新浪微博案例分析
新浪微博案例分析
题目：新浪微博案例分析
班级：创新班
小组：第二小组
指导教师：隋老师
2013 年7 月
目录
第1章微博的特点内容以及功能 (1)
第2章新浪微博的现状与发展 (2)
2.1 新浪微博的现状： (2)
2.2 微博现下的发展有以下几个趋势 (3)
第3章商业价值 (5)
3.1其可能的商业应用至少可以包括以下几个方面 (6)
第4章运营模式 (9)
第5章新浪微博新功能的开发建议 (10)
5.1 新功能开发 (10)
5.2 建议 (11)
第1章微博的特点内容以及功能
依托于网络媒体产生而又迅速普及的微博是一种全新的自媒体。微博因其具有瞬时性、互动性、及时性、传播速度快等特点备受社会关注。
微博的微观特点主要表现在：门槛进入低、信息传播方式成拓扑化结构、信息传播内容表现为碎片化和无中心化、信息传播偏好的泛娱乐化等。
微博传播的宏观特点主要体现在微博舆论和传统媒体的舆论存在很大偏差，微博舆论的形成更加复杂。
目前来看，微博已经成为受众获取信息、传播信息的最主要途径之一。微博研究的内容以网络舆情、微博的发展、微博与法治、微博的治理、政务微博、微博与传播学等为主；在研究方法上由单一理论研究为主向系统化、实证化以及多角度化的方向发展，研究成果呈现出一派精彩纷呈之势。
微博排名前四的功能是--“评论”占69.8%、“关注”占60.9%、“热门话题”占57.2%、“转发”占39.7%都体现了信息获取与发布这一基本功能。
第2章新浪微博的现状与发展
2.1 新浪微博的现状：
经过几年时间的发展,新浪微博在知名度、使用率、首选率、满意度、用户粘性、权威性、吸引力、月度覆盖人数、月度总访问次数、月度总浏览时间十项指标上全部位列第一。截止目前, 目前新浪微博用户数量超过5亿，用户年龄大致为80后，女性用户数量过半，用户的教育背景：排名前三的为“高中”“本科”“硕士”和“博士”；已经有2500家企业获得新浪认证,覆盖了影视娱乐、购物商城、汽车、金融服务等30多个
行业,都在尝试最新的营销方式——微博营销。
2.2 微博现下的发展有以下几个趋势
提供实时信息搜索服务。实行信息资源的深度挖掘开发出功能更加强大的实时微博搜索引擎，是微博未来发展的一个重要的趋势，对微博的发展和商业开发有着重大的意义。同时，微博平台可以和谷歌、百度、必应等传统搜索引擎巨头合作，将微博平台上用户实时产生的内容嵌入到其搜索结果当中，这样也可以极大地提高微博的影响力。
提供精准的数据分析服务。新浪微博对普通用户，新浪可以提供
某段时间该用户的在线活动表或者活动轨迹，或者某段时间该用户关注的热点问题，该用户所发微博的关键词统计等服务，这些服务增加了普通用户对新浪微博的粘性，培养了用户对新浪微博品牌的忠诚度。但是对于商业用户而言，他们需要知道在微博网络平台上，有多少人在谈论他们的产品，他们都来自哪里？他们谈论了产品的那些方面？涉及公司的什么题？这些话题有多少人转发，有多少人评论？多少人关注这些问题？诸如此类的问题都是公司乐于知道或者比较关注的，这些信息对于公司分析自己的产品是否符合市场的需求，或者对于公司的售后服务及产品设计都是比较重要的具有商业价值的信息。因此为这些公司提供有价值的商业数据分析服务并适当的收取信息服务费用是一种比较可行的商业模式。
3.开放API④接口，广泛对接Web2.0 应用。满足用户深度体验和需求
通过第三方开发者的工作，可以在较大范围内延伸微博现有的功能，
给现有的微博增加许多有价值的应用，满足各种不同的用户的需求，增加用户对微博产品的依赖性。现在新浪微博的“应用”页面，已经有很多-功能异常丰富的各类微博相关的应用软件、手机程序、网络服务等，这些由第三方开发的产品都是利用新浪提供的API 开发出来的，比如，现在大家广为熟知的“投票”就是由第三方开发者开发的一个很受微博用户喜欢的一个微应用。另外，通过开放API 接口，可以让现有的互联网应用及时的将信息通过微博平台发布出来，做到微博平台和其他网站信息的同步.其次，通过开放API，以由相对独立公正的第三方开发者开发出一种应用软件，让微博用户可以在各个微博平台上相互关注、转发、评论，来共享整个互联网上的微博平台上的信息。这样，我们就不必到各个微博平台上去注册账户，而只需要在一个微博平台上注册账户，而同样可以关注其他微博平台上感兴趣的“被关注者”API 的开放可以引来无数的有价值的微博应用，这可以极大地延伸微博现有的功能，而不必自己组建开发团队去开发这些功能，极大地节省了自身的开发成本，而且可以通过协议的方式，与第三方的开发者达成利益分成，这有利于刺激第三方开发者开发出更多更好的微应用来，也满足了微博用户对于信息的个性化需求和深度体验需求，增加用户对微博平台的粘性，培养微博用户的品牌忠诚度。
4.其他微博新功能的开发微博还可能开发新的功能以满足人们日益增长的各种信息的需求。这些应用将极大地刺激用户来使用微博平台。在中国的发展趋势：
1.微博问政逐渐升温。
2.持续快速发展, 影响力逐步提升。
3.微博营销将从萌芽步入发展阶段。
4.社交价值将得到凸显, 注意力资源进一步细分。
5.微博盈利模式成为关注点。
第3章商业价值
以上分析的微博功能及其发展趋势从技术上为微博的商业应用提供了支持，微博用户数量的急剧增长预示着巨大的潜在市场需求，互联网知名人士洪波分析称,微博产品的特性充分满足了人们的沟通需求;同时也为门户网站带去了更多的流量。因此,即使不谈微博本身的价值,单从维系门户网站的商业根基方面来说,新浪微博也必须做,而且必须做好。通过微博的软性方式传递商业信息,将会比硬性广告产生更良好的传播效果。网络的价值随着网络用户的增加而呈指数增长。统计显示,目前与新浪微博合作的各类网站,每天都能从新浪微博获得网民超过3000万次的点击,在流量方面实现了明显增长。移动互联网创业的风云人物李开复表示,新浪微博将可能创造包括企业级服务、广告服务、游戏等等可能的巨大商业价值。新浪微博在危机公关、网络推广和舆论炒作等方面表现出其独特的商业价值。另外,新浪微博的最大价值,体现在不断改变人们的生活方式、信息的传播方式以及企业的营销方式,虽然新浪微博目前仍以媒介形式传递分享信息为主,并没有带来直接的规模收入。
