软件代理商管理制度流程

精心整理

软件代理商管理制度

本着双赢的理念，为建立一个完善的代理商网络，特制定**代理商管理制度：（本办法所称代理商指代理销售**开发的软件产品的独立法人）

第一条代理范围

3.本公司对代理申请人进行审核。通过审核的代理申请人，需向本公司提供营业执照副本（复印件），机

构代码证副本（复印件），法人代表证明（身份证复印件）等资质文件

4.申请人填写相关代理资料，签订代理合同，正式成为公司代理商。

第四条代理政策

1.签订代理协议后，代理商可获取本公司加密后的软件产品以及相关的资料文件（包括用户操作说明书、

产品推介、安装说明）。

2.代理商可为客户演示软件功能以及为意向客户安装并授权其试用。

3.结算方式：款到发货

4.政策变化：在代理期间，由于本公司在产品及市场政策等方面发生变化，将提前通知代理商并与代理

商协商解决由此产生的问题。

5.返利政策：

第五条代理商的责任与义务

第七条附则

1.协议期间代理商如有违约情况发生，本公司有权单方面解除代理协议

第八条联系方式

电话：

传真：网址：地址：

代理商管理制度完整版

代理商管理制度 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

瑞营字（2004）第001号中山市瑞氏生物电子科技有限公司代理商管理制度一、前言中山市瑞氏生物电子科技有限公司为加强对全国代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保“瑞氏生物电贴片”在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制定代理商管理制度，望各级代理商认真贯彻、严格遵守。 1. 谨慎性原则

本着对双方负责的态度，各级代理商的市场拓展与产品销售工作，必须认真贯彻执行中山瑞氏规定的工作程序，不可草率行事。 2. 风险性原则中山瑞氏将尽可能地减少各级代理商的市场风险。 3. 区域性原则各代理商均负责一定区域的产品销售工作，在一定区域内代理商是唯一的，决不允许跨地区销售。原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。 4. 价格统一原则全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过中山瑞氏书面确认后方能执行。 5. 计划管理原则对代理商实行计划管理制度。中山瑞氏按年度向代理商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。 6. 积极协助原则中山瑞氏市场部积极配合各代理商的工作，对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。 7. 诚信的原则双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。 8. 严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。 9. 双方共赢原则中山瑞氏的目标是与代理商共赢，共同发展。 10. 长期性原则

代理商管理制度

代理商管理制度第一条总则。（1）代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地原则上只设一名省级代理商。（2）本制度规定公司特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共赢发展。（3）代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和公司市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场销售、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。（4）代理商应遵循公司的规定，不得做出损害公司利益和形象的行为。（5）各代理商应积极收集本行业信息，尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。（6）代理商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与客户的关系，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。第二条代理要求。（1）具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签订代理协议后即成为公司合法代理商。（2）应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信能力和商业信誉。

（3）各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理。（4）愿意专心经营公司产品，并对产品、市场充满信心。（5）能够诚实经营并接受公司的经营指导，保持与公司战略决策的一致性。（6）全面赞同公司各项制度，并能积极参加公司为各代理商所举办的各种活动。（7）必须具有一定的销售网络，有能力在短期内将产品市场拓展开。第三条提交资料。（1）企业法人的简历。（2）企业经营业绩。（3）企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。（4）本地批发、零售网络情况。（5）产品区域市场推广计划。（6）接到货物后能在20天内达到铺货率35%的能力。第四条代理程序。代理商评估表打分通过填写代理商注册申请登记表代理协议签订业务执行

市场部管理制度

市场部展业管理制度（初稿）一、目的为了规范市场部管理，严明工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合医院实际情况，特制订本规定。二、适用范围本制度适用于市场部所有员工三、规章制度（一）、员工守则 1、在医院内，市场人员应遵纪守法，思想端正，诚实守信，对医院拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守医院的一切规章制度，服从院领导的安排。 2、市场人员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，不得越级上报，实属无法调解，再上报院领导。 3、市场人员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止，如经发现，给予一次警告，经警告无效再次违反者，给予元处罚。（待商议）。 4、市场人员是医院形象的重要“代言人”，每个市场人员在客户面前，不得作出有损医院形象的行为或举动，不得作出有损医院信誉

的事情，如经发现或有客户投诉，经院内调查属实，将根据医院规章制度给予一次警告，经警告无效再次违反者，给予元处罚。 5、市场人员在外不得以医院名义、打着医院的旗号从事与医院无关的违法活动。如经发现，给予一次警告，经警告无效再次违反者，扣除所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。 6、市场人员工作期间不得从事与工作无关的活动。工作期间应认真负责，不得将医院资料、设备、器材以及交通工具用作私用，如需携带外出的资料、设备及器材须得到批准。私自挪用，如经发现，给予一次警告，经警告无效再次违反者，扣除所有工资奖金，立即予以解聘。 7、市场人员应具备职业操守，遵守医院相关的保密规定，不得将医院的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，给予一次警告，经警告无效再次违反者，扣除所有工资奖金，立即予以解聘，并根据相关保密章程向法院起诉。 8、市场人员不得私自在医院内以及医院周围方圆3km内开展业务，不得将医院自来患者据为己有，不得向院内已住院患者家属开展业务，一经发现，给予一次警告，经警告无效再次违反者，给予元处罚。（二）、工作职责 1、市场人员沟通客户时，应严格按照医院的规定操作，实事求是，不得夸大院内的治疗范围、报销范围。 2、市场人员要充分了解医院科室情况，确保治疗范围能够精准

