小区物业工程管理部管理方案

小区物业工程管理部管理方案
小区物业工程管理部管理方案

小区物业工程管理部管理方案

小区物业工程管理部管理方案

一、住宅小区物业工程管理部方案的目的

制订住宅小区物业工程管理方案的目的是保持配套设施的良好状态,确保配套设施正常运行,为住宅小区居民的生活稳定、和谐提供保障。

二、住宅小区物业工程管理部职责分工

1.管理部经理负责对配套设施的保养维修工作进行检查、监督,审批配套设施养护方案及其预算等。

2.维修班长负责配套设施台账的建立工作,解决技术难题,制订维修方案以及预算,并负责配套设施养护方案的实施。

3.维修工负责配套设施的日常养护工作。

4.仓库报关员负责住宅小区配套设施零配件的保管、工具的保管。

三、住宅小区物业工程管理部具体管理方案

1.工程管理部主控房管理方案:

1)严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆、剧毒化学品等危险物品进入主控房。

2)进出随手关门,

2.配套设施养护管理:

1)日检:对设备主控房以及设备周围环境进行清洁,检查设备运行有无异常情况。

2)月检:对设备周围进行全面检查,严查设备重点部位或者容易出故障的部位。

3)季检:对设备进行清扫、加油、调试。

4)年检:对设备周围进行全面检查,重点检查设备的机械有无故障,检修或者更换零部件或者附属装置。

5)大修:对设备进行全面的解体检验、测试、探伤,更换不符合安全标准的零部件等。大修周期视情况而定。

6)售后:由设备厂家定期做产品售后保养工作。

3.配套设施预防性管理方案:

1)住宅小区物业工程管理部的各维修班应建立设施汇总表,做好设施管理台账记录、档案工作,对于在实际的检修工作中产生的设备维修、零件更滑等做好档案记录。

2)各配套设施重要零部件特别是容易损耗的零件,应当由适量的储备,以应对突发故障,以免影响住宅小区正常运行。

3)住宅小区应当严格执行各时间段的检查计划,吧排除事故隐患当作工作的重中之重。

4)保存好设施施工图纸、售后服务卡、产品说明书等。

4.住宅小区设备管理措施:

1)制订设备安全运行岗位职责制,定期检查设备并进行养护,建立完善的设备档案制度。

2)设备主控房保持清洁卫生,使之符合设备要求。

3)配备专门的或者经过培训的技术人员,严格执行岗位操作,坚持设备管理以及维修人员持证上岗制度。

4)确保消防系统设施设备完好,随时可启动;制订完善的消防疏散图,以及突发性的火灾消防方案。

5)确保中央监控系统、电梯等智能设备运行正常,并做好记录。

6)排水系统设备正常,给排水设备、阀门、管道无跑水、漏水、滴水、冒水现象,二次供水卫生许可证、水质化验单等单证齐全,水池、水箱、水泵刮泥严格,无污染隐患。排水系统畅通,汛期无泛水,地下室、设备主控房无积水现象发生。

7)配套设施及配套服务周全,住宅小区内通道照明完

好,里面平坦,无架空管线,无有碍观瞻的障碍物。

物业工程管理制度汇编

物业工程管理制度汇编 1、配电室安全管理制度 2、配电室巡视检查制度 3、配电室设备缺陷管理制度 4、配电室值班制度 5、配电室接班制度 6、配电室消防安全制度 7、水泵房管理制度及安全操作规程 8、物业工程部维修交接班制度 9、消防安全管理制度 10、工程部巡视制度 配电室安全管理制度 (1)张贴“闲人免进”标志,控制无关人员进入。如工作需要,应进行登记后方可进入。(2)所有电工要持证上岗,按规定穿戴好劳动防护用品。值班员要坚守岗位,勤检查,勤巡视,及时排除异常情况,避免发生短路、断电、火灾等事故。 (3)工作人员要严格遵守岗位安全制度和安全运行规程,禁止在岗位内喝酒、吸烟、娱乐、睡觉等,严禁擅离职守,认真履行职责。坚持巡回检查制度,做好设备运行登记和工作记录。(4)配电室内不得堆放杂物及与工作无关的物品,严禁堆放可燃物品和存放易燃易爆物品。(5)定期对变压器、开关柜、配电柜等进行清扫。 (6)安装、维修电器线路时,要在上级电闸悬挂“有人操作、严禁合闸”的标志牌,严格执行安全操作规程。 (7)应按规定正确填写、使用倒闸操作票。 (8)经常检查配电室通往室外的挡鼠板是否插好,经常检查墙体、门窗和通风处的防护网是否严密,有无孔洞、缝隙,防止飞鸟、小动物进入造成短路,引起事故。电缆沟内应定期投放鼠药。 (9)熟知消防报警程序及配电室消防器材存放位置和使用方法,严禁将消防器材挪作他用。(10)保证应急照明装置正常运行。 配电室巡视检查制度 巡视检查是为了掌握设备的运行情况,及时发现缺陷,消灭隐患事故,确保安全运行,每位值班人员必须严格按照规定和要求,认真做好巡视检查工作。 一、经常性定期巡视检查,执行特殊巡视检查,根据电气负责人的布置。 二、电气负责人和正式操作的值班人员,可以单独巡视高压设备。 三、巡视时,应思想集中,仔细观察。做到看、想、听、嗅并用。 四、单独巡视高压设备时,不得移开遮栏或进入设有遮栏的设备内,除巡视外不得进行任何操作。 五、室内巡视应随手将门关好,防止小动物进入。

