社交与礼仪练习题1-3

社交与礼仪练习题1-3
社交与礼仪练习题1-3

《社交与礼仪》练习题一

一、单项选择题

1. ( )是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。

A.尊重

B.平等

C.守信

D.守时

2. ( )依然是美的最高境界。

A.自然

B.发美

C.肌肤美

D.服装美

3. 皮肤颜色、面部眼睛周围发( ),是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。

A.红

B.黄

C.黑

D.绿

4. 眼神又称( ),是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。

A.目光语

B.肢体语言

C.手势语言

D.语言

5. 双方交谈时,应注视对方的()之间,表示重视对方及对其发言感兴趣。

A.眼鼻

B.嘴巴

C.眉毛

D.耳朵

6. 2008年北京奥运会开幕式上,展示了来自世界各地()个孩子的笑脸。

A.2008

B.2000

C.2010

D.2012

7. 用牙含箸轻轻咬住,露出()颗牙齿。

A.8

B.2

C.6

D.4

8. 做V形手势这一手势切记掌心要()。

A.向外

B.向内

C.向左

D.向右

9. ()是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。

A.倾听

B.兴趣

C.爱好

D.品位

10. ()是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

A.倾听

B.兴趣

C.爱好

D.品位

11. ()倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。

A.被动

B.选择

C.专注

D.积极

12. ()倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。

A.被动

B.选择

C.专注

D.积极

13. ()倾听是人们倾听的最有力的方式,指有响应或回应地听。

A.被动

B.选择

C.专注

D.积极

14. 在别人向自己倾诉时,调整好自己的()很重要。

A.心态

B.兴趣

C.爱好

D.品位

15. 但是()倾听是用自己的话总结对方的重点,而不是像鹦鹉一样,完全重复他说的话

A.中立

B.兴趣

C.爱好

D.反应式

16. 通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语()提问。

A.中立

B.开放性

C.封闭性

D.反应式

17. 个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。

A.修养

B.文化

C.文明

D.礼仪

18.()是世界公认的男子正规服装。

A.西装

B.休闲服

C.运动服

D.中山装

19. 仪态是指人的()和身体姿态。

A.服饰

B.风度

C.仪表

D.礼仪

20. 男子全身的服饰色彩以不超过()为宜。

A.三种

B.两种

C.四种

D.多种

21. 在英国,手心向外的“V”形手势表示()。

A.“二”

B.“胜利”

C.“尊重”

D.“好”

22. ()还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。

A.幽默

B.兴趣

C.爱好

D.交谈

23. 演讲的()指的是演讲者和听众同处一起的时间与环境。

A.时境

B.语言

C.态势

D.声音

24. ()是一门运用语言的艺术。

A.幽默

B.兴趣

C.爱好

D.演讲

25. ()是非常煽情的,在演讲的高潮部适度加入排比能起到锦上添花的效果。

A.排比句

B.描述

C.比喻

D.类比

26. ()自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。

A.应酬式

B.工作式

C.交流式

D.礼仪式

27. ()自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。

A.应酬式

B.工作式

C.交流式

D.礼仪式

28. ()进行自我介绍一定要力求简洁,言简意赅,尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳。

A.把握时机

B.掌握时间

C.讲究态度

D.自我宣传

29. ()愿为他人作介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,做法要慎重自然。

A.尊重双方意愿

B.内容

C.语言

D.介绍的顺序

30. 如果被介绍的两人有先到后到之分,那么遵循先者为大的原则,()到者具有优先权。

A.先

B.后

C.上

D.下

31. 与他人握手时,应当()专注、认真、友好。

A.神态

B.姿势

C.力度

D.时间

32. 握手前务必要脱下手套。只有( )在社交场合戴着薄纱手套与人握手。

A.女士

B.男士

C.老人

D.孩子

33. ( ) 是名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。

A.足量适用

B.完好无损

C.放置妥当

D.华丽多彩

34. ( ) 是接名片时要立刻起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,口称“谢谢”或“十分荣幸”。

A.动作

B.放置

C.动作

D.顺序

35. ()自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。

A.应酬式

B.工作式

C.交流式

D.礼仪式

36. ()自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。

A.应酬式

B.工作式

C.交流式

D.礼仪式

37. ()是一门运用语言的艺术。

A.幽默

B.兴趣

C.爱好

D.演讲

38. ()语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。

A.时境

B.语言

C.态势

D.声音

39. “()是需要勇气”的,这种勇气到了演讲的表达阶段显现得更为突出。

A.幽默

B.兴趣

C.爱好

D.演讲

40. ()自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。

A.应酬式

B.工作式

C.交流式

D.礼仪式

1.B

2.A

3.C

4.A

5.A

6.A

7.A

8.A

9.A 10.A 11.A 12.C 13.D 14.A 15.D 16.B 17.D 18.A 19.B 20.

A 21.

B 22.A 23.A 24.D 25.A 26.A 27.

C 28.B 29.A 30.A 31.A 32.A 33.B 34.A 35.A 36.C 37.

D 38.A

39.D 40.A

多选

1. 礼仪可大致分为( )及涉外礼仪等分支。

A.社交礼仪

B.政务礼仪

C.商务礼仪

D.服务礼仪

2. 仪态是指人在行为中的( )。

A.姿势

B.风度

C.品德

D.修养

3. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的()的诚意。

A.社交礼仪

B.人际交往

C.文化修养

D.待人接物

4. 和谐适度的三原则,是()

A.感情适度

B.谈吐适度

C.举止适度

D.交往适度

5. 礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。

A.仪表

B.仪容

C.仪态

D.服饰

6. 坐姿的基本要求是()

A.端庄

B.舒适

C.大方

D.自然

7. 优美、规范的蹲姿有()等。

A.双腿交叉式

B.双腿高低式

C.双腿平衡式

D.双腿前后式

8. 着装的原则是()。

A.整体性原则

B.整洁性原则

C.“TOP”原则

D.和谐原则

9. 场合不同,注视的部位也有所不同。一般分为()。

A.公务凝视

B.社交凝视

C.亲密凝视

D.平视

10. “在造就一个有修养的人的教育中,有一种训练必不可少,那就()的谈吐。”

A.优美

B.高雅

C.风趣

D.幽默

11. 倾听可以用()听。

A.耳朵

B.眼睛

C.心灵

D.心态

12. 倾听的态度为().

