doc/fd1151593.html, 都用请的手势问面食您好，您今天吃点什么面食呢?我们这里有比较特色的 ***、***等。好的，您点的是***，请稍等。动作上面食您好，这是您点的***面食，请慢用。动作上果盘您好，请品尝果盘。动作上香巾您好，请用香巾。动作买单您好，这是您的帐单请您过目，这是找您的零钱和发票，请您收好，谢谢！要用双手接送，以示尊重

肢体语言

谈判中,双手抱胸的姿态很常见。因为大多数人在谈判时,不是设法了解、发现对方的感情和需要,反而是一味地强调自己的要求,或总是抱着请求、建议或者类似的态度,使对手采取防备的立场。此刻,如果继续采用双手抱胸的姿态,要想达到使对手妥协或合作,那是很困难的。当然,另一种解释是自信,甚至自信到自负的程度,有强势压人之嫌。没有人可以隐藏秘密,假如他的嘴巴不说话,则他会用指尖说话。坐姿腿和足部虽然是身体的下端，但其往往是犯罪嫌疑人刻意防护较弱、最易表露出潜意识情感的部位。不自觉的动作传达着丰富的含义，如摇动足部、抖动脚部、用脚拍打地板、频繁变换架腿姿势等，一般表现动作者情绪不稳定、不耐烦、焦躁不安，或表示其无可奈何的心态、欲摆脱某种紧张感等。平行型坐姿是女性犯罪嫌疑人最普通的安放双腿的形式，持这种坐姿的女性大多较为内向，对自己的行为很有约束，轻易不会和讯问人员发生冲突，能较好地听从规劝，但触及其人格弱点时会发生强烈反应。把右腿跷在左腿上面的女性犯罪嫌疑人，往往比较有涵养而保守，性格内向且较为理智，习惯压抑、控制个人感情，不会轻易吐露实情。把左腿翘在右腿上的女性犯罪嫌疑人则天性喜爱冒险，对讯问表现积极而大胆，是标准的无所谓类型的人。双腿一起向后弯曲的女性犯罪嫌疑人属于富于幻想类型，家境一般都不错，非常注意自己的行为，受封建思想意识影响较重，通常不会主动交代问题，从不肯承认自己与其他犯罪嫌疑人，尤其是与男性犯罪嫌疑人的情感关系，多少有点做作。对这类女性犯罪嫌疑人进行讯问时，讯问者需要付出极强的耐性。脚尖交叉型的女性犯罪嫌疑人多有自恋或同性恋倾向，或是因情感受挫而犯罪，其对感情的信任度较低，但自我保护意识强，会刻意保全自己。完全展开双腿的女性犯罪嫌疑人则极为少见，如果不是因为太胖或下肢有病的话，这样的女性犯罪嫌疑人无疑属于比较大胆、放纵的类型，表明其极端自负，以自我为中心，愿意接受对方的任何挑战，而且缺乏教养和法律的认识，对犯罪行为的认识停留在较低水平上，所具有的强烈自负感一旦被打破就会变得“破罐子破摔”。因此，对于这种类型的女性犯罪嫌疑人，讯问者应保持顽强的意志和镇静的态度，强化政策攻心，有策略地使用证据，尽量使其消除侥幸、对抗等心理，促使其交代认罪。实践证明，女性犯罪嫌疑人在撒谎时，其眼睛常常闪烁不定，以此来掩饰内心的秘密。这是该特定人群的一个共同特征。 .手势。有研究表明，眼睛不能视物的人几乎都是用手势来表达自己思想的。也就是说，手的动作会跟随人内心的变化。很多人在闹别扭时常会双手抱胸，采取“防卫姿态”，但当其心灵开放时身体便会很自然地放松，同时也会很自然地使用手势来加强沟通，比如两手上下反复拍一下等。因此，讯问中通过女性犯罪嫌疑人手的动作而了解其内心世界，也是讯问者判读女性犯罪嫌疑人真实情感的渠道之一。通常，讯问中女性犯罪嫌疑人的手势变化很多，不同的手势表达出不同的含义：不断地摩擦双手的女性犯罪嫌疑人是在期待着什么，如果加上其直视的眼睛，就可以肯定她在期待着能对讯问者要求什么或讯问者能提供什么；十指交叉是一种很明显的本能防卫手势，有这样手势的女性犯罪嫌疑人往往可能曾受到过伤害，但假如她的双肘支撑着交叉双手，那可能表示她对自己犯罪行为所保护的对象或目标相当自信；把十指相对做成尖塔形的女性犯罪嫌疑人，通常表示她只对讯问者的某句话而不是案件本身感兴趣；拳头紧握，表示准备发起挑战或是其紧张情绪开始控制不住的信号；握拳的同时如伴有手指关节响声，或用拳击掌，则表示无言的威吓甚至是进行攻击的信号。2.手与身体或其他物体之间的动作。讯问中女性犯罪嫌疑人的手与身体其他部位的接触也能传达出丰富的信息：用手不停地触碰鼻尖是其犹豫不决、思想斗争激烈的表现；用手触摸耳朵

