亚马逊培训之Feedback内容和干货详解
亚马逊培训之Feedback内容和干货详解这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是Feedback内容和干货详解，很多人都知道Feedback对于自己的亚马逊账号来说是非常重要的，接下来海猫跨境的小编给大家详解一下Feedback。
Feedback在亚马逊上的重要性
对亚马逊来说，什么是最重要的？当然是用户的满意率和忠诚度。
所以对卖家Buy Box 的发放，feedback有着很大的影响力。
购物情绪不好的客户留feedback的可能性更大
购物体验差的买家要比正常以及对服务满意的买家更容易留feedback。当然，是差评。
然而，有了差评也先不要沮丧，因为差评并不总是代表着坏事情。合理的反馈意味着你的产品有提升的空间，认真对待，找出不足才能进一步完善。有人说一个好的卖家能做好本职工作，而一个优秀的卖家却永不满足于本职工作，总要找出突破去不断完善。
亚马逊对feedback的等级评价是以最近12个月的记录为准的。如果反馈率超过95%（理想状态下是98%），那么你就有机会获取那个神奇的Buy Box啦。反之，如果低于90%，呵呵。
如何应对差评
做电商，在亚马逊上做电商，差评是不可避免的，即便你是top seller。对待中差评，放置不管不是一个好办法。因为它们带来的影响也是不容小觑的。（3分中评，3分以下差评都被看做是negative feedback的）。
有一点需要明白，亚马逊上的feedback没有什么固定规则。如果收到差评，卖家是可以直接和客户沟通联系，向他们承认错误的。有误会也可以解释清楚，态度诚恳些，遇到nice点的买家一般会主动撤销的。
1）向亚马逊申请移除差评
这个小编在以前的文章里讲过。如果你觉得本身没问题是客户存在问题，可以申请亚马逊撤掉差评，写清楚你的申请理由。
不过这种概率是比较低的。只有以下情况出现时亚马逊才会同意移除差评：内容包含淫秽语言。
内容包含私人信息。
Feedback评论写成了对产品本身的review。
针对FBA的服务和速度的抱怨。
2）与客户沟通要求删除差评
处理差评最有效，最永久的方法就是移除它。要做到这一点，就要与写这条差评的客户沟通，尽可能消除一切误会。邮件沟通是个好方式。
针对这样一个留差评的买家，你可能会需要花费很多的时间，精力，去与对方沟通，满足对方条件。为了区区一条差评要复查这么多，但你要明白这是值得的，为了星级水平和店铺名誉，确切说为了销量。
3）公开回复差评
如果前两条没用，就要用到这第三条啦。
公开回复无法移除的差评不失为一个好注意。第一，真诚回复，让其他买家看到了你正视问题的态度，增加了买家信任感。第二，在回复过程中可以适当推一下产品特点，有助于让更多买家了解，形成了一次小营销。随着时间的推移，差评就会掉出第一页，12个月后它就没有意义了。
如何提升Feedback Rating
许多买家自己都意识不到他们是在第三方卖家店里而非亚马逊自营上买的东西。
数据显示，只有10%的买家会在亚马逊上留Feedback ，如此少量的情况下，增加好评，处理差评更显得尤为重要。以下几种方法可以尝试一下。
1）在包裹中放便签纸。
成功的卖家“发明”了各种能增加好评的方法。效果最明显的方法就是——直接索要。对，没错，在任何有可能的条件下直接向买家索评。比如，在投递的包裹里塞一张纸条，或者商业名片。不过最好还是手写，或者打印比较不那么官方的话，这样对方留评的可能性会大。
2）email 索评
这是一种相对“传统”的方法了，如果对方认为购物经历还算比较愉快，你就可以提醒他们feedback对你生意的重要性，直接提出留评要求了。为了便于操作，可以在邮件中放一条链接。
这儿有一个英文范文邮件：
Hello from [seller name],
We contacted you recently to make sure you received your package, and to ensure that your expectations were met for your order with [seller name] on Amazon [order number] placed on 19 July 2016 for the following: Here are the details for your order:
[product name]
Our goal is for you to be completely satisfied with this transaction. Since we have not heard from you, it appears we have met your expectations. However, if you do have any concerns, we would appreciate it if you would give us a chance to address your concerns before leaving feedback. If you’ve had a positive buying experience, we would be grateful if you would leave us positive feedback. The following link will take you directly to the feedback page on Amazon:
Leave Seller Feedback [link]
Note: If for some reason the above link does not work, please copy and paste this URL into your web browser:
https://https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,/gp/feedback/leave-customer-feedback.html If you have already left feedback, thank you very much. If you have any questions or concerns regarding your order, please reply to this email, and we will get back to you as soon as possible.