工程项目管理系统解决方案.doc

工程项目管理系统解决,方案1第3页 后就不能直接删除,用户如需要删除该记录,首先要将该记录取消核准或者联系系统管理员来协助处理。 合同变更 业务介绍 合同变更记录合同执行过程中所有与合同有关的事务发生情况(内容、金额等),如果在主合同的执行过程中合同的单项发生了数量,金额上的改变或是合同单项的新增,用户都必须通过系统的合同变更模块来进行调整。 图- 注意事项 一条合同变更合同记录必须要经过核准后才真正生效启用,也就是说,合同变更记录只有核准了,才能在体现到原合同中去。同时,合同变更记录一旦被核准后就不能直接编辑、删除,用户如需要删除该记录,首先要将该记录取消核准。也就是说:未提交审批前,该变更记录处于可编辑状态;未提交审批前,该变更记录处于可删除状态;以下不再赘述。 合同结算 业务介绍 合同结算是指在一个计量期结束后,要进行一次结算,将已完成的工程款项结算给乙方,这部分款项主要是由用户自定义的付款款项组成。 在Justwin合同管理系统中,“合同结算“定义合同款项结算的具体日期

和结算金额,结算金额的汇总不能大于合同金额;合同结算金额累计操作界面 图- 结算单上半部分引用了合同的部分基本信息,下半部分是结算单信息,用户可以自由编辑结算金额和结算的相关要素、结算说明和相关附件。 差额:是该合同的累积结算金额与最终合同金额之差。 待审数据:审批中的结算额度,也就是未正式生效的审批单。 是否包含待审数据:指的是系统统计差额时,是否统计未正式生效的结算单(已提交审批但未正式生效,处于审批中的单据)。同时,“差额“这是为系统预警服务而设。当结算金额大于合同金额的时候,如果在合同基本设置里选择了预警,审批的时候系统会给出预警。 合同支付 业务介绍 在Justwin合同管理系统中,“合同支付“定义合同款项支付的具体日期和支付金额,支付金额的汇总不能大于结算金额;合同支付金额累计 结算累计:当所选主合同没有进行过结算,或者审核未通过的结算,则结算累计显示为0;如果选择的合同已经做过结算,并正式生效,结算累计则自动统计累计结算额; 差额:累计结算金额与付款累计之差。如果所选合同的结算为待审状态,则选择“包含待审数据“选项,系统将待审结算额统计到差额上,反之则不统计。

物业管理项目接管方案

物业管理项目接管方案 一、目的 根据《XX物业管理采购项目竞争性评估文件》的要求,及各类设施设备使用情况、 安装位置、楼内外装饰材料和本物业项目的特点,以提供一个洁净、舒适、优美、安全的工作环境为标准,以达到完善管理、节约投资、确保设备设施持续稳定运行、日常工作有序进行为目的,并以科学严谨的态度制定完善的物业管理接管方案,为指导今后的物业管理工作提供有效的依据,规范物业的接管工作,确保接管物业的质量合格,严格制定项目接管方案, 指派专业技术人员及相关接管人员对物业进行全面接管,确保物业按时顺利交接,平稳过渡。 二、适用范围 适用于我司接到《XX物业管理采购项目竞争性评估中标通知书》后,对华电中心物业 项目的接管工作。 三、职责 1.我司接到XX公司《竞争性评估中标通知书》通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.接管小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备设施运行、巡检、维保记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按名称、规格型号、数量、深圳市华为培训学院有限公司及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供配电及照明系统、电梯系统、给排水系统、有线电视系统、土建工程、空气通风系统及有线电视系统、综合布线系统等。 5.由总经理跟XX公司办理物业管理接管手续。 四、工作程序 1、接管验收的准备工作 1.1接管前的准备: 接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作: 1.1.1与XX方面接口人、原物业接口人联系好交接事项、日期、进度、验收标准等; 1.1.2派出先头技术人员了解现场; 1.1.3与原物业管理接口人协商,并组织人员同原物业管理人员进行并列上岗,熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法; 1.1.4准备好接管验收记录表格: ——《安全岗接管表》;

工程项目管理系统解决-方案

产品概要 整个系统以WBS预算为龙头,以合同为约束,以进度为主线,以成本控制为目标,实现在限定的时间内,在限定的资源(人、材、机等)条件下,以尽可能快的速度、尽可能低的费用(成本或投资)圆满的完成项目的任务。 系统对工程项目规划、进度管理、合同管理、成本管理、采购管理、物资管理、设备管理、质量与安全管理、人工、租赁等进行全面综合管理;纵向贯穿招标、分包、采购、施工、竣工的全过程,横向涉及公司-项目部的各个岗位,是一套全方位、集成的项目管理平台。通过对成本、进度、质量、安全等方面的控制,以及对合同、变更、结算、支付、资金等要素的管理,来提高企业对工程项目的综合配套能力,同时兼顾了知识管理、持续发展的战略思路。 公司管理层可以实时获取远程项目施工过程的各种经营信息,可同时管理多个不同性质的项目并在多项目之间进行资源协调;项目管理层可实时动态监控项目施工过程中的进度和盈亏状况,对施工全周期的各个环节进行综合管理。 系统特点 网络版:系统运行在互联网环境,客户端零安装,在满足集团性企业远程数据管理的同时,方便系统维护和升级; 系统性能:基于.NET技术的B/S多层结构,实现了客户端、应用服务器、数据库服务器处理能力的均衡,有效解决了信息在互联网瓶颈的出现; 实战性:通过众多施工企业的成熟应用,极具实用性质。 简单易用:友好的直观的图形化操作界面使用简单、易于认识和掌握。 灵活性与开放性:系统提供功能规范的数据接口,实现各种数据的导入导出以及与外部系统的连接,支持主流数据库管理系统;