肢体语言的心理学秘密

肢体语言的心理学秘密一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7/100,声调占38/100,另外的55/100信息都需要由非语言的体态来传达而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动,所以,它很少具有欺骗性. 1、边说边笑：这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗，对生活[要求从不苛刻，很注意“知足常乐”，富有人情味。感情专一，对友情、亲情特别珍惜。人缘较好，喜爱平静的生活。 2、掰手指节：这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精力旺盛，非常健谈，喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔，如果是他喜欢干的事，他会不计任何代价而踏实努力地去干。 3、腿脚抖动：这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动；最明显的表现是自私，很少考虑别人，凡事从利己出发，对别人很吝啬，对自己却很知足。但是很善于思考，能经常提出一些意想不到的问题。 4、拍打头部：这个动作是表示懊悔和自我谴责。这种人对人苛刻，但对事业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快，为人真诚，富有同情心，愿意帮助他人，但守不住秘密 5、摆弄饰物：这种人多为女性，一般都比较内向，不轻易使感情外露。她们的另一个特点是做事认真踏实，大凡有座谈会、晚会或舞会，人们都散了，但最后收拾打扫会场的总是她们。 6、耸肩摊手：这种动作是表示自己无所谓。这类人大都为人热情，而且诚恳，富有想象力，会创造生活，也会享受生活，他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。

7、抹嘴捏鼻：习惯于抹嘴捏鼻的人，大都喜欢捉弄别人，却又不敢“敢做敢当”，爱好哗众取宠。这种人最终是被人支配的人，别人要他做什么，他就可能做什么，购物时常拿不定主意。 8、常常低头：慎重派。讨厌过分激烈、轻浮的事，孜孜勤劳，交朋友也很慎重。 9、托腮：服务精神旺盛，讨厌错误的事情，工作时对松懈型的合作对象会很反感。 10、两手腕交叉：对事情保持着独特的看法，常给人冷漠的感觉，属于易吃亏型的人，稍微有些自我主义。 11、摸弄头发：这是一个情绪化的，常常感到郁闷焦躁的人物。对流行很敏感，但忽冷忽热。 12 把手放在嘴上：属于敏感型，是秘密主义者，常常嘴上逞强，但内心却很温柔。 13、手握着手臂：保守派非理性的人，因为不太拒绝别人的要求，有遭致吃亏的可能。 14、靠着某样物体：冷酷的性格，有责任感和韧性，属独自奋斗型。 15、到处张望：具有社交性格的乐天派，有顺应性，对什么事都有兴趣，对人有明显的好恶感。 16、摇头晃脑：这种人特别自信，以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己，对事业一往无前的精神常受人赞叹。头部姿势

读懂你的肢体语言

读懂你的“肢体语言” 来源：《新前程》作者：乐天很多时候，肢体动作会在不经意间表露出一个人的心理。如今，大家都知道通过观察面部表情来了解对方的心理，但却很少注意到“手脚动作”的作用，在很多时候，肢体动作会在不经意间表露出一个人的心理。有一段时间，乒坛常青树瓦尔德内尔总是中国乒乓选手夺冠路上的拦路虎。为了找到瓦尔德内尔的软肋并战胜他，中国乒乓球队的教练员和运动员通过反复看录像，终于发现每当瓦尔德内尔在比赛最紧张的时候，他都会下意识地提一下袜子。 “后来，我们和瓦尔德内尔打比赛的时候，只要看到他提袜子，立刻就有招了，而且很灵。”世界冠军王涛这样说道。瓦尔德内尔不经意间的动作却暴露了自己的弱点，正是肢体表情的真实表现。根据相关研究，一个人向外界传达完整的信息，单纯的语言成分只占7%，而55%的信息都需要由非语言的体态来传达。同时因为肢体语言通常是一个人下意识的举动，它也很少具有欺骗性，所以在想了解他人的心理状况时，肢体动作是一个很好的参考工具。手的玄机观点倾向——手势不是“白做的”：只要对一个人谈论某个观点或意见时的手部动作稍加观察，就能发现他对该观点的态度。如果在开会讨论某个观点时，你发现坐在对面的同事在发言时，辅以

