综治中心各项制度

新街乡综治维稳中心各项制度

工作例会制度

1、各村专职调解员要每周梳理一次全村矛盾纠纷排查调处情况。

2各村在每月召开一次矛盾纠纷排查会议，并将排查调处情况报乡综治维稳中心。

3、乡矛盾纠纷调处委员会每季度召开一次矛盾纠纷排查调处会议，研究解决热难、信访突出问题。

首问责任制度

1、遇到矛盾纠纷、突发案(事)件和群众来访时，中心在岗接洽人员即为首问责任人，应第一时间登记备案，协调解决问题，及时分流交办。

2、如处理难度较大，应做好稳控工作，通知有关部门和责任人解决问题，重大情况应及时报告中心主任。首问责任人对办理进展情况应全程跟踪督办，直至工作流程终结。

工作报告制度

1、各村根据实际情况设立预警员和信息报告员（可由专职调解员兼任），定期上报预警信息和社会治安情况等信息。

2、各村要建立健全矛盾纠纷排查调处工作信息档案。

3、各村要对所发生的矛盾纠纷，随调处、随报告。

4、各村要每月向乡综治中心报告一次本月矛盾纠纷排查及调处情况，中心每月将矛盾纠纷排查调处情况汇总后向乡党委、政府报告。

5、重大事件需一事一报。

督查督办制度

1、根据工作需要，定期、不定期地督查各责任单位社会矛盾纠纷工作的开展情况，为考核奖励提供依据。

2、对分流指派有关部门处理的案件进行跟踪了解，提出督办意见。

3、督查各责任单位职责范围内应当受理的矛盾纠纷的调处情况。

4、督查各责任单位对上级机关的指定受理意见和信访事项复查意见的执行情况。

5、对已调解的矛盾纠纷，开展跟踪回访活动，巩固调解的效果，走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对社会矛盾纠纷调处结果的反馈意见和建议。

6、定期通报各责任单位对分流指派案件的调处和办结情况。矛盾纠纷排查调处制度

1、乡、村两级调委会要紧紧围绕党委、政府中心工作，实行定期排查和重大节假日活动时期集中排查调处制度。

2、乡调委会每季度、村调委会每月开展矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作，要坚持边排查、边调处，做到滚动排查、连续化解，增强排查调处工作实效。

3、集中排查调处工作重点为：可能导致突发性事件的矛盾纠纷；涉及人数较多、易引起群体性事件的矛盾纠纷；严重干扰正常生产、生活秩序和公共安全的矛盾纠纷等。

4、集中排查调处的重点纠纷为：征地拆迁矛盾纠纷，劳动纠纷，环境污染纠纷，医患纠纷，家庭邻里纠纷等。

5、乡、村两级调委会要认真抓好重点区域、重点群体的矛盾纠纷排查工作，要逐村组、逐社区、逐单位进行摸排梳理，确保摸清已经发生和正在酝酿的矛盾纠纷底数。

6、对排查出的矛盾纠纷中的重点人员、重大问题和不稳定因素，要密切注意动态，加大调处和稳控工作力度，及时制定预案，明确责任，规定调处期限。

7、排查调处要有完整的记录，归类梳理、归档备查

定期分析评估和上报维稳及治安形势制度

一、定期分析评估。中心每月对本地区维稳、治安工作进行一次形势分析，全面评估情况，查找问题和原因，提出针对性工作意见，及时向村、有关部门、单位发布社会稳定及治安预警预报。

二、收集上报情况。建立维稳治安形势收集报送责任制和责任追究制，建立信息动态收集网络。中心要选派政治意识强、业务水平高、工作作风好的同志专门从事情况收集报送工作，各村和相关成员单位要指定专人负责情况信息的收集并上报中心。中心分析评估情况和平时掌握的重大情况，应及时向党委、政府和上级综治信访维稳部门报告。对延误、隐瞒情况报送的要进行责任追究。

三、评估上报范围。敌对势力对我进行渗透破坏活动动态，以及其他危害国家安全和社会政治稳定的信息动态；人民内部矛盾、单个突发事件可能引发重大群体性事件的苗头；因政策措施出台可能引发社会不稳定的苗头；涉及10人以上的矛盾纠纷，发生聚众械斗、打、砸、抢、烧等案件，可能引起群众不安的突出治安问题，突发事故灾难、自然灾害、公共卫生等公共事件；其它可能影响社会政治和治安稳定的动态。

四、评估上报要求。一是准确性。评估上报的信息内容必须翔实、准确，不得避重就轻，确保上级及时处理，防止事态扩大。二是时效性。必须在第一时间内作出评估并上报，以利于上级领导及时作出判断和决策。三是规范性。评估上报内容必须包含：已经或可能发生的时间、地点、规模、涉及人员、激烈程度、行为方式、造成危害等；背景分析、性质判断和结果评估；当地党政领导和部门采取的应对措施；社会各界、群众及媒体舆论等方面反应；近期、中期和远期形势发展、蔓延、变化的趋势评估。四是连续性。评估上报不但要

在事发前进行，在事发后及形势发生变化时，也要随时跟踪汇报，保证上级根据形势发展变化及时作出调整、部署和处置。

治安混乱地区和突出治安问题排查整治制度1、整治治安混乱地区和突出治安问题作为社会治安综合治理的一项经常性工作抓，原则上每季度开展一次集中排查整治专项行动。

2、综治中心每季度把影响群众安全感的突出治安问题搞清楚，把导致治安状况混乱的原因搞清楚，上报乡党委、政府。

3、对于排查出的治安混乱地区和突出治安问题，要全部登记造册，列入社会治安重点整治单位，逐一制定整治方案，落实工作责任，做到“突出问题及重点部位、责任单位、责任领导、责任人、工作任务、工作目标、整治措施、整治期限”“八个明确”。

4、要坚持多管齐下、标本兼治，限期改变面貌、堵塞漏洞、消除隐患。对情况复杂，经反复整治，问题仍得不到解决、效果仍不明显的，必要时要层层挂牌督办，进驻乱点，蹲点整治。

5、对治安混乱的重点地区和长期没有解决的突出治安问题，各行政村村两委干部和有关部门主要负责同志要亲自动手，包点督办，做到局面不改、人员不撤、工作不停，确保实现“由乱到治”。

