2012年第2季度全国银行家问卷调查报告

2012年第2季度全国银行家问卷调查报告
2012年第2季度全国银行家问卷调查报告

行业薪酬调查报告

行业薪酬调查报告 调查报告是对某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的行业薪酬调查报告,欢迎查看! 行业薪酬调查报告1 从苏州高新区人力中心了解到,最新出炉的苏州高新区XX年企业薪酬调研报告显示,去年,高新区内企业整体调薪幅度平均值为%,较XX年下降个百分点左右。 其中,操作工调薪幅度最高,为%;在员工流动性方面,吸引员工的首要因素是良好的公司发展前景,且较去年继续上升,达%,而在员工跳槽原因中,薪资缺乏市场竞争力排在第一位,比例为%;从薪酬结构来看,也更趋合理,高管的年基本工资占总薪酬的比例有所下降,而一线员工有所上升,反映出企业的薪酬结构进一步优化;在企业福利方面,传统福利的覆盖面更广。 操作工调薪幅度最高薪酬结构更趋合理 据了解,XX年度苏州高新区企业薪酬调研报告共耗时6个月,协助调研企业累计达136家,其中,外资企业占%。主要涉及机械制造、电子制造、软件服务、医疗器械和新能源五大行业,占比分别为%、%、%、%和%。 本次薪酬调研的参与企业构成折射出高新区在转型升

级中的变化:()总部企业数量从XX年的%上升到%,上市公司数量由%上升至19%,而分公司规模有所收缩,从%下降为%,证明有更多公司在高新区注册扎根。此外,传统的机械和电子企业占比有所下降,而现代服务业和新能源企业的数量分别较XX年增加%和%,也反映出高新区行业的变化。 据苏州高新区人力中心工作人员繁文介绍,在调薪幅度方面,XX年,高新区92%参与调研的企业都进行了调薪。数据显示,XX年,高新区内企业整体调薪幅度平均值为%,较XX年下降个百分点。在各层级调薪幅度中,操作工调薪幅度最高,为%,专业技术人员为%。 预计XX年各层级薪酬增长都略高于今年,操作工增长幅度为12%。XX年企业整体调薪幅度平均值将会有所增长,达%。而从薪酬结构来看,与去年相比,高管的年基本工资占总薪酬的比例从%降到%,津贴与变动薪酬的比例有所上升,而一线员工的年基本工资占总薪酬的比例则从%上升为%,反映出区内企业的薪酬结构进一步优化,也更趋合理。 部分企业为员工提供五天福利假期 报告显示,XX年,企业新进员工率平均值为%,员工离职率平均值为%,新近员工率高于员工主动离职率。其中,欧美企业和日资企业员工离职率平均达到了%,高科技企业为%。而在员工层级流动率中,操作工的流动率要高于其他层级,其次为销售人员,经理层及以上员工基数小,流动率

关于中国居民对房价感受度的调查报告完整版_1

编号:TQC/K992 关于中国居民对房价感受度的调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

关于中国居民对房价感受度的调查 报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 调查时间;20xx年x月xx日至20xx 年x月xx日 调查地点:全国 调查内容:关于中国居民对房价感受度的调查 调查对象:中国居民 央行21日发布的三份第二季度问卷调查报告显示,目前银行家、企业家、储户对经济形势并不看好,对宏观经济信心下降,对经济的感受度偏冷。现代居民

中国银行业发展现状及新趋势

中国银行业发展现状及新趋势——中国银行业协会秘书长陈远年 ?字号 ? ? ? 评论邮件纠错 2015-11-17 21:13:15来源:中国银行业协会 2015年11月13日·广州 尊敬的各位来宾,女士们,先生们: 大家上午好! 非常高兴应邀参加“第十届全球金融峰会”,在此,我谨代表中国银行业协会对本届峰会的召开表示热烈的祝贺! 党的十八届五中全会刚刚闭幕,大会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》,是对中国经济社会发展蓝图的一次伟大创新性设计,立足于“十三五”时期国内外发展环境的基本特征,围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,为未来五年金融业发展明确了目标,提出了要求。此时,召开本次峰会应当说恰逢其时,充分体现出金融业界贯彻落实五中全会精神,围绕五大发展新理念制定改革发展战略,创新金融配套服务的实际行动和有益探索。中国银行业协会作为中国银行业的自律组织,一贯重视行业科学发展和改革创新研究,下面,我主要结合协会连续5年发布的《中国银行发展报告》、《中国银行家调查报告》等研究成果和行业基础数据,对银行业发展现状、发展新趋势进行简要的分享。

