宾馆前台登记步骤

宾馆前台登记步骤

一.登记步骤：（在内宾信息中）

1.单击旅客登记

2.把身份证正确的放入扫描仪中

3.单击图形

4.单击扫描（或者单击打开，找到身份证替代图，用替代图来代替

身份证件）

5.填写证件号码（身份证号末位是x时，要大写X输入）

6.填写姓名

7.填写入住房号

8.填写详址

9.单击保存

二、一个房间入住多人情况：

登记步骤同上面步骤1-9，在单击保存后会弹出一个信息对话框，此对话框上有三个按钮“全部离、离选中、关闭”，当点击“全部离、离选中”时，则对话框中所选的旅客退房，新登记的旅客入住到此房间；当点击“关闭”按钮，则新登记的旅客与原房间旅客入住到同一个房间。

三、退房步骤：（在在住旅客中）

1.单击在住旅客

2.单击查询

3.谁退房点击谁的名字

4.单击离店

5.单击确定

6.单击发送

备注：

每天要保证至少上传1次旅客入住信息。旅馆当日无人入住时，拿本人的身份证进行登记，方法和原来的一样，只是姓名和详址均填写为“无人住”即可。各旅馆务必做好对旅客的“实名、实数、实情、实时”的“四实”原则登记工作，严格做到“住客必登记”、“一人一证”的登记原则。另外，在公安机关实地对各旅馆的检查中，若发现旅馆存在“一人登记多人入住”、“本人登记他人入住”以及不需要身份证等证件入住的现象，将给予旅馆严厉处罚。市局规定若本周出现1次未上传信息，则即视为本周没有登记，市局将进行全市通报批评。被通报两次以上的，各管辖单位根据有关规定吊销旅馆的《特种行业许可证》，并按相关规定进行处罚，并对辖区主管民警等相关人员按相关规定进行处理。