6、继续深化“实效大防范”工作，切实加强治安防范体系建设，积极开展“技防入村”、“技防入户”活动，不断提高动态条件下治安防控水平。

人民调解工作制度

一、矛盾纠纷排查调处五访制度

1、领导接访制度：

（1）接访时间：每周一。

（2）接访地点：乡信访接待室。

（3）接访方式：由乡四班子领导轮流值班接待来访群众。

（4）接访领导接访时要做到一张笑脸相迎、一杯热茶暖心、一张板凳让座、一颗热心聆听、一颗细心讲解，一片笑声相送。

2、干部走访制度：

（1）乡主要领导每季度到矛盾纠纷量大、矛盾纠纷突出的村走访一次以上，帮组解决凝难纠纷。

（2）各挂钩领导每月到挂钩村走访一次以上，帮组解决复杂纠纷

（3）各村总支书记、村委会主任，每月到各村民小组走访一次以上，把纠纷调解在基层。3、包案下访制度：

（1）包案下访坚持谁主管谁负责的原则

（2）对排查出来的信访矛盾纠纷和上级转办的信访案件，一律实行包案下访制

。

（3）一个矛盾纠纷实行一名领导、一项工作方案、一套处理人马，一抓到底、个个攻克、案案消除。

4、代访制度：

（1）坚持干部主动、群众自愿的原则。

（2）群众反映的问题超过村级职权范围的，由村、组干部作为代访人，代表群众向上级有关部门咨询处理。

（3）群众反映的问题超过乡级职权范围的，由乡信访办或指定部门写出书面报告呈报上级机关处理。

（4）整个过程实行“接访有登记、代访有报告、送达有签收、结果有追踪、结案有档案”》。

（5）坚持“代访”不“带访”、“代事”不“带权”、“代理”不“带人”、“代访”不“待访”、“代访”不“怠访”。

5、主动约访制度：

（1）对群众反映的热点、难点问题和历史遗留问题实行主动约访。

（2）由有关领导采取主动打电话联系进行约访。

（3）书面邀请当事人到矛盾调解中心办公室进行调解。

（4）亲自或者派人到当事人家中或现场等方式了解情况，听取意见，调查取证，协调解决。

二、矛盾纠纷多位一体联合调解制度：

1、联合调解对象：对个别单位或单个调解室无法调解的重难点信访突出问题，

2、联合调解方式：采取由综治中心牵头，联合信访办、派出所、司法所及相关单位共同调解的“多位一体”的调解方式。

3、联合调解实行“半月排查、一月汇总、季度督办、半年通报、年终总结”的运行方式，把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

三、跟踪回访制度：

1、对已经处理和处理未果的矛盾纠纷一律实行“回头看，跟踪服务”。

2、查看矛盾纠纷问题是否处理到位，群众是否满意，群众是否还有意见，避免矛盾纠纷的反弹和反复。

3、矛盾纠纷跟踪回访实行满意度测评，把群众满意度作为矛盾纠纷调解成功的标准

4、建立健全矛盾纠纷跟踪回访台帐，严格实行一案一档。

四、矛盾纠纷调解倒查制度

1、矛盾纠纷调解坚持社会治安综合治理“属地管理”、“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口管理”的原则。

2、对造成重大社会影响的矛盾纠纷，由相关部门按职责逐级进行责任倒查。

3、对因玩忽职守、互相推委等原因导致矛盾激化、酿成严重后果的，对相关责任单位采取限期整改、黄牌警告直至追究单位相关责任。

4、对因玩忽职守、互相推委等原因导致矛盾激化、酿成严重后果的，对相关责任人采取诫勉谈话、通报批评、党纪政纪处分，直到追究法律责任。

基础台帐制度

乡综治维稳中心应建立以下台账资料：

（1）、各级党委、政府关于综合治理的文件；

（2）、上级综治委、办文件、简报；

（3）、本级综治委、办文件、简报；

（4）、签订的社会治安综合治理责任书；

（5）、各村治保、调解主任名单，辖区内保安联防和其他群防群治队伍及工作情况；

（6）、发生的刑事、治安案件；

（7）、基层安全创建工作资料及日常治安防范检查中发现的问题和整改情况；

（8）、矛盾纠纷排查调处资料；

（9）、流动人口管理和服务、刑释解教人员安置帮教、社区矫正、预防青少年违法犯罪、法制宣传教育、学校、企业周边和重点地区治安整治等专项工作情况；

（10）、综合治理检查、考核、奖惩、责任查究及建议一票否决的情况；

（11）、综治工作其他有关资料。

考核奖惩制度

1、有下列表现的，给予有关人员表彰奖励

(1)在阶段性工作中表现突出的，给予通报表彰；(2)工作认真负责，表现特别突出的，经乡党委、政府批准，可在县委政法委年终表彰大会上给予表彰奖励，或推荐上报县委、县政府表彰奖励，同时可向其所在单位推荐为单位年度考核优秀人选，并作为选拔任用干部的参考。

2、有下列情形之一的，追究有关人员责任

(1)工作决策严重失误，未能按要求完成本部门综治工作年度目标，或未能带领本部门人员完成调处任务，造成恶劣影响或重大损失的；

(2)对突发性、群体性、易激化的矛盾纠纷排查情况或不稳定因素苗头虚报、谎报、缓报、漏报，对涉及人民群众生产、生活等切身利益的矛盾纠纷未及时排查调处，导致矛盾升级的；

(3)在查处所属工作人员违法违纪问题时，故意设置障碍干扰调查或做伪证阻挠查处工作的；

(4)不履行或不正确履行职责，引发群体性事件、群众越级上访或导致国家、集体、群众蒙受较大经济损失或造成重大社会影响的；

(5)对当事人申请事项故意拖延时间、推诿扯皮或故意设置障碍，利用职权“吃、拿、卡、要”的；

(6)工作作风生硬、态度粗暴，造成不良影响的；打击报复投诉、举报人的；工作中不服从领导，违反中心工作纪律等。

3、责任追究办法

(1)中心工作人员因失职但未造成损失，未构成违法违纪的，视情况给予诫勉教育；

(2)中心工作人员因工作失职造成损失的，参照公务员管理的有关规定进行查处；

(3)中心工作人员因严重失职，造成重大损失或不良社会影响，构成犯罪的，移交司法机关处理；

(4)在追究中心工作人员责任的同时，也要追究相应部门责任人的责任。

学习培训制度

1．学习培训工作由综治维稳中心负责实施。

2．根据全年工作安排制订学习培训计划，组织有关人员学习党的路线、方针和政策以及传达上级各级党委、政府对于综治维稳工作方面的规定。

3．培训对象为所有参与综治维稳中心的工作人员、中心成员单位的所有成员以及各村综治员、调解委员会成员。

4．学习培训采取定期或不定期相结合的方式。定期培训一般为半年一次，并做好点名和培训记录等工作。

5．学习培训工作要坚持“灵活多样、注重实效、务求实用”的原则，重在提高工作人员的思想政治素质、工作水平和专业技能。学习培训内容主要是开展综治维稳工作的相关业务知识。

6．将学习培训工作纳入年度目标管理考核。

2021年20XX年综治工作中心工作职责

2021年20XX年综治工作中心工作职责一、整合综治资源，形成工作合力，充分调动一切积极因素，努力形成多层次、高密度的治安防控体系。严厉打击多发性、惯习性犯罪，整合辖区突出治安问题，协调处理影响辖区社会稳定的因素，为经济和各项事业的发展创造良好的治安环境。二、贯彻上级相关工作精神，定期分析治安形势，研究制定维护社会稳定和社会治安的对策、措施，并认真组织实施，为党委的正确决策当好参谋。三、逐步健全矛盾纠纷调处工作体系。1、完善组织网络。逐步形成街道调处中心――社区调委会――调解小组――民调信息员、志愿者的组织网络，民调组织和民调工作者要切实履行工作职责，认真贯彻预防为主的方针，把工作重点放在排查上，做到抓早、抓小、抓苗头。 2、加强信息工作，做好矛盾纠纷的信息报送。综治职能部门和各社区、各有关单位每周报送一次相关情况，对突发事件、重大事故等事件及时报送，遇到重大、复杂事件或纠纷，及时争取上级的支持，主动接受上级部门的监督和检查。 3、规范调处程序，对辖区出现的矛盾纠纷、治安问题要做到“六统一”。即:统一分流事件的处理单位或部门;统一受理来信来访、矛盾纠纷;统一协调疑难复杂的矛盾纠纷;统一跟踪调处过程;统一监督办事效率不高的现象;统一归档资料、案卷。 4、健全调处制度。建立并严格执行窗口接待制、首问负责制、领导包案制、交办督办制、责任追究制，对各类矛盾纠纷要件件有答复，严防推诿扯皮现象的发生。 1、认真贯彻综治法规政策，加强对综治问题的调查研究，向党委、政府提出政策建议。 2、组织协调辖区内涉及多个部门的社会治安综合治理事项的解

