《原点人群在营销传播中的意义》

——节选自沈溯教授《盈利模式的四项变革》之：变革收入理由

沈溯，20150601

原点人群是信赖转移、口碑传播的重要渠道之一，它可以大大增加客户的认同，增加销售业绩，在所有的传播方式中，原点人群的作用每一次都能超出预期。

原点人群主要有以下几类：行业专家（比如装修行业的设计师）；意见领袖（比如运动员、政客、思想家）；重度消费群（比如发烧友、爱耍酷的年轻人）；最易引导消费的人群（比如小孩子、明星），等。

原点人群一般不是最终的客户，但他们可以引导出批量的消费，因为它是一种信赖力量，而不是消费力量。每当新的服装发布时，女明星和时尚先生们，总是服装最好的原点人群，每次撞衫，都是精心的营销设计。运动饮料和运动用品出来时，运动员总是第一个被商家进行配置，普通的消费者看到自己的偶像用好的、喝好的，没有办法不去学。苹果每次新产品发布前，都会大量的派送给它的发烧友，这为产品上市后普通消费者的疯狂打造了条件。而KFC刚刚登陆中国时，小孩子们就成了它的宣传者，孩子们在KFC里面卖力的打扫卫生，当值日员。我记得当时还有一个作家进行过抨击，但他不懂营销，他不知道这种事情，对于孩子来说，是快乐的、荣耀的、无法抵挡的... 。

相比传统的传播，原点传播更加具有可信性（原点传播包括4类：原点区域传播、原点人群传播、原点通路传播、原点客户传播，具体详见其他章节的内容），而传统的传播推广是基于自有的销售人员、进行登门拜访（或电话、或短信）的传播。我把所有无法直接有效转移信赖的传播方式称之为“自卖自夸型的推广”，所有的这种推广，都是耗费资源的。甚至互联网渠道，本质上也只是增加点击率而不能增加信赖（除了对消费者极为熟悉、非常具备判断力的快速消费品之外），关于这些问题，我还有更多的篇章会进行论述。