Thank you!
[seller name]
另外，一定要让对方明白，在亚马逊上每颗星所对应的等级，尽量保证在4到5星。如果客户认为3星就是average，是属于“好评”系列，那他们留3星的可能性就大了，这样反而拉低了你的星级。
3）更多feedback tips
国外一位叫Stephen Smotherman的FBA博主从自身大量的经历，总结出来以下几条tips帮助大家取得100%的feedback rating。
卖一件商品，考虑到它对于买家的接受程度时，Think twice，多想几次。
接受到一条对你来说不公平的差评时，要快速处理。快速！
接受到一条合理的差评时，要快速处理，充满歉意的，真诚的。
使用亚马逊feedback智能软件工具。
除去以上几条，这里再补充两条能够有效阻止差评和退货的小贴士。
将产品描述和图片做到最好。
确保投递时间的准确，确保回复客户及时。
应避开的Feedback常见错误
1）对买家的Feedback回复时间隔太久（X）
亚马逊一般是认为卖家应在24小时内对客户进行回复。如果你因为忙或其他原因不能及时回复，建议在手机上安装一个Amazon seller app，它能自动对客户及时回应。
2）懒得标注“no response needed”（X）
有时候客户会发来一些不需要你回复的消息，这种情况下，你可以把它标记为“no response needed”，这样就不会在亚马逊上显示你没有回复它了。
3）行贿索要“好评”（X）
正如前面所讲，每个卖家都应在feedback管理上花费必要的时间。发一封邮件给买家索评很合理，然而以向买家行贿方式索好评绝对是违反了亚马逊的政策。
4）不使用智能软件（X）
为了节省时间，省去繁琐的管理过程，很多卖家会将这部分业务交给智能软件去处理。但如果是新卖家，使用手动管理是情有可原的。
5）不去处理差评（X）
差评是贸易的一部分，没有哪一款产品能满足所有的人。如果你觉得这个差评是不公平不真实的，就可以联系亚马逊来处理。如果是合理的，像上述中的处理方式尽快解决。
6）让客户愤怒不满的情绪晾太久（X）
如果有买家因为服务质量等一些购物体验不好而愤怒，最好的方式就是让他们尽量宣泄出来，但不要忘了在60天内安抚对方情绪，这样才有可能在有效期内移除差评。否则过了这个期限，就是处理不当，差评就不可能再被更改或移除了。
亚马逊大卖家秘籍：https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,/dmj.html
这一期的跨境电商培训就讲到这里了，还有很多关于跨境电商的知识，怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~ 。
海猫总裁班期待你的到来
海猫巡中国跨境电商企业家峰会
如果你想学习更多的跨境电商知识的话，点击一下链接
寻找海猫妹子，就可以加入我们哟~~海猫妹子在这里等你哦！
《大卖家》疯狂来袭写给渴望在跨境电商领域有所作为的你详情请猛戳：https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,/47yMuY
最新亚马逊账号注册流程
最新亚马逊账号注册流程 这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊的最新注册流程。自从上周亚马逊开始放开美国站的开店注册的难度后，又是一大波的跨境电商卖家进入了亚马逊这个平台。对于新卖家来说，海猫跨境小编带来的这个东西肯定是你们最喜欢的啦。 亚马逊全球开店最新审核资料大纲： 1、企业开店：营业执照+法人身份证（注意：只是美国站哦！） 2、个人开店：身份证+水电煤账单 也就是说： 昨日，一份名为“2017亚马逊全球开店须知（流程、资质及所需资料）”的PDF 被公开。下附详细截图：