A.耐心

B.专注

C.有礼

D.幽默

13. 演讲的基本要素()。

A.特定的时境

B.有声语言

C.态势语言

D.肢体语言

14. 演讲的非语言技巧()。

A.站姿

B.手势

C.目光

D.表情

15. 我介绍的基本技巧()。

A.把握时机

B.掌握时间

C.讲究态度

D.自我宣传

16. 握手礼仪的基本要求()。

A.神态

B.姿势

C.力度

D.时间

17. 名片的基本分类()。

A.商业名片

B.公用名片

C.个人名片

D.社交名片

18. 名片的用途主要分类()。

A.自我介绍

B.结交朋友

C.业务介绍

D.用作短信

19. 携带名片的基本要求()。

A.足量适用

B.完好无损

C.放置妥当

D.华丽多彩

20. 索要名片的基本要求()。

A.互换法

B.暗示法

C.动作法

D.顺序法

1.ABCD

2.AB

3.CD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.AB

8.ABCD

9.ABC 10.AB 11.ABC 12.ABC 13.ABC 14. ABCD 15.ABC 16.ABCD 17.ABC 18.ABCD 19.ABC 20.AB

判断题(√× )

1. 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

2. “十里不同风,百里不同俗”。

3. 礼仪的共同性,主要源于共同的物质生活和文化生活。

4. 礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

5. 自然美原意是指不用修饰,自然而然的美,是事物本质的外观呈现。

6. 道德淳厚而显露于外的自然征象,是美的一种特殊表现。

7. 一般情况下,男性发型首要的原则是简洁和清爽,不宜留长发。

8. 信息的总效果 = 7%言词 + 38%语调 + 55%面部表情。”

9. 礼仪的共同性,主要源于共同的物质生活和文化生活。

10. 礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

11. 与黑人交谈时应要直视对方的眼睛,

12. 朝鲜人认为直视对方的眼睛是不礼貌的。

13. 斜视一般体现“尊敬、信任”的语义

14. 亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。

15. 指示性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容,表现方式极为丰富,感染力极强。

16. 递送带尖、带刃或其他易伤人物品时,要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。

17. 做V形手势这一手势切记掌心要向内,如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。

18. 所谓开放性提问,是指在试图澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范围。

19. 有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。

20. 在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默,可激发听众的好奇心,引导听众耐心听下去。

21. 人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。

22. 工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。

23. 讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

24. 介绍时,根据实际需要的不同,介绍时间也有所不同,一般只介绍双方的姓名等。

25. 在工作场合则以职位高者优先,也就是应将职位高的介绍给职位低的。

26. 长辈与晚辈之间,晚辈伸手后,长辈才能伸手相握。

27. 神态与人握手时,一般均应起身站立,迎向对方,在距其约1步左右,略向前下方伸出右手。

28. 握手时相握时间的长短可因人因地因情而异,握得太长会使人感到局促不安,太短则表达不出应有的情感。

29. 结交朋友初次会见他人,以名片作辅助性自我介绍,效果最好。

30. 名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。

31. 递送名片不需要掌握适宜时机,送的越多,名片发挥功效。

32. 双方交换名片时,应当首先由位高者向低者位发送名片,再由后者回复前者。

33. “师傅”、“同志”是我国际常用的礼貌称呼。

34. 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

35. 遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

36. 公平对等原则是以礼相待是礼仪的核心内容,与人交往应该平等相待,公平对等原则是指尊重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等的礼遇。

37. 礼仪使人们亲近,礼仪也使人们疏远。

38. 讲究礼仪是文明行为,标志着人类摆脱了野蛮和愚昧,是人类社会发展和进步的反

映。

39. 礼仪是一个国家和民族文化的重要组成部分,它在历史发展过程中仅表现为自己的心理结构和行为习惯。

40. 礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.× 10.√ 11.× 12.× 13. × 14.√ 15.× 16.× 17.× 18.× 19.√ 20.× 21.√ 22.× 23.√ 24.× 25.× 26.× 27.× 28.√ 29.× 30.√ 31.× 32.× 33.× 34.√ 35.√ 36.√ 37.√ 38.√ 39.× 40.×

一.单选题(在备选答案里,只有一个答案是正确的):

1. 在来宾离别之前,东道主专门为对方举行一次宴会,以便郑重其事地为对方送别称为()。

A.话别

B.送行

C.道别

D.饯别

2. 进房间时,如门朝外开,应请()先进。

A.主陪

B.客人

C.负责人

D.陪同人员

3. 献花要根据民族、地域、风俗的不同而有所区别,尤其是要注意了解献花的花语,避免不必要的误会和尴尬,康乃馨代表:()。

A.尊敬

B.伤感

C.母爱

D.宝贵

4. 下列人员中,不适合参加话别的人员是:()。

A.宾主双方身份、职位大致相似者

B.司机

C.接待人员

D.对口部门的工作人员

5. 按照习惯,乘车时客人和主陪应坐在司机后第一排位置上,()在右,()在左。

A.客人,陪同人员

B.客人,主陪

C.陪同人员,客人

D.主陪,客人

6. 在西方所有各种(除了最大型的)酒会上,离开之前都应向()当面致谢,这是礼貌。

A.男主人

B.朋友

C.长辈

D.女主人

7. 在私人拜访敲门时,要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如有应声,再侧身站立于(),待门开时再向前迈半步,与主人相对。

A.左门框一侧

B.右门框一侧

C.正门口

D.楼梯口

8. 拜访时间根据拜访目的和主人的意愿而定,通常宜短不宜长。通常情况下,一般拜访的时间以为()最佳时间。

A.三小时

B.两小时

C.一小时

D.半小时

9. 拜访者应准时到达约定地点,一般来说,对中国人的约请,通常比约定()2分钟至3分钟到达为好。

A.提前

B.晚到

C.左右相差

D.以上都不对

10. 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()。

A.绿茶

B.花茶

C.红茶

D.袋泡茶

11. 在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适的:()。

A.停止进食

B.停止转桌

C.专心倾听

D.与邻座客人低声交谈

12. 国外正式宴会上,餐后在休息室上一小杯()。

A.香槟酒

B.烈性酒

C.白葡萄酒

D.红葡萄酒

13. 招待品以酒水为主,略备小吃,不设座椅,仅置桌台,以便客人随意走动,并且时间亦较灵活,客人可在其间任何时候到达和退席,来去自由,不受约束的招待形式是()。

A.冷餐会

B.酒会

C.茶会

D.便宴

14. 工作餐是现代国际交往中经常采用的一种非正式宴请形式,双边工作进餐往往排席位,尤以用()更便于谈话。

A.方桌

B.八仙桌

C.圆桌

D.长桌

15. 各种宴请活动,一般均发请柬,但是有些国家,邀请最高领导人作为主宾参加活动,需单独发(),其他宾客则发请柬即可。

A.邀请信

B.请柬

C.电报

D.电子邮件

16. 需安排座位的宴请活动,为确切掌握出席情况,往往要求被邀者答复能否出席。遇到这种情况,请柬上一般用法文缩写注上“R.S.V.P.”字样,“R.S.V.P.”是指:()。