股份有限公司代理商管理制度

股份有限公司代理商管理制度管理制度**股份有限公司代理商 (20**年11月20日北京**股份有限公司第一届董事会第二次会)议通过总则第一条本规定的主旨根据《合同法》和《民法通则》等国家有关法律法规，结合本公司实际情况，本规章规定本公司与代理商之间的有关合作事项。区域第二条代理商的销售代理商销售的区域，依《市场开发合作协议书》来决定。代理商如欲在指定以外的区域进行销售活动，应事前与本公司联络，取得其书面认可。产品经营第三条代理商所经营的**产品必须是协议中规定的本公司委托销售、并品牌的产品。附有?尪第四条销售责任额代理商的销售额即为第三条规定商品的总额。销售责任额由本公司根据市场情况进行制定，代理商执行。代理商须于每月15-20日之前，向本公司上报上月的销售总结和。下个月的销售计划本公司将根据代理商的销售完成情况进行相应的奖罚。第五条经销处的设置代理商可在自己的责任范围下设置经销及代办处等。但设置之前须与本公司联络，取得其书面认可方能实施。第六条销售价格货物自本公司发布给代理的商品价格与代理商卖给顾客的售价，

来进行。必须依照另外规定的价格表或相应的价格政策前项价格如发生变更，前者须及时书面通知后者、后者接到本公司的书面认可方得实施。的提出资料第七条相关代理商应按照本公司的要求定期提交必要的资料(如客户名册、。等)销售计划和报告第八条本公司交货方式与运费本公司以公司所在地为给代理商的交货地点。但如代理商另有请求提出，可送货至其指定地点。关于前项，如另有请求则产品的装箱费、运费、保险费由代理商负担。第九条退货当货物与代理商订购内容不符或不合格的制造责任明显为本公司所有时，方能接受退货条件。．第十条付款条件产品付款方式为电汇或支票。在协议签定的前三个月内，代理商依照合同的款额，按照合同约定方式付款。第十一条暂停出货代理商如未能履行合同付款义务、发生其他违约情况或出现不可抗力情况时，本公司将暂停给其发货直到问题解决。对代理商的支持政策为促进代理商的销售绩效，本公司与代理商之间的相互关系制定以下奖励支持政策。培训第十二条本公司将不定期对代理商进行技术和销售的培训，并在受训人员通过培训考试后，颁发培训证书。受训人员的培训费用由代理商负担，受训人员住宿自理。培训的内容，形式，时间和地点由本公司确定后组织代理商参加。

市场部业务部管理制度

市场部业务部管理制度市场部机构设置一、背景及目的体现公司融入市场，服务客服的经营思想，充分发挥公司的技术、市场优势，合理利用和开发现有市场资源，降低公司营销成本，培养人才；拓展公司销售领域，提高销售收入及经济效益。二、部门职能 (一)市场业务部是公司的营销业务专门管理部门，全面负责监督监控销售流程，按时完成销售指标，是各销售区域营销工作的管理者和监督执行者。

(二)市场业务部直接上级：公司总经理，下属部门：市场部、业务部、客户数据中心、驻外派出机构。 (三)部门性质：公司产品的经营、管理与销售；管理权限：受总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务。(四)管理职能：负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责。三、各分部门职责（一）市场部职责 1、负责公司所有市场活动、终端拉动、产品宣传等工作。 2、结合公司的销售意图，建立销售区域市场管理队伍，并对其进行整体科学化、规范化管理。 3、在市场业务部总监领导下完成市场规划和日常营销管理工作。 5、负责对公司的市场营销政策及企划宣传 6、指导、监督、检查、考核公司各部门对公司制订的相关市场营销政策及企划宣传的执行。 7、协助并指导各分公司开展外联工作。 8、负责公司各项产品宣传用品的设计，制作和供应及配送、调度工作。 9、负责制订销售人员奖惩政策、经销商、零售终端奖励等相关政策。 10、对各类市场报表及档案等的编制、收集、整理，作好本部门各机构日常服务工作。 11、拟订和实施销售部门各机构管理方案；对销售部门各机构的人事任免事项提供参考意见；负责拟订销售部门机构设置定编定员方案的上报。 12、拟订销售部门的基本管理制度和制订销售部门的具体规章。 13、对销售部门员工的录用、培训、晋升、调配、考评、奖惩提出建议和意见。 14、负责配合各级主管领导对下属员工的业绩考核、计划制订和具体实施过程的监督、反馈，并负责归档管理。 15、积极配合其他各部门努力完成公司下达的各项任务。（二）销售部职责 1、结合公司月、季、年的销售工作，分析工作中的不足与优点。根据全公司年度销售计划和各销售区域提交的市场报告，制定《营销实施方案》及销售区域月、季销售指标。 2、据各销售区域的月、季、年总结报告，做各地区数据分析（人口、人均生活水平、可支配收入、放号量等）,做为合理分配销售任务的依据。