3.1 其可能的商业应用至少可以包括以下几个方面
（1）品牌推广与企业形象传播：用微博进行企业品牌推广，宣传企业形象，开展市场活动，目前已经成了一种趋势，很多企业已经这么做了，并且不乏成功的案例。由于博品牌推广具有精准的受众定位和病毒式地传播途径，企业对品牌的推广可以在短时间内取得比较好的效果。企业在微博上发布新产品和新服务，使受众与品牌代言人互动，将很大程度激发受众主动传播信息，迅速地提高品牌知名度。例如，东航凌燕以空姐的形象代表公司品牌，微博更新内容多为空姐在世界各地拍摄的风景照片，还有飞机上的饮食展示，机票打折等信息。世博期间，东航凌燕还开展了如“凌燕带你游世博”等互动活动，吸引网友广泛关注，一周内关于东航的微博评论和转发数量就超过万条，迅速积累了人气，东航凌燕这个品牌立刻被人们记住了。
（2）广告：微博服务的出现，为提升互联网广告的精准投放提供了另外一种可能---基于朋友圈子、共同话题的广告投放，比如向微博群用户提供有针对性的广告，定会取得比较好的效果；其次可以借鉴新浪博客的模式，与微博主进行广告收入的分成，也是一种有效的方式；另外，可以利用自身提供的强大的搜索功能，像搜索引擎那样，推出基于关键词的匹配投放广告。
（3）客户关系管理与在线服务：企业微博可以向忠诚用户提供一些服务信息；在受到批评抱怨时企业可同对方进行实时交流，谋求问题的及时有效解决，避免负面效应的扩大；如果企业能预见到产品的一些小
问题可通过微博告诉消费者，寻求理解。https://www.360docs.net/doc/ff17729407.html,即为一个通过微博进行客户关系管理维护的成功案例：https://www.360docs.net/doc/ff17729407.html, 以网上卖鞋起家，现在已经变成了一个名副其实的网络百货商场。Zappos的客户是一群年轻并蜗居于网络的人。其首席执行官Tony Hsieh 以CEO 的名义开了Twitter 户，其拥有169 万之多的追随者，这种做法表明了Zappos乐于接近消费者的态度，Tony Hsieh 非常坦诚地跟用户进行沟通，给整个公司的品牌带来了良好的影响。
（4）企业舆情监测、危机管理与公关：中国传媒大学网络舆情研究所2011 年7 月18 日发布的《2011 上半年中国网络舆情指数年度报告》宣称，微博已经超越网络论坛成为中国第二大舆情源头。因此有效地进行舆情监测，随时了解用户对企业产品和服务等各方面的态度和看法，具有比较重要的现实意义。对于正面的评价，企业可以在微博上传播以宣传企业形象，对于负面的或消极的评价，企业可以积极应对，将企业受到的伤害和损失降低到最低。比如，在2009 年秋天，可口可乐监测到一名沮丧的消费者发表的Twitter 信息，称其无法兑现MyCoke 回馈活动的奖品，随之这个消费者的跟随者急剧增加了一万多人。布朗立即在Twitter 上对这名消费者表示道歉，并愿意帮助解决这个问题。此消费者最终得到了奖品并将其Twitter 头像更改成自己手拿一瓶可口可乐的照片。微博既能成为品牌的推手，同时又可能扼杀品牌。如前所述，微博品牌营销具有“碎片化”、“病毒式”的营销效果，这一特征极大地提高了信息推广广度，但风险亦相伴而生。一旦出现负面信息，尽管企业可以删除源头的内容，但是信息早就以“秒”为单位辐射到了微博的
各个角落，微博的传播速度是难以想象的。因此，企业出现危机时，要迅速利用微博进行危机公关活动，态度诚恳地表明企业的立场，使负面信息保持在可控的范围内。美国有一家U-Haul 的租赁店，有人在Twitter 上留言指责其粗鲁的客户服务，随着口口相传，数千人知道了这个留言，而这家公司并没有关注Twitter，最后其负责人出面赔礼道歉，并赠送优惠服务才得以缓解。企业对微博的监督作用要予以足够的重视，实时监控微博上品牌的营销动态，缓解对企业发展不利的舆情，否则将会对品牌形象产生严重的损害。
（5）电子商务：DCCI 互联网络数据中心在《2010 中国互联网微博与社区调查研究报告》中表示：将近百分之四十的微博用户希望在微博中加入电子商务的功能。根据DCCI 的统计，微博和SNS 用户讨论品牌相关的内容中包含大量的团购信息，电子商务有可能成为微博平台下一轮的研发重点，可能采取的模式有两种：一、微博网站自身建构电子商务平台并将其无缝地结合到微博平台中。二、通过开放的API，让第三方的电子商务平台与自身微博平台实行无缝的结合，并通过协议实行利益分成。微博平台聚集的大量用户构成微博社区生态环境，合理开发和利用微博生态环境，可以形成巨大的商业价值。2011 年7 月19 日，新浪微博的虚拟货币——微币业务悄然上线，同时上线的还有微游戏服务，拉开了新浪微博电子商务的序幕。微博和移动电子商务的结合必定会成为互联网下一轮的应用热点。
（6）商业信息服务：强大的搜索引擎，精准的数据分析服务，必定会对企业用户产生吸引力。因此，微博平台可以针对企业用户收费，为
企业提供流量分析、品牌宣传等有较高商业价值的信息服务。
第4章运营模式
“微博作为杀手级的互联网社区业务，将带来巨大的重新估值机会”。微博所带的经济效益非常明显，信息成本和交易费用的大幅度降低，为微博运营商提供了丰富盈利可能。
（1）通讯业务。这是微博最简单、最容易实现的收入来源之一，即微博运营网站凭借用户优势与通讯运营商洽谈收入分成。其前提是大量的用户通过手机短信、彩信和数据流量浏览、发布微博，且用户数量足够产生可观的费用。
（2）广告业务。一个平台只要通过积累了足够的用户和流量，天生就具有了广告价值。微博所具有的粉丝( follower) 关注定向的广告模式，远高于传统的广告转化率。而微博平台上常驻的名人，拥有强大的吸引力，例如影视明星姚晨的新浪微博账户，粉丝数量达到惊人的4000多万。因为与用户本身活跃度的密切联系，微博广告的优势在于精准定位，比如耐克、李宁等运动品牌商在姚明微博上做广告。
