别把工作当负担

1、我说，生命就是这天上的云，扑面的风，路边的花，翩飞的蝴蝶及身边的一切一切。

2、生命像一缕温暖的阳光，在寒冷的冬天给予我们温暖，为我们提供前进的力量

3、生命像一江春水，她从高山上发源，聚集起许多细流，向大海奔流。

4、生命像一场春雨，重要的不在于大小，而在于及时

5、生命像烟花，转瞬即逝，在逝去前绽放最美丽的光彩。

6、生命像河流，静静流淌，在流淌中享受着沿途的风景。

7、生命像彩虹，五彩斑斓，抬起头方能欣赏到这令人瞠目结舌的美丽。

8、生命是座房,一座玻璃楼房,我们彼此分开却又互相联系.

9、生命是一条艰险的狭谷，只有勇敢的人才能通过

10、生命是一幅美丽的风景画，生命是一条妙趣横生的风景线，生活是一曲悦耳动听的交响曲

11、生命是伟大的，就像泰山上的一棵棵挺拔的苍松。

12、生命是石头,既是遭受再多的磨难,也要变为最耀眼的珍珠.

13、生命是神秘的，说它坚强，它就像大山那样，坚韧不拔

14、生命是神秘的，说他脆弱，它就像薄冰那样，不堪一击

15、生命是扇窗,一扇火车车窗,只能吹到那刻的风却触不到当时的物.

16、生命是渺小的，就像大海中的一粒粒金黄的细沙

17、生命是辽阔的大海，蕴含着不尽的情思；生命是深邃的湖泊，孕育着无限的希望

18、生命是粒糖,总想留到最后,可最后尝到的总是变质的苦涩

19、生命是堵墙,一堵高高的墙,心中更好的生活总在墙的那边.

20、生命是灿烂的花朵，芳香四溢，泌人心脾，但若不精心培育，花儿就会枯萎

21、生命就像飞机一样，看似慢，其实却很快。

22、生命就是一支熊熊燃烧的火炬。

23、生命就是历史长河中的几朵浪花。

24、学会知足，人生最大的烦恼是从最没有意义的比较开始，（A good sentence：https://www.360docs.net/doc/fe1074051.html,）这世界总有不如你的人，也总有比你强的人，当我哭泣我没有鞋子穿的时候，我发现有人却没有了脚。

25、无痛不快，无苦何甜，活着，本就是一种修行！

26、我们什么都没有，唯一的本钱就是青春。梦想让我与众不同，奋斗让我改变命运！

27、微笑拥抱每一天，做像向日葵般温暖的女子。

28、天再高又怎样，踮起脚尖就更接近阳光。

29、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

30、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

31、生活原则：往高处立朝平地坐向阔处行。生活态度：存上等心结中等缘享下等福。生活目标：为社会奉献经典,为人生创造精彩

32、生活有朝气活得畅畅快快工作讲求效率做得踏踏实实

33、生活就像一辆变速自行车，有的档很多人从来没用过。

34、生活，就象一个无形的天平，站在上面的每个人都有可能走极端，但这最终都是为了寻找一个平衡的支点，使自己站的更稳，走的更好，活的更精彩

35、人生不可能一尘不染，没有一点杂质，就像水至清则无鱼。人生有一点点甜，也有一点点苦，有一点点好，也有一点点坏，有一点点希望，也有一点点无奈，生活才会更生动更美好更韵味悠长。再好的人也不会十全十美，你若试着包容，就会发现这个世界并不像你以为的那样糟

糕。

36、人活着一天，就是有福气，就应该珍惜，人生短短几十年，不要给自己留下更多的遗憾，日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。

37、你不勇敢，没人替你坚强！

38、你不是诗人，但可以诗意地生活。如果能够诗意地生活，那你就是诗人。

39、每个人都有一个明天，每个人都有一个明年。立足今天，展望明天，立足今年，开拓明年。

40、没有伞的孩子必须努力奔跑！

41、过所爱的生活，爱所过的生活，快乐的生活，才能生活快乐，快乐的工作，才有快乐人生，生活的理想其实就是理想的生活

42、工作是工作，生活是生活。工作上，自己扮演的是职务角色；生活里，自己扮演的是自我。工作只是生命中一小部分，切勿把谋生工具当成人生的全部生活！

43、风吹起如花般破碎的流年，而你的笑容摇晃摇晃，成为我命途中最美的点缀，看天，看雪，看季节深深的暗影。

44、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

45、从不奢求生活能给予我最好的，只是执着于寻求最适合我的！

46、别小看任何人，越不起眼的人。往往会做些让人想不到的事。

47、别把工作当负担，与其生气埋怨，不如积极快乐的去面对，当你把工作当作生活和艺术，你就会享受到工作的乐趣。

48、不管你了不了解这个世界，这个世界都不会让着你，就算你无止尽地坠入谷底，就算你觉得自己一身清白，实在被冤死得委屈，也没人会懂你的心思，你现在就站在悬崖的最边上，一个不小心，就会坠入万丈深渊，消失得无影无踪，所以，请打起十二分的精神来

压力与健康2-汉斯·塞利(Hans.selye)的演讲

我要坦白一个事实但是首先，我希望你们能够对我做出一点坦白。在过去的一年里，只要举手就好你们是否经历过相对较小的压力。有人吗？那么中等量的压力呢？谁又经历过很多的压力呢？好的。我也一样。但是那不是我要坦白的。我要坦诚的是：我是一个健康心理学家，我的任务是使人们更加的开心和健康。但是，我恐怕过去十年我一直所教授的带来的坏处要超过好处，这些都与压力有关。多年以来，我一直告诉人们，压力能够使你们变得脆弱。压力能够增加患上很多疾病的风险：从普通感冒到心血管疾病等到心血管疾病。事实上，我把压力看作敌人。但是，我已经改变了我对压力的看法，而且今天，我也要改变你们对压力的看法。让我以一个使我重新思考我所有对压力看法的研究开始。这个研究追踪了30，000 个美国成年人8 年，研究以问这些被研究者“在过去的一年里，你们经历过多少的压力”开始同时，他们也被问到：“ 你们相信压力对你们的健康是有害的吗？之后，研究者使用公众死亡记录来确定谁死亡了。 (笑) 首先是一些坏的消息，那些在过去的一年经历较多压力的人们死亡的风险增加了43%。但是这只是针对那些相信压力对健康有害的人们。(笑) 而那些经历较多压力但是并不认为压力对身体有害的人们并不容易死亡。实际上，他们的死亡风险在这个研究的所有测试者，包括那些经历相对较少压力的人们中是最低的。目前，研究者们估计在过去他们追踪死亡的8 年当中，追踪死亡的8年当中，有182，000 个美国人过早的死亡了，但是并不是因为压力，而是因为相信压力对他们的健康是有害的。（笑）这表明，每年会有超过20，000的死亡者。目前，如果这一估计数字正确的话，将会使相信压力对身体有害这一观念成为过去一年中美国第十五大死亡因素，多于皮肤癌，艾滋病和被谋杀的死亡人数。 (笑) 这些你们知道为什么这一研究使我抓狂了吧。过去，我一直花费大量的经历告诉人们压力有害于你们的健康。因此，这一研究使我觉得疑惑：是否改变对压力的态度能够使人们更健康？科学告诉我们确实如此。当你改变你对压力的观念你便能改变你身体对于压力的反应。现在，我来解释一下这一原理，我希望你们都假设自己参与一个设计使你们感觉到压力的研究中。这一研究叫做社会压力测试。你们进入一个实验室，被告诉你必须对着坐在你面前的专家评委做一个五分钟的事先无准备的关于你性格弱点的演讲，同时为了确保你

