保险企业内勤述职报告正式版

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For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 保险企业内勤述职报告正

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下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

营销二部收展渠道XX年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一,坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。进入XX年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以20xx年期及以上期交产品为XX年的主要业务指标,深挖XX年期及以上期交产品

的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止6月27日,二部收展部已完成XX年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的XX年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。XX年以来收展部深刻认识到这

一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。

三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入XX年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙

伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人XX伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。

四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20XX年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。

1,在继续保持发展XX年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。

2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。

4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基

础。

5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。

6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。

以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。

——此位置可填写公司或团队名字——

企业后勤工作人员述职报告

企业后勤工作人员述职报告 保证公司设备的齐全,且随时能给进行维修或者替换。对于公司可能会出现的安全事故进行有效的预防,且在安全事故发生后能及时的跟相关部门进行交接工作,提供有效的信息。下面为大家整理的企业后勤工作人员述职报告文章,提供参考,希望对你有帮助,欢迎阅读。 述职报告一 时间过得真快,这一年的时间在工作中过得感觉格外的短暂,不知不觉20xx 年就要即将结束了,此时此刻回过头来审视自己在公司后勤部一年的工作,满是感慨,觉得自己好多地方都没有做好,虽然达到了领导的标准,但是我觉得我可以做的更好,总的来说,公司这一年的正常发展,我们后勤部功不可没,居功至伟,这离不开公司对我们后勤部的大力支持,也离不开后勤部全体同事的无缝衔接的工作态度。现对我这一年的工作做一个总结 一、认清岗位,做好定位 众所周知,后勤部虽然不是为公司带来利益的主要部门,但在公司的地位也是十分的高的,要是没有了后勤保障任何一家公司都会岌岌可危,对公司正常运转有着十分重要的作用,对公司最后得到的成果有着不可言喻的辅助作用,我们的任务就是保证能随时满足公司各部门的物质需求。我是于两年前来到的我们公

司后勤部,一开始我还遗憾自己的个人能力不足,没能够到公司的技术部门任职,让我苦恼了好久,在后勤部的工作状态也是无精打采的,觉得自己的工作能力被埋没了。 后来得到了后勤部部长的指点与开导,让我清楚的认识到了自己所在的这个部门在公司的重要性,告诉我反正已经来到公司任职了,不开心工作是一天,开心的工作也是一天,为什么不努力试试看呢。他的一番话直接改变了我在工作中的态度,第一次让我认识到一个部门同事之间能做到如此的信任,紧密高效的工作,让我觉得这份工作无比的适合我,所以我在今年的工作能如此的顺利,他对我的影响极大。 二、工作开展,精益求精 我们后勤部在公司主要工作任务就是,保证公司设备的齐全,且随时能给进行维修或者替换。对于公司可能会出现的安全事故进行有效的预防,且在安全事故发生后能及时的跟相关部门进行交接工作,提供有效的信息。对公司的办公环境保证按照公司的卫生指标进行清理,保证公司员工的办公氛围能够舒适安逸。我在进行这些工作时,不会按照公司的要求来,那仅仅是我衡量十分合格的标准,而我要做的就是远高于这个标准去工作,要达到自己心里满意的程度,所以我的后勤工作得到公司高层领导以及同事们的一致好评。 三、对来年的计划

保险公司综合内勤个人工作总结

保险公司综合内勤个人工作总结 篇一:保险公司综合内勤工作总结 工作总结 进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营

养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多 的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结: 一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。 二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工 作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好

保险公司个人述职报告

保险公司个人述职报告 目录 第一篇:保险公司个人业务经理述职报告 第二篇:保险公司个人业务经理总结述职报告 第三篇:保险公司述职报告 第四篇:保险公司述职报告范本 第五篇:保险公司总裁述职报告更多相关范文正文 第一篇:保险公司个人业务经理述职报告保险公司个人业务经理述职报告领导和同志们: 大家好!我于2020年6月任个人业务部司理一年来,在 省公司党委、总经理室的准确向导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作使命。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了肯定结果。下面就一年来做的重要工作做扼要总结,不当之处请批评指正。 一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗亭技能。 一年来无论工作何等繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的种种政治学习运动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极到场种种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知

识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司差别刊物上利用,起到了肯定的导向作用。 二、狠抓业务生长取得了显着结果。 我想做为业务部分的重要负责人,抓业务生长是我的中央工作,任何时候都不克不及有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量观察研究底子上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部分意见订定而成。 2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了八个庞大的业务推动运动,都达到了很好的业务推动结果。2020年5至7月,由于分红险方才上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月环境不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组颠末精心策划和准备,以具有本省特点的产物说明会为突破口,掀起了分红险贩卖的热潮,最高的一场说明会达千万元。2020年9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时凌驾了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次凌驾了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了要地本地省份的最前线。 3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力进步的要害。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及 时总结并如期摆设落实相干政策,特别是竞赛活动中的答应,没有让一位业务员扫兴。当去基层公司探望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省

