汽车营销与服务说课稿

《汽车营销与服务》说课稿

课程：汽车营销与服务

一、教材分析

本课程采用高职高专“十二五”规划教材：汽车营销管理作为课程教材，它较为全面地阐述了中国汽车工业现状、汽车营销理论知识和汽车营销技巧。重点介绍了汽车营销理论知识和汽车营销技巧和程序。

二、课程性质

本课程以培养汽车服务与营销人员为目的，根据教学要求紧密联系中国汽车市场的现状，在介绍汽车营销的基础上强化对相关技能的培养。通过分析汽车服务与营销岗位的职责，提炼出多个典型的工作任务，根据汽车服务与营销人才的职业发展规律和要求，把服务与营销理论和汽车服务与营销实际工作结合起来，并配以大量真实的、典型的汽车服务与营销案例。

三、学情分析

目前学生的学习基础差，学习能力偏低，而本课程对学生的综合素质要求较高，作为教师要针对学生的现状，选择合理的教学内容，用通俗易懂的方法教学生，使学生容易理解、容易掌握，并将所学内容运用到汽车营销与服务的实际工作中。

四、教学方法选择

1、利用实训室、深入市场等教学手段，让学生真正进入汽车营销与服务的具体实施，增强教学效果

2、采用理论教学与实践教学参插教学方法，增强学生的学习兴趣，增强教学效果

五、学生学法选择

1、指导学生运用理论联系实际的学习方法进行本课程的学习；

2、鼓励学生自我拓展，充分利用互联网环境学习，增强自学能力。

六、教学设计

1、教学理念

培养学生敢于思考，勇于创新的能力；

理论联系实际，较强的动手操作的能力；

培养学生自主学习的能力，为学生终身发展服务。

2、教学目标

理论知识目标

实践能力目标

道德情感目标

3、主要内容

本课程主要讲授汽车市场现状、汽车营销技巧，并加强汽车服务与营销的实际操作能力。

4、教学重点：

汽车服务与营销理论和技巧。

5、教学难点：

汽车服务与营销实际操作能力的培养。

七、考核方法

1、成绩评定总则：以百分制计算总成绩，其中平时成绩（含作业）占总成绩的40%，期末考试成绩占60%。总成绩满分100分，60分即可获得该课程学分。

2、平时成绩评定：包括平时作业（实际操作的表现和报告）、出勤率、课堂表现等。