（3）虚拟产品。作为网络经济的重要组成部分，虚拟产品的开发与交易存在巨大发展潜力。微博用户不仅可以通过购买虚拟产品来装扮自己的微博空间形象，还可以通过参与一系列的在线游戏进行虚拟交易，或者享受高级别的产品模块服务，而网站则会通过提供虚拟产品和服务获得收入。新浪微博将于今年第三季推出“微币”，这价值相当于1 元人民币的虚拟货币，可以用于购买虚拟道具和第三方应用开发商提供的
各种服务。
（4）品牌服务。微博网站可以通过为品牌提供一揽子服务获得收入。例如新浪微博针对名人和媒体机构等推出的V 认证服务，完全可以复制到企业领域，一旦针对企业微博客营销的产品服务体系研发成功且时机成熟，则可以在企业缴费的基础上，对企业进行实名认证( 例如在企业微博名称上加上字母V 或A) ，这些被认证的企业，则类似于拥有了淘宝的星级认证。目前，Twitter 已开始尝试针对部分商用户提供VIP 服务，相信这一模式将来也会成为微博客的收入来源之一。
（5）第三方应用。微博本身作为开放式网络平台，对第三方应用有很强的包容性; 借助多种多样的应用，微博的功能也将得到有益的补充和扩展。例如，网民开发的访问统计工具有助于商家进行业务分析，定时发微博的工具则适用于媒体类微博用户。微博运营商可以通过支持吸引第三方程序的开发，以享受外部经济效益带来的盈利。
（6）其他可能盈利模式。微博积累的庞大的用户群体可以产生数据库盈利，为高端用户提供增值服务等多种模式。此外，微博平台植入LBS( 基于位置的服务) 、即时聊天工具，甚至是收费游戏、团购活动等，将可能为微博带来更多商户和虚拟货币的收入
第5章新浪微博新功能的开发建议
5.1 新功能开发
微博还可能开发新的功能以满足人们日益增长的各种信息的需求。
比如，开发出能够直接用语音、视频等方式发布的微博功能；或者可以像电视台直播新闻事件一样，在微博上开设直播频道，微直播新闻事件或体育比赛；或者开设微广播频道，进行微广播播音等等新的微博应用，这些应用将极大地刺激用户来使用微博平台。
5.2 建议
（1）品牌广告盈利不可心急。新浪是互联网门户网站的代表,也是品牌广告的重要投放地,根据新浪公司2010年第二季度财报,其广告收入已达7310万美元。新浪要想在微博中插入广告可以说是易如反掌。然而,插入明显的广告后微博必然会影响用户体验,招致用户反感,进而影响人气的积累和用户的黏着度,对于在国内微博战场上刚刚崭露头角的新浪微博来说品牌广告盈利不可心急。目前阶段,新浪微博可以尝试建立隐性的广告盈利模式,即利用自身庞大的用户群,建立类似于搜索等方面的工具,把大量的用户群转移到其它网站上,进而和其它网站进行广告分成。
（2）加强用户的个性化特征对于社交网络这样的广告平台，用户的个性化信息越多，用户细分越便利，为广告平台提供基础数据就越多，那么广告投放会更精准，为广告商节省下推广费用越多，平台的竞争力会越强。与Facebook、人人网等社交网络不同的是，微博平台的用户个性化信息偏少。在人人网上，用户会填写年龄、性别、兴趣爱好、职业、所在地等比较详细的个人资料，但是微博并没有“用户资料”这样的版块，新浪微博提供了“用户标签”用以用户细分，但是相对于用户基础资料仍有所不足。今后，微博应强化用户个性化特征信息的收集，比如
开通更多个人化服务，以收集用户信息。
(3)收取平台服务费和分成是大势所趋。从媒体到社区,从社区到开放平台,这是新浪微博规划的一条清晰的发展路线。目前新浪微博正处于从社区到开放平台的过度时期。
(4)微博信息是财富,但需谨慎输出。所以目前新浪微博要考虑的是如何让产品离用户更近,如何把产品做的更加大众化,让更多的人来参与使用。
微博营销案例分析
近些年来，新兴媒体不断涌现，凭借其各自新颖独特的传播方式得到了众多的支持者，越来越受到大家的重视。而微博以其强大的时效性、原创性、便捷性、创新交互性，吸引了广大的互联网用户，在众多互联网社交平台中异军突起，成为了新兴媒体中的佼佼者，并将将其作用发挥的淋漓尽致。基于微博广大的用户群和其信息交互快速的特点，一大批企业进驻微博，利用微博成为其品牌推广的营销平台。微博营销凭借低门槛、传播快、见效快、多平台的特点，成为了一种重要的互联网的营销模式。其中就不乏许多成功的微博营销案例： 一、原生品牌——西少爷肉夹馍 西少爷肉夹馍是由数十名热爱西安美食的互联网、金融等领域从业者发起，以“古法烤制”的关中肉夹馍为核心产品，主推西安美食，旨在让更多的人品尝到正宗的西安味道。 西少爷肉夹馍一经推出就受到了广大食客的欢迎。其第一家位于北京五道口的门店在开业当天就销售了1200个肉夹馍，100天卖出20万个肉夹馍，百度指数显示“西少爷”肉夹馍一周时间关注度曾直线飙升1000%。而西少爷肉夹馍之所以受到如此的追捧，微博营销功不可没。 ●利用微博的信息传播功能打造知名度 品牌知名度是关键的品牌资产。在竞争激烈的细分市场中，提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。俗话说：万事开头难。打造品牌也是一样，最难的是如何打开知名度。对于一个新品牌创建，“西少爷”肉夹馍的方法值得借鉴：从微博微信疯传的创业故事《我为什么要辞职去卖肉夹馍》开始。 《我为什么要辞职去卖肉夹馍》是把四位创业者的经历和感受糅合在一起写出的创业故事。四位创业者是百度、腾讯等公司的员工，看似风光无限的大公司员工，其实都承受
微博营销成功案例分析p
Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。
营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入
新浪微博电子商务分析
电子商务案例分析学院：外国语学院 班级：日语10级3班 姓名：吴巧曼 学号：201001080923
