职业道德与法律考查题2

职业道德与法律考查题（二）班级：姓名：学号：分数：

一、名词解释（20分）

1、自尊——

2、人格魅力——

3、依法治国——

4、职业道德——

5、职业礼仪——

二、选择题（40分）

1、与人握手时，以下哪种做法是正确的（）。

A、目光应注视对方，以表示对对方的尊重

B、目光应转向他处，以表示对对方的尊重

C、目光看哪里都行，只要热情就好 D 、想怎样就怎样，自然就行

2、参观旅游时，下列哪种行为时符合礼仪要求的（）

A、公共场所高声交谈

B、强拉外宾合影

C、不攀爬、污染文物

D、在文物或树木上题名留念

3、与人交往不要（）。

A、相互尊重、光明磊落、心胸开阔、以诚待人

B、背后议论他人、拨弄是非、猜疑妒忌

C、善于团结、公道正派、和气真诚

D、不造谣中伤和斤斤计较

4、以下哪种使用手机短信的做法是不符合礼仪要求的（）。

A、与人谈话时不停地查看或编发短信

B、在内容后面署名

C、尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略

D、使用文明的语言

5、在图书馆和阅览室内，应遵循（）礼仪要求。

A、轻拿、轻放、轻翻

B、给未到的朋友占位置

C、同时占有多分图书和报刊

D、和朋友大声交谈、讨论、说笑

6、在公共汽车、地铁、火车、飞机上、宴会等公共场所，朋友或熟人之间说话应该（）。

A、随心所欲

B、高谈阔论

C、轻声细语

D、口出脏话

7、在办公室打电话时，不要（）

A、通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西

B、一边打电话，一边兼做其他事情

C、语言文明、语气亲切

D、接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名

8、职业礼仪的基本要求是（）。

①爱岗敬业、尽职尽责②诚实守信、优质服务③仪容端庄、语言文明

A、①②

B、①②③

C、②③

D、①③

9、校园生活中，哪些是符合文明礼仪的（）。

A、教室内可以翻动同桌同学的东西

B、进老师办公室，喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师物品

C、上课迟到后，从后门悄悄进入教室

D、用餐后回教室的路上，边走边吃水果、饮料

10、升国旗时应肃立站好，如旁人与你交谈，则（）。

A、与他交谈

B、大声训斥

C、不予理睬

D、轻声或用眼神制止

11、“淌自己的汗、吃自己的饭，自己的事情自己干。靠天靠地靠父母，不算好汉”这种观点最能体现什么美德：（）

A、爱国

B、守法

C、诚信

D、自强

12、“以言伤人者，利于刀斧；以术害人者，毒于虎狼。”这句话要求我们在日常生活中要倡导什么道德规范：（）

A、勤俭自强

B、敬业奉献

C、团结友善

D、明礼诚信

13、“使人幸福的是德性而非金钱”“得道多助，失道寡助”，这些名言说明良好道德：（）

A、促进人生发展

B、推进社会和谐

C、有利于先进生产力的发展

D、能够维护社会秩序

14、北京雪莲羊绒有限公司在20世纪80年代后期，经营陷入困境，危难之时，该公司提出“协调、拼搏、求实、创新”的口号，营造良好的企业氛围，提高职工职业道德素质，终于走出困境成为中国著名服装品牌，上述案例给我们的启发（）。

A、企业效益时好时坏，不必大惊小怪

B、企业的命运完全取决于市场变化

C、搞好企业经营最主要的是依靠口号

D、职工的职业道德素质对企业发展十分重要

15、1970年美国进行导弹发射实验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败，1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃料室喷嘴，导致发射失败。以上事故的发生说明（）

