存储管理练习题一(带答案)#(优选.)

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存储管理练习题一

一、单项选择题

1.采用可重入程序是通过使用()的方法来改善响应时间的。

A 减少用户数目

B 改变时间片长短

C 加快对换速度

D 减少对换信息量

(D可重入程序是指该程序被某进程调用,但还未结束,又被另一个进程调用。

可重入程序是通过减少对换信息量来改善系统响应时间的。

可重入程序主要通过共享来使用同一块存储空间的,或者通过动态链接的方式将所需的程序段映射到相关进程中去,其最大的优点是减少了对程序段的调入调出。由此来减少对换信息量。

2.段式存储管理中,用于记录作业分段在主存中的起始地址和长度的是()

A 基址寄存器和很长寄存器

B 段表

C 界限寄存器

D 上、下限寄存器

答案:B

3.固定分区存储管理中,CPU在执行作业的指令时,均会核对不等式()是否成立,若不成立,则产生地址越界中断事件,中止该指令的执行。

A 界限寄存器≤绝对地址≤最大地址

B 下限地址≤绝对地址<上限地址

C 基址寄存器内容≤绝对地址≤限长寄存器内容

D基址寄存器内容<绝对地址<限长寄存器内容

答案:B

固定分区存储管理(适合多道程序设计)

1.分区的定义

固定分区存储管理是把主存储器中可分配的用户区域预先划分成若干个连续区,每一个连续区称为一个分区。

2.固定分区存储管理的特点

(1)分区大小固定

(2)分区数目固定。

3.主存空间的分配与回收

存储管理设置“分区分配表”来说明各分区的分配和使用情况。表中指出各分区的起始地址和长度,并为每个分区设置一个标志位。标志位为“0”表示分

区空间,非“0”表示分区已被占用。当有作业要装入分区,存储管理分配主存区域时,根据作业地址空间的长度与标志为“0”的分区的长度比较,当有分区长度能容纳该作业时,则把作业装入该分区,且把作业名填到占用标志位上。否则,该作业暂时不能装入。作业运行结束后,根据作业名查分区分配表,把该分区的占用标志置成“0”以示空闲。

4.地址转换和存储保护

因作业存放区域不会改变,可采用静态重定位方式把作业装入所在的分区号,且把该分区的下限地址和上限地址分别送入下限寄存器和上限寄存器中。处理器执行该作业的指令时必须核对:“下限地址≤绝对地址≤上限地址”如此等式不成立,产生“地址越界”中断事件。

5.为了提高主存空间的利用率,可以采用如下几种措施:

(1)根据经常出现的作业的大小和数量来划分分区,尽可能使各个分区被充分利用。

(2)划分分区时按分区的大小顺序排列,低地址部分是较小的分区,高地址部分是较大的分区。

(3)按作业对主存空间的需求量排成多个作业队列,每个作业队列中的各作业依次装入一个一个固定的分区中,每次装一个作业;不同作业队列中的作业分别依次装入不同的分区中;不同的分区中可同时装入作业;某作业队列为空时;该作业队列对应的分区也不用来装入其它作业队列中的作业,空闲的分区等到对应作业队列有作业时再被使用。

4.将主存空闲区按地址顺序从小到大登记在空闲区表中,每次分配时总是顺序查找空闲区表,此种分配算法称为()分配算法。

A、最先适应

B、最优适应

C、最坏适应

D、随机适应

答案:A

可变分区存储管理

1.可变分区存储管理的基本思想和特点

可变分区存储管理是把作业要求装入主存储器时,根据作业需要的主存空间大小和当时主存空间使用情况来决定是否为作业分配一个分区。分区的长度按作业的实际需求划分;分区的个数由装入的作业数决定。

2.(重点)可变分区管理方式常用的主存分配算法有:

(1)最先适应分配算法:基本思想是空闲区在空闲区表中按地址递增的次序排列。

(2)最优适应分配算法:基本思想是空闲区在空闲区表中按其容量递增的次序排列。

(3)最坏适应分配算法:基本思想是空闲区在空闲区表中按其容量递减的次序排列。

3.归还区与空闲区合并的四种情况:

(1)归还区有上邻空闲区;

(2)归还区有下邻空闲区;

(3)归还区即有上邻空闲区又有下邻空闲区,空闲区-1;