代理商管理制度_模板1.doc

代理商管理制度_模板1 公司代理商管理制度一、总则（一）代理本公司产品必须签订本公司制定的代理协议并遵守本制度。（二）代理授权必须明确代理的产品，代理商只能在签订的代理授权的产品范围内享受公司代理政策。（三）签订代理协议必须明确代理商代理的区域、行业、或指定用户。（四）签订代理授权，必须明确代理授权的时间。二、代理商的资质认可（一）在签订代理授权协议以前，代理商应向本公司提供以下资料，便于公司审定代理商资质。 1、代理商注册登记表 2、代理商的营业执照副本复印件 3、税务登记证书（国税及地税） 4、近二个年度经会计师事务所审计的财务报表（资产负债表、损益表、

现金流量表）复印件、及最近一个月度财务报表复印件（二）代理商有义务向本公司明示以上重要的该代理商公司信息的变更情况。（三）本公司根据代理商的实际情况，对代理商进行业绩等级、技术等级和资信等级评估，确定代理商代理等级。三、代理商的人力资源配置要求（一）与本公司签订代理商授权协议的代理商，至少要配置二名技术工程师和一名销售人员。并在代理商注册登记表中指定，如发生人员变化，要及时通知公司作相应的变更登记。四、代理商代理授权范围商情沟通（一）为了使代理商与本公司在授权代理范围内更好地合作和互相支持，授权代理商应在每月25日前以商情沟通表的方式通知本公司其授权区域内或指定用户未来2个月的发展及对本公司产品需求情况，由授权代理商公司总经理或授权人签字后提交给公司负责管理该区域的渠道人员，传真至本公司存档备案。（二）上述材料是本公司考核代理商业绩及对代理商进行支持的重要依据，如果代理商没有及时提供该代理区域的商情沟通表，或提供的需求信息与实际情况差别太大，公司将有权拒绝对代理商的相关支持，并不能保证代理商届时的定货需求。五、保密约定

渠道代理商管理规定

渠道代理商管理规定 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

代理商管理制度第二条、代理区域各级代理商业务范围只限合约内的代理区域，在其周边未有其他代理商之前、可跨地区开展业务，如周边地区设有代理商后需即行停止。第三条、成为代理商的条件申请成为本公司代理商的企事业单位或个人应符合如下条件： 1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。 2、在当地有良好的社会关系。 3、熟悉电信,无线网络市场和相关产品。 4、具有一定流动资金，有支付首批进货款的能力。 5、熟悉电脑和互联网技术，能为客户进行现场使用演示。 6、具有制定市场拓展计划并实施计划的能力，能配合公司开展市场推广活动。 7、具有敬业精神和良好的服务意识，在客户要求的情况下，代理商要为本地的客户提供相应的服务和支持。第四条、申请代理的步骤 1、企事业单位或个人申请，必须是在中国境内登记注册的企事业单位或个人。 2、申请人填写代理申请表。

3、本公司对代理申请人进行审核。通过审核的代理申请人，凡以企事业单位名义申请需向本公司提供营业执照副本（复印件），机构代码证副本（复印件），法人代表证明（身份证复印件）等资质文件；个人申请代理提供有效证件（身份证复印件）供公司备案。 4、申请人填写相关代理资料，签订代理合同。 5、打款进货。 6、款到发货。代理授权书，随首批货一起发给代理商，并在官方网站对外公布代理商代理信息。第五条、代理产品及服务代理商所经营的产品及服务必须是由本公司所提供给代理商的相关产品及服务，具体内容以本公司与代理商所签署的代理协议规定为准。第六条、首次进货说明代理商的首次进货须50台起步。第七条、经销处、经销商的设置代理商可在自己的代理销售区域内任意发展经销商，设立经销处及经销点、代办处等，但需向本公司提供详细资料（包括营业执照或身份证件）进行备案。第八条、产品销售价格代理商销售本公司产品，可根据当地市场情况和客户情况制订销售价格和销售策略。第九条、代理政策

某公司代理商管理制度(doc 12页)

瑞营字（2004）第001号

域的最小单位。 4. 价格统一原则全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过中山瑞氏书面确认后方能执行。 5. 计划管理原则对代理商实行计划管理制度。中山瑞氏按年度向代理商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。 6. 积极协助原则中山瑞氏市场部积极配合各代理商的工作，对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。 7. 诚信的原则双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。 8. 严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。 9. 双方共赢原则中山瑞氏的目标是与代理商共赢，共同发展。 10. 长期性原则中山瑞氏立足市场，与代理商长期协作，确保代理商积极放心地进行市场销售工作。二、总则第一条代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地州（地区）原则上只设一名地级代理商；