决。 3、组织协调矛盾纠纷多元化解工作。对相关部门依照首问责任制受理、但不属于本部门调节范围的矛盾纠纷，确定相应的责任单位予以调解。 4、协调、指导、推动网格化管理工作。 5、对各部门社会治安综合治理工作进行督导、检查，开展综治工作(平安建设)考核评价。 6、组织开展对社会治安和社会稳定形势的整体研判、动态监测，并提出督办建议。 7、组织开展法制宣传教育。 8、依托综治信息系统建立统一的服务管理平台，对社会治安、矛盾纠纷方面的求助、投诉联动受理、处理、督办、反馈。 9、依托综治信息系统、综治视联网、公共安全食品监控系统等，实现对社会治安状况的实时监控、分析研判。 10、上级综治组织和同级党委、政府及综治委交办的其它事项。 1、贯彻执行上级有关综治、依治、维护社会稳定和平安建设工作的方针、政策和部署，认真分析形势，及时报告工作情况，提出工作建议;

综治中心各项制度

新街乡综治维稳中心各项制度工作例会制度 1、各村专职调解员要每周梳理一次全村矛盾纠纷排查调处情况。 2各村在每月召开一次矛盾纠纷排查会议，并将排查调处情况报乡综治维稳中心。 3、乡矛盾纠纷调处委员会每季度召开一次矛盾纠纷排查调处会议，研究解决热难、信访突出问题。首问责任制度 1、遇到矛盾纠纷、突发案(事)件和群众来访时，中心在岗接洽人员即为首问责任人，应第一时间登记备案，协调解决问题，及时分流交办。 2、如处理难度较大，应做好稳控工作，通知有关部门和责任人解决问题，重大情况应及时报告中心主任。首问责任人对办理进展情况应全程跟踪督办，直至工作流程终结。工作报告制度 1、各村根据实际情况设立预警员和信息报告员（可由专职调解员兼任），定期上报预警信息和社会治安情况等信息。 2、各村要建立健全矛盾纠纷排查调处工作信息档

案。 3、各村要对所发生的矛盾纠纷，随调处、随报告。 4、各村要每月向乡综治中心报告一次本月矛盾纠纷排查及调处情况，中心每月将矛盾纠纷排查调处情况汇总后向乡党委、政府报告。 5、重大事件需一事一报。督查督办制度 1、根据工作需要，定期、不定期地督查各责任单位社会矛盾纠纷工作的开展情况，为考核奖励提供依据。 2、对分流指派有关部门处理的案件进行跟踪了解，提出督办意见。 3、督查各责任单位职责范围内应当受理的矛盾纠纷的调处情况。 4、督查各责任单位对上级机关的指定受理意见和信访事项复查意见的执行情况。 5、对已调解的矛盾纠纷，开展跟踪回访活动，巩固调解的效果，走访当事人，了解调解协议履行情况，听取群众对社会矛盾纠纷调处结果的反馈意见和建议。 6、定期通报各责任单位对分流指派案件的调处和办结情况。

社区综治工作职责

综治工作职责一、认真分析社区治安形势，及时向党支部、居委会提出社会治安综合治理工作和“平安社区”建设工作建议；二、组织开展社会治安综合治理工作和“平安社区”建设工作；三、每月集中排查本社区的矛盾纠纷，及时调处，努力把矛盾纠纷化解在基层、灭在萌芽状态；四、认真接待居民来访，协调突发性事件；五、着力解决影响本社区治安的问题，落实防范、教育、管理等各项措施，提高治安防控能力；六、深入开展无毒社区、无邪社区创建活动，加强国家安全人民防线建设；七、办理上级交办的有关社会治安综合治理工作的其他事项。警务室工作职责一、及时受理群众报警。按照报警内容和现场情况，及时向派出所及有关部门报告，并做好登记工作；二、做好群众求助服务。对职责范围内的求助事项，及时处置；对职责范围外的求助事项，积极帮助联系，提供必要援助；对群众上门咨询，做到热情接待，耐心答复；三、开展其他工作。按时完成综治工作室交办的任务；积极开展治安纠纷调解、民事纠纷调解、法制宣传教育、治保工作指导等相关工作。治保委员会工作职责一、开展经常性的社会主义法制和社会公德的宣传教育，提高居民知法、懂法、守法的自觉性；二、开展防火、防盗宣传教育，组织开展治安值班、巡逻和安全检查，维护社会治安稳定；三、协助有关部门做好归正人员帮教转化和管理工作，以及预防未成年人犯罪工作；

四、及时发现和制止各种违法犯罪活动，协助公安机关保护刑事犯罪现场，向公安机关提供犯罪线索，控制犯罪嫌疑人员；五、及时调处一般治安纠纷，做好疏导和化解矛盾的工作；六、定期向上级有关部门报告治安情况，接受业务指导，完成上级部门交办的其它治安管理任务。调解委员会工作职责一、依据法律、法规、规章和政策以及社会主义道德规范，对本社区的民间纠纷组织当事人进行调解；二、在调处民间纠纷时宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，遵守社会公德；三、按“自愿、平等、不限制诉讼”和“依法、公开、公正”原则进行调解，采取灵活多样方法耐心细致的做工作，及时化解民间纠纷；四、及时做好受理民间纠纷的登记、调查取证工作，制作好调解笔录和调解协议书，督促当事人履行协议；五、人民调解员应当坚持原则、爱岗敬业、热情服务、诚实守信、举止文明、廉洁自律、遵守纪律、注重学习，不断提高法律知识、道德素养和调解技能；六、及时向上级司法行政机关和街道办事处反映民间纠纷和调解工作情况。群防群治队工作职责一、坚持“预防为主，调防结合，多种手段，协同作战”的方针，积极做好治安巡逻、安全防范工作，有情况及时向社区警务室或公安有关部门汇报；二、热心社区公益事业，有较强的治安防范意识，了解社情民意，掌握社区治安动态，发现民间纠纷及时疏导处理并向警务室或调委会报告；三、协助社区流动人口管理站管理流动人口；四、加强对可疑人员和可疑物品的询问、盘查，发现问题妥善处理并及时报告；

综治中心工作职责

一、建立健全本村社会治安综合治理工作机制，合力落实综治措施，开展系列平安创建活动，做到和谐平安联创。二、推动本村矛盾纠纷排查和多元化解机制的形成，充分发挥基层作用，最大限度地把矛盾吸附在基层。三、组织开展本村社会治安重点地区的排查，关切群众反映的治安热点问题，协调有关部门进行治理，做到重点问题联治。四、协调推进本村社会治安防控体系建设，加强群防群治队伍建设、使用和管理，加强对网格员的管理考核，认真做好实有人口和实有房屋等社会基础信息的采集和录入工作。五、协同做好本村社会服刑人员、扬言报复社会人员、易肇事肇祸精神障碍患者、刑满释放人员、涉邪教人员、吸毒人员、易感染艾滋病危险人群等特殊人群及进京非正常上访人员、重点青少年群体等的帮教、管理和服务工作，促进专群结合，做到重点人员联管。六、注重协调本村推进法治、德治、自治、共治、善治“五治并举”，坚持法治引领，宣传社会主义核心价值观，秉持“社会治安人人参与，和谐平安人人共享”的理念。七、完成镇党委、政府交办的社会治安综合治理事项。