(4)归还区即无上邻空闲区又无下邻空闲区,空闲区+1。

4.地址转换和存储保护

一般采用动态重定位方式装入作业。硬件设置有两个专用的基址寄存器和限长寄存器,以及一些加法、比较线路等。当作业可以占用处理器执行时,进程调度便把该作业所占分区的起始地址送入基址寄存器,所占分区的最大地址送入限长寄存器。作业执行过程中,当取出一条指令后,把该指令中的逻辑地址与基址寄存器的内容相加即得到绝对地址,该绝对地址若满足:“基址寄存器内容≤绝对地址≤限长寄存器内容”允许指令访问主存单元地址,否则,说明绝对地址已超出区域。

5.(重点)把作业从一个存储区域移到另一个存储区域的工作称为移动。采用移动技术有两个目的:

(1)集中分散的空闲区

(2)便于作业动态扩充主存

6.(重点)采用移动技术时必须注意两个问题:

(1)移动会增加系统开销

(2)移动是有条件的

5.页式存储管理中,每次从主存中取指令或取操作数,要()次访问主存。

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

答案:B

页式虚拟存储管理(重点)

1.页式虚拟存储管理的主要特点

(1)作业运行前必须全部装入主存

(2)作业可装入主存的不连续区域

2.页表是由操作系统创建的,对用户不可见。每个作业都有一张页表,页表是在主存上的。主存空间有地址结构决定。

3.页式存储管理的基本原理

页式存储管理是把主存储器分成大小相等的去多区,每个区称为一块。于此对应,编制程序的逻辑地址也分成页,页的大小与块的大小相等。分页式存储器的逻辑地址由两部分组成:页号和页内地址。其格式为:

地址结构确定了主存储器的分块的大小,也就决定了页面的大小。

【例】:某作业页号占6bit,页内地址占10bit,则该作业所需的存储容量为64K,页面大小为1K,共有64页。

4.(重点)页式主存空间的分配与回收

页式存储管理把主存储器的可分配区域按页面大小分成若干块,主存空间按块为单位进行分配。可用一张主存分配表来记录已分配的块和尚未分配的块以及当前剩余的空闲块数。由于块的大小是固定的,所以可以用一张“位示图”来构成主存分配表。

(1)块号=字号×字长+位号

(2)字号=[i/字长]

(3)位号=i mod字长

其中i是块号,[]表示取i被字长除后的整数部分,而mod表示取其余数部分。

【例】:分页式存储管理可用一张“位示图”构成主存分配表,现设主存有8192块,则可用字长为32位的256个字作为位示图,试问4999块对应的字号和位号是多少?123字的29位对应的是哪块?

解:字号=[i/字长]=[4999/32]=156

位号=i mod字长=4999 mod 32=7

块号=字号×字长+位号=129×32+29=4157

5.页表和地址转换

页表是指出逻辑地址中页号与主存中块号的对应关系。页式存储管理也是采用动态重定位的方式装入作业。地址转换的一般公式为:

绝对地址=块号×块长+页内地址

分页式地址转换

6.快表的定义

利用高速缓冲寄存器存放页表的一部分,把存放在高速缓冲寄存器中的部分页表称为快表。

6.主存的地址空间常称为( )

A.逻辑地址空间

B.程序地址空间

C.物理地址空间

D.相对地址空间 答案:C

重定位

1.绝对地址和逻辑地址

主存储器的存储单元以字节为单位,把容量为n 的主存空间的地址编号称为主存储器的绝对地址,与绝对地址对应的主存空间称物理地址空间。

为了方便用户,每个用户都可以认为自己作业的程序和数据存放在一组从“0”开始的连续空间中。把用户程序中使用的地址称为逻辑地址,与逻辑地址对应的存储空间称为逻辑地址空间。 2.重定位的定义及分类

把逻辑地址转换成绝对地址的工作称为重定位或地址转换。重定位的方式可以有静态定位和动态定位两种。 3.静态重定位

由于地址转换工作是在作业执行前集中一次完成的,所以在作业执行过程中就无需再进行地址转换工作。这种定位方式称为静态重定位。静态重定位不需要硬件支持。 4.动态重定位

在作业执行过程中,由硬件的地址转换机构动态地进行地址转换,在执行指令时只要把逻辑地址与基址寄存器中的值相加就可得到绝对地址。这种定位方式

在执行过程中进行的,所以称为动态重定位。动态重定位需硬件支持,即基址寄存器。动态重定位支持程序浮动。

7.段式存储管理中,每次从主存中取指令或取操作数,至少要( )访问主存。

A.0次

B.1次

C.2次

D.3次

答案:C

8.采用段页式存储管理时,内存地址分成段号、段内页号和页内地址三部分,()地址。

A.但仍是线性B.但仍是二维

C.故是三维D.从而成为四维

答案:B

9.单用户连续存储管理中地址重定位的硬件执行机构是( C )