心理压力与人体健康

心理压力与人体健康压力定义：当一个人觉得无法应对环境要求时产生的负性感受和消极信念。压力事件会减弱人对疾病的自然抵抗力，因此，凡生活中出现重大的变化之后，人生病或遭遇意外的可能性会随之增大，所以都需要重新进行适应。当一个人经历重大生活变动时，死亡几率会提高。 ⒈压力的来源 ⑴生活中的重大事件：不仅直接造成不良后果，而且还有着长期效应，因此，重大生活事件能够较有效地预测人在1～2年内的健康状况（见表1 社会性再适应等级量表）。 ⑵日常生活中的“烦心事”：根据经常发生的、来自工作或家庭生活的“烦心事”，来预测人的健康状况，要比根据重大生活事件所做的预测更为准确。一般来说，那些压力强度高的“核心问题”都与工作、家庭或人际关系有关（见表2 日常生活中易使人产生心理压力的事件）。 ⑶长期过度操劳导致“心身耗竭综合征”：各行各业的工作压力正在增加，人们正疲于奔命，心身耗竭综合征正在袭击全球，很多人都饱受折磨：在心理方面，情绪容易波动，睡眠不稳，而且注意力无法集中；在生理方面，头晕目眩、腰酸背痛，或出现消化功能紊乱。如果忽视身体锻炼，无视饮食规律，劳动强度加重，心理压力过大，就会进而引发身体潜藏的疾病急速恶化，救治不及，导致“过劳死”。 ⒉让人觉得某个事件有压力的原因当人们生活上经历了很多转变或者发生巨变后，通常会感到压力甚至生病。然而，社会心理学的基本原理认为，主观情境对人的影响会大于客观情境。一件事情是否算得上压力？压力是大是小？取决于个人对事件的看法而不是事件本身。因此，一个人的控制感、自我效能以及对人生负性事件的归因，都是个人心理调适和心身健康的重要决定因素。 ⑴个人控制感：人们通常喜欢评估能否控制发生在自己身上的事情，其结果与个人的控制点有关。控制点指对已经发生的事情是在自己的控制之下（内控），还是超出了自己的控制（外控）的一般性期望。有内控点的人相信自己有很强的控制能力，往往认为自己要对所发生的一切事情负责。那些有外控点的人倾向于认为自己的生活是由运气、命运或他人决定的。内控点与健康、成就、社会活动积极性和幸福感相联系。如果人们感觉能预测或控制各种应激源，那么大多数人就能容忍它们。对工作环境和活动有着最大控制的人─—比如经理主管人员和管理者─—很少会得病和感到有压力。而从事重复性工作和提升机会很少的雇员因对工作环境和活动的控制很小，所以他们更易得病和感到有压力。增强养老院里老人的控制感，让他们负起责任去照顾自己，能降低其死亡率。对于拥挤而言，并不是因为拥挤本身导致了压力的产生，而是个体感到不能控制或者躲避拥挤的环境因而产生了压力。对噪音的影响也是如此。控制感影响免疫系统，这就是它能帮助人们快速地从外科手术和一些疾病中康复的原因。对健康和幸福构成最大威胁的事情发生在你感觉无法摆脱一个不可预知而持续存在的情境。 ⑵自我效能：相信自己能够控制生活固然重要，但相信自己能够确实采取一些特定的行为来达到自己的目的也很重要。自我效能是指认为自己有能力执行特定行为以达成期望目标的信念。研究发现，自我效能的高低可以预测若干重要的健康行为，例如戒烟、减肥、减少胆固醇摄取以及规律运动的可能性。上述行为的预测并非如前所述的一般性的控制感，而是个人表现在特定行为上的信心。但是，一个人在某方面就算具备了很高的自我效能，例如很有把握自己能够有规律地参加体育运动，但在另一方面的自我效能却可能十分低，例如没有把握自己能够

员工压力管理是什么

员工压力管理是什么每个人都会有压力——特别是在竞争日趋激烈的今天，您的员工当然也不例外。当员工碰到不顺心的事情，或者对工作一筹莫展的时候，员工就会产生压力。压力到底是好事还是坏事？压力就像一把双刃剑，既是好事也是坏事。您也许会认为：员工要是没有压力该有多好。实际上，没有任何压力会让人懒惰和颓废，您也不要指望完全没有压力的员工会有很高的工作效率。实际上，适当的压力会使员工产生工作的动力，但过大的压力会让员工精神颓废，无所适从。在工作中给员工一些压力，有助于提高工作效率。但要注意，员工有很多压力是来自工作以外的，如果公司能够帮助员工解决了这些压力，无疑会增强员工对企业的信任和忠诚。一、员工压力的种类和性质 1、什么是压力当员工碰到不顺心的事情，或者对工作一筹莫展的时候，员工就会产生压力。适当的压力可以使员工产生工作的动力，但过大的压力反而会让员工精神颓废，无所适从。从心理学的角度讲，压力是指员工个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。这种情绪会正向的或负向的影响到员工的行为，当压力出现时，人会本能地调动身体内部的潜力来应付各种刺激因素，这时会出现一系列的生理和心理变化。适度的压力对员工产生的刺激，可以使员工处于兴奋状态，增强进行某种活动的动机。在工作中，对员工保持适当的工作压力，可以使员工的工作更具有成效，并且员工本身也可以在工作中得到满足感、成就感等自我实现的感觉。当然，如果压力过大，员工经常无法完成自己的工作，员工的兴奋感会逐渐消失，随之而来的是挫折感和失败感。从而使工作效率低下，并对员工个人的心理产生消极的影响。所以，在工作中保持适度的压力是非常重要的，这要求管理者能够体察到员工工作压力的状况，并积极地采取相应的措施。 2、员工压力的种类企业的员工可能会面临着多方面的压力。从大的方面讲，可以分为家庭压力、工作压力和社会压力。 1、家庭压力每位员工都属于一个家庭，家庭环境的和谐与否对员工有很大的影响。家庭压力一般来自于配偶压力、父母压力、子女压力及亲戚压力等。比如配偶感情不和、父母生病住院、子女学习成绩不好等，都会对员工产生压力。有时员工不得不为处理这些事情而请假。当员工因为这些压力而求助于企业的人事部门或管理者时，企业