一、综治中心设立窗口，统一受理群众对社会治安综合治理各类事项的来电来信来访。二、综治中心窗口接待人员即为首问责任人，应第一时间登记备案，交由具体责任部门和责任人解决问题。重大情况应及时报告综治中心主任。三、综治中心每周召开一次例会，村两委干部参加；每月召开一次联席会议，村小组长以上干部参加。通过例会，互通工作信息，分析研判形势，制定工作对策，协调解决重大矛盾纠纷、突出治安问题及其他各项紧急任务。四、综治中心工作人员自觉遵守作息时间，坚持正常上下班制度，不迟到、不早退、不无故缺勤。五、综治中心工作人员保持办公场所干净整洁，室内物品摆放有序，规范整齐，严禁脏、乱、差现象。

综治中心各项制度

综治中心各项制度制度是在一定条件下形成的政治、经济、文化等方面的体系。第一文档网今天为大家精心准备了综治中心各项制度，希望对大家有所帮助!综治中心各项制度一、值班员要具有高度的责任感，认真坚守岗位，履行职责，保障电话畅通，及时做好上传下达。二、实行24小时值班制度，坚决杜绝脱岗、漏岗现象，电话铃响三声必须有人接听，无人接听视为脱岗。接打电话、接待客人要遵行文明礼仪。三、严格登记制度。要认真做好值班记录，对接收到的电话、电报，要注明接收时间，以便备查。对报告重要事件、重大问题的电话，要及时报有关领导阅示，并按照领导批示及时办理，不得漏办、迟办、私自更改办理意见，办理情况应及时向有关领导反馈。四、严格交接-班制度。交接时间为早上8点半，交接内容包括未办事宜、值班室卫生和室内物品等。对不符合交接要求的，接-班人员有权拒绝接-班。五、值班人员短期请假或因公不能正常值班的，应主动事先自由结合调班，然后报请主管值班工作副主任批准;长期请假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘书科负责调整。六、对擅离职守，影响工作，造成损失的值班人员要追

究责任，视其情节给予处理。综治中心各项制度1、首问首接责任制度。群众到本单位办事或电话咨询有关事项。接受询问的工作人员及为首问责任人，首问责任人要热情接待来访群众，并负责有为其服务不可推卸的责任。 2、矛盾纠纷排查调处制度。每半月组织一次矛盾纠纷排查，特殊敏感时期组织专题排查，认真分析研判，及时上报党委、政府和上级组织。 3、月例会制度。每半月召开一次由成员单位参加的联席会议，由政法委书记召集，请镇主要领导参加，听取不安定因素的排查报告和问题反映，协调督办重大案件，部署下一阶段的工作。 4、公开承诺制度。向广大群众公开综治中心的各项制度，公示工作中心主要人员的电话号码。让信访群众好办事，自觉接受社会各界监督。 5、综治资源统一调配制度。综治工作中心负责对综治办、派出所、司法所和综合成员单位等的人力、物力统一调配、协同作战，深入开展综合、维稳和平安建设各项工作。 6、案件限时结报制度。一般案件30天内办结，对于重大疑难案件，不能按时办结的，要在7日内告知当事人，经请求分管领导批准后可延长办结时间，但最长不超过30天。

综治中心工作职责

综治中心工作职责 1、认真贯彻综治法规政策，加强对综治问题的调查研究，向党委、政府提出政策建议。 2、组织协调辖区内涉及多个部门的社会治安综合治理事项的解决。 3、组织协调矛盾纠纷多元化解工作。对相关部门依照首问责任制受理、但不属于本部门调节范围的矛盾纠纷，确定相应的责任单位予以调解。 4、协调、指导、推动网格化管理工作。 5、对各部门社会治安综合治理工作进行督导、检查，开展综治工作（平安建设）考核评价。 6、组织开展对社会治安和社会稳定形势的整体研判、动态监测，并提出督办建议。 7、组织开展法制宣传教育。 8、依托综治信息系统建立统一的服务管理平台，对社会治安、矛盾纠纷方面的求助、投诉联动受理、处理、督办、反馈。 9、依托综治信息系统、综治视联网、公共安全食品监控系统等，实现对社会治安状况的实时监控、分析研判。 10、上级综治组织和同级党委、政府及综治委交办的其它事项。综治中心工作任务一、预防和打击违法犯罪活动，依法惩处危害社会治安的犯罪分子；二、加强社会治安综合治理基层基础建设，构筑治安防控体系，建立治安防控长效机制；三、建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，及时化解矛盾纠纷；四、加强对公民特别是未成年人的思想道德教育和法制教育，预防和减少违法犯罪；五、加强治安管理特别是对流动人口的服务和管理，维护社会治安秩序；六、加强对违法犯罪人员的教育、挽救、改造工作，帮教安置刑满释放人员，预防和减少重新违法犯罪；七、鼓励公民见义勇为，建立公民同违法犯罪行为作斗争的奖励和保障机制；八、开展平安建设活动，预防、减少危害社会治安和社会稳定的案（事）件的发生；九、法律、法规规定的其他任务。综治中心工作制度

综治工作六联机制

综治工作六联机制-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

XX镇综治工作“六联”机制 1、联调机制。建立健全矛盾纠纷调处机制，按照分级负责、归口调处的要求，落实责任单位、责任人，限期解决。对群众来访，实行统一受理、统一分流、统一协调、统一督办、统一归档，综合运用人民调解、司法调解、行政调解、治安调解等方法进行疏导化解，努力把各种矛盾纠纷化解在基层、化解在内部、化解在萌芽状态。综治中心：组织、协调有关部门共同解决矛盾。司法所：指导人民调解委员会的工作。相关部门：积极参与配合，对其矛盾进行疏导化解。 2、联防机制。建立健全治安形势分析例会制度，定期分析治安形势，提出针对性工作意见。建立健全以公安民警为主导、治安联防队伍为骨干、群防群治队伍为辅助的治安联防工作网络，组织开展治安巡防活动；大力落实技防、物防措施，提高防范和打击违法犯罪的针对性和有效性。综治中心：全面指导治安联防工作。派出所：做好社会治安、安全防范工作、并指导群防群治队伍、治安联防工作。村居委：协助派出所、防控大队做好治安防范工作，保一方平安。

单位：全面落实治安防范工作要求，配合派出所、防控大队工作。学校：宣传安全防范知识，落实校园治安联防工作要求。 3、联勤机制。建立健全部门及人员的管理制度，统一组织安排综治信访维稳中心各组成部门及工作人员开展工作，统一调配使用综治信访维稳中心工作力量，确保人员职责进一步明确，其作用进一步发挥。落实值班备勤，并纳入突发事件预警处置工作体系，一旦发生突发性群体性事件，在街道党工委、办事处领导下，组织协调有关部门依法妥善处置。综治中心：统一指挥、统一调配有关各方力量。应急分队：服从中心统一指挥，反应灵敏、运行高效。派出所：支持、配合中心工作。村居委：服从中心统一调配。相关部门：按要求协助做好联勤工作。 4、联治机制。建立健全突出治安问题整治工作机制，定期组织排查、梳理辖区突出治安问题，确定重点整治地区、行业、部位，统一组织专项整治。按照上级部署，动员和组织各部门各单位及广大群众积极参与“严打”斗争和各项集中打击、整治行动。