A.界限寄存器B.基址寄存器

C.不需要的D.下限寄存器

答案:C

单用户连续存储管理(适合单道程序设计)

1.单用户连续存储管理基本原理

在这种管理方式下,操作系统占了一部分主存空间,其余剩下的主存空间都分配给一个作业使用,即在任何时刻主存储器中最多只有一个作业,故适合于单道运行的计算机系统。

2.地址变换方式如下:

(1)设置一个界限寄存器(BR),其内容是主存中用户区的首地址,只当操作系统功能扩充或修改时,改变了所占区域的长度,才更改界限寄存器的内容。

(2)绝对地址=逻辑地址+BR的值(界限地址)

(3)采用静态重定位

3.处理器在执行指令时要检查其绝对地址是否≥界限地址,且≤最大地址C。若绝对绝对地址在规定的范围内,则可执行,否则产生一个“地址越界”中断事件,由操作系统进行处理,以达到存储保护的目的。

10.固定分区存储管理中完成地址重定位必备的硬件执行机构是( )

A.界限寄存器

B.下限寄存器

C.基址寄存器

D.可以不需要的

答案:D

静态重定位

由于地址转换工作是在作业执行前集中一次完成的,所以在作业执行过程中

就无需再进行地址转换工作。这种定位方式称为静态重定位。静态重定位不需要硬件支持。

固定分区存储管理因作业存放区域不会改变,可采用静态重定位方式把作业装入所在的分区号,且把该分区的下限地址和上限地址分别送入下限寄存器和上限寄存器中。处理器执行该作业的指令时必须核对:“下限地址≤绝对地址<上限地址”如此等式不成立,产生“地址越界”中断事件。

11.页式存储管理中的页表由( C )建立。

A.用户

B.编译程序

C.操作系统

D.编辑程序

12.在可变式分区分配方案中,某一作业完成后,系统收回其主存空间,并与相邻空闲区合

并,为此需修改空闲区表,造成空闲区表项数增1的情况是( )

A.无上邻(前邻、低址)空闲区,也无下邻(后邻、高址)空闲区

B.有上邻(前邻、低址)空闲区,但无下邻(后邻、高址)空闲区

C.有下邻(后邻、高址)空闲区,但无上邻(前邻、低址)空闲区

D.有上邻(前邻、低址)空闲区,也有下邻(后邻、高址)空闲区

13.在请求调页系统中有着多种置换算法:选择自上次访问以来所经历时间最长的页面予以

淘汰的算法称为( )

A.FIFO算法

B.LRU算法

C.LFU算法

D.OPT(最佳置换)算法

14、若页式存储管理中的地址格式为

则它的最大页号和最大页内地址是(B )

A、256和65536

B、255和65535

C、256和65535

D、255和65536

15、页式存储管理中,作业运行时,该作业的页表是放在( B)

A、磁盘

B、主存系统区

C、主存用户区

D、用户程序

二、多项选择题

1.存储管理诸方式中,采用动态重定位装入作业的是(CDE)存储管理等。

A、单用户连续

B、固定分区

C、可变分区

D、页式

E、段式

2.采用虚拟存储管理时,与运行作业的数量或大小有关的实体有( BDE )等。

A.主存

B.辅存

C.高速缓存

D.页表

E.段表

3.存储管理诸方式中,采用静态重定位装入作业的是(AB )存储管理等。A.单用户连续B.固定分区

C.可变分区D.页式

E.段式

4.对存储管理,( ABCDE )等寄存器是硬件中设置的用于地址转换或保护的控制寄存器。

A.界限

B.基址

C.下限

D.页表始址

E.段表始址

5.下列关于虚拟存储器的论述中,正确的论述是( )

A.在请求段页式系统中,以页为单位管理用户的虚空间,以段为单位管理内存空间

B.在请求段页式系统中,以段为单位管理用户的虚空间,以页为单位管理内存空间

C.为提高请求分页系统中内存的利用率,允许用户使用不同大小的页面

D.实现虚拟存储器的最常用的算法是最佳适应算法OPT

E.由于有了虚拟存储器,于是允许用户使用比内存更大的地址空间

6、可变分区管理的主存分配算法中,需要在空闲区表中将空闲区项按长度以递增或递减次序排列的分配算法是( CD)