教师的压力来源

教师职业压力的来源教师工作的特殊性决定他具有普遍性，在各项国内外的调查中，教师压力的来源显示了相当的一致性。主要有以下几个方面：工作中相互作用的特征（与学生，同事的关系）；时间要求与工作数量；物质上的待遇和工作条件不理想；有关社会地位问题；职业声望与薪水。 ⒈ 社会压力这些压力来源于教师职业的社会地位。尊师重教在我国已被提倡多年，但社会文化对教师的定位（特别是小学教师）却难以令人喝彩。第一、角色期待压力。中国传统文化对教师赋予“圣人”的人格定位。“天地君亲师”，教师不但承载了文化传递的使命，更承载了道德传递的使命。人们对教师的人格期盼也超出了普通人能够承受的程度，这样的定位可望而不可即，对教师造成一定的心理压力。第二、学生家长压力。目前，学生家长对子女普遍有着过高的期望值，“望子成龙、望女成凤”的心理必然投射到教师身上，对教师也产生过高的、不切实际的期望，提出近乎苛刻的过高要求。来自家长的压力同样不可小觑，一方面某些学生家长对老师过于热情，请客送礼，其实醉翁之意不在酒；另一方面，也有某些家长对教师态度蛮横，冷嘲热讽，只要教师在工作中稍稍出现失误，往往就会引起学生家长的强烈不满，动不动因为孩子的一点小事就将学校或老师诉诸公堂，甚至直接对教师进行人身攻击。学生家长的刻薄和非难，目前成为部分教师的一大心理压力，搞得老师整天紧张兮兮。有教师戏称自己的工作是“如履薄冰”。第三、传统文化压力。中国传统文化下儒生特有的“迂腐”形象与当代社会开拓性主题相去甚远，传统思维中教师那种简单的“知识搬运”的单一职能逐渐被文化层次日益趋高的现实社会抛弃，多元的社会媒体取代了小学教师相当大量的知识传递，以至于教师职业成为懦弱无能的象征。第四、媒体压力。当代文化对教师形象的描述，过重地倾向于无私奉献精神的塑造，甚至神化，所谓的“春蚕丝尽”、“红烛泪干”，忽视了现代教师作为现实的人的多元特质的展现，而使教师职业在一般人心中成了需要社会慈善保护、社会良知关照的“受救济者”。特别是在市场经济浪潮的冲击下，人们价值观客观地受到经济利益深入渗透时，小学教师的低收入水平决定了低的社会地位。另一方面，许多媒体乐于报道教育的负面现象，如“教师加重学生课业负担”、“学校乱收费”、“某某学生跳楼身亡”，甚至“某某色狼教师”等等，一定程度上破坏了教师的形象，造成不良影响，同样对教师造成一定的心理压力。 ⒉ 工作压力来自于工作方面的心理压力是教师全部心理压力中最主要的部分。一些不合理的压力主要来自两个方面：首先是工作量方面。小学教师普遍存在兼课现象，主要课程的工作量一般都在每周14节以上，大部分还要从事繁重的学生管理工作。就教学来讲，传统的质量要求是所谓的“五认真”（认真备课、认真上课、认真批改作业、认真进行课外辅导、认真组织考核），需要“认真”

工作压力与女性心理健康.doc

工作压力与女性心理健康一、压力的来源所谓压力，心理学上指外界的刺激与主体的反应之间的交互关系。也就是说个体对环境中具有威胁性的刺激，经大脑思考后对其性质表现的反应。在这方面，个体的差异很大，比如说一个刺激具有威胁性，但个体不能认知其有威胁性，对他(她)自然构不成威胁。还有当个体确知刺激情境具有威胁，但他(她)的能力和经验足以克服困难时，对他就不会形成压力。我们谈到压力，往往是指消极性的反应。在现实生活中，压力的来源是多方面的。我们可以将其分为生活、工作和职业、心理三个方面。关于生活方面，生活的改变往往形成压力。心理学家制定有专门的生活改变与压力感量表，将生活改变从重到轻列出几十项，最后以得分多少判断压力大小。列在前面的有：配偶亡故、离婚、夫妻分居、亲人亡故、个人患病或受伤、新婚、失业、退休、家庭中有人生病、怀孕、性关系适应困难、借债、改变职业与工作岗位、子女成年离家、涉讼等。职业和工作方面的压力来源主要有(不是按从重到轻排列)：刚参加工作或新改换工作岗位、个人能力不适应工作、个人身体不适应工作、与上级或同事关系不睦、进升受挫、工作中失误或发生错误、受到处分或降职、对工作本身或工作环境厌倦、对报酬和待遇不满意等。工作的压力中，来自人际关系方面的压力是无形的，也是巨大的。机关工作者尤应注意此点。心理方面的压力来源主要有两个，一是挫折、一是冲突。所谓挫折是指个人的动机性行为造成障碍或干扰，因而产生的烦

恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪所交织而成的心理感受。从心理学上讲，重要的不是挫折，而是对于挫折的感受。一件事情，一个人认为是挫折，别一个人可能觉得无所谓。理想的做法是持中。对挫折的感受既不可太强，也不可没有。细分一下，对挫折的反应，可以分成理智的和感情的两类。理智方面可以认为是挫折，但感情上能做到，不为挫折影响意志和情绪这是最好的。政治家最需要的是这种素质。因为政治家的生涯中，充满挫折，甚至可以说是变幻莫测。如果不能承受挫折，也就不能等待时机东山再起。冲突是指心理冲突，指个人内心里同时怀有两种动机而无法同时满足所形成的心理困境。分为双趋冲突、双避冲突和趋避冲突三种。人的生活是多层面的，有不同的层面，有事业的层面，也有社会的层面。在不同层面中遇到的问题，都需要个人选择判断。在做出选择与判断时，有的重在感情，有的重在理性，更有的因患得患失而不得不考虑各种利害关系。如此看来，日常生活与工作中心理冲突的困扰在所难免。也许能力越高越强的人，面临的心理冲突越多，因为他比一般人有更多的动机与追求的目标。动机与目标既多，在选择上又怎能避免冲突的困扰呢? 面对生活和工作中的压力，可引起人的身心两方面的反应。生理方面可导致植物性神经系统、内分泌系统和免疫系统的功能紊乱，从而导致多种疾病发生。如公认的A型性格容易患心脏病、C型性格易患癌症等。较多见的心理压力引发的身体症状有：心悸、头痛、脖子紧、失眠、胡思乱想、常觉胸口闷紧、手脚麻酸、注意力不集中等，这种情况下，如果身体检查没有明显的、严重的躯体疾病，可说明心理压力已经比较严重了。压力作用于人的心理，容易引发如恐惧、焦虑、抑郁、冷漠等负面情绪，这些不良情绪是引起心理适应困难与心理疾病的重要原因。

压力与心理健康

压力与心理健康 —心理压力产生的原因和处理压力的方法压力是现代社会人们最普遍的心理和情绪上的体验。所谓人生不如意十之八九,谁的人生,都不可能总是一帆风顺,坎坷挫折时有发生,面对种种不如意,人们常常会焦虑不安,内心体验到巨大的压力。压力存在于社会生活的各个方面,人人都经历过。例如第一次上台演讲、第一次求职面试、亲人患病或死亡、工作变动或丧失。承受压力是生活中不可避免的。但是过度的压力总是与紧张、焦虑、挫折联系在一起,久而久之会破坏人的身心平衡,造成情绪困扰,损害身心健康。临床心理学家发现,溃疡病的主要起因就是心理压力。溃疡病患者往往具有同样的特点:努力拼命工作,总是担心工作不完美,担心自己能力不够,经常体验到无助感等。癌症和心脏病的发作也与心理压力有着密切关系。由此可见,心理压力对人的身心健康的影响是广泛而普遍的。心理压力的产生原因是复杂的,我们将这些具有威胁性或伤害性并因此带来压力感受的事件或环境称为压力源。生活中的压力源可能存在于人们自身,也可能存在于环境中。但是,人类最主要的压力源是人,人际关系是造成压力的最主要来源。心理学家在研究中把造成压力的各种生活事件进行分析,提出了四种类型的压力源: 1.躯体性压力源：躯体性压力源是指通过对人的躯体直接发生剌激作用而造成身心紧张状态的刺激物,包括物理的、化学的、生物的刺激物。如过高或过低的温度、微生物、变质食物、酸碱剌激等,这一类刺激是引起生理压力和压力的生理反应的主要原因。2.心理性压力源：心理性压力源是指来自人们头脑中的紧张性信息。例如心理冲突与挫折、不切实际的期望、不样预感以及与工作责任有关的压力和紧张等。心理性压力源与其他类型压力源的显著不同之处在于它直接来自人们的头脑中,反映了心理方面的困难。生活中的压力事件处处可见,但为什么有的人无动于衷,有的人却耿耿于怀,区别常常源于人们内心对压力的认知。如果过分夸大压力的威胁,就会制造一种自我验证的预言:我会失败,我应付不了。长此下去,会产生所谓的长期性压力感,畏惧压力。 3.社会性压力源：社会性压力源主要指造成个人生活方式上的变化,并要求人们对其做出调整和适应的情境与事件。社会性压力源包括个人生活中的变化,也包括社会生活中的重要事件。个人生活的改变常常会给人带来压力。心理学家霍曼和瑞希编制的生活改变与压力感量表，列出了43种大部分人都可能经历的生活事件。由400位不同职业、阶层、身份、年龄的人对这些事件产生的压力大小打分,发现其中24个项目直接与家庭内人际关系的变化有关。 4.文化性压力源：文化性压力源最常见的是文化性迁移,即从一种语言环境或文化背景进入到另一种语言环境或文化背景中,使人面临全新的生活环境、陌生的风俗习惯和不同的生活方式,从而产生压力。若不改变原习惯,适应新的变化,常常会出现不良的心理反应,甚至积郁成疾。例如出国留学,如果缺乏对环境改变所应有的心理准备,没有一定

职场压力主要来自哪些方面

职场压力主要来自哪些方面在职场总会面对很多的压力，老板给压力，家庭给压力，当你面对职场压力时，学会去化解压力吧，下面小编为你整理了职场的压力有哪些方面，欢迎阅读。职场压力主要来自哪些方面一是个人能力与工作的配套压力，二是人际关系压力。从心理上来讲，个人能力较强时，工作压力一般较少，然而也有一个很现实的问题是，当你工作能力强，往往在一个团队中就会把大部分工作压在你身上，这迟早会超负荷。造成个人生活、情感等方面的失调。在人际关系方面，初入职场，个人的各种局限会在短时间内暴露无遗，比如说自卑心理，比如语言能力，沟通能力、协调能力等等，这会在人际关系中受到很大的困扰。由于在团体中自我感觉得不到认同，就会产生压力，造成紧张，甚至形成恶性循环。职场中的压力转化动力方法第一步，精神超越--价值观和人生定位自我的人生价值和角色定位、人生主要目标的设定等等，简单的说就是：你准备做一个什么样的人，你的人生准备达成哪些目标。这些看似与具体压力无关的东西其实对我们的影响却总是十分巨大，对很多压力的反思最后往往都要归结到这个方面。卡耐基说：我非常相信，这是获得心理平静的最大秘密之一--要有正确的价值观念。而我也相信，只要我们能定出一种个人的标准来--就是和我们的生活比起来，什么样的事情才值得的标准，我们的忧虑有50%可以立刻消除。

