采购部人员行为规范

采购部人员行为规范
采购部人员行为规范

采购部人员行为规范

一、目的

为规范采购人员行为,实现良好的采购质量、合理的市场价格,确保物料采购和工程采购工作始终保持廉洁高效、准确及时、行为规范的良好状态,预防违规和杜绝商业贿赂行为,维护公司利益,促进采购业务健康有序的进行,特制订本规范。

二、适用范围

本办法适用于集团总公司采购部所有人员。

三、管理内容

1、职责:

1)采购部采购人员对自身的廉洁自律负责

2)采购部各二级部门负责人对本部门采购人员的廉洁自律进行监督管理。

3)采购总监负责对本部门采购人员的廉洁自律实施监督管理。

4)公司全体人员对采购人员自律实施监督职能。

2、尽量规避的行为规范

1)如无从机场或火车站到供应商处较远的情况,尽量使用公共交通工具(公交、出租车、地铁等),尽量规避供应商车辆接送。

2)在公司其他部门陪同考察供应商时,尽量规避与供应商聚餐的情况。

3、严令禁止的行为规范

1)禁止向供应商索取或收取各种礼品、现金、有价证券、购物卡等。

2)禁止单独参加供应商及潜在供应商的宴请和娱乐等消费活动。

3)禁止向供应商报销应由个人支付的任何费用。

4)禁止接受供应商及潜在供应商给予的回扣等。

5)禁止在开标前泄露招标相关信息和采购过程中需要保密的事项。

6)禁止利用职权向供应商压价购买私用商品和赊欠货款。

7)禁止利用职权向供应商借钱和无偿占有其财物。

8)禁止私自经商,禁止人员与其直系亲属有采购关系,在各类经济实体中兼职,在供应商入股分红。

9)禁止与供应商恶意串通谋取不正当利益。

10)禁止任何损害公司利益的采购行为。

采购工作人员廉洁从业规定

采购工作人员廉洁从业规定 1 目的 1.1 为规范公司采购人员行为,实现很好的采购质量、合理的市场价格,确保物资采购工作始终保持廉洁高效、准确及时、服务周到、行为规范的良好状态,树立公司及采购人员良好的公众形象,促进采购业务健康有序进行,在严格执行公司相关规定的同时,结合采购工作实际,制定本规范。 1.2 规范公司采购业务的良好风纪,预防违规和杜绝商业贿赂行为,维护公司利益,做到物资采购健康有序进行。 2 范围 2.1 公司物资采购部管理人员和采购的业务人员。 3 职责 3.1 采购部采购业务人员对自身的廉洁自律负责。 3.2 采购部负责人负责对本部门采购业务人员的廉洁自律进行监督管理。 3.3 采购中心总监负责对本中心工作人员的廉洁自律实施监督管理。 3.4 公司全体员工对采购人员廉洁自律实施监督职能。 4 内容 4.1禁止参加供应商及潜在供应商的宴请和娱乐等消费活动 4.1.1禁止向供应商及潜在供应商索取各种礼品、现金、有价证券、中介费、好处费和供应商的各种福利待遇。

4.1.3 禁止接受供应商和潜在供应商给予的回扣等。 4.1.4 禁止在供方单位和当事人报销应由个人支付的任何费用。4.1.5 禁止向供应商提出与业务工作无关的要求。 4.1.6 禁止在开标前泄露招标相关信息和采购过程中需保密的事项。 4.1.7 禁止利用职权向供应商压价购买私用商品和赊欠货款。 4.1.8 禁止截留、挪用、私分和擅自处理采购资金。 4.1.9 禁止利用职权向供应商借钱和无偿占用其财物。 4.1.10 禁止私自经商,禁止业务员与其直系亲属有采购关系,在各类经济实体中兼职,在供应商单位入股分红。 4.1.11 禁止与供应商恶意串通牟取不正当利益。 4.1.12 禁止任何损害公司利益的采购行为。 4.2 罚则 4.2.1 违反工作规范行为者按照公司工作奖罚制度处理。 4.2.2 违反禁止行为规范的任意一条,公司将与之解除劳动合同,并处以罚金,情节严重者交司法机关处理。 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

