董事长秘书岗位说明书

董事长秘书岗位说明书
董事长秘书岗位说明书

老板的秘书工作职责.doc

老板的秘书工作职责 1、负责董事长的办公服务工作。 2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草董事长会议材料。 3、负责公司文秘业务指导。 4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。 5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及董事长办公会议定事项的办理工作。 6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。 7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。 8、负责纪录、整理董事长办公会会议纪要。记好大事记。 9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。 10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。 11、完成领导交办的其他工作。 篇二:董事长秘书岗位职责 一、处理董事长总经办日常工作事务

1、董事长办公室文件分类整理。 2、董事长办公室日常清洁卫生。 3、注重个人素质、着装形象,言谈举止,讲话时注意场合地点。 4、手机必须保持24小时开机,因公事随叫随到。 5、接听电话,谨慎妥当应答,必须做好电话记录。 6、董事长出差期间随行,并安排好吃、注行的全部工作。 8、掌握好董事长的日常安排,做好接见访客预约及登记工作。 二、正式文件的处理。 1、汇总各部门的月工作所完成的下达任务完成的准确性。 2、起草、打英登记和存档总经办签发文件。 3、收发传真,并及时交由总经办处理。 4、汇总各部门报销单等相关文件定时交由董事长签字确认。 三、组织安排及接见事项 1、协助的协调和工作任务下达的作用。 2、协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。

董事长秘书岗位职责说明书

董事长秘书职位描述 一、岗位职责: 1、深刻了解公司的企业文化,正确传达总裁布置的各项任务; 2、负责董事长日常经营工作中文件的起草,协助董事长起草信函、报告、文件等各类综合性文件,负责及时流转董事长签批的文件,并负责董事长各类文件资料、来电、来函处理、进行整理、定期归档; 3、熟悉董事长的各项习惯,负责董事长日常工作的协调和提醒,并安排董事长出席各类公务会议或商务差旅; 4、负责董事长来客、来访接待,行程安排,为董事长接见访客做好预约工作,接待访问董事长的重要来宾; 5、参与董事长日常工作中的各种事务性工作,负责办理各项准备工作;收集各种事务工作反馈信息,检查落实情况,并及时向董事长汇报。 6、负责收集公司内部各种经营信息和数据,掌握公司经营情况;负责撰写董事长决策相关的各种分析报告; 7、负责准备董事会与经营班子会议,负责会议的记录; 8、负责组织和安排总经理以上级别会务工作,并对决议事项进行催办、查办和落实; 9、负责董事长相关事务后勤保障工作;办公室环境维护管理工作; 10、完成总裁及上级交办的其他工作。 二、岗位要求: 1、研究生及以上学历,中文、英文、文秘、行政管理、法律等相关专业,具2年以上大型企业、外企或相关行业同等职位工作经验; 2、具有良好的职业操守,为人诚实正直、谨慎、细致,具备快速的理解力和严格的执行力; 3、形象好气质佳,良好的时间管理能力;熟悉商务礼仪及商务运作,具有优秀的接待礼仪和公关能力,简历中请附带个人照片; 4、熟练使用各种办公软件,良好的中英文写作、口语、阅读能力,文笔流畅,可以撰写对内/外公文并处理各种文件; 5、人际沟通协调能力强,准确理解并贯彻执行公司的理念和意图;

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程 董事长办公室秘书岗位职责及工作流程工作内容工作要求工作流程 一、 办公室内务 1、办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐 1、每天准时上班。 2、开窗通风。 3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。 5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。 6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。 7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。 8、每两周吸尘一次。 2、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范 1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。 2、外来红头文件:填写收

文处理单,向周浦秘书办索要收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录。 3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。 4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。 7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。 8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。 9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。 二、来宾接待彬彬有礼热情接待 1、笑脸相迎,茶水相待。 2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。 3、索要名片。 4、及时向董事长请示。 5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。