社交网络的电子商务 ——新浪微博 一、电子商务与社交网络的介绍 1.社交网络的定义 社交网络即社交网络服务，源自英文SNS（Social Network Service）的翻译，中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用，由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS（Social Network Service）。 2.电子商务的定义 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。 二、新浪微博对电子商务的应用 1.新浪微博简介 新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。它全中国当前最主流，最火爆，最具人气的微博产品。用一句话随时随地记录生活，随时随地分享新鲜事。用最迅猛的速度发现最热、最火、最酷、最新的资讯。随时随地关注明星动态。 2.新浪微博的发展 新浪微博于2009年8月14日开始内测。9月25日，新浪微博正式添加了@功能以及私信功能，此外还提供“评论”和“转发”功能，供用户交流。目前优秀的微博桌面客户端有微波炉、AIR微博（官方）、Wing微博。
微博营销成功案例分析定稿版
微博营销成功案例分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。
营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数
最新网络营销案例及分析
营销背景： 随着中国男士使用护肤品习惯的转变，男士美容市场的需求逐渐上升，整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟，近两年的发展速度更是迅速，越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理，美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。 2012年欧莱雅中国市场分析显示，男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁，男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大，即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市，男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右，全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌，欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心，期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额，巩固在中国男妆市场的地位。 营销目标： 1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露，即欧莱雅男士BB 霜，品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场，树立该领域的品牌地位，并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。 2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群，他们是一群热爱分享，热衷于社交媒体，并已有一定护肤习惯的男士群体。 执行方式：
面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播，麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上，了解到年轻男士的心态在于一个"先"字，他们想要领先一步，先同龄人一步。因此，设立了"我是先型者"的创意理念。 为了打造该产品的网络知名度，欧莱雅男士针对目标人群，同时开设了名为@型男成长营的微博和微信帐号，开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。 1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论，发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象，为传播活动率先奠定了舆论基础。 2、有了代言人"阮经天"的加入，发表属于他的先型者宣言："我负责有型俊朗，黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮经天"，号召广大网民，通过微博申请试用活动，发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应，更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。 3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页，开展"占尽先机，万人先型"的首发抢购活动，设立了欧莱雅男士微博部长，为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外，特别开通的微信专属平台，每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。 营销效果：
微博营销成功的六大经典案例1