有关开店流程，招商经理建议，务必使用全新的邮箱地址，并准确填写卖家的开店第一意向站点（北美、欧洲或日本）；如需做多个站点，填写多次并使用不同的邮箱地址。提交成功后，页面会跳转到亚马逊全球开店主页，之后一般10个工作日内会有专属运营经理与卖家联系，无需自行再在网站上重复注册。过程中如有问题，可邮件联系亚马逊招商经理,如果还有不明白的地方的话，可以咨询我们官网的客服的。 海猫跨境电商给你想要的所有跨境电商方面的干货 据可靠消息，亚马逊官方最快将于3月13日正式后台系统层面落实。此外，企业提交审核资料平均在10分钟之内可通过。 想知道更多的亚马逊运营技巧，来海猫跨境上课呀，我们有各种阶段的亚马逊培训班，保证让您一次上课，终身受益。 亚马逊大卖家秘籍：https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,/dmj.html 这一期的跨境电商培训就讲到这里了，还有很多关于跨境电商的知识，怎么
破~~大家到时候记得去海猫跨境的官网上看连载哦~ 。 海猫总裁班期待你的到来 海猫巡中国跨境电商企业家峰会 如果你想学习更多的跨境电商知识的话，点击一下链接 寻找海猫妹子，就可以加入我们哟~~海猫妹子在这里等你哦！ 《大卖家》疯狂来袭写给渴望在跨境电商领域有所作为的你 海猫跨境电商培训：https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,/
Amazon培训之亚马逊全球开店发货全流程详解
Amazon培训之亚马逊全球开店发货全流程详解（一） 这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的事亚马逊培训之亚马逊全球开店发货全流程详解，告诉大家一个好消息，处在各种亚马逊全球开店发货流程中的各种细节问题的轰炸中晕头转向的小编我，决定了，我要整理出一整套的亚马逊全球开店发货流程！是的，一整套！话不多说，就从这一期的跨境电商培训之Amazon 培训开始！ 一、入库计划 当在亚马逊全球开店的卖家们准备好向亚马逊运送库存时，首先要创建一个入库计划。入库计划需要指定： a.要运往亚马逊的商品 b.每种商品的数量 c.配送方式和承运人详情 d.是自行对库存进行预处理和贴标，还是由亚马逊完成 入库计划标准化货件创建流程有六个步骤： a.设置数量 b.准备商品 c.为商品贴标 d.检查货件 e.准备货件 f.一览
1.设置数量 创建入库计划时，首先要创建要运送商品的列表，并指定你计划添加到货件中的每种商品的数量。卖家们可以快速向库存添加商品、向入库计划添加和从中移除商品、更新不完整的商品信息，以及在【设置数量】页面复制或删除当前的入库计划。 （1）所有商品 【所有商品】选项卡中显示了你选择添加到入库计划中的所有商品的列表。要向你的入库计划中添加商品，需要执行以下操作： 点击页面右侧的【添加商品】。 在文本框中输入商品名称、ASIN 或 SKU，然后点击【搜索库存】。 小编提醒：你只能搜索由亚马逊配送的库存。你自行配送的库存不可搜索。 对于你希望添加的列表中的每一种商品，点击【添加商品】。 要设置你希望运送的每种商品的数量，可在【商品数量】栏中输入商品总数。 （2）所需信息 只有在你将商品添加到需要额外信息的计划中时，【所需信息】选项卡才会显示。如果出现【所需信息】选项卡，那么你就需要点击该选项卡以查看完成入库计划前必须添加的所有信息。 （3）需要移除 【需要移除】选项卡列出了完成入库计划前必须删除的商品。点击该选项卡以查看完成入库计划前必须删除的商品。 小编提醒：不遵守亚马逊物流商品预处理要求、安全要求及商品限制条件可能会产生以下后果：运营中心在接收时拒收、弃置或退还库存、禁止卖家日后发送货件，或针对额外预处理服务或不合规行为收取额外费用。 点击【删除】栏中的【X】，从计划中删除相应商品。 复制或删除计划 如果你定期运送相同的商品，则可以复制之前的计划并进行调整，以节约时间。要复制计划，需要点击【复制】，然后选择希望复制的计划。 点击【删除】可删除你正在处理的计划。 完成希望作出的所有调整后，点击【继续】。 2.准备商品
亚马逊操作培训
港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,
港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,
港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,
港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html,