安全可靠:系统提供严格的用户权限控制,合理划分及管理权限;准确的错误提示; 数据备份与恢复手段完善;软件自动检查判断数据的有效性及异常情况下最小化系统的受影响程度。 项目规划 项目规划由项目立项管理、施工预算、项目变更三部分组成,实现对工程项目相关信息的构造,将工作人员从繁琐的事务性操作中解脱出来,提高工作效率,加强公司的管理,为领导提供辅助决策,是整个PM软件运行的数据环境。 重要:分配该项目的项目 成员,否则该项目人员看不到 该项目。 图-<项目规划->项目立项管理->项目信息管理.浏览> 施工预算 施工预算是项目规划的重点部分,其主要目的是为了编制总预算和WBS任务节点的预算。 施工预算的数据采用直接导入模式,对于WBS预算的直接导入,系统支持EXCEL文件,这里我们提供了两个模版综合报价模版、清单计价模版。直接导入的好处是可以节省人工,规范数据,对于从外部导入的预算,系统还支持导入的资源同本系统中维护的资源库中的资源进行映射,以达到任何预算软件做出的预算结果都能应用到本系统中来。 在预算完成后,需要进行预算锁定,以防止随意的预算变更,确保预算的严肃性;已锁定的项目进行中若发生预算变更,则需要进行正式的预算变更。 对于非直接费用,系统还支持间接费的手工分摊,将整个项目的这部分预算分摊到各个分配项目中去。 预算流程图:

物业工程部管理方案

物业工程部管理方案 一、概述 物业服务是随着房地产综合开发的发展而衍生出来的产物,它作为房地产品的消费环节,是房地产综合开发的延续和完善。追求舒适、安宁、祥和、优雅的居家环境和便捷的生活、商务空间,也已成为二十一世纪现代城市人物质文明和精神文明需求的基本标志,同时成为各辖区花园的物业服务所必须达到的基本要求。 我们将在“科学管理,挚诚服务;专业呵护,激情超越”的质量方针指导下,力求从各个区域由接管开始,对各项工作精细化、规范化管理,为公司品牌建设和延续打下坚实基础,并为房产销售提供有力支持,以促进楼宇的进一步销售。我们将以最大限度的为地产销售做好物业服务支持为己任,加强品质监控,用良好的管理与真诚的服务,合理解决微利润与高标准之间的矛盾,争取做到兼顾的同时,达成开发商与物业服务公司社会效益、经济效益的双赢。另一方面着手现在、放眼将来。不仅仅把接管项目作为我们物业服务规范化、精细化的重要开始,更看重的是将来更深层次、更长远、更广泛的品质提升。我们殷切的希望通过我们的不断沟通与携手努力,共同来打造和维护企业品牌,树立企业形象。希望能够依托公司良好的品牌优势和社会影响力,使我司品牌能够得到提升和发展。 二、物业工程部内部统筹管理: 1)负责工程设备及人员的管辖和调配,培养、巩固骨干队伍,切实保障设施设 备的安全运行与装修设施的完好; 2)深入现场,掌握人员和设备状况,坚持每天检查; 3)编制培训计划,定期对员工进行培训,提高专业技术水平; 4)制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度,并督导实施; 5)制订部门工作计划; 6)主持召开班级别以上部门工作会议,落实层级管理,责任到人管理模式;

物业工程管理解决方案.docx

物业工程管理方案 一概述物业服务是随着房地产综合开发的发展而衍生出来的产物,它作为房地产 品的消费环节,是房地产综合开发的延续和完善。追求舒适、安宁、祥和、优雅 的居家环境和便捷的生活、商务空间,也已成为二十一世纪现代城市人物质文明 和精神文明需求的基本标志,同时成为各辖区花园的物业服务所必须达到的基本 要求。 我们将在“科学管理,挚诚服务;专业呵护,激情超越”的质量方针指 导下,力求从各个区域由接管开始,对各项工作精细化、规范化管理,为公司品 牌建设和延续打下坚实基础,并为房产销售提供有力支持,以促进楼宇的进一步 销售。我们将以最大限度的为地产销售做好物业服务支持为己任,加强品质监控,用良好的管理与真诚的服务,合理解决微利润与高标准之间的矛盾,争取做到兼 顾的同时,达成开发商与物业服务公司社会效益、经济效益的双赢。另一方面着 手现在、放眼将来。不仅仅把接管项目作为我们物业服务规范化、精细化的重要 开始,更看重的是将来更深层次、更长远、更广泛的品质提升。我们殷切的希望 通过我们的不断沟通与携手努力,共同来打造和维护企业品牌,树立企业形象。 希望能够依托公司良好的品牌优势和社会影响力,使我司品牌能够得到提升和发展。 二、物业工程部内部统筹管理: 1) 负责工程设备及人员的管辖和调配,培养、巩固骨干队伍,切实保障设施设 备的安全运行与装修设施的完好; 2) 深入现场,掌握人员和设备状况,坚持每天检查;

3) 编制培训计划,定期对员工进行培训,提高专业技术水平; 4) 制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度,并督导实施; 5) 制订部门工作计划; 6) 主持召开班级别以上部门工作会议,落实层级管理,责任到人管理模式; 7) 每月总结工程维修质量,分析原因,落实解决措施; 8) 审核部门报表、请示和报告; 9) 制定工作计划,对部门基层管理员工作质量进行检查,并做出评估; 10) 整理上报部门合理化建议; 11) 组织部门创新活动; 12) 处理下级上报的各类问题; 13) 处理突发事件; 14) 组织本部门评优活动。 3、协作其它部门 (1)协助保安部做好安全防范及跟踪落实工作; (2)协作人力资源部做好人员培训、员工生活工作; (3)协调外部门对维修部提出的其他工作要求。 4、对客服务管理 (1)及时处理业主提出的问题; (2)处理突发事件。 5、自我管理 (1)根据公司要求制定个人年度、月度学习计划; (2)按照计划和实际工作要求参加公司组织的相关培训;