第二条本制度规定中山瑞氏特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使中山瑞氏与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展；第三条代理商经中山瑞氏授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和中山瑞氏市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理；第四条中山瑞氏确定的代理商应遵循中山瑞氏的规定从事代理活动，不得做出损害中山瑞氏利益和形象的行为；第五条各代理商应积极收集本行业信息，尤其是中山瑞氏产品及其他品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于中山瑞氏对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理；第六条代理商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与各卖场及零售店的关系，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。三、代理要求 1、具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签定代理协议后即成为中山瑞氏合法代理商。 2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信能力和商业信誉。 3、各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理； 4、愿意专心经营“瑞氏生物电贴片”产品，并对产品、对市场充满信心；

市场部部门管理制度

市场研究部规章制度市场研究部人员构成及职责要求一、营销经理一名，职责： 1.制定销售方案及策略； 2.本部门的日常工作组织与管理； 3.定期对所属工作人员进行考核； 4.对销售员定期培训； 5.制定销售管理的规章制度等工作； 6.组织针对行业或客户等进行调研；二、客户主管一名，职责： 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为； 2.负责大客户关系的重点维护与管理； 3.负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正； 4.负责客户回访制度的建立及监督实施工作； 5.负责客户服务及销售人员的培训工作； 6.完成上级领导临时交办的工作；三、营销主管一名，职责： 1.负责对销售代表的日常管理； 2.组织和领导销售团队进行相关市场及行业竞争对手的调研； 3.协助销售代表进行公司相关产品的销售； 4.及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报； 5.完成营销经理交办的临时性任务，配合经理完成日常工作；四、销售代表两名，职责： 1.按照公司要求统一宣传口径，向目标客户销售相关产品；

2.严格执行工作流程； 3.认真填写各项登记报表； 4.定期追踪客户； 5.及时反馈客户意见和销售问题； 6.积极参加公司组织的业务培训，不断提高自身能力，确保每月完成销售任务；五、销售内勤一名，职责： 1.负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管理； 2.完成营销经理交办的临时性工作； 3.协助客户主管完成相关客户管理工作；考勤管理制度 1.销售人员正常上班时间：8：50AM 下班时间：5：35PM。 2.销售人员必须按时上下班，销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次（因公司班车原因除外）迟到每次罚款20元，超过半小时按旷工半天计，每月三次迟到辞退处理。 3.应严格按开会时间到场，迟到每次罚款20元，超过半小时按旷工半天计。 4.病假：（1）临时有病，需提前上班前一小时电话申请经部门经理同意后休假。（2）病假三天以上需有医院证明，无证明按事假处理。事假：事假须向部门经理提前一天请假，超过三天需书面报告向总经理请假，经批准同意后方可休假。 5.病假扣除本人日工资额的___，事假扣除本人当日工资。 6.旷工：无故不上班，按旷工处理，旷工一天扣除当事人100元，累计3天开除处理。 7.考勤卡是统计出勤的依据，除总经理或内勤、人力资源部主管外，任何人不得更改，由内勤负责。 8.员工当班过程中如需外出办事（因公），须向部门经理请示，填写《人员外出登记表》经批准后方能外出。人员外出登记表

代理商管理制度制度格式

北京首信股份有限公司代理商管理制度（2001年11月20日北京首信股份有限公司第一届董事会第二次会议通过）总则第一条本规定的主旨根据《合同法》和《民法通则》等国家有关法律法规，结合本公司实际情况，本规章规定本公司与代理商之间的有关合作事项。第二条代理商的销售区域代理商销售的区域，依《市场开发合作协议书》来决定。代理商如欲在指定以外的区域进行销售活动，应事前与本公司联络，取得其书面认可。第三条经营产品代理商所经营的首信产品必须是协议中规定的本公司委托销售、并附有“首信”品牌的产品。第四条销售责任额代理商的销售额即为第三条规定商品的总额。销售责任额由本公司根据市场情况进行制定，代理商执行。代理商须于每月15-20日之前，向本公司上报上月的销售总结和下个月的销售计划。本公司将根据代理商的销售完成情况进行相应的奖罚。第五条经销处的设置代理商可在自己的责任范围下设置经销及代办处等。但设置之前须与本公司联络，取得其书面认可方能实施。第六条销售价格货物自本公司发布给代理的商品价格与代理商卖给顾客的售价，必须依照另外规定的价格表或相应的价格政策来进行。前项价格如发生变更，前者须及时书面通知后者、后者接到本公司的书面认可方得实施。第七条相关资料的提出代理商应按照本公司的要求定期提交必要的资料（如客户名册、销售计划和报告等）。