公司各岗位职责说明书

公司各岗位职责说明书 目录 一、总经理 (3) 二、副总经理 (4) 三、总经理助理 (5) 四、财务经理 (6) 五、会计 (7) 六、出纳 (8) 七、办公室主任 (9) 八、办公室文员 (10) 九、市场部经理 (11) 十、客户代表 (12) 十一、商务经理、专员 (13) 十二、系统集成工程师 (14) 十三、软件工程师 (15) 十四、客户服务经理、专员 (16)

一、总经理 根据董事会提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式, 经董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; 审核签发以公司名义发出的文件; 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; 主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 处理公司重大突发事件; 推进公司企业文化的建设工作。 ◆教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业学士以上学历。 ◆培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ◆经验: 10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。 ◆能力: 熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; 熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; 良好的中英文写作、口语、阅读能力;具备基本的网络知识;熟练使用办公软件。 ◆意识:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。

总经理办公室秘书岗位职责

总经办秘书岗位职责 岗位职责: 1、负责起草酒店年度或阶段性工作计划、总结、请示、报告、会议记录、记要等日常公文,做到文理顺通,符合规格要求。 2、负责来文的收发登记、传阅和归档。 3、协助组织安排总经理办公会和其它行政会议,做好会议记录,撰写好决议和记要。 4、编制和控制酒店发文文号,并对文号流程及文件名称及时登记。 5、负责办公室值班、接待、接听电话,做好有关记录并及时向有关领导报告。 6、负责接待和安排总经理约见的客人。 7、负责编制酒店每周工作日程表以及酒店总值班表。 8、负责传递报总经理或副总经理阅批的酒店经营情况,记录以及部门请示报告。 9、做好本部门文具用品和物料的领取、保管、发放以及工资、奖金、补贴的领发。 10、负责酒店公文、函件、资料的打印和复印,讲究文印质量,区分轻重缓急,优质高效地完成任务。 11、熟悉文印设备的性能,做好清洁保养工作,保持机件处于良好状态。 12、根据文件发文范围,认真做好文件的发送与签收工作。 13、根据文书档案管理的要求,具体负责酒店行政和业务资料、文件的收集、整理、立卷、归档工作。 14、负责文书档案的登记、编号、借阅等管理工作。 15、加强工作责任心,严格执行安全保密工作,不得在文印室内吸烟和接待与工作无关人员。 16、认真做好上级交办的其它工作。 总经理办公室文印、档案管理岗位职责 职位:总经理办公室文印、档案员 部门:总经理室 直属领导:办公室主任 工作概述:负责酒店内部的文印、收发以及档案管理工作。 职责描述: 1、负责酒店公文、函件、资料的打印和复印,讲究文印质量,区分轻重缓急,优质高效地完成任务。 2、熟悉文印设备的性能,做好清洁保养工作,保持机件处于良好状态。 3、根据文件发文范围,认真做好文件的发送与签收工作。

董事长秘书工作职责和要求 精品

董事长秘书工作职责和要求 工作职责 1、按7S标准整理董事长办公环境。 2、负责董事长日常行程安排和事务安排,做好酒店和机票的预定。 3、负责组织并参与董事长所需参加会议,并做好会议记录。 4、负责整理会议记录并经与会人员的签字后下发有关部门归档存放。 5、负责监督检查会议内容的落实情况,及时报告董事长。 6、负责收集公司内部各部门工作报告,及时上呈董事长批阅。 7、负责起草与董事长工作相关的各种指示、通知、总结、信函等,下发有关部门并督促执 行、落实、检查。 8、负责处理董事长授权范围内的文件、电话和邮件,并经过仔细筛选后报告董事长。 9、按照董事长意见,并根据宾客来访时间和职务等级进行会晤安排。 10、按董事长要求参加宴请来访宾客,并处理各项接待工作。 11、完成董事长交代的其他工作。 要求: 1、自我规范 (1)注重仪表 衣着:工作时间必须穿公司统一服装,配饰与服装匹配,保持清洁,应佩戴工作证,外务可选择正式得体的服装。 头发:保持头发清洁,长发扎起,端庄大方。 指甲:不宜过长,指甲油尽量用浅色。 口腔:保持清洁,无异味。 化妆:需淡妆。 (2)联系畅通 24小时开机。 2、操作规范 (1)接电话:轻拿轻放,用规范语言。如需转接至董事长办公室,需斟酌是否敲门请示后再进行转接处理。 (2)接待:接待访客,首先询问拜访意图,电话请示董事长意见后方可敲门请客人进入办公室。如果是公司内部员工,有预约者请示董事长后敲门进入,如 无预约需询问来访意图,事先处理后再提请董事长。 (3)日常工作:请示工作需先电话请示,再敲门进入办公室。开关门需请示 3、语言规范 (1)接电话:您好,上海沃迪。请问您找哪位? 请问您是哪位? 请问您有预约吗?