物业工程管理方案

物业工程管理方案 一概述物业服务就是随着房地产综合开发得发展而衍生出来得产物,它作为房地产品得消费环节,就是房地产综合开发得延续与完善。追求舒适、安宁、祥与、优雅得居家环境与便捷得生活、商务空间,也已成为二十一世纪现代城市人物质文明 与精神文明需求得基本标志,同时成为各辖区花园得物业服务所必须达到得基本 要求。 我们将在“科学管理,挚诚服务;专业呵护,激情超越”得质量方针指 导下,力求从各个区域由接管开始,对各项工作精细化、规范化管理,为公司品 牌建设与延续打下坚实基础,并为房产销售提供有力支持,以促进楼宇得进一步 销售。我们将以最大限度得为地产销售做好物业服务支持为己任,加强品质监控, 用良好得管理与真诚得服务,合理解决微利润与高标准之间得矛盾,争取做到兼 顾得同时,达成开发商与物业服务公司社会效益、经济效益得双赢。另一方面着 手现在、放眼将来。不仅仅把接管项目作为我们物业服务规范化、精细化得重要 开始,更瞧重得就是将来更深层次、更长远、更广泛得品质提升。我们殷切得希望通过我们得不断沟通与携手努力,共同来打造与维护企业品牌,树立企业形象。 希望能够依托公司良好得品牌优势与社会影响力,使我司品牌能够得到提升与发展。 二、物业工程部内部统筹管理: 1) 负责工程设备及人员得管辖与调配,培养、巩固骨干队伍,切实保障设施设 备得安全运行与装修设施得完好; 2) 深入现场,掌握人员与设备状况,坚持每天检查;

3) 编制培训计划,定期对员工进行培训,提高专业技术水平; 4) 制订并完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度,并督导实施; 5) 制订部门工作计划; 6) 主持召开班级别以上部门工作会议,落实层级管理,责任到人管理模式; 7) 每月总结工程维修质量,分析原因,落实解决措施; 8) 审核部门报表、请示与报告; 9) 制定工作计划,对部门基层管理员工作质量进行检查,并做出评估; 10) 整理上报部门合理化建议; 11) 组织部门创新活动; 12) 处理下级上报得各类问题; 13) 处理突发事件; 14) 组织本部门评优活动。 3、协作其它部门 (1)协助保安部做好安全防范及跟踪落实工作; (2)协作人力资源部做好人员培训、员工生活工作; (3)协调外部门对维修部提出得其她工作要求。 4、对客服务管理 (1)及时处理业主提出得问题; (2)处理突发事件。 5、自我管理 (1)根据公司要求制定个人年度、月度学习计划; (2)按照计划与实际工作要求参加公司组织得相关培训;

智慧工地管理系统建设解决方案及意义有哪些

智慧工地管理系统建设解决方案及意义有哪些? 传统施工现场存在劳务用工管理混乱;大型设备监管困难,安全事故频发;材料控制缺乏有效手段监控;结构安全监测困难,安全事故频发;工地污染严重,监测手段落后等难题。加大智慧工地在施工项目上的推广应用,能够有效的解决施工工地存在的这些难题。通过“一个平台多个业务系统”智慧工地解决方案的研究,驱动建筑行业信息化规划,在“劳务实名制管理、工程结构安全监测、大型设备监管、现场安防监控”等领域更深入的应用。 而近年来建筑行业信息化规划,主要是应用在“劳务实名制管理、工程结构安全监测、大型设备监管、现场安防监控”等领域,因此加大智慧工地解决方案的研究也是助推建筑业信息化水平提升的一种途径和方式。 一、智慧工地建设意义 智慧工地是“互联网+”理念在建设工程领域的具体体现,是实现“智慧城市”的基石。它是安全生产中必不可少的一部分,通过安装在建筑施工作业现场的各类监

控探头和传感器,通过IT线缆将捕捉到的有用信息传输到中心机房的数据服务器和应用服务器上,构建成智能监控防范体系,有效的弥补了传统方法和技术在监管中的缺陷,实现对人员、机械、材料、环境的全方位实时监控,变被动“监督”为主动“监控”;真正做到事前预警,事中常态检测,事后规范管理,实现更安全、更高效、更精益的工地施工管理。 二、智慧工地管理系统建设解决方案的研究 智慧工地管理系统建设是采用先进的移动互联、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术,主要由信息采集层、网络接入层、网络传輸层、信息存储与处理层组成,主要包括云管理平台、综合管理系统、质量管理系统、安全管理系统以及环境管理系统等5大模块。施工管理员可通过PC端、手机APP灵活的方式,实时查看并掌握施工现场情况。 对于智慧工地管理系统的建设,绝不应该是对各个子系统进行简单堆砌,而是在满足各个子系统功能的基础上,寻求内部各个子系统之间、与外部其他智能化系统之间的完美结合。系统主要是依托于云管理平台,来实现对众多子系统的统一管理和控制,通过云管理平台建设后

关于工程项目管理系统解决方案说明

word 资料下载可编辑 关于工程项目管理系统解决方案说明

产品概要 整个系统以WBS预算为龙头,以合同为约束,以进度为主线,以成本控制为目标,实现在限定的时间内,在限定的资源(人、材、机等)条件下,以尽可能快的速度、尽可能低的费用(成本或投资)圆满的完成项目的任务。 系统对工程项目规划、进度管理、合同管理、成本管理、采购管理、物资管理、设备管理、质量与安全管理、人工、租赁等进行全面综合管理;纵向贯穿招标、分包、采购、施工、竣工的全过程,横向涉及公司-项目部的各个岗位,是一套全方位、集成的项目管理平台。通过对成本、进度、质量、安全等方面的控制,以及对合同、变更、结算、支付、资金等要素的管理,来提高企业对工程项目的综合配套能力,同时兼顾了知识管理、持续发展的战略思路。 公司管理层可以实时获取远程项目施工过程的各种经营信息,可同时管理多个不同性质的项目并在多项目之间进行资源协调;项目管理层可实时动态监控项目施工过程中的进度和盈亏状况,对施工全周期的各个环节进行综合管理。 系统特点 网络版:系统运行在互联网环境,客户端零安装,在满足集团性企业远程数据管理的同时,方便系统维护和升级; 系统性能:基于.NET技术的B/S多层结构,实现了客户端、应用服务器、数据库服务器处理能力的均衡,有效解决了信息在互联网瓶颈的出现; 实战性:通过众多施工企业的成熟应用,极具实用性质。 简单易用:友好的直观的图形化操作界面使用简单、易于认识和掌握。 灵活性与开放性:系统提供功能规范的数据接口,实现各种数据的导入导出以及与外部系统的