公司员工日常行为规范

员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范

办公室行为规范

办公室行为规范 1、工作时间:公司每周工作6天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中周一至周六上午8:30-12:00,下午13:00——17:00为工作时间,12:00——13:00为午餐时间。 2、认识学习和遵守公司的各项管理制度。 3、按时打卡上下班,不迟到,不早退。迟到早退3-5分钟罚款10元,5-10分钟罚款15元,迟到10-30分钟20元,超过30分钟视为缺勤;第2次迟到按相应标准双倍罚款,第3次三倍罚款,月累计3次以上者辞退。 4、严禁在工作时间在电脑上玩游戏、看影蝶,一经发现第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次辞退。 5、卫生值日人员必须在上班前打扫卫生完毕,每位员工都要自觉维持办公场所卫生,下班前要整理办公桌,关闭电脑显示器等电气。 6、办公时间内严禁大声喧哗,不串岗,不聊天,不干私活。 7、打电话时不要大声喧哗,电话中要语言简练,不要利用电话聊闲天,其他同事在接听电话时不要发出大的声音,以免影响他人。 8、工作期间应着装得体,大方整洁,禁止穿短裤,女士不得穿着过于暴露的服装,男士不得留长发,女士不准浓装艳抹。 9、不准从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉,禁止在办公区吸烟等。 10、在办公场所要精神饱满,不要把工作外的不好情绪带到办公室。 11、严禁在办公场所赌博或其他违法活动,严禁在办公场所存放违禁物品。

12、不食用大蒜韭菜等有刺激气味食品,与人交谈时不咀嚼口香糖等。 13、进入公司领导办公室前需轻轻敲门,经允许后方可进入,未经允许不得在室内滞留。 14、员工之间交谈要有应礼貌,不得争吵、谩骂或有其他不礼貌行为。 15、严格遵守公司请假制度和出差制度,临时离开办公区要告知直接上级或者临位的同事。

办公室机关工作人员行为规范

办公室机关工作人员行 为规范 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

X X办公室机关工作人员行为规范第一条为规范XX办公室机关工作人员行为,树立机关良好形象,提高工作质量和效率,更好地为人民服务,特制定本规范。第二条办公室工作人员要自觉遵守国家公务员行为规范,坚持高标准、严要求,做到立场坚定,令行禁止,恪尽职守,廉洁从政,端正行风,保守机密,遵守社会公德,弘扬家庭美德,仪表整洁,认真学习,不断提高工作能力,树立良好形象。第三条工作人员必须在思想上、政治上与党中央保持高度一致,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻执行党的基本路线,自觉维护党和国家的声誉和威望。不得有下列行为:(一)散布资产阶级自由化言论;(二)散布与党和国家的政策相违背或有损于党和国家形象的言论;(三)传播有损党和国家领导人形象的言论;(四)传播有损安定团结政治局面的言论;(五)违反宪法或法律的其他政治言行。第四条令行禁止。工作人员必须维护政令的统一,认真贯彻执行党中央、国务院以及省、市党委、政府和市政府办公室各项决议、决定,做到令行禁止。不得有下列行为:(一)不按要求贯彻落实办公室党组会的决议、决定及重要工作部署;(二)对上级的指示拒不执行或采取消极态度;(三)公开或私下另搞一套。第五条恪尽职守。工作人员必须履行职责,勤政为民。不得有下列行为:(一)对来机关办事的人员态度冷淡、生硬、蛮横;(二)对部门、基层和人民群众反映的意见和要求置之不理;(三)主观臆断决定问题,造成工作失误;(四)失职渎职,给人民群众的生命财产安全造成危害和损失;(五)滥用职权,侵犯群众的合法权益;(六)工作懒散,无故迟到、早退和旷工,工作时间擅离职守办私事,工作消极,完不成上级交办的任务;(七)对部门和基层单位提出的申请、报告处理不及时;(八)对需要有关部门协调事项不主动;(九)对需要向领导请示、报告的事项不及时。第六条廉洁从政。工作人员必须遵纪守法、廉洁奉公。不得有下列行为:(一)行贿或介绍贿赂;(二)索贿或受贿;(三)贪污或私分公款公物;(四)在公务活动中接受礼金和各种有价证券;(五)让下属单位出资或变相出资供子女上学;(六)到基层单位报销本应由个人支付的餐饮、娱乐、购物等费用;(七)由下属单位用公款为自己装修住房;(八)利用职权用公款公物操办婚丧喜庆事宜和借机敛财;(九)执行公