A、这是偶然事故

B、做任何事情都需要精益求精

C、职业道德不重要，关键的是提高职业技能

D、上述事故皆由粗心造成，与职业道德素质高低无关

16、关于诚实守信，你认为正确的观点是（）

A、诚实守信是关乎企业长远发展的无形资本

B、虽然诚实守信关乎企业形象，但与企业效益无关

C、诚实守信非但不能赢得利益，还往往吃亏

D、宣传诚实守信是为了树立形象，遵守与否要看是否符合自身利益

17、如果顾客投诉上门，下列做法符合服务群众要求的是（）

A、有损于企业形象，不予接待

B、倾听投诉，解决问题，并向投诉者表示衷心感谢

C、顾客投诉合理，赔礼道歉，否则不予理睬

D、布置一个专门的顾客投诉接待室

18、某厂推行“99+1=0”的经营理念，意思是产品设计99%是好的，但只要存在1%的缺陷，企业就会丧失全部市场。对这一理念的正确理解是（）。

①必须对工作精益求精，追求卓越②不出次品，不出废品③把细节做到极致，把小事做成精品④对工作要充满自豪感和崇敬感

A、①②③④

B、④

C、①②③

D、①③④

19、小赵和小张是好朋友，但他们各自供职的公司是竞争对手，一天，小赵要求小张告诉小张所在公司最近的策略，这样自己可以获得升迁的机会，你认为小张应该（）。

A、念及朋友之间的情谊，告诉小赵自己公司的营销策略

B、为了自己公司的利益，告诉小赵假的营销策略

C、坚决拒绝小赵的要求，哪怕小赵会翻脸

D、要求小赵用同样重要的公司内部信息来交换

20、“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，这句话说明：（）。

①一切美德都蕴含在平凡小事之中②从小事做起，涵养职业道德③向道德榜样学习④实践出真知

A、②③④

B、①② C 、①②③④D、③④

三、判断题：对打“√”错打“×”（10分）

1、中职教育阶段，专业课和专业技能训练才是必修课，培养个人品质的德育课可有可无。（）

2、无论什么样的道德都有利于先进生产力的发展。（）

3、我们对待传统道德应本着吸取精华，去其糟粕的态度，继承和发扬中华民族优良道德传统。（）

4、有了利润企业才能发展，而对员工进行职业道德的培训将会增加成本减少利润，因此培训员工职业道德不利于企业发展。（）

5、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响。（）

6、到了工作岗位上，只要出色完成工作任务就可以，不用管任务的完成是否符合职业道德要求，（）

7、奉献精神是伟大而崇高的，因此奉献是英雄和模范们的事，不是普通人所能做到的。（）

8、内省是一个自我认识的过程，在这个过程中，既要敢于正视并改正自己的缺点，矫正自己的过失，又要正确认识自己的优点和优势，鼓励自己不断进步。（）

9、明朝儒生黄绾为了修养品德，常常“悔恨发奋，闭户书市，以至终夜不寐，终日不食”，但是到头来效果并不佳，这是因为内省必须与实践相符合。（）

10、“天知、地知、你知、我知，何谓无知！”以及“感君情重还君赠，不畏人知畏己知”说的是慎独的高尚境界。（）

四、问答题（20分）

1、请说明爱岗敬业的意义？

答：

2、如何才能自觉践行交往礼仪规范？

答：

3、为什么说诚信和公道是最起码的职业操守？

答：

4、职业道德养成训练有什么作用？

答；

五、材料分析题（10分）

材料：在人车如流的街头，一男青年将一位老太太撞倒后扬长而去，一位名叫丁丁的年轻人拨开围观的人群，将老太太扶起，询问伤情，并和母亲一起把老人送进医院，然后电话通知了老人的亲属。谁知当老太太的亲属听了事情的经过后，竟然一口咬定老人就是丁丁撞的。他们的理由是；现在哪有这么好心的人，把人救医院不说，还自愿领病人检查，连住院的押金都给垫上。老太太摄于其家人的压力，竟然也坚持说就是丁丁撞的。

报纸针对丁丁的遭遇，就当今社会出现的类似的现象进行了一场大讨论，通过丁丁与老人的家人所表现出来的善与恶的强烈对比，对丁丁行为的赞扬与激励，对老太太及亲属的批评与谴责，在人们的心目中树立起善与恶的标尺，净化了人们的心灵，就连当初撞倒老太太之后逃之夭夭的那个年轻人也给报社写了信，承认自己的过失，检讨自己的行为。分析：1、上述事例，说明人们是以什么标准来评价社会生活行为？这种标准靠什么来维系？答：

2、结合上述案例谈谈作为公民应当遵守的基本道德规范有哪些？

答：

《职业道德与法律》测试（一）答案：

一、名词解释（20分）

1、自尊——即自我尊重，是指在接受自己]相信自己的基础上尊重自己的独特存在及尊重自己价值的一种积极心态。

2、人格魅力——是指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有吸引人的力量。

3、慎独——是指没有外界监督的情况下，即使独自一人也能自觉遵守道德规范，不做对国家、对社会、对他人不道德的事情。

4、职业道德——是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

5、职业礼仪——是指各行业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应该遵守的自尊与敬人的行为规范。

二、选择题（40分）

1、A

2、C

3、B

4、A

5、A

6、

7、C

8、B

9、B 10、D11、D12、C13、A14D15、B16、A17、B18、C19、C20、B

三、判断题（10分）

1、×

2、×

3、√

4、×

5、√

6、×

7、×

8、√

9、√10、√

四、问答题（20分）

1、请说明爱岗敬业的意义？

答：爱岗敬业是对从业人员工作态度的基本要求，是职业道德的基础和核心。爱岗敬业可以促使个人做好本职工作：可以提高工作效率，增强综合竞争力，促使行业发展；有助于形成良好的社会风气，推动社会的全面进步。

2、如何才能自觉践行交往礼仪规范？

答：一、从小事做起，注意细节；二、平等相待，尊重他人；三、顾全大局，求得和谐；四、增强意志力，提高字控力。

3、为什么说诚信和公道是最起码的职业操守？

答：首先，诚信和公道是个人立身之本。诚实守信、办事公道是职业道德的基本要求，是我们为人处世的起码准则，是做好工作的必要条件，失去诚信、办事不公道会损害自身形象，影响个人前途和命运。其次，诚信和公道是企业发展的基础。在现代市场经济条件下，重合同、守信用的企业才能得到市场的认可，才能在最后的竞争中获胜；在现代市场经济条件下，企业要遵守市场规则、公平竞争，要按照契约和法律，公正处理各类纠纷，公平、公正、公道才能树立良好的企业形象，有利于抵制行业不正之风，遏止职业腐败。第三，诚信和公道对构建社会主义和谐有重要作用。公平正义、诚实友爱是社会主义和谐社会的重要特征，是构建和谐社会的道德基础，只有在全体从业者中普遍培养诚实守信和公平正直的职业道德素质，才能形成良好的社会秩序和高尚的社会风气，进而奠定和谐社会的根基。

4、职业道德养成训练有什么作用？

答：作用表现为两方面；一、职业道德养成训练有助于提高职业人的全面素质。二、自觉加强职业道德养成训练，有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯，有助于职业人以更好的心态、更大的热情投入工作，作出更多的贡献，从而实现人生的价值。

五、材料分析题（10分）

分析：1、上述事例，说明人们是以什么标准来评价社会生活行为的？这种标准靠什么来维系？

答；以善恶为判断标准，以社会舆论、内心信念和传统习俗等来维系。

2、结合上述案例谈谈作为公民应当遵守的基本道德规范有哪些？

答：我国公民的基本道德规范是：爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。