连接,支持主流数据库管理系统; 安全可靠:系统提供严格的用户权限控制,合理划分及管理权限;准确的错误提示;数据备份与恢复手段完善;软件自动检查判断数据的有效性及异常情况下最小化系统的受影响程度。 项目规划 项目规划由项目立项管理、施工预算、项目变更三部分组成,实现对工程项目相关信息的构造,将工作人员从繁琐的事务性操作中解脱出来,提高工作效率,加强公司的管理,为领导提供辅助决策,是整个PM软件运行的数据环境。 重要:分配该项目的项目成员, 否则该项目人员看不到该项 目。 图-<项目规划->项目立项管理->项目信息管理.浏览> 施工预算 施工预算是项目规划的重点部分,其主要目的是为了编制总预算和WBS任务节点的预算。 施工预算的数据采用直接导入模式,对于WBS预算的直接导入,系统支持EXCEL文件,这里我们提供了两个模版综合报价模版、清单计价模版。直接导入的好处是可以节省人工,规范数据,对于从外部导入的预算,系统还支持导入的资源同本系统中维护的资源库中的资源进行映射,以达到任何预算软件做出的预算结果都能应用到本系统中来。 在预算完成后,需要进行预算锁定,以防止随意的预算变更,确保预算的严肃性;已锁定的项目进行中若发生预算变更,则需要进行正式的预算变更。 对于非直接费用,系统还支持间接费的手工分摊,将整个项目的这部分预算分摊到各个分配项目中去。 预算流程图:

物业工程制度流程图

工程部工作手册

部门职责 一、设备设施管理 1、设备运行管理 (1)负责对设施设备的运行进行巡视监控。 (2)负责对设施设备运行中发生的异常情况的处理。 (3)负责对设备设施机房的管理。 2、设备维护管理 (1)负责设施设备的维护保养计划的制定。 (2)负责对设施设备的日常保养。 (3)负责对设施设备的日常维修。 (4)负责对设施设备突发故障的抢修。 二、物业接管验收与交付管理 1、物业接管验收 (1)负责对物业实物形态的验收。 (2)负责跟进工程遗留问题整改。 (3)负责设施、设备资料档案的接管验收。 2、物业交付 (1)负责协助业主进行物业验收。 (2)负责协调工程遗留问题整改。 三、维修服务 1、有偿维修服务 (1)负责对维修项目的价格认定(确认业主维修收费项目相关事宜)。 (2)负责实施维修操作。 (3)负责对有偿服务项目的回访。 2、共有部分的维修 (1)负责实施维修操作。 (2)负责对维修效果、工程质量的回访、验证。 3、工程遗留问题的处理 (1)负责对委托整改的工程遗留问题的处理。 (2)负责对处理结果回访的回访、验证。 四、部事务管理

1、安全管理 (1)负责设备设施安全管理。 (2)负责员工作业安全管理。 (3)工作质量管理 (4)负责服务规的管理。 (5)负责服务技能的管理。 (6)负责维修工程质量管理。 (7)负责员工劳动纪律的管理。 2、培训管理 (1)负责本部门培训计划的制定。 (2)负责入职员工的培训。 (3)负责组织专业基础知识的培训。 3、成本控制 (1)负责提出控制本部门成本的具体方案。 (2)负责执行成本控制方案。 4、业绩考核 (1)负责对本部门员工进行业绩评定。 (2)负责提出考评建议。 5、档案资料管理 (1)负责工程档案资料的分类保管。 (2)负责本部门质量记录的保管。 五、装修管理 1、负责装修方案的审理 (1)负责方案中对影响楼宇本体结构方面审理。 (2)负责方案中对水、电、气线路安装规的审理。 (3)负责向业主提出合理的建议。 2、装修过程的管理 (1)负责业主装修过程中对影响楼宇本体结构方面控制。 (2)负责业主装修过程中对水、电、气线路安装规的控制。

物业工程部管理制度

物业工程部管理制度 一、工程部每天工作事项 1、每天按时交接班后,首先做好各自区域内的卫生,保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。 2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查,并做好相关记录,对所发现的问题要及时处理,及时上报相关领导。 3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度,对所操作的设备运行情况要认真填写清楚,并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。 4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度,并对所有设备的每日耗能、容量详细记录,保证正常供电。 5、工程部每日必须保证有人接听报修电话,保证维修工及时维修率为100%,保证整栋办公楼的正常工作。 6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作,对所发现的问题,要及时给予纠正并帮其改正 7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后,方可休息,运行工每日必须早上7点半开启制冷机组,下午6点关闭运行设备。 8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会,把每日所做的工作和发现的问题做出总结,并安排好第二天工作安排后方可下班。 二、工程部礼貌用语规范 1、接报维修电话服务用语:接到报修电话时,首先问“您好!工程部,您有什么需要帮助的吗”在报修人员讲明需维修的事项时,做好记录(如:报修事项、报修地址、报修人姓名及电话),在记录做好后说“好的,我们会尽快派维修工赶到现场给您维修,您还有什么需要帮助的吗”再问清没有其它事项后,说“再见”。 2、维修工服务用语:在接到维修通知单后,及时赶到维修现场,如进办公场所时,首先敲门,经同意后方可进入。进入后说“您好!我是工程部维修工,是您需要帮助吗”在落实清楚说“好的,让我先帮您检查一下。”在检查完毕后,发现问题及时维修。维修完毕后说“您好!现在已修好了,您可以使用了,您还有什么需要帮助的吗”在报修人员没有其它事情后说“再见”。 3、操作工服务用语:设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好!您有什么需要帮助的吗”再问清来由后说“请您稍等一会儿,我通知我们工程部主管一下。”