总经理秘书的岗位职责(共12篇)

篇一:公司总经理助理及秘书岗位职责及工作范围 公司总经理助理岗位职责 一、岗位工作标识: 岗位名称:总经理助理 直接上级; 总经理 二、岗位工作概述: 根据总经理的经营方略,辅助总经理实施对公司行政及销售事务方面工作的管理。 三、岗位职责描述: 1、辅助总经理做好对公司销售部门及其它部门的全面管理。 2、辅助总经理协调各部门关系。 3、将总经理的经营思想及方略传达到各个部门。 4、协助总经理及商务部门做好合同的存档工作。 5、将各部门的意见及建议及时的反馈到总经理处。 6、协助总经理开发新的客户关系。 7、协助总经理监督销售部门的工作情况。 公司总经理秘书岗位职责 一、岗位工作标识: 岗位名称:总经理秘书 直接上级; 总经理 二、岗位职责描述 1) 协助总经理对公司重要通知、决定、决策的发送; 2) 协助总经理整理员工的周工作月工作报告的归档及整理。 3) 安排总经理的出差事宜(时间、机票、酒店安排)。 4) 协助总经理整理信息负责信息的上传和下达、资料的管理;、会议联系、 会议安排。 5) 负责安排总经理会议、会谈以及对外工作的日常安排及相关事务的联系 与落实; 6) 协助总经理进行公司各部门的日常工作关系和事务处理 7) 公司相关文件的起草及归档工作;员工活动及会议的组织及协调; 8) 协助总经理为员工办理离职手续; 篇二:总经理秘书岗位职责 篇三:总经理秘书的职责与要求 总经理秘书 篇四:总经理秘书岗位职责及工作内容 2 总经理秘书岗位职责及工作内容 篇五:集团公司总经理秘书岗位职责 集团公司总经理秘书岗位职责 分公司总经理岗位职责总经理为分公司的最高管理者,直接对总公司负责,对本公司的经营效果、施工质量负全面责任,其工作标准如下: 1、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实;

某公司董事长秘书岗位说明书范文

某公司董事长秘书岗位说明书范文 工作纪律 1. 自觉遵守酒店各项规章制度,不脱岗、不串岗、不聚堆聊天、不做工作以外的事情; 仪容仪表 2. 衣着得体,女士需化淡妆,不散发,染发不耀眼,具备职业白领的气质; 基本职责 3. 负责董事长办公室日常卫生清理工作; 4. 做好董事长日常行程的协调、安排; 5. 负责纪录、整理、打印、分发、归档、保管董事长办公会会议纪要,记好大事记; 6. 协助董事长接待来访的客户,或外出宴请等活动; 7. 负责董事长办公室设备保管、维护正常运行; 8. 处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,尤其是客人来总部时,做好接待交流等工作事项; 9. 完成董事长临时交办的事情; 职业素质 10.处理问题时要理性和全面,同时具有较强的学习新知识的能力; 11. 酒店的目标、经营思想、服务理念等情况要了如指掌,以便更好地协助董事长完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作,使工作更有效率; 12. 熟练操作各种办公室自动化设备,如电脑、打印机、传真机、复印机等;

13. 具备较强的对内、对外的沟通能力,使董事长的各项指示、

计划、意愿得以贯彻和执行; 14. 能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳,具有团队精神,良好的服从意识,与各分店的管理人员保持良好的工作关系;会议接待 15. 根据会议接待预定单做好会场布置计划工作; 16. 合理安排员工,做好会议接待服务工作; 17. 根据客户要求,做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作; 18. 组织员工做好每日会场清扫保洁工作; 19. 熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识; 20. 熟悉当地市场,掌握客户资源,定期客户走访和会议洽谈; .

