中石化某单位员工动态思想分析

建立“五个一”思想动态分析机制

以人为本构建和谐稳定的发展环境

近年来，随着油田内部改革不断向纵深推进，稳定工作的形势更加严峻，任务越来越重。面对历史遗留问题较多、现实利益矛盾日益凸显、多种利益群体同时存在、职工失衡从众心理突出等客观现实问题，某厂党委从维护稳定、促进和谐的高度出发，建立“五个一”职工思想动态分析机制，及时掌握职工思想状况的“第一信号”，有的放矢开展思想政治工作，使企业和职工产生同频共振，促进了和谐稳定发展。

健全一项制度。即牢牢把握信息收集、深度分析、广泛谈心、采取措施、反馈意见五个步骤，逐级建立健全《职工思想动态分析制度》。三级每月、总厂每季度都要召开职工思想动态分析会，共同交流信息，了解各种诉求，有针对性制定解决职工群众思想问题的措施。建全了重大问题、突发事件、紧急情况及时报告制度，要求各单位对影响职工队伍稳定的突发事件、可能导致职工群体上访的利益矛盾和思想冲突等情况，在24小时内向总厂报告。同时，根据所管对象的不同，将总厂所有职工群众细划为12类群体，根据不同群体的特点，进行思想动态分析。对各类群体实行ABC分类管理，对排查中发现的A、B类人员，建立个人档案，实行跟踪动态分析。如在家属管理上，实施“站、区、点”管

理模式，以各单位老年管理站（中心）为依托，南到临淄、北到孤岛，在不同居住区域设立管理小组，由思想素质好、群众威信较高的家属作为联络员，及时了解情况、反馈信息，促进了家属队伍稳定。

深化一项教育。即全方位多层次的形势任务宣传教育。根据每月形势任务教育的重点，每月编发《形势任务教育宣传提纲》，组织各级领导和机关干部到基层进行形势任务宣讲。对行动不便的老同志，安排专人上门宣讲，让每一个群体都能够及时了解当前形势。认真落实职代会、厂务公开、厂务质询制度，每年年初职代会邀请非在职人员代表参加会议，召开老干部迎新春茶话会，向职工群众发布厂情信息，通报总厂的生产经营形势和今后的发展思路举措，使上级和总厂的决策部署能够让职工群众及时了解。加强政策的宣传教育，特别是涉及职工群众切身利益的政策待遇，在实行前都广泛征求意见，进行稳妥实施，做好细致地解释工作。不断加强文化阵地建设，总厂每年都拿出专项资金用于老年大学、基层图书室、篮球场等文体活动场所建设，开展消夏文化广场、书画摄影展览等活动，组织职工篮球、排球、乒乓球等比赛，真正做到寓教于学，寓教于乐，提高了职工群众的文化素养，活跃了业余文化生活。

搭建一个平台。即与职工多向沟通交流的平台。我们重视沟通的作用，变职工被动接受为主动吸收，通过搭建多样

化的沟通交流平台，为群众提供了表达情感、交流思想、提出意见甚至宣泄情绪的渠道。完善并严格落实领导信访接待日制度，将每月5、15、25日作为固定接访时间，总厂领导和相关部门负责人轮流值班接访，并将具体接访人员、接待地点向职工群众公示，按照有关规定做好信访案件的办理和政策解释工作。积极改进工作作风，变群众上访为领导下访。结合今年开展的“比学赶帮超暨精细管理年”活动，总厂领导带领机关相关科室沉到基层开展调查研究，摸实情、办实事、促发展。围绕总厂建设发展的实际，从职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，与职工群众面对面交流，了解掌握职工工作、生活情况，形成调研成果18个，帮助基层和职工群众解决实际问题56个。同时开通了网上信访、网上维权、网上建议信箱，搜集职工群众的意见诉求，认真做好信访工作，信访部门对群众来信来访进行认真记录整理，在限定时间内将信访案件送达领导，协调督促相关部门落实办理，办理情况及时向当事人进行反馈。今年以来共接到群众来信来访6件11人次，全部都得到了解决落实。截止目前，总厂没有出现赴京、进省上访情况和大规模群体性上访事件，保持了整体平稳。

完善一个体系。即情系民生的“帮扶救困”体系。我们创新职工思想动态分析模式，坚持把解决思想问题与解决实际问题结合起来，完善帮扶救困体系，做到帮困经常化、制度

化、公开化，用解决困难的真情力，架起与职工群众共建共享的“连心桥”。对困难家庭建立信息台帐，实行跟踪，根据不同家庭困难情况，实施政策解困、救济解困和助弱解困，对低于生活水平线的职工及其家庭予以经济救助，对患大病职工、职工遗属、困难家庭子女给予助医、助学、助困，保证了困难职工群众看得起病、子女上得起学、正常生活过得去。实行领导干部联系“特困户”制度，总厂领导承包总厂特困户，机关科室长、三级单位领导分别与承包单位的困难家庭结成帮扶对子，每季度至少到承包家庭中走访一次，在春节、中秋等重要节日，开展走访慰问活动，使困难群体确实感受到组织的关心。充分发挥工会、共青团等群众组织的作用，大力实施“送温暖工程”，积极开展“阳光助学”、青年志愿者便民服务等活动，帮助职工群众解决实际困难。2007年1月，输气分厂1对夫妇因车祸意外死亡，其女儿成为孤儿，总厂利用多方筹措的资金资助她上学和日常生活，组织青年志愿者开展“护蕾行动”，长期坚持义务家教，对她进行学业和心理辅导，使她能够健康成长。今年以来，总厂发放救助金23.22余万元，救助困难群体达341余人次。

倡导一种文化。即富有集输特色的执行文化。近年来大力加强集输文化建设，紧扣文化节拍，把握职工思想脉搏，用文化的力量统一职工思想行为。先后总结提炼了能够诠释总厂成立24年来的的文化积淀、体现职工意愿和符合集输

精神、富有时代气息的企业精神理念。确定了“责任重于泰山、凝聚创造辉煌”的集输精神、“以人为本、严细认真、科学求实、创新发展”的管理理念、“安全高效、精准诚信”的管理准则、“让职工体现人生价值、为油田创造最佳效益”的管理宗旨、“团结、敬业、诚信、发展”为核心内涵的集输企业文化体系。我们注重培育执行文化，加强职业道德教育、强化执行力培训、狠抓执行力考核与监督，把提升执行力变成广大干部职工的行为习惯。着力打造精细文化，把量化管理作为总厂践行精细文化的品牌，将量化管理理念和方法贯穿于总厂生产经营管理和思想政治工作的各个层面。努力建设和谐文化，以“聚情爱家、聚力建家、聚心和家、聚智兴家”的共同理念，规范基层家文化建设，把基层建成职工群众“心相通、情相融、力相合”的和谐家园。

通过一系列有效工作，稳定了队伍，激发了热情，凝聚了力量，实现了总厂“任务完成、安全生产、管理提高、队伍稳定”的发展目标。总厂近3年连续保持省级文明单位荣誉称号。