采购廉洁自律规范

采购人员廉洁自律规范 1目的 1.1为规范公司采购人员行为,实现很好的采购质量、合理的市场价格,确保物资采购工作始终保持廉洁高效、准确及时、服务周到、行为规范的良好状态,树立公司及采购人员良好的公众形象,促进采购业务健康有序进行,在严格执行公司相关规定的同时,结合采购工作实际,制定本规范。 1.2规范公司采购业务的良好风纪,预防违规和杜绝商业贿赂行为,维护公司利益,做到物资采购健康有序进行。 2范围 2.1本公司专职采购员、及在公司工作中存在采购行为的相关管理人员、工作人员。 3职责 3.1采购部采购业务人员对自身的廉洁自律负责。 3.2采购部负责人负责对本部门采购业务人员的廉洁自律进行监督管理。 3.3公司全体员工对采购人员廉洁自律实施监督职能。 4禁止行为规范 采购业务人员工作的事前、事中、事后,必须按照公司采购部相关制度及流程进行采购。 4.1不准向供应商和相关单位索要或变相索要现金、购物卡、有价证券、支付凭证(如:报销费用)、方便费、过节费、过年费或其他实物、礼品等,不勒索或者暗示外协、外供方请客、好处费、感谢费和提供旅游机会等回扣,即经办采购时故意抬高商品价格以次充好。 4.2不准要求、暗示或接受供应商为个人提供方便。 4.3不准参加有可能影响到公司正常采购工作的宴请及娱乐等活动,如有必要,须事先征得部门负责人的同意,部门领导做好备案。 4.4不准向供应商和相关单位介绍或为配偶、子女、亲属参与同采购工作等相关活动。 4.5禁止不用不打定单、拖延结算等等一切不正当手段刁难业务单位以达到索取个人好处的目的。 4.6.禁止本人接受或参加外协、外供单位任何形式的参股、入股或提成。 4.7.年终处理供应商、业务单位遗留问题时,保证做到客观、公正的立场,决不替供应商弄虚作假、隐瞒包庇、徇私舞弊等。 4.8.因公司正常业务往来接受的礼品保证向公司说明、登记、处理,保证不私下处理。 4.9.禁止与外协厂商、供应厂商等业务单位和个人到酒店、茶楼、歌厅、洗浴等娱乐、消费场所喝酒、消费;参加业务单位的宴请必须先经分管领导同意,保证不单独、私下接触。

公司员工日常行为规范32263

辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工

办公室日常行为规范

办公室日常行为规范 行为准则 一、爱岗敬业,恪尽职守,高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。 二、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。 三、尊敬领导和同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。 四、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。 五、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。 六、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。 七、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。 八、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。 九、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。 十、要“懂规矩”。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。 十一、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 来宾接待 一、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。 二、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无意会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 三、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。 四、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人

办公室人员日常行为规范

办公室人员日常行为规范 为规范办公室人员日常行为,提高员工素质,树立办公室良好形象,结合公司要求及现状,制定本规范。 第一条办公室人员日常行为规范,是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。 第二条本日常行为规范适用于办公室全体员工。 第三条所有人员在工作期间必须按规定着装,佩戴工作牌。不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带衫、超短裙以及奇装异服等。 第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理常洗,指甲常修。男同志不留长发、不蓄长胡须;女同志不浓妆艳抹,不留长指甲、不涂指甲,不染彩头。 第五条“站有站姿,坐有坐相” 站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,颈脖伸直,头微向下,两臂自然,不 耸建,不得东倒西歪的。 坐姿:坐相端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,不得翘 二郎腿。 第六条员工在上班期间不许戴墨镜,不吃零食,不得与他人勾肩搭背,不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。 第七条上班前不准喝酒或吃有异味食品,要保持口腔清洁。

第八条尊重他人劳动,不乱丢纸屑、垃圾、不随地吐痰、不乱放杂物,保持办公室和公用场所卫生整洁。 第九条遵守办公场所管理规定,维护文明办公环境。办公桌面干净整齐,不在办公室内吸烟。 第十条注意节约用水电、办公用品,杜绝浪费,节约公司成本。 第十一条办公桌上不能摆放与工作无关的物品;及时清理、整理好帐簿和客户资料等重要文件;未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 第十二条员工不得打架斗殴、行凶、赌博、酗酒、吸毒等,不得有任何违背社会道德规范和其他违法乱纪的行为。 第十三条严禁将非法物品、易燃易爆物品、有毒物品、宠物等带入工作场所。 第十四条工作时间须集中精力,专心工作。不串岗聊天,不打私人电话,不抱怨同事,不发牢骚,不睡岗,不上网做与工作无关的事等。 第十五条对工作精益求精,讲求工作质量。当日事当日毕,要严谨细致,不粗枝大叶,不拖泥带水,不得推诿拖拉,贻误工作。要不断更新观念, 创造性地开展工作。 第十六条自觉服从领导,认真完成上级交给的各项工作任务,要顾大局、识大体,维护上级领导的威信。在公司上班时间一律以职务(主管级以上 人员)称呼对方。应使用对方姓加对方职务名称,如“李经理”“张 主管”。 第十七条按程序办事,逐级请示和报告工作,不越级、不越权,不推卸责任。

采购人员廉洁协议书(简约版)