董事长秘书工作职责

董事长秘书工作职责 1、负责领导办公室的日常事务安排及董事长行程安排; 2、负责领导办公室的文书撰写、文件收发、文档管理工作,并每天备份工作 文件; 3、负责协调董事长办公室与总经理办公室的各项工作、沟通和联系; 4、负责跟进、督办、汇报董办/总办下达的各项工作任务; 5、及时准确地传达、执行领导的工作要求及指示,落实交办的工作; 6、负责收集、统计、汇总董事长/总经理办公室所需的各类信息、报表、资 料; 7、负责董事长/总经理办公室的对外联络、来电记录、来访接待应酬及礼仪服务 工作,保持电话24小时待机传达服务,随时电话顺畅; 8、负责组织董办/总办会议及相关会议,做好会前准备签到、会上记录、纪要成 文于第二天早上递交送董办、会后落实、督促执行、结果汇报等工作; 9、随领导上下班工作,不得随意请假或提前下班,与领导确认当天工作完成后, 领导下班后才能离开。遇到领导外出或忙时,代领导陪客户品茶、用餐、喝酒,节假日也不例外; 10、负责董事长/总经理办公室、会议室每天的办公环境整理工作,保持干净 整洁; 11、每日按岗位说明书格式要求提交工作日志至领导邮箱; 12、完成领导交办的其它工作; 13、服从公司的工作安排,包含但不限于工作内容的调整、岗位的调动等, 负责跟进的每一件事情的进展情况及结果都必须在第一时间汇报给上级领导,延误及懈怠应该受到惩罚; 14、遇紧急事情可采取电话、面对面等方式及时汇报领导进展情况; 15、按时参加总经办下班后的工作总结例会或公司管理例会,接受领导下达 的新任务; 16、接受公司对所在岗位的绩效考核监督和检查,认真做好本职工作; 17、不在上班时间产生与工作无关的上网行为,否则愿意接受处罚; 18、拥护和执行公司的各项制度决定和规章、规定;

董事长秘书及驾驶员岗位职责

董事长秘书及驾驶员岗位职 责 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

董事长助理/秘书 工作年限:四年以上学历:本科 职位职能: 董事长助理/总裁助理 岗位职责: 1、协助董事长召集和主持公司高层管理会议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 2、协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理人员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘,决定薪资待遇等提案。 3、组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果。 4、掌握公司整体运营状态,为董事长及时做出经营决策提供第一手材料。 5、做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作。 6、协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况。 7、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等。 8、代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调。 9、协助董事长进行公司的日常事务管理。 10、处理董事长授权的其它事务。 任职资格: 1、28-35岁,形象气质好,管理相关专业本科以上学历。 2、具备较强的公关意识、辅助角色意识、进谏、规劝意识、现代管理意识、积极学习意识、保密意识、信息意识、幕后意识。 3、工作细致认真,谨慎细心,责任心强,有工作激情。 4、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正。 5、工作有条理性、逻辑性,良好的职业素养和职业操守。 6、很强的计划性和实施执行的能力、号召力。 7、具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。 8、具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。 9、能承受较大工作压力,善于学习。 10、能迅速掌握与公司业务有关的各种知识。

总经理秘书工作职责的具体内容

总经理秘书工作职责的具体内容 1、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等; 2、参加由总经理组织召开的行政例会(有的酒店也称之为早会或例会)、财务会议以及其它会议,做好会议记录,了解各项决定的执行情况并及时反馈信息; 3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理; 4、负责总经理的日常电话转接,尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰; 5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作; 6、负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系,办理各类许可证和归档保管工作; 7、负责搞好总经理的日常工作安排,如会议、工作约会、宴请等; 8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等; 9、负责总经理出差前以及出差后的工作处理(借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等);