保险公司内勤2020年工作总结

保险公司内勤2020年工作总结 进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了很多, 也进步了很多,学到了以前很多没有的东西,我想这不但是工作,更 重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这个阶段来看,发现自 己渴求的知识正源源持续的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想 这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的协助。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联 系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、 综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导 临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协 助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、 高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务水平,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及 严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四 者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到增强自身学习、 提升自身水平的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间 持续充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工 作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求 真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识 使用于实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多 的是对工作的一些理解和工作中发现自己的一些不足,这些不足是防 碍自己进步的的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结: 一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。因为自身所兼岗位较多,产生了多起因为工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的协助下,未能造成比较严重的后果,但

公司内勤个人述职报告范文

公司内勤个人述职报告范文述职报告是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的情况并回答称职与否的报告。下面述职报告的小编分享《公司内勤个人述职报告范文》供大家参考! 光阴似箭,一转眼XX年已成为过去,XX年迈步向我们走来,自从加入***后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作: 一、基本情况 我于XX年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。 从加入***后到XX年7月1日,一直在***部门,后***部门与***部门合并为深圳分公司后,***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。 二、工作情况 1、在XX年3月至XX年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。 2、XX年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下: ***酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样

就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。 ***市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。 ***家私厂火灾案:当时和***在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于***离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。 ***被盗案:此案在**的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。 3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,元;另有元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。 4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高; 5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,

2020年保险公司内勤工作总结模板5篇

2020年保险公司内勤工作总结模板5篇 工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的能力有所提高而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?下面就是WTT给大家带来的公司工作总结,欢迎大家阅读参考,我们一起来看一看吧。 20XX年保险公司内勤工作总结模板(一) 时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 近半年的工作中,我通过实践学到了许多保险行业的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。 首先,在20XX年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的

能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。 其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。 由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自某某月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

保险个人述职报告

保险个人述职报告 目录 第一篇:保险公司个人业务经理述职报告 第二篇:保险公司个人业务经理总结述职报告 第三篇:保险2020年度述职报告 第四篇:保险公司述职报告 第五篇:保险理赔述职报告更多相关范文 正文 第一篇:保险公司个人业务经理述职报告保险公司个人业务经理述职报告领导和同志们: 大家好!我于2020年6月任个人业务部司理一年来,在 省公司党委、总经理室的准确向导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作使命。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了肯定结果。下面就一年来做的重要工作做扼要总结,不当之处请批评指正。 一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗亭技能。 一年来无论工作何等繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的种种政治学习运动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极到场种种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知

识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司差别刊物上利用,起到了肯定的导向作用。 二、狠抓业务生长取得了显着结果。 我想做为业务部分的重要负责人,抓业务生长是我的中央工作,任何时候都不克不及有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量观察研究底子上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部分意见订定而成。 2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了八个庞大的业务推动运动,都达到了很好的业务推动结果。2020年5至7月,由于分红险方才上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月环境不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组颠末精心策划和准备,以具有本省特点的产物说明会为突破口,掀起了分红险贩卖的热潮,最高的一场说明会达千万元。2020年9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时凌驾了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次凌驾了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了要地本地省份的最前线。 3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力进步的要害。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及 时总结并如期摆设落实相干政策,特别是竞赛活动中的答应,没有让一位业务员扫兴。当去基层公司探望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省

保险公司内勤工作述职报告

保险公司内勤工作述职报告 【篇一】保险公司内勤工作述职报告 20XX年,是我加入**公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下: 一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作。 我所在的岗位是渠道业务销售管理岗,销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作建议书及标书等。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。 二、加强信息调研,增强文字表达能力。 为提高自己的写作能力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,大量翻阅公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料4份,自查报告10份。调研信息1篇,合规征文1篇。 三、完成领导交办的其他工作 在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的

各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一起主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自己。 四、坚持思想政治学习。 随着党的的召开,作为一名中共党员,我应该时刻保持努力学习的劲头,学无止尽。深入贯彻党的xx届六中全会精神,在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围,不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。只有通过不断学习才能做到与时俱进,才能掌握最新的技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩。 在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自己很多的不足:一是动笔能力较差,写作能力有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情况通过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我在今后工作中能力的体现和提高,在今后的工作中,我一定更加认真学习,努力提高自己的思想觉悟和工作能力,争取更大的进步。【篇二】保险公司内勤工作述职报告 光阴似箭,一转眼201x年已成为过去,201x年迈步向我们走来,自从加入***后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下