港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html, 港宜商务电商学院是全国最专业最有权威性的Amazon电商培训机构。名师实战讲师授课，理论+实操的授课方式，配合起代运营等业务，着力于建设“一站式”电子商务服务生态圈。
港宜商务-亚马逊服务领导品牌https://www.360docs.net/doc/ff4536630.html, 对于Amazon外贸平台的优势，相信大家都已经很了解了。面对如此可观的利润以及强大的消费群体，相信只要了解的人，都无法抵挡住它的诱惑。 但是对于如此可观的市场前景，很多人又止步不前。因为注册Amazon帐号的条件那么苛刻，门槛又这么高。一般找人代理注册都要几千块钱，而Amazon的条条框框又太多了，一不小心就会封号。自己去摸索经验的话，第一时间周期长，第二一般也没有谁会把自己的帐号给您尝试，想去找个Amazon培训班，又觉得他们不专业，学不到自己想要的东西。对于目前这种现状，港宜商务电商学院出现了，为了帮助更多的人能够在Amazon里分一杯羹，为了让进驻亚马逊的人少走一些弯路，我们推出Amazon分类培训课程以及亚马逊代运营等服务。 培训内容有： 1、熟悉Amazon开店流程； 2、掌握Amazon推广方式； 3、国际物流选择； 4、店铺数据分析； 5、实战训练，一对一辅导；
亚马逊培训之关于有效追踪率常见问题详解
亚马逊培训之关于有效追踪率常见问题详解 这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊培训之关于有效追踪率常见问题详解，“有效追踪率”是一项绩效指标，可以反映亚马逊买家对于订单配送状态、预计收货时间的预期。相信很多做亚马逊的小伙伴对亚马逊“有效追踪率”都是很熟悉的，因为这关乎自己的绩效指标，但有时候却不知道自己是否满足规定的“有效追踪率”目标，那么看到这篇文章的小伙伴很幸运啦！因为你想知道的都在这里啦！ 我如何知道自己是否满足95% 的有效追踪率目标？ 你可以随时查看自己的已追踪包裹的绩效指标，方法是登录“卖家平台”，然后单击绩效>账户状况。将在有效追踪率下看到以下标记之一： 绿色复选标记表示您的当前追踪绩效良好。 黄色感叹号表示您有可能跌至所需绩效阈值以下。 红色“X”表示您已错过目标并可能失去您对受影响分类的销售权限。 如果你的绩效从绿色降至黄色，你将收到电子邮件通知。 如果我未满足规定的已追踪包裹目标，将会发生什么情况？
如果你的已追踪包裹不能维持95% 的规定目标，那么你在相关分类下的销售权限可能会暂停或取消。如果出现这种情况，可以向亚马逊提交一份行动计划，列明你计划采取哪些措施防止以后再发生此类情况。你可以按照对销售权限的取消提出申诉中列出的申诉流程进行操作。 哪些承运人向亚马逊提供追踪信息？ 我们目前支持下列集成承运人验证的追踪信息： UPS UPSMI USPS DHL DHL Global Mail FedEx FedEx Smartpost OnTrac Newgistics Canada Post Lasership EMS EUB 如果我使用未与亚马逊集成的承运人提供的追踪服务，会发生什么情况？ 如果你使用未与亚马逊集成的小型或地区性承运人，则需要开始使用亚马逊支持的承运人来配送您的包裹。你也可以直接从亚马逊购买追踪的货件标签。 追踪费用是多少？ 对于大部分美国承运人（UPS、USPS、FedEx 和DHL），货件追踪费用已计入运费中。如果你通过亚马逊的购买配送服务购买配送，追踪同样免费。
亚马逊人才培训计划
亚马逊人才培训计划 亚马逊人才孵化，我们来了 在这个跨境电商火的一塌糊涂，人人都想分一杯羹的时候；在这个“亚马逊培训”满天飞的时候，在这个走到街上，伸个脚都能绊倒一大片亚马逊卖家的时候；我们海猫来啦。 亚马逊人才孵化，我们来了 在这个产品众多，自己却不知道哪款产品适合自己的市场的时候，我们能告诉你什么是好产品，如何挑选好产品，怎样做出产品。 亚马逊人才孵化，我们来了 在这个人人都想做大卖，但是店铺却不给力的时候，我们能帮你做全面的亚马逊系统诊断，找出问题，找准方向，实操优化，帮你突破提升。
亚马逊人才孵化，我们来了 在这个不做站外营销，店铺根本起不来的时候，我们的站外营销并不是高端大气上档次，仅仅是一点很落地的套路，唯一的优点就是实用。 亚马逊人才孵化，我们来了 在这个ppc,cpc 站外广告漫天飞舞的时候，钱花不出去也赚不回来的痛苦，有我们海猫懂。 海猫人才孵化我们来了 在这个人人都想日出千单，月入百万，但是却苦与没有爆款的时候，给海猫跨境30天，爆款，你准备好了吗？