10、完成总经理临时交给的其它工作。 总经理秘书要胜任其工作职责,需要具备知识、技能和素质: 1、应具备较高的文化程度,因为良好的教育背景使人在看待问题,处理问题时会更加理性和全面,同时具有较强的学习新知识的能力; 2、熟悉酒店各部门及其运作程序,掌握酒店的各项规章制度,对酒店的经营(如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等)以及软件(酒店的目标、经营思想、服务理念等)情况要了如指掌,以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作,使工作更有效率; 3、熟练掌握中、英文文字处理技能,熟练操作各种办公室自动化设备,如计算机、打印机、传真机、复印机等; 4、具备较强的对内、对外的沟通能力,使总经理的各项指示、计划、意愿得以贯彻和执行; 5、能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳,具有团队精神,忠实于自己所服务的组织,与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。

公司各工作岗位职责说明书

公司各工作岗位职 责说明书

口岸公司现阶段岗位职责说明书 第一章、岗位职能设计的原则 一、本文件中的工作岗位,是在充分考虑了口岸公司的经营特点和人力资源现状的基础上,结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大,应根据需要不断修改完善。 二、本文件的岗位设计包含了三个层面,即总经理、部门经理(主任)和一般员工;五个部门,即办公室、财务部、投资发展部、贸易业务部和研究部。图示如下:

三、设计和修改现阶段岗位职责,应遵循如下几个原则: 1、具体的岗位职能设计或界定应充分兼顾公司组织结构 中的三大关系,即公司领导层与部门之间的上下级纵向关系、部门与部门之间的横向协调关系、部门内部的工作协调关系。 2、上下级之间的互动关系无疑是十分重要的,可是部门间 的横向协作搞得好坏,往往是公司经营管理工作是否有效率的关键问题。为了保证部门间的有效交流与协作,防止部门间出现互不买帐、互相推诿、凡事都要先请示总经理才能照办的现象,在具体事项中起牵头作用的部门应该享有公司总经理给予的横向协调的某种自动授权。 3、横向协调的自动授权,对各部门经理人员的素质、制度

水平、业务水平、领导艺术和处理人际关系的能力都提出了很高的要求。被自动授权的经理人员需在工作实践中不断提高自己的素养和水平,才能充分有效地履行好自己的职能。 4、岗位设计应使岗位责任人明确其所在岗位在本部门以 及在本公司中的位置,同时也能了解相关部门和相关岗位的工作内容和职责,以利于彼此之间的配合与合作。 5、岗位设计应根据岗位所在职能部门的业务重点,明确岗 位的具体业务内容,包括职责、权责、时限等,以避免岗位之间工作不明、责任不清、相互推诿和相互牵制等弊端的发生。确定”按章自动执行”和”先请示再执行”的岗位工作内容的不同性质是激活岗位职责的有效方法。 6、公司的职能部门的职责范围,实质上就是这个部门的经 理(主任)的职责范围,经理(主任)是经过合理分工、综合指导、带头垂范、检查督促等管理形式去履行部门职能的。 7、在每一个职能部门中,只设立一个主要责任岗位,以保 证部门经理负责制的贯彻执行。在同级管理岗位中,一般不设副职;如果确有设立副职的必要,副职应该是隶属于同级正职之下,而不是与正职分权。在没有正式安排正职的情况下,副职履行正职的职能。 8、公司始终处于发展变化的动态之中,因此岗位职能设计 不但要考虑公司现阶段的业务情况,还要注意适当超前这个

总经理秘书岗位职责及工作内容

总经理秘书岗位说明书 岗位名称总经理秘书所在部门总经办岗位定员 1 直接上级总经办主任直接下级--- 职位编号职系职级员工级修订日期所辖人员 本职: 负责公司层面的会议管理、计划管理、对重点工作进行督办,做好总经理的日常办公服务及出差行程安排。岗位目标: 职责与工作任务: 职责一职责表述:会议管理 工作任务 1、建立、完善会议管理制度 2、公司级会议的筹备及组织 3、做好会议记录,根据会议需要整理会议纪要并发布 4、对会议决议和布置的工作负责跟进督办,并及时向总经理汇报完成情况 职责二职责表述:计划管理 工作任务 1、建立、完善计划管理制度 2、负责公司级工作计划制作的时间节点安排及通知 3、负责各部门阶段性工作计划的汇总与整理 4、协助总经理制定公司战略规划、经营计划及各阶段工作计划分解 职责三职责表述:文档管理 工作任务 1、集团下发的各类通知的宣贯及督办 2、总经理要求下发的各类通知的发布、存档 3、人事任命发布、存档 4、公司大事记资料存档 5、建立、完善文件管理规定 6、公司级文件格式及模板规范