A、最先适应

B、循环最先适应

C、最优适应

D、最坏适应

E、随机适应

三、填空题

1.页式存储管理中,处理器设置的地址转换机构是__________寄存器。页表始址

2.单用户连续存储管理方式下,也可利用____对换_________技术让多个用户的作业轮流进

入主存储器执行。

3.固定分区存储管理中的作业装入固定的主存区域,故可采用__静态重定位________方式装入。

4.地址重定位指的是把转换成。逻辑地址物理地址

5.操作系统的存储管理部分所管理的存储器可以分成_______和_______两类。主存辅存

6.主存储器的存储单元是以_______为单位。字节

7._______实际上是操作系统的一种存储管理方式,起到了扩充主存空间的作用。虚拟存储器

8..每个用户都可认为自己的作业和数据可放在一组从____________地址开始的连续空间中,

这种地址称为____________。

9、采用可变分区管理主存时,移动技术可以集中分散的空闲区,还可便于作业___________。动态扩充主存

10、必须有硬件地址转换机构的地址转换方式称为___________。动态重定位

11、页式存储管理中的页表,其主要内容应是___________。逻辑地址中的页号与主存中的物理块号对应关系

四、简答题

1.试列出主存中某空间去配后空闲区表项变化的四种可能情况。

2.简述操作系统存储管理的基本功能。

3、简述动态重定位与静态重定位的主要区别。

五、综合题

1.可变分区存储管理中,作业的撤离必定会修改内存的“空闲区表”,试画出因作业撤离修改“空闲区表”的四种情况。

2.分页式存储空间的分配由于块的大小是固定的,可以用一张位示图(Bit map)来构成主存分配表。现设主存有8192块,可用字长为32位的256个字作为位示图。若块号,字号,位号(从高位到低位)分别从1、0、0开始,试问5999块对应的字号和位号?99字的19位对应哪一块?

187字14位

6388块

3.试述可变分区存储管理中采用移动技术的作用和限制。

4.某系统采用页式存储管理,运行一个共有九页的作业,依次访问的页面的次序为123782141231526393526,若前五页已装入主存且维持五个页在主存工作,试问分别用FIFO 和LRU调度算法时,完成该作业会产生的缺页中断次数和淘汰页面的次序?

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现代企业管理试题及答案详细整理版

现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。

1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学,又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立,每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力,只需要看其是否满足四个标准:

管理学原理带答案

第一章 一.选择题 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,(B)。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B)职能。 A.组织 B.协调 C.控制 3.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( C),其手段都是管理。 A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用 三.名词解释 管理——管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。 四.简答题 1、如何理解管理的性质 1管理的二重性即自然属性,社会属性.

2管理的科学性. 3管理的艺术性 2、组织外部环境的构成因素有哪些 1.社会环境 2.政治环境 3.科学技术环境 4.经济环境 5.文化教育环境 6.自然地理环境 第二章 一、选择题 1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B)。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(C )。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A)。

管理学原理答案

管理学原理答案 一、填空题(10分) 1.用现有资产转向其他产品生产,通过资产转让收回投资。 2 略 3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程 4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系 5.沟通技能、综合技能 6. 略 二、单项选择题(20分) 1.(1) 2.(3) 3.(2) 4.(3) 5.(2) 6.(2) 7.(3) 8.(2) 9.(2) 10.(3) 三、双项选择题(15分) 1.(1、3) 2.(1、4) 3.(3、4) 4.(3、4) 5.(3、4) 6.(1、3) 7.(2、4) 8.(2、3) 四、多项选择题(5分) 1.(1)(2)(4) 2.(1)(3)(5) 3.(1)(2)(3)(4) 4.(1)(3)(5) 五、名词解释(15分) 1.制订组织在一个时期的行动计划后(1分),在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改(1分),使计划期不断延伸,流动向前(1分)。 2.是根据不同标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。 横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化(1.5分)。 3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统(2分),报告系统是解决企业内部程序性决策的系统(1分)。 4.是指那些导致有利于组织目标实现(1分)的自觉行动(1分)的发起、发展和坚持的心理过程(1分)。 六、简述题(15分) 1.(1)传统型权力 1.5分 (2)个人魅力型权力1.5分 (3)法理型权力2分 2.(1)销售增长率 1.5分 (2)市场占有率 1.5分 (3)产品的获利能力(销售利润率) 2分 3.(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样1分 (2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质1分 (3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设1分 (4)保留管理信息系统的人情味1分 (5)定期检查,不断完善。1分

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是() A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是() A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是() A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是() A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是() A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于() A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是() A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是() A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是() A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是() A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是() A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是() A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是() A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