海猫人才孵化，我们来了 如果您是： 1、学习了基本操作的新手卖家； 2、1年以下运营经验急需业绩提升的初级卖家； 3、想系统学习爆款打造的卖家； 如果您面临以下问题： 1、四处拜师学习，学了一堆黑科技运营干货，但就是出不了几单？ 2、每天胆颤心惊，害怕刷单关店，跟卖关店，侵权关店，差评不断？ 3、面对亚马逊严打政策，对如何推新品，打爆款，清老款，增业绩束手无策？ 4、决心烧钱打广告，设置了高点击费用却钱花不出去，毫无曝光和点击；或者花钱如流水，但只有曝光点击，毫无转化和效果？ 5、理想中的天天爆单挣钱，变成了现实中的烧钱少单。
Amazon培训之如何使用“反馈管理器”
Amazon培训之如何使用“反馈管理器” 要想成为一个成功的亚马逊全球开店大卖家，保持较高的反馈评分至关重要。买家在决定是否要购买卖家的商品时，常常会查看反馈评分。如果你收到负面反馈，务必尽快找出问题所在，然后想办法予以解决。本期的跨境电商培训之Amazon培训就来讲讲如何正确使用反馈管理器。 一、处理反馈 如果买家在“买家评论”发布了负面反馈，小编建议你单独联系买家解决问题。在解决了买家担心的问题之后，你可以请求对方更新负面反馈或者将其从网站上删除。值得提醒的是，威逼或利诱买家删除或修改负面反馈属于违规行为。 要联系买家处理负面反馈，在亚马逊全球开店的卖家们可以按以下步骤操作：转至【绩效】，然后选择【反馈】。 在【反馈管理器】中，向下滚动至【查看当前反馈】。 找到要处理的评论，然后单击【解决】按钮。 注意：只有当买家发布了 1 星或 2 星的反馈评分时，【解决】按钮才会显示。 单击【联系买家】按钮。 从下拉菜单中，选择一个主题。 在【消息】区域，键入你的消息内容。 使用【添加附件】，可以附上收据、支持文档等。 点击【发送电子邮件】，将你的消息发送给买家。 注意：买家可以在 90 天内提供反馈，自最初发布反馈之日起，买家可以在 60 个日历日内随时删除他们针对卖家交易提供的反馈。只有当反馈符合亚马逊政策指定的标准时，亚马逊才会删除该反馈。 二、错误反馈 如果买家在评估卖家交易和提交反馈时出错，可以将该反馈删除，但是卖家无法对其进行编辑。
三、回复反馈 如果你联系买家处理问题，但是买家拒绝删除或修改负面反馈，你还可以选择在网站上发布回复，使用【回复】按钮针对买家反馈发布回复，此回复将显示在亚马逊网站上。 注意：你的回复将向所有人公开。千万不要将这个回复作为与买家沟通的方式。 在回复中，你可以说明采取了哪些措施对问题进行补救。你的回复不会更改反馈评分，但是其他买家在看到该买家的反馈时可以看到你的解释。回复负面反馈时，你需要尽量让语言简短专业。即使买家在评论时语气不善，你也不要以牙还牙，这样只会适得其反，给自己带来不良影响。 找到要处理的评论，然后点击【解决】按钮。 注意：只有当买家发布了 1 星或 2 星的反馈评分时，【解决】按钮才会显示。 转至【绩效】，然后选择【反馈】。 在【反馈管理器】中，向下滚动至【查看当前反馈】。 找到要回复的评论，然后单击【回复】。 输入回复内容。 点击【提交】。
亚马逊培训班的流程
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Amazon国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，更多的企业把视野放到Amazon上，但国内相关电商人才的稀缺已成为企业发展电商的制约因素之一，目前企业对Amazon相关电商人才的需求增加，导致Amazon电商人才成为职场的新宠儿。 岗位发展前景：电子商务的出现与发展在改变人们生活方式的同时，也改变着越来越多人们的职业观念。自2008年中国电子商务从业人员呈现爆发性增长态势，电子商务领域的商业模式创新使用户的覆盖范围得以显著扩大，市场的高速成长，服务模式、新业务的拓展，造就了电子商务人才发展生态链的日趋成熟，电子商务职业成为潮流。 课程收益：1.一次培训，终身免费指导，一次收费，终身学会为止;2.从零开始，手把手传授实战经验，新手可瞬间入手;3.全程辅导，实战经验精华，让你少走2年弯路;4.