一、中国银行业发展现状 中国银行业是我国金融体系的主体,截止2014年末,中国银行业共有法人机构4,091家,从业人员376万人。截至2015年9月,银行业金融机构资产总额187.8758万亿元,同比增长15.0%。对实体经济发放的人民币贷款余额占同期社会融资规模存量的66.9%,同比高出1.11个百分点。总负债为173.4636万亿元,同比增长14.2%。2015年上半年,各项贷款余额96.66万亿元,各项存款余额123.97万亿元。拨备覆盖率为198.39%,流动性比率为46.18%,核心一级资本净额达97062亿元,资产利润率(ROA)为1.23%,资本利润率(ROE)为17.26%。 我国经济还处在稳定增长区间,我国银行业众多经营指标R0A、ROE、不良贷款率及税前利润增长率等指标仍领先于国际大型银行,例如,R0A高于2015年英国《银行家》杂志社前100家银行平均值0.04个百分点,ROE高出3.73个百分点。 二、中国银行业发展新趋势 根据由巴曙松首席经济学家领衔,我们联合普华永道实施的《银行家调查报告(2015)》,连续第6年跟踪采访国内银行家群体,最新访谈结果显示,“十三五”期间,银行家们普遍认为,我国银行业将继续推进深化改革和创新发展,处于重要的战略机遇期,也面临不少风险挑战,银行业发展呈现出了新趋势,可以归纳为“五个新”。 (一)发展进入新常态。 经济新常态下,我国银行业经过不懈努力,保持稳健运行。同时,正由过去十余年规模、利润高速增长的扩张期进入规模、利润中高速增长的“新常态”。一是资产规模保持增长。2015年三季度末,我国银行业金融机构总资产187.8758万亿元,同比增长15%,增幅较去年同期上升了1.4个百分点;总负债173.4636万亿元,同比增长14.2%。二是净利润增速明显放缓。2015年上半年,商业银行累计实现净利润8715亿元,同比增长1.53%,增速下降显着,大

问卷调查报告的格式

问卷调查报告的格式 大学生问卷调查报告 调查时间: XXX-4-1~XXX-4-10 调查地点: XXX校区调查人: XXX 调查负责人:XXX 调查对象: XXX大学大一、大二学生(情况及分布)调查方法:随即抽样调查 调查分工:问卷由XXX设计,全体成员讨论确定文字: XXX XXX 前言或者调查目的阐述 图表分析 调查的结果分析 范例 房博会上听民声——住房需求调查问卷分析报告 一、问卷调查背景

在xx年的金九银十,绍兴市第十二届房地产博览会举行之际,搜狐焦点网协同九城公园里针对参加本次房博会的购房者展开了购房 置业调查活动,真实地反映了绍兴楼市购房者的生存面貌。 二、问卷调查目的 为了了解绍兴广大购房者的心态、计划和预期,把脉绍兴楼市的风向转换。三、问卷发放/回收情况 本次问卷调查面向参加绍兴市第十二届房产展示交易会的广大市民,共发放问卷1700份左右,回收问卷1642份,其中有效问卷1511份。四、调研结果分析 1、房交会参加者以中老年为主 和以往不同的是,在参加此次调查问卷的人员中,年龄在40岁以上的占到了40%,31-40岁之间的占28%,而25岁以下的只占到了13%,可见参加本次房交会的市民年龄普遍偏大。2、被调查者职业以公司员工为多 3、近五成购房者买房为改善

调查结果显示,改善型购房者达到了47%,为子女购房的占了19%,婚房和投资的分别占了14%和9%。上述数据说明此次房交会的潜在购房者中,大部分是已经有房的,30岁以上的基本倾向于改善型住房。 4、购房资金完全靠自己或伴侣的收入者最多 在购房资金中,完全靠自己或伴侣的收入者最多,这也和参加此次问卷调查者的年龄偏大有关。 5、城北最受购房者欢迎 参加问卷调查者中,希望购买城北区域房子的购房者最多,其次是袍江区域,城东、城南、城西基本持平,近几年城北区域特别是镜湖新区不断发生巨大变化,项目以排山倒海之势在镜湖萌芽,行政中心、科技中心、奥体中心等城市配套也使得这里的楼盘具有很大的升值潜力。 6、中等户型最受欢迎 在参与此次调查的购房者中,有33%的购房者想要买100-120㎡之间的户型,28%的购房者想要买80-120㎡之间的户型,21%的购房

中国银行业竞争力及研究分析报告

中国银行业竞争力研究报告 金融业作为国民经济进展的加速器,对我国的经济增长起了不可忽视的作用。加入WTO之后的中国银行业,面对跨国金融集团逐步入境的“狼群效应”,如何在以后激烈的市场竞争中塑造自身的核心竞争力,巩固原有的市场,维持并进展现有的地位,已成为国内各大银行的当务之急。 本报告在全国范围内开展了关于银行的网络调查,就消费者对各大银行的中意度,需求类型等作了全面的综合调查。 此次调查范围包涵了国内的各大银行以及所有进入中国市场的外资银行,具有专门强的代表性和可参性。下图为部分调查结果:

据调查显示,目前最常光顾的银行排名前四的均为国有商业银行,其中中国工商银行以69.65%的支持率排名第一。由此能够看出,在加入WTO后对外资银行尚未完全取消监管的前三年,国有银行凭借着在国内长久以来建立的营销网络和深入中国消费者心中的信用观念,在外资银行未完全适应中国市场之前具备一定的竞争优势,但更应该看到的是,在今后的几年金融市场逐步完全开放的情况下,外资银行庞大的资金实力,成熟的经营模式,规范化的治理服务,以及遍及全球的营销网络对国有银行来讲将是强有力的竞争威胁。 消费者经常办理的业务决定着银行业以后进展的方向,同时对潜在需求的开发也是构成银行竞争力一个重要因素。

由上图能够看出,目前中国内地市场需求要紧集中在日常储蓄,生活费用的缴纳及异地汇款上,分不占到84.86%,39.74%和41.92%。这是传统国有银行建立在经营网点资源基础上的优势,但要看到的是,随着内地市场发育日益成熟,需求结构也在日益发生着变化,传统的金融服务项目在银行的利润空间中所占比例将日趋缩水;相反,信用卡业务,投资性贷款的需求将不断上升,这些业务的开展较传统业务需要更高的技术及人才储备,而这些恰恰是外资银行在全球扩张的竞争优势,作为国内的商业银行应该在看到自身优势的同时,把眼光放到长远的金融进展方向上去,做好与跨国金融集团同台竞争的预备。 在银行业的竞争中,客户对服务的中意度是构成银行综合竞争力的重要环节,这也是外资银行强调标准化服务的要紧缘故,下图是以中国工商银行和汇丰银行为例消费者服务评价的调查:

关于中国居民对房价感受度的调查报告完整版

编号:TQC/K758 关于中国居民对房价感受度的调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

关于中国居民对房价感受度的调查 报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 调查时间;20xx年x月xx日至20xx 年x月xx日 调查地点:全国 调查内容:关于中国居民对房价感受度的调查 调查对象:中国居民 央行21日发布的三份第二季度问卷调查报告显示,目前银行家、企业家、储户对经济形势并不看好,对宏观经济信心下降,对经济的感受度偏冷。现代居民

XX市银行同业调研分析报告

XX市银行同业调研分析报 告

为了践行省联社“XXXXXXX”的发展战略,为XXX商行业务经营发展提供有效信息服务,为要做到“知己知彼,百战不殆”。我们通过实地调研、亲身体验等方式对XXXX市同业银行进行了调查研究,并汇总。现将调研情况整理汇报如下: 目录 一、中国银行业的基本情况 (一)中国银行业概述 (二)中国银行业发展历史 (1)起步阶段 (2)大一统时代 (3)向现代银行金融体系转变 (三)中国银行业市场格局 二、XXXXX的基本情况 (一)XXXXX概述 (二)XXXXX发展历史 (三)XXXXX市场格局 (1)立足“XXXX” (2)服务“XXXXX (3)服务“XXXX” 三、调研目的 四、调研时间

五、调研对象 六、调研人员 七、调研方式 八、调研分析 (一)XXX现有银行业金融机构情况(二)人员岗位及硬件服务设置分析一、中国银行 ①、硬件上 ②、人员配备 二、建设银行 ①、硬件上 ②、人员配备 三、工商银行 ①、硬件上 ②、人员配备 四、农业银行 ①、硬件上 ②、人员配备 (三)、贷款类产品分析 一、建设银行 二、工商银行

三、XXX商业银行 (1)公司类流动资金贷款 1、微小企业贷款 2、小企业一般贷款 3、小企业简易贷款 4、熊猫圆圆小企业贷 (2)个人经营类贷款 1、熊猫圆圆个人贷 2、个人经营性贷款 3、个人联合保证贷款 4、个人营运车贷款 四、中国邮政储蓄银行 1、小企业贷款 2、个人商务贷款 3、经营性车辆贷款 4、小额贷款 五、其他银行贷款产品 (四)理财投资类产品分析 1、建设银行 2、中国银行 3、XXX商业银行 4、乐山市商业银行

问卷调查报告通用范本

内部编号:AN-QP-HT409 版本/ 修改状态:01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 问卷调查报告通用范本

问卷调查报告通用范本 使用指引:本报告文件可用于为规范管理,让所有人员增强自身的执行力,避免自身发展与集体的工作规划相违背,按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度,快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 【篇一】 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效