工程建设信息管理解决方案

工程建设信息管理解决 方案 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

工程建设管理解决方案? 3Hmis的用户可以根据自己的需要来定义和处理各种各样的以文档为基础的信息,非常方便、灵活与实用;更为重要的是,3Hmis提供了一整套面向职能的管理方案,用户在使用3Hmis时,与自己的工作职能是紧密联系在一起的。 ? 3Hmis具有很强的自适应能力,用户仅通过简单的操作就可以达到业务需求定制的效果,最大地保护了用户信息系统建设的投资,提高了用户的工作效率。3Hmis以其崭新的设计使之成为迄今为止自定义功能最强、高效率、高可靠性、高性价比的综合性的通用的工程管理信息系统。 ? 3Hmis适用于各种不同层次和性质的工程管理、建设、设计、运营等部门。 3Hmis能适应的工程建设管理工作包括(但不仅限于): 网站:创建对外或内部网站,并作为信息管理的平台和入口。 工程办公管理:3Hmis具有极强的办公管理功能,如文件管理、合同管理、规 章制度管理、安全管理、档案管理等。 工程前期管理:包括工程设计的跟踪管理、资金筹集管理、工程审批的跟踪管 理、工程招投标管理、工程施工的筹备管理等。 工程质量管理:包括工程材料 工程进度管理:包括计划、实施过程的检查、监督与控制、计划的协调与调整 等。 工程投资管理:包括投资计划、计量支付、投资的变更与控制、贷款、工程结算等。 工程合同管理:包括合同的起草、实施过程及控制、合同变更、合同纠纷与索赔等。

征地拆迁与地方协调管理:包括征地拆迁计划、征地拆迁的报批与跟进、补偿费用的支付、地方关系与协调等。 协作单位信息管理:对设计单位、施工单位、监理单位的相关信息进行管理,内容包 括协作单位的基本信息、关键设备、主要人员等管理。 工程科研管理:包括科研计划、科研进度、科研资金、科研设备、科研人员、协作单 位等管理。

XX大型连锁超市管理系统项目解决方案

XX大型连锁超市管理系统 项目解决方案 1.引言 超市管理系统,它包括订购管理,仓库管理,销售管理等.仓库管理是其中重要的一个环节,不容忽视的一个环节, 它在超市的整个供应链中起着至关重要的作用,如果不能保证正确的进货和库存控制和退货处理,将会导致管理费用的增加,而且整个过

程还会瘫痪。而传统简单、静态的仓储管理已无法保证各种资源的高效利用。还有如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂化多样化,仅靠人工记忆和手工录入,不但费时费力,而且容易出错,给超市管理带来巨大损失。所以我们现在开发一个使用条形码管理的超市仓库管理系统,它可以对仓储各环节实施全过程控制管理,并可对货物进行货位、批次、保质期、配送等实现条形码标签序列号管理,对整个进货、返厂、配送,退货,盘点等各个环节的规范化作业,控制整个过程的正常运行. 将条码技术引入仓库管理,去掉了手工书写票据和送到机房输入的步骤,解决库房信息陈旧滞后的弊病,有效地利用仓库空间,方便了仓库管理人员对物品的放置和调配,提高了工作效率. 该系统软件容易被接受,具有简单易学性,便于管理等功能。是对超市仓库管理的一种有效工具。 1.1 编写目的 这份可行性研究报告是对超市仓库管理系统作的可行性研究分析及指出存在的必要性。并且通过对其他西方语言所做相同软件的对比从而突出汉语编程的优越性及本系统软件的可行性。 预期的读者为软件管理人员,开发人员,维护人员。 1.2 背景 a. 工程的名称:超市仓库管理系统 b. 工程产品的名称:超市仓库管理系统 c. 工程组织者:超市仓库管理系统开发小组 产品用户:超市的管理人员 产品设计者:超市仓库管理系统开发小组

物业项目管理方案(1)

物业管理方案 一、项目简况: 项目总建筑面积:约万平方米 总户数:约套 容积率: 二、项目人员配置 人员编制:人 总经理1人,项目经理1人,人事专员1人,行政主管1人,客服主管1人,财务出纳1人,财务会计1人,工程主管1人,安全主管1人,保洁绿化主管1人,客服班长1人,收费员1人,前台接待1人,客服员人,工程维修4人,保安班长1人,保安副班长1人,保安员人,保洁班长1人,保洁员人。注:绿化工另定。 三、服务总体构思 主要围绕服务于业主,不断提升物业服务水平,让业主满意。要求:客服员及现场保安与业主当朋友一样交流,做好对业主一对一的服务。 1、加强团队建设 对雅安团队继续发扬良好的工作氛围,围绕公司的经营指标;凝聚每个员工的优点,发挥团队精神和力量做好雅安项目各项工作。 团结一致、科学分工、默契协作、有机互补、交流沟通。唯有这样的团队才能表现出高昂的士气,工作才能有更高的效率。 2、抓好内部管理 首先抓好内部员工培训工作,主要从以下几方面进行培训: (1)公司制度培训 (2)工作指导书培训