理论授课、实操演示、视频教程多维度提升学习体验;5.资源共享，打造跨境卖家商业联盟;6.根据需求，提供平台运营内训的相关增值服务(产品开发、平台销售、客服管理、产品采购等) 做跨境电商为什么选择亚马逊? 亚马逊为联营商家提供包括物流：建站/系统;营销;云等一系列第三方服务任商家灵活搭配，使商家可以利用亚马逊的强大资源为用户提供最优的服务 对待商家的态度，亚马逊坚持一视同仁，联营商家和商品与AMZN自营采购的商品得到同样的曝光率，首页/各频道页的资源也相等的分配开放给联营商家，根据商家选择的类型和收费提供服务，且对假货和侵权进行严厉打击，保证竞争的公平性。 港宜商务是全国最专业最有权威性的Amazon电商培训机构。名师实战讲师授课，理论+实操的授课方式，配合起代运营等业务，着力于建设“一站式”电子商务服务生态圈。 ---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------
龙华亚马逊培训步骤
龙华亚马逊培训步骤 这一期的亚马逊培训，小编和大家一起分析一下传统企业转型的必要性。当然，最最重要的是，跟大家介绍一家深圳龙华这边资深的培训机构，希望能够帮到需要实现转型的企业，或者其他想要学习Amazon的大大们！ 目前国内电商竞争激烈，从层出不穷的各大电商平台价格战，品质战不难看出，一些传统企业在这种赔钱赚吆喝的竞争大势下纷纷败下阵来，你再薄利多销，也不会是花钱补贴市场的对手。那么，中国的制造型企业该如何实现转型呢？回到10年前，摆脱电商平台？显然不现实。 当然，我们有更好的选择，转战国外市场，选择跨境电商，是现在企业必要的选择!亚马逊作为跨境电商的主流平台，拥有着数量庞大的国内外用户。如果你的企业已经选择了亚马逊外贸这条路，却苦于店铺销量差；如果你的企业有一个亚马逊运营团队，仍然止步于百万美金；甚至你的企业现在还没有注册亚马逊，别急，一切都还不算晚。加入我们，加入海猫，帮你实现轻松跨境。
海猫跨境现在主要开设亚马逊培训课程，主要分为：亚马逊基础实操班、高级运营班、百万美金特训营、海猫跨境总裁特训营、以及刚刚筹备好的海猫人才孵化。 基础实操班：作为0基础入门课程，主要学习亚马逊如何上手；讲述亚马逊注册流程，系统掌握亚马逊平台运营规范、规则、开户、产品上架、基本站内引流等方法，学习基础班帮助客户省时省力。 基础班学员采访中说道：自己自学亚马逊，百度或者上论坛，学习的都是零零散散的东西，系统的课程让自己思路更清晰；另外一名学员说：海猫的培训让我们节省了时间和精力，有效的规避了风险，自己注册还不知道要走多少弯路呢？随着亚马逊平台的严打政策，卖家们对于帐号关联，帐号被封等操作的风险性都要格外注意，选择一家专业的电商学院，比自己摸索显然省力很多！ 高级运营班：适用于3个月以上的初级卖家，从“整体布局、精准引流、团队搭建”三大方向上，通过58个知识点，系统讲解，快速搭建思维模型，掌握销量提升方向。高级班主要讲述Amazon高阶布局+精准营销，思维、定位、品牌教为企业快速定位自己的产品和企业，奠定一个优化的方向；然后会整体讲述listing优化、站内引流等提升销量的秘诀。 海猫人才孵化基地，坐拥1500平米场地，教学环境宽敞明亮，30天满满的实操训练, 真实帐号诊断、解惑、实操、答疑、提升，满满的干货分享,解决实操运营中遇到的疑难困惑，海猫人才孵化旨在帮客户解决： 1、人才问题：孵化年销百万操盘手，输送企业人才。 2、店铺问题：亚马逊旺铺孵化，落地有效的运营实操方案 3、创牌问题：海外品牌孵化，可量化的社会媒体托管及PR
Amazon培训之全球开店销售政策详解
Amazon培训之全球开店销售政策详解这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊培训之全球开店销售政策详解，在之前的跨境电商培训之Amazon培训中，小编为大家讲解了，亚马逊的绩效审核以及卖家权限被删除后改如何申诉，那么这一期的跨境电商培训之Amazon培训，小编就来为大家讲讲，亚马逊的销售政策有哪些，掌握这些政策之后，亚马逊全球开店的卖家们也就不会轻易的触碰到雷区而导致卖家权限被删除甚至封号啦，关于销售政策的内容会很多，所以小编会分成几期跨境电商培训之Amazon培训来为大家详细讲解。 在亚马逊上发布商品时，所有亚马逊全球开店卖家均需遵循以下政策。如果亚马逊全球开店卖家违反规定和发布被禁止的内容，都可能会导致亚马逊全球开店卖家的亚马逊账户被暂停。 社区规则： 就像所有社区一样，亚马逊商城也有自己的规则，以帮助确保安全、愉悦的买家和卖家体验。 1.请履行买卖承诺。 2.及时更新帐户信息。 3.如果亚马逊移除了你的销售权限，你将不能开通新的销售账户。 4.请勿谎报。