第八条本公司交货方式与运费本公司以公司所在地为给代理商的交货地点。但如代理商另有请求提出，可送货至其指定地点。关于前项，如另有请求则产品的装箱费、运费、保险费由代理商负担。第九条退货当货物与代理商订购内容不符或不合格的制造责任明显为本公司所有时，方能接受退货条件。第十条付款条件产品付款方式为电汇或支票。在协议签定的前三个月内，代理商依照合同的款额，按照合同约定方式付款。第十一条暂停出货代理商如未能履行合同付款义务、发生其他违约情况或出现不可抗力情况时，本公司将暂停给其发货直到问题解决。对代理商的支持政策为促进代理商的销售绩效，本公司与代理商之间的相互关系制定以下奖励支持政策。第十二条培训本公司将不定期对代理商进行技术和销售的培训，并在受训人员通过培训考试后，颁发培训证书。受训人员的培训费用由代理商负担，受训人员住宿自理。培训的内容，形式，时间和地点由本公司确定后组织代理商参加。代理商可以对培训提出建议。第十三条销售奖励以下奖励制度适用于代理商的销售及付款事宜。销售额业绩突出的奖励代理商在协议有效期内，超额完成年度最低销售额，本公司对超额部分除支付规定的佣金外，另付奖金；和或，其他实物奖励；和或，其他形式奖励，由本公司另行决定。第十四条代理商的优惠条件代理商可享受本公司的产品技术知识培训及指导（培训合格后颁发培训证书）、配发宣传用品、经营资料及其他种种优惠条件。第十五条代理商使用本公司颁发的铜牌和证书代理商有权使用本公司颁发的授权代理的牌匾或其他标志物和证书，此牌匾和声明代理内容的证书应并列相邻放置于明显的位置，并妥善保管。在解除代理关系时交回。附则

代理商管理制度.doc

代理商管理制度1 代理商管理制度一、目的为规范对各级代理商的管理，优化销售网络，辅导代理商融入公司管理模式，增强代理商对本公司的信心，使之与公司共同成长，特制定本制度。二、范围本制度规定了代理商开发、调查、谈判签约、价格管理和货款管理等内容，适用于公司各级代理商的管理工作。三、职责 1、营销部职责（1）负责代理商的开发和谈判，并促成签约。（2）制定和执行公司产品价格政策，做好代理商货款管理工作。（3）负责代理商销售支持和代理商维护管理。处理客户抱怨\投诉及公司平面宣传资料的策划和制作 2、其他部门配合营销部做好代理商管理工作。四、管理细则

1、代理商开发（1）区域市场通过陌生拜访、媒体及第三方介绍等方式，收集负责区域内代理商资料和信息，登录《————区域代理商名录》。（2）市场经理对名录上代理商进行初步调查，以确定潜在客户并实施拜访，各级代理商的准入要求如下：省级代理商：①必须专营本公司产品，不得兼营同行业其他企业的同种休闲皮鞋产品。 ②熟悉休闲皮鞋产品市场，尤其是高档皮鞋市场。 ③对所在省份或区域的休闲皮鞋产品的整体市场运作，有清晰的运作思路且与本公司的发展思路高度一致。 ④具有一定的二级分销网络。 ⑤具备一定经济实力，能够缴纳进货保证金，市级代理商：①熟悉休闲皮鞋产品市场，尤其是高档皮鞋市场。 ②熟悉所在区域的休闲皮鞋的整体市场运作，市场运作思路清晰，且与本公司发展思路基本一致；必要时需提供区域市场拓展计划书。

（3）区域市场经理定期将所收集的代理商资料信息呈报营销中心，营销中心审核后经总经理定审后归档保存。 2、代理商资信调查（1）区域市场经理拜访和询问相关方面，对潜在客户资信度实施全面调查，调查项目参照《代理商资信调查事项表》。（2）区域市场经理根据《代理商资信调查表》调查得分对代理商的资信度实施评价和定级，定级标准为：（3）市场经理对代理商的资信调查报告应呈报营销中心审核和保存。 3、代理商谈判与签约（1）对资信调查达到B级及以上代理商，区域市场经理与该代理商预约拜访进入实质性的谈判，并最终达成一致及签约。（2）营销总监，市场经理应熟悉公司各类营销制度和相关政策。与代理商进行谈判时，市场经理应向代理商解释公司有关的销售政策和措施，不得擅自承诺代理商提出的任何与现行政策和规定不相符的要求和让步。（3）代理商提出的一些要求或让步，目前公司制度尚无明确规定的，市场经理可报请营销中心裁决是否接受。（4）通过谈判达成合作意向的代理商，市场部经理报请营销中心批准后，代表公司与其签订经销合同，经销合同必须使用

广告公司市场部管理制度样本1.doc

广告公司市场部管理制度样本1 市场部考勤、纪律管理制度为了规范市场部工作人员的日常行为，特制定以下管理制度： 1、市场部全体工作人员正常上班时间为星期一至星期六； 2、星期一至星期六的上班时间为早晨八点三十分，下班时间统一为下午六点，考勤管理实行自觉主动管理,不计具体出勤。每天定时给主管打电话汇报当日工作具体情况，并且每周以书面的形式上交。违反者视为旷工。 3、公司实行例会制度：每周六早8：30—12：00开周会；每月25日早08:30至18:00为月总结会议；不按时参加会议视为旷工。 5、无工作记录、无会议记录者按旷工处理；如有特殊情况需要请事假、病假者，须事先向行政人事部请示批准；请假需报经理批准并填写假条，否则按旷工处理。 7、办公场所内禁止高声喧哗、打闹、嬉戏及做与工作无关之事，违者按公司规定给予罚款300元； 9、市场部人员按规定如实填写当日的工作报表，业务人员每天必须有效拜访6个客户如当月完成销售任务可放宽要求（有效拜访4个客户即可），否则未完成罚款10元/个，管理人员未完成的双倍罚款。对未交报表者视同无出勤，罚没当月工资。