右手来做辅助手势（左撇子正好相反），你就可以基本断定他对该观点持赞同的态度——因为手势不仅可以吸引对方注意，更重要的是可以加强谈话的效果。手势的动作幅度或力度越大，说明对该观点的倾向越大。期望度——手掌相互摩擦：这样的动作有两层含义：除了对眼前事情有较高的期待度，最典型的例子就是当我们玩骰子时，如果期望出现一个好点数时，往往都会把骰子在手掌间搓几下再投出去；另外就是对眼前事物的有着一定把握性，在许多文学作品的描写中，踌躇满志的人总喜欢做出双手摩擦的动作。当然，和西方人相比，我们做这样的动作不会非常明显，往往会以双手相握的方式来掩盖，而摩擦的部位大多是手掌边际或拇指下方的部位。当然有一点需要补充的是，如果有人因为天气冷而搓手，可千万不要理解成这样的含义。自信的姿态——指尖相对：和手掌摩擦相比，一个人如果做出双手指尖相对动作，则更加清楚地表明：此人对某事胸有成竹，或者是自信度非常高。细心观察的话，会发现这种手势经常出现在上级和下级对话的场合。如果有人就某个问题做出这样的手势，你就应该知道对方比较有把握了。而一个人在指尖相对和手指交叉的动作中频繁地变换，则表明了这个人处于一个对事态进行衡量、评估的状况。抉择时刻——手指摩擦手掌：处于怀疑或需要抉择的情况下，人们通常会不自觉地用手指去搓或者去抠手，最典型的行为就是手握成拳状，拇指与其他手指搓动，或双手相握时，用一只手

肢体语言的重要性

●肢体语言的重要性一位心理学家曾指出：无声语言所显示的意义要比有声语言多得多，而且深刻。他还对此列出了一个公式=信息的传递：7％言语+38％语音+55％表情。 ●肢体语言的作用在某种特殊情况下，肢体语言不但可以单独使用，甚至还可以表达出自然有声语言难以表达的思想感情，直接代替自然有声语言。第一个特点：使用的广泛性肢体语言的使用简便快捷、灵活自由。只要人们张口说话，都会有意或无意地运用肢体语言来传情达意，交流信息。有时肢体语言甚至先于自然有声语言在口才表达接受者的心目中形成第一视觉形象，直接影响自然有声语言的表达效果；有时说话人在不开口的情况下，单纯运用肢体语言，也能传达一定的信息。在人类的交谈活动中，没有只运用自然有声语言而不运用肢体语言的。它总是与自然有声语言配合默契，协调一致，相辅相成，相得益彰。第二个特点：表达的直观性有声语言直接诉诸于人的听觉器官，不具有视觉的形象可感性；而肢体语言则不同，它以灵活多变的表情、动作、体姿构成一定的人体图像来表情达意，交流信息．直接诉诸于人的视觉器官，具有形象直观的特点。如形容物体的大小，用手势来比划，对某二事物表示赞成或反对，采用点头或摇头的方式等，就具有鲜明的形象直观性。第三个特点：交谈中的对应性肢体语言不但要与有声语言协调配合，而且交谈双方，要协调配合，双向交流，才能达到交谈的目的。美国著名人类学家霍尔曾指出这种人类交际的常见现象：一个人倾听别人说话时，总会望着对方的脸，尤其是他的眼睛；为了表示注意，听话者会轻轻地点头，或者说“嗯”、是的，如果哪句话他深表赞同，点头就点得很深；如果感到怀疑，他就会扬起或皱起眉头来，或者嘴角向下拉；要是不想再听下去，就会将身子挪一挪，把腿伸一伸，或者移开视线，不再注。视说话人等等。以上说的种种现象，正是对应性的表现。如果某人在说话时运用了各种肢体语第四个特点：对有声语言的依赖性肢体语言对有声语言和具体言语环境的依存性决定了它表意的多义性。离开了自然有声语言，离开了一定的言语环境，肢体语言在当时特定的含义就不明确，就难于辨析和领会。 ●通过你的身体全方位表态我们与人交谈时，每个人都会自觉或不自觉地用眼睛、面孔、身体和态度来表达自己的真正感觉，这就是肢体语言。握手是一种肢体语言一个人的身体语言反映一个人的感觉，而恰到好处地用力握手对交谈也至关重要。握手的方式往往在不知不觉向别人透露不少你自身的秘密。