A.请答复

B.请回电

C.因故不能出席请答复

D.请回信

17. 国际上的习惯,桌次高低以离主桌位置远近而定,并且();桌数较多时,要摆桌次牌。

A.左高右低

B.与主桌一边为高

C.右高左低

D.以上都不对

18. 一般情况下,宴会开席延误()分钟是允许的,若延误很长时间将会冲淡宾客的兴致,影响宴会的气氛。

A.10~15

B.20~30

C.30~40

D.40~50

19. 餐巾的基本用途是保洁,可以用来(),兼做擦嘴角及手上的油渍,切忌用餐巾、皮鞋、眼镜。

A.防止弄脏衣服

B.擦拭餐具

C.擦鼻涕

D.抹汗

20. ()主要用来暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴的。

A.碗

B.杯子

C.食碟

D.盘子

21. 如果由个人取材,则每道热菜应放在主宾面前,由主宾开始按()依次取食,切不可迫不及待地越位取菜。

A.顺时针方向

B.先长辈后晚辈

C.逆时针方向

D.先女士后男士

22. 举办中餐宴会一般用()。

A.圆桌

B.方桌

C.长桌

D.八仙桌

23. 宴会中入座应听从主人安排,不可随意乱坐,只有当主人或上司入座后,你才能从椅子()入座。

A.右方

B.左方

C.后方

D.前方

24. 穿西装就应该打领带,领带长度以到皮带处为宜,如果穿有马夹或毛衣,则须把领带放在里面,领带夹一般夹在衬衣的()纽扣之间。

A.第一、第二粒

B.第三、第四粒

C.第四、第五粒

D.第五、第六粒

25. 因用餐或去洗手间暂时离开座位时,应将文件();下班后文件或是资料应该收放在抽屉或文件柜中。

A.摊在桌面

B.锁到抽屉里面

C.随身携带

D.覆盖起来

26. 在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以停留()左右为准。

A.5分钟

B.20分钟

C.40分钟

D.1个小时

27. 就女职员的着装而言,下列哪项是不合适的:()。

A.凉拖

B.长裤

C.裙子

D.短外套

28. 与会者比较分散,尤其是不同单位部门的不定期会,常会以()的形式通告。

A.口头通知

B.电话通知

C.书面通知

D.邮件通知

29. 因为每一位与会人员的口味不同,所以如果没有特别的要求,()是最能让每个人都接受的选择。

A.茶

B.果汁饮料

C.咖啡

D.矿泉水

30. 可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉的会议辅助资料是:()。

A.名册

B.签到簿

C.秩序册

D.会序册

31. 在商务会议中,发言不要滔滔不绝,长篇大论,原则上发言时限为()。

A.1个小时

B.30分钟

C.20分钟

D.3分钟

32. ()是记会议大要,会议上的重要或主要言论。

A.详记

B.速记

C.略记

D.平记

33. 会议中,()起着穿针引线,承上启下的重要作用。

A.与会领导

B.主持人

C.会议组织者

D.与会人员

34. 司机开车,如果后排乘坐三人,小轿车3号座位在司机的()。

A.右边

B.后边中间

C.右后边

D.正后边

35. 对修改过的文件,立卷时应将()放在前面,然后将()依次排在后面。

A.原稿,修改稿

B.定稿,草稿

C.草稿,定稿

D.修改稿,原稿

36. 在商场、机场或娱乐场所乘自动扶梯,一般应站在原地顺其行进方向上下,并自觉靠向(),给有急事的人留出一条通道。

A.左侧

B.右侧

C.前面

D.后面

37. 当主人亲自驾驶五人座小轿车时,()不能空着,则应把该座让给尊长。

A.后排左座

B.后排右座

C.副驾驶座

D.后排中座

38. 双排六人座车乘车座次,如果主人驾车,则车上1号位置是:()。

A.后排左面

B.后排右面

C.后排中间

D.前排右面

39. 敬烟时先敬(),如女士中有吸烟者,应先敬女士。

A.朋友

B.亲人

C.长者

D.以上都不对

40. 职场中的一些人,把()作为衡量成败的唯一标准,这种缺乏责任心的想法和做法是十分消极的工作态度,职场人士应当努力避免。

A.薪水的高低

B.勇挑重担

C.工作轻松

D.相处融洽

答案:

1.D

2.B

3.C

4.B

5.B

6.D

7.B

8.D

9.A 10.D

11.D 12.B 13.B 14.D 15.A

16.A 17.C 18.A 19.A 20.C

21.A 22.A 23.B 24.C 25.D

26.B 27.A 28.B 29.D 30.A

31.D 32.C 33.B 34.B 35.A

36.B 37.C 38.D 39.C 40.A

二.判断题(把答案填在命题后面的括号内,正确的打“√”,错误的打“×”)

1. 在预约时,如果发现对方并无其他安排,只是托词拒绝,那么应该当面戳穿,告知他这样做是不对的。

2. 选择拜访时间应先考虑自己是否有空,以不让对方感到为难为原则。

3. 一般来说,对中国人的约请,通常比约定晚到2分钟至3分钟到达为好;对外国人的约请,尤其欧美人,比约定时间提前2~3分钟显得更有礼貌。

4. 前去家中拜访,主人献上果品,要等年长者或其他客人取用后,自己再取用,如果在熟悉的朋友家里,则可以随便。

5. 女士跟男主人告别,应主动和对方握手,如向年长的妇女告辞,则应等对方伸出手来再握手。

6. 公务接待时,如果来宾,尤其是主宾此前曾来访问过,则在接待规格上要注意前低后高。

7. 向来宾鲜花,献花者通常应为女青年,或少先队员。如果来宾不止一人,则不能向每位来宾逐一献花。

8. 按照习惯,乘车时客人和主陪应坐在司机后第一排位置上,客人在左,主陪在右,陪同人员坐在司机身旁。

9. 依照惯例,应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主宾。随后,再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主人。

10. 国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首.政府首脑来访而举行的宴会。

11. 在中餐餐具摆放上,水杯放在菜盘上方,左上方放酒杯。

12. 参加宴会单独到达的,应先导衣帽间脱.挂大衣.帽子和围巾,然后前往相识的朋友处交谈。

13. 国宴是规格最高的宴会。

14. 许多国家正式宴会十分讲究排场,在请柬上会注明对客人服饰的要求。

15. 便宴最大的特点是自由、轻松、较随便、亲切,适合用于日常友好交往。

16. 被邀请参加鸡尾酒会的客人一般都要认真修饰,例如,男士要穿西服或小夜礼服,女士要化妆,要穿正装等。

17. 茶会是一种简便的招待形式,举行的时间一般在晚上七点时左右。

18. 鸡尾酒是用多种酒配成的混合饮料,酒会必须都用鸡尾酒。

19. “进取心”是获得成功的基本条件,而“领导才能”则是建立“进取心”这个基本条件的基础,两者的关系就有如轮辐与车轴。

20. 办公室女职员忌浓妆艳抹,清新的淡妆能使人充满自信,增添魅力,忌使用过浓的香水、佩戴过多的首饰。

21. 在办公室内,如天气热,也不可以将西装上衣脱下来,只穿着长袖衬衫办公。

22. 作为职员要严格遵守上班时间,但是在上班时间内可以经常出去办理个人的事情。

23. 办公桌上最好要放置一些自己的私人物品,如孩子的照片、恋人的信物、备用的化妆品,个人的收藏品等。

24. 宽敞的办公室可以放置盆花,但盆花要经过认真选择,一般用盛开的鲜花装点办公室,给人以热情的感觉。

25. 在办公室里,当你已经将手头的活儿干完时,一定不要打扰别人,更不要与没有干完活的人交谈,这样做是不礼貌的。

26. 在国外,如果在老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会丢掉自己的饭碗。

27. 下级在接受下发的任务时,要多问,以确保对任务信息的正确接收和理解,可采用倾听、询问、商讨问题等形式。

28. 会议文件必须在会议结束后归入卷内,其排列顺序一般是:会议通知、会议议题、会议纪要及有关文件。

29. 主席台领导座位排序时,如果领导为偶数,则1、2号领导同时居中,2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。

30. 集体合影的人员排序位置与主席台相同。

31. 会议开始后,在场内可以睡觉,但是不可以嚼口香糖,更不允许交头接耳。

32. 无论出于何种原因,在会议中离开,都是非常不礼貌的,如果你早知道要提早离开,你可以一直坐在最靠边的位子上或站在最后一排,以使你的离开不会影响别人。

33. 会议开始之前,会议筹备组不能告诉与会人员会议持续的时间,以防止与会人员提前离场。

34. 外事翻译主要是在外交、外事会议场合进行口头和书面的讲话和文件,在外事会议中,往往只使用口译。

35. 会议议题是对会议主题的细化。

36. 会议记录要如实地记录别人的发言,不管是做详细记录,还是做概要记录,都必须忠实实际的内容,不得添加记录者的观点、主张,不得断章取义。

37. 行路时要自觉走人行道,不要走车行道,还应自觉让出专用的盲道,但是无人行道时,则可以随意。

38. 公路属于公共场所,因此可以在马路上随意的停留、休息或与人长谈。

39. 男性与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动走在后面,以防对方有闪失。

40. 下车时,主人或工作人员应先下,帮助客人打开车门,迎候客人或长者下车。

答案:

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.√10.√

11.× 12.×13.√ 14.√15.√

16.√ 17.× 18.×19.×20.√

21.×22.×23.× 24.×25.√

26.√27.√ 28.×29.×30.√

31.×32.√33.× 34.×35.√

36.√ 37.× 38.× 39.×40.√

三.多项选择(在备选答案里有两个或两个以上是正确的)

1. 根据预约的习惯,预约的方式有3种,具体包括:()。

A.通过中间人预约

B.口头直接预约

C.通过电话预约

D.写信(或电子邮件)预约

2. 拜访是一种正式的社交场合,拜访前,做好充分的准备可使拜访顺利而和谐,这些准备包括:()。

A.物品准备

B.细节准备

C.心理准备

D.充分准备

3. 在探望病人时,如果探望癌症肿瘤的病人,可以选择送的礼物有:()。

A.人参

B.水果

C.杏仁

D.奶粉

4. 可以作为来宾正式送行的地点的是:()。

A.街口

B.火车站

C.宾馆

D.机场

5. 国际上通用的宴请形式有:()。

A.宴会

B.招待会

C.茶会

D.工作进餐

6. 根据主、客双方身份,招待会规格隆重程度可高可低,举办时间一般在:()。

A.下午五时至七时

B.中午十二时至下午二时

C.上午八时至十一时

D.下午二时至四时

7. 我国的正式宴会席间一般用两种酒,一种(),一种()。

A.香槟酒

B.烈性酒

C.甜酒

D.红葡萄酒

8. 宴请席位安排既要按礼宾次序原则有序安排,又要有灵活性,有利于增进友谊和席间的交谈方便,其主要的原则有()。

A.女士以夫为贵,其排名的顺序,与其丈夫相同

B.职位或地位高者为尊,高者坐上席

C.以右为尊,左为卑

D.座位的末座,不能安排女宾

9. 办公室的个人形象应具有()的特点,要得体、讲究分寸,与办公场所的气氛、环境以及所从事的工作性质相协调。

A.职业

B.干练

C.多佩戴首饰

D.与环境和工作内容协调

10. 保持着装整洁,主要是靠:()。

A.勤换

B.勤熨

C.勤洗

D.勤检查

11. 办公室的一般礼仪包括:()。

A.守时

B.不诿过

C.礼貌

D.公私分明

12. 办公室的谈论禁忌,主要包括以下几个方面:()。

A.忌谈薪金等问题

B.忌背后谈论老板和同事

C.忌谈公司的任何机密

D.忌讲粗话

13. 按照会议召开的秘密程度,会议可以分为:()。

A.秘密会议

B.内部会议

C.公开会议

D.机密会议

14. 会前做好充分的准备工作,才能使会议工作进行的更顺利,这些准备都包括:()。

A.确定议题内容

B.制发会议通知

C.确定会期会址

D.其他准备工作

15. 会议通知的发送形式有()和()。

A.正式通知

B.电话通知

C.非正式通知

D.邮件通知

16. 常见的会议签到方式有:()。

A.簿式签到

B.秘书代签法

C.证件式签到

D.电子自动签到

17. 飞机上禁止使用的电子装置有()、业余无线电接收机和笔记本电脑等。

A.手机

B.游戏机遥控器

C.寻呼机

D.CD唱机

18. 购物是我们生活中极为普通的事情,在购物的过程中,下列举止符合购物礼仪的是:()。

A.当需要营业员提供服务时,礼貌客气地提出请求

B.需要调换商品而遭拒绝时,可以指责营业员素质低下

C.离开柜台时,对营业员所提供的服务应表示谢意

D.到自选商场购物,没选中的随意放,营业员会自动收拾

19. 游园是一种休闲活动,着装应以休闲装为主,下列比较适合游园的着服装有:()。

A.牛仔服

B.夹克衫

C.背心

D.太阳镜

20. 下列行为是吸烟禁忌的有:()。

A.一直吸到滤嘴边缘

B.从鼻孔里往外吐烟

C.叼着烟与人谈话

D.当众吐烟圈

答案:

1.BCD

2.ABC

3.ABCD

4.BCD

5.ABCD

6.AB

7.BC

8.ABCD

9.ABD 10.ABCD

11.ABCD 12.ABCD 13.BCD 14.ABCD 15.AC

一、单项选择题

1. 国际交往中,要做到仪容美,通常要求男子()。

A.吸烟

B.每顿餐都喝酒

C.不蓄须、长发

D.提前到

2. “此时无声胜有声”,指的是一个人的()与语言相比,往往会能够更准确地传达出其真情实感。

A.仪容

B.表情

C.服饰

D.谈吐

3. 在涉外交往中,当你前去拜会外宾时,应当()。

A.穿背心

B.穿短裤

C.穿拖鞋

D.穿西装

4. 涉外礼仪的一项基本原则是()。

A.畏惧自卑

B.自大狂傲

C.放肆嚣张

D.不卑不亢

第三章作业和思考题答案

第三章作业与思考题答案 3-1 简述传感器的定义,由哪几部分组成 答:传感器是一种能把特定的被测信号,按一定规律转换成某种“可用信号”输出的器件或者装置,以满足信息的传输、处理、记录、显示和控制等要求。 传感器的组成如图1所示。 图1 传感器的组成 能够完成预变换的单元称为敏感元件,而转换元件是能够将感应到的被测非电量转换为电学物理量,电信号经测量电路放大、整形、转换后送显示器显示,或记录,或处理,辅助电源负责传感器的电源供给。但是并不是所有传感器都包括敏感元件和转换元件,有一部分传感器不需要起预变换作用的敏感元件,如热敏电阻、光敏器件等。 3-2 简述传感器的作用,传感器有哪几种分类 答:传感器处于研究对象与检测系统的接口位置,是感知、获取与检测信息的窗口。它提供物联网系统赖以进行决策和处理所需要的原始

数据。 传感器有多种分类方法,常用的有如下三种: 传感器按输入信号(被测量)分类可分为物理量传感器、化学量传感器和生物量传感器三大类; 按输出信号分类分模拟式传感器、数字式传感器、膺数字传感器、开关量传感器四大类; 按工作原理可分为应变式传感器、电容式传感器、压电式传感器、热电式传感器等若干类。 3-3 什么是智能传感器 答:智能传感器是具有信息处理功能的传感器。智能传感器带有微处理机,具有采集、处理、交换信息的能力,是传感器集成化与微处理机相结合的产物。智能传感器的组成如图2所示。 图2 智能传感器的组成 智能传感器具有如下功能: ⑴自补偿和计算,例如,温漂补偿; ⑵自诊断功能,例如,故障自诊断; ⑶复合敏感功能,单个传感器可测量多个参数,并可进行信息融