中国银行家调查报告2012

《中国银行家调查报告(2012)》发布辞—实体经济下行期的应对与调整 中国银行业协会首席经济学家巴曙松 2012年12月26日 尊敬的杜书记,各位银行家、各位领导: 四年前,我和中国银行业协会、普华永道三方讨论筹备这份调查报告的时候,再平会长曾提出一个看法:他说我们向窗外以某一个角度拍一张照片,是一件非常普通的事情;但是如果我们每年在这个时候都从这个角度拍一张照片,坚持二十年,汇聚在一起就会变成一件作品。正是这样一个共识一直鼓励着我们的课题组坚持在做这项工作,而这份报告也是在座的银行家和参与调查、访谈的很多银行家大力支持的结果。下面,我想简单地就报告内容给大家做一个汇报: 我们每年的报告都有一个主线,今年的主线就是在经济周期性回落的阶段,银行家怎么来看待、怎么应对,银行怎么来转型,从外部环境,包括利率市场化、金融改革和监管评价等方面分别展开。 经济环境 银行家普遍调低了对2012年中国经济增长的预期。半数左右的银行家认为全年经济增长7.5%左右。37.3%的银行家认为经济在二季度探底,另有25.2%的银行家认为探底时间在第三季度。30.4%的银行家认为全年经济增长呈缓慢回落态势,2012年难以触底回升。 不过,银行家对于中国中长期经济增长的前景依然保持信心。72.2%的银行家认为“技术创新”是中国未来3-5年经济增长的源泉,另有59.6%的银行家选择“制度变革红利”。 面对经济下滑,中国政府在4月开始提出“稳增长”的政策基调,调查显示,当前银行家最关注的宏观因素分别为“宏观调控政策的变化”(75.1%)、“金融监管政策的变化”(72.4%)和“全球经济增速放缓”(64.4%)。 银行家对当前的贷款需求萎缩现象进行了客观分析。除了经济形势低迷、企业投资意愿下降之外,房地产和政府平台贷款等政策限制也导致了贷款增量的下降。虽然整体经济下行给行业景气度普遍带来影响,但是分行业看,不同行业之间仍然存在较大的差异。银行家力图在总体贷款需求下滑的局面下寻找出景气度相对较好的行业进行重点扶持。农村金融机构高管们普遍看好城镇化过程中涉农贷款的增长;城市商业银行的银行家则看好与经济周期关联度不大的行业,比如批发零售、日常消费等。 利率市场化 虽然很多银行家在我们前三年的调查中都表示正在为利率市场化做准备,但2012年6月中国人民银行宣布允许存款利率上浮依然出乎多数银行家的预料。调查中,这一举措被普遍认为是利率市场化迈出的重要一步,也势必对中国银行业的发展带来深远影响,六成以上的银行家认为未来3-5年是推行利率市场化最好时机。 银行家认为存款利率市场化对银行业影响巨大。对于未来取消存款利率上限的改革,56.6%的银行家认为对银行业影响偏负面,高出认为影响偏正面的选择25.8个百分点。对于未来取消贷款利率下限的改革,58.3%的银行家认为对银行业无明显影响或偏正面影响,其中,近三分之一(32.5%)认为影响偏正面。 根据自身优势,采取差异化发展趋势是利率市场化之后银行业的主要应对措施。银行家认为,应对利率市场化的策略可以概括为:一是客户下沉策略,发展中小企业客户;二是低负债成本策略,加强与客户的联系,增强低成本存款业务;三是投行化、表外化,减少占用资本金。 服务实体经济 银行家们认为,为了更好地服务实体经济方面,给不同形态企业提供有针对性的金融支

“小小银行家,成就大梦想”活动方案

“小小银行家,成就大梦想”活动方案 一、活动背景: 孩子是祖国的未来,他们背后站着一个个家庭,成功的亲子活动不仅能给孩子们留下有意义的回忆,也是拓展潜力客户的重要渠道。借此次华夏银行南通分行与优悦教育合作的机会,希望利用周末的时光共同举办“小小银行家,成就大梦想”的主题活动,给孩子们特别的成长体验,同时拓展双方的客户资源。 二、活动时间:11月24日或25日下午15:00-17:00 三、活动宣传: 1、银行厅堂宣传: 2、制作微信邀请函转发宣传:双方宣传 3、理财经理邀请我行贵宾客户携适龄子女参与活动(10个孩子名额) 4、优悦教育邀请家长携适龄儿童参与活动 5、活动前提前建立好客户活动微信群,,活动中通过体验ATM 取款等环节,安排父母或者孩子开户,活动后填写调查问卷,为后续产品销售做好准备。 四、活动流程: (一)通过“开小火车”的方式,带小朋友们参观了解银行环境(二)“争当礼仪小标兵”——服务礼仪培训 中国是“衣冠上国,礼仪之邦”,父母都希望自己的孩子举手投