综治中心社区上墙制度

××社区综治中心首问责任制度一、群众到本单位办事或电话咨询有关事项，接受询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人要热情接待来访群众，并负有为其服务不可推卸的责任。二、属首问责任人职责范围的事，要按有关规定及时办理;不属于首问责任人职责范围的事，首问责任人要负责把群众引导到综治中心主任处，及时协调办理。三、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办人员的，综治中心主任要及时上报上一级综治中心，协调有关部门解决。对群众一般性咨询，要做到全面、细致介绍，让群众满意;属电话咨询或举报的，首问首接责任人除应将来电反映的事项、来电人的姓名、联系电话等登记在册，还应明确告知办理的人员。承办人员必须按服务承诺和时限的要求提供服务。四、社区党委书记是本社区社会治安综合治理第一责任人，要抓好社会治安综合治理这项工作。

××社区综治中心应急联动制度一、综治中心要健全重大突发事件和群体性事件应急处置预案，安排人员24小时值班备勤，明确组织领导、部门职责、具体经办人员等。二、接到突发事件和群体性事件的报告后，综治中心应迅速派员赶赴现场，会同有关部门，采取及时有效措施，维护现场秩序，防止事态扩大；第一时间查实事件基本情况，对事件性质、发展趋势、是否启动应急预案等作出清晰判断，及时报告领导和上级有关部门。三、启动应急处置预案后，相关领导迅速进驻指挥，调配辖区内相关资源力量，依法妥善处置。

××社区综治中心工作例会制度一、综治中心每月召开一次例会，由主任召集综治中心全体人员参加。主要议题是听取本月工作情况汇报，研究下月工作重点。分析综治、维稳、信访工作形势，对突出问题提出预防处置措施；其它需要会议研究的事项。二、会议内容应做好记录，重要事项应形成会议纪要印发相关人员贯彻落实。会议记录和纪要列入工作台帐，归档保存。三、在重要节点敏感时期和重大活动、或出现带有倾向性的社会治安热点、社会稳定问题，随时组织专题会议分析讨论，及时安排部署工作。

信访综治维稳中心工作制度

大关镇信访综治维稳中心工作制度一、来访接待制度。“中心”服务窗口实行挂牌接待，对群众反映的诉求实行统一受理。窗口接待人员要做好来访登记、谈话记录、信息报告、催办督办、结案归档。二、首问责任制。热情接待来访人员和做好来信来电登记工作，仔细听取来访人员的情况反映，认真解答各种疑问，及时受理调处事宜。三、排查制度。每月定期排查辖区内社会不稳定因素和治安隐患，加强分析研究判，制定对策措施，将任务分解到部门和责任人，并上报县市区及有关部门。四、办事制度。一般性问题由接访人员当场处置，当场不能解决的，“中心”移交相关职能部门限时调查办理；涉及多个部门的疑难复杂矛盾纠纷，由“中心”协调相关部门集中会办。五、领导包案制。对群众来访、来信、来电要求解决的重大疑难问题，经中心当日值班领导签署后报中心主任，由其负责或确定一位党政领导负责包案处理；对非乡（镇、办事处）职权范围内的事项，由中心当日值班领导与有关部门联系，协助做好工作。六、例会制度。“中心”主任每月30日召集一次中心成员单位协调会议，通报排查整治、调处工作情况，研究部署社会治安混乱地区划和突出治安问题的专项整治和矛盾纠纷调处工作。七、信息报告制度。按“实事求是、有情必报、逐级上报、准确及时、力求完整、严守秘密”的要求，实行各类信息月报和专报制度。不稳定因素和矛盾纠纷排查月报实行“零”报告制度，重大群体性事件及时专报。“中心”协调会《会议记要》要及时向上级党委政法委（综合办、维稳办）报送。八、工作督办制度。对排查出的突出治安问题及重大矛盾纠纷，由“中心”向有关村（社区）、单位发出督办通知，限期调处整治；对矛盾纠纷调处后又发生激化的，由“中心”督促有关单位立即查明原因、及时进行处理并说明情况。九、台帐资料制度。“中心”建立群众来信来访登记簿及矛盾纠纷调处台帐、综合维稳排查整治调处台帐和信息资料台帐“一簿三帐”。十、责任查究制度。建立“中心”工作领导责任制和责任查究制度，对因迟报瞒报信息、工作不力、玩忽职守、滥用职权导致社会治安混乱、群众反映强烈，造成严重影响社会稳定后果的，对领导和相关责任人实行责任查究，直至“一票否决”。大关镇信访综治维稳中心职责一、分析社会治安形势，及时向党委、政府提出社会治安综合理和平安建设工作建议。二、组织、协调有关部门依法开展“严打”整治专项斗争。三、接待群众来访，受理和分流处理辖区内的矛盾纠纷和信访案件。四、建立集行政调解、司法调解和人民调解为一体的镇调解委员会，完善调解机制，建立站点，形成网络，负责对下级调解组织移送或“中心”直接受理的已经下级调解组织处理尚未达成协议的民事和可调解治安纠纷直接进行调解；对突发性、易激化的矛盾纠纷组织相关部门联合调解。五、检查督促由有关职能部门及村（社区）、企事业单位处理的矛盾纠纷和信访案件调处落实情况。六、及时掌握辖区内社情民意和不稳定因素，向党委、政府和上级主管部门报告，向有关部门、村（社区）、企事业单位进行通报。七、指导村（社区）及辖区单位开展社会治安混乱地区和突出治安问题及不稳定因素的

综治中心标准化建设村、社区上墙制度

首问责任制度一、群众到本单位办事或电话咨询有关事项，接受询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人要热情接待来访群众，并负有为其服务不可推卸的责任。二、属首问责任人职责范围的事，要按有关规定及时办理;不属于首问责任人职责范围的事，首问责任人要负责把群众引导到综治中心主任处，及时协调办理。三、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办人员的，综治中心主任要及时上报上一级综治中心，协调有关部门解决。对群众一般性咨询，要做到全面、细致介绍，让群众满意;属电话咨询或举报的，首问首接责任人除应将来电反映的事项、来电人的姓名、联系电话等登记在册，还应明确告知办理的人员。承办人员必须按服务承诺和时限的要求提供服务。四、村、社区党委书记是本辖区社会治安综合治理第一责任人，要抓好社会治安综合治理这项工作。新义街道办事处综治中心宣 ____村（社区）综治中心

应急联动制度一、综治中心要健全重大突发事件和群体性事件应急处置预案，安排人员24小时值班备勤，明确组织领导、部门职责、具体经办人员等。二、接到突发事件和群体性事件的报告后，综治中心应迅速派员赶赴现场，会同有关部门，采取及时有效措施，维护现场秩序，防止事态扩大；第一时间查实事件基本情况，对事件性质、发展趋势、是否启动应急预案等作出清晰判断，及时报告领导和上级有关部门。三、启动应急处置预案后，相关领导迅速进驻指挥，调配辖区内相关资源力量，依法妥善处置。新义街道办事处综治中心宣 ____村（社区）综治中心

