空中充值WEB页面操作手册(代理商)

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中国电信青海公司

空中充值WEB页面

操作手册(代理商)

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文件建立/修改记录

目录

1引言 (2)

1.1编写目的 (2)

1.2前景 (2)

1.3定义 (2)

1.4参考资料 (2)

2软件综述 (2)

2.1软件的结构 (2)

2.2程序表 (2)

3IE设置 (2)

3.1IE配置 (2)

4运行说明 (4)

4.1系统登陆 (4)

4.2系统整体说明 (5)

4.3功能模块说明 (5)

4.3.1 代理商信息 (5)

4.3.1.1 代理商基本信息 (5)

4.3.1.2 代理商信息新增 (6)

4.3.1.3 代理商信息修改 (9)

4.3.1.4 代理商信息删除 (11)

4.3.1.5 代理商信息查询 (11)

4.3.2 代理商发展情况 (12)

4.3.3 余额查询和余额转移 (13)

4.3.3.1 余额查询 (13)

4.3.3.2 余额转移 (14)

4.3.4 余额转移日志 (16)

4.3.5 代理商充值 (17)

4.3.6 充值记录查询 (18)

4.3.7 统计报表 (19)

4.3.8 修改密码 (20)

1 引言

1.1 编写目的

此手册是对空中充值平台的整体描述和操作说明,旨在帮助用户更好的配置和使用它,充分发挥空中充值平台带来的便捷。

1.2 前景

空中充值平台是完成电信用户充值业务处理、余额转移,及密码修改,统计报表、充值记录查询、日志查询等功能。

1.3 定义

空中充值:代理商根据客户的充值请求,客户付费后,通过代理商帐户转帐,为中国电信各类预付费和后付费客户提供代理全业务充值和付费服务的一种充值付费业

务。

1.4 参考资料

《关于积极开展空中充值业务的通知.pdf》

《关于积极推进空中充值业务发展的指导意见V1.0.doc》

《中国电信空中充值业务规范1.0稿.doc》

《青海空中充值业务需求书.doc》

2 软件综述

2.1 软件的结构

此软件系统完成电信行业的充值业务的所有功能。跟踪业务处理,记录业务流程及结果。从:管理员为一级代理商预存金额—>转移给下级代理商—>充值等,都进行整体的跟踪,并记录详细的余额转移和充值日志。

查询统计方便的提供了对充值、操作日志等的信息查询。

2.2 程序表

系统共分为8个功能模块,如下:

1.代理商充值

2.充值记录查询

3.统计报表

4.代理商信息

5.余额查询和余额转移

6.修改密码

7.余额转移日志

8.代理商发展情况

3 IE设置

3.1 IE配置

如果下载EXCEL文件,有时候IE系统会提示,存在风险之类的,所以我们需要把该站点添加到信任区域。

IE 工具->Internet选项->安全

中国电信青海公司空中充值平台WEB操作手册

选择“站点”把空中充值系统网址添加到可信任区域。

4 运行说明

对系统整体详细的描述,对各个模块以及各个子模块的用途及操作做详细的说明。

4.1 系统登陆

打开空中充值系统网址,出现如下密码认证框:

图4-1-1 系统启动获取用户信息认证框

系统提示最好使用IE浏览器打开。

输入正确的员工ID和密码,选择登陆进入系统。如下所示:

图4-1-2 空中充值平界面

页面说明:

图4-1-3 空中充值平界面说明

4.2 系统整体说明

由图4-1-2可见,空中充值平台分为功能模块依次列在操作界面的左侧。同时操作界面右上侧的一个按钮:是退出系统操作。同时可能页面的字体大小进行自定义。

4.3 功能模块说明

4.3.1代理商信息

4.3.1.1 代理商基本信息

代理商信息主要包括了:一级代理商能看到他所发展的所有代理商的信息,代理点,绑定电话信息。能根据代理商的帐号,代理商名称,代理商地址进行模糊查询。可以进行新增代理商信息,修改。删除等。

图4-3-1-1代理商基本信息

(1)在图4-3-1-1可进行翻页查询。

(2)选中某一条记录,比如陈大峰想查看自己的的信息,鼠标点击陈大峰信息,如下图4-3-1-2:

图4-3-1-2某代理商的代理点信息

(3)如果要查看某代理点的绑定电话,由鼠标点上某代理点。如下图4-3-1-3

图4-3-1-3代理商的代理点绑定电话信息

4.3.1.2 代理商信息新增

如果是三级代理商再不能进行第四级新增。

(1)在图4-3-1-1是,选择一个父节点,即选择“陈大峰”这一行记录,点击“新增”按

钮如图4-3-1-4

图4-3-1-4

本地网:选择这个代理商的归属地。

上级代理商:上级代理商即刚才选择的父节点

代理商帐号:是根据集团规则自动生成

代理商名称:输入代理商名称。

代理商交易密码和WEB客户端密码:代理商WEB登录密码和充值的交易密码。并进行确认。交易密码提示必须是6位的。

跨本地网充值:现在都是“允许”跨本地网充值的。

地址:输入代理商所在的地址。

联系电话:输入代理商的联系方式。

代理商状态:新建的为“正常“状态。

代理商级别:如果父节点为1级,这里就是2级。如果父节点是2级,这里就是3级,自动生成的。

备注:可以对这个代理商进行说明。

带都表示必须进行输入的。

(2)增加代理点信息。

在代理点信息中输入代理点的区号,代理点地址,如下图4-3-1-5

图4-3-1-5

填好之后,点击“增加”如下图4-3-1-6

图4-3-1-6

如果他有多个代理点,可以继续进行增加。

(3)增加绑电话

在代理点部分,点击某个代理点,为它增加绑定电话如下图4-3-1-7

图4-3-1-7

输入绑定的号码,点“增加”,再点击“保存”按钮,一个完整的代理商信息就建好了如图4-3-1-8。

图4-3-1-8

如果不想保存直接“返回”,点“保存”后会有提示如下图4-3-1-9

图4-3-1-9

点“确认”完以后,如图4-3-1-10代理点“张三”的信息就会出现在基本信息表里

图4-3-1-10

4.3.1.3 代理商信息修改

如图4-3-1-10,如果我想修改“张三”的信息,我直接点“张三”这条记录。点击“修改”如图4-3-1-11

图4-3-1-11

允许输入的地方都是可以修改的。

(1)修改代理点地址。先选择上这一条记录。然后再在上面对这两条信息进行重新输入,如图4-3-1-12

图4-3-1-12

再点击“编辑”按钮,就会这个代理点的信息修改如图4-3-1-13

图4-3-1-13

(2)绑定电话修改。绑定电话只能进行新增,和删除。一个代理点可以有多个绑定电话。

(3)要修改的信息都修改完成后,点击页面下方的“保存”即可。

4.3.1.4 代理商信息删除

如果不要这个代理商,直接点击这条记录,如“张三”再点击“删除”即可。

如果是代理商下还有有效的下级代理商,则不能把这个代理商信息进行删除。会有提示

如图4-3-1-14

图4-3-1-14

点击“确认”如图4-3-1-15

图4-3-1-15

4.3.1.5 代理商信息查询

如果代理商管理的代理商比较多,想更快捷的查询某代理商的基本信息,可在图4-3-1-1的右上角点“查询”按钮如下图4-3-1-16查询条件

图4-3-1-16查询条件

(4)在查询条件框中可输入条件,可进行模糊查询,如要查询“张”的信息在条件中输入“张”,会把“张”姓的代理商都选择出来。

图4-3-1-17条件输入

点“查询”后如下图4-3-1-18

图4-3-1-18查询结果

查询详细信息参考图4-3-1-2,图4-3-1-3

4.3.2代理商发展情况

代理商发展情况:一级代理商能看到自己有多少个二级代理商,二级代理商各自有多少个三级代理商,即能看到发展情况。还能进行EXCEL下载。(一级代理商下“陈大峰”下只有“张三”一个二级代理商

图4-3-2-1代理商发展情况

把图4-3-2-1图右边的滚动条向下拉可以看到页面左下角EXCEL下载的功能,如图4-3-2-2

图4-3-2-2

点击会有下载提示:

图4-3-2-3

点“打开”按钮,EXCEL打开,点“保存”可以把它另存为某个目录下.

图4-3-2-4EXCEL保存

EXCEL显示如下图,可以看到制作人,日期,代理商的发展情况

图4-3-2-5EXCEL显示

4.3.3余额查询和余额转移

4.3.3.1 余额查询

如果选择的是一级代理商,会显示他自己以及他的所有下级的所有代理商的余额信息。如果选择的是二级代理商,会显示他和他的三级代理商的余额信息。

如果选择的是三级代理商,只显示三级代理商自己的余额信息。

功能界面如下图4-3-3-1

图4-3-3-1余额查询

(1)点进行代理商选择,如图4-3-3-2

图4-3-3-2代理商选择

(2)选择好代理商后,进行余额查询如下图4-3-3-3

图4-3-3-3查询结果

4.3.3.2 余额转移

一级代理商能为他的二级代理商转移余额,二级代理商能为他的上级,和他的下级转移余额,三级代理商只能为他的上级(二级)代理商转移余额,如图4-3-3-3

“陈大峰”要给“张三”转移金额60000元,操作如下:把陈大峰这条记录选择上,再点击“转移余额”按钮:如图4-3-3-4

图4-3-3-4

可以看到被转移的代理商是“陈大峰”

转移到代理商,根据弹出的选择“张三”.

图4-3-3-5

填入要转移的金额60000元,会有如下提示图4-3-3-6

图4-3-3-6

根据提示,(一定要仔细阅读提示信息)进行“确认”,点“确认”如下图4-3-3-7,点“取

消”此次转移余额取消。

图4-3-3-7

4.3.4余额转移日志

一级代理商可以把剩余金额(现金余额+信用余额)转移给二级代理商,二级代理商也可以把自己的现金余额转移给它的上级或下级。这些余额转移过程,都有日志记录下下。如下图4-3-4-1

图4-3-4-1余额转移日志

选择必选条件开始时间和结束时间(开始时间要小于结束时间),和具体的代理商点查询按钮,会显示源代理商,转移时间,转移金额,目的代理商,源代理商的余额,目的代理商的余额,操作人IP。如图4-3-4-2查询结果可以进行翻页查询。

图4-3-4-2

4.3.5代理商充值

代理商如“张三”有足够的余额后,可以根据客户请求,为其充值,功能页面如图4-3-5-1

图4-3-5-1

输入客户要充值的号码。根据提示:固话和小灵通需要输入区号+号码,移动号码直接输入号码即可。充值金额的单位是元。短信回复号码,如果不进行输入即默认为“充值号码”,如果充值号码为固话不会有回复短信。输入代理商交易密码后如图4-3-5-2

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