保安人员岗位职责04
门卫室保安人员岗位职责
1、必须服从各保安队长和小区主管的统一管理；主动接受巡查人员的监督，上班期间要着装整洁，注意形象，养成立岗的习惯，遇小区重要迎查或突击某些工作，应服从队长或主管调度，遇总公司重大活动由公司领导或保安部统一调度；
2、要认真负责管理好车辆进出登记、岗位周边车辆停放、区域漂浮性垃圾、绿化踩踏、公共设施安全、交接班手续等多项事务，上班期间值班室外人不得进入，更不准值班人员坐在值班室与他人聊天，主动接受有关巡逻人员的监督；
3、门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任
4、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与业主争吵，更不允许与业主辱骂斗殴。遇业主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如业主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
5、对不服从管理并强行冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，以接续管理。
6、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经管理处同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。
7、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
8、对驶出的面包车，箱式货车等，一律停车并打开车箱进行检查，如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。
9、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的物品进行检查、登记，并对外来人员进出一律登记，来访客人要得到业主或公司领导同意方可进入，对来访人员通行证的发放进行控制，减少不必要的人员进入小区。
10、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障自身和业主生命及财产安全。
11、卫门保安在值班期间不得擅自离岗，确保随时接听电梯三方对讲电话，并按照电梯故障处理预案妥善处置，不得隐瞒不报或搪塞了事，否则将追究当班人员的责任。
12、门卫保安应真实填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
13、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
14、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
监控室保安人员岗位职责
1、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪
表的规定。
2、录像监控室保安应密切监视录像监视仪，以观察、
跟踪可疑活动。
3、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
4、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，
应在第一时间通知队长或巡逻保安人员，查看或解除报警险情。
5、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静，并采
取控制措施，避免事态进一步恶化。
6、监控室保安在监控画面上，看到当班保安人员在岗
位上出现一些违纪行为（如：在工作区域玩手机、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间通过对讲系统提醒该员工。
7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立
即上报给保安队长或小区主管处理，确保设备能正常运行。8、录像监控室保安应保持工作区域环境卫生整洁、填写交接班
登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
9、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
10、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的
损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。
巡逻岗保安人员岗位职责
1、流动巡逻岗位人员要在队长的统一指挥下开展工作，积
极配合各固定岗位监督管理好固定岗所不能覆盖的区域（周边车辆停放、区域漂浮性垃圾、绿化踩踏、公共设施安全等），每次巡逻要有记录，及时将巡逻记录上报队长汇总处理或上报其他职能岗位接续处理；负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持小区秩序，保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现
停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或主管。
3、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡
逻，夜班巡逻
岗保安必须手持强光灯进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用
强光灯进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。
5、巡逻岗保安应按保安部门的规定，检查应上锁的门，
对未上锁
的门窗采取安全措施。并填写安全通知单，塞到门缝下面以通知住户。
6、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安队长处理。
7、巡逻岗保安应注意监视并登记所有可疑的行为。
8、巡逻岗保安应与门岗、停车场、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障自身和业主生命及财产安全。
9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或小区主管。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人员时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域，保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。
12、巡逻岗保安在遇到业主、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。
13、对业主或外来人员损坏小区设施、设备及公司财产的，保安人员必须要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，应及时通过对讲通知门卫有权暂不放行，及时报主管领导或报警处理。
14、巡逻岗保安应保持工作区域环境卫生、并监督小区内填写
交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
15、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
15、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的
损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。