亚马逊全球开店销售政策分为以下5大方面： 1.分类、商品和发布限制 2.商品详情页面规则 3.禁止的亚马逊全球开店卖家行为 4.代发货政策 5.ASIN创建政策 一、分类、商品和发布限制 某些商品不能在亚马逊上发布或销售。受法律或法规限制（例如处方药物），或根据亚马逊政策要求（例如犯罪现场图片），某些商品不可发布。 对于某些商品分类，亚马逊全球开店卖家在未获得亚马逊预先批准之前不得创建商品信息。此外，亚马逊全球开店卖家可能需要获得更多批准才能在特定分类中发布某些商品。同时亚马逊政策还禁止发布特定类型的商品内容。 1.受限商品 亚马逊非常严肃地对待商品安全问题和其他限制。亚马逊全球开店卖家在发布商品之前应当仔细查看每个受限商品分类中的“允许和禁止的商品示例”部分的信息。如果你销售受限商品，亚马逊可能会立即暂停或终止你的销售权限，且在不另行赔偿的情况下销毁（亚马逊）运营中心的库存。此外，如果确定亚马
亚马逊卖家培训的流程
Amazon国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，更多的企业把视野放到Amazon上，但国内相关电商人才的稀缺已成为企业发展电商的制约因素之一，目前企业对Amazon相关电商人才的需求增加，导致Amazon电商人才成为职场的新宠儿。 岗位发展前景：电子商务的出现与发展在改变人们生活方式的同时，也改变着越来越多人们的职业观念。自2008年中国电子商务从业人员呈现爆发性增长态势，电子商务领域的商业模式创新使用户的覆盖范围得以显着扩大，市场的高速成长，服务模式、新业务的拓展，造就了电子商务人才发展生态链的日趋成熟，电子商务职业成为潮流。 课程收益：1.一次培训，终身免费指导，一次收费，终身学会为止;2.从零开始，手把手传授实战经验，新手可瞬间入手;3.全程辅导，实战经验精华，让你少走2年弯路;4.理论授课、实操演示、视频教程多维度提升学习体验;5.资源共享，打造跨境卖家商业联盟;6.根据需求，提供平台运营内训的相关增值服务(产品开发、平台销售、客服管理、产品采购等) 做跨境电商为什么选择亚马逊? 亚马逊为联营商家提供包括物流：建站/系统;营销;云等一系列第三方服务任商家灵活搭配，使商家可以利用亚马逊的强大资源为用户提供最优的服务 对待商家的态度，亚马逊坚持一视同仁，联营商家和商品与AMZN自营采购的商品得到同样的曝光率，首页/各频道页的资源也相等的分配开放给联营商家，根据商家选择的类型和收费提供服务，且对假货和侵权进行严厉打击，保证竞争的公平性。 港宜商务是全国最专业最有权威性的Amazon电商培训机构。名师实战讲师授课，理论+实操的授课方式，配合起代运营等业务，着力于建设“一站式”电子商务服务生态圈。 对于Amazon外贸平台的优势，相信大家都已经很了解了。面对如此可观的利润以及强大的消费群体，相信只要了解的人，都无法抵挡住它的诱惑。 但是对于如此可观的市场前景，很多人又止步不前。因为注册Amazon帐号的条件那么苛刻，门槛又这么高。一般找人代理注册都要几千块钱，而Amazon的条条框框又太多了，一不小心就会封号。自己去摸索经验的话，第一时间周期长，第二一般也没有谁会把自己的帐号给您尝试，想去找个Amazon培训班，又觉得他们不专业，学不到自己想要的东西。对于目前这种现状，港宜商务电商学院出现了，为了帮助更多的人能够在Amazon里分一杯羹，为了让进驻亚马逊的人少走一些弯路，我们推出Amazon分类培训课程以及亚马逊代运营等服务。 绝对精华培训大纲 1、如何利用亚马逊规则及漏洞,打造爆款! 2、如何定位及选品! 3、如何避免犯错误，关店失败案例分享! 4、如何快速营销! 5、如何控制团队，考核员工, 提高利润! 6、多店铺多品牌如何布局，如何运营! 7、如何做亚马逊行业数据分析和客户消费习惯分析! 8、亚马逊蓝海暴利行业和产品还有哪些? 9、亚马逊后台操作重要核心点。 10、如何通过促销提高销量!