社交与礼仪

社交与礼仪 一、填空题及答案 1.礼貌礼节礼仪仪式 2.着装与服饰礼仪 3.右右 4.“铃响不过三声” 5.良好的沟通 6.整洁正规 7.先卑后尊先尊后卑 8.开斋节敬献哈达 9.以我为主兼及他方求同存异 10.合十礼 1.随着社会的进步和人类文明的不断提高,礼仪的内容也在不断充实和丰富,但无论各种礼仪之间多么千差万别,总的说来礼仪主要包括、、等基本内容。 2.个人的基本礼仪主要包括仪容、仪态、。 3.上下楼梯,一般应靠而行;为人引路时,应走在左前位置,并伸出手作引导状。 4.在电话礼仪中,有一条原则,意思是接听电话要及时。 5. 是父母与子女建立良好关系的桥梁。 6.求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到、庄重、,给主试官留下良好的第一印象。 7.在为他人作介绍时,一般坚持原则;如果在公务场合作集体介绍时,则介绍顺序是原则。 8.伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节.即。藏族迎送客人等场合的常见礼节为。 9.对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种,一是,二是,三是。 10.泰国人所用最多的见面礼节是。 一、填空题 1.尊重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等的礼遇是公平对等原则。 2.公共场合最显著的特点是它的公用性和共享性。 3.着装的基本要求有整洁美、整体美、个性美、、协调美。 4.书信落款语,一般又分为自称、署名、日期三个部分。 1.随着社会的进步和人类文明水平的不断提高,礼仪的内容也在不断充实和丰富, 但无论各种礼仪之间多么千差万别,总的说来礼仪主要包括礼貌、礼节、礼仪仪式、等基本内容。 2.礼仪起源于.原始的宗教祭祀活动。 3.师生关系是学校环境中最普通、最基本的人际关系。 4.尊重和真诚是陪伴叛逆期孩子成长的金钥匙。 5.伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节,即开斋节。 二、选择题及答案1.A 2.A 3.B 4.B 5.D 6.D 7.A 8.A 9.C 10.B 1.按照藏族人的当地习惯,客人喝光杯中茶,即表示( )。 A.不想再喝了B.还想喝C.等会再喝D.辞别 2.体态礼仪中对站姿的基本要求是( )。A头正肩平、臂垂、躯挺、腿并 B头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立C.头正、肩平,两腿开立,两脚成45度夹角 D.双手背在身后,挺胸、收腹 3.一般来说,通电话时,发话人应有意识地将通话长度限制在( )以内。 A.1分钟B.3分钟C.5分钟D.8分钟 4.下列符合自我介绍要求的一句话是( )。A.求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要竭力突出自己,甚至可以修饰夸张些B.求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界C.求职者介绍自己要面面俱到,全面涉及D.求职者介绍时语言要尽量口语化,可以用口头语、附加词等 5.下列属于谈判基本原则的一项是( )。A.攻势原则B.软硬兼施原则C.反向诱导原则D.友好合作原则6.下列不属于简历撰写的技巧一项是( )。A.突出重点B.简洁美观C.措辞得当D.多用简写词语7.拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为( )。A.单数B.双数C.9朵D.18朵8.日本茶道讲究“四规”,即( )A和、敬、清、寂B味、色、清、静C和、清、静、雅D和、敬、清、雅9.在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是( )。A.tt中间为尊”B.“以右为尊” C.tt以左为尊”D.“里侧为尊” 10.赠送外宾礼品的原则之一是礼品应有( )。A.高性价比B.纪念性C.实用性D.丰富性

社交礼仪概论试题与答案

社交礼仪概论形成性考核册(答案) 一、填空题 根据社交礼仪的规,选择正确、恰当的称呼,应当注意:要合乎常规,要照顾习惯,要入乡随俗。介绍可分为介绍自我、介绍他人、介绍集体。握手要注意的问题:神态、姿势、手位、力度、时间。名片分为应酬式名片、社交式名片、公务式名片、单位式名片。语言准确要求:发音准确、语速适度、口气谦和、容简明、少用土语、慎用外语。根据社交礼仪的规,打时,发话人要做到容简练,应当注意:事先准备,简明扼要,适可而止。上网查阅资讯要:做好准备、提高效率、独善其身、文明交流、言语有度。横式信封的封文由收信人的地址、收信人的称谓、发信人的落款。欲使签名字体符合社交礼仪要求,须清楚、完整、真实、美观、个性。作为受嶂人,在接受礼品时,应当欣然笑纳,注意:神态专注、双手捧接、认真道、当面启封、表示欣赏。发言乾要注重仪表整洁,其重点在仪容、着装、妆饰。在客礼仪,重点有三:有约在先、上门有礼、为客有方。舞曲的选择主要考虑:从众、交错、适量、依例。用餐地点的选择可以从环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便四方面考虑。吃西餐时,要举止高雅、衣着考究、尊重妇女、积极交际。以茶餐客时,要注意客人的嗜好、上茶的规则、敬茶的方法、续水的时机等几个要点。步行时,要相互体谅,做到热情问候、答复问路、帮助老幼、扶正斗邪、彼此谦让。汽车驾驶员要技术合格,必须掌握驾驶技术、精心维护车辆、取得正式资格。乘坐轿车时,必须对个人的行为举止加以约束:忌争抢座位,忌动作不雅、忌不讲卫生、忌不顾安全。乘公共汽车时,不勾肩搭背,不碰撞他人、不设置路障、不影响安全。在火车上与他人交际,要注意:主动问候、交谈适度、相互关照。上船后休息时,要注意寻位、自娱、健身、卫生、睡眠等方面的礼仪问题。

社交礼仪习题和答案.

社交礼仪》平时作业一(第一章 一、判断题(对的打“错的打X 1. 接待多方来访者要注意待客有序。(V 2. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(X 3. 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(X 4. 接过名片,首先要仔细看看。(V 5. 可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(X 6. 年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(V 7. 不要用左手与他人握手。( V 8. 已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(V 9. 普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(V 10. 在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。( V 二、简答题 1. 在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。 2. 选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征

在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。在任何国家,任何场合, 任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。其三,对象性。在面对各自不同的交往对象, 或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。其四,操作性。在具体运用礼仪时, " 有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼,无以立" 。在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 根据“尊者优先了解情况的法则”一,般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时, 应先介绍年幼者,后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者,后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应先介绍后来,后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时, 先介绍下级,后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二(第二章 一、判断题(对的打“错的打X 1. 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(V 2?为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(V 3. 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。

社交与礼仪课论文

社交与礼仪课论文舞会与形象设计—— 班级:087612 姓名:刘娜 学号:076108024 1、设计个人在某三种场合(校园、办公室、宴会、舞会、交友、运动场等)的最佳形象主要突出妆容、发型、服饰三个方面。 要求:首先描述个人形象的基本特点即脸型肤色、五官、体型等,然后进行设计 运动场最佳形象 A 性别:女脸型:小圆脸肤色:略黑五官:小巧体型:纤细中长发 妆容:淡妆或无妆。因为运动会出汗尽量不要化太浓的妆稍稍画下眉眼就可以了 发型:扎马尾会略显单调所以将头发在头上盘一个包包固定牢固。这样既不单调又不是清爽 服饰:立领的红白横条纹休闲线衣,浅灰色运动裤,白色运动鞋或黑色帆布鞋 B 性别:男脸型:方形肤色:小麦色五官:大气体型偏瘦高短发大学生休闲舞会最佳形象: 妆容:无妆 发型:自然凌乱 服饰:竖条纹粗毛线大开领白毛衣深咖色灯心绒修身长裤 C 性别:女脸型:鹅蛋脸肤色:白皙五官:小巧体型:修长长卷发 校园最佳形象: 妆容:精细淡妆 发型:用发带扎起或散着