采购人员廉洁协议书(简约版) (详细定稿版) 采购人员廉洁协议书 采购人员廉洁协议书 1(目的: 为规范本公司采购工作的良好进行,预防违规和杜绝商业贿赂行为,实现更好的采购质量、合理的市场价格,确保采购工作始终保持廉洁高效、准确及时、服务周到,树立公司及采购人员良好的公众形象,在严格执行公司相关规定的同时,结合实际的采购工作,制定本规范。 2 范围:采购部、涉及采购工作的人员、采购负责人及公司全体。 3 职责 3.1采购员及涉及购工作的人员对自身的廉洁自律负责; 3.2采购部负责人对自身的廉洁自律负责,并监督管理本部门采购员及涉及的人员; 3.3公司全体员工对涉及采购工作的廉洁自律实施监督。 4 内容 4.1 采购责任规范: 4.1.1 采购管理人员采购业务人员严格按照公司《采购管理制度》进行采购活动; 4.1.2 采购人员应在采购执行前对市场进行询价调查,提供准确价格信息,掌握市场行情,为采购执行提供指导参考; 4.1.3 采购人员在接到采购申请时严格审核,与预算校对,应及时与申购单位沟通,准确了解所需产品的相关数据和需服务的详细信息;

4.1.4采购业务人员严格遵循管理采购、对比采购、谈判采购、择优采购、供方合格、质量保证、价格合理、诚信服务的原则,保质保量满足日常工作和生产需求; 4.1.5采购完毕,采购人员应及时交付需求单位,跟踪掌握接货数量和质量验收工作; 4.1.6 对采购验收工作中出现的问题,应及时与相关供方和需求单位进行协调沟通报告,快速做出处理; 5.2 禁止行为规范: 4.2.1 禁止参加供应商及潜在供应商的宴请和娱乐等消费活动; 4.2.2 禁止向供应商及潜在供应商索取各种礼品、现金、有价证券、 (详细定稿版) 中介费、好处费和供应商的各种福利待遇; 4.2.3 禁止接受供应商和潜在供应商给予的回扣等; 4.2.4 禁止在供方单位和当事人报销应由个人支付的任何费用; 4.2.5 禁止向供应商提出与业务工作无关的要求; 4.2.6 禁止在开标前泄露招标相关信息和采购过程中需保密的事项; 4.2.7 禁止利用职权向供应商压价购买私用商品和赊欠货款; 4.2.8 禁止截留、挪用、私分和擅自处理采购资金; 4.2.9 禁止利用职权向供应商借钱和无偿占用其财物; 4.2.10 禁止私自经商,禁止采购员与其直系亲属有采购关系,在各类经济实体中兼职,在供应商单位入股分红; 4.2.11 禁止与供应商恶意串通牟取不正当利益; 4.2.12 禁止任何损害公司利益的采购行为。

销售人员的仪容仪表及日常行为规范(2)

销售员的仪容仪表 与 行 为 规 范 销售,首先是销售自己!

一个成熟的销售人员不能只是研究如何销售商品,在研究销售商品之前应该首先研究如何销售自己。要知道客户首先接触到的其 实并不是你的产品而是你自己,如果客户不接受你,自然而然地, 能够接受你的产品的几率就不高,但是相反,如果客户已经接受了 你,他接受你的产品几率就相对提高了许多。所以,一个销售人员 如果成功地将自己的销售出去了,其实就已经将产品销售的大门打 开了! 那么,如何包装自己,就成了一个大课题…… 标准装束 仪容仪表是一个人的广告,它给人的印象既是初步的,又是难忘的。仪容仪 表也是谈判的技术手段之一,用以动员对方向自己靠拢,它直接影响客户洽谈的情绪,也会影响成交结果。因为与人接触的第一感性认识都是从仪容仪表开始的, 所以仪容仪表至少应给人以舒服自然的感觉,这样才能吸引对方的注意力,并让其集中在谈判者的发言和所做的事情上。 (一)基本准则 ●保持仪容仪表干净整洁,自然舒适。 ●公司有统一着装要求的,应符合公司规定,但应注意服饰的清洁,不能有 任何的污垢,工号牌要佩戴工整。 ●注意仪表的协调,追求“恰到好处的协调和适中”。合适的穿着打扮不再 奇、新、贵上,而在于是否与你的年龄、体形、气质相协调。 ●尽量与项目档次、定位相符,了解客户,贴近客户,尤其是面向特定客户 群的项目。如面向白领的项目,应体现高雅气质;面向新贵一族的,则可 略显新潮,但不可太过。 ●避免过于突出,不穿奇装异服。因为服装首先是一种社会符号,选择整洁、 雅致、和谐、恰如其分的服装可以表现人的自尊和责任心,而失度的、奇 异的服装会使人失去自尊和社会责任感,并给消费者造成不良的视觉感受 和心理反映。 ●最好使用品质优良的名片夹,能落落大方地取出名片;准备商谈时会用到 的各项文具,要能随手即可取的;避免用一张随意的纸记录信息。