职责四职责表述:总经理日常事务管理 工作任务 1、总经理日常工作事务安排 2、总经理出差行程安排(预订机票及酒店、联系预约人及接机人、准备差旅费及材料等) 3、总经理费用报销 4、总经理日常办公服务(茶水、加湿器、文件整理、工作提醒、来宾接待等) 5、总经理演讲报告及演示材料的制作 6、需总经理签批的各类文件整理、报批 7、总经理邮箱管理 职责 五 职责表述:总经理相关的外联事务沟通协调 岗位工作标准: 序号工作内容工作标准年度工作 1 每年10-12月根据集团安排组织《年度经营计划研讨会》会务服务工作及时、高效 2 每年12月-次年2月向集团提报次年年度经营计划及预算及时、无误 3 每年1-2月份组织系统年会的外联事宜细致、礼貌 4 每年10-12月份制作总经办次年预算精确、合理 月度工作 7 每月5日前将公司月度工作计划与总结的制作及上报集团及时、无误 8 月度经营分析会的通知、材料制作、组织召开、会议记录、督办汇报等及时、高效 日常工作 9 总经理邮箱每日管理、每周反馈每日查看、合理反馈 10 总经理办公服务及日程安排细致、周到、 11 规范上报文件并报批合规 12 工作流流转及时 13 公文撰写、发布及存档细致、齐全 14 公司级会议的组织、记录、督办及汇报及时、负责 15 总经理出差行程安排及预订工作及时、周到 16 更新行政督办表并发布按时 17 总经理票据报销细致、无误 18 外来拜访人员的接待及总经理指定人员的约见礼貌 19 撰写总经理需要的有关报告、文件等 20 总经理交办的一切临时办公事务

公司各岗位工作说明书

公司各岗位工作说明书 编制:苟小维 审核:张振民 批准:景宁涛 人事行政部部长 岗位名称 人事行政部部长 岗位编号 01 直属上级 总经理 所属部门 人事行政部 职务级别 中层 直接管理人数 2人 岗位目的 工作内容: 1. 负责协助总经理处理日常事务、当好领导参谋助手; 2. 负责协调各部门工作、领导、监督、检查公司各项规章制度的落实情况; 3. 按公司领导意图,组织、起草、修改综合性业务报告或公文材料、并审核签发 前的文稿; 4. 负责公司人力资源管理工作、做好人力资源优化、人员招聘、岗位培训、业绩 考核和奖励处罚组织工作; 5. 负责公司质量、环境及职业健康三体系的持续改进工作; 6. 负责公司资质的升级及新证件的办理; 7. 负责本部门员工的管理,组织实施部门业务学习和考评; 8. 负责本部门对外提供资料的审核把关,保守公司的商业秘密; 9. 负责公司车辆的调度和管理; 10. 完成公司领导交办的其它工作; 岗位资格要求: 教育背景:本科以上学历,管理相关专业。 工作经验:4年以上工作经历,2年以上中型企业的人力资源管理相关工作经验。 陕西中科工程有限公司 3.公司各岗位工作说明书 文件编号 03-2014 版本/状态 1/0 页数 38