服饰:上装穿白色绣暗花的长袖衬衣,下身蓝色牛仔,白色板鞋 2、任选一种聚会(宴会、酒会、冷餐会、茶会或舞会任选其一),写出此次聚会的主方和客方的礼仪要求。 要求:写出聚会的类型、时间、地点、主题、应邀人员的身份、人数。分聚会准备和过程,聚会结束三阶段详述主方客方礼仪细节。 09级迎新舞会 类型:非正式舞会(聚会性质的舞会) 时间:周日晚7:00——9:00 地点:下沉广场 主题:迎新生 主方:学生会 客方:大一新生、辅导员 人数:无限制 应邀人员的身份:大一新生、辅导 舞会准备: 第一,选择适当的时间。不至于影响到学校的正常教学秩序和白天的工作、学习,长度一般最佳控制在2小时。 第二,选择适当的场地。舞会的场地根据舞会的规模人数来确定,并考虑到举办地点和舞池状况。举办地点选择学校的下沉广场。灯光强弱适量,避免过强过弱;音响、音量适度,避 免现场出现噪音扰人情绪;周围有看台,可供舞者休息。 第三,准备适当的曲目。曲目是舞会的导向和灵魂。选择的曲目要符合大学生的需要和特点。要选择大家熟悉、节奏鲜明清晰、旋律优美动听的曲目作为舞曲;照顾到不同国家、不同时期、不同风格、不同节奏的曲目的穿插安排,以满足青年学生、来宾和留学生的不同喜爱与需要,以便于营造舞会的不同阶段的气氛与高潮;并考虑到曲目数量与舞会时间的协调,特别选定最后一支舞曲,因为此曲一经播放,等于宣布“舞会到此结束”。 第四,及时发出邀请。以海报形式提前一周发出邀请,便于有意愿参加者尽早安排。对于领导及教师要发邀请函以示正式。 第五,做好接待管理。要确定舞会主持人、接待人员。接待人员由男女同学组成,并佩带统一的醒目标志。其职责是指迎送、接待来宾,邀请单身前来的嘉宾(领导、老师等)共舞,事先让接待同学了解嘉宾姓名、性别和身份。 舞会过程: 第一,合乎大学生形象的修饰。大学生参加舞会时在仪容方面,男女同学参加舞会必须整洁干净,头发梳理整齐,男同学剃须,口腔、手等部位清洁,最好事前刷牙、洗澡;参加舞会前不宜吃带有强烈刺激气味的食品;如有外伤、感冒或其他传染疾病,应自觉地不参加舞会。关于参加舞会的化妆,大学生主要讲究自然、美观,一般不要刻意化妆。通常不要佩带墨镜,不要穿拖鞋、凉鞋,更不要穿过露、过透、过短、过小、过紧的不庄重的服装。 第二,彬彬有礼地邀请舞伴。 第三拒绝邀舞要落落大方。

社交礼仪作业及总复习答案(1)

社交礼仪作业答案 作业一 一、判断题: 1、错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、错11 对12、错 二、选择题: 1、C 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C 三、简答题 1、P2 2、P6-9 3、P30 4、P25 5、P35 6、P38 7、P45 8、P34 四、案例分析: 1、(1)人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象,尊重他人,不懂得最基本的礼仪规范。 (2)礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、(1)说明曾子是一个信守承诺的诚信的人,而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。(2)这个案例给我们启示是:在任何时候,都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致,表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人,你无法正确判断他的行为动向。对于这种人,是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。 3、(1)这篇文章的感想:着装体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪,服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间,穿着得体适度的人,给人留下良好的印象,否则,会降低人的身份,损害自身的形象。 (2)着装的TPO原则:即着装时应遵循的一条原则。其中,T 代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位等;O 代表目的、对象。着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐,以和谐为美;着装要与时间、季节相吻合,要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;要符合着装人的身份,要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。 五、论述 1、P13-15 首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、P25 “守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”,说明在社会交往中,我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义,也就是说说过的话一定要算数,无论大事小事,一诺千金。这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国

基本社交的礼仪常识

基本社交的礼仪常识 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。如下是小编给大家整理的基本社交礼仪常识,希望对大家有所作用。 称呼礼仪 在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。 使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。 问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。 对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。 握手礼仪 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。 握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。 名片礼仪

现代社交礼仪考核习题与答案

现代社交礼仪考核习题与答案 一、填空题 1、礼仪作为协调人际关系的行为规范,包含四个基本要素:礼仪主体、、礼仪媒介、。 2、礼仪队个人的仪容的要求是仪容美,其含义具体来说分三层:仪容的自然美;仪容的;仪容的; 3、开业礼仪筹备的原则:隆重、、。 4、空间距离是交际双方身体之间的距离,每个人都需要与他人保持一定的空间距离,这是由人的动物性所决定的,人际空间的距离一般分四种,即亲密区、、、公众区。 5、正式宴会可分为晚宴、午宴、早餐,但最正式的是,西方国家一般将晚宴安排在晚上八点,中国则习惯在晚上点或七点开始。 二、不定项选择题 1、礼仪的特性主要表现在:() A、共同性 B、规范性 C、差异性 D、时代性 E、公德约束性 2、服装的策划是一件复杂的事情,因个体差异、职业特点、场合、时间、地点等不同而有所不同,不过,总的来说,服装策划还是有一些共同的原则遵循的,主要表现在:() A、个人的适体性 B、服装的整体性 C、服装的独特性 D、服装的大众性 E、服装的TPO原则 3、举止是一个人的表情、动作、行为以及在活动时身体各个部分所呈现出

的姿态,其基本要求是() A、不同的场合有不同的要求 B、可根据时间来确定举止的合理性 C、尊重他人 D、优雅风流 E、自然得体 4、坐姿是一个人形象的外在体现,有句歌词中唱到说:“卧是一张弓,站是一棵松,不动不摇坐如钟”,就是对站姿和坐姿的形象说法,坐定后的基本要求是() A、庄重 B、文雅 C、得体大方 D、两眼仰视 E、双手自然下垂 5、目光是面部表情的核心,是一种真实、含蓄的体态语言,在不同场合中目光的运用是不同的,具体说来应做到:() A、与人交谈时,目光要集中,应盯住对方的额头为佳。 B、与人会面时,首先要睁大眼睛,正视对方片刻,同时面带微笑。 C、如果是初次见面,头部应微微一点,行注目礼以示尊重。 D、与人交谈时,应不断地通过目光与对方交流来表示自己正在认真倾听。 E、在当中发表讲话时,应先用目光扫视全场,提醒大家注意讲话的内容。 6、人在社会交往中不仅需要交谈,还需要学会倾听,中国有句古话“愚者善说,智者善听”,外国也有一句名言“用十秒钟的时间讲,用十分钟的时间听”,可见,无论中外都十分重视倾听,作为一种礼仪,倾听时应注意:() A、专注有礼 B、有所反应 C、适时发问 D、察言观色 E、眼观六路 7、社会公德是人类社会文明进步的重要标志,其主要原则有:() A、以礼待人 B、讲究卫生 C、尊老爱幼 D、乐于助人 E、遵守秩序