(3)工作流程化培训 (4)员工服务意识培训 (5)物业相关法律法规培训 (6)新进员工培训及岗前培训 3、主要措施 (1)抓计划工作和操作规范:员工所有的行为应都是有计划并按照操作规程进行的,如例会布置的工作也是一种计划,片区督导计划,维修保养计划、保洁周工作计划及各种工作流程等等(经理本身要对工作流程熟悉),各层级工作要按计划和规定的操作规范去做。 (2)抓督导工作:及时督导下属按时完成布置的工作,项目比较大的,主要是督导主管,并配合主管分析问题和协助解决问题,告诉处理问题的方法和思路;对不能按时完成任务的情况,要及时分析原因并调整计划后,再督导下属完成。 (3)抓协调工作:经理往往将大部分时间花在协调上。协调不仅包括同事与同事之间、内部上下级之间、部门与部门之间的纵向和横向协调,还包括与业主(住户)、开发建设单位、施工单位的协调,业主走访、回访、业主委会的沟通协调,居委会、派出所、水务、供电部门的不定期拜访等等。任何一方协调不好都会影响到项目工作计划的实施,协调好了各方关系才能完成计划目标、才能提升服务品质。 (4)抓授权工作:充分利用公司给本项目的人力资料,通过观察和沟通了解每一位员工作工作特点和长处,按照岗位的需要进行合理的分工并充分授权,明确赋予下属责、权、利,最大限度地发挥其特长和智慧,要时常对无法满足工作要求的下属及时进行沟通和鼓

物业公司工程部管理服务提升方案

物业公司工程部管理服务提升方案 一、服务标准的定位及介入点。 1.站在前沿制定切实可行的高标准。 只有高起点,高标准,服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性,市场预测的精确性,用发展的眼光看待现实存在 的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高,标准高,服 务标准的取向肯定高。你有100元想办200元、300元的价值,肯定不符 合价值增效的逻辑性。关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价 值。首先是切实可行的。有可塑性、可操作性。诸如员工的聘任,你的门 坎高,那些有才无德,无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高 了,硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越,服务标准也就进一步提高了。 2.重构服务规范。 服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配,高标准的服务,高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不 是画地为牢的枷锁。规范是标准与准行业的约定。有了规范计划就有了依 托。 3.研究项目特点。 服务标准的定位,服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。 员工的架构模式职能部门的协调,软硬件的现状等。 4.计划站在未来看现在。

计划确实跟不上变化,所以计划的前瞻性十分重要。以未来的高度看 待现实存在的问题,远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切入 点。 5.注重控制与结果。 再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么,又必须监督控制。企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。 盈利创收不是1+1=?的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构想与 机制。打破固有的行为习惯,思维方式,创造性的发挥自己的经营空间。 二、物业组织架构模式。 1.架构金字塔服务梯形结构新构思。 金字塔塔尖放在那里,整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。经理服务主管,主管服务领班,领班服务于员工,员工服务于客 户。逐级管理逐级责任制,一级管理一级、每级都有职有权,在整个组 织架构中基层员工要放在首要位置。他们才是金字塔塔尖。这样有利于 激励员工追求进步,自我提升、完善。有利于培养人才,发现人才。在 物业经营管理中注重的是效益是结果。服务梯形结构是服务观点的转变、规范、责任、控制、落实贯穿于整个服务环节中。 2.制度的完善,用人机制的规范。 用人机制的规范,制度的完善来之于新思维、新观念。物业管理是一项以服务为本质,以管理体现服务的工作。物业公司以经营为手段, 以为客户提供优质的服务为宗旨,以经济效益、社会效益的综合统一为 公司的经营目标。规范是企业发展的需要,制度是行为规程。吸收什么

物业工程部维修管理制度(含水电)

物业工程部维修管理制度(含水电) 维修班工具使用管理办法、维修电工岗位职责、值班电工岗位职责 维修班工具使用管理办法 维修班工具使用管理办法 为贯彻执行公司物品妥善保管,合理使用,有效控制的方针,特制定本办法。 维修班工程维修使用工具分为:共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具(如切割机、电焊机、台钳、电钻之类)私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具。 共用工具使用管理: 1. 共用工具由值班人员保管,只允许公司内部使用,不得以个人名义转借他人使用,如有特别情况须由主管以上人员同意,方能借出。 2. 当值班人员下班时,须在交接班记录表上注明工具使用情况,并由接班人员清点检查工具使用情况确认后签收。 3. 所有使用工具的人必须爱惜工具,遵守谁损坏谁赔偿的原则,由值班人员监督。 私用工具使用管理 1. 发放给个人的工具由个人妥善保管,并由个人在工具领用表上签收,离职时交还给公司。 2. 个人所领取的工具,自己必须爱惜,人为损坏由个人赔偿。 3. 个人所领工具属常规性磨损折旧,https://www.360docs.net/doc/fe13657870.html,日久不能使用的,可申请换取新的工具,但必须提供旧件。

维修电工岗位职责 1. 严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务。 2. 努力学习技术,熟练掌握大厦强弱电设备,工作原理及实操作与维修保养。 3. 执行所管辖设备检修计划,按时按量完成,并填好记录表。 4. 积极配合值班电工工作,出现故障时无条件迅速返回机房配合工作。 5. 严格执行设备管理制度,做好交接班工作。 6. 交班时发生故障,上班必须协同下班工作,排除故障后才能离去。 7. 维修人员外出巡查或维修,必须随身携带对讲机,随时随地与部门人员保持联系。 8. 在巡查过程中,发现不正常现象,应及时进行处理,处理不了的应做好记录,不得隐瞒故障现象。 9. 做好值班室清洁工作,填好工作记录表。 10. 完成领导交办的其它工作。 值班电工岗位职责 1. 严格遵守公司各项规章制度。 2. 努力学习技术,熟练掌握本大厦供电供水方式,线路管道走向反设备的原理,技术性能及实操作。 3. 努力做好设备保养维修工作,做好防小动物工作,确保安全运行。 4. 坚守岗位,定时巡视配电设备,密切监视各仪表工作情况,准确抄录各项数据并填好设备运行记录表。