足间不乏礼仪修养。银行从业人员在入职前都经过了严格的培训,仪容仪表,微笑神态,待人接物,言语规范等等可以作为各行各业的样板,在孩子眼里更是一丝不苟的叔叔阿姨们,利用这一优势,对儿童进行服务礼仪的培训。一群可爱的小朋友,他们身着统一服装,佩戴领巾,活跃在大厅的每个角落,是不是听起来都觉得很有趣。 1.活动人员分工: 客户经理:现场主持、服务礼仪示范老师 柜员:柜面礼仪示范老师 家长、老师:扮演厅堂客户 2.活动内容: 小朋友们穿上准备好的制服,体验“小小银行家” (1)文明礼貌用语 (2)礼仪指示 (3)微笑服务及站姿、坐姿 (三)我是“点钞冠军” 1.活动人员分工: (1)客户经理A:现场主持 (2)客户经理B:点钞示范老师 (3)家长、老师:在孩子身边提供帮助 2.活动内容: 财商小游戏“点钞比赛”“根据主持人的需要组合零钱”等等。表现好的小朋友可以拿到“五角星”。

实践报告:暑假银行社会实践调查报告范文

暑假银行社会实践调查报告范文 【范文一】 “选择中国银行,实现心中理想”。四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸,并非常珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追逐梦想的路上,我会又多一份勇气和动力…… 首先,我来介绍一下中行一些基本情况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。

在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。多看,多听,多说。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有多么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特别浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我开心的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日-8月8日两天的中行素质拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓励!两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈,在这两天里我们相处的十分愉快,由于我的年龄最小,大家都十分的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。这次拓展项目中有一项是溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合,利用一种团队精神,去完成艰难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满足,一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感谢中行给了我这个平台,给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获! 【范文二】

调查报告格式及

调查报告格式及文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

调查报告格式及范文 调查报告格式及范文 发布时间:2010-06-04 14:41:00 联系人: 匿名 具体描述 1. 选题:选择与调查相关的内容进行调查。 2. 调查报告一般包括以下内容: 调查目的 调查对像 调查内容 调查方式 调查时间

调查结果 调查体会回复1:调查报告格式及范文 3. 调查报告样稿 下面样稿是以问卷法进行调查的样稿,由于所选的调查方式不同,会有相应的变化。但总体格式,内容不变。 对宜春市基金投资的调查报告 自1998年3月首只基金发行以来,我国证券投资基金业迅速发展,特别是2002年以来大规模发行开放式基金,将基金业推向了新的发展阶段。截至2003年6月30日,全国共设立了 29家基金管理公司,其中包括5家合资基金管理公司;证券投资基金总数达78只,总规模亿份,基金资产净值亿元,其中封闭式基金54只,发行总规模

817亿份,资产净值亿元;开放式基金24只,总规模亿份,资产净值亿元。证券投资基金业的迅猛发展,对改善和调整证券市场中的投资者结构,更新和倡导不同的投资理念,实现社会经济的进一步专业化分工,促进证券市场的稳定发展,起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中,很快便遇到了前进中的困难与问题。就此,本人对基金投资进入了一次深入的调查,具体情况如下: 一、调查目的 掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法,了解宜春市基金市场存在的问题。 二、调查对象及其一般情况 调查对象:宜春市证券投资者。

一般情况:这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验. 三、调查方式 本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写,并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷100份,收回87份,回收率达87%; 四、调查时间:2003年10月8日――――2003年11月10日 五、调查内容 主要调查了投资者的投资目的,投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的

2017半导体行业薪酬调查报告

<行业薪酬调查报告>由薪酬网-数据部整理编撰,版权由薪酬网所有。 非经授权,严禁抄袭转载。 薪酬网-数据部半导体行业 薪酬调查报告

序 言 薪酬调查就是通过一系列标准、规范的专业方法和流程,对市场上行业薪酬信息进行 收集、整理、分类、汇总和统计分析,形成能够客观反映市场薪酬水平的数据调查报 告,为企业提供薪酬设计和薪酬调整提供决策依据及参考。是企业了解市场薪酬水平最 直接的方式方法。 薪酬网(https://www.360docs.net/doc/0d2629775.html,)针对各行业的薪酬水平做了连续多年的跟踪调研,全面调 研了中国地区的一线,二线,三线城市,薪酬网人力资源数据中心为企业提供涵盖薪酬 调查、行业研究、绩效结构、补贴福利等各方面的专业指导建议,提供切实可行的人力调查行业研究绩效结构补贴福利等各方面的专业指导建议,提供切实可行的人力 资源管理方案,帮助企业战略地规划人员架构,建立适合其发展的管理机制,自成立以 来已赢得数万企业的认可及好评。 对于业内企业所支付的薪酬水平来说,由于薪酬水平市场信息不透明所产生的资源浪 费有两种情况:企业薪水相对于市场水平过高,薪酬水平成为企业的负担;企业薪酬水 平过低,又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用,进而造成人才短缺和流平过低又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用进而造成人才短缺和流失。这两种情况都会使企业运行效率的下降,从而失去企业在市场上的竞争优势。 薪酬调查不仅使企业管理者的决策有了客观的数据支持,同时了解行业内其他企业的 调薪水平、范围,项目等信息,提高了企业自身的运行效率;了解竞争对手或人才来源 群体的整体收入情况;了解资动态与发展潮流总的来讲,企依据市场水平建 群体的整体收入情况;了解工资动态与发展潮流…… 总的来讲,企业依据市场水平建立 自身的薪酬战略体系。通过薪酬调查将内部与外部的薪酬水平联系在一起并加以比较。 在市场经济不断发展与深化的今天,企业内部的薪酬水平市场化将是大势所趋。而要想 理性地确定企业自己的薪酬水平,借助于薪酬调查结果也将是不可缺少的一种方法。 中国薪酬网--数据部