工商企业管理试卷B及答案

绝密★启用前 《工商企业管理》试卷( B 卷) 一、 选择题(本大题共 10小题,每小题 2分,共 20分) 1.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?( ) A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 2.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四 种说法,你最赞同哪一种? ( ) A .管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B .管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C .管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D .管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 3.现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下表: 根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学? ( ) A .由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利。 B .第二方案的经营风险性要比第一方案大。 C .这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别。 D .第二方案成功时可获利500万元,由此可见第二方案要比第一方案好。 4.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是( ) A .ABC 分析法 B.比率分析法 C .经济订购批量法 D.订货点法 5.下列中不属于企业基本竞争战略的是( ) A. 成本最小化 B.产品差异化 C. 集中一点战略 D.增长型战略 6.不属于企业人员培训主要目的的是( ) A.提高员工整体素质 B.提高员工工作技能 C.防止员工外流 D.对新员工的同化作用 7.衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是( ) A .总资产周转率 B.存货周转率 C .应收帐款周转率 D.固定资产周转率

管理学原理考试试题及答案 考试试题

2第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制

8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)

管理学原理答案

( CHAPTER 1 Innovation for turbulent time (1) TRUE/FALSE 1.Management is often considered universal(通用的)because it uses organizational resources to accomplish goals and attai(n 达到)high performance in all types of profit and not-for-profit organizations. T 2.Leadership involves the use of influence to motivate(刺激)employees to achieve the organisation T’s goals. 3.Organising means defining(明确)goals for future organisational performance and deciding on the tasks and resources needed to attain them. F 4. Efficiency refers to the degree to which the organisation achieves a stated(规定的)objective(目标). F 5. The manager ’s ability to ‘think(st战r at略eg性ic的a ll)y’requires high technical skills and a proficien(c y精通)in specific tasks within an organisation. F 6. First-line managers are the managers who have the responsibility for making the significant(重大的)strategic(战略上的)policy decisions, often with staff managers assisting(帮助)them in these decisions. F Multiple Choice 1. The figurehead role involves: A. motivating and communicating with staff B. initiating (发起)change C. handling ceremonial(正式的)and symbolic activities D. developing information sources within the organisation E. staying well informed about current affairs C 2. How an organisation goes about accomplishing a plan is a key part of the management function of: A. planning B. organising C. leading D. controlling E. motivating B 3. Which of the following is not a function of management? A. control B. plan C. organise D. lead E. performance E 4. A social entity (本质)that is goal directed and deliberately(慎重地)structured is referred to as: A. an organisation B. management C. employees D. students E. tasks A 5. Which of the following types of skills is the understanding of and proficiency in the performance of specific tasks? A. human skill B. leadership skill

《管理学原理》:试题及答案

、单项选择题 1. 法约尔提出的原则有()。 A. 5项 B. 6项 C. 10 项 D. 14 项 2. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是()。 A. 日本松下电器公司 B. 德国西门子公司 C. 美国兰德公司 D. 美国通用公司 3 .组织理论之父是()。 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 泰罗 D. 梅奥 4 .古典管理理论认为,人是()。 A. 经济人 B. 自我实现人 C. 复杂人 D. 社会人 5 .科学管理之父是()。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 梅奥 D. 韦伯 6. 行为科学理论认为,人是()。 A. 经济人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 自我实现人 二、多项选择题 1. 狭义的行为科学理论包括的内容有()。 A. 个体行为理论 B. 社会行为理论 C. 团体行为理论 D. 职能行为理论 E. 组织行为理论

2. “管理科学理论”的内容包括()。 A. 运筹学

B. 系统分析 C. 激励过程理论 D. 激励强化理论 E. 决策科学化 3. 在“管理论的萌芽阶段”,管理理论的发展状况为()。 A. 已经区分了管理职能和企业职能 B. 意识到管理将发展为一门科学 C. 已经建立起管理理论 D. 预见到管理的地位会不断提高 E. 管理学已经形成 4. 古典管理理论的代表人物有()。 A. 泰罗 B. 韦伯 C. 德鲁克 D. 马斯洛 E. 法约尔 5. 英国出现“管理运动”的必然性体现在()。 A. 大势所趋一 B. 铁路发行 C. 一个火花 D. 三次高潮 E. 四个观点 6 .法约尔认为企业的职能包括管理以及()。 A. 技术 B. 商业 C. 财务 D. 核算 E. 安全 7 .法约尔认为管理这一职能活动由()职能组成的。 A. 计划 B. 组织 C. 指挥 D. 协调 E. 控制 三、填空题 1 .新古典管理理论阶段主要指理论的形成发展。 2 .组织行为学这一名称主要是指学中的行为科学。 3. 本世纪年代到60年代是新古典管理理论阶段。 4. 梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的的因素和效应。 5. 马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、和. 6 .古典管理理论的系统化是在和两方面进行的。 7. 管理运动中所提倡的四个观点是保存、、合作和 .