10、市场部主管负责工作报表的审核签字，并两日内对工作报表进行检查并处罚，对虚报信息的罚款400元;行政人事部在审核报表时，发现虚假行为，将对市场部主管一并处罚200元，如管理人员对未完成工作报表者不及时检查并处罚，对相关管理人员处以罚款600元，严重者给予降级或辞退.特殊情况请提交书面证明； 11、对于公司分配的客户信息,如未能及时处理，罚款30元/次，部门主管连带罚款50元/次，一月累计6次，停止对该小组本月所有资源调配； 12、获得资源分配的销售人员，必须反馈提供项目最新进展。一周内未反馈任何信息者按处理不及时处理，罚款30元/次，部门主管连带罚款50元/次； 13.市场部所有人员每周六例会前下班前须将本周的工作报表交至部门主管处。否则每次罚款10元； 14、市场部管理人员对外出人员每天至少2次电话查岗，少一次罚款20元;每周至少一次亲自到现场检查市场部工作人员工作，否则罚款100元;凡不在岗位、虚报岗位者罚款400元；如发现管理人员监督不到位，不及时检查，每次处以600元罚款，如发现管理人员有包庇行为的罚款600元； 15、市场部片区主管必须全面负责所辖区域的销售、服务、收费及投诉处理等所有工作，如有推诿每次罚款50元，当月超过三次予以辞退；

软件代理商管理制度流程.docx

精心整理软件代理商管理制度本着双赢的理念，为建立一个完善的代理商网络，特制定** 代理商管理制度：（本办法所称代理商指代理销售 ** 开发的软件产品的独立法人）第一条代理范围 1.代理产品： ** ，具体内容以签署的代理协议为准。 2.代理区域：各代理商业务范围只限代理商签署的代理协议内的代理区域，在其周边未有其他代理商之前，可跨地区开展业务，如周边地区设有代理商后需即行停止。第二条代理商资格申请成为本公司代理商的企事业单位应符合如下条件： 1.必须是可以独立承担民事责任的企业 2.企业信誉优良，在当地有良好的行业资源 3.熟悉相关知识，能为客户进行现场使用演示 4.具有制定市场拓展计划并实施计划的能力，能配合公司开展市场推广活动。 5.具有敬业精神和良好的服务意识，为本地的客户提供相应的服务和支持。 6.同意并服从 ** 的《代理商管理制度》第三条申请代理步骤 1.企事业单位申请，必须是在中国境内登记注册的企事业单位。 2.申请人填写代理申请表。 3.本公司对代理申请人进行审核。通过审核的代理申请人，需向本公司提供营业执照副本（复印件），机构代码证副本（复印件），法人代表证明（身份证复印件）等资质文件 4.申请人填写相关代理资料，签订代理合同，正式成为公司代理商。第四条代理政策 1.签订代理协议后，代理商可获取本公司加密后的软件产品以及相关的资料文件（包括用户操作说明书、

2.代理商可为客户演示软件功能以及为意向客户安装并授权其试用。 3.结算方式：款到发货 4.政策变化：在代理期间，由于本公司在产品及市场政策等方面发生变化，将提前通知代理商并与代理商协商解决由此产生的问题。 5.返利政策：第五条代理商的责任与义务 1.代理商在代理期间需尽职推广本公司产品。 2.代理商负责代理区域的产品代理和用户发展，不准跨区域销售。 3.代理商在合作中所获知的本公司的商业资料与客户资料应负保密义务，不得泄露给第三方得知。 4.代理商要尊重本公司的版权和知识产权，不得拷贝、复制、泄露本产品给用户外的任何第三方使用，不得自行开发或协助第三方开发与本产品类似的产品，否则本公司保留追究有关法律责任和经济责任的权利。 5.代理商应努力提高服务水平，不得损害本公司的形象和声誉，不得用欺骗或非法的方法来销售产品，如因此而造成本公司的名誉受到损害，本公司保留依据相关法律进行名誉赔偿的权利。第六条本公司对代理商的支持与承诺 1.本公司将为代理商提供培训支持，以使代理商能充分了解公司产品，并能向客户提供必要技术支持与用户服务。 2.在企事业单位或个人核准成为本公司的代理商后，可从我处获取代理产品的相关信息以及相关技术资料。同时可以通过多种方式联系公司，本公司将协助代理商对公司产品的推广销售。 3.本公司提供免费现场培训，代理商可以到本公司总部来接受现场培训指导，费用自理。 4.本公司为代理商提供市场宣传上的（人员及技术）支持，并提供完整的产品资料与市场宣传资料。第七条附则 1.协议期间代理商如有违约情况发生，本公司有权单方面解除代理协议第八条联系方式电话：