中国银行案例分析报告

中国银行案例分析报告 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

中国银行案例分析报告 服务是银行柜面人员的基本职责,也是银行业力争客户的有力手段,谁的服务好、谁的质量高,谁就能在竞争中取得主动,在竞争中站稳脚跟。然而我们面对的客户群体是一个由低到高的群体,范围之广、难度之大,使我们在柜台营销服务的过程中,不是每一次都能成功,难免也会遇到挫折与失败。 为了进一步规范文明服务工作,全面提升前台员工柜面服务水平,我们选取了十个典型的柜面服务案例,现在和大家共同探讨学习一下,希望能对大家的工作有所帮助。 案例一:细心才能了解客户具体情况 一位三十多岁的瘦高男青年走到柜台前, 柜员说:“先生,请问您要办理什么业务”客户说:“开户。” 柜员说:“请您在说一下!” 他说话的声音很低,柜员几乎都没有听见,就不假思索地说:“请你大声点。” 顾客很生气,并向行长进行了投诉。 在谈话中,柜员才知道,顾客刚做完手术,恢复不久。 案例一:细心才能了解客户具体情况 案例分析:

细致、细心地去发现情况的确很重要,当顾客重复一遍后,柜员还没有听见,可以问:“请您大声一点好吗是不是哪里不舒服”顾客说刚做完手术,恢复不久。柜员要体谅他的痛苦,说:“对不起,先生,请重复一下您的要求。”并在他重复的同时凑到跟前仔细倾听,然后快速地为他办好业务,并关切地说:“先生,请慢走。”只要我们心中重视客户,把客户放在首位,我们就能吸取教训,为客户提供更加优质化,满意化的服务。 案例二:接待老年客户 一天一位70多岁的老人来到营业网点,谨小慎微的说能否咨询一下业务,他已去过好多网点都没弄明白,虽然经过讲解但他还是搞不明白怎么存钱,怎么样才能把钱存好,我们的柜员正忙,于是大堂经理把他让到座位上为他详细说明,经过一个多小时,才为这位老人弄明白,使老人深受感动。 案例分析: 老人的反映能力慢,需要更加耐心、细致的服务,他们也能成为我们的潜在客户。通过我们的服务,感动了老人,把儿女的存款都放在我们行里。及时发现有服务需求的顾客,为之提供及时优质的服务。客户的满意是银行生存与发展的基准。 案例三:凭证填写不规范 某企业出纳员来我行用现金支票支取现金,柜员审核票面时发现支票大写日期“贰零零陆”写成“贰零零六”,所以柜员对企业出纳员说明情况后,要求企业重填一张现金支票,企业出纳员回到企业后拿回一张填制好的现金支票,柜员再一次审核票面时发现,大写金额有误,并再一次要求企业出纳重填支票,企业出纳非常生气,认为柜员有意刁难,柜员说:“我这是按制度办事,不能给你取款。”僵持了好长时间,客户进行了投诉。

调查问卷分析报告格式

调查问卷分析报告格式 篇一:问卷调查报告格式和范文 大学生问卷调查报告 调查时间: XXX-4-1~XXX-4-10 调查地点: XXX校区调查人: XXX 调查负责人:XXX 调查对象: XXX大学大一、大二学生(情况及分布)调查方法:随即抽样调查 调查分工:问卷由XXX设计,全体成员讨论确定文字整理: XXX XXX 前言或者调查目的阐述 图表分析 调查的结果分析 范例 房博会上听民声——住房需求调查问卷分析报告 一、问卷调查背景 在XX年的金九银十,绍兴市第十二届房地产博览会举行之际,搜狐焦点网协同九城公园里针对参加本次房博会的购房者展开了购房置业调查活动,真实地反映了绍兴楼市购

房者的生存面貌。 二、问卷调查目的 为了了解绍兴广大购房者的心态、计划和预期,把脉绍兴楼市的风向转换。三、问卷发放/回收情况 本次问卷调查面向参加绍兴市第十二届房产展示交易会的广大市民,共发放问卷1700份左右,回收问卷1642份,其中有效问卷1511份。四、调研结果分析 1、房交会参加者以中老年为主 和以往不同的是,在参加此次调查问卷的人员中,年龄在40岁以上的占到了40%,31-40岁之间的占28%,而25岁以下的只占到了13%,可见参加本次房交会的市民年龄普遍偏大。2、被调查者职业以公司员工为多 3、近五成购房者买房为改善 调查结果显示,改善型购房者达到了47%,为子女购房的占了19%,婚房和投资的分别占了14%和9%。上述数据说明此次房交会的潜在购房者中,大部分是已经有房的,30岁以上的基本倾向于改善型住房。 4、购房资金完全靠自己或伴侣的收入者最多 在购房资金来源中,完全靠自己或伴侣的收入者最多,