工作例会制度一、综治中心每月召开一次例会，由主任召集综治中心全体人员参加。主要议题是听取本月工作情况汇报，研究下月工作重点。分析综治、维稳、信访工作形势，对突出问题提出预防处置措施；其它需要会议研究的事项。二、会议内容应做好记录，重要事项应形成会议纪要印发相关人员贯彻落实。会议记录和纪要列入工作台帐，归档保存。三、在重要节点敏感时期和重大活动、或出现带有倾向性的社会治安热点、社会稳定问题，随时组织专题会议分析讨论，及时安排部署工作。新义街道办事处综治中心宣 ____村（社区）综治中心

社区综治信访维稳工作方案(新)

普晖社区2011年综治信访维稳工作方案为了营造一个和谐平安的社会环境，促进普晖社区精神文明和全面协调发展，根据区、街综治委的统一部署，结合我社区实际，特制定社区综治信访维稳工作方案：一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入落实科学发展观，紧紧围绕创建平安社区的目标要求，进一步解放思想、创新机制、强化管理，为普晖社区的发展提供安全、稳定、有序的社会保障。二、工作目标把普晖社区创建成区、市级的平安社区。强化干部下访，减少区、市上访，杜绝赴省赴京上访和非正常上访。形成横到边纵到底的管理机制，做到反应灵敏，出击快速，成效显著，凸显具有普晖特色的平安社区创建工作。营造安定良好的治安环境、安居乐业的生活环境、和谐稳定的社会环境。努力实现不发生影响社会稳定的重大政治事件，不发生恶性刑事案件，不发生恶性治安事件和消防安全生产事故，不发生“610”组织聚集滋事案件，不发生群体性事件，不发生重大矛盾纠纷事件，人民群众的治安满意率达95%以上。广泛收集居民区、

辖内企业和社会各阶层各方面的社会稳定动态情况，全面掌握社情民意第一手信息材料，综合运用政治的、行政的、经济的、法律的、文化的、教育的等多种手段，全面落实“打击、防范、教育、管理、建设、调处”等社会治安综合治理措施，不断深化平安社区建设，有效预防和减少犯罪、妥善化解社会矛盾，切实维护社会稳定。三、工作制度建立健全工作制度是确保工作健康有序的根本保障，社区综治信访维稳工作站建立内部管理的以下几项工作制度： 1、安全稳定工作责任制度。社区书记、主任对辖区内的综治信访维稳工作负责；社区副主任、治保主任分管综治信访维稳工作的主要落实和督导，综治专干协助治保主任开展综治信访维稳工作。 2、不稳定因素排查制度。社区综治信访维稳工作站必须每周对辖区内的不稳定因素进行一次全面的调查摸底，掌握情况，排查矛盾纠纷，并及时上报排查出的问题，落实调处责任人，并做好调处工作。 3、矛盾纠纷调处制度。每周进行一次矛盾纠纷、不稳定因素调处情况的分析并将处理情况进行登记汇总，总结经验和做法，分析存在的问题的原因和必须采取的应对措施，并及时向街综治信访维稳中心报告，积极协调各职能部门落实工作。由社区站长负责敏感性矛盾调处，副站长负责全面矛盾调处督导及落实，由工作站成员分管各类矛盾纠纷排查调处，每天将工作情况汇报上报至工作站。 4、综治维稳工作形势分析通报制度。综治工作站联合社区警务室每半个月一次对辖区内的不安全、不稳定因素、矛盾纠纷、社会治

综治中心会议室管理制度

综治中心工作例会制度一、综治中心每月组织召开一次由综治信访维稳成员单位负责人参加的综治中心工作列会；二、会议主要传达贯彻上级有关综治信访维稳工作的文件和会议精神，分析全镇综治信访维稳动态，安排部署下月综治信访维稳工作。三、各村、综治信访维稳成员单位按照职责要求，汇报本月矛盾纠纷排查、调处工作情况，提出工作意见和建议。四、对容易引发群体性事件的苗头，商讨有针对的工作预案。五、根据党委政府和综治委的工作部署，研究本地区社会治安状况，制定具体实施方案、措施和建议。六、指导群防群治组织的工作，组织协调派出所、司法所和企事业单位积极参与社会治安综合治理。七、每月向党委、政府和上级业务部门汇报一次社会治安综合治理的工作情况，做好文件、资料的收集，整理、汇编、存档工作。综治中心会议室管理制度为了加强会议室的管理，确保会议室的安全、卫生、有序，保证各类会议的顺利召开及规范有序使用，提高会议室的利用率，特制定会议室管理规定。一、会议室由综合协调办公室统一管理。二、综合办按每周会议安排表提前准备好会议室。及时协调配合后勤做好会议室室内设施、卫生、会议方面的一切准备工作（如会议室干净整洁，桌椅摆放整齐，按会议需要备好茶杯，饮用水，会后及时打扫清理等工作）。三、凡使用会议室的科室负责会议室内席签摆放及座次的安排，使用人员应爱护会议室的公共设备，会议室内不得随意乱贴乱画。四、会议室配置的设备、桌椅未经许可，任何人不得随意搬动挪作它用。五、会议室使用完毕后，应立即关闭门、窗和全部设施电源，切实做好防火、防盗及其他安全工作并仔细检查，谁用谁负责原则，如因个人造成损失将追究全部责任。

2020年综治中心各项制度综治制度

综治中心各项制度综治制度 **区综治中心各项制度议事协调制度1、议事协商机制。本中心建立半月一次的工作例会（联席会议），会议由综治中心主任主持，受主任委托也可由综治中心副主任主持。政法、公安、司法、信访、民政、安监、交通、教育、卫计等部门，视情况参加。 2、议事协商内容。听取辖区治安形势、矛盾纠纷排查化解、特殊人群服务管理、校园周边治安、公共安全等方面的专题汇报和其他情况汇报，集中分析研究、梳理解决工作中的困难和问题。 3、议事协商纪要。每次例会过程中，明确专人做好会议签到和记录，就协商过程中形成的意见、建议、要求等形成专题会议纪要，视情况上报相关部门，下发参会相关单位执行，抓好落实，并于下次议事前听取落实情况汇报，形成一件一件抓落实的工作格局。协作配合制度综治中心的各派驻单位要各司其职、密切协作，充分发挥职能作用，共同做好社会治安综合治理工作。各派驻单位工作人员原行政隶属关系不变，派驻工作期间自觉接受和服从综治中心的领导、指挥、管理、调度和协调。综治中心要发挥牵头协调作用，建立组团管理服务制度，整合工作力量，由专业技术人员和职能部门人员组成的综合性服务管理团队，深入基层、深入群众，进行点对点、面对面服务。对综治中心难以处理的问题，及时报告区委、区政府协调解决。首问责任制度1、遇到矛盾纠纷、突发案(事)件和群众来访时，中心在岗接洽人员即为首问责任人，应第一时间登记备案，协调解决问题，及时分流交办。 2、如处理难度较大，应做好稳控工作，通知有关部门和责任人解决问题，重大情况应及时报告中心主任。首问责任人对办理进展情况应全程跟踪督办，直至工作流程终结。工作报告制度1、定期上报预警信息和社会治安情况等信息。 2、建立健全矛盾纠纷排查调处工作信息档案。 3、要对所发生的矛盾纠纷，随调处、随报告。 4、要每月向区综治中心报告一次本月矛盾纠纷排查及调处情况，中心每月将矛盾纠纷排查调处情况汇总后向区委、政府报告。 5、重大事件需一事一报。督查督办制度1、根据工作需要，定期、不定期地督查各责任单位社会矛盾纠纷工作的开展情况，为考核奖励提供依据。 2、对分流指派有关部门处理的案件进行跟踪了解，提出督办意见。 3、督查各责任单位职责范围内应当受理的矛盾纠纷的调处情况。