第二步，心态调整--以积极乐观的心态拥抱压力法国作家雨果曾说过：思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。我们要认识到危机即是转机，遇到困难，产生压力，一方面可能是自己的能力不足，因此整个问题处理过程，就成为增强自己能力、发展成长重要的机会; 另外也可能是环境或他人的因素，则可以理性沟通解决，如果无法解决，也可宽恕一切，尽量以正向乐观的态度去面对每一件事。如同有人研究所谓乐观系数，也就是说一个人常保持正向乐观的心，处理问题时，他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。因此正向乐观的态度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪，也较能使问题导向正面的结果。第三步，理性反思--自我反省和压力日记理性反思，积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言，面对压力时可以自问，如果没做成又如何? 这样的想法并非找借口，而是一种有效疏解压力的方式。但如果本身个性较容易趋向于逃避，则应该要求自己以较积极的态度面对压力，告诉自己，适度的压力能够帮助自我成长。同时，记压力日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力，通过检查你的日记，你可以发现你是怎么应对压力的。第四步，建立平衡--留出休整的空间，不要把工作上的压力带回家我们要主动管理自己的情绪，注重业余生活，不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间：与他人共享时光，交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、

工作压力管理

2.3 工作压力管理 12.3工作压力管理根据压力的概念，可将工作压力管理的含义分成三部分理解:一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的环境因素;二是处理工作压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。现代企业工作压力管理的核心就是减轻员工的工作压力和心理负担对其造成的不良影响‘33’。借鉴国外企业工作压力管理的经验，我们可从以下几点出发考虑。 2.3.1压力源定向策略压力源定向的管理策略集中于消除或减少工作中的压力源。 (l)良好的组织设计、合理的工作设计、流程设计以及适当的人力资源配置方案，清楚地定义在该岗位上员工的角色、职责、任务。可减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力，并有助于解决部分员工工作超载的压力。 (2)结合公司的人力资源管理战略，建立职业生涯管理体系。帮助员工建立适合自己的职业生涯规划，有助于消除员工个人发展的心理压力。针对不同特点的岗位、不同风格的员工，可以设计不同的发展道路，确保员工能根据自己的特长充分发展。 (3)从员工配置和员工培训两方面入手调整人力资源结构。一是借调其他部门的技术成熟度高的开发人员或者招募社会有经验的人员补充进来;二是有针对性地培训部门新员工，尽量缩短他们的技术纯熟期。 (4)建立完善的福利保障制度，可以主要从薪酬、住房、医疗、社会保险、员工家庭生活等方面提供保障，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理，减轻员工的压力。 (5)建立完善的考核激励体系，提供有竞争力的薪酬，有利于减轻或消除生活物质条件要求给员工带来的压力。同时，保持企业内部晋升渠道的畅通等，有利于帮助减轻或消除社会压力带来的影响。 2.3.2资源定向策略资源定向策略主要包括增加社会支持、建立心理支持系统、增强控制力。 (l)培养咨询式管理者，增加社会支持。社会支持包括情感支持、认可、直接帮助。高支持可以使个体免受压力产生的消极影响。培养咨询式管理者，是预防、解决员工工作压力的重要一环。 (2)建立心理支持系统。同事间的心理支持是减缓工作压力的良方。普通员工也需要一些心理学方面的培训，如人际沟通技巧等，将有助于心理支持系统的建设。 (3)增强控制力。管理者应向员工提供组织的有关信息，及时反馈绩效评估的结果，并让员工参与一些与他们息息相关的决策等，从而增加其控制感，减轻由于不可控、不确定性带来的压力。 2.3.3压力反应定向策略压力反应定向管理策略着重于鼓励并帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力、自我放松，以降低压力影响。 (1)改善组织的工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力。同时创造高效率的工作环境并严格控制打扰。 (2)企业应当调研和诊断自身的文化，去除可能导致过高压力的因素，对企业文化进行再造。优秀的企业文化具有激励、导向和凝聚作用，不良的企业文

工作压力

工作压力含义：工作压力是指因工作负担过重、变换生产岗位、工作责任过大或改变等对人产生的压力。亦称“职业应激”,由工作或与工作直接有关的因素所造成的应激。例如,工作负担过重、变换生产岗位、时间压力、工作责任过大或改变、机器对人要求过高、工作时间不规律、倒班、工作速度由机器确定、上班过远、工作的自然和社会环境不良等。工作压力的来源：一.与工作特性有关: 有些工作如警察,电工,船员等,因工作性质关系,时常暴露在危险环境中,其工作压力当然高于其它人. 二.与工作角色有关: 例如一个内向寡言的人,要他去担任发言人的工作,要他经常面对公众发言,那也是相当大的压力. 三.与人际关系有关: 有人的地方难免会有些纷争,在工作上有时顾得了上司,顾不了同事,有时会两边同时不讨好,这便是来自人际关系的压力. 四.与职业发展有关: 每个人工作都希望能够有升迁的机会,或是发展自己理想的机会,可是虽然每个人都有同样的想法,却不是每个人都能够做到或不会一帆风顺. 五.与组织结构和发展有关: 组织结构指的是所在的公司,工厂,或工作单位. 六.与家庭.工作交互影响有关: 现代的双生涯职业妇女.对这种压力体会一定最深刻了. 不同人群压力来源不同：㈠区分不同学历比较发现，高学历人群更多地因为工作强度大、竞争激烈、知识技能的储备更新、个人发展空间等方面的问题而产生压力感；而低学历人群更多地因为工资福利待遇差、担心完不成任务、担心不能胜任本职工作等因素而感受到压力。㈡区分不同收入水平比较发现，高收入人群更多地因为竞争激烈、知识技能的储备更新等方面的问题而产生压力感；而低收入人群更多地因为工资福利待遇差、人际关系紧张、工作条件或工作环境恶劣、对本行业信心不足、对自己能否胜任本职工作信心不足等因素而感受到压力。表明高学历和高收入人群的压力更多地是发展上的压力，是如何锦上添花的压力；而低学历低收入人群的压力则更多的是生存的压力。工作强度大，经常需要加班加点；单位里竞争激烈，职场如战场，不进则退；为了应对激烈的竞争，知识和技能需要不断储备和更新等都是引起工作压力的原因。工作压力的潜在来源 1、环境因素：主要指经济、政治和技术因素。 2、组织因素：组织内有许多因素能引起压力感,例如,所做的不是自己愿意做的事或在有限的时间内完成工作,工作负担过重,同时令人讨厌,难以相处的老板等,都会给员工带来压力。 3、个人因素：压力因素具有可加性, 压力是逐步积累和加强的。每一个新的持续性的压力因素都在增强个体的压力水平。单个压力本身可能无足轻重，但如果在业已很高的压力水平上，它就可能成为“压倒骆驼的最后一根稻草”。如果要评估一个员工所承受的压力总量，就必须综合考虑他所经受的机会性压力、限制性压力和要求性压力。潜在的压力是否一定会转化为现实的压力，还与个体差异性有关，诸如个人的知识、工作经验、社会支持等。表1工作压力的主要来源