中国薪酬调查报告一

外企太和2005年度中国薪酬调查报告 2005年度中国薪酬面面观-综述 事件一:房地产业冷清 2005年,以调控过热甚至出现泡沫的房价为主线,各地房地产业均受到了影响,只不过程度有轻重。3月底,国务院高层发布了一份关于切实稳定住房价格的通知,随后,国家七部委联合发布的宏观调控房价的文件,根据其规定形成了“6·1”大限。由此,上海、杭州、南京等地的房价大幅下跌;北京也出现了9成市民持币观望的局面。 事件二:能源价格高涨 自今年上半年以来,受多种因素影响,国际油价频频走高,9月份国际原油期货甚至突破了70美元大关。受国际油价影响,中国甚至出现了“油荒”,在广州、深圳等地的加油站,甚至无油可加。9月份之后,油价有回落趋势,但仍维持在高位。 事件三:汽车销量锐减 2005年,中国汽车业没能出现2004年的好形势。国家发改委日前公布的数据显示,上半年我国汽车行业利润额下降206亿元,下降幅度达到48.8%。8月8日,上海大众宣布启动“飓风行动”,旗下多款车型进行大幅度降价;随后,多款汽车随之“明降”或“暗降”。 事件四:银行改制上市 2005年,以四大国有商业银行为首,中国的银行业掀起股改和上市的风潮。11月份,中国建设银行会赴港上市;而中国银行上市的脚步也在加快。与此同时,外资银行纷纷成为中资银行的股东;苏格兰皇家银行就准备购进16亿美元的中行股权。 事件五:股市跌破千点 今年以来,中国股市持续着漫漫熊市的趋势。6月6日,股市甚至跌破了1000点的心理大关,这是中国股市自1997年2月24日以来的第一次,就在4年前的6月14日,中国股市曾经达到了巅峰的“2245点”。当时,股市跌到了998点,业界人士哀叹,那是“救救吧”的呼唤。 事件六:贸易大幅顺差 今年上半年,我国的贸易顺差超过了去年全年的顺差总额,达396亿美元;曾有预测称,下半年我国贸易顺差有望达到300亿美元以上。如此计算,全年将达到700亿美元顺差。出现大幅顺差,与我国人民币汇率小幅升值2%有关,此外,国内经济降温、贸易摩擦效应凸显,也是导致大幅顺差的原因。由于我国以出口导向型的加工贸易为主,大幅的顺差,意味着对出口加工企业产生影响。 事件七:…… 2005年即将过去,在2005年中,中国经济又一次次的引起了人们的关注,从成功实现经济发展“软着陆”到人民币的小幅度升值,无不引来世界的赞叹。 国家经济的发展和变化给不同行业和地区中企业的经营和发展带来了不同的影响,同样也影响着每个人的薪酬。在2005年即将过去的时候,在我们对中国2005年的经济走势进行回顾的同时,也对中国各个行业和地区中从业者的薪酬进行一次回顾和分析,共同期待2006年新的挑战。

普惠金融调查问卷

专题七:普惠金融(8) 所在银行业金融机构全称: 您所在的省份: 您所在金融机构的类型: 1)政策性银行及国家开发银行 2)大型商业银行(工、农、中、建、交、邮) 3)全国性中小型股份制商业银行 4)区域性城市商业银行 5)农村中小金融机构 6)外资银行 提示:全国性中小型股份制商业银行包括:广发银行、中信银行、光大银行、招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、平安银行、恒丰银行、渤海银行和浙商银行。区域性城市商业银行是指除全国性中小型股份制商业银行之外的其他城市商业银行。农村中小金融机构主要指农村信用社、农村商业银行、农村合作银行和村镇银行。 是否是上市公司:是 / 否 所在金融机构级别:总行 / 分支行 提示:总行包括外资银行总部、农村信用社省级联社,地市级以下法人银行机构一律按分支行填报。 银行家姓名: 所在部门及职务: 1.您认为,对于贵行而言,推行普惠金融的最主要意义是___________?(单项选择) (1)履行银行社会责任 (2)满足国家政策要求 (3)提升银行公众形象 (4)实现新的利润增长来源 (5)其他(请注明)____________ 2.在商业银行不良率上升较快的背景下,您如何看待普惠金融风险偏高的问题?(单项选择) (1)风险与收益不匹配,银行不应大力开展