综治维稳工作制度

综治维稳工作制度第一条为落实贯彻省、市关于维稳工作部署精神,做好社会事业系统综治维稳工作，结合我所实际，制定本制度。第二条综治维稳是社会治安综合治理与维护社会稳定工作两项工作的简称，两者密不可分，社会治安综合治理的目标是维护社会稳定，维护社会稳定需要依靠社会治安综合治理。第三条社会管理综合治理是在党委、政府统一领导下，在充分发挥政法部门特别是公安机关骨干作用的同时，组织和依靠各部门、各单位和人民群众的力量，综合运用打击、防范、教育、管理、建设、改造等多种手段，实现政治、经济、行政、法律、文化、教育等工作的稳定，从根本上预防和治理违法犯罪，化解不安定因素，维护社会治安持续稳定的一项系统工程。第四条加强对干部职工和安全教育，坚持以预防为主，群防群治和方针，完善各类防范措施，按综治工作的要求建立健全各种队伍，认真执行综治维稳工作制度，推进和加强综治维稳工作。第五条全体工作人员要了解综治维稳工作的含义，深刻认识其重要性和紧迫性，明确综治维稳工作不仅仅是公

安机关等政法机关的工作,同时也是我所日常工作中不可忽视的重要内容。

第六条各科室在日常工作中要加强对重点部位的安全管理，责任到人，经常检查防火、防盗设施器材的完好性。落实好各项制度。第七条积极开展综治维稳工作的宣传，发动人民群众参与到综治维稳的工作中来，妥善化解矛盾，进一步密切党与人民群众的血肉关系，防止聚众闹事、群众械斗、集体越级上访、非法游行等不利于社会稳定事件发生；制止和杜绝“黄、赌、毒”等违纪违法行为，提倡遵纪守法、尊老爱幼、家庭和睦、助人为乐的社会主义新风尚。第八条要依法行政，规范执法行为，做好行政复议及行政应诉工作，避免因不规范执法引起的各类矛盾。第九条在日常工作、生活中若遇到会影响到社会稳定的事项、隐患时，在职权范围内的要积极进行调解、化解，妥善处置。如不属职权范围的，需第一时间向单位领导或者相关部门报告。事后，把事项、隐患和处理结果报单位综治办备案。第十条加强对户籍、房屋出租和暂住人口的管理工作。 .

县综治中心制度

[“雪亮工程”监控室管理制度] 1. 确保监控设备24小时运行，不得随意关闭设备，不得擅自改变视频系统设备的位置和用途； 2. 密切关注监控设备运行状况，定期对设备进行检查和维护，发现设备异常和故障及时报修，并向上级主管部门报告； 3. 熟悉掌握各种情况的处置方法，发现可疑人员、车辆或打架斗殴等突发事件及时报警，并逐级上报，不得迟报漏报； 4. 做好防火、防静电、防潮、防尘和防盗工作； 5?严禁在监控中心放置易燃、易爆、腐蚀等物品，严禁在监控室吸烟、用餐和使用明火； 6. 禁止在监控室内使用干扰正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等大功率电器。 [“雪亮工程”监控员值班工作制度] 1. 监控室值班人员应着装整齐，严禁酒后上岗； 2. 监控员要做好系统设备日常维护和清洁工作，发现设备故障及时保修； 3. 监控员要通过监控巡查，时刻监控辖区治安动态，一旦发现警情、险情和接到群众报警等信息，应逐级上报情况和报警； 4. 发现可疑情况，要及时操控调整监控视角、距离，持续跟踪事态发展，确保拍摄人、事、物画面清晰，随时保持与处置队伍联系；

5. 监控员应严格遵守保密制度，不得泄露监控录像内容，不得向未经许可人员调阅或外借监控录像资料； 6. 严禁利用监控设备从事与工作无关的事情，严禁持续拍摄他人隐私类活动。网格信息化服务管理分中心信息系统安全操作管理办法行）（试1. 本办法所称的信息系统，是指由计算机、网络设备，数据信息及其相关配套的设备、设施等构成的，可对数据信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。 2. 信息系统安全操作，是指采取符合相关技术规程和规范操作程序，保障的信息系统安全，保障信息安全，防止失密、泄密。 3. 县城乡网格服务管理领导小组办公室负责信息系统安全操作管理工作，应当与操作人员签订保密协议。操作人员调离时，县城乡网格服务管理领导小组办公室应与其进行调离谈话，收回并更换系统口令和用户名。 4. 非操作人员不得接触信息系统，不得浏览系统内容。 5. 信息系统通过电子政务外网运行，不得接入互联网。 6. 传输信息时，须对所传输数据采取加密措施，确保通信两端设备安全。 7. 信息系统使用、产生的介质（磁性存储介质、电子存储介质等）或资料（纸质文档、电子文档、程序等）应妥善保存，并使

综治办工作制度

综治办工作制度及分类消防安全管理制度 1、贯彻落实“预防为主，消防结合”的方针。 2、落实消防责任制，将消防安全责任落实到人。 3、开展消防知识宣传教育活动，利用宣传栏、消防演习等形式普及消防知识，提高全体居民和员工的消防意识。 4、经常性地开展消防安全检查，对存在的薄弱环节，督促其限期整改，杜绝重特大火灾事故的发生。法制宣传制度 1、认真开展普法教育和民主法治社区建设，提高居民和员工的思想道德、法制意识。 2、设置法制宣传栏，结合实际，定期进行有关政策、法律法规和道德风尚的宣传育。 3、通过讲座、知识竞赛、文艺演出、法律咨询等形式，传授法律知识，不断强化居民和员工的学法守法、依法经营的意识。信访工作制度 1、负责受理、接待并处理群众来信、来电、来访。 2、定期、不定期地对当地信访不稳定因素进行排查，掌握越级上访信息，并按规定及时做好信息上报工作。 3、负责集体来访的跟踪反馈。 4、配合调委会做好矛盾纠纷的调处工作。基本台帐资料制度 1、建立综治工作计划、工作总结、会议记录以及综治组织、花名册、综治责任书、有关文件等基本台帐。 2、对收集的资料分门别类，装订成册，妥善保存。 3、对要求上报的数据，按照要求及时上报。综治工作例会制度 1、每周召开一次工作例会，根据工作需要，可召开临时会议。 2、会议由综治站主任或副主任主持。综治专干、社区片长及相关人员参加。 3、会议主要传达上级有关综治等工作精神，回顾前阶段工作情况，分析存在的问题，学习党的方针、政策和有关法律、法规及综治常识，研究部署下一步工作。由社区警务室通报辖区治安开势及排查的治安突出问题，然后分析治安形势的特点、重点、难点，研究对策，对下一步工作进行部署。信息报送和重大事项报告制度 1、定期向乡、办事入综治工作中心报送信访稳定、综治及平安建设信息。 2、对易激化的矛盾，群体性纠纷和突发事件，要立即报告街道综治工作中心。 3、实行重在事项报送制度，保证信息反馈渠道畅通。治安防范制度 1、做好流动人口的登记与服务管理工作。 2、加强值班巡逻，在社区经常开展治安巡逻和治安检查工作的基础上，积极参与上级组织的联合集中行动。 3、进一步落实科技防范措施，督促小物业、业主委员会建立电子监控系统，在重点部位、重要地段安装监控探头。 4、加强对出租房屋的管理，提高人户一致率，做到底数清、情况明。 5、落实责任人。认真做好刑释解教人员和社区矫正对象的帮教工作。矛盾纠纷排查化解制度