亚马逊卖家培训的流程
亚马逊卖家培训的流程 Revised by Hanlin on 10 January 2021
Amazon国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，更多的企业把视野放到Amazon上，但国内相关电商人才的稀缺已成为企业发展电商的制约因素之一，目前企业对Amazon相关电商人才的需求增加，导致Amazon电商人才成为职场的新宠儿。 岗位发展前景：电子商务的出现与发展在改变人们生活方式的同时，也改变着越来越多人们的职业观念。自2008年中国电子商务从业人员呈现爆发性增长态势，电子商务领域的商业模式创新使用户的覆盖范围得以显着扩大，市场的高速成长，服务模式、新业务的拓展，造就了电子商务人才发展生态链的日趋成熟，电子商务职业成为潮流。 课程收益：1.一次培训，终身免费指导，一次收费，终身学会为止;2.从零开始，手把手传授实战经验，新手可瞬间入手;3.全程辅导，实战经验精华，让你少走2年弯路;4.理论授课、实操演示、视频教程多维度提升学习体验;5.资源共享，打造跨境卖家商业联盟;6.根据需求，提供平台运营内训的相关增值服务(产品开发、平台销售、客服管理、产品采购等 ) 做跨境电商为什么选择亚马逊? 亚马逊为联营商家提供包括物流：建站/系统;营销;云等一系列第三方服务任商家灵活搭配，使商家可以利用亚马逊的强大资源为用户提供最优的服务 对待商家的态度，亚马逊坚持一视同仁，联营商家和商品与AMZN自营采购的商品得到同样的曝光率，首页/各频道页的资源也相等的分配开放给联营商家，根据商家选择的类型和收费提供服务，且对假货和侵权进行严厉打击，保证竞争的公平性。 港宜商务是全国最专业最有权威性的Amazon电商培训机构。名师实战讲师授课，理论+实操的授课方式，配合起代运营等业务，着力于建设“一站式”电子商务服务生态圈。
Amazon培训之亚马逊全球开店发货全流程(三)
Amazon培训之亚马逊全球开店发货全流程（三）本期跨境电商培训之Amazon培训，小编继续各位在亚马逊全球开店的卖家们分享亚马逊发货的全流程。上一期跨境电商培训之Amazon培训小编为大家讲到了亚马逊发货流程第一大步骤的创建入库计划中的“检查货件”那么，这一期我们就接着讲吧。 一、创建入库计划 入库计划标准化货件创建流程有六个步骤： a.设置数量 b.准备商品 c.为商品贴标 d.检查货件 e.准备货件 f.一览 5.准备货件 【准备货件】页面可帮助亚马逊全球开店的卖家们将库存运至亚马逊。大家务必按要求操作，以确保安全准时地将库存运至运营中心。 在【准备货件】页面，你可以选择与配送方式和承运人有关的选项，计划你准备发送的货件所需的箱子数量。在这一步中，你还需安排配送、为货件付费，以及为所有的配送箱或托拍打印标签。此时，你可以对货件进行一些小的更改。但是，亚马逊只允许你对货件的 5% 或 6% 件商品（以较大值为准）进行免费更改。
小编提醒：如果商品用箱子包装并堆叠在托拍上供货车运输，则必须遵循亚马逊货件包装要求。 （1）小包裹快递(SPD) 【小包裹快递(SPD)】是单独箱子包装的商品，配送箱单独贴标配送。 小编提醒：小包裹快递必须满足以下要求： 必须使用批准的箱子 所有箱子必须贴有亚马逊物流货件标签和承运人标签 箱子重量不得超出50磅，除非其中包含单件重量超出50磅的大件商品 箱子任何一侧的长度均不得超过25英寸 妥善包装商品以使其完好无损地抵达运营中心 提示：亚马逊已与其合作承运人协商达成较大折扣。合作承运人货件的最低计费重量为1磅。对于重量不足1磅的货件，将收取最低运费。 卖家们想要满足小包裹快递请求，需要执行以下操作： 选择【小包裹快递(SPD)】和首选承运人。 在【货件包装】下，提供有关每个箱子内商品的信息，包括每个箱子中每个亚马逊商品编码(ASIN)的数量、箱子的重量和尺寸以及任何相关的有效期。 添加完箱子之后，点击【计算】来估算运费。选择【我同意这些条款和条件】，然后点击【接受收费】。 选择标签纸并点击【打印货箱标签】。此时将为你生成一个 PDF 文件。你可以使用Adobe Acrobat Reader打开它，并立刻打印标签，或者保存文件稍后打印标签。请确保打印全套标签。你货件中的每个箱子上应有两个标签：一个供承运人查看的地址标签，以及一个亚马逊物流货件标签，其中包含运营中心用以核实货箱到达以及箱内物品的信息。请确保你为每个箱子贴上正确的标签。如果要在打印标签后更改货箱的数量，你将需为货件重新打印全套标签。 小编提醒：每个标签都是唯一且必须的。请不要影印、重复使用或修改标签并将其用于其他箱子。 将亚马逊物流货件标签贴到箱子上。如果要重复使用之前货件的箱子，则需清除或覆盖任何其他货件标签或标记。不要将标签贴到箱子的缝合处。如果可