二级代理商管理制度

附件一：二级代理商管理制度为建立一个完善的二级代理商网络，规范对二级代理商的管理,保护公司及二级代理商的利益和权利,扩大公司代理产品销售范围及提高售后服务反映速度, 本着双赢的理念，特制订本管理制度。第一条代理范围湖南嘉龙机械设备贸易有限公司（以下简称公司）代理的龙工全系列产品。第二条代理商资质申请成为公司二级代理商必须具备以下条件： 1、认同二级代理政策和公司价格体系； 2、具有独立法人资格，从事合法经营。 3、良好的资信能力和商业信誉，并能提供相应财产作为担保。 4、从事工程机械主机销售、维修服务或配件销售的法人或个体，在所在区域具有较成熟的渠道，有良好的产品销售业绩和客户关系，认同龙工系列产品的市场潜力。第三条二级代理商的发展流程 1、申请人填写二级代理商申请表并提交相关证明资料。 2、公司销售部及服务部初步审核。 3、公司营业管理部进行初步资料整理及复核。 4、总公司债权管理部进行信用调查并收集相关资料，提交调查报告。 5、总公司管理委员会审批。

6、公司营业管理部或营业管理部授权人员与二级代理商签订代理协议及担保协议。第四条代理政策 1、原则上仅对公司未设直销区域的市县设立二级代理商。二级代理商需以下资料：（1）加盖公章的营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件。（2）法人代表身份证复印件及担保人身份证复印件。（3）财产证明资料。（4）公司要求提供的其他资料。 2、二级代理商的店牌等宣传信息必须符合龙工厂家及公司统一要求。 3、除总公司总经办特批外，二级代理商销售条件仅为全款、按揭或融资租赁。按揭、融资租赁等信用销售业务由公司统一对外进行，手续由总公司债权管理部统一管理。 4、二级代理商未经公司允许不得跨区域销售或提供售后保修服务，销售区域以购机客户户籍所在地为原则，售后维修服务区域以施工所在地为原则。区域内销售设备到外地施工时，其保修服务及保修费用应予以移交至设备施工所在区域。 5、二级代理商代理产品的销售价格在不低于公司统一对外最低限价的基础上，由二级代理商自行确定。 6、二级代理商申请样机的额度，不得超过其提供的并经总公司债权部认定有效担保财产总额。超过规定标准应交纳等额现金作为保证金；

某公司代理商管理制度

瑞营字（2004）第001号

中山市瑞氏生物电子科技有限公司代理商管理制度一、前言中山市瑞氏生物电子科技有限公司为加强对全国代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保“瑞氏生物电贴片”在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制定代理商管理制度，望各级代理商认真贯彻、严格遵守。 1. 谨慎性原则本着对双方负责的态度，各级代理商的市场拓展与产品销售工作，必须认真贯彻执行中山瑞氏规定的工作程序，不可草率行事。 2. 风险性原则中山瑞氏将尽可能地减少各级代理商的市场风险。 3. 区域性原则各代理商均负责一定区域的产品销售工作，在一定区域内代理商是唯一的，决不允许跨地区销售。原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。 4. 价格统一原则全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过中山瑞氏书面确认后方能执行。 5. 计划管理原则对代理商实行计划管理制度。中山瑞氏按年度向代理商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。 6. 积极协助原则中山瑞氏市场部积极配合各代理商的工作，对于代理商在销售工作

中遇到的问题积极配合解决。 7. 诚信的原则双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。 8. 严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。 9. 双方共赢原则中山瑞氏的目标是与代理商共赢，共同发展。 10. 长期性原则中山瑞氏立足市场，与代理商长期协作，确保代理商积极放心地进行市场销售工作。二、总则第一条代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地州（地区）原则上只设一名地级代理商；第二条本制度规定中山瑞氏特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使中山瑞氏与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展；第三条代理商经中山瑞氏授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和中山瑞氏市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理；第四条中山瑞氏确定的代理商应遵循中山瑞氏的规定从事代理活动，不得做出损害中山瑞氏利益和形象的行为；

市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ?市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责： 1、守国家法律及公司的各项规章制度； 2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务； 3、按期对员工进行培训、案例分析； 4、指导监督市场部主管抓好小区管理； 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性； 6、重点落实团购装修合作事宜； 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜； 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络； 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地； 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩； 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；

二、市场部主管岗位职责： 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度； 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务； 3、各小区合作方式的起草协议书的落实；三、市场部经理助理岗位职责： 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度； 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务； 3、日常工作管理；四、营销人员管理办法： 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。 8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 10、应保持个人仪表，衣着。 11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