微博营销成功的六大经典案例 网络营销11月25日讯，2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。知识网小编整理目前微博营销的六大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。 一、新浪微博快跑：随时随地分享 2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。 “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。 从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。 回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。 作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。 二、诺基亚n8发布会微博直播 诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分，诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天，新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”，7小时内即收到微博评论、转发89034条，诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277，被业内称作品牌营销的又一成功案例。
关于微博市场营销案例
关于微博市场营销案例 快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵，有关于快书包的微博营销案例分析已经很多。为网站带来近1/3的流量和40%的订单 业务，这种业绩太让企业期待了，然而快书包企业微博营销的成功 就仅仅如此吗? 快书包微博营销两大亮点：微客服和全员微营销。快书包的微客服是相当用心的，不敢说1分钟响应，也差不多5分钟响应。我曾 经给他们发私信询问某本书有没有，他们的私信回复不仅迅速而且 全面，很是温暖。 同时，微搜索“快书包”关键词，凡是提及快书包的微博内容，评论中基本上会出现2个账号，就是@快书包和@徐智明。试问有几 个企业能够做到如此?能够做到如此的微博又怎能做不好? 也许大家会想：作为一个老总，徐智明怎么就这么闲，天天守在微博上。可是当你想想微博可以为它产生40%的订单，对于这样一 家小企业而言，ROI该是多么诱人。 快书包微博首页详细罗列了高管们的微博，再去微搜索“快书包”找人，会发现第一页+v的全是快书包的人。你对快书包有任何意见，可以随时向他的高管反映，他们就在微博上!试问那些天天叫苦微博 营销不好做的企业，你真的用心做了吗?企业微博不是随随便便就能 做好，每一个成功的背后都有着必然的原因。 品牌塑造、话题营销、事件营销、危机公关、客户管理等等，微博可以做的事情太多了，微博营销不是不重要了，而是越来越重要了。微博营销的成功没有统一的标准，凡客体走红是成功，快书包 获得用户口碑是成功，甚至像不知名的小卖家年入百万销售也是成功。只要你能利用微博做出有益于企业发展的事情，这就是微博营 销的成功。我们不能迷恋他人成功的光环，更应分析并学习他们背 后的成功经验，但切不可只学其形，而要学其神。
微博营销经典案例
据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微博营销的十大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。 一、新浪微博快跑：随时随地分享 2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。 “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。 从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。 回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖（微博）了吗？”成为很多人寒暄的第一句话。 作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。 二、诺基亚 n8发布会微博直播 诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分，诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天，新浪微博首页推
新浪微博案例分析
新浪微博的案例分析 一、微博简介 微博是微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，用户可以更新信息，并且实现即时的分享。世界上最早也是最著名的微博是美国的twitter。在中国，2009年8月中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。 发展历史 2006年3月，博客技术先驱blogger创始人埃文?威廉姆斯(Evan Williams) Obvious推出了大围脖服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。 Twitter是2006年3月由blogger的创始人威廉姆斯(Evan Williams)推出的。Twitter被评定为最受欢迎的50个网络应用之一。 2005年从校内网起家的王兴，在2006年把企业卖给千橡互动后，于第二年建立了饭否网。同样擅长技术活的SwiSen也瞄准了这个行业，很快清新、简约的随心微博也开始正式上线。 三大特性 便捷性：平民和莎士比亚一样 背对脸：创新交互方式 原创性：演绎实时现场的魅力 未来发展 微博以个人面向网络的即时广播，将个人的见解和观点发布给自己的听众，以最精炼的词汇来表达最高深的观点，感觉较为新颖；但能否继续下去，人气在短时间之内是否可获得快速突破，盈利模型是否有新的发展；也未可知。每天记录我们的意见和感受，它将成为一部，心灵的成长史。 两家提供商分别为—美国的Twitter和新浪微博。新浪微博采用了与新浪博客一样的推广策略，即邀请明星和名人加入开设微型博客，并对他们进行实名认证，认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”，以示与普通用户的区别，同时也可避免冒充名人微博的行为，但微博功能和普通用户是相同的。目前新浪微博的邀请的重点转向了媒体工作者。 新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。新浪微博于2009年8月14日开始内测。截至2011年4月底，新浪微博用户数已达1.4亿。