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学试题 一、单项选择题(共15 分,每小题1.5分) 2对决策的备选方案的理解错误的是:() A.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在 C.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分 3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:() A.波特五力模型分析 B.资料查找法 C.访问法 D.pestle分析法 4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M 产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。该厂本年度的实际利润() A.等于10万元 B.等于12万元 C.高于12万元 D.低于12万元 5以下哪项不是非确定决策的决策方法:() A.乐观准则 B.悲观准则 C.决策树法 D.后悔值原则 6对于社会资本的理解错误的是() A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源 B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等 C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的 D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量 7对于企业外部环境描述正确的是:() A.部分企业所面临外部环境基本是一致的 B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和 C.企业外部环境主要是指宏观外部环境 D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势 8对于企业的价值链说确的是:()

A.这个概念是明茨伯格首先提出的 B.价值链其实就是企业的信息链 C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条 D.对于价值链的细分,划分得越细致越好 9下列不属于成本领先战略的优势的是:() A.阻挡竞争对手的对抗 B.偏离消费偏好 C.形成强大的行业进入障碍 D.形成对替代品的竞争优势 10环境分析术方面的因素包括() A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动 B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定 C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要 D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场 二、判断题(共15分,每小题1.5分) 判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号打"√",错误的打"×"。 1凡是进行生产活动的事业单位一般而言都可以划归为企业。() 2企业目标就是追求成本最低和利润最高。() 3现代企业制度是指是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。() 4对于越高层的领导而言,对其概念技能的要求越高;对其人际技能要求相对会降低。() 5在管理学中,我们将法约尔成为科学管理之父。() 6凡是有劳动力的人,都可以划归到人力资本中。() 7管理幅度如果固定,则管理层次与组织规模成正比。() 8一般认为,金融危机下的企业经营决策是一种非程序化决策。() 9不确定型决策是在不确定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先做出明确估计,且各种状况的概率是无法确定。() 10群体决策一般都会优于个人决策。()

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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最新企业管理试题及答案1

《企业管理》试题(A) 一、名词解释(2分×10=20分) 1、企业管理 2、公司治理结构 3、人力资源管理 4、企业管理决策 5.管理 6.期望理论 7.决策 8.授权 9.领导 10.计划 二、单项选择(1分×10=10分) 1、生产企业自设销售网点属于()战略。 A、单一经营 B、向前延伸的一体化 C、向后延伸的一体化 D、多样化 2、公司的最高权力机构是()。 A、股东大会 B、董事会 C、监事会 D、总经理 3、最早、最简单的企业组织结构是()。 A、事业部制 B、矩阵制 C、直线制 D、直线职能制 4、对经常重复出现的问题应采用()决策方法 A、定量 B、定性 C、程序化 D、确定型 5、只有损失机会没有收益机会的风险是()风险。 A、不可分散 B、显性 C、机会 D、纯粹 6、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的()职能。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 7、决策树法适用于()。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、以上都适用

8、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的()职能。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、控制 9、决策树法适用于()。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、以上都适用 10.在人员激励工作中,将个人需要与组织目标结合的原则,依据的是() A.期望理论B.双因素理论 C.强化理论D.公平理论 三、多项目选择(2分×10=20分) 1、现代企业制度的基本特征有()。 A、产权清晰 B、权责明确 C、政府调控 D、科学管理 2、企业管理中的基本动力包括()。 A、物质动力 B、精神动力 C、信息动力 D、学习动力 3、企业竞争战略的基本模式有()。 A、系统锁定战略 B、低成本战略 C、差异化战略 D、重点战略 4、进货方式有()。 A、市场选购 B、合同订购 C、联合经营 D、代批代销 5、劳动定额的基本形式有()。 A、工时定额 B、先进定额 C、工作量定额 D、平均定额 6、全面质量管理的内涵有()。 A、全员管理 B、全过程管理 C、全因素管理 D、以上都不对 7、企业战略的特点有()。 A、全局性 B、长期性 C、固定性 D、层次性 8、公司治理结构的基本构成有()。 A、股东大会 B、董事长 C、经理 D、监事会 9、商品储存的控制方法有() A、库存定额管理法 B、ABC分类管理法 C、定量库存控制法 D、以上都不对 10、员工薪酬的主要形式有()。

管理学原理(附含参考答案)