专业知识:掌握人力资源相关知识,熟悉相关政策、法规,了解人力资源管理发展的趋势。 能力与技能:性格外向,富有亲和力及优秀的沟通能力。 行政专员 岗位名称行政专员岗位编号02 直属上级人事行政部部长所属部门人事行政部 职务级别直接管理人数 岗位目的 工作内容: 1.负责公司证件的管理,做好证件的年审、保管和使用; 2.负责公司印章的管理,做好印章的制印、登记、保管和使用; 3.负责公司文件的管理,包含文件的收发、审核、打复印、传递、归档及 BaoMi; 4.负责公司报纸、杂志及图书的订购和管理; 5.负责制定办公用品计划并报领导审批,采购、保管、登记和按规定发放办公用 品; 6.负责公司办公设备、通讯设备、网络设备的维护和管理; 7.负责公司合同的登记、编号、保管和归档; 8.负责公司员工的考勤及社会保险的管理; 9.完成领导交办的其它工作。 岗位资格要求: 教育背景:专科以上学历,管理相关专业。 工作经验:4年以上工作经历,2年以上中型企业的行政管理相关工作经验。

经理秘书岗位职责正式样本

文件编号:TP-AR-L6738 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 经理秘书岗位职责正式 样本

经理秘书岗位职责正式样本 使用注意:该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 (一)完成总经理、办公室主任指定交办的各 项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责,保证 总经理与各部门之间上传下达的畅通。 (二)负责转交办理各部门与总经理之间的文 件往来。由总经理室发出的各种文件,负责及时反馈 各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情 况。 (三)负责相应的会议记录,并将各部门对每 次会议的落实情况及时向总经理汇报。 (四)负责起草总经理交办的各种文件,整理 总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资

料,为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。 (五)积极协调好与各部门的各种关系,为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。 此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here

公司各职位岗位说明书

目录第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位2 1.总经理(总裁)3 2.副总经理5 3.人力资源总监6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监10 8.生产总监11 9.运营总监12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理14 第2章人力资源管理职位15 1.人力资源经理16 2.人力资源助理18 3.人力资源专员19 4.招聘主管20 5.员工培训与发展主管21 6.培训师22 7.培训专员23 8.绩效考核主管24 9.薪资福利主管25 10.薪酬分析师26 11.人力资源信息系统经理27 12.员工记录经理28 第3章财务与会计职位29 1.财务经理30 2.财务助理31 3.预算主管32 4.财务成本控制主管33 5.应收账款主管34 6.会计主管35 7.资金主管36 8.投资主管37 9.融资主管38 10.财务分析师39 11.预算专员40 12.投资分析专员41 13.资本市场分析专员42

14.核算专员43 15.税务专员44 16.出纳员45 17.簿记员46 18.收银员47 第4章行政管理职位48 1.行政经理49 2.行政助理50 3.行政主管51 4.总经理秘书52 5.秘书53 6.翻译54 7.档案员55 8.前台56 9.行政事务管理专员57 10.物业主管58 11.法律事务主管59 12.法律事务助理60 13.法律顾问61 14.公司律师62 15.战略部主管63 第5章市场营销职位64 1.市场部经理65 2.市场助理66 3.客户开发主管67 4.客户维护主管68 5.客户关系主管69 6.市场调研主管70 7.市场研究专员71 8.市场策划主管72 9.市场拓展经理73 10.促销主管74 11.广告企划主管75 12.媒介推广专员76 13.公关主管77 14.公关助理78 15.客户代表79 16.美工80 17.产品主管81 18.产品助理82 第6章销售职位83 1.销售部经理84 2.销售助理85

公司各岗位说明书

目录 一、总经理 (2) 二、副总经理 (3) 三、总经理助理 (4) 四、财务经理 (5) 五、会计 (6) 六、出纳 (7) 七、办公室主任 (8) 八、办公室文员 (9) 九、市场部经理 (10) 十、客户代表 (11) 十一、商务经理、专员 (12) 十二、系统集成工程师 (13) 十三、软件工程师 (14) 十四、客户服务经理、专员 (15)

一、总经理 根据董事会提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式, 经董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; 审核签发以公司名义发出的文件; 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; 主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 处理公司重大突发事件; 推进公司企业文化的建设工作。 ◆教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业学士以上学历。 ◆培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ◆经验: 10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。 ◆能力: 熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; 熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; 良好的中英文写作、口语、阅读能力;具备基本的网络知识;熟练使用办公软件。 ◆意识:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。