办公室行为规范制度

办公室礼仪及行为规范制度 为使公司员工行为规范,办公室管理有章可循,加快公司行政管理工作的制度化、规范化之进程,提高大家的工作效率,特制订本制度。 一、办公桌面物品摆放规定 办公桌面物品定义 是指摆放于办公桌桌面物品,它包括方式文件架或者立式书架、员工自己的文具、电脑显示器或者附带有键盘和鼠标等。 放置物品的要求 1、仅限办公桌面摆放的物品:电脑显示器(可以附带键盘和鼠标;若无显示器,可以放置笔记本电脑一台),书架或者文件架,文具盒一个,笔记簿一个,水杯一个。 2、如果申领了办公室绿色植物,桌面可以摆放一盆植物。 3、除了仅限办公桌面摆放的物品以外,员工可以临时存放与自己工作相关的资料和产品,但是当天下班后必须将临时存放于桌面的物品收归他处,不得留存于桌面之上。 二、办公室内物品摆放规定 办公室内物品定义 是指摆放于办公室内的物品、它包括办公用品、项目文件和产品(例如报批资料,完工资料、产品样品等),员工的私人物品、员工办公用桌等。 放置物品的要求 1、各部门对项目产生的文件,可以暂时存放在办公室内,如果没有特殊情况的,应一周之内将该文件收归处理,不得占用办公室公用空间超过一周。 2、办公室严禁堆放与工作无关的物品,员工私人物品和办公桌椅摆放不得妨碍他人工作,办公桌椅未经人事行政部批准,不得私自随意摆放、移动。倘若是特殊情况,必须报备给行政部门登记备案,并放置到合理位置。

3、办公室摆放文件柜、五节柜、办公桌、饮水机等设施,应规范、整齐并随时保持清洁。 4、文件柜、五节柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物。 5、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件等办公用品应整齐、合理。 6、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 三、办公室卫生管理规定 (一)职工区域卫生 1、每位职工上班前5分钟打扫自己办公工位的卫生,整理文件,保证办公桌上无浮尘,桌上电脑、键盘和书籍无浮尘,下班后清理当天的垃圾; 2、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴杂物。 (二)公共卫生维护 1、办公室内不得随地乱扔纸屑,地面随时保持无积尘、污物、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。 2、墙面、门窗严禁张贴与工作、学习无关的纸张及印刷品。 3、请自觉保持办公区内环境卫生,桌面、窗台、地面、墙壁不能有污迹,时刻保持空气清新。 4、办公室及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。 四、办公室行为、纪律规范 1、公司统一实行“办公室门户开放政策”,即在办公时间,任何办公室均须开门办公,请勿在办公时间将办公室房间门关闭或虚掩;特殊情况(如有时需要保密)才可以关门办公。 2、请勿在办公场所讲不文明用语,在办公室和走廊不能嘻笑、打闹;工作时间请勿聊天、开低级玩笑。 3、请勿破坏性地使用和对待公司物品;借用他人或公司的东西,使用后应及时送还或归放原处。 4、工作时间无事请勿串办公室;未经同意不得随意开同事的抽屉、柜子、使用他人的电脑等物品,不得随意翻看同事的文件、资料等。 5、办公室内未经允许,请勿进行打牌、下棋等娱乐活动,严禁上班时间在电脑上玩游戏。

办公室工作人员行为规范范本

办公室工作人员行为规范 一、员工必须遵守下列事项: 1、遵守国家的一切法律法规; 2、遵守公司的各项规章制度; 3、维护公司利益,保守公司机密,珍视企业荣誉,爱护公司财物。 4、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务或兼职其它公司的职务。 5、公司不允许员工之间谈论个人薪资问题,违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚。 二、员工对工作应有高度责任感和敬业精神,上班期间应全力以赴,不得聊天闲谈;不能阅读与工作无关的读物; 三、全体员工必须了解,只有竭诚努力,恪守尽职,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作、劳资两利的目的。 四、员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内,接待或会见与工作无关的亲戚、家属或朋友;如确有重要事情必须会客时,应经批准,在指定地点会见,时间不得超过十五分钟,否则按事假处理; 五、上下长幼有礼有秩,尊敬上级、尊重前辈、团结友爱、协力互助;各级领导及主管人员更应以身作则,率先垂范,领导员工齐心协力,高效高质地完成公司下达的目标任务。并不断加强自身的素质和修养,努力提高工作士气和满意度水平。 六、接听电话必须专业、规范、热情、大方。电话铃响三声内,必须有人接听;接打电话要尽量简明扼要。员工在工作时间内,不得打与工作范围无关的私人电话。如有急事,应尽量缩短,不得超过三分钟; 七、严谨操守、廉洁自律,树立和维护个人良好职业道德和品格。