第一章:管理与组织导论 1.管理者的定义及分类 管理者的定义:通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的的人。 管理者的分类:基层管理者,中层管理者,高层管理者 2.什么是效率和效果,其对管理的重要性是什么 效率是指以尽可能少的投入获得最可能多的产出,效果是指所从事的工作和活动与助于组织达到其目标(做正确的事) 重要性:因为管理者处理的是稀缺的输入(人员、资金和设备等),所以他们必须有效地利用这些资源。管理的根本目的是实现组织的目标,所以管理者所从事的工作和活动要有助于组织达到其目标。管理者要努力实行:低资源浪费(高效率)+高目标达成(高效果)。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的。 3.管理职能论、角色论、技能论、系统论、权变论的观点 管理职能论:管理职能分为四个非常重要的基本职能,即计划、组织、控制和领导。计划职能包括定义目标,制定战略以获取目标,以及制定计划和协调活动的过程。组织职能包括决定需要做什么,怎么做,谁去做,安排工作以实现组织目标;领导职能包括激励下属,影响工作中的个体或团队,选择最有效的沟通渠道或者以任何方式处理雇员的行为问题;控制职能包括监督、比较和纠正改进组织的绩效。 管理角色论:管理角色是指特定的管理行为类型,包括:人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。人际关系角色包括了人与人(下级和组织外的人)以及其他具有礼仪性和象征性的职责。人际关系角色包括挂名首脑、领导者和联络者。信息传递角色包括接受、收集和传播信息。包括监听者、传播者和发言人。决策制定角色是作出抉择的活动。包括企业家、混乱驾御者、资源分配者和谈判者。 管理技能论:管理者履行他的职责和活动需要特定的技能,其中三种基本技能或素质为:技术技能(基层管理者),熟悉和精通某种特定专业领域的知识;人际技能(中层管理者);概念技能(高层管理者),对复杂情况进行抽象和概念化。 管理系统论:组织是一个开放的系统,它与所处的环境发生着持续的相互作用,组织是相互依赖的因素包括个体、群体、态度、动机、正式结构、相互作用、目标、直觉所组成的系统。因此管理者的工作是协调自己组织中各个部分的活动,以及确保所有的相互依存的部分能够在一起工作从而实现组织的目标。此外,管理工作的系统观点意味着决策和行动。最后,管理者职责的一个重要部分是要认识和理解外部各种因素的影响。 管理权变论:因为组织不同,他们所面对的情境不同,因此可能要求不同的管理方式。普遍的权变量有:组织规模,任务技术的例行程度,环境的不确定性,个体差异。 4.什么是组织,其特征有哪些 组织是对人员的一种精心安排,以实现某些特定的目的。 组织特征:(1)每个组织都有一个明确的目的。(2)每一个组织都是由人员组成的。(3)所有的组织都发展出一些深思熟虑的结构。 第二章:管理的昨天和今天 1.科学管理的原则:(1)对工人工作的某一个要素开发出一种科学方法,用以替代老的经验方法(2)科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之成长。(3)与工人们衷心合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。(4)管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来。 2.法约尔的管理原则 (1)工作分工(2)职权(3)纪律(4)统一指挥(5)统一方向(6)个人利益服从整体利益(7)报酬(8)集中(9)等级链(10)秩序(11)公平(12)人员的稳定(13)首创精神(14)团结精神 3.韦伯的行政组织特征 其特征依据劳动分工原则,具有清楚定义的层次,详细的规则和规章制度,以及非个人的关系。 4.霍桑研究及对管理实践的贡献 霍桑研究:1930年代,在梅奥(Mayo)的主持下,于西方电气公司进行霍桑研究,共分成四个阶段进行,而获致了: (1)改变工作条件和劳动效率没有直接关系;(2)提高生产效率的决定因素是员工情绪,而不是工作条件;(3)关心员工的情感和 员工的不满情绪,有助于提高劳动生产率 贡献:霍桑研究在改变那个时代占主导地位的观点方面发挥了重要作用,这种观点认为雇员与组织所使用的机器没有什么太大的差别。 5.电子企业介入的三种类型 (1)电子企业增强型组织:在传统组织中建立电子企业单元 (2)电子企业驱动的组织:在传统组织中应用电子企业工具 (3)全部电子企业组织:组织的全部工作流程围绕电子企业模型运转

现代企业管理试题库及答案

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业与产品形象,促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1管理幅度与管理层次之间的关系是(D)0 A正比例关系B无比例关系C结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。