现代社交与礼仪常识

现代社交与礼仪常识 社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际 能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。那么大家知道现代社交与礼仪常识吗?以下是出guo的“现代社交与礼仪常识”,供您参考,请点击出guo()查看。 (1)仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。 1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定; 2、不要在公共场所化妆; 3、不要在男士面前化妆; 4、不要非议他人的化妆; 5、不要借用他人的化妆品; 6、男士不要过分化妆。 (2)服饰及其礼节 1.要注意时代的特点,体现时代精神; 2.要注意个人性格特点; 3.应符合自己的体形。 谈吐礼仪言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收臀、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气

社交礼仪习题和答案

《社交礼仪》平时作业一(第一章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(×) 4.接过名片,首先要仔细看看。(√) 5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 7.不要用左手与他人握手。(√) 8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(√) 9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(√) 10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。(√)二、简答题 1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。 2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。在任何国家,任何场合,任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。其三,对象性。在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。其四,操作性。在具体运用礼仪时, "有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼,无以立" 。在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 根据“尊者优先了解情况的法则”,一般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者,后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应先介绍后来,后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时,先介绍下级,后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二(第二章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 2.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 3.选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。(√) 4.在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。(√) 5.饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。(×) 二、简答题 1.在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律,哪些物品是受赠者难以接受的? ①违法的物品;②犯规的物品;③败俗的物品;④犯忌的物品;⑤有害的物品;⑥废弃物品;⑦广告类物品。 2.写信的5C原则是什么?

商务活动中的交际与礼仪

浅谈商务活动中的交际与礼仪 摘要:随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,商务礼仪的重要性也体现在职场中。因此,必须时时刻刻注意维护自身形象,掌握涉外礼仪知识,懂得礼仪规范,以打开国际合作之门。在商务中,商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展商务活动,必须掌握涉外礼仪知识,遵循礼仪规范,注重规避不合礼仪的言行。本文简要地介绍了商务活动中交际与礼仪的意义、商务活动中交际与礼仪的原则和要注意事项等问题。 关键词:商务活动;原则;禁忌;礼仪 引言 现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,要比别人优胜,除了卓越能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,而更重要的是要拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。随着中国加入世贸,巩固国际商业关系,人们也更加重视商务礼仪的重要性。 1交际与礼仪在当今商务活动中的意义 心理学家指出,我们在别人心目中的印象,一般在十五秒内形成。别人依据我们的衣着打扮、谈吐与行为来构成印象,然后推断我们的性格。要改变恶劣的初次印象并不容易,因此商务人士必须在客户面前建立一个良好的初次印象,才能取得合作顺利。 1.1 商务礼仪的含义 顾名思义就是指人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。在职场中,商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营有一个和睦、友好的人际环境。 1.2 商务礼仪的作用

商务礼仪在工作中能够最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。如:与客户谈合作时,具有良好的职场形象和职场礼仪不仅会给对方带来视觉的享受,又能给对方留下良好的印象,合作自然水到渠成,反之,有可能生意就毁在小小的职场礼仪细节之处,可见商务礼仪的重要性非同一般。 1.2.1 塑造个人与企业良好形象,形成良好的品质 商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员要时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。 1.2.2 规范日常商务行为 礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法,遵守社会公德的良好形象。礼节、礼貌对于人际关系来说,就像一剂“润滑剂”,能够有效的减少摩擦、避免冲突的产生。它充分体现了人与人的互相尊重,平等的交流,增强人与人之间的好感,拉近彼此之间的距离,促进双方交流,对商务活动的成功起着重要作用。 1.2.3 传递信息、展示价值 良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,它往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同事的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;另外,在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会。这是因为礼仪是一种信息,通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而推动事业的发展。 2商务活动的交际与礼仪的原则 人们的各种商务交际活动自始至终都有一些具体的普遍性、共同性、指导性的规律可循,这是礼仪的基本原则。学习并掌握这些原则,有助于商务礼仪的规范化,增强人们对礼仪的认识,进而加强礼仪在社会活动中的作用。和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的

社交与礼仪练习题一

《社交与礼仪》练习题一 一、单项选择题 1. (B )是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关 系的诀窍。 A.尊重 B.平等 C.守信 D.守时 2. (A )依然是美的最高境界。 A.自然 B.发美 C.肌肤美 D.服装美 3. 皮肤颜色、面部眼睛周围发(C ),是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。 A.红 B.黄 C.黑 D.绿 4. 眼神又称( A),是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。 A.目光语 B.肢体语言 C.手势语言 D.语言 5. 双方交谈时,应注视对方的( A )之间,表示重视对方及对其发言感兴趣。 A.眼鼻 B.嘴巴 C.眉毛 D.耳朵 6. 2008年北京奥运会开幕式上,展示了来自世界各地 ( A )个孩子的笑脸。 A.2008 B.2000 C.2010 D.2012 7. 用牙含箸轻轻咬住,露出( A )颗牙齿。 A.8 B.2 C.6 D.4 8. 做V形手势这一手势切记掌心要( A )。 A.向外 B.向内 C.向左 D.向右 9. ( A )是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。 A.倾听 B.兴趣 C.爱好 D.品位 10. ( A )是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。 A.倾听 B.兴趣 C.爱好 D.品位 11. ( A )倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。 A.被动 B.选择 C.专注 D.积极

12. ( C )倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。 A.被动 B.选择 C.专注 D.积极 13. ( D )倾听是人们倾听的最有力的方式,指有响应或回应地听。 A.被动 B.选择 C.专注 D.积极 14. 在别人向自己倾诉时,调整好自己的(A )很重要。 A.心态 B.兴趣 C.爱好 D.品位 15. 但是(D)倾听是用自己的话总结对方的重点,而不是像鹦鹉一样,完全重复他说的话 A.中立 B.兴趣 C.爱好 D.反应式 16. 通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语(B)提问。 A.中立 B.开放性 C.封闭性 D.反应式 17. 个人( D )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。 A.修养 B.文化 C.文明 D.礼仪 18.( A )是世界公认的男子正规服装。 A.西装 B.休闲服 C.运动服 D.中山装 19. 仪态是指人的( B )和身体姿态。 A.服饰 B.风度 C.仪表 D.礼仪 20. 男子全身的服饰色彩以不超过( A )为宜。 A.三种 B.两种 C.四种 D.多种 21. 在英国,手心向外的“V”形手势表示( B )。 A.“二” B.“胜利” C.“尊 重” D.“好” 22. ( A )还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。 A.幽默 B.兴趣 C.爱好 D.交谈

作业复习与思考题答案

计算机安全与保密练习册答案 练习一答案: 1、计算机网络中采用分层协议的两条理由如下: 1)把网络操作分成复杂性较低的单元,结构清晰,易于实现和维护 2)定义并提供了具有兼容性的标准接口 3)使设计人员能专心设计和开发所关心的功能模块 4)独立性强——上层只需了解下层通过层间接口提供什么服务—黑箱方法 5)适应性强——只要服务和接口不变,层内实现方法可任意改变 6)一个区域网络的变化不会影响另外一个区域的网络,因此每个区域的网络可单 独升级或改造 2、为进行网络中的数据交换(通信)而建立的规则、标准或约定。(网络协议=语义+语法+规则) 3、OSI七层: 1)物理层:主要是利用物理传输介质为数据链路层提供物理连接,以便透明的传 递比特流。 2)数据链路层。在通信实体之间建立数据链路连接,传送以帧为单位的数据,采 用差错控制,流量控制方法。 3)网络层:通过路由算法,为分组通过通信子网选择最适当的路径。 4)传输层:是向用户提供可靠的端到端服务,透明的传送报文。 5)会话层:组织两个会话进程之间的通信,并管理数据的交换。 6)表示层:处理在两个通信系统中交换信息的表示方式。 7)应用层:应用层是OSI参考模型中的最高层。确定进程之间通信的性质,以满