综治中心其他相关制度

一、综治中心要健全重大突发事件和群体性事件应急处置预案，安排人员24小时值班备勤，明确组织领导、部门职责、具体经办人员等。二、接到突发事件和群体性事件的报告后，综治中心应迅速派员赶赴现场，会同有关部门，采取及时有效措施，维护现场秩序，防止事态扩大；第一时间查实事件基本情况，对事件性质、发展趋势、是否启动应急预案等作出清晰判断，及时报告领导和上级有关部门。三、启动应急处置预案后，相关领导迅速进驻指挥，调配辖区内相关资源力量，依法妥善处置。

一、综治中心人员应定期向综治中心主任报告排查掌握的社会治安隐患和发生的社会治安案（事）件以及重点工作完成情况等内容。二、综治中心要及时向上级综治中心报告工作情况，采用书面规范的格式报送信息和简报，定期上报本地区社会治安综合治理工作情况、需要协助解决的重大问题等，上报的信息要整理归档，形成系统规范的档案资料。三、遇到重大案件、突发事件、紧急情况应随时报告，并及时续报进展情况。

太平村综治中心工作职责一、组织实施网格化管理，加强网格员队伍建设，收集、了解社情民意，采集、录入、上报各类基础信息。二、组织协调辖区内的社会治安防控体系建设，落实实有人口服务管理、特殊人群服务管理、非公有制经济组织和社会组织服务管理、社会治安、预防青少年违法犯罪、校园及周边治安综合治理、护路护线联防等工作任务。三、组织协调辖区内的矛盾纠纷多元化解工作。四、对辖区内社会治安综合治理工作进行督导、检查。五、依托综治信息系统等，建立统一的服务管理平台，并与乡镇综治中心实现衔接，受理、处理辖区内群众的求助、投诉等。六、组织开展法治宣传教育，开展平安社区、平安家庭、平安单位、平安市场等基层平安细胞的创建活动。七、依托综治信息系统、综治视联网、公共安全视频监控系统等，充分发动群众，逐步实现对本地区社会面治安状况的实时监控、分析研判等，排除公共安全隐患。八、发展壮大平安志愿者、社区工作者、群防群治队伍等专业化、职业化、社会化力量，促进相关社会组织在社会治安防控体系建设等工作中充分发挥作用。九、上级综治组织和社区党委交办的其他事项。

综治工作中心运行机制

综治工作中心运行机制 1、联调机制。综治中心负责对排查的结果进行集中汇总，统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理，综合运用司法调解、行政调解、人民调解等手段，灵活采用现场调解、庭式调解、巡回调解、上门调解、预约调解等方式，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、问题不激化的目标。 2、联防机制。综治中心定期分析治安形势，提出针对性工作意见，及时发布治安预警预报及防范措施。在积极构建街道、管区、村三级治安防范网络的同时，采取综治成员单位对治安防范工作实行包村负责制度，帮助解决实际问题，督查指导防范工作。 3、联勤机制。综治中心统一调配综治成员单位的力量，落实值班备勤，统一纳入突发事件预警处置工作体系。一旦发生突发性、群体性事件，在党工委、办事处的领导下，组织协调有关部门依法妥善予以处置。对综治工作的运行情况进行定期检查和不定期暗访，特别是对矛盾纠纷的排查调处工作进行日常性全程跟踪督查，建立工作台帐，反馈结果，明确整改内容，分部门进行跟踪督查，整改结果统一汇集存档。 4、联治机制。按照中心各组成单位的工作性质和职责，对突出治安问题、各类矛盾纠纷、影响国家安全、特殊不稳定群体、信访各类苗头、影响公共安全等可能引发群体性事件的隐患全部纳入排查范畴，分开排查，集中汇总，做到不漏村、不漏户、不漏单位、不漏人。确定重点整治地区、行业、部位，统一组织专项整治。 5、联创机制。围绕平安建设总体目标，整合各方面力量，广泛组织开展“平安村”、“平安家庭”、“平安单位”、“平安校园”等基层平安创建活动。把流动人口管理服务、刑释解教人员安置帮教、预防青少年违法犯罪等作为平安建设的重要内容，丰富创建内涵，提高创建实效。

综治中心工作制度

综治中心工作制度一、首问责任制度。综治中心值班人员均为首问责任人，对群众反映的诉求事项，应当第一时间登记，按照程序引导解决。对重大情况或突发事件应当及时报告，积极参与处置。二、工作例会制度。综治中心每周召开一次工作例会。每月召开一次联席会议，适时召开协调会，掌握辖区内动态，研究解决突出问题，安排部署重点工作，遇有紧急情况，可随时召开协调会或联席会，会

议应有书面记录，联席会议应以会议纪要形式明确议定事项。三、矛盾纠纷排查制度。乡镇（街道）综治中心至少每半月，村（社区）综治中心至少每周开展一次矛盾纠纷排查，重大节日、重大活动和敏感时期开展集中排查，对排查出来的矛盾纠纷要逐一登记，建立台账，及时处置。严格落实矛盾纠纷排查调处工作报告制度，重大疑难复杂矛盾纠纷及时报送党委政府和上级综治组织。四、分流督办制度。对受理群众来信来访事项及时分类。简单事项及时答复。对于待办事项，做好分流处置，交办相关职能部门，要求限期解决并答复。对于重大复杂事项，提交综治中心协调解决。建立集

中督办、重点督办和工作通报制度，对交办事项进行跟踪问效，定期通报落实情况。五、信息报告制度。村（社区）综治中心，乡镇（街道）综治委成员单位应及时向乡镇（街道）综治中心报告发生的影响社会治安的，重大案事件、排查掌握的社会治安隐患、重点事项完成情况等情况。乡镇（街道）综治中心要定期向党委政府和上级综治组织报告重要工作情况、重大疑难问题等，平时实行月报告制度，紧急情况随时报告，并及时续报进展情况。

六、工作台账制度。建立矛盾纠纷排查调处、社会治安状况、流动人口服务管理、治安乱点排查整治、特殊人群服务管理、群防群治队伍、基层平安创建、考核奖惩、受理事项办理等工作台账，统一样式，分类建档，做到档案资料规范完备、有案可查。七、带班值班制度。综治中心实行领导带班制度，主任、副主任轮流带班。工作人员严格值班，服从综治中心统一管理调配。完善突发事件预警处置预案，在党委政府的领导下及时依法处置。八、考核奖惩制度。综治中心负责督促落实社会治安综合治理领导责任制，负责组织开展辖区内社会治安综合治理工作（平安建设）考核评价，负责对工作人员工作绩效情况进行考核评定。九、网格化服务管理制度。按照党委政府

综治中心各项制度

2021年20XX年综治工作中心工作职责

综治中心各项制度

社区综治工作职责

综治中心工作职责

综治中心各项制度

综治中心工作职责

综治工作六联机制

综治中心社区上墙制度

信访综治维稳中心工作制度

综治中心标准化建设村、社区上墙制度

社区综治信访维稳工作方案(新)

综治中心会议室管理制度

2020年综治中心各项制度 综治制度

综治维稳工作制度

最新综治中心工作总结

县综治中心制度

综治办工作制度

综治中心其他相关制度

综治工作中心运行机制

综治中心工作制度

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