本公司员工不得有下列行为: 1、除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义; 2、对于本公司机密无论是否经管,均不得泄露; 3、未奉核准不得擅离职守; 4、不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠、回扣及贿赂;不得化公为私,奸守自盗; 5、非因工作职务之需不得动用公物、挪用公款; 6、不得假借职权便利,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗; 7、未经允许不得随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等; 8、不得任意翻阅不属于自己负责之文件、账簿表册及来往函件等; 9、未经许可或因工作需要,不得随意带领非本公司人员进入公司; 10、未经许可不得将公司的财产、用品及重要文件、资料等带出公司或外借、转印、复制、私自留存等; 八、坚持正常的工作秩序 1、按时上下班,做到不迟到、不早退、不缺勤、不旷工。如有上述现象出现,根据公司相关规定进行处罚。 2、凡已领工装及胸牌的员工必须着工装并佩戴胸牌上岗,其他员工需按公司的相关要求着装上岗。 3、办公时间不得在室内大声喧哗、调侃和打闹;不得吃零食、喝酒、耍牌及进行任何与工作无关的事宜,以保持室内的严肃和安静。 4、认真坚守工作岗位,不能无故离岗;不能离开人的岗位应有人替岗。 5、办公室内要保持清洁整齐,不得任意张贴和堆放与工作无关的物件。 6、未经请示批准,员工不能利用工作时间处理与工作无关的私人事务;不能使用公司的设备设施处理与公司业务无关的个人活动。 7、接待客户应注意场合,不要影响其他人正常工作。 8、参加各种会议、培训等集体活动,应自觉遵守时间和规定,非有特殊原因或未经批准,不得迟到、中途或提前退席;不能参加者,应事先告假。

采购人员职业道德与行为规范

重庆百信实业公司 供销人员职业道德与行为规范 供销部员工是公司具有代表性的员工之一,其仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不仅仅是个人修养的体现,同时也是公司对内、对外的形象体现。优秀合作伙伴的引进与良好合作,将与我们员工的行为直接相关。为提高企业文化,维护“公司”的良好形象。必要对供销人员进行教育、引导、督促、和规范管理。确保供销经营活动正常、有序开展,和维护公司的合法权益;起到打击歪风邪气,杜绝营私舞弊、损公利己的行为;震慑侥幸心里,预防经营安全事件发生。创建安全、高效的公司、员工双赢的工作环境。本着对公司、员工负责的精神;特制定供销人员行为规范。 一、社交礼仪 1、交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及打听 公司内部机密和他人隐私,不要言语纠缠不休或话带讽刺,更不能高高 在上、出言不逊; 2、对外交谈诚恳、热情、不卑不亢、语言流利准确。业务之外,注意 话题健康、客观,不要主动涉及与业务以外的敏感话题。待人接物, 做到有理有节,客人约见一定要守时; 3、对待上司要尊重,对待同事要热情; 4、处理工作要保持清晰的思维和冷静的头脑,安排的工作要善始善终,

工作汇报要有条有理; 5、开诚布公,坦诚待人,平等尊重、团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派; 6、养成良好严谨的工作作风;公司和个人理财要有计划,开源节流; 7、热情接待公司内外的每一位来宾,不以貌取人,盛气凌人。

二、行为准则 1、自己设立较高的目标,发挥自己的最大潜力。 2、具有团队精神,与同事相处和睦,合作和谐。 3、严格要求自己,犯了错误立即改正,虚心接受指导。 4、遵守公司采购政策和有关规定,保守商业机密。 5、信守承诺,保证公司良好的商业信誉。 6、任何时候,不得收取供应商的礼物和回扣。 7、尊重他人,待人有礼貌,任何场所禁止骂脏话。 8、严禁上班时间打私人电话,做私事。 9、保证商品的质量与价格,避免与自己有密切关系的供应商有业务关系。 10、为人诚实,任何时候未经允许不得占用公司财产。 11、任何时候不能利用自己工作之便帮助他人招揽(生意)业务。 12、未经上级同意不得与供应商进膳。 13、节约开支,控制损耗。 14、衣着整洁干净,时刻注意自己的言行。 15、有义务举报任何违反商业道德行为。

门店员工日常行为规范

门店员工日常行为规范 目的:为了规范分店员工仪容仪表、行为举止,展现良好的企业形象,特制定本规定。 工作原则:体现公司服务的定位要求,保障公司利益及声誉不受损害。 职责:分店店长负责,店内员工日常仪容仪表,行为规范的管理和监督;营运部区域经理负责分店所有员工的日常仪容仪表行为规范的管理和监督。 一、要求:(不按要求,单项扣2分)