(2)根据风险管控能力强,部分银行收益能够覆盖风险,应区别化开展 (3)普惠金融是银行社会责任的重要组成部分,应淡化对风险的考量,大力发展 3.贵行普惠金融工作的服务对象侧重于___________?(单项选择) (1)帮扶小微企业融资 (2)支持“三农”问题 (3)支持低收入人群、残疾人等特殊群体 (4)其他(请注明)___________ 4.贵行主要通过哪些工作来改善普惠金融服务?(选择不超过三项) (1)加强对农村金融消费者的金融普及教育 (2)加强创新金融产品 (3)加强对金融消费者权益保护 (4)加强银行自身基础设施建设 (5)增强互联网金融服务 (6)开发创新金融产品 (7)建立更多基层金融机构 (8)扩大普惠金融服务范围 (9)其他(请注明)____________ 5.从行业层面,您认为开展普惠金融所面临的最大问题是____________?(单项选择) (1)金融科技化建设相对滞后 (2)信贷数据积累不足,信用体系不健全 (3)金融教育普及地区差异大 (4)信贷定价技术落后、成本高 (5)其他(请注明)__________

问卷调查报告格式

问卷调查报告格式 Questionnaire report format 汇报人:JinTai College

问卷调查报告格式 前言:调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器,历来被无产阶级革命家所重视。本文档根据调查报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 (一)标题。 标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即发文主题加文种,基本格式为关于****的调查报告等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。(二)正文。 正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1、前言。 有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提

示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2、主体。 这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3、结尾。 结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 [问卷调查报告格式 -------- Designed By JinTai College ---------

科技金融支持经济创新发展调查问卷

专题四、科技金融支持经济创新发展(9) 所在银行业金融机构全称: 您所在的省份: 您所在金融机构的类型: 1)政策性银行及国家开发银行 2)大型商业银行(工、农、中、建、交、邮) 3)全国性中小型股份制商业银行 4)区域性城市商业银行 5)农村中小金融机构 6)外资银行 提示:全国性中小型股份制商业银行包括:广发银行、中信银行、光大银行、招商银行、浦发银行、民生银行、华夏银行、平安银行、恒丰银行、渤海银行和浙商银行。区域性城市商业银行是指除全国性中小型股份制商业银行之外的其他城市商业银行。农村中小金融机构主要指农村信用社、农村商业银行、农村合作银行和村镇银行。 是否是上市公司:是 / 否 所在金融机构级别:总行 / 分支行 提示:总行包括外资银行总部、农村信用社省级联社,地市级以下法人银行机构一律按分支行填报。 银行家姓名: 所在部门及职务: 1.您认为开展科创企业投贷联动业务对银行业有何积极意义?(选择不超过三 项) (1)履行社会责任 (2)可以获得较高收益 (3)提高银行品牌知名度 (4)开辟投资渠道、扩大投资规模 (5)有利于客户拓展 (6)实际意义有限 (7)其他(请注明)______ 2.如果贵行开展投贷联动,将最关注处于哪个发展阶段的科创企业?(单项选 择) (1)种子期 (2)初创期 (3)成长期 (4)其他(请注明)______

3.您认为,银行在开展投贷联动的过程中,最该关注的企业特征是?(选择不 超过三项) (1)行业市场前景良好 (2)商业模式有吸引力 (3)可抵质押资产充足 (4)资产负债状况良好 (5)现金流量状况较好 (6)技术领先,研发能力强 (7)企业高管经验丰富 (8)后续融资能力强 (9)其他(请注明)______ 4.您认为以下哪种模式是未来我国银行业投贷联动发展的主要方向? (1)银行内部信贷投放部门与具有投资功能的子公司进行合作 (2)与VC或PE机构互相参与对方项目评审会/贷审会,在VC或PE投资之后跟进贷款 (3)与VC或PE机构签订投资联盟协议,为VC或PE机构提供授信 (4)与VC或PE机构共同出资组建创业投资企业 (5)组建基金参与股权投资 (6)其他(请注明)______ 5.投贷联动业务模式中,如果由内部机构承担投资职责,贵行更倾向于哪种组 织架构设置?(单项选择) (1)利用集团内已有投资功能子公司 (2)申请设立具有投资功能子公司 (3)设立服务科创企业的科技金融专营机构。 (4)设立科创企业金融服务的专业或特色分(支)行 6.您认为目前开展科创企业投贷联动业务面临哪些制约因素?(选择不超过三 项) (1)政策法规障碍 (2)商业银行与投资银行的风险偏好不一致 (3)风险相对较高,收益回报期限过长,不确定性大 (4)风险定价能力面临挑战 (5)业务人员传统的信贷理念一时难以完全扭转 (6)银行内部投贷部门之间、银行与VC或PE机构之间缺乏畅通的合作平台 (7)缺乏投行专业能力与人才 (8)其他(请注明)______ 7.您认为银行顺利开展科创企业投贷联动融资应着重采取哪些措施?(选择不 超过三项) (1)建立投贷联动业务模式

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