代理商管理制度-模板

公司代理商管理制度一、总则（一）代理本公司产品必须签订本公司制定的代理协议并遵守本制度。（二）代理授权必须明确代理的产品，代理商只能在签订的代理授权的产品范围内享受公司代理政策。（三）签订代理协议必须明确代理商代理的区域、行业、或指定用户。（四）签订代理授权，必须明确代理授权的时间。二、代理商的资质认可（一）在签订代理授权协议以前，代理商应向本公司提供以下资料，便于公司审定代理商资质。 1、代理商注册登记表 2、代理商的营业执照副本复印件 3、税务登记证书（国税及地税） 4、近二个年度经会计师事务所审计的财务报表（资产负债表、损益表、现金流量表）复印件、及最近一个月度财务报表复印件（二）代理商有义务向本公司明示以上重要的该代理商公司信息的变更情况。（三）本公司根据代理商的实际情况，对代理商进行业绩等级、技术等级和资信等级评估，确定代理商代理等级。三、代理商的人力资源配置要求（一）与本公司签订代理商授权协议的代理商，至少要配置二名技术工程师和一名销售人员。并在代理商注册登记表中指定，如发生人员变化，要及时通知公司作相应的变更登记。四、代理商代理授权范围商情沟通（一）为了使代理商与本公司在授权代理范围内更好地合作和互相支持，授权代理商应在每月25日前以商情沟通表的方式通知本公司其授权区域内或

指定用户未来2个月的发展及对本公司产品需求情况，由授权代理商公司总经理或授权人签字后提交给公司负责管理该区域的渠道人员，传真至本公司存档备案。（二）上述材料是本公司考核代理商业绩及对代理商进行支持的重要依据，如果代理商没有及时提供该代理区域的商情沟通表，或提供的需求信息与实际情况差别太大，公司将有权拒绝对代理商的相关支持，并不能保证代理商届时的定货需求。五、保密约定（一）代理商必须对交易与业务中的任何重大事务如代理政策及价格等，对第三方严格保密，不得向任何第三方泄露。因代理商泄密而造成本公司损失，代理商应给予赔偿。（二）本公司向代理商提供的所有保密信息，其所有权及知识产权归本公司所有。代理商享有在授权范围内的使用权，不享有其它权利。（三）代理商应对其所属人员进行保密规定，其所属工作人员也不能因工作调动、辞职等原因而泄密；如果代理商所属工作人员辞职后泄密，所造成的损失或责任仍由代理商公司承担。（四）保密条款不因双方合作项目的终止而失效。在双方合作终止后两年内，本保密条款对代理商具有约束力。六、非正当行为约束（一）本公司不允许其工作人员有如下行为，也不允许代理商参与如下行为：（1）本公司工作人员不得利用工作职权以任何方式向代理商索取或接受物质利益，代理商有义务拒绝本公司工作人员向代理商索要物质利益，并立即向本公司投诉。代理商也不得以任何方式主动或被动向本公司相关工作人员个人提供佣金、回扣等非正当物质利益以换取该工作人员利用职务之便对代理商进行非正当支持。（2）本公司工作人员在职期间，不得以自己名义或变相以他人名义设立代理公司，从事本公司的代理业务；本公司工作人员也不得在代理商公司持有任何股份。（3）本公司工作人员在职期间，不得利用职务便利为自己或为代理商谋取

经销商代理商管理制度

温州顶历医疗器械有限公司销售部经销商、代理商管理制度（二〇一七年一月）（试行）为加强对全国经销商、代理商的统一管理，规范各区域经销商、代理商的行为，确保公司产品在各经销区域的顺利销售，特制定本制度。第一章总则 1、经销商是指公司在指定区域内设立的经销点，跟据公司销售需求，可在同一区域设立一个或多个经销商，并且将各类经销商按等级分类管理，各级经销商必须遵守公司的经销商管理制度。 2、代理商是公司在指定区域和指定期限内享有独家销售公司产品的代理权，公司在所指定区域和指定期限内不得授予除代理商以外其他销售商销售公司产品权力。代理商可根据区域实际销售情况，在自己代理区域内设立下一等级代理商或经销商，统一由代理商管理；同时代理商必须完成同公司签订合同的全年最低销售额。 3、本制度规定温州顶历医疗器械有限公司特许经销商、代理商权限，运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各经销商、代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展。 4、代理商、经销商期限均为为一年，协议实行一年一签制； 5、温州顶历医疗器械有限公司确定的经销商、代理商应遵守公司的各项规章制

度从事经销活动，不得做出损害温州顶历医疗器械有限公司利益和形象的行为。 6、经销商、代理商经温州顶历医疗器械有限公司授权并自经销协议书、代理协议书生效之日起，严格依照协议的规定和温州顶历医疗器械有限公司的要求，在独立经营的原则下，负责经销区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。 7、经销商、代理商应积极收集本行业信息，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。 8、经销商、代理商在各自区域内，应积极办理产品入市手续，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。第二章经销商、代理商要求 1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。 2、对顶历公司产品和企业文化充分认同，有较强的合作意愿，对温州顶历医疗器械有限公司的经营有较高的忠诚度，并对产品、对市场充满信心。 3、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，仓库面积不小于50平方米，具备一定的区域产品配送能力，良好的资信能力和商业信誉。 4、具备较高的经营管理能力，提供较完善的市场管理、拓展及营销计划； 5、熟悉周边市场和相关产品。