管理学原理习题及答案

管理学原理习题及答案 管理学原理习题集管理学原理习题集 第一章理论训练题1.单项选择题(1)对企业资源进行计划.组织.人员配备.领导.控制以有效地实现组织目标的过程称为()。A .管理 B.组织 C.战略计划 D.激励(2)管理同生产关系相联系而表现出的属性是()。A .自然属性 B.社会属性 C. 科学属性 D.艺术属性(3)在管理中居于主导地位,起核心作用的是()。A .管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.管理组织 (4)通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( )。A .软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科(5)管理的控制职能由哪一类管理人员执行()。A .高层管理人员B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.以上均是(6)管理的二重 性是指()。A .艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属 性与社会属性 D.普遍性与重要性(7)学习和研究管理学最主要的方法是()。A .系统的方法 B.矛盾分析方法 C.理论联系实 际 D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义(8)某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不 会是()。A .工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任2.简答题(1)怎样理解管理的概念? (2)管理者扮演的角色有哪些?必 须具备哪些技能? (3)联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。

(4)怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义? (5)怎样学好管理学? 实训题实训项目调查访问1.实训目标:使学生结合实际,加深对管理活动的感性认识与理解2.实训内容:学生自愿组成小组,每组5-8人,利用课余时间,到一家中小企业进行调查与访问。在调查访问之前,每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲,主要包括调研的主要问题与具体安排。调研内容有以下两项: (1)重点访问一位企业管理者,了解其职位,工作职责,该职位需要的技能等。 (2)调查该企业的管理环境,主要是外部环境。 3.实训要求: (1)每人要写出调查报告,调查报告描述和分析上述两项内容。 (2)调查后安排一次讨论课,以小组为单位,每组出一名代表发言讨论。 (3)教师根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。纳入学生实训课考核之中。 第二章理论训练题1.单项选择题 (1)( )是一般管理理论的代表人物。A .泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。A .差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)确立企业在物质.人力资源方面的结构,这是法约尔提出的( )职能。A .计划 B.组织 C.指挥D.协调 (4)韦伯的行政性组织又可称为( )。A .神秘化组织 B.传统的组织 C.现代的组织 D.合理—营销人员应具备什么样素质?

管理学原理课后习题答案1

第一章 1、管理是一个过程,就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。 2、管理需要履行计划、组织、领导、控制四个基本职能。 3、所谓计划,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 4、根据亨利.明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色、决策角色三大类。 5、1978年诺贝尔经济学奖的获得都赫特伯特。西蒙提出,管理就是决策。 6.管理的本质是协调,协调的中心是人。 7、管理者要具备概念技能、人际技能、技术职能三类技能。 8、管理的目的是为了组织目标的实现。 9、控制的实质就是为了使实践活动符合于计划。 10、管理二重性指的是管理既具有自然属性,又具有社会属性。 11、管理学是以各种管理工作中普遍适用的管理原理和管理方法作为研究对象的。 12、管理的对象应当是组织中所有的资源,主要包括人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。 第二章 1、纵观管理思想发展的全部历史,大致可以分为早期的管理思想、古典的管理理论、行为科学理论、现代管理思想四个阶段。 2、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论以及韦伯的行政组织理论构成了古典管理理论的框架。 3、法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能,即技术、商业、财务、安全、会计、管理。 4、一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令,这就是法约尔提出的统一指挥原则。 5、正式组织以效率为主要标准,非正式组织以感情为主要标准。 6、决策理论认为,企业中决策可以分为程序性决策和非程序性决策两类。 第三章 1、管理原理的主要特征为客观性、概括性、稳定性、系统性。 2、管理和战略,战略告诉我们怎样“做正确的事”,管理在解决如何“正确地做事”。 3、管理方法一般可分为法律方法、行政方法、经济方法、教育方法。 4、管理的经济方法的实质是围绕着物质利益,运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者的经济关系。 5、建立健全各种法律法规,最根本的一点是要严明。 第四章 1、伦理的功利观认为决策要完全依据其后果或结果作出。 2、合乎伦理的管理不仅是从组织自身角度看问题,更应从社会整体角度看问题。 3、合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。 4、综合社会契约理化观主X把实证和规X两种方法并入商业伦理中。 第五章 1、根据赫伯特。西蒙的观点,决策遵循的是满意化原则,而不是最优化。 2、战术决策旨在实现组织中各环节的高度协调各资源的合理使用。 3、从环境因素的可控程度看,可把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。 4、程序性决策涉及的是例行问题,而非程序性决策涉及的是例外问题。 5、决策过程的第一步是诊断问题。 6、按决策的性质分,有确定型决策、不确定型决策和风险型决策。 7、盈亏平衡点分析是在把生产总成本划分为固定成本和变动成本的基础上,分析成本、产量利润三者关系的计量方法。 8、不确定型决策无法预知各种自然状态出现的概率。

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