智慧工地管理平台解决方案

智慧工地管理平台解决方案 一、系统简介 建筑行业是我国国民经济的重要支柱产业之一,同时,建筑业也是一个安全事故多发的高危行业。如何提升建筑行业的管理效率,加强施工现场安全管理,杜绝各种违规操作和不文明施工是一项重要研究课题。智慧工地概念的提出,标志着建筑行业开始朝着智能化、信息化方向转变。 智慧工地管理平台是依托物联网、互联网建立的大数据管理平台,是一种全新的管理模式,能够实现劳务管理、安全施工、绿色施工的智能化和互联网化。河北科曼智慧工地管理平台与众多功能系统对接,包括劳务实名制管理系统、监测系统、周界防护系统、区域安防监控系统、用电监控系统、噪音扬尘监测系统、污水排放监控系统以及自动计数系统等。 将智慧工地管理系统引入建筑施工项目之中,能够满足智能化应用的需求。劳务管理方面,工人刷卡进场、就餐、洗浴等,建立工人出勤与工资支付台账,可以有效减少劳资纠纷;安全施工方面,对高支模、塔吊等事故高发区实施监测,减少人力投入,遇到险情可以提前报警,一旦发生事故,还有据可查;对扬尘、噪音等可以实现全天候自动定量监测;棒材管理方面,钢筋、木方等棒材可以实现拍照自动计数,提高清点效率和准确性。 二、系统构成

智慧工地管理平台依托遍布项目所有岗位的应用端(pc\移动\穿戴\植入等)产生的海量数据,通过云储存,在系统进行数据计算,实现整个施工过程可模拟、施工风险预见、施工过程调整、施工进度控制、施工各方可协同的智慧施工过程。 1、终端层 充分利用物联网技术和移动应用提高现场管控能力,通过RFID、传感器、摄像头、手机等终端设备,实现对项目建设过程的实时监控、智能感知、数据采集和高效协同,提高作业现场的管理能力。 2、平台层 通过云平台进行高效计算、存储及提供服务,让项目参建各方更便捷的访问数据,协同工作,使得建造过程更加集约、灵活和高效。 3、应用层 应用层核心内容始终围绕以提升工程项目管理这一关键业务,因此PM项目管理系统是工地现场管理的关键系统之一。BIM的可视化、参数化、数据化的特性让建筑项目的管理和

物业公司工程部管理制度汇编

工程部主任岗位职责 1、在物业管理公司项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理 方面的各项法律、法规,保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实; 2、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,保障各设备所需的能源 (水电、油、天然气等)的供给,并做好节约能源、节约开支的工作; 3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的 管理工作,保障设备处于良好的技术状态,不能影响使用效果,更不能影响到对业主和用户的服务质量; 4、负责调配、组织人力、物力,及时完成业主和用户提出的请修要 求,为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件; 5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标 准,并监督执行; 6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理 工作,落实好国家的各项技术政策; 7、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并 组织实施,遇到特殊情况时及时调整、变更计划; & 组织员工开展技术、业务学习和培训,不断提高员工的业务技术水平和服务质量; 9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计 划,经工程部经理审批后负责组织计划的落实,并

检查计划的完成情况; 10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问 题,以保证设备经常处于良好的技术状态,防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生; 11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录,敦促下属人员认真 负责,承担起相应的岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行,发现不符合规范的情况要及时纠正; 12、发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因,提出 处理意见及工作改进措施,以防止同类事故的再次发生; 13、负责制订所管设施的更新、改造计划,以消除原设计和施工中存在 的问题,并负责工程的监督工作,以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标; 14、负责组织技术学习和培训工作,不断提高下属员工的技术素质,服 务意识以及服务质量; 15、完成上级交代的其他工作; 二、领班岗位职责 1、负责本班所管设备的运行、维护、保养工作,严格做到“三干净、四 不漏、五良好”。所谓“三干净”指的是设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”指的是不漏电、不漏油、不漏水、不漏 气;“五良好”指的是使用性能良好,密 封良好,润滑良好、紧固良好、调整良好; 2、以身作则,带领并督促全班员工严格遵守岗位责任制,操作规程、

项目管理系统项目解决方案.doc

PMS项目管理系统项目解决方案1 PMS项目管理系统解决方案 --start 目录 1. 引言(4) 1.1. 编写目的(4) 2. 系统概述(4) 2.1. 系统建设目标(4) 2.2. 系统设计原则(5) 3. 需求分析(6) 3.1. 主要应用描述(6) 3.2. 主要应用规则及流程分析(7) 3.3. 系统性能需求(8) 4. 系统架构(9) 4.1. 网络拓朴结构(9) 4.2. 软件架构(11) 4.2.1. 总体功能结构(11)

5. 系统主要功能(12) 5.1. 项目立项(12) 5.1.1. 项目申报(12) 5.1.2. 项目受理(13) 5.1.3. 项目审批(13) 5.1.4. 项目立项(14) 5.2. 项目合同(14) 5.2.1. 项目合同签订(14) 5.2.2. 项目合同管理(15) 5.3. 项目经费(15) 5.3.1. 经费支出(15) 5.3.2. 支出查询(15) 5.3.3. 统计分析(15) 5.4. 项目汇报(16) 5.4.1. 项目汇报(16) 5.4.2. 汇报查询(16) 5.5. 项目评审(16)

5.5.1. 项目变更评审(16) 5.5.2. 项目验收评审(17) 5. 6. 项目成果(18) 5.6.1. 文档目录管理(18) 5.6.2. 成果中心(18) 5.6.3. 成果查询(18) 5.7. 信息资讯(19) 5.7.1. 通知公告(19) 5.7.2. 内部新闻(19) 5.7.3. 政策法规(19) 5.7.4. 资源下载(19) 5.8. 查询统计(19) 5.8.1. 领导查询(19) 5.8.2. 业务查询(20) 5.8.3. 统计报表(20) 5.9. 运行维护(20) 5.9.1. 机构设置(20)

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