办公室内勤述职报告

办公室内勤述职报告 回顾加入xx有限公司的这几个月,我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作计划,以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素质,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将xx年工作总结如下: 一、主要工作情况 (一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。 (二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。

1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去北京参与了与xx 设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高; 2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题; 3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位; 4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作; 5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范; 6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善; 7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度; 8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题及时维修,服务到位; 9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改进的; 10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求,从而加强规范了员工的工作职责和工作方法;

保险个人述职报告

保险个人述职报告 述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。以下是我的一份述职报告,希望对大家能有用。 分享 尊敬的各位领导、各位同志: 首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位 是综合科主管。 个人情况简介 我叫刘云,1989年出生,现年24岁,籍贯,大学本科学历.20XX 年毕业于xx大学xx系.同年进入中国人寿保险公司在其支公司工作至今.先后历任银行兼业dai理顾问,外勤及综合科出纳等职.。 在学校我学习的专业就是保险,对保险行业有较为全面深刻的认识.为自己能投身这样一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲.我们中国人寿保险公司是老字号的保险公司,为了顺应加入wTo的形式,公司进行了一系列的改革,这次人 力资源改革便是其中的一个重要内容.变则通,通则顺,有改 革就有活力,在进入国寿的这几年来我深感这个公司的发展潜力巨大,

不仅屡获各种殊荣,更跻身全球500强行列,为中国的民族寿险业争光.我部作为x市市场上不多的专业团险公司,在总公司领导下其发展潜力同样不可估量.我们的业 绩节节高,我们的发展一天比一天好.与公司一同发展壮大是每个员工的愿望,当然,我也不例外。也很想在这片沃土上有所作为。“不想当将军的士兵不是好士兵”,此次竞聘给了总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的 一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。 从学校毕业后,我就进入中国人寿保险公司x分公司x 部工作,虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质. 首先,有完善的保险专业知识,具有较高的综合素质和处理问题的能力。 我毕业于保险系保险专业,对保险基本原理掌握比较到位,经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通这对我的工作帮助很大.同样,这些知识对于理解上级公司的方针和政策,领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。这为争取工作的主动,少走弯路打下了坚实的基础;此外,会计学,金融学,经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。 其次,具有较强的综合协调能力 综合科主管是公司的中层管理阶层,也是公司的中流砥柱。随着

保险公司内勤员工工作总结

保险公司内勤员工工作总结 以下是由整理的保险公司内勤工作总结,欢迎阅读。 保险公司内勤工作总结 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实20XX年初,我司经理室就 针对**地区保险市场变化及20XX年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层 分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有 效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承 保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年 终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新 车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓 业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门 按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提 前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人 员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业

务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉 新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商 建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握 市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定 因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20XX年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20XX年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关 力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。 四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、 资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞 争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这 些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎 难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分 管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。 **地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产

销售内勤述职报告3篇

销售内勤述职报告3篇 各位领导,各位同事: 大家好 我是,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。 一、下半年的职责履行情况 1、合同的落实 针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与销售沟通。 2、出库、合同统计 及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。 3、做好一系列销售服务工作 根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各种售后服务报表的整理归档 注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。

5、做好产品退换货的跟踪落实 退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。 6、做好内勤的交接工作 根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。 二、认清不足,加以改进,提高工作效率 虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位; 文水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。 第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。 第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。 未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。 各位领导,我的汇报完毕。 销售内勤述职报告

保险公司内勤年终工作总结范文

保险公司内勤年终工作总结范文 保险公司内勤年终工作总结范文 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实年初,我司经理室就针对地区保险市场变化及年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃;垃圾保费;今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的;垃圾;业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,

充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。 四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。 地区现有10家中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司大地产险在我县争夺业务,而地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心

保险公司个人述职报告

保险公司个人述职报告范文 以下是小编整理的保险公司个人述职范文,请参考,上站,发现学习。 保险公司个人范文一 尊敬的各位领导、同事们: 大家好: 我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。2010年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。 一、积极主动,完成保费收入。 为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,2010年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120万元,其中:机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。2011年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习,提高业务技能。 为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。 通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、认真工作,加强服务质量。