二、工作纪律(单项1分) (1)上班时间必须精神饱满,不得将不愉快的情绪带到工作中,保持微笑,使用文明用语进行沟通。 (2)上班时间不得无故迟到早退 (3)上班时间在店内不许把玩手机,如有紧急事情需要沟通,需要远离店内或在员工休息室内。 (4)在营业现场不允许无故坐在商品上。 (5)上班时间不允许无故聊天影响正常工作。 (6)上班时间不允许交谈与工作无关的事项,影响正常经营。 (7)管理人员之间的工作交接要认真负责,保持工作沟通顺畅、及时。 (8)店内员工应使用规范舒适引导手势,不得用手指随意指人。 (9)在营业时间内,不得勾肩搭背,大声喧哗。 (10)在店内不允许因销售发生员工之间的争吵。 (11)顾客进店后应做到:顾客进门有迎宾语、顾客问时有答声、顾客不满有抱歉声、顾客表扬有谢声、顾客离时有送声。

(12)营业员应做到内宾外宾一样主动,新老顾客一样热情,花钱多少一样细致,身份高低一样周到,开始收尾一样耐心。 (13)未给顾客提供服务的员工应保持在“动”的状态中,如整理货品、清洁货区、商品与上货价签码放等,进行上述工作时应避免堵塞店内通道,一旦有顾客需要帮助时,应立即停止手中的一切事情为顾客提供满意的服务。在非理货时间,必须站姿正确。 (14)严禁将公司物品外借或私自带出公司、严禁为个人使用动用公司物品。 (15)严禁上班时间玩弄手机、手机必须调成振动,有需要接听的必须汇报负责人。 (16)严禁在店内喝水、吃东西,有需要的必须到休息区。 (17)严禁在上班时间看书报、电脑。 (18)对各级主管的批示或有限期的命令,必需如期完成。 (19)严禁在店内、楼内抽烟。 (20)严禁随意拿店内水果试吃(非新品),严禁携带门店水果出门店。 (21)已经报损的物品,严禁员工私自带回或品尝。

办公室行为规范

办公室行为规范 (一)编委会办公室工作人员工作时间内应保持着装整齐、坐姿端正,礼貌待人,不穿不符合职业身份的服装到办公区。保持文明办公,尽量使用文明、规范的礼貌用语。 (二)工作人员应坚持做到上班前打扫办公室、下班前整理办公室,保持办公环境整洁、安静、有序,营造良好和谐的工作环境。 (三)工作时间内除查阅必要的资料外,不准上网聊天、玩游戏等。工作时间不准聚众聊天、大声喧哗,杜绝上街逛商店、购物等不良行为。因事外出要向本科室或综合科告知,不得擅自脱岗。 (四)办公设施的摆放应整洁统一,办公桌面一般只能摆放电脑、电话、文具架、水杯等,其它办公用品应入柜入屉,办公桌面上不得随意放臵文件资料等。 (五)加强安全防范意识,节约能源,节约办公资源,离开办公室应锁好门,做到人走关窗、关灯、关电、关电器。爱护办公设施和公共财物,如出现故障,及时向综合科反映,不得擅自处理。 (六)主任、副主任办公室钥匙由办公室保管,未经同意不得擅自使用。 (七)印章由专人保管,印章不得任意放臵在办公桌上。不得擅自将印章交由他人保管使用,或将公章带出机关外使用。公章不得用于对外联系与业务工作无关的事项。 (八)实行首问责任制,热情接受来访、来电、来信,并负责处理或引导办理有关事宜,属于自己职责范围内的,要及时处理,不准以任何理由推诿和刁难;不属于自己职责范围内的,应告知来信、来电、来访者责任科(局),或向其说明应受理的部门(单位)。 (九)全体人员要自觉参加各类公益劳动,冬季扫雪要在上班前到达,不得无故不参加劳动。

办公室日常行为规范 在办公室工作,就理当遵守办公室的规章制度,其中,遵守办公室日常行为规范就是很重要的一点。以下是某办公室日常行为规范列表,供各位阅读。 一、爱岗敬业,恪尽职守,高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。 二、遵守员工管理制度,严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。 三、尊敬领导和同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。 四、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。 五、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。 六、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。 七、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。 八、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。 九、正常工作期间,办公室人员外出要向行政管理部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。 十、要“懂规矩”。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。 十一、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 来宾接待 一、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。 二、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无意会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

办公室员工行为规范

办公室员工行为规范 一、形象规范 1、着装 服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。 鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。 2、仪容 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。 男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。 女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。 3 举止 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。 二、岗位规范 遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。 遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入,以示主人外出。 不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。 在办公室内保持安静,不得大声喧哗。 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。 三、语言规范 1、提倡讲普通话。 2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