公务员工作压力来源及成因

公务员工作压力来源及成因一、思想方面存在的主要问题思想是行动的指南，学习是充实思想的唯一途径，自参加工作以来，一个强烈的感觉就是自主学习意识大幅下降，缺乏学习的紧迫感，危机意识严重倒挂，学习满足于蜻蜓点水、浅尝辄止，学习针对性和实效性严重不足。二、作风纪律方面存在的主要问题主要表现为思想松懈、纪律松弛、作风松散，自律意识严重下降，心存侥幸，工作和生活中不注意细节养成，为人、谈吐、协调方面较为欠妥。三、缺乏全局意识，有本位主义思想对于自己的工作能尽心尽力，尽职尽责，对于民政的其它工作总觉得应是各司其职，各管一摊，不是自己责任范围内的事就漠不关心，认为多一事不如少一事，少一事不如没有事，只想自己拥有一个平静而单纯的生活环境，惰性心理十足，这实际上也是一种自私的本位主义思想。四、工作缺乏主动性，思想僵化保守，创新意识不强对于领导交给的工作，我能够认真贯彻执行，但从没有积极主动地想一些更好的办法，思想僵化教条，考虑问题"怕"字当头，怕出问题，怕找麻烦，怕主观愿望与结果相悖，事事求稳妥，工作方法陈旧，遇到问题绕开，为人做事庸庸碌碌，没有新的起色。五、甘居中游，没有进取心在一个相当长的时间里，我对自己的工作有一种盲目的

满足感，总认为只要服从组织的安排，尽力把自己的工作干好，没什么大的闪失，没什么差错，比上不足，比下有余就可以了，从来没有向那些业绩突出、进取心强的同志看齐，主观上不够努力，一切顺其自然，不求有功，但求无过，究其实，这是一种盲目自满、不求进取的惰性思想在作怪，影响了工作的质量，产生了消极的影响。产生这些问题的原因有以下几个方面：一、平时疏于学习在知识结构日新月异的今天，不学习，就要落伍。以往我总以为，只要能把本质工作做好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统的、全面的学习，才能更好的胜任自己的工作。在日常工作中，我认为只要能干好本职工作就可以了，而放松了对其他知识的学习。在学习上还存在四个不够，一是业务知识学习不够；二是政治理论知识学习不够；三是学习与实践结合不够；四是学习的主动性不够。二、工作中要求不严格一开始参加工作时，抱着通过工作中的不断努力，出色地完成工作任务而实现自身的价值，把自己的知识和年轻人的热情和高素质的服务体现到工作中去，可是随着工作时间的增长，我的惰性也随之增加了。在工作中进取心也不强了。三、模范作用发挥不够在日常工作和生活中有时把自己混同于一般群众，降低了对自己的要求和标准。满足于过得去、差不多，对时时处

压力与健康 (1)

第四节压力与健康压力无时无刻不在身边，它对人的影响有时是明显的、可以意识到的，更多时候则是隐性的、不被人意识到的。但是，压力对健康的影响是不可忽视的。对压力调节的根本目的不是要消除压力，而是如何通过压力把人的唤醒水平控制在一个最佳水平上。一、压力及压力源概述 (一)什么是压力压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中因对刺激的反应所引起的非特定性变化所组成。压力不是一个坏东西，这主要看你怎么看待它。适当的压力对令人愉快的、有创造性的工作是有益的，尽管失败、耻辱或者影响是有害的。不管是积极还是消极，压力的生化反应都存在。压力通常包括三种不同的含义：①压力指那些使人们感到紧张的事件或环境刺激； ②压力是指机体对刺激的紧张反应；③压力是指由于机体与环境之间的“失衡”而产生的一种身心紧张状态。目前，比较普遍接受的看法是：压力指由于刺激引起的、伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态。当人们面对压力时会产生一系列心理、生理的反应。这些反应在一定程度上是机体主动适应环境变化的需要，它能够唤起和发挥机体的潜能，增强抵御和抗病能力。但是，如果反应过于强烈或持久，超过了机体自身调节和控制能力，就可能导致心理、生理功能的紊乱而致病。 (二)压力源的种类压力产生于压力源，生活中所遇到的压力源可能存在于自身，也可能存在于环境中。自身的压力源称为内因性压力源，包括痛苦、疾病、罪恶感、不良自我概念等；环境的压力源也称外因性压力源，包括热、冷、噪音、灾难等刺激情景。但人际关系是造成压力的最主要来源。心理学家在研究中通过分析造成压力的各种生活事件，提出了四种类型的压力源： 1．躯体性压力源。躯体性压力源是指通过对人的躯体直接发生刺激作用而造成身心紧张状态的刺激物，包括物理的、化学的、生物的刺激物，如过高或过低的温度、微生物、变质食物、酸碱刺激等。这一类刺激是引起生理压力和压力的生理反应的主要原因。 2．心理性压力源。心理性压力源是指来自人们头脑中的紧张性信息，如心理冲突与挫折、不切实际的期望、不祥预感以及与工作责任有关的压力和紧张等。心理性压