总经理助理工作内容和职责

总经理助理工作内容 1、做好总经理的参谋助手,协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况,起到承上启 下的作用; 2、负责各类文件的起草(例如各项管理制度、合同书、工作计划等)、存档整理、分类呈送; 3、收集有用信息,协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策; 4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布; 5、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作; 6、负责保管使用企业图章和介绍信; 7、负责企业内外的公文办理、汇报; 8、要从小事做起,从自我做起,树立模范带头作用,协调员工内部矛盾,并督促员工积极上进,按时完成公 司安排任务,发现问题,及时上报总经理,并协助总经理解决问题; 9、设计并完善公司人力资源结构,配合行政总监完成公司人力资源的日常招聘工作; 10、接听电话、妥当应答,并做好电话记录; 11、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行; 12、负责做好来宾接待工作; 13、协助总经理分管好财务工作,做到支付手续齐全,原始凭证合规、有效。对上报的报表、数据进行审查监 督,保证帐表、资料数据真实、合法; 14、负责网站的建设及运行、日常维护、更新; 15、完善公司绩效考核制度。 总经理助理工作要求 第一、总经理助理是总经理的助手,作为助手,你的工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决实施的人; 第二、在做决策的时候,除非总经理征求你的意见,否则不要提出自己的见解和看法(除非万不得已),因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心,没有一项决定是完美的,总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的,所以不要轻易的干扰总经理的思路; 第三、作为总经理的助手,永远要学会沉默和慎言。 总经理助理是经理的助手,作为助手,你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实,所以你的任务不是向总经理提出问题,而是回答和落实总经理提出的问题,永远不要在总经理面前说不知道,而应该说我立刻去查……随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质,同时你是一个总经理助理,接近公司的领导决策层,你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人,所以要求你必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人,同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位,企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上,所以你必须学会如何处理总经理与常务副总等公司领导层的团结和关系上,还有,切记你不仅仅是总经理的助理,你更是整个公司的助理,所以不要把自己的位置摆得太高,如果工作需要的话,哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。 完成了上面的任务,只能算是一个合格的总经理助理,但是算不上一个卓越的总经理助理,真正卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上,卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫,不要一味的

公司各种岗位职责说明书

公司各种岗位职责说明书 所有的岗位都是为了特定工作的完成而产生的,所以,每一个岗位都会有特地的工作内容和工作标准,以特定的工作内容来实现对目标的支撑,以特定的标准保障目标的顺利达成,这就是岗位职责。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 各种岗位职责(一) 前台收银岗位职责 1. 服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2. 总台收银员是酒店整体服务质量好坏的集中体现,要求做到,心理素质好,有较高的自身函养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清晰,简练,温和,自然得体,大方,面部始终带有微笑,语言要使用普通话,衣着要整洁、整齐,不许染发,不留奇形怪发,不染指甲,佩带与工作无关的佩物,不许吃带有异味的食品。 3. 以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务。 4. 当班人员小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。 5.有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责收银和结帐工作,

做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报,自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负,并承担经济责任根据标准处罚 6、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序; 7 .掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。 8.不许自作主张少收客人的现金,工作中光明磊落,出现挪用公款、贪污钱财,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。 9.配合好接待员的工作服务,主动向顾客打招呼,客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部核对是否所有房间都报齐并查房OK。一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,解释客人对帐单的一切疑问,准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据。找给客人零钱,唱收唱付唱找。注:总台收银员在客人离店结账时,应立即与客房楼层防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。 10.接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作; 11.每天收入的现款、票据必须与帐单,报表核对相符,在每班结

经理文秘的工作职责杂谈

经理文秘的工作职责杂谈 经理文秘的工作职责杂谈 一、要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作 的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉” 经理文秘处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部 门管不了、不该管的,都要经理文秘去管。经理文秘要把握所应扮 演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。 二、要耳聪目明,作好参谋工作 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要 善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只 是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定 后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。 三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油” 首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内 外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四、要高效快捷处理有关事务。经理文秘必须要有强烈的时效 观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事 要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该 为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有 成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工 作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚 作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。 五、要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象 经理文秘务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要 重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为 人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是 员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。 六、要制订并完善的规则 一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用 制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子 多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的.,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事 的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。 七、要努力营造温馨快乐的工作环境

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