微博网络营销十大经典案例
中国微博网络营销十大经典案例 据权威机构预测,2018年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500 万个,2018年中将突破1亿,2018年国内微博市场将进入成熟期.无疑,微博会成为未来商战地又一重要战场.笔者整理目前微博营销地十大经典案例,共同探讨促进微博营销地发展. 一、新浪微博快跑：随时随地分享 2018年8月28日,新浪微博一周年.这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异地MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集地微博用户,从中关村出发,穿越北京地大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”地精神传递给每一个路人. “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织地活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新地特点,大胆突破常规地活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播. 从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热.活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上地网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道.活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果.通过裂变式地传播,“微博快跑”地信息瞬间传递到了更多地网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升.因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功地庆生秀,更是新浪微博发展地新起点. 回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们地生活才不过1年.许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通.新浪微博沿用博客推广地成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博>了吗?”成为很多人寒暄地第一句话. 作为国内最早由门户网站推出地微博,新浪微博已成为国内微博领域地领先者.《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数地不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息.2018年7月,新浪微博产生地总微博数超过9000万,每天产生地微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生. 二、诺基亚 n8发布会微博直播 诺基亚首款搭载Symbian^3系统地手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播地方式线上发布.8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网地全社交网络发布会开幕.直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034
2017 新浪微博营销案例分析
2017 新浪微博营销案例分析 2010 新浪微博营销案例分析 2010 新浪微博营销案例分析企业微博-围的艺术 23.04. 内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例新浪微博简单易用关键词关注仸意你想看谁的140个字, 140个字粉丝谁看了你的140个字, 转収/评论话题看到好的140个字可以转収或参与评论看看最近都在讨论什么 手机客户端互联网 Wap戒短/彩信 IM工具随时随地都可以微博页面 仸意时间，仸一地点发送戒获得信息和图片 新浪微博的特性互动评价分享突破传统沟通模式你发布，我观看自传播话题聚集 A.分享的平台:随时随地不微博上的粉丝分享; B.聆听的平台:时刻了解客户对于品牌自发的真实的评价; C.自发传播的平台:因为某一款产品的推广，幵迅速让更多人看到; 7> 营销类网站营销案例分析 “唱反调”的事件营销案例 新媒体传播的力量不可小觑，尤其是网络传播，近年来网络上成功的事件营销案例可圈可点。从多芬的“真美运动”开始，事件营 销案例被企业视为营销法宝，屡次使用、屡次受用。 研究之后发现，但凡近年来成功的事件营销案例，都是以“争议话题”为由头唱反调，多芬的“真美运动”事件中，户外广告和网 络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人，而是一位96 岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。