太平洋保险公司内勤工作总结

个人工作总结 时间过的飞快,转眼间2017 年已经走完了,迎来了喜气洋洋的2018。在过去的半年里,我在综合柜员的岗位上过的忙碌而充实。这份工作对于我来说还是很新鲜很陌生的,因为在这之前我从来没有接触过保险这方面的知识。有幸的是我遇到了很好的领导,经验丰富、认真负责的师傅,以及很多支持我、关心我的同事。在这半年时间里,我感悟颇多,我一直在虚心请教,一直担心自己不能很好的胜任这份工作,但总体来说,我还是较为顺利的完成了自己所承担的工作,在各个方面也打下了良好的基础。在业务快速发展的情形下,我们内勤人员更要认真、负责的为外勤服务,做好本职工作。接下来,我就对这段时间的工作做如下的总结: 一、在刚进入公司的时候,由于对自己的工作职责还比较陌生,不知该如何入手,遇到紧急的业务自己急的团团转。这时候,师傅告诉我不要着急,首先分析问题出在哪,然后和分公司相关工作人员沟通该如何解决,确保客户满意而归。说到沟通,因为我并不是一个很健谈的人,只对熟悉的人才会侃侃而谈,所以对于我的薄弱环节我以后要多加锻炼。我开始仔细观察,并且在和客户沟通时把平时观察的心得一一实践,取得了很好的效果。同事们对我也很好,在平时的工作中遇到不懂的问题他们总会很耐心的给我讲解,直到我弄

懂为止。在闲暇时,有什么活动都会叫上我,让我很快就融入了平罗支公司这个温暖的大家庭,能够更好的让我的工作走上正轨。 二、每天早上开大早会的时候,我都会抽空参加。因为我想多学一点公司的产品知识,这对我平时的工作有很大的帮助。在柜面上,我经常会遇见客户过来咨询产品知识,有的是对自己购买的产品不是很了解,有的是想选择一款适合自己的产品。这个时候,我学到的知识就会派上用场。但是我所学到的还只是皮毛,有时候我会被客户问的哑口无言,幸亏有我亲爱的外勤同事们帮忙,他们教我如何与客户沟通,同样的一句话要怎么讲解才能让客户有认同感。我明白了,我是做服务工作的,要站在客户的角度看问题,才会和他们拉近距离。最后我会主动留下客户的联系方式,推荐一名资深业务人员为他服务。我知道在保险公司上班,营销是重中之重,所以我不会放过任何一个上门客户。 三、在柜面上我主要负责承保,保全,理赔等工作。这些工作都是一环扣一环的,那个环节出问题了,都会影响到客户对我公司的满意度。在承保方面,我主要负责保单的影像审核,保单分发以及保单十五日回执签收等工作。保全方面,主要是客户信息变更,贷款,给付,退保这几大方面。其实在柜面工作中,保全类业务占了绝大多数。而大多数保全类业务都可以用移动保全来做。为了方便客户,我细心为

内勤述职报告

内勤述职报告 内勤述职报告 一、各项费用支出参见附表。 二、20__年工作总结 1、加强学习努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线努力把知识用到工作实践当中丰富阅历扩展视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动认真学习规定的学习内容和篇目坚持每周写工作总结认真记录每天的工作内容使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的训练为更好完成本职工作打下了坚实基础。 2、恪尽职守认真做好本职工作。 一年来认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。 一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往坚持不懈除极特殊原因外(时间变更、气候原因)基本完成了工作任务尽量做到让领导满意。

二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印有关人员的来访集体活动的安排和布置等。 三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时也发现了自己的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克服并已初见效果希望领导和同志们审查。 3、严于律己不断加强作风建设。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际不迟到 不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上努力维护公司形象以严格标准要求自己努力使自己从学生向工作者转变。同时要积极学习领导为人处事的方法以领导为榜样做一个既能为领导服务解忧的同事又能为环球创造价值的办公室文员。 总之一年来我做了一定的工作也取得了一些成绩但距领导和同志们的要求还有不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩克服不足本着对工作对事业高度负责的态度脚踏实地尽职尽责地做好各项工作不辜负领导和同志们对我的期望。 三、20__年的工作思路

保险公司个人业务经理总结(述职报告)文档2篇

保险公司个人业务经理总结(述职报告)文档2篇 Summary (work report) document of personal business manager of insurance company 编订:JinTai College

保险公司个人业务经理总结(述职报告)文档2篇 小泰温馨提示:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本文档根据述职报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:保险公司个人业务经理总结(述职报告)文档 2、篇章2:保险公司个人业务经理总结述职报告文档 篇章1:保险公司个人业务经理总结(述职报告)文档我于200*年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管

理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。 一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。 二、狠抓业务发展取得了明显成效。 我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关

保险公司内勤工作总结

保险公司内勤工作总结 20xx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。 一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。 二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专

门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。 2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。 四、工作中的不足 1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的能力。

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