采购部人员行为规范

采购部人员行为规范采购人员“八不准” 1.不准泄露公司机密和商业机密; 2.不准发表影响公司的言论和意见; 3.不准为其他采购人员指定采购厂家; 4.不准在采购活动中收取报酬; 5.不准参加有可能影响采购活动的宴请和娱乐; 6.不准收取供应商的好处和回扣;7.不准在供应商处报销应由个人支付的费用;8.不准向供应商提出与工作无关的要求第1章总则第1条为规范采购人员的采购行为,树立和维护公司的良好形象,特制定本规范。第2条本规范适用于公司采购部的所有员工。第2章日常行为规范第1条遵守公司的制度规定、办事程序。第2条恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。第3条上班时应保持良好的精神状态,认真接受领导的指示和命令,对别人的提醒、忠告和批评应虚心接受。第4条积极主动地钻研业务,提高工作技能。第5条爱惜并节约使用公司的一切财产物资。第6条主动学习业务知识与技能,提高自身的工作能力。第7条采购人员成功的要素有下列五项,本职位人员应确实做好:(1)操守廉洁;(2)掌握市场;(3)积极认真;(4)适应性强;(5)精打细算;第8条所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,机密文件和资料不得擅自复印,未经特许不得带出公司。第9条采购信息是公司信息资产的重要组成部分,属于公司的经营秘密,包括但不限于采购价格、采购比例分配、采购策略、供应商选择评估方案等。采购人员对采购信息有义不容辞的保密责任和义务。第10条对采购信息的

访问和授权应遵循工作相关性、最小授权和审批受控的原则。采购人员原则上只应获得被授权范围内的采购信息,并承担保密责任. 第11条对供应商及其他业务伙伴的商业信息应保守秘密。供应商的产品状况、报价等相关资料,以及公司对供应商的评估资料,均为商业秘密,不得向其它供应商透露这些商业秘密,不得在工作以外运用这些资料。 第12条禁止向任何供应商做错误或不实的说明,禁止与供应商谈论及传播友商对我司的流言蜚语,如果对方谈起,采购人员可以正面回答,拒绝谈论,并按公司要求作出简要说明。禁止与供应商谈论与工作无关的事宜,更不能有意或无意地泄露公司的商业和技术机密。第13条采购人员及相关管理人员应自觉树立科学的人生观及价值观,严于律已、诚实守信、不徇私情、客观公正,一切以公司的利益作为根本出发点。第15条采购人员对供应商的承诺必须提前得到公司合法授权,不得以个人名义对外承诺。第16条采购人员应合法发展与所有供应商的关系,在执行业务过程中,要遵守所有适用于业务的法律、法规。第17条不论是接待供应商或参加谈判,我方参与人员不能少于两人,禁止与供应商单独接触;接触场地应在公司内进行,不得在其他场所。第18条采购人员应致力于使公司在任何一次采购项目中获得尽可能优惠的商务条件和服务。在采购项目有关责任人员可以控制的范围内,获得当时最好的产品质量、价格和服务。第19条在选择供应商时,应不带偏见地

店面员工日常行为规范

门店行为规范考核检查标准 第一条工作时间 1、店面员工工作时间:9:0-17:30 2、按时上下班,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离工作 岗位,店面不得出现空岗,擅离工作岗位超过一小时以旷工论处。 3、情需提前请假,写好请假单把工作和同事交接,若不能出具书面请 假单,则需要给领导写电子邮件请假。 4、门店中午午休吃饭时间为一小时,吃饭时间为中午12:00-13:00,轮 班吃饭。 第二条员工守则 1、按时上、下班;不迟到,不早退,不擅离职守。 2、上班时间仪表清洁,态度认真;淡妆上岗,着装大方,得体,店面统一 着指定服装。 3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作无关的网 站。 4、上班时间不得喝酒,在店面区域内不得吸烟、吃零食等。 5、办公区域整洁,办公桌只允许保留电话、电脑、计算器、笔及工作用到 的文件,且需保持整洁,其他物品一律不准摆放,爱护办公设施,办公 设施在固定位置摆放,如有移动及时复位。 6、下班后要整理办公桌面,各类文件摆放整齐。最后离开店面的员工,应 关闭店面电脑、电灯等用电设备,无遗留问题后方可离去。 7、厉行节约,节约公司配备的各种办公用品。 第三条店面日常具体工作事宜 一、店面形象及卫生 1、每天早上负责开门员工到岗后应检查门锁及样品是否完好,有问题必须 及时上报。 2、店内物品陈列整齐、灯光照射到位。 3、检查完毕后打扫店面卫生,范围包括:店面外立面墙体及地面、店内地 面卫生、擦拭桌椅,确保所有区域干净整洁,桌面无水渍等。 4、地面要求每天先用笤箸清扫一遍再用拖把拖,要保持地面清洁,尤其是 卫生死角处要注意打扫干净。 5、最后下班员工下班时应检查员工电脑、饮水机等的电源关闭,最后关闭 店内电源总闸并将大门锁好。 二、店内销售 1、对进店客户态度大方得体,主动与客户沟通,了解客户需求以推荐正确 产品。

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