足用户的需要。 4、TCP协议是面向连接的可靠的协议。UDP协议是无连接的不可靠协议。 5、路由器实现网络互联是发生在网络层。主要功能有路由选择,多路重发以及出错检 测等。 6、因特网提供的基本服务主要有: 1)电子邮件E-MAIL. 2)远程登陆Telnet 3)文件传输FTP. 4)WWW服务 5)电子邮件服务 7、一台微机、调制解调器和电话线。选择一个为用户提供因特网接入服务ISP。 练习二答案: 1、主要包括: 1)可靠性高。 2)极强的伸缩性。 3)网络功能强。 4)强大的数据库支持功能。 5)开放性好。 UNIX系统一开始就作为开放系统,UNIX操作系统的源程序一开始 就向学术界开放。 6)通用。UNIX系统在设计过程中考虑了通用性,使之适合于不同类型(分时和批 处理)用户的需要。 2、主要包括:

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习 一、判断题 1,拜访他人必须有约在先。(√) 2.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√) 4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 5.参加舞会时可以穿民族服装。(√) 6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√)7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√) 8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。(×) 9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。(√)10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 11.在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。(√)12.接过名片,首先要仔细看看(√) 13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。(×) 15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 17、不要用左手与他人握手(√) 18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√) 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。(√) 20、不要拒绝与他人握手。(√) 21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。(√) 22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(√) 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。(√) 24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。(√) 25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。(√)26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 27.社交场合可以拒绝与他人握手。(×) 28宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。(√)29.所谓开胃菜,就是用来打开胃口之物,也被称为西餐的头盘。(√) 30.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。(√)31.由主人亲自驾驶轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。(√) 32.社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。(√) 33.接过他人名片,没有必要仔细看看。(×)

医学伦理学与医师职业道德修养作业思考题及答案

医学伦理学与医师职业道德修养作业思考题及答案 1.试述我国医德基本原则、准则的主要内容? 答:1.我国当代医德原则内容为:“防病治病,救死扶伤,实行社会主义人道主义,全心全意为人民身心健康服务。” (1)防病治病从宏观层面指明了医学服务必须承担完整的医德责任,即无论医务人员身在哪一个工作岗位,无论医疗卫生单位属于何种性质,都必须肩负起防病治病的使命。这就要求医务人员克服狭隘的传统义务论,树立和形成由传统义务论与现代公益论整合而成的全新的医德义务观,正确认识和处理对病人个人、对健康人群、对生态环境、对每个人全面健康需求等多重义务之间的关系,彻底实现医学目的。医德基本原则把全面的医德责任作为其首要内容,这是社会主义制度和现代医学发展等多因素综合作用的必然要求。 (2)救死扶伤是临床医疗服务的首要道德职责,即所有临床医务人员都应把病人的生命和健康放在第一位,为病人谋利益。“救死扶伤是临床医务人员的天职”这一医德思想,是古今中外先进医家的共识。我国医界从“医乃活人之术”出发,以“医之使之生”的涵义来命名医生,一代又一代的先进医家,以实践奠定和丰富了“仁爱救人”的优良传统。 (3)实行社会主义人道主义。实行社会主义人道主义是这个原则中处理好医学人际关系必须遵循的最普遍、最现实的底线要求。社会主义医学人道主义集古今中外医学人道精神之大成,也是对革命人道主义传统的继承和发扬。它要求对人的生命加以敬畏和珍爱,对人的尊严予以理解和维护,对病人的权利给以尊重和保护,对病人的身心健康投以同情和关爱。 (4)全心全意为人民身心健康服务。全心全意为人民身心健康服务是社会主义医德基本原则的最高要求,也是社会主义医学道德的核心内容。首先,为人民健康服务应该是全方位的。医学服务既要认真看病,更要真诚关心病人;既要给以生物学方面的救助,更要给以心理学、社会学方面的照顾,从而满足人民大众不断增长的健康需求,使他们保

社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及参考答案 填空题 1、人与人之间的交往需要保持一定的空间距离。根据美国人类学家、心理学家爱德华.霍尔博士的观点,空间距离可分为:亲密距离、私人距离、社交距离、公众距离。 2、与他人见面时的问候顺序:由近及远,由尊而卑 3、礼貌主要分为礼貌语言和礼貌行动 4、服鉓是质地美、色彩美、款式美三者结合而形成的完美统一,可向人展示良好的气质修养和个性。可以说装束是一个人的第一张名片 5、礼仪起源于人类最原始的两大信仰,即天地信仰和主先信仰。 6、礼仪的有规范功能、沟通功能、协调功能、评价功能 7、领带被称为“西装的灵魂”,可以起到“画龙点睛”的作用。 8、礼貌分为礼貌语言和礼貌行动 9、交谈时,我们要注意说话的礼仪,其包括哪五个方面语言、语态、语气、语音和语速。 10、社交礼仪的原则有遵守的原则、敬人原则、宽容原则、适度原则、真诚原则 11、两种优美蹲姿:交叉式蹲姿、高低式蹲姿 12、社会道德包括社会公德、职业道德和家庭美德几方面。 13、姿态礼仪包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手姿等方面。 14、社交礼仪的四大功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能 15、禁忌的行姿:方向不定、瞻前顾后、速度多变、声响过大、八字步态 16、做最佳听众要做到有耐心、会心和热心 第一章社交礼仪概述 一、名词解释 1、礼:是一个抽象的概念,在汉语中意为“敬神”,后引申为敬人。是人们发自内心的一种崇敬的感情,具体表现为礼貌和礼节。 2、仪:在《说文解字》中道:“仪,度也”。本义为法度准则的意思,后引申为礼节、仪示和仪表。 3、礼节:是指人在交际场合中,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。? 4、礼貌:是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。礼貌侧重表现人的品质和修养;是一个人在待人接物时的外在表现。分为礼貌语言和礼貌行动。 5、仪式:仪式指行礼的具体过程或程序。它是礼仪的具体表现形式。仪式是一种比较正规、隆重的礼仪形式。 6、礼俗即民俗礼仪,它是指各种风俗习惯,是礼仪的一种特殊形式。礼俗是由历史形成的,普及于社会和群体之中并根植于人们心理之中,在一定的环境经常重复出现的行为方式。“十里不同风,百里不同俗”,每一个民族、每一个地区,都有自己的风俗习惯。 7、礼仪:是人们在各种社会的具体交往中,为了相互尊重,在仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定成俗的、共同认可的规范和程序。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等.或者说用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。 8、社交:指的是人与人之间的一般性社会交往,是信息的交流与传递。 9、社交礼仪是指人们在不同社交场合所应遵守的行为规范,就是人们在泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。它具有塑造形象、沟通信息、联络感情和增进友谊等基本职能。二、简答题、论述题 (一)、礼仪有哪些和功能? 功能(沟通功能、协调功能、维护功能、教育功) 1、规范功能。能提高自身修养,完善个人形象,规范行为?2、沟通功能。增进交往 3、协调功能。? 4、评价功能

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