海报中，英国奶奶美丽的微笑着，上 面写着“有皱纹真美”。蓄意的传达出“多芬”倡导的“希望女人 更乐于接受自己的真实面孔，而不是重重化妆品包裹出来的幻象。” 天知道这次事件营销案例有多成功，这样的活动在全世界各地上演，并且越演越烈，带来的效益就是多芬的全球销量迅速增长。 近年来，类似于这样的事件营销在国内也开始蔓延，2005年， 一个叫做“吃垮必胜客”的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉 盘很小，但是却要几十元，操盘该帖子的“幕后黑手”在网络上表 示对其高价不满，并提供多种盛发，打造盘中“沙拉的金字塔”。 看到此贴后，吃过的人感觉新奇有趣，没吃过的跃跃欲试。就这样，你来我往的网络上竟然掀起多种“沙拉的金字塔”的样式，其 建筑技巧也在不断被创新。其结果可以想象，随着帖子点击率的急 速飙升，这样一个唱反调的事件营销案例最终使必胜客的顾客流量 迅速增长。这一事件营销的成功，关键就在于对消费者“不满”时 机的把握恰到好处。利用所有人的猎奇心里，完成了一次漂亮的时 间营销。 社会化媒体营销案例——海尔家电的新浪微博营销 海尔是国内及国际最著名的白色家电品牌之一，也是中国最具价值品牌。海尔白色家电以其在创新品质及客户服务方面的卓越表现 微博客案例分析：新浪微博 微博客案例分析：新浪微博 【摘要】本研究主要是以新浪微博为例探讨微博的未来发展，通过对新浪微博的商业模式、经营模式进行深入分析。发现问题并对其提出相关发展建议。因此，研究结果对提供微博服务网站的发展有着借鉴作用。 【关键词】微博，新浪微博，商业模式，经营模式，未来发展 目录 1.导言 (4) 2.微博简介 (4) 2.1 发展历程 (4) 2.2 微博特点 (5) 2.3 微博代表 (6) 3.关于新浪微博 (7) 3.1 基本情况 (7) 3.1.1 简介 (7) 3.1.2 功能 (7) 3.1.3 定位 (8) 3.2 商业模式 (8) 3.2.1 产品与服务 (8) 3.2.2 目标客户 (9) 3.2.3 目标市场 (9) 3.2.4 盈利模式 (9) 3.3 经营模式 (9) 3.4 未来发展 (9) 4.参考文献 (10) 1.导言 中国互联网络信息中心（CNNIC）2012年1月16日发布的最新统计报告显示，截至2011年12月底，中国网民数达5.13亿，其中有48.7%的网民使用微博，中国微博用户数达2.5亿户。凭借着与上一年底相比的296%的增长率，微博当之无愧的成为了过去一年中增长最快的互联网应用。除了在用户数量增长方面居首，在过去的2011年，微博还逐步奠定了其在影响力方面的霸主地位。从普通网民通过微博分享个人琐事及心情，到社会民众通过微博围观社会新闻及公关事件，到企业用户通过微博打造自身品牌及开展商业营销，再到政府机关纷纷开通政务微博帮助办公办事，微博对中国社会的作用及影响力日益凸显并愈发的举足轻重。本研究就以新浪微博为例，分析微博的商业模式及盈利模式，探讨微博的发展前景。 2.微博简介 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter。 2.1 发展历程 2006年3月，博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。 Twitter是2006年3月由blogger的创始人威廉姆斯(Evan Williams)推出 微博营销成功案例分析 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8 Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。 营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少 微博营销成功案例分析文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129] Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。 营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是 “新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用 精品文档你我共享 解读微博营销三大成功案例 @vancl粉丝团：品牌塑造和话题营销 依托凡客体和挺住体，凡客当之无愧成为微博营销的成功典范。可是你知道吗？从去年3 月份凡客微博只有10万粉丝，6月份30多万，直到现在也只有40多万粉丝，远不如京东1 00多万，按照转发评论数来说，也没有杜蕾斯高。相对凡客千万级别的用户群，从粉丝数量的角度来看，你还认为凡客微博成功吗？ 但是换个角度看，凡客的微博营销仍然是成功的。我观察了@vancl粉丝团很长时间，监测它的粉丝增长、微博内容、活动、粉丝互动行为等等，我发现它在品牌塑造和话题营销方面无疑是成功的典范。 凡客品牌定位在平民快时尚，倡导人人都是凡客，那么它的微博做了什么呢？你会发现@va ncl粉丝团的微博内容与企业品牌相关度高达80%以上，时时刻刻保持与凡客产品、消费者、代言人、行业新闻相关，但不是刻意揉捏生硬的广告。同时，每天大量提及它的粉丝互动，转发粉丝的微博，并加以自己的评论，语言时而幽默诙谐，时而机智灵敏，给人一种人化的感觉。 不管是明星红人还是无名人士，他们都与之对话，恰恰与凡客平民化的步调一致，其品牌定位在微博上得以充分的展现并延伸。试问又有几个企业微博能如此经常性地与粉丝微博互动，在内容上做到如此的品牌相关度？ 精品文档你我共享 在日常微博运营中，凡客还经常会借助一些热点事件来增强与粉丝的沟通。粉丝关注的话题就是他们营销的机会，例如近期林书豪NBAT恤、李宇春生日，都成为它微博的活动话题，在粉丝中取得了相当的反响，而这种话题营销的敏感性是很多企业所不及的。 @海底捞火锅：事件营销与危机公关的好戏法 “人类无法阻止海底捞”的段子，将海底捞的服务推向了史无前例的高度。其实平心而论，海底捞微博做得并不好，但是一个企业自己微博做得好不好，与它的微博营销做得好不好是两码事，而海底捞就是这种反差的典型。 有人在海底捞吃过之后说，海底捞味道不咋地，但是服务确实很好。对，这就是本次营销的主题，因为在这次事件营销中，所有的亮点都在于体现海底捞的服务，而没有强调海底捞的味道有多么好，很多人去就是为了体验其服务，从头到尾，营销的重心相当明确。 海底捞最大的成功还不在于事件营销一炮走红，而在于它后面化险为夷的公关手法。大家都知道微博是一把双刃剑，顾客可以是上帝也可以是魔鬼。在海底捞被爆出骨头汤勾兑事件后，无疑与“人类无法阻止海底捞”形成强烈的反差，一场危机一触即发，但海底捞却成功将其化解。 “勾兑门”事件后，海底捞没有做任何狡辩推诿的举动，反而第一时间在微博上发表声明，并配合媒体及有关部门调查，同时老板张勇也在个人微博上坦诚相待，并愿意接受公众检查监督。 海底捞官方的坦诚、公开、透明、敢于负责任的态度，从一开始就争取了消费者、媒体的宽容谅解，对于一个知错能改、态度诚恳的企业，公众也会给予最大的包容，很快这个事件就慢慢平息。 新浪微博案例分析 题目：新浪微博案例分析 班级：创新班 小组：第二小组 指导教师：隋老师 2013 年7 月 目录 第1章微博的特点内容以及功能 (1) 第2章新浪微博的现状与发展 (2) 2.1 新浪微博的现状： (2) 2.2 微博现下的发展有以下几个趋势 (3) 第3章商业价值 (5) 3.1其可能的商业应用至少可以包括以下几个方面 (6) 第4章运营模式 (9) 第5章新浪微博新功能的开发建议 (10) 5.1 新功能开发 (10) 5.2 建议 (11) 第1章微博的特点内容以及功能 依托于网络媒体产生而又迅速普及的微博是一种全新的自媒体。微博因其具有瞬时性、互动性、及时性、传播速度快等特点备受社会关注。 微博的微观特点主要表现在：门槛进入低、信息传播方式成拓扑化结构、信息传播内容表现为碎片化和无中心化、信息传播偏好的泛娱乐化等。 微博传播的宏观特点主要体现在微博舆论和传统媒体的舆论存在很大偏差，微博舆论的形成更加复杂。 目前来看，微博已经成为受众获取信息、传播信息的最主要途径之一。微博研究的内容以网络舆情、微博的发展、微博与法治、微博的治理、政务微博、微博与传播学等为主；在研究方法上由单一理论研究为主向系统化、实证化以及多角度化的方向发展，研究成果呈现出一派精彩纷呈之势。 微博排名前四的功能是--“评论”占69.8%、“关注”占60.9%、“热门话题”占57.2%、“转发”占39.7%都体现了信息获取与发布这一基本功能。 第2章新浪微博的现状与发展 2.1 新浪微博的现状： 经过几年时间的发展,新浪微博在知名度、使用率、首选率、满意度、用户粘性、权威性、吸引力、月度覆盖人数、月度总访问次数、月度总浏览时间十项指标上全部位列第一。截止目前, 目前新浪微博用户数量超过5亿，用户年龄大致为80后，女性用户数量过半，用户的教育背景：排名前三的为“高中”“本科”“硕士”和“博士”；已经有2500家企业获得新浪认证,覆盖了影视娱乐、购物商城、汽车、金融服务等30多个 行业,都在尝试最新的营销方式——微博营销。 微博营销三大案例分析 一、海底捞 “人类无法阻止海底捞”的段子，将海底捞的服务推向了史无前例的高度。其实平心而论，海底捞微博做得并不好，但是一个企业自己微博做得好不好，与它的微博营销做得好不好是两码事，而海底捞就是这种反差的典型。 有人在海底捞吃过之后说，海底捞味道不咋地，但是服务确实很好。对，这就是本次营销的主题，因为在这次事件营销中，所有的亮点都在于体现海底捞的服务，而没有强调海底捞的味道有多么好，很多人去就是为了体验其服务，从头到尾，营销的重心相当明确。微博中除反映服务至上这一点以外，还有提到员工待遇方面，一名海底捞店面经理，用心经营，踏实肯干的态度为他带来的是高薪酬的回报，很难见除夕、初一还不打烊的店面，而海底捞做到了，当我们普遍想到此时员工应该如何抱怨的时候，海底捞的做法是春节期间员工工资是营业额的50%，微博平台在突出对客户服务至上的理念同时也向大家展示了内部员工的待遇，微博平台为海底捞提供了一举两得的便利。 海底捞通过微博平台不仅仅单方面的宣传门店，还时时向大家更新一些美食的做法，此做法不单单更能吸引顾客的眼光，还能够更好的提高顾客的信任感。 二、小米 有奖转发成为一种常态，小米的官方微博几乎天天举办转发抽奖活动，少数的奖品，却赢来了大量的转发。小米的价格、功能及其对目标受众的定位决定了小米营销微博粉丝的数量不仅要多，同时质量要高。小米公司进行微博营销的最终目的是为了从它的微博粉丝身上寻找潜在的客户，获得潜在的商业利益，因此对粉丝群体的分析和定位非常重要。小米公司不仅能准确找到其微博定位以及潜在的消费者群体，更善于分析潜在消费者群体对小米“求之若渴”的急切占有心理，采用“饥饿营销”模式，发布有奖转发等一系列微博通知，吸引目标客户对产品的关注度，增强目标客户对产品及小米公司的感情。 主动发起米粉活动，增强粉丝互动，就像谈恋爱一样，一般米粉与小米在经历了热恋期之后，就不会再那么如胶似漆的参与互动了，这就要求小米不断的发起新的活动，增强微博可玩性，吸引米粉的关注，重新调动米粉的积极性，小米在这方面是一个优秀的组织者。 微公益，企业开展公益活动虽不以盈利为目的，但有助于获取消费者的感情，增强消费者的信任，塑造良好的口碑形象。小米公司经常会组织一些公益活动，如强大的线下同城会，小米官方每两周会根据后台分析哪个城市的米粉多少来决定在不同城市举办“同城会”，与米粉一起开展一些关爱老人与小孩、绿色环保等公益活动，并制作公益营销类网站营销案例分析
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解读微博营销三大成功案例
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