情绪压力和健康

6情绪压力和健康知与情——人最基本的心理活动知：感知、记忆、思维与想象人对事物的认识过程伴随着情绪体验从某种意义上讲，情绪情感可能比认识更重要，因为它直接关系到生活的目的，直接关系到生活的品质。我们说生活的目的是追求幸福，幸福就是一种情感体验；你过得好不好？你快乐吗？生活品质、质量、工作生活质量认识在绝大多数情况下只是手段，是为幸福生活服务的。只是在少数情况下认识本身是目的，就是为了获得真理，但在这种情况下，也是说认识活动本身是让人愉快的。所以鲁迅先生说：“无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫。”情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。情绪与生理性的需要是否满足有关，或与低级的心理过程相联系（感知觉）；而情感与社会性需要是否满足相联系。情绪为人和动物共有，但人的情绪具有社会性。情感时人类特有。情绪和情感的区别与联系区别：情绪表现不稳定，带有情境性；情感较为稳定，是人对现实比较稳定的态度。联系：情绪依赖于情感，情绪的变化受制于已有的情感及其特点；情感依赖于情绪，在情绪中表达和实现。情绪是情感的外在或具体表现，情感是情绪的本质内容。同一情感可以有不同的情绪反应。情感的变化发展通过情绪变化来实现。 Emotion 1.情绪是由一定的刺激引起的。 2.情绪与需要和动机密切相关，刺激以需要为中介而引起情绪。 3.情绪是一种身心一体的反应，往往伴随着生理的变化。Emotion 1.情绪是由一定的刺激引起的。包括： (1)外部刺激 a. 自然情境：如小桥流水、花香鸟语枯藤老树…… 感时花溅泪…风声、雨声、读书声、花香、酒香、咖啡香，大漠孤烟、小桥流水; b.社会情境：节日的庆典、他人或自己的不幸遭遇，拥挤的人群、都市的喧嚣，未完成的作业、欠债的通知、女友的生日。 Emotion (2)内部刺激 a.生理性刺激：如腺体的分泌、身体的不适…… b.心理性的刺激：有时既无外部刺激，也无生理刺激，也会产生情绪体验。由记忆、联想、想象等心理活动，引起的情绪反应。一个人独处的时候，回首往事……伤心处，怆然泪下，境由心生。Emotion 但仅仅用刺激解释情绪是不够的，同样的刺激会引起绝然不同的情绪。同样是面对夕阳: “夕阳无限好，只是近黄昏”是感伤的 “夕阳西下，断肠人在天涯”是悲凉的 “老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”则是豪迈的。Emotion 温度计上的39，对于母亲和孩子；警笛声对于逃犯和良民；股票跌停对于股民和非股民；鸟语花香或感时花溅泪。这是由不同的评价系统造成的，而不同的评价系统往往是由不同的需要或愿望决定的。产生情绪情感的原因是客观事物，但情绪情感反映的是客体对主体的意义，即主客体之间的关系，而不是客观刺激物本身。 Emotion 2.情绪与需要和动机密切相关，刺激以需要为中介而引起情绪。凡是符合个体需要的事物，就引起积极的肯定的情绪，久旱逢甘雨，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时。否则就引起消极的否定的情绪。宝玉的洞房花烛夜和金榜题名时所引起的就是否定的情绪。 Emotion 3.情绪是一种身心一体的反应，往往伴随着生理的变化。一定的情绪往往伴随着一定的内脏器官、内分泌腺和神经系统的生理变化，如血压高低的变化、呼吸速率的变化、肠胃运动的变化、瞳孔大小的变化等生理反应。这些变化往往是人的意识难以控制的。这就是测谎器(lie detector)的心理学依据。根据生理反应的变化及问题解答和词语联想的反应综合考查。 1992年10月10日《中国青年报》和1993年3月10日有关测谎器在中国的报道。准确率达95% 测谎器可提供判案的线索，但不能提供判决的根据。情绪的种类喜、怒、哀、惧几种原始情绪 1.快乐 2.愤怒 3.恐惧 4.悲哀 Emotions 情绪状态即情绪的存在方式，也就是不考虑情绪内容的情况下，只根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性等特征，来分析情绪。这样可以把情绪分为心境、激情紧张和焦虑等几种状

酒店员工压力的来源及形成

1.来自工作岗位的压力工作岗位带来压力的原因有很多方面,如创新度不够、工作难度大、工作价值低等。如果员工无法感觉到工作的挑战或刺激,或者不相信自己的贡献是有价值的,员工就会体验到冷漠、厌倦、低落的士气,以及自我价值的缺乏,造成很大的心理压力。另外,重复的、简单的、短期循环的工作容易让人厌倦,员工认为被动的、低技能需求的、缺乏多样性的以及低决策参与的工作,也会给人造成压力。 2.来自内部上司的压力一些管理者管理不科学,也会导致员工压力心理的产生。特别是某些素质不高的管理者,他们对下属要求非常苛刻,实际上是在为自己过去的辛劳寻求一种心理补偿,却忽略了对下属的思想教育和正面激励。在这种官僚主义的管理和压制下,员工的思想成为一潭死水,对工作和生活均会丧失热情和进取。 3.来自外部顾客的压力酒店是一个综合性的劳动密集型的行业,需要不断与外部顾客进行接触。现在的一些酒店企业,以“顾客是上帝”为宗旨,使一线服务性员工必须要花费时间去预测顾客行为,满足顾客的需求,而假如员工对自身角色的认知与顾客对其角色期望之间存在不一致性,将直接影响员工的工作表现和满意感,并影响情绪,产生压力。工作加班加点、薪酬福利与付出不对称、评估指标定得过高、工作中的多头领导、提升晋级不明确、工作中无参与决策权、工作节奏太快、工作时间安排不合理、考核制度严格、工作超出能力范围、无上司同事的帮助、工作范围不明确。（1）饭店行业乃至服务性行业的工作性质本身对员工造成了很大的心理压力。“客人永远是对的”、“客人第一”等服务原则使员工感觉自己得不到尊重，在服务的过程中心理失衡。面对激烈的市场竞争和客人服务需求的提升，饭店必须不断提高服务质量、降低经营成本，最直接的表现就是加班加点。为了增加营业收入，很多饭店经营者给员工出了日常工作外增加了另外的销售指标，比如推销月饼、圣诞节套票等。即便不和绩效考核指标挂钩，在大家的攀比中也无形增加了很多心理压力。（2）饭店的层级管理严格造成心理压力。“官大一级压死人”在饭店行业非常明显，不少员工看到穿深色西装的管理人员就怕。在人本化管理盛行的今天，很多饭店依旧沿袭过去的“准军事化管理”，员工没有话语权，一切行动听指挥，自主性创造性被压抑，产生心理压力。（3）职业发展方向不明造成心理压力。从事饭店行业的大多是20岁上下的年轻人，正是职业发展的黄金时段，他们对未来充满了梦想，然而很多饭店没有对员工进行职业生涯发展的指导，员工感觉前途一片渺茫，每天只是疲于眼前的工作勉强度日。职业发展的困惑造成心理压力。大量研究表明,过多的工作压力对工作者的身心健康会造成很大伤害,对组织也会产生消极影响,如引起工作者的不满、消极、高离职率和缺勤等问题。特别是餐饮业,其服务产品的提供者主要在于一线服务员工,在新时代激烈的竞争面前,企业必须高度重视员工的心理,尽最大努力减小一线员工的心理压力,实现和谐管理,促进企业发展。一、一线员工心理压力形成的来源 1.来自工作岗位的压力

基层行政管理人员的工作压力来源讲课讲稿

基层行政管理人员的工作压力来源一、高校基层行政人员工作积极性现状（一）工作压力较大当今社会是一个竞争激烈的社会，高校表面上相对松散些，但是高校基层行政人员仍然感到压力较大。1、压力来自于基层行政工作经常处于繁杂的超负荷的运转状态； 2、在高校各方面的人才云集，特别是高学历的教职工较集中，基层行政人员有学历相对较低的压力； 3、高校方面不断提高对从事一线管理与服务的基层行政人员各方面的要求，使得他们在对高学历、高职称的追求与提高服务间、管理水平和自身发展间难以平衡。（二）职位晋升与个人发展空间较小对高校基层行政人员来说，是否具有晋升和发展的空间，决定着他们的工作积极性。行政人员队伍建设往往被忽视或者不被学校方面足够重视。教学和科研工作的发展总是放在高校工作第一位的，高校更多地是关注教学、科研人才的发展。而处在辅助或者服务层面的基层行政工作人员的发展空间相当有限，能够展示自己才能或者得到提升的机会渺茫。（三）工作地位与薪酬待遇偏低对高校基层行政人员来说，他们的权利和义务不对等，地位低于专职教师和科研人员，工资偏低，福利待遇也不尽人意。在教师和学生眼里，基层行政人员的地位和专任教师也是不一样的，在社会上，他们的社会地位也不高。在高校，中级职称以下的基层行政人员，他们的年收入水平就不可能达到大家的平均水平。如果要达到平均水平的年收入必须有中级以上职称或具有正科级行政职务的行政人员才有可能性。若是与完成相当的行政事务性工作的专职教师相比，基层行政人员要付出更多的劳动才能获得同样的报酬。（四）管理模式与激励制度不完善在重科研和教学的高校，基层行政人员的服务与管理工作更是被认为是可以被忽视的或者是可缺的。许多基层行政人员认为工作方面的要不求很合理，权利与义务不对等。诸如工作中分工不均衡，在奖金分配问题上，仅仅与职称职务、工作年限挂钩。如此等等，造成工作任务重的基层行政人员心里不平衡。（五）职业培训规划与实施体系薄弱高校是一种特殊的社会组织，其基本功能和最终目标都是为了培养人。但恰恰在这一社会组织内部，作为其组成部分之一的高校行政人员继续培训和进修的机会少，职业培训规划与实施体系薄弱。如果要使高校的行政人员各尽其能，各得其所，充分发挥其积极性、主动性和创造性，那么应该建立“管理是科学，管理出效益，管理是生产力”的思想，真正做到以人为本。[1]高等学校如结合实际制定合理政策，使得高校基层行政人员会在个人和学校这两个维度的发展中达到一种动态的和谐，满足自身的发展与需求，调动个人工作中的积极性，促进其创造才能的发挥，则更有利于高校基层行政工作的开展。[2] 二、高校基层行政人员工作积极性问题的成因简析（一）工作方面的因素根据上面的现状总结可以看出，工作方面是影响高校基层行政人员工作积极性的重要因素。主要如下：1、工作负荷过重，工作内容繁杂2、工作缺乏“意义”、缺少变化和挑战3、工作责任重大带来沉重心理压力 4、工作和学习及家庭之间存在一定的冲突（二）管理方面的因素导致高校行政人员专业化建设问题的产生因素如下：1、过度强调高校行政人员的“服务"性工作性质2、把基层行政人员的学历和专业化等同地看待为知识化，没有关注个人的兴趣爱好和特长，把人和工作的管理分割开，管理的目标不明确3、在现实社会中，高校对基层行政管理人员普遍存在重使用、轻培养，只压工作，不过问学习的倾向，对行政管理人员的学习、培训、提高并没有给予相当的重视4、未建立起科学、客观的考核评价体系。合理的针对行政人员的评价体系，才能形成正确的价值观和价值

企业如何进行压力管理

企业如何进行压力管理 --明阳天下拓展培训适度的压力可使人集中注意力，提高工作效率。有效的压力管理可将压力变动力。从心理学的角度讲，压力是指个体在环境中受到各种因素刺激的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向或负向地影响到个体的行为。当员工感觉压力越来越大时，组织应该想方设法减轻员工压力，降低压力对员工的负面影响。要对员工的工作压力进行成功的管理和运作，组织的管理者首先要依据员工的态度和行为来考察员工的压力程度，从而采取相应的措施。当员工有对工作失去动力、工作态度消极、工作质量明显下降、流动性加大等表现时，需要引起组织足够的重视。这些情况大多源于组织给予员工的压力不适当，同时缺乏良好的压力疏导和缓解。压力管理五大原则适度的压力可以使人集中注意力、提高忍受力、增强机体活力、减少错误的发生。压力可以说是机体对外界的一种调节需要，而调节则往往意味着成长。在压力情境下学会应付的有效办法，可以使应付能力不断提高，工作效率也会随之上升，所以压力是提高人的动机水平的有力工具。在把握压力的“度”时，要熟知管理的基本原则。压力产生的原因是多方面的，组织在进行压力管理时应该注意五个原则：第一，适度原则。进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一

味减轻员工压力，最大化员工满意度，而是要适度。第二，具体原则。由于压力在很大程度上是一个主观感觉，因此在进行压力管理时要区别不同的对象，采取不同的策略，根据对象的不同特点做到具体问题具体分析。第三，岗位原则。组织中不同部门、不同岗位的员工面临的工作压力不同。一般岗位级别越高，创新性越强，独立性越高的员工，承受的压力也就越大。比如销售人员的压力—般比生产人员要大，因为生产人员面对的更多是可控因素，而销售人员就不一样，销售业绩的好坏不仅取决于自己努力的程度，还与客户、市场大环境、竞争对手有关系。第四，引导原则。由于压力的产生是不可避免的，所以引导压力向积极的一面发展就显得很重要。对员工来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。第五，区别原则。在消除压力前，首先要找出压力的来源并区别对待。有些压力是可以避免的，比如由于员工之间不团结，人际关系复杂造成的工作压力，岗位职责不清，分工不合理所造成的压力；而有些压力，比如来自工作本身的压力是不可避免的，只有通过提高员工自身的工作能力和心理承受能力来解决。有效管理四大策略从组织角度来看，压力管理主要是为被管理者营造一个能充分发挥所长的适度压力的工